心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物流工作心得體會感悟篇一
近年來,物流行業(yè)隨著電子商務的迅猛發(fā)展而得到了空前的快速發(fā)展。在這個行業(yè)中,我擔任著物流專員的職位,通過不斷的實踐和思考,我積累了一些工作心得和體會。在這篇文章中,我將結合自己的實際經驗,分享我對于物流工作的心得和體會。
首先,在物流工作中,我意識到了時間的重要性。物流行業(yè)的核心是要確保貨物能夠在規(guī)定的時間內準確地到達目的地。在處理訂單時,我要時刻關注貨物的發(fā)運時間和交付時間,并根據這些時間安排相應的運輸方式和路線。我還要密切與供應商和客戶的溝通,確保貨物的發(fā)貨和接收時間能夠與他們的需求相匹配。時間的準確控制不僅關系到客戶的滿意度,也影響到整個供應鏈的正常運轉。
其次,我學會了如何有效地管理物流流程。物流流程是一個復雜而龐大的系統(tǒng),包括供應商管理、倉儲管理、運輸管理和配送管理等各個環(huán)節(jié)。在處理物流流程中,我意識到要做到信息的及時傳遞和流暢的協(xié)作十分重要。我采用了物流管理系統(tǒng)來跟蹤貨物的位置和狀態(tài),實時更新并共享給相關的工作人員。此外,我還建立了與供應商和客戶的良好合作關系,通過及時的溝通和討論,解決了一系列的物流問題。
再次,我深刻認識到了團隊合作的重要性。物流工作涉及到多個環(huán)節(jié)和多個團隊的合作,每個環(huán)節(jié)都需要各自的責任和任務。在我駐守的物流中心,我與倉儲人員、運輸人員和客服人員密切合作,共同完成各項工作任務。在面對突發(fā)情況時,我們必須緊密協(xié)作,共同解決問題,確保貨物的準時運輸和交付。通過這樣的團隊合作,我也學到了如何理解和尊重他人的工作,這使得我在物流工作中更加具備了親和力和溝通能力。
最后,我在物流工作中體會到了自我成長的重要性。物流行業(yè)是一個變化非常快速和競爭非常激烈的行業(yè),只有不斷學習和提升自己,才能適應這個行業(yè)的發(fā)展和變化。我通過參加物流行業(yè)的培訓和研討會,學習到更多的物流知識和技能,并將其應用到實際工作中。此外,我還不斷反思自己的工作表現,發(fā)現并改進自己存在的不足之處。通過這樣的自我成長,我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結起來,物流工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過自己的實踐經驗,我深刻認識到物流工作中時間的重要性,有效管理物流流程,團隊合作的重要性以及自我成長的重要性。我相信,只有不斷學習和提高,積極反思和總結,才能不斷成長和進步,更好地適應和發(fā)展于這個快速發(fā)展的物流行業(yè)中。
物流工作心得體會感悟篇二
我叫xx,家住xx郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團有限公司,我是x年x月x日正式加入xx物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時,我在x這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學習專業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的x人。感謝領導給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
做為一名x的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xx集團有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質押物的種類。規(guī)格也有了相應的`了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數據外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質押物庫存狀態(tài)隨時了解。
經過這一段時間的工作經歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統(tǒng)計和按時匯報工作,加強了解企業(yè)的生產狀況,認真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責。
物流工作心得體會感悟篇三
通過這次物流模擬和參觀,我學會了許多書本上沒有的,我清楚的認識到,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,真正認識的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發(fā)展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發(fā)現問題,從而促進理論的學習。
黑龍江工程學院的目標就是建設成為一所應用型的工程技術大學,學校組織我們進行本次實習的目的就是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的`基礎理論,獨立分析和解決問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能,做一名合格的應用型本科人材。
通過這次實習,我了不少有關物流方面的專業(yè)的東西。以前學過的課本上知識,只是對物流的一個表面的,一個理論的接觸,而且比較單一的,運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實習中,把這些管理、運輸、分揀調度、倉儲管理等等進行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實際的操作相結合,在實踐中提高了我們運用知識的能力,讓我們對物流的操作流程有了更進一步的了解。
