報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇一
多年來，本人始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于20xx年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個人和局嘉獎。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇二
我縣社保工作在省市業(yè)務(wù)部門及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“能力建設(shè)年”及局機(jī)關(guān)績效考核的具體要求，規(guī)范各項業(yè)務(wù)辦理程序，以清晰的思路，務(wù)實的作風(fēng)，積極推進(jìn)制度建設(shè)、完善資金的撥付手續(xù)，有力的促進(jìn)了各項社保事業(yè)的有序開展，較好地落實了各項社會保障政策，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下，請予評議。
一、認(rèn)真完成各類月報、季報及基金決算工作。
社會保障資金報表，涉及面廣，工作量大，要求報送及時，很多數(shù)據(jù)都與有關(guān)單位存在口徑對應(yīng)關(guān)系，編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與論證，按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點社保資金季報的報送。特別是年終決算工作，編報時要考慮到與相關(guān)部門數(shù)據(jù)口徑的一致，與各類月報季報口徑的一致，為做好這項工作，社保股的同志在做好賬務(wù)處理的同時，積極與各相關(guān)單位對賬，經(jīng)過認(rèn)真努力，順利通過了決算匯總上報。
二、強(qiáng)化各項社會保險基金的征管工作。
我縣加大社會保險基金征管力度，堅持?jǐn)U面與征繳并重，充分發(fā)揮了財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務(wù)水平，抓好基數(shù)核定和擴(kuò)面征繳。截止底，我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元，失業(yè)金1004萬元，醫(yī)療保險金6076萬元，工傷保險148萬元，生育保險金66元，其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展，提供了重要的資金保證，一定程度上維護(hù)了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
三、積極籌措資金，確保各項社保工作落實。
根據(jù)省市有關(guān)文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預(yù)算對社會保障的投入，切實保障人民群眾的民生問題。
(一)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來，我縣認(rèn)真貫徹落實再就業(yè)政策，將縣級配套列入年初預(yù)算，積極爭取省市補(bǔ)助資金彌補(bǔ)縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項用于再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹補(bǔ)貼等支出，并制定職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格撥付程序，并實行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設(shè)情況，按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認(rèn)真推行下崗職工小額貸款，鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前，已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元，再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元，并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴(kuò)大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前，全縣共完成參合96.82萬人,參合率達(dá)90.09%。全縣共補(bǔ)償40萬多人次，累計補(bǔ)償金額9864萬元，保障了參保農(nóng)民就醫(yī)的需要。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。實際完成參保任務(wù)97201人。12月1日至11月30日參保年度，征收基金1114萬元，截至11月30日支出883萬元，實際補(bǔ)償5339人次，補(bǔ)償比為53%。
(五)認(rèn)真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標(biāo)擴(kuò)面的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公示、審核等基礎(chǔ)工作。至目前，共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元，農(nóng)村低保資金3193萬元，使0.68萬名城市低保對象、4.41名農(nóng)村低保對象按時領(lǐng)到了低保金。
(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人，今年根據(jù)實際加大提標(biāo)力度，集中供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1820元，分散供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1450元，籌集撥付資金1174萬元。
(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機(jī)制。針對醫(yī)療救助較窄，救助水平偏低的現(xiàn)象，積極探索擴(kuò)大救助范圍，增加救助病種，加強(qiáng)救助力度。共撥付救助資金580萬元，累計救助5.9萬人次。
(八)對重大傳染病病人及時進(jìn)行醫(yī)(來源：讀書人//)療救治，并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人，已撥付全年資金8.7萬元。救治結(jié)核病人76人，救治艾滋病病人44人，撥付治療費69萬元。
(九)落實公共衛(wèi)生經(jīng)費。今年縣本級安排村衛(wèi)生防疫經(jīng)費16.5萬元、社區(qū)服務(wù)配套經(jīng)費87萬元，村衛(wèi)生室配套經(jīng)費150萬元，支持疾病預(yù)防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設(shè)，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
各類社保項目的實施為弱勢群體筑起了一道生活保障線，一定程度上維護(hù)了弱勢群體的穩(wěn)定。
四、做好社保工程類資金的撥付。(一)敬老院建設(shè)。
今年，我縣新增床位900個，年初結(jié)合我縣實際，將床位建設(shè)任務(wù)分解到全縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中新建6所、改建一所、擴(kuò)建9所。在工作中強(qiáng)化協(xié)調(diào)調(diào)度，強(qiáng)化資金保障，嚴(yán)格按工程進(jìn)度撥付資金，強(qiáng)化督查考核，提高資金的使用效益，目前已撥付資金756萬元，新建、改擴(kuò)建任務(wù)已全部完成，集中供養(yǎng)率已達(dá)到30%。
