計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇一

20__，我司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四、存在的不足。

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20__年工作打算。

20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇二

(3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.

(4)不要貪小便宜.剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此.后來他們發(fā)現(xiàn)我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多.

(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要.

老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。

最后的總結(jié)是：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇三

20xx年上半年，在公司的正確領(lǐng)導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執(zhí)行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年上半年個人工作情況總結(jié)如下：

我作為一名負責公司行政管理的干部，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，把它學深學透，領(lǐng)會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質(zhì)量，為職工群眾做好表率作用，促進公司整體工作發(fā)展。

行政管理工作范圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關(guān)，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質(zhì)量，讓公司領(lǐng)導放心，讓職工群眾滿意。

（一）加強車輛管理，保障公司用車需求。

我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，提高駕駛技術(shù)，按規(guī)定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。二是抓好車輛管理，嚴格執(zhí)行派車制度，規(guī)范使用車輛派車單，用車結(jié)束后，執(zhí)行車輛歸位制度，將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔；做好出車前和收車后的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析，包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作，制定好下月用油計劃，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現(xiàn)各類安全事故。

（二）強化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故。

我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全，要求食堂把好進貨關(guān)，不進低劣貨，從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生；要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衛(wèi)生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安，要求保安員加強廠區(qū)巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細致防范，維護公司正常的'生產(chǎn)工作秩序，確保廠區(qū)安全，確保公司財產(chǎn)安全。三是加強廠區(qū)保潔，要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作，保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌，提高公司形象；要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作，預防花草樹木遭凍害；使廠區(qū)美觀，為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

（三）做好其他工作，促進公司整體工作發(fā)展。

我是兼職駕駛員，保障總部和上級領(lǐng)導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng)，認真細致做好工作，確保讓總部和上級領(lǐng)導滿意。我認真做好保障領(lǐng)導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠?qū)Ｐ闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>

其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關(guān)學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領(lǐng)導和來訪的兄弟院校考察人員時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。

最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領(lǐng)導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內(nèi)容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。

入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務；遵守紀律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。

首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。

其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產(chǎn)如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

其次，負責科研工作求真求實。

自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項，現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進行了相關(guān)的輔助工作。

再次，新聞信息審核上報工作求快求準。

入職以來，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。

其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內(nèi)容，每一個數(shù)。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領(lǐng)導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。

其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，機械工程學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。

其三，班主任工作。作為機電1141班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關(guān)心學生生活，努力營造一個團結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。

“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。

回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻！

行政管理工作總結(jié)和計劃篇四

首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。

現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導及同事對20xx年營銷中心的整體運營以及20xx的發(fā)展計劃作出簡報：

人員管理及培訓企業(yè)以人為本，內(nèi)務人事管理是達致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的`實際狀況細化到每個人的工作職責，在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責人，實施自治的管理制度，限度地發(fā)揮xx公司每個員工的特長及潛能，加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正，于20xx年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。

在管理方面，20xx年制定了各項行政制度，員工培訓手冊，差旅制度以及各項工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項工作的時候，都有更好的發(fā)揮。

人員培訓方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務工作使他們在實踐獲得經(jīng)驗之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學習平臺。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇五

按照集團要求，現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下：

行政管理部始終把政治學習擺在重要位置，堅持集中學習和自學相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學習和各種形式的參觀、講座、答題等學習活動，統(tǒng)一思想，提高認識，努力適應新時代、新形勢和新要求。立足崗位，努力發(fā)揚成績，補齊短板，把學習的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學習與動態(tài)工作相結(jié)合。在實際工作中，部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒，激發(fā)工作熱情和干勁，樹立健康向上的精神風貌。堅持學習理論和工作實際相結(jié)合。認真學習領(lǐng)會集團公司各項規(guī)章制度，履行職責，學習相關(guān)業(yè)務知識，加強內(nèi)部管理，進一步明確職責，細化分工，變外行為內(nèi)行，不懶政不惰政，主動工作，較好完成了上半年各項工作任務。