在這兩個星期的實習時間里,我不僅鞏固了以前學習過的物流知識,而且還接觸、了解了很多在學校里學不到的專業(yè)知識,擴大了知識面,豐富了我的社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。我相信,這是我學生生涯中很值得懷念的一課。
物流工作心得體會感悟篇四
第一段:引言(約200字)。
工作是我們生活中必不可少的一部分,每天都要投入大量的時間和精力進行各種工作。我曾在物流行業(yè)工作數年,通過這段時間的努力和積累,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。物流作為現代經濟的重要組成部分,其工作需要高度的組織能力和協(xié)調能力,同時也需要不斷學習和提升個人素質。下文將從選材、組織、協(xié)調、學習、個人素質等幾個方面,談談我的工作心得。
第二段:選材(約200字)。
在物流工作中,選材是至關重要的一環(huán)。選擇合適的供應商和服務商,能夠保證物流工作的順利進行。對我而言,我時刻保持著敏銳的市場觀察力,關注物流行業(yè)的最新動向和發(fā)展趨勢。我會按照客戶需求和物流要求對供應商進行篩選,并與其建立穩(wěn)定的合作關系。同時,我也會定期進行供應商的評估,確保他們的服務質量能夠滿足物流需求。
第三段:組織(約200字)。
物流工作需要高度的組織能力。在我過去的工作中,我養(yǎng)成了提前規(guī)劃和制定詳細計劃的好習慣。在物流運輸方面,我會提前了解貨物的種類、數量和重量等細節(jié),以便為貨物的運輸提供準確的指導。此外,我會合理分配工作任務,做好團隊的協(xié)作,確保每一環(huán)節(jié)都能夠順利完成。通過良好的組織能力,我能夠減少物流延時和損失,提升工作效率和客戶滿意度。
第四段:協(xié)調(約200字)。
物流工作需要與各個環(huán)節(jié)和部門進行良好的協(xié)調。在我過去的工作中,我時刻保持溝通暢通,與上級、同事和下屬保持緊密聯(lián)系。我會及時反饋工作進展情況,以便及時解決問題并調整方案。同時,我也會進行跨部門協(xié)調,確保各個環(huán)節(jié)的順暢運作。在處理突發(fā)事件時,我會與相關方面積極溝通,及時解決問題,以減少潛在影響和損失。
第五段:學習和個人素質提升(約200字)。
物流行業(yè)發(fā)展日新月異,不斷學習和提升個人素質是必不可少的。我會定期參加行業(yè)培訓和學習活動,了解最新的物流知識和技能。同時,我也注重拓寬自己的視野,積極參與各種商業(yè)活動和交流會議,與同行進行經驗分享和互相學習。此外,我還注重發(fā)展自己的領導能力和團隊管理能力,提升個人綜合素質,以適應不斷變化的工作環(huán)境和要求。
總結:
通過選材、組織、協(xié)調、學習和個人素質提升,我在物流工作中積累了豐富的經驗和知識。這些經驗不僅讓我成為了一名優(yōu)秀的物流從業(yè)者,也讓我不斷提升自我,邁向更高的職業(yè)發(fā)展。物流工作需要我們不斷學習和適應,通過總結經驗、反思不足,我們可以不斷提高工作效率和成功率,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更大價值。我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的能力,為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
物流工作心得體會感悟篇五
物流保安工作是一個重要而且繁忙的職業(yè),需要保安人員具備各種技能和素質。在我從事這一職業(yè)的幾年里,我積累了一些心得體會,如下所述。
首先,專業(yè)知識的學習和運用至關重要。作為物流保安,我們需要掌握一些基本的安全知識和處理突發(fā)事件的技巧。例如,我們要熟悉倉庫內的設備和裝備,了解貨物儲存的規(guī)范和安全措施,學會使用監(jiān)控系統(tǒng)和安全報警器等。此外,我們還要了解物流過程中可能遇到的問題和常見事故,并提前制定好應對措施。只有具備扎實的專業(yè)知識,才能提高工作效率和處理能力。
其次,溝通與協(xié)調能力是保安工作中的關鍵。在物流環(huán)境中,保安與各個部門、員工和客戶都需要頻繁地進行溝通和協(xié)調。這就要求保安人員具備良好的溝通技巧和協(xié)調能力。我們要能夠清晰明了地傳達任務要求和安全規(guī)范,以確保工作的順利進行。同時,我們還要關注和解決各種問題,保持與部門和員工之間的良好關系。只有通過有效的溝通與協(xié)調,保安工作才能發(fā)揮最大的效益。
第三,遵紀守法是作為物流保安的基本要求。在工作中,我們要堅守職業(yè)道德和法律法規(guī),嚴格遵守工作紀律和安全操作規(guī)程。我們要保證工作中的每個環(huán)節(jié)都符合規(guī)定,確保貨物和設備的安全。另外,我們要積極參與安全培訓和學習,不斷提高自己的法律意識和安全意識。只有以規(guī)范的行為約束自己,才能為企業(yè)和職業(yè)樹立良好的形象。
第四,保持應急處理的冷靜與果斷。在物流保安工作中,我們常常需要面對各種突發(fā)情況和危險。這時,要保持冷靜和果斷的應急處理能力,迅速采取正確的措施,確保人員和財產安全。如果發(fā)生火災、盜竊、事故等緊急情況,我們要根據實際情況制定應急預案,及時報警并通知相關部門,以最快的速度消除危險和保護安全。這就要求我們平時要加強應急處理訓練,不斷提高自己的應對能力。
最后,團隊合作是物流保安工作的重要基礎。在保安工作中,我們常常需要與其他保安人員和相關部門緊密合作。我們要相互協(xié)調配合,在工作中形成緊密的團隊。我們要相互幫助,及時交流信息和問題,做到信息共享和資源整合。只有形成團隊合作的良好氛圍,才能更好地完成工作任務,提高整體工作效率。
綜上所述,物流保安工作需要保安人員具備專業(yè)知識、良好的溝通與協(xié)調能力、遵紀守法的精神、應急處理的冷靜與果斷,以及團隊合作的意識。在日常工作中,我們要不斷學習、總結經驗,提高自己的綜合素質,為物流保安工作做出更大的貢獻。