(二)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設(shè)。
城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)是民生工程的重要內(nèi)容，今年我們改變?nèi)ツ暌詸z查促工程進(jìn)展的辦法，從年初的選址、招標(biāo)、工程的實施等方面全過程主動參與，使此項工作能按序時進(jìn)度完成。目前，1所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50個村衛(wèi)生室已全部完工，2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的規(guī)范化建設(shè)任務(wù)也已完成，共撥付資金891萬元。
(三)改水改廁項目。
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村生產(chǎn)生活污染日益加劇，環(huán)境臟亂差已經(jīng)成為農(nóng)村各種傳染疾病流行的重要原因，其中農(nóng)村旱廁問題尤為突出。我縣在改廁工作中，確立許疃、范集、王集、籬笆4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村共3000座旱廁改建任務(wù)，改建主要通過“雙甕式”和“沼氣式”兩種方法，我縣積極落實配套資金，向上級爭取補(bǔ)助資金的方法籌集項目資金，目前建設(shè)任務(wù)已經(jīng)完成。
五、做好省市各類專項檢查工作。
(一)養(yǎng)老保險各市互審。今年11月份省組織養(yǎng)老保險基金互審，我們及時與勞動、地稅等部門聯(lián)系，做好各類材料和有關(guān)帳務(wù)的處理，完成了我縣三年來我縣養(yǎng)老保險的審計核實任務(wù)，為下一步養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌打下了基礎(chǔ)。
(二)再就業(yè)資金檢查。11月份省檢查組對再就業(yè)資金進(jìn)行檢查，我們及時與勞動部門聯(lián)系對資金使用情況進(jìn)行全面自查，加快了資金的撥付進(jìn)度，對不符合省檢查要求的情況及時進(jìn)行了整改。檢查驗收時，我們與有關(guān)部門配合，完成了檢查任務(wù)。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)、政治思想學(xué)習(xí)。
社保業(yè)務(wù)覆蓋面廣、政策性強(qiáng)。社保股人員克服人手少，業(yè)務(wù)多的困難，抽出時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)及政治思想學(xué)習(xí)。堅持樹立以人民利益為己任，艱苦樸素，勤政廉政，耐住清貧的“務(wù)實、高效、廉潔”的財政干部形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、新政策，并用來指導(dǎo)工作的開展，通過學(xué)習(xí)，做到遵紀(jì)守法，文明執(zhí)法，確保各項工作任務(wù)的順利完成。
各位主任、副主任、委員：
今年我縣勞動保障工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市勞動部門的指導(dǎo)下，主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督和關(guān)注，承蒙有關(guān)職能部門的配合，廣大勞動者的理解、支持，為完善我縣勞動保障體系的建設(shè)，盡全力做好了全縣勞動力資源的開發(fā)利用，企業(yè)工資宏觀調(diào)控，依法監(jiān)證勞動合同，處理勞動爭議，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，成功啟動城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險，全面實施職工養(yǎng)老保險的社會化發(fā)放，強(qiáng)化失業(yè)保險費的征繳，爭取上級資金近xxx萬元，用于“兩個確?！保谌h企業(yè)處于困難的情況下，確保了衡山的社會穩(wěn)定和安定，現(xiàn)我就今年來的有關(guān)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織予以述職。
一、業(yè)務(wù)工作回顧。
x、完善保障體系，積極穩(wěn)妥推行基本醫(yī)療保險制度改革。
月
份
正
式
施行。
經(jīng)
費
和
購
置
計
算
機(jī)
網(wǎng)絡(luò)。
xx種相關(guān)配套規(guī)章，使基本醫(yī)療保險工作在政策上有依據(jù)，操作上有規(guī)范，程。
序
上
更
清
楚
明了。
操
作的正。
常
運(yùn)作。
xx。
鑒
和
促
進(jìn)
作用。
xx。
余萬元。
x、強(qiáng)化征繳，穩(wěn)步擴(kuò)面，全面實現(xiàn)養(yǎng)老金和社會化發(fā)放，增強(qiáng)社會保障功能。
xx人。
年
收
回
欠
款
xx。
萬元。
x、鞏固“兩個確保成果，完善再就業(yè)”工程，維護(hù)社會穩(wěn)定。
隨著朱镕基總理提出的國企脫困三年期滿，“兩個確?！焙驮倬蜆I(yè)工作重心逐步從過去進(jìn)中心保生活費向出中心再就業(yè)轉(zhuǎn)移。今年以來，我們一方面積極籌集資金，保證下崗職工基本生活，全年爭取中央財政補(bǔ)助xxx萬元，用于發(fā)放下崗職工生活補(bǔ)助，代繳社會保險費和培訓(xùn)下崗職工。下半年，共免費舉辦xx期下崗職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班，開設(shè)專業(yè)xx個，參加培訓(xùn)的共有xxxx多名，遍及全縣所有國有企業(yè)。通過各種就業(yè)渠道，全年共有xxxx名下崗職工重新走上了工作崗位，繼續(xù)保持再就業(yè)率高于新增下崗職工率的勢頭。確保了社會的安定，為此我縣培訓(xùn)中心被省勞動保障廳評為“優(yōu)秀培訓(xùn)中心”。
x、全面啟動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點工作，強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善就業(yè)服務(wù)體系。
隨著我縣勞動力資源供大于求矛盾日益突出，開發(fā)勞務(wù)市場，拓寬就業(yè)渠道，積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動力有序流動，成為新形勢下勞動工作的重頭戲。今年以來，我們在繼續(xù)鞏固原有勞務(wù)合作單位的同時，努力開拓新的勞務(wù)市場，先后與東莞興昂事業(yè)有限公司等三家用人單位建立勞務(wù)合作伙伴關(guān)系，并盡力做好勞務(wù)輸出后的跟蹤服務(wù)，使xx%以上勞務(wù)人員得到了穩(wěn)定。
勞動部的通報表彰。
x、強(qiáng)化服務(wù)意識，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。
要
做
了
以
下
工作：
一是勞動用工制度改革取得新的突破，建立起與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的用工制度，打破單位所有制和職工的身份界限，組織對全縣xxx家用人單位進(jìn)行了用工年檢，共查處各類違法用工行為xx起，處理勞動爭議xx起，加大了勞動監(jiān)察力度，有力地促進(jìn)了用工制度的規(guī)范化和法制化。