按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求，成立了集團公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導小組和辦公室，并指導集團公司各企業(yè)成立相應機構(gòu)，負責本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動（活動延長至9月底），通過標語，宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作，降低辦公成本，提高工作效率，組建了集團創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件，通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況，收到良好效果。下沉到企業(yè)，對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè)，進行分類指導，組織負責具體創(chuàng)城工作的`人員進行對標學習，召開了專題座談會，相互學習交流，對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題，答疑解惑，提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設性指導意見，收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城，強調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動，這項工作不僅在集團總部堅持開展，在各企業(yè)也積極推行提倡，堅持周五搞衛(wèi)生，同時進行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作，會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位，占道經(jīng)營，私搭亂建等問題進行了整改攻堅，迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。

加強總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理，按照集團總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例，堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境，進行督導和檢查考核與。在正常條件下，每周組織各部室，對集團總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進行檢查督導，自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底，組織衛(wèi)生檢查15次，查出不達標的檢查項目25次（項），對不達標的項目和存在問題進行了整改。

為了保持夏季正常的辦公環(huán)境，在進入夏季以前對總部大院的供水供電，辦公設施，衛(wèi)生環(huán)境等進行了檢修維護。一是對破損的紗窗進行了維修維護，值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個，維修12個。二是對辦公室，會議室的空調(diào)進行了消毒清潔和維修維護，截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進行抽空，防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進行了檢查，排除隱患，并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進行了調(diào)整，避免了用電過載跳閘，影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪，購買了藥物，經(jīng)過勾兌，對院內(nèi)綠植進行了噴灑，及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進行了修復。本著少花錢也辦事的原則，對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復，美化了集團大院環(huán)境，節(jié)約了開支。七是按照集團主要領(lǐng)導要求，確保集團本部員工飲用水安全，及時更換凈水設備濾芯，確?？偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修，遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較，選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊，簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同，對房頂進行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團辦公樓是上世紀70年代建筑，一些上下水管道老化，極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象，上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，發(fā)生后及時組織人員維修，在我們自己不能解決的情況下，再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。

四、提倡團結(jié)協(xié)作，加強后勤管理。

為了加強值班管理，改善值班環(huán)境和條件，對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路，網(wǎng)線等進行了梳理，配齊電源插座，保證微波爐，電磁爐，電話傳真，計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬，放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑，保證了值班制度的嚴格落實。

針對盛夏三伏天，天氣潮濕悶熱，供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況，按照集團領(lǐng)導的要求，通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企業(yè)的重視。

節(jié)儉降耗，做好后勤保障。對需要維修的項目，先進行市場調(diào)研，提出合理的維修方案，經(jīng)主要領(lǐng)導審批后進行維修。嚴格控制各項費用支出。對物品采購、設施維修、備件材料等的采購，按照多家比價，好中選優(yōu)，綜合考量的原則，按規(guī)定程序?qū)徟少彛瑢^大的維修項目，簽訂施工合同書，征求集團聘請律師意見，再實施。加強日常消耗物品的管理，做到少花錢多辦事，充分調(diào)研市場，貨比三家，節(jié)約開支，二人或三人共同采購，專人管理，建立日用耗材領(lǐng)用臺賬，降低了日常消耗，節(jié)省了開支。

在做好上述工作的同時，組織安排集團本部女員工，在長安區(qū)婦幼保健站進行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系，配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇，市國資委信息中心采用集團創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。

看到成績的同時，還存在著許多缺點和不足，有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴”字，在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向，克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作，不拖延不推諉，馬上干，提高工作效率。

一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準備工作以及其他后勤保障工作。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇六

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：

一、人事管理方面。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證經(jīng)過，經(jīng)過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

四、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足。

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說20xx年以來的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在之后的時間里，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇七

歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年，行政管理部先后進行了部門工作部署的調(diào)整，完善制度建設、制定了加強學習、能力、服務方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中，做到快速反應，加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務的半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

下面對我下半年的工作進行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進公司的發(fā)展，為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

一、工作中的領(lǐng)悟。

1、個人品行。

作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進步，樹立良好的工作作風。責己要厚，責人要??；克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。

3、人性化服務性工作。

相比2012年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。

四、加強執(zhí)行力培訓。

我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓，先要做到以身作則、日精進、修己安人，領(lǐng)導的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導安排的各項工作任務，做到強將手下無弱兵。其次做到目標落實，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。

二、工作中的不足之處。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強。

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

3、培訓不夠系統(tǒng)。

由于各部門業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。

充滿希望的2014年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務，為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇八

各位領(lǐng)導、同事們：

大家好，本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于2014年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2014年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的.各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政管-理-員工作總結(jié)。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇九

在感性和理性的同時兼并的時候，我們要同等掌握。以下是篇《行政管理工作總結(jié)結(jié)尾》是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了，最大的收獲是加 深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦 公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。

認識到要做好日常行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理 論兩者緊密相結(jié)合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方 面還需要加強學習，以下談談這兩個月來我的工作心得體會： 剛進入公司，很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規(guī)范 的檔案管理，所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類不同的報告、 各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。 公司通過網(wǎng)站招 聘、中介招聘、參加各類大小現(xiàn)場招聘會等多種渠道進行人員招聘。 公司有著固定的網(wǎng)站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應聘—入 職—試用—轉(zhuǎn)正—簽訂勞動合同—繳納社?！x職等一套完整的用 人運作流程，并不會因為辦公室人員的'流動而中斷。公司出資聘請長 城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術(shù)指導，理順了公司各部門職責，編制各部門 崗位說明書，設計了一套完整的薪酬績效考核方案。 其次，看似簡單的行政后勤工作，像食堂用餐、食堂采購、招待 費用、辦公用品采購，固定資產(chǎn)采購等一項項，一條條，都按種類、 按時間、 按部門以會計報表的形式制成電子表格進行各種數(shù)據(jù)匯總分 析。就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費明細，車輛行程公 里數(shù)，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調(diào)度等等一系列的數(shù)據(jù)分析。所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的，可見辦公室前輩對 行政后勤人事管理工作認真細致的程度， 為我們這些后來的同事奠定 了一定的基礎(chǔ)，使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程，能夠更快 適應公司的發(fā)展和需求。 人力資源管理分六大模塊：1、人力資源規(guī)劃;2、招聘與配置; 3、培訓與開發(fā);4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關(guān)系管 理。其中以下兩點是我認為公司目前還做得不夠全面：

行政管理工作總結(jié)和計劃篇十

0__年_月_日，在回家剛剛一天后，為了順利地完成暑期社會實踐的任務，我開始嘗試著自己去“找工作”。由于學習的是行政管理專業(yè)并且考慮到交通問題，我首先去的是通州區(qū)地稅局，填寫了訪客紀錄，然后打聽著找人事科科長，表達了我的意圖，但是遭到了科長委婉的拒絕。雖然第一次沒有成功，但我沒有氣餒，馬上就從失落中恢復過來，向下一個單位進發(fā)。第二站是距地稅局只有幾百米之遙的通州區(qū)規(guī)劃局，辦公室的趙主任熱情的接待了我，但是由于安排不了實踐學生，我的希望又一次落空。經(jīng)歷了兩次失敗之后，我來到了通州區(qū)城市監(jiān)察管理大隊，也就是大家所熟知的城-管大隊。