物流工作心得體會感悟篇六
在某某公司(蘇寧)實習已經有一個多星期的時間了,在這段時間的學習實踐中,在前輩的指導下,首先,我接觸的是計劃專員這個崗位的基本工作流程,清楚的了解了辦公室的職責說明,掌握了其四項基本職能和每項職能的職責計劃。還掌握了一周內及每月所需做的一些基本工作。在此基礎上,還對各個部門的工作流程進行了了解學習。
在配送部銷單員的指導下學習銷單的有關知識,了解了銷單的一些常用權限及基zvto2n校驗碼銷單(使銷售訂單與打印出來的單據核對正確)vto2n更改裝運(主要是為了取消派工)
并在銷單員的指導下,了解了不同數字開頭的單號所具有的不同意義。
在單證部的學習中主要總結到單證部的一些基本工作:
1、為易購上的大件物品銷售打印發(fā)票。
2、配合采購入庫作業(yè),為送貨司機打印預約收貨單,當貨物系統(tǒng)入庫后再打印出采購入庫單,讓送貨司機簽字蓋章。
3、處理易購貨到付款項目。
4、管理運工單的記錄、計費。
5、負責退廠拖貨單。
1、簡單了解了派工的配送方案,劃區(qū)進行派工,
2、學習各種裝運類型。例如,z001為零售配送、z002門店配送、z003調撥到門店作業(yè)點、z004業(yè)務用車、z005作業(yè)點的零售配送。
3、了解了不同區(qū)域的門店,派工的時間也不同。
4、了解了其一天的主要工作,早晨檢查門店調撥是否未達、機器有無未入庫情況、系統(tǒng)中的貨物有無未派送的,日常要監(jiān)督司機裝貨的規(guī)范性,協(xié)同司機解決出現的問題。當天晚上要對系統(tǒng)中出現的貨物進行派工排成。
小件倉儲部門主要分為網購、3c中心庫、門店庫。
1、網購,主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物,再對其進行稱重、核對數量,無誤后再給送貨人簽名表示接收,倉管員開箱驗貨,掃碼把貨登記到電腦中,并根據地址把貨物分類,打出單據,再通過速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫,了解了3c中心庫的日常工作流程:(1)每天早晨要把在庫商品全盤。(2)每周一、周四要將商品調撥發(fā)貨到門店,每周一會有一次逆向調撥。(3)平日要做好采購入庫作業(yè)。
3、門店庫,門店庫包括3c商品與小家電,其日??梢宰孕刑幚砩唐凡少徣霂?。在門店盤點中,每周三之前3c庫全盤,每個月月底所有門店包括3c庫都要進行月末盤點。
質控部主要是對不良品的處理。每天的工作流程是核對不良品入不良品倉庫。不良品每天上午要進行盤點,下午要對拉回來的不良機進行檢驗,并做好在庫不良機的整理。處理不良品的流程為:入庫、申報、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉儲部日常的主要工作包括收貨、發(fā)貨、盤點。每天早晨中心倉庫根據派工單裝運編號打印出零售交貨簡配單,并貼上揀選標簽,貨物掃碼后,司機裝貨并簽字。中心倉庫的盤點每天都要移動盤點,并一周盤點一次。
小結
通過在各個部門的學習,不僅了解了各個部門的基本工作流程,而且也知道了各個部門之間的工作聯(lián)系,正因各個部門工作的聯(lián)系緊密性才形成了一個大的配送中心。在這個大集體里,我領悟到了團隊合作精神的重要性,如果一個部門的一位人員出現了失誤,輕則會影響這個部門其他人員的工作,重則甚至會影響到其他部門的工作或整個配送中心的工作完成率。因此,團隊中只有每個人把自己的工作做好才會使整個團隊變得更好。在實習的過程中,我知道了個人執(zhí)行能力的重要性,不僅要一絲不茍的對待領導布置的任務,更重要的是要把自己的基礎打好,這樣才能抓住一件事情的關鍵,從大處著眼,從細處著力。無論在哪一個部門工作,都要提高自己的辦事效率,為了提升自己的執(zhí)行能力,必須要強化時間觀念和效率意識,要堅定“立即行動,馬上就辦”的工作理念,凡事都要立一個“早”字,落實一個“快”字,“明日復明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎”因此要抓緊時間,要有效的進行時間管理,時刻把握工作進度,堅決克服工作懶散,辦事拖拉的惡習,每一天都要及時認真的完成自己的工作。在實踐工作中,要做到盡心盡力,盡職盡責,嚴格要求自己,主動適應工作的要求。
熟悉了解公司的各項規(guī)章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個團隊,為以后的工作打好基礎,必須了解公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,企業(yè)文化是在企業(yè)的長期經營活動中形成的具有一定的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范,在對企業(yè)文化的學習和深入了解中,會為自己進入這個團隊感到自豪,從而也會給自己施加壓力,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,發(fā)揮自己的長處,認真學習,更快更好的完成工作任務。我一直堅信“能力是有限的,但努力是無限的”,在以后的實習工作中,我會更加努力的學習各項工作中的知識,努力做好自己的工作,積極的融入這個大團體中,爭取在不久的將來,會成為這個大團隊中的一員。
物流工作心得體會感悟篇七
隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展,電子商務的興起以及全球經濟的持續(xù)發(fā)展,物流行業(yè)逐漸成為重要的支柱產業(yè)。而在物流產業(yè)中,物流保安工作起到了至關重要的作用。我作為一名物流保安人員已經工作了多年,通過實踐與總結,我深刻體會到物流保安工作的重要性和必要性。下面我將從工作內容、風險防范、團隊合作、個人成長以及對物流保安工作的展望五個方面來分享我的心得體會。