二是企業(yè)工資收入分配制度改革的不斷完善，改進(jìn)工資宏觀調(diào)控辦法。建立健全企業(yè)工資增長機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)工資增長的自我約束。繼續(xù)推行工資指導(dǎo)線制度，全面實行了崗位工資制，全縣已有xx家企業(yè)，xxxx余名職工實行了崗位工資，隨著崗位因素在工資結(jié)構(gòu)中所占比重的增加，根據(jù)“以崗定薪，崗變薪變，薪隨崗轉(zhuǎn)”的原則，組織開展了企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查和價位工資測評，及時上報調(diào)整了全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)，在各項綜合信息統(tǒng)計工作中，及時、完整、準(zhǔn)確地向上級決策部門提供了依據(jù)，被市勞動和社會保障局評為“全市綜合信息統(tǒng)計先進(jìn)單位”。
x、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務(wù)。
項
工
作
任務(wù)。
x、強(qiáng)化自身建。
設(shè)，促。
進(jìn)
依
法
行政。
改革開放給我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來翻天覆地的變化，但隨著國門的打開，隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，“拜金主義”、“享樂主義”時刻撞擊著人們的心理堤防，社會上一些丑惡沒落的東西也沉渣泛起。因此，我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉潔自律意識。局黨政一班人對廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了專門研究，以就業(yè)局個別同志的違法違紀(jì)問題作為教訓(xùn)，一是積極配合檢察機(jī)關(guān)辦案，對犯錯誤同志的問題不姑息遷就；二是做好就業(yè)局人員的思想穩(wěn)定工作；三是做好財務(wù)人員的思想工作，使他們放下包袱，積極配合檢察機(jī)關(guān)、局紀(jì)檢組辦案，如實把問題講清楚，從而使他們把從xx年以來的私設(shè)小錢柜x萬多元加利息共x萬多元主動上交局紀(jì)檢組，由紀(jì)檢組上交縣財政。從教訓(xùn)中，我們加強(qiáng)了自身建設(shè)：
通過“三個代表”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、對照檢查、整改提高三個階段的學(xué)習(xí)教育，全局干部職工的思想素質(zhì)有了明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。健全和完善了公開辦事制度，制定出財務(wù)管理、小車管理等內(nèi)務(wù)管理制度并打印成冊下發(fā)給職工。為保證勞動干部隊伍的廉潔公正，在工作中，堅持政務(wù)公開、職能公開、辦事程序公開、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)公開，促進(jìn)了依法行政，從源頭上杜絕了腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生。同時加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。局黨政班子成員團(tuán)結(jié)一心，同心協(xié)力，做好帶頭表率作用，力求用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)，建立一支互相支持，互相協(xié)作，互相取長補(bǔ)短，互相監(jiān)督的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子。
二、工作體會。
業(yè)
心，責(zé)。
任
感
不
能變。
在擔(dān)任一把手的實踐中，我深刻地認(rèn)識到，黨的領(lǐng)導(dǎo)干部只要心里有群眾，具備了寬闊的胸懷，高尚的人格，強(qiáng)烈的責(zé)任感，就能充分發(fā)揮自己在領(lǐng)導(dǎo)班子中所應(yīng)有的核心作用、做好決策把關(guān)、統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方，凝聚眾力，使再難的工作也不難，再繁重的任務(wù)也不重。在工作中，我深深地認(rèn)識到：
x、廉潔自律，堅持依法辦事，是從政的準(zhǔn)則。廉政建設(shè)是共產(chǎn)黨人維護(hù)其執(zhí)政地位的重要舉措，在金錢面前不貪不奢，不以權(quán)謀私利，是一個共產(chǎn)黨人最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，也只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能以身正求公正，產(chǎn)生凝聚力和號召力。我們勞動部門管理著養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險三大基金，管理著上萬人的勞動關(guān)系，管理者的廉潔，關(guān)系著勞動者的切身利益和社會的穩(wěn)定。身為當(dāng)家人，我時刻警惕自己和自己身邊的人的防腐拒變能力，堅持依法行政，牢記為人民服務(wù)的宗旨，決不動以權(quán)謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責(zé)。
全縣企業(yè)目前普遍運(yùn)行不佳，但職工辦理了退休手續(xù)或下崗職工被審定為失業(yè)后，就能享受社會養(yǎng)老保險金或失業(yè)救濟(jì)金。為了維護(hù)政策的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，保障基金的正常運(yùn)行，我們以制度規(guī)范運(yùn)行，制定了“定期呈報，病歷多查，現(xiàn)場查訪，集體審辦”的管理方案，做到辦事公開，審批公開，接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定辦理，經(jīng)受了權(quán)力、親情、友情和金錢的考驗，頂住各方壓力和誘惑，從不以來此謀取私利。
近幾年來，盡管局里在資金非常緊張的情況下，也從未動用過基金一分錢。去年我局有兩個月未發(fā)工資，但我們?nèi)钥朔щy，不在基金上開口子。多年來，我們多次接受有關(guān)部門的審計監(jiān)察，均獲有關(guān)部門好評，贏得了群眾信任。在執(zhí)行黨中央、國務(wù)院做好兩個確保的工作中，得到了廣大職工的贊譽(yù)。
x、堅持制度規(guī)范，是從政的前提。在重大問題上，必須充分發(fā)揚(yáng)民主，集中集體的智慧，不搞個人說了算。正確認(rèn)識個人與集體、個人與群眾的關(guān)系，在班子中，我能擺正自己的位置，自覺地把個人置于集體領(lǐng)導(dǎo)之中，當(dāng)“班長”不當(dāng)“家長”。多年來，無論是敏感的人事變動，局內(nèi)基建裝修項目的實施，還是企業(yè)職工要求強(qiáng)烈的退休審批，仲裁結(jié)果的裁決，或是年初工作方案的制定，年末的獎懲評比，均能依據(jù)程序，通過增加透明度，使之無一失誤，深受服務(wù)對象和局內(nèi)干群的好評。
x、寬容大度，以大局為重，是從政的保證。寬容是維系班子成員之間團(tuán)結(jié)的重要紐帶。在一把手的工作崗位上，我深深感到，班子成員之間，對問題往往有不同的認(rèn)識、看法和意見，有時還會有這樣那樣的矛盾，有時甚至產(chǎn)生磨擦、沖突，這是難免的。遇到這種情況，我努力做到大是大非面前講政治、講正氣、講大局、不弄權(quán)、不斗氣，在同志之間講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