看過了太多了關(guān)于城-管暴-力執(zhí)法甚至至死至傷的負面新報道，我對城-管并沒有什么好印象。懷著忐忑的心情，我走進了城-管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我，跟我認真的討論了一些關(guān)于我們專業(yè)的專業(yè)知識，并且表示愿意提供一個平臺，一是可以讓我更好的了解城-管大隊的工作，二也為我提供一個鍛煉自己的機會。張主任讓我復印了我的學生證和學校證明信，留下了我的聯(lián)系方式，讓我回家等通知。而第二天，我就接到了電話，讓我周一，也就是23日去城-管大隊法制科報道。

就這樣，我開始了這次難得的暑期社會實踐。

7月23日上午8：00，我準時來到了城-管大隊法制科，通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過后，第一天的工作開始了。

整個辦公室干凈而整潔，只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務就是看書，倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執(zhí)法手冊》和一本《北京城-管》的雜志。我打開書，發(fā)現(xiàn)書中的內(nèi)容都是行政許可、行政復議、行政訴訟等內(nèi)容，都是剛剛學過了，這讓我第一次覺得在校園里學到的知識，可以在工作中得到體現(xiàn)和運用。

第一天就在漫長的看書時間中度過了，沒有任何工作，可是說是無聊的，但是仍然有一些小事引起了我的思考。

第一件事情是關(guān)于城-管執(zhí)法人員職業(yè)素質(zhì)的測試手段，也就是通過下發(fā)試卷來檢驗執(zhí)法人員的專業(yè)知識。但是，在下發(fā)試卷的同時也下發(fā)了答案，使得測試完全失去了意義。誠然，現(xiàn)在的'城-管執(zhí)法人員面臨著很大壓力，工作任務繁重，這樣做確實能夠節(jié)省時間，緩解一定壓力，但卻喪失了考核的實際意義，犯了形式主義錯誤。

第二件事情就是關(guān)于群眾舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔，造成輻射，影響兒童健康的案例。城-管大隊就信號塔是否屬于城-管管轄范圍向規(guī)劃局進行咨詢，規(guī)劃局給予的答復是信號塔的審批理論上應當屬于規(guī)劃局的管轄范圍，但由于涉及通訊這一特殊行業(yè)，屬于壟斷行業(yè)，規(guī)劃局并沒有審批信號塔的前例，建議申請人可以采取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上，可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題，大企業(yè)，壟斷企業(yè)有著超越規(guī)定權(quán)限的可能，甚至能夠不通過審批就自行采取措施。而另一方面，我認為，城-管大隊并沒有簡單地認定不屬于他們的管轄范圍，就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規(guī)劃局咨詢，這也體現(xiàn)了一種對工作負責的嚴謹態(tài)度。

城-管大隊的工作時間是上午8：00---12：00，下午14：30---18:30,科室工作人員要求早7：30以前必須到崗。我在7：20左右到了辦公室，簡單地收拾了一下，打了水，開始看白科長提前給我準備好的案例。

這是一份20_年的案例，其標題是“北京市通州區(qū)城市管理監(jiān)察大隊報請案件審批表”，其主要內(nèi)容是某相對人違反《市容管理條例》，私自建造房屋，影響城市和諧、美觀。最值得注意的是，在分隊意見一欄里，注明了如拆除違建房屋，相對人將無經(jīng)濟來源，請大隊予以指導，充分體現(xiàn)了人性化的光輝。

張隊長拿來一份《北京市城市管理監(jiān)察大隊創(chuàng)建規(guī)范化服務行業(yè)行為指南》的手冊，讓我就手冊上的內(nèi)容出一份測試題。這可以說是我進入城-管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》，將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內(nèi)容設為選擇題和填空題，將城關(guān)執(zhí)法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經(jīng)過張隊的審批和一些小的修改，試卷就通過了，我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一周后成為了城-管大隊全體考核試卷，為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試，讓我看到了作為一名城-管執(zhí)法人員所要面臨的工作壓力，這不僅僅是每天要出去在街道上檢查，還要隨時用新的行業(yè)規(guī)范武裝自己的思想，同時還要面對著來自社會輿-論的壓力。