首先,物流保安的工作內容十分繁雜。保安人員需要對倉庫、車輛、貨物等進行巡查,確保物流環(huán)節(jié)的正常運行。此外,保安人員還需要進行出入口的安全檢查,以防止非法人員進入和物品的盜竊等事故的發(fā)生。保安人員還需要與物流公司的其他員工進行配合,保障日常物流工作的順利進行。因此,物流保安的工作涉及范圍廣泛,任務重要,必須具備責任心和高度的警覺性。
其次,物流保安工作的風險防范是重中之重。物流行業(yè)本質上是一項風險較大的工作,因為物流環(huán)節(jié)涉及到的是商品和財產的流通。保安人員需要密切關注貨物的安全,確保貨物不受損失和盜竊的事故所侵擾。在保障物流車輛的安全方面,保安人員需要做好車輛的監(jiān)控和防盜工作,嚴格審查進出的車輛及貨物信息,避免發(fā)生物品丟失的情況。
第三,團隊合作是物流保安工作的關鍵。物流保安工作需要和其他人員密切合作,因此良好的團隊合作能力是非常重要的。團隊的每個成員都應該相互支持,互相配合,共同抵抗工作中的各種挑戰(zhàn)。保安人員需要時刻與運輸人員、倉庫管理員和其他工作人員進行溝通,及時傳遞信息,保證整個物流環(huán)節(jié)的安全順暢。只有團隊合作良好,才能提高工作的效率和質量。
第四,物流保安工作對個人成長有著積極的影響。在保安崗位上,每天都面臨著各種各樣的風險和挑戰(zhàn)。這種困難和壓力迫使我必須不斷學習和提高自己的技能和能力。在工作中,我學會了如何應對突發(fā)事件,如何保持冷靜和沉著,如何快速做出正確的決策等技能。這些技能不僅對我在工作中的表現有所幫助,也對我的生活和未來的發(fā)展產生了積極影響。
最后,對物流保安工作的發(fā)展充滿了期待。隨著互聯(lián)網和物流行業(yè)的融合,物流保安工作將會面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。物流行業(yè)將更加智能化,保安工作也將更加專業(yè)化。我相信物流保安工作將會得到更多的重視和認可,崗位的地位和薪資待遇也將得到提高。同時,我也希望未來能夠進一步完善物流保安的培訓制度和激勵機制,吸引更多優(yōu)秀的人才加入進來,共同推動物流行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,物流保安工作是一項具有重要性和必要性的工作。在工作中,我們需要承擔著巨大的責任和風險,并且需要與其他員工進行緊密的配合,共同推動物流行業(yè)的發(fā)展。我相信,在不久的將來,物流保安工作將會得到更多的重視和認可,并且取得更大的進步。
物流工作心得體會感悟篇八
我叫xxx,家住xxx郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是xxx集團有限公司,我是x年xx月xx日正式加入xxx物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時,我在x這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學習專業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的x人。感謝領導給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
作為一名x的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xxx集團有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質押物的種類。規(guī)格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數據外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質押物庫存狀態(tài)隨時了解。
經過這一段時間的'工作經歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記xxx物流監(jiān)管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統(tǒng)計和按時匯報工作,加強了解企業(yè)的生產狀況,認真履行作為一名x人的監(jiān)管職責。
物流工作心得體會感悟篇九
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的“新家”xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少?!钡拇_,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務行業(yè),首先就要學會-忍耐,還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:“在當今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。”對于xx的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責任,對自己的責任,對公司的責任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責任心。
在xx所知、所學的并不主要是這些,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的`走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客“出謀劃策”,習慣了xx生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。xx比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗讓我學到很多,也交了很多的朋友,是xx給了我展示自己的機會,是xx的朋友讓我學習了很多東西,真應了那句話—xx人好樣的!