三、存在的問題。
x、因忙于日常事務(wù)工作，未能安排時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列原著，對鄧小平理論也學(xué)得不細(xì)，領(lǐng)會不深，專業(yè)知識更新太慢，不能滿足新形勢發(fā)展的需求。
x、開拓勞務(wù)市場力度不大，未能圓滿解決我縣的下崗職工再就業(yè)、待業(yè)青年的上崗就業(yè)、農(nóng)村剩余勞動力的第二職業(yè)。
x、深入基層依法強(qiáng)制征繳社會保險費的力度不大，致使社會保險費的欠。
費
率
較高。
x、以勞動保障工作的宣傳力度不夠，我局所屬三個保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員的工資及經(jīng)費尚未列入財政的全額預(yù)算。
x、認(rèn)為自己任局長已十多年，年齡已是xx歲了，缺乏上進(jìn)心。
四、明年的工。
作
設(shè)想。
x、切實保障國企下崗職工基本生活，加大再就業(yè)工作力度。逐步將國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的重心從進(jìn)中心、保生活轉(zhuǎn)移到出中心、再就業(yè)上來，加大資金籌措力度，資金提向以轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、引導(dǎo)再就業(yè)為主，妥善處理下崗職工出中心的善后服務(wù)，實現(xiàn)下崗職工基本生活保障向失業(yè)救濟(jì)的順利轉(zhuǎn)軌，努力提高下崗職工的勞動素質(zhì)，開拓再就業(yè)渠道，力爭實現(xiàn)再就業(yè)率穩(wěn)步提高和失業(yè)率有效的控制。
x、全力推進(jìn)醫(yī)療保險制度改革，進(jìn)一步加強(qiáng)社會保障體系的保障功能。以推進(jìn)外資、私營企業(yè)和個體工商戶參保進(jìn)程為重點，進(jìn)一步擴(kuò)大社會保障體系覆蓋面，強(qiáng)化基金征繳，加強(qiáng)基金審計稽核，嚴(yán)格退休審批程序，建立現(xiàn)代化的醫(yī)療保險管理、服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)新舊制度的順利接軌。
動
力的就。
業(yè)
安置。
x、加大執(zhí)法監(jiān)察力度，保持勞動關(guān)系的穩(wěn)定，切實維護(hù)兩個權(quán)益。繼續(xù)推行勞動用工年檢制度，加大勞動監(jiān)察力度，規(guī)范執(zhí)法行為。
效
率的勞。
動
干
部
隊伍。
謹(jǐn)作如上述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予批評、指正，本人一定虛心接受，積極整改，做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年以來，我縣社保工作在省市業(yè)務(wù)部門及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“能力建設(shè)年”及局機(jī)關(guān)績效考核的具體要求，規(guī)范各項業(yè)務(wù)辦理程序，以清晰的思路，務(wù)實的作風(fēng)，積極推進(jìn)制度建設(shè)、完善資金的撥付手續(xù)，有力的促進(jìn)了各項社保事業(yè)的有序開展，較好地落實了各項社會保障政策，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下，請予評議。
一、認(rèn)真完成各類月報、季報及基金決算工作。
社會保障資金報表，涉及面廣，工作量大，要求報送及時，很多數(shù)據(jù)都與有關(guān)單位存在口徑對應(yīng)關(guān)系，編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與論證，按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點社保資金季報的報送。特別是年終決算工作，編報時要考慮到與相關(guān)部門數(shù)據(jù)口徑的一致，與各類月報季報口徑的一致，為做好這項工作，社保股的同志在做好賬務(wù)處理的同時，積極與各相關(guān)單位對賬，經(jīng)過認(rèn)真努力，順利通過了決算匯總上報。
二、強(qiáng)化各項社會保險基金的征管工作。
我縣加大社會保險基金征管力度，堅持?jǐn)U面與征繳并重，充分發(fā)揮了財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務(wù)水平，抓好基數(shù)核定和擴(kuò)面征繳。截止20xx年底，我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元，失業(yè)金1004萬元，醫(yī)療保險金6076萬元，工傷保險148萬元，生育保險金66元，其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展，提供了重要的資金保證，一定程度上維護(hù)了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
三、積極籌措資金，確保各項社保工作落實。
根據(jù)省市有關(guān)文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預(yù)算對社會保障的投入，切實保障人民群眾的民生問題。
(一)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來，我縣認(rèn)真貫徹落實再就業(yè)政策，將縣級配套列入年初預(yù)算，積極爭取省市補(bǔ)助資金彌補(bǔ)縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項用于再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹補(bǔ)貼等支出，并制定職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格撥付程序，并實行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設(shè)情況，按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認(rèn)真推行下崗職工小額貸款，鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前，已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元，再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元，并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴(kuò)大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前，全縣共完成參合96.82萬人,參合率達(dá)90.09%。全縣共補(bǔ)償40萬多人次，累計補(bǔ)償金額9864萬元，保障了參保農(nóng)民就醫(yī)的需要。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實際完成參保任務(wù)97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度，征收基金1114萬元，截至11月30日支出883萬元，實際補(bǔ)償5339人次，補(bǔ)償比為53%。