工作開始逐步步入正軌，我從開始的無所事事，開始變得忙碌起來。

幫助做一些力所能及的事情，比如打印東西，整理表格，核對非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長讓我干，變成了自己主動干。最忙的一天是市局來檢查，臨時要一部分報告，可是隊里還沒有整理好，大家手頭上又都有工作，于是我這個“閑人”就被派去當打字員，匆匆茫茫打了一整天，終于完成了任務?？梢哉f，這是我社會實踐中印象最深刻的一天，它讓我真正的體會到了工作的辛苦。

在城-管工作的這段時間里，有一件事情給我留下了深刻的印象，甚至可以說是讓我把對城-管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關(guān)于城-管的最多的新聞就是城-管執(zhí)法人員暴-力執(zhí)法，可是我卻經(jīng)歷了一場暴-力抗法事件。城-管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遭到了事主的阻撓，事主將執(zhí)法人員的執(zhí)法證件強行撕毀，并且辱罵城-管執(zhí)法人員。這件事情讓我覺得很憤怒，也很無可奈何。

另外，我還看到了城-管工作中存在著資源配置不完善和效率低下的問題。在資源配置方面很不科學也很不平均，比如法制科只有一名工作人員，工作負擔很重;政工科只有兩名工作人員，辦公室里卻有三臺電腦，而作為整個大隊核心的辦公室卻沒有電腦，這就會導致一些問題?？梢哉f，作為一個組織來說，城-管大隊的工作效率是很低的，經(jīng)常會出現(xiàn)“等”的現(xiàn)象。我所在的法制科由于只有一個科長，一旦科長外出，那其他工作人員來拿資料等事情就將被耽擱，只好等著科長回來。而且如果要頒發(fā)文件，一定要等隊長蓋章，而隊長往往不在隊里，要蓋個章，很可能要等半天或者一整天，這樣如果一份緊急的文件很可能就來不及發(fā)。

關(guān)于法律賦予城-管大隊的自由裁量權(quán)，我也產(chǎn)生了一定的看法。城-管大隊的自由裁量權(quán)十分廣泛，由100元到50萬元，可以說，自由裁量權(quán)在行政處罰中很容易出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為同類違法行為的行政處罰不同。因此，為了限制自由裁量權(quán)的濫用，政府應該完善立法，完善行政程序制度，建立健全行政機關(guān)內(nèi)部的制約機制，樹立正確的權(quán)力觀，推行行政處罰慣例制度，擴大執(zhí)法隊伍，提高素質(zhì)能力。同時，應當完善懲戒制度，行政復議機關(guān)和訴訟機關(guān)要加大對具體行政行為合理性的審查力度，加大社會監(jiān)督和輿-論監(jiān)督力度。

在城-管大隊實踐的這段時間里，感受最多也最深刻的也就是城-管執(zhí)法人員依法執(zhí)政的審慎態(tài)度。這一點可以從一點一滴的小事中看出來，比如一份最最簡單的詢問筆錄，就要包括至少八項內(nèi)容：1，介紹執(zhí)法證號，出示執(zhí)法證2，介紹目的，希望相對人配合，充分尊重相對人的知情權(quán)3，向相對人介紹相關(guān)的回避權(quán)，滿足相對人提出的回避要求4，由相對人介紹性命，年齡、職業(yè)等基本情況5，介紹違建房屋的基本狀況，包括面積、結(jié)構(gòu)、地址等6，依據(jù)事實，宣布相對人違反了何款規(guī)定7，保留相對人的申辯權(quán)，陳述權(quán)8，經(jīng)相對人閱讀后簽字。

在思想建設上，城-管隊伍加大依法執(zhí)政的宣傳和培訓力度，通過加強宣傳教育，提高依法行政素質(zhì)，以素質(zhì)強化意識，反過來又以意識來提高素質(zhì)。在我在城-管大隊的這一段時間里，他們下發(fā)了三份試卷和一份《北京城-管》雜志，進行了一次大規(guī)模的全體性的創(chuàng)建規(guī)范化服務行業(yè)的培訓。力圖樹立“以人為本，執(zhí)政為民，依法行政”的理念，文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法。