物流工作心得體會感悟篇十
劉念老師的教學方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學習書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務并做上相應的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學方法不謀而合——學地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學地理的時候,總覺得書上講的東西在現實生活中沒什么真正的意義,但是自從學了物流地理這門學科后才發(fā)現在現代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎知識,才能在現代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作。現代物流如港口的運作,則必須對負責的航線相當的熟悉,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運的話,則弄清它們的運輸方式及轉運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務求達到最小的消耗得到最大的收益。這當中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當水平的地理知識,否則,你將無從做起。
物流工作心得體會感悟篇十一
來到xx的三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發(fā)展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛入司的時侯,整個配送中心就幾十個人,而現在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現在的700多家??吹竭@些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質保量高效的完成每天的復核工作。雖然我們經常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
當然,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現以件為單位的丟失的情況,現在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
團隊健設在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標是什么,一般地講,就是高質、高效、高回報、高成長。目標就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調過程,不注重結果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結果,其實強調的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預設目標下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為xx吶喊,加油吧。
物流工作心得體會感悟篇十二
在物流行業(yè),工作規(guī)律快節(jié)奏,密不可分的脈絡肆意呈現。日復一日,人們枯燥地卷入繁瑣的崗位面前,在壓力和時間的比拼中不斷追求效率。但潛藏于這一經驗之中的還有一份全方位的想象力、敏銳性和創(chuàng)造力,即對于物流周報工作的體會和總結。那么這篇文章將闡述我在物流周報工作中的一些想法和教訓,希望能夠為每一個物流從業(yè)人員提供一些有啟發(fā)性的思考。
第二段:具體體驗。
物流周報,是管理和決策者了解物流行業(yè)現狀、企業(yè)物流經營效益的一種重要途徑。在工作過程中,需要準確的信息技術、良好的人際溝通、熟練的數據分析技巧。因此,我們每周需要提供行業(yè)信息的整理、采訪、編輯和統(tǒng)計分析的工作內容,而在這個過程中,我深刻體會到了眾多方面的挑戰(zhàn)和感受。
第三段:感悟體會。
事實上,物流周報本身也是一個沒有規(guī)定的模板,需要在不斷的實踐和學習中不斷調整。這也意味著,我們需要不斷更新自己的思維方式,并適應新的工作情境。在個人的創(chuàng)意上,除了挑選有價值內容的基本要求外,還會提供產業(yè)趨勢的新穎觀點、人文情感的刻畫和意見推出。因此,運用靈感和想象力不僅是一種美麗的工作,同時也是我們工作的重要前提。
第四段:不足與改善。
盡管我體驗到了物流周報工作的動人特質和旺盛活力,但我也發(fā)現,與之相伴隨的還有一些問題和挑戰(zhàn),尤其是隨著互聯(lián)網和數據分析技術的飛速發(fā)展,這些負面影響變得更加突出。例如,編輯節(jié)省時間不負責任地提取信息,采集信息時過于依賴一個途徑,或是無法保障信息的準確性和完整性等等。所以說,我們需要不斷學習新的技能、負責任地維護工作質量、和身心健康相匹配。另外,與上級領導和同事及時溝通、協(xié)商也是一項重要的職業(yè)素質。
第五段:總結。
在物流周報工作中,我們獲得了難忘的經驗和教訓。這些教訓不僅包括管理的知識、技能和資質,也包括思維的廣度、深度和創(chuàng)意潛力。但同時,我們需要借此平臺最大貢獻自己的能力,提高自己的工作效率和精神健康水平,以此迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。因此,始終保持學習心態(tài)和創(chuàng)造性思維,是我們每一個物流行業(yè)人員不可或缺的特質,也是我們通往職業(yè)成功和更寬廣行業(yè)前景的最重要途徑。
物流工作心得體會感悟篇十三
第一段:介紹物流客戶工作的背景和重要性(200字)。
物流客戶工作是現代物流行業(yè)中一個關鍵的環(huán)節(jié)。隨著全球化經濟的發(fā)展和跨國貿易的增長,物流客戶的需求日益多樣化和復雜化。物流客戶工作負責與客戶進行溝通和協(xié)調,以確保貨物的準時交付和客戶滿意度的提升。因此,物流客戶工作的重要性不言而喻。
第二段:認識物流客戶工作中的挑戰(zhàn)和應對之策(300字)。
在物流客戶工作中,我們面臨著一系列的挑戰(zhàn),例如不同客戶的需求不同、交付期限的壓力、供應鏈的異常情況等。為了應對這些挑戰(zhàn),首先,我們需要建立良好的溝通渠道,與客戶保持密切的聯(lián)系,了解他們的需求和關注點。同時,我們要靈活應對客戶的變化需求,及時調整物流方案,保證貨物的準時交付。其次,我們需要建立良好的供應鏈網絡,與各方合作伙伴保持良好的合作關系,共同應對供應鏈過程中的異常情況。最后,我們要建立完善的服務體系,及時回應客戶的問題和需求,提供專業(yè)的解決方案,以提升客戶滿意度。
在物流客戶工作中,我們需要掌握一些專業(yè)的技巧和經驗。首先,我們應該注重細節(jié),做到有條不紊地進行工作。例如,在與客戶進行溝通時,要注意記錄客戶的要求和關注點,以免出現遺漏或誤解。其次,我們要善于團隊合作,與部門內外的同事共同努力,協(xié)調各個環(huán)節(jié),確保物流流程的順利進行。此外,我們要不斷學習和更新知識,關注行業(yè)的新動態(tài)和技術的發(fā)展,以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。
第四段:總結物流客戶工作的重要性和意義(200字)。