(五)認(rèn)真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標(biāo)擴(kuò)面的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公示、審核等基礎(chǔ)工作。至目前，共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元，農(nóng)村低保資金3193萬元，使0.68萬名城市低保對象、4.41名農(nóng)村低保對象按時領(lǐng)到了低保金。
(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人，今年根據(jù)實際加大提標(biāo)力度，集中供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1820元，分散供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1450元，籌集撥付資金1174萬元。
(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機(jī)制。針對醫(yī)療救助較窄，救助水平偏低的現(xiàn)象，積極探索擴(kuò)大救助范圍，增加救助病種，加強(qiáng)救助力度。共撥付救助資金580萬元，累計救助5.9萬人次。
(八)對重大傳染病病人及時進(jìn)行醫(yī)療救治，并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人，已撥付全年資金8.7萬元。救治結(jié)核病人76人，救治艾滋病病人44人，撥付治療費69萬元。
(九)落實公共衛(wèi)生經(jīng)費。今年縣本級安排村衛(wèi)生防疫經(jīng)費16.5萬元、社區(qū)服務(wù)配套經(jīng)費87萬元，村衛(wèi)生室配套經(jīng)費150萬元，支持疾病預(yù)防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設(shè)，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
各類社保項目的實施為弱勢群體筑起了一道生活保障線，一定程度上維護(hù)了弱勢群體的穩(wěn)定。
四、做好社保工程類資金的撥付。
(一)敬老院建設(shè)。
今年，我縣新增床位900個，年初結(jié)合我縣實際，將床位建設(shè)任務(wù)分解到全縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中新建6所、改建一所、擴(kuò)建9所。在工作中強(qiáng)化協(xié)調(diào)調(diào)度，強(qiáng)化資金保障，嚴(yán)格按工程進(jìn)度撥付資金，強(qiáng)化督查考核，提高資金的使用效益，目前已撥付資金756萬元，新建、改擴(kuò)建任務(wù)已全部完成，集中供養(yǎng)率已達(dá)到30%。
(二)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設(shè)。
已全部完工，2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的規(guī)范化建設(shè)任務(wù)也已完成，共撥付資金891萬元。
(三)改水改廁項目。
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村生產(chǎn)生活污染日益加劇，環(huán)境臟亂差已經(jīng)成為農(nóng)村各種傳染疾病流行的重要原因，其中農(nóng)村旱廁問題尤為突出。我縣在改廁工作中，確立許疃、范集、王集、籬笆4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村共3000座旱廁改建任務(wù)，改建主要通過“雙甕式”和“沼氣式”兩種方法，我縣積極落實配套資金，向上級爭取補(bǔ)助資金的方法籌集項目資金，目前建設(shè)任務(wù)已經(jīng)完成。
五、做好省市各類專項檢查工作。
(一)養(yǎng)老保險各市互審。今年11月份省組織養(yǎng)老保險基金互審，我們及時與勞動、地稅等部門聯(lián)系，做好各類材料和有關(guān)帳務(wù)的處理，完成了我縣三年來我縣養(yǎng)老保險的審計核實任務(wù)，為下一步養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌打下了基礎(chǔ)。
(二)再就業(yè)資金檢查。11月份省檢查組對再就業(yè)資金進(jìn)行檢查，我們及時與勞動部門聯(lián)系對資金使用情況進(jìn)行全面自查，加快了資金的撥付進(jìn)度，對不符合省檢查要求的情況及時進(jìn)行了整改。檢查驗收時，我們與有關(guān)部門配合，完成了檢查任務(wù)。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)、政治思想學(xué)習(xí)。
社保業(yè)務(wù)覆蓋面廣、政策性強(qiáng)。社保股人員克服人手少，業(yè)務(wù)多的困難，抽出時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)及政治思想學(xué)習(xí)。堅持樹立以人民利益為己任，艱苦樸素，勤政廉政，耐住清貧的“務(wù)實、高效、廉潔”的財政干部形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、新政策，并用來指導(dǎo)工作的開展，通過學(xué)習(xí)，做到遵紀(jì)守法，文明執(zhí)法，確保各項工作任務(wù)的順利完成。
20xx年我們通過努力工作取得了一定的成績，但在工作中還存在一些問題，在xx年的工作中，我們將進(jìn)一步加以改進(jìn)完善。明年，我們將主要做好以下幾個方面的工作：
一、完善制度，規(guī)范管理，確保社保資金安全運(yùn)行。
社保資金政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)量大，要求十分細(xì)致的核算。xx年，我們將按照有關(guān)財務(wù)制度完善社保資金的核算，健全社保資金撥付制度，對每筆支出都嚴(yán)格按照審批權(quán)限，按規(guī)定的程序撥付，并加強(qiáng)資金的監(jiān)管，實施績效考評，確保?？顚Ｓ?。加強(qiáng)對基礎(chǔ)資料及賬務(wù)的整理，進(jìn)一步細(xì)化社保資金指標(biāo)，規(guī)范原始單據(jù)歸集，建立下崗職工小額貸款臺賬，實現(xiàn)基礎(chǔ)資料規(guī)范化管理。
按照相關(guān)財務(wù)制度規(guī)定，許多項社保資金都需要專戶管理。我縣對部分資金實行專戶核算，但離上級要求還有一定的差距，明年，我們將進(jìn)一步加大資金的專戶管理力度，對專項社保資金開設(shè)專戶進(jìn)行核算，實行定期對賬，確保?？顚Ｓ?。
二、做好各項基金的征收工作。
配合縣地稅部門和勞動保障部門及殘聯(lián)做好五類保險金及殘疾人保障金的征繳和擴(kuò)面工作，進(jìn)一步完善地稅征繳考核辦法，嚴(yán)格征繳措施和獎懲，規(guī)范管理，提高征繳率。加大執(zhí)法檢查力度，確保完成省、市規(guī)定的各項指標(biāo)任務(wù)，積極與上級業(yè)務(wù)部門配合，做好養(yǎng)老、工傷、居民醫(yī)保等資金的市級統(tǒng)籌工作。
三、結(jié)合實際，做好重點社保工作。
(一)繼續(xù)做好失業(yè)保險和再就業(yè)工作。一是協(xié)調(diào)地稅部門加大失業(yè)保險金的征繳力度，增加資金積累，確保失業(yè)金的發(fā)放。二是把創(chuàng)造就業(yè)崗位擴(kuò)大再就業(yè)擺在更加突出的位置，把有利于實現(xiàn)和擴(kuò)大再就業(yè)作為制定和實施我縣社會保障政策的出發(fā)點和落腳點，及時足額籌集調(diào)度資金，加大再就業(yè)資金的投入，加強(qiáng)再就業(yè)宣傳，開展再就業(yè)技能培訓(xùn)，切實提高失業(yè)人員再就業(yè)竟?fàn)幜?，加大再就業(yè)資金的管理與監(jiān)督力度。