在城-管大隊實踐的這段日子里，我體會到了以名城-管執(zhí)法人員的辛苦和謹慎，以及受到誤解時的委屈和無奈，這是我以前連想都沒有想過的。

除了對城-管工作的一些體會，對于這次暑假社會實踐，我也有著一些對于生活對于工作的理解。

首先是工作絕對沒有想象中的輕松。開始以為坐在科室里可能會輕松一點，真的工作起來才發(fā)現(xiàn)工作任務繁重，其實還是很辛苦的。作為一名實踐學生，我每天都比科長早到一會，抓緊時間收拾辦公室并且打水、澆花，可以說，這是建立良好人際關(guān)系的第一步。在工作中，領(lǐng)導交給的任務要完成好，領(lǐng)導沒有交代的事情也要主動做，只有這樣，才能讓自己充滿了競爭力。現(xiàn)在的工作競爭越來越激烈，工作壓力也越來越大，我們不能期待著對手變?nèi)?，只能不斷充實自己。這不僅要從知識上武裝自己，更要從社會交往方面來充實自己。

另外，我也切實第感受到在學校所學的知識是十分有用的，它們能夠引導我正確的運用自己的所學來解決實際問題。雖然實際工作中的問題不像所學的那么難，可能沒有專業(yè)知識只有有一定的經(jīng)驗就夠了，但是，現(xiàn)在的社會需要的是專業(yè)的也是多方面的人才，機會只會落在有準備的人身上，只有做好充分的準本，才能迎接工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。實踐讓我走出課堂.當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力.我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題.

作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的.

實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ).同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)!

可以說，我的這次暑期社會實踐還是很有意義的，它是我第一次真正意義上的走出校園，走進社會?，F(xiàn)代競爭愈演愈烈，越來越多的單位在招聘時都亮出了“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的要求，參加這次社會實踐，既讓我在實踐中運用并深入體會了自己所學的知識，又使我擁有了一份難的并且珍貴的經(jīng)驗，同時，又讓我體驗到了工作的辛苦和在這份辛苦中所獲得的快樂，真是一舉多得。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇十一

尊敬的領(lǐng)導：

我于2016年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。

自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

在這四個月期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關(guān)業(yè)務素質(zhì)。

現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結(jié)如下：

(一)招聘工作

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務部門。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部2011年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保2011年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

(四)日常行政工作

認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。

(五)保密資質(zhì)認證工作

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。

(六)行政部部分文件撰寫工作

認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求。

(七)新聞宣傳工作

撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。

(八)其他工作及活動

積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進交流、促進溝通。

(九)積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務。

四個多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務的認知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。

2、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學習人力資源管理理論，提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在2011年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。

3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認真細致，因此在后續(xù)工作中應更加強調(diào)嚴謹性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。

4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的`預見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。

最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團隊中，激發(fā)更大的潛力。

在進入公司之后，我學習和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學習和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學習探索，向領(lǐng)導和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓。

像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴謹細致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學習網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧，認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認真學習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。

在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷，不細心、不嚴謹、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。

在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應當充分發(fā)揮個人主觀能動性，多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務為目的，要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進自己的工作作風習慣，才能使自己獲得更大更快的進步。

行政管理工作總結(jié)和計劃篇十二

總結(jié)總結(jié)，先總后結(jié)，總是總攬情況，結(jié)是結(jié)晶思想。今天，總結(jié)網(wǎng)小編特意為大家推薦行政管理。

希望大家喜歡!

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀。

簡歷。

預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表預訂國內(nèi)、國際機票和酒店確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請機票、酒店費用的支付確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識：行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證。

領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面。

1、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、制定并落實相關(guān)人事管理制度。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和。

崗位職責。

等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。