物流客戶工作的重要性在于它直接關系到業(yè)務的發(fā)展和客戶的滿意度。通過與客戶的積極溝通和協(xié)調,可以有效地解決問題,提高物流效率,降低成本,增強企業(yè)的競爭力。同時,良好的物流客戶工作還可以建立企業(yè)的品牌形象,樹立良好的口碑,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著物流行業(yè)的進一步發(fā)展和技術的創(chuàng)新,物流客戶工作也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來,物流客戶工作將更加注重數字化和智能化,通過信息化系統(tǒng)的建設和應用,實現更高效的物流管理和服務。同時,物流客戶工作還將更加注重環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展,推動綠色物流的發(fā)展,實現經濟效益與環(huán)境效益的雙贏。
綜上所述,物流客戶工作作為物流行業(yè)中不可或缺的一部分,具有重要的意義和挑戰(zhàn)。通過不斷學習和總結經驗,我們可以不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,為客戶提供更好的物流解決方案,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
物流工作心得體會感悟篇十四
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程規(guī)范,結合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經驗方面有待加強。我現在懂得基本操作,相信學會了再進一步改良與完善。借此時機我說說我來到物流半個月所學到的和需要學習和改良的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教誨下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數要準確,型號、規(guī)格、支數、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調一下,要克制自己害怕的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問習題主動出擊,接到問習題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結合不夠嚴密結合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎。在工作中,我表現出了經驗不足、處理問習題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高本身素質。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的'就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學的知識淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問習題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關系其實不僅僅限于公司的員工,還要跟有關物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問習題,我要做到心中有底。
物流的設施設備逐步完善,公司提供優(yōu)雅溫馨的工作環(huán)境,在工作的半個月中,我不僅在個人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程規(guī)范做好本職工作,遵守公司規(guī)章管理辦法維護公司聲譽,發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益,祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!
物流工作心得體會感悟篇十五
對公司物流工作的一些個人建議進入新城勞務公司二十天有余,在此工作期間主要負責物流部分的管理工作。工作的應變程度高,靈活性大,對管理者的隨機應變能力有一定的要求。整個工作過程中,對于公司物流工作流程有了一定的了解,同時對整個運做過程中出現的不足深有體會,為了提高物流的運作效率,同時為了能夠使新組成的團隊具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設性意見,也作為自己近期工作的心得體會。
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權益。
二)對象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理。
1、工作時間制度:根據崗位不同需要適應以下工作制:
1.1標準工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。
3、員工應嚴格遵守作息時間。
4、考勤人員根據考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經理特許人員外,其余員工每日上、下班均應親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應立即到負責人處進行登記確認。應立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經發(fā)現,責任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關負責部門。
(2)遲到、早退、曠工。
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內者視為遲到。早退:員工未經允許提前10分鐘(含)內離崗者視為早退。
礦工:員工出現下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內者按曠工半天處理,超過2小時者按曠工一天處理。
2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續(xù),事后未按要求及時補辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經部門領導同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
(3)獎懲。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。
1、民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性??朔霓k法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現之一,關鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產生激勵效果,首先是要尊重員工?,F代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的`形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經濟特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當的經濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對創(chuàng)新的激勵。