(二)認(rèn)真做好醫(yī)改資金保障工作。按照醫(yī)療改革的總體部署，及時籌措落實配套資金，加大對基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的投入力度，繼續(xù)落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策，設(shè)立農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)專項資金,進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理,嚴(yán)格撥款程序;做好改水改廁資金的撥付，按序時進(jìn)度撥付資金，確保按時完成任務(wù)。
(三)采取有效措施，做好醫(yī)療保險工作。完善企業(yè)離退休人員醫(yī)療保險參保管理辦法，足額安排資金并做好監(jiān)督使用工作。做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保的資金籌集、撥付與監(jiān)管。
(四)切實做好城市、農(nóng)村居民最低生活保障工作。xx年我們將著重完善城鄉(xiāng)低保金發(fā)放程序，進(jìn)行民意測驗，做好這項民心工程。打算建立相關(guān)部門聯(lián)席會制度，定期相互溝通，從政策上、措施上相互銜接及時研究、解決工作中出現(xiàn)的新情況。
(五)做好優(yōu)撫、救災(zāi)救濟(jì)資金管理工作。對全縣的優(yōu)撫安置對象進(jìn)行驗證進(jìn)行登記，建全人員數(shù)據(jù)庫。對各類優(yōu)撫資金組織專門人員進(jìn)行跟蹤調(diào)查，要求嚴(yán)格按照規(guī)定使用資金，對挪用專用資金的行為堅決予以糾正，并深入基層采取專訪、聽匯報、查資料、查臺賬等方式、方法，對各項優(yōu)撫政策的落實情況、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)各項減免落實情況進(jìn)行檢查。向上級爭取和籌集救災(zāi)資金，做好救災(zāi)面粉和棉被的定做和采購，并及時發(fā)放到災(zāi)民手中。
(六)村低保戶及農(nóng)村重點優(yōu)撫對象的核查。借鑒“一線實”的做法，主動與民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合進(jìn)一步把補(bǔ)助到人的情況搞準(zhǔn)，把人數(shù)核實。
(七)做好關(guān)愛工程資金監(jiān)管和撥付。組織審計、監(jiān)察、民政等部門進(jìn)行檢查，按序時進(jìn)度撥付資金。
(八)做好新農(nóng)保試點工作。根據(jù)上級文件精神，配合有關(guān)部門健全社會養(yǎng)老保險職能和機(jī)構(gòu)。在積極籌措配套資金，參與試點制度建設(shè)的，精心謀劃，穩(wěn)步操作，認(rèn)真完成我縣新農(nóng)保試點工作。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高管理能力。
社保財務(wù)管理工作不僅要管好錢，還要深入研究各項業(yè)務(wù)政策，明年我們要進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高管理能力。
發(fā)揮財政部門聯(lián)系部門廣，信息點多的優(yōu)勢，做好各項社保資金調(diào)查、測算等研究工作，從我縣社會保障的現(xiàn)況、各項資金的運(yùn)行情況等方面入手，對近兩年社保資金運(yùn)行進(jìn)行分析，對資金管理工作不斷加以完善。
加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)，健全各項社保資金的數(shù)據(jù)庫。近兩年發(fā)放到人的社保資金日益增多，這需要我們及時做好各項信息的核對、更新，以掌握準(zhǔn)確的第一手資料，避免在檢查中存在的項目、信息不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)社會保障資金的檢查監(jiān)督。
開展定期和不定期的檢查監(jiān)督活動，對各項社保資金管理使用情況進(jìn)行檢查，對查出的問題及時反饋，及時整改到位，有效地堵住社保資金截留挪用和虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象，促進(jìn)基金的安全完整和保值增值，加強(qiáng)資金使用過程中的跟蹤問效，提高資金使用效益。
六、做好各項社保政策、標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，各類檢查驗收和各類來信來訪的答復(fù)及領(lǐng)導(dǎo)、上級部門交付的臨時性工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇三
近一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，并貫徹落實到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識，時刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，勤奮努力、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口，平時積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。通過學(xué)習(xí)充實豐富自我，提升自己，增加知識含量，融合各方面的知識增強(qiáng)認(rèn)識、分析、解答各種問題的能力，在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時及非即時業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報的各項業(yè)務(wù)資料，按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實務(wù)手冊的上的要求，認(rèn)真核對材料的齊全性、有效性，仔細(xì)審核政策的合規(guī)性，嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺賬，利用空隙時間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導(dǎo)幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對、處理;及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應(yīng)審核科室，對于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無法移交的，但確要當(dāng)月操作完成的，將相關(guān)申報材料掃描后作為附件，通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過電話及時提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時辦結(jié)。
(二)重點工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護(hù)大局，平時工作中任勞任怨、扎實細(xì)致、保持思考心態(tài)，對于工作的經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
回顧一年的.工作，雖然取得了一點成績，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識還欠深入、知識不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭在工作中再上一個新臺階。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇四