創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發(fā)展,重點在于物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎,這樣有利于物流相關工作的提高。
6、參與激勵。
現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
一)目的:
能夠對員新工表現進行相關評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據。
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴謹。
三)考核對象:
物流部門所有員工。
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經理對其總體表現作出綜合審核,并給出建設性評審建議。
4.總經理綜合其總體工作表現以及管理部門評審建議,作出評審結果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
六)考核結果:
轉正:(80—100分)。
延遲轉正,繼續(xù)觀察(60—80分)。
不予轉正(60分以下)。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個人感想,也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過每一位員工的共同努力,不斷發(fā)現問題,解決問題,使其更加完善,真正的成為規(guī)范團隊。
物流工作心得體會感悟篇十六
剛開始接觸物流客戶的工作時,由于缺乏經驗,我對于工作的態(tài)度是完全服從執(zhí)行。只要客戶有要求,我會按照他們的指示來完成工作。然而,隨著時間的推移,我發(fā)現只是按照客戶的要求來執(zhí)行工作,不能很好地滿足他們的需求。因此,我開始嘗試主動協(xié)調,與客戶交流,了解他們的實際需求,并提出一些建議和建議。這樣的做法讓我發(fā)現,合理的建議和改進可以大大提高客戶的滿意度,也能為客戶帶來更好的服務體驗。
二、從被動應對到主動預測。
對于物流客戶的工作,最初我是以被動應對的態(tài)度進行的。只要客戶提出要求,我就會立即進行處理。然而,我漸漸地發(fā)現,在物流領域,出現問題后就處理問題已經遲了。為了更好地為客戶服務,我開始主動預測潛在的問題,并提前采取措施來避免問題的發(fā)生。例如,我會提前關注天氣情況、交通狀況和物流路線,以便在遇到突發(fā)情況時能夠第一時間與客戶進行溝通和協(xié)調。通過這種主動預測的做法,我能夠在工作中事前避免一些潛在的問題,更好地為客戶提供穩(wěn)定、高效的服務。
三、從片面關注到全面協(xié)調。
起初,我只關注自己負責的物流環(huán)節(jié),只和與之相關的供應商和物流公司進行溝通和協(xié)調。然而,隨著工作經驗的積累,我逐漸發(fā)現,作為物流客戶,我們應該關注整個供應鏈,并進行全面協(xié)調。例如,在供應商未能按時交付貨物時,我會主動聯(lián)系物流公司和倉儲部門,與他們溝通一起找到解決方案,確??蛻裟馨磿r收到貨物。這樣的全面協(xié)調不僅能夠提高工作效率,也能夠提升客戶的滿意度。
四、從執(zhí)著己見到善于妥協(xié)。
在物流客戶的工作中,我曾經有過的一種執(zhí)著己見的態(tài)度。當遇到與客戶意見不同的情況時,我總是堅持自己的觀點,希望客戶能夠接受我的建議。然而,與客戶的多次溝通和經驗的積累讓我認識到,在某些情況下,妥協(xié)是一個更好的選擇。有時,雖然我的建議可能更好,但由于客戶的特殊需求或其他原因,我的建議并不適用。在這種情況下,我會學會妥協(xié),并盡力滿足客戶的需求。逐漸地,我發(fā)現這樣做不僅能夠保持與客戶的良好關系,還能夠使整個物流服務更加順暢。
五、從被動服務到主動創(chuàng)新。
開始的時候,我只是按照客戶的要求進行工作,從來沒有想過能夠主動創(chuàng)新服務。然而,經過一段時間的工作后,我開始思考如何提供更好的服務,并主動尋找創(chuàng)新的機會。例如,我提出了使用物流管理軟件來提高工作效率和精確度的建議,并經過多次嘗試和改進后成功地應用于實際工作中。通過這樣的主動創(chuàng)新,我發(fā)現我不僅能夠提供更好的服務,還能夠為客戶帶來更高的價值。
總結起來,物流客戶工作的心得體會是一個逐步摸索和提高的過程。通過從服從執(zhí)行到主動協(xié)調,從被動應對到主動預測,從片面關注到全面協(xié)調,從執(zhí)著己見到善于妥協(xié),從被動服務到主動創(chuàng)新,我逐漸成長為一個能夠為客戶提供更好服務的物流專業(yè)人員。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質,與客戶保持良好的溝通,并不斷探索創(chuàng)新的機會,為客戶提供更加優(yōu)質的物流服務。
物流工作心得體會感悟篇十七
即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進x品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了x主好評,贏得了x的信賴,受x委托x安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團x次,全國中宣部領導x次,知名企業(yè)合作會x次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得x優(yōu)質服務的'贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等六防措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保x萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者x人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將x消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定x消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使x消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照x市政府及公司要求,組織進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行x次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應知應會的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于安全管理部各項工作更好的全面展開。
物流工作心得體會感悟篇十八
隨著現代物流業(yè)的發(fā)展,物流工作已成為現代社會中不可或缺的一部分。作為一名物流從業(yè)者,我有幸參與了多年的物流工作,積累了一些寶貴的經驗和心得。在這里,我想分享一下我對物流工作的體會和感悟。
首先,物流工作需要高度的組織能力和溝通能力。作為物流從業(yè)者,我們需要負責協(xié)調各項物流活動,確保貨物的安全運輸到目的地。在整個物流過程中,涉及到的環(huán)節(jié)繁多,需要我們科學安排和統(tǒng)籌。而且,物流工作還需要與各個環(huán)節(jié)的參與者進行有效的溝通和協(xié)作。只有及時高效地與供應商、運輸公司、倉儲等環(huán)節(jié)進行信息交流,才能確保整個物流流程順暢進行。
其次,物流工作需要細致耐心和嚴謹精確。物流工作中經常涉及到大量的貨物信息和運輸單據,需要我們對細節(jié)有極高的敏感度。我還記得有一次貨物到達時出現了損壞的情況。經過一番調查和核對運輸單據,我發(fā)現是在裝車過程中出現了瑕疵,導致貨物受損。這個情況讓我深刻體會到細致耐心和嚴謹精確的重要性。只有在工作中對每個環(huán)節(jié)都進行精確的檢查和操作,才能最大限度地避免貨物損壞和失誤。
再次,物流工作需要快速反應和靈活應變能力。物流領域是一個充滿變數和挑戰(zhàn)的領域,經常會面臨突發(fā)情況和不可預料的情況。比如,有時候貨物可能會出現延遲、路況惡劣或者運輸車輛故障等情況,需要我們迅速做出應對和調整。在這些情況下,需要我們保持冷靜,快速反應和靈活應變,確保貨物的安全和準時到達。我曾經遇到過貨物延遲的情況,通過與供應商和運輸公司的緊密合作,我們及時采取了應對措施,最終成功將貨物安全送達,避免了進一步的損失。
此外,物流工作需要持續(xù)學習和不斷提升自己的能力。隨著物流領域的不斷發(fā)展,新的技術和管理方式不斷涌現。作為一名物流從業(yè)者,我們需要緊跟時代的步伐,不斷學習新知識和新技術,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過不斷學習和提升,才能適應時代的變化和滿足客戶的需求。在我自己的工作中,我努力參加各種培訓和學習活動,積極更新自己的知識和技能,不斷提升自己的工作能力。
在總結這些心得體會的時候,我深刻體會到物流工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過多年的工作實踐,我不斷學習和成長,提升了自己的組織能力、溝通能力和應變能力。同時,我也明確了物流工作需要細致耐心和嚴謹精確的要求,以及持續(xù)學習和不斷提升的重要性。我相信,在未來的物流工作中,我會繼續(xù)努力,在不斷的實踐中不斷提高自己的能力,為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
物流工作心得體會感悟篇十九
在這xx年的實習當中,我對自己的能力是一個肯定的,在這方面我還是比較有信心的,通過這樣的方式,讓我有了很多的進步,現在我也是對自己的各個方面有足夠多的信心,這也讓我感覺非常的有意義,實習是對我而言是非常寶貴的經歷,在實習當中我認為自己的能力還是不錯的,這讓我感覺非常的有意義,在這樣的環(huán)境下面我是深刻的意識到了這一點,現階段是應該要調整好自己的態(tài)度,這給我的感覺很有意義,在實習當中我也是感覺非常的有意義,我一定會認真去搞好自己分內的職責,我也一定會認真搞好分內的職責,現在回顧過去的實習讓我深刻的體會到了這一點。
在實習當中,讓我學習到了很多,我認為這對我而言是一件非常有意義的事情,在實習當中我一直都在認真的學習,通過實習讓我認識到了這個過程,實習當中我認真搞好本職工作,在實習當中讓我感觸很深,實習當中我認真維持好的工作狀態(tài),在這方面我也感覺是應該要去維持下去的,現在回顧過去的xx年,我認真搞好分內的職責,這一點是應該要有的態(tài)度,這xx年來的實習當中讓我感覺非常有意義的,通過實習讓我掌握了很多實用的知識,在這一點上面我是感覺很有意義的,在實習當中我認為搞好分內的職責,通過不斷的積累工作經驗讓自己有了非常大的提高,實習當中讓自己有了很多的體會,作為一名學生我認為在這方面應該要有一個清晰的態(tài)度,我認為這是我應該要去維持下去的態(tài)度,實習當中讓我感覺非常有意義,在這個過程當中確實是有一些心得,我認為這個過程是比較有意義的,也是對自己的一個鑒定。
xx年來我認為是應該要做的更好的,在實習當中我也總結一番。
在實習當中我還是感覺非常有意義的,我對待工作是比較認真的,作為一名實習生我認為自己在實習當中還是比較有動力的,這讓我感覺非常的有意義,我清楚自己的能力是怎么樣提高,我認為在實習當中是能夠做的更好的,這一點我一定會認真搞好分內的職責,這對我而言是一件非常有意義的事情,我能夠清楚感受到這一點是非常有意義的,我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面搞好分內的職責,通過實習讓我感覺很有意義,我一定會讓自己有足夠多的進步,我相信這些是能夠做好的,在這樣的環(huán)境下面,我也是能夠有這個清晰的方向,現階段實習我還是感覺很有意義的,實習讓我感覺很有收獲,我也一定會讓自己有一個正確的方向發(fā)展。
當然在這方面我是做好了很多的準備,我認為這對我而言是可以做好的,我會繼續(xù)維持下去,讓自己做到最好,我認為這對我而言還是有一定的幫助的,我一直都感覺維持了一個好的工作狀態(tài),這對我而言還是應該要去維持下去的,現在回想起來的時候我還是感覺很有動力的,實習期間我也是有著非常大的突出,通過這樣的方式我感覺很有成就感,在實習當中我能夠讓自己有一個好的狀態(tài),這一點非常的有意義,實習期間確實是比較有意義的,我認為這對我而言是一個非常不錯的方向,現在回想起來還是很有意義的,實習當中我認為還是做好了非常多的`事情,這一點是毋庸置疑的,我也一定會堅持下去,這一點是一定的,這一階段實習經驗還是非常有意義的,我能夠做的更好才是,這xx年來的工作當中,確實讓我感覺非常有意義,我清楚的感受到了這一點是對自己工作的一種負責,實習是對自己能力的一種提高,我相信這對我而言是一個非常好的鍛煉,現在回想起來的時候都還是感覺非常對,我感激實習經歷,讓自己有著非常多的進步。
回想自己在這xx年來的工作當中,還是比較有動力的,我清楚的感受到了自身的優(yōu)勢,通過實習讓我能夠掌握這些,我能夠清楚的意識到這對我還是有很大的提高的,這一點是應該要有的態(tài)度,實習是對我的一種鍛煉,這一點是很有意義的,在實習當中我感覺非常的有意義,現在回想起來的時候還是非常有動力的。
物流工作心得體會感悟篇二十
歲月如煙,20__年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善?,F將本部門崗位職責、20__年部門主要工作完成情況、存在的問題及20__年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內容。
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20__年主要工作完成情況總結。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與工廠訂單人員的協(xié)調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證__部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
三、物流部20__年工作中存在的問題。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:__、__成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到__%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在__%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。