在當(dāng)下社會，報告有著舉足輕重的地位，還是換了不少的氣息，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的社保工作人員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅持認(rèn)真做好各項低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、建立建全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認(rèn)真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》，加強(qiáng)管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅持每月工作例會中學(xué)習(xí)研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。半年共學(xué)習(xí)6次。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動態(tài)機(jī)制。
為掌握第一手材料，__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機(jī)制。
回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時俱進(jìn)，積極踐行“”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
20__年度，社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實民政所各項工作任務(wù)，在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、動態(tài)管理、不漏保、不虛報，現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
20__年度，社區(qū)共有低保戶109戶，222人。低保類別情況為：1類1戶;2類：14戶;3類94戶;低保特困戶5戶，今年共新增低保6戶，基本實行了動態(tài)管理，應(yīng)保盡保，得到了好評。
二、開展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓(xùn)后仍不能上崗的，報市民政局審批后，進(jìn)行張榜公示后派專員進(jìn)行核查;。
5、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請工作;。
6、通過各種形式(如：發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對象均社區(qū)志愿者隊伍，強(qiáng)化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
8、大力開展再就業(yè)工程，截止20__年底，社區(qū)幫助沒有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問題，其中有7戶低保對象實現(xiàn)了再就業(yè)，使其家庭基本脫貧走出了低保對象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級部門審查。
四、在的問題及整改措施。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵低保對象再就業(yè)機(jī)制，幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
我社區(qū)社會救助工作在區(qū)民政局和街社會救助服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下，以圍繞中心，服務(wù)大局為宗旨，堅持以人為本，切實為困難群體排憂解難，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶,一般對象13戶,月享受金額4673元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進(jìn)行，無違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進(jìn)行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí)，全年定期組織低保戶學(xué)習(xí)3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動19人次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應(yīng)保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調(diào)查，及時掌握低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動情況，同時還通過鄰居或棟組長側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細(xì)講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認(rèn)真記錄，及時走訪調(diào)查，給予答復(fù)，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進(jìn)行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進(jìn)行血透治療，耗費了大量的`精力和財力，家庭生活困難。社區(qū)居委會了解情況后及時探望慰問，送上了慰問金，同時也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進(jìn)行摸底調(diào)查，并做了詳細(xì)的記錄，及時準(zhǔn)確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進(jìn)行深入的交流，將情況向上級部門匯報，取得指導(dǎo)意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的`救助方式進(jìn)行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
（一）嚴(yán)格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動不到位者嚴(yán)格按低保管理條例處理。
（二）加強(qiáng)動態(tài)管理。
我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。
（三）低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
（四）基礎(chǔ)管理工作。
（1）社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報電話號碼，另設(shè)有舉報箱一個。
（3）認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對低保人員實行分類管理。
（六）創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
（2）為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
（3）在年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶；為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)會文件精神，真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下：各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言，認(rèn)真落實黨的政策，努力學(xué)習(xí)文件并領(lǐng)會文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶，1485人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有306戶，殘疾低保戶的有65戶，享受80歲老年人補(bǔ)貼19戶。
我社區(qū)實行了低保聽證制度成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對新申請的低保戶實行先簽到一個季度，同時，召開由各類人員組成的聽證會，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查，每季度對低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整，做到應(yīng)保、盡保（如：我社區(qū)王勇，戶在人不在，賈秀蘭江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實，我們按政策及時停止了他們享受低保資格。）。
我社區(qū)對低保人員加強(qiáng)管理，定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。
如：‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中，組織低保人員清理垃圾45噸，處小廣告300多條，同時社區(qū)把低保人員分為6個小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動中，大家都積極主動踴躍參加，受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時，還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動，捐的.衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒王秀梅家中；每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時社區(qū)還通過黑板報進(jìn)行大力宣傳，讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國分憂的思想，同時組織他們參加各種招聘會，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會。
今后，我們更要努力把低保工作做的更好，爭取把黨的惠民政策落實到千家萬戶，讓真正困難的群體得到幫扶，用良心為民眾干實事。
20__年以來，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，通過工作人員的不斷努力，緊密結(jié)合社區(qū)實際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會救助工作躍上了一個新的臺階。現(xiàn)將本社區(qū)20__年社會救助工作總結(jié)如下：
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問工作。
根據(jù)上級安排，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之前，社區(qū)通過走訪、評議、審批等程序，對部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問的形式予以救助，并聯(lián)合有關(guān)部門將許多救濟(jì)物資送到低保戶手中，受到了社區(qū)困難對象和低保戶家庭的高度贊揚(yáng)。為使低保家庭過好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進(jìn)行一次性發(fā)放，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補(bǔ)助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶安安心心過好年。
二、做好新申低保對象的調(diào)查走訪、上報工作。
經(jīng)過社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查，通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過社區(qū)評議小組的公正評議，從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件，并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人，新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作，根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實施細(xì)則（試行）》的通知，我們對社區(qū)的大病患者進(jìn)行及時的救助，從救助對象申報之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成，使救助對象在最短的時間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評。
今年臨時醫(yī)療救助27戶，發(fā)放臨時救助款67600元；重特大疾病救助2戶2人，發(fā)放資金30500元；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元；住院醫(yī)療救助6人；日常門診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元；為社區(qū)所有低保對象購買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過上戶調(diào)查走訪，根據(jù)低保戶提供的資料進(jìn)行核實，經(jīng)社區(qū)評議小組評議，社區(qū)共計對53戶，91人進(jìn)行了年度審核，其中有7戶異動情況，取消1戶1人，620元，增標(biāo)2戶1人337元，減標(biāo)4戶4人541元，年審后低保金由原來的每月25804降到26784元，低保戶由原來的53戶變更為52戶，低保人數(shù)86人，月救助水平達(dá)到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報工作。
去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房，去年輪侯的1戶對象已經(jīng)入住廉租房，另外1戶正在輪侯中，其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實上級文件要求，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補(bǔ)助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進(jìn)行年審工作。
七、做好日常的社會救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢；做好每月低保金的按時發(fā)放；申請對象的下戶調(diào)查、上報和低保對象的動態(tài)管理；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)錄入、更新和維護(hù)等等。并對所有社會救助工作每月及時進(jìn)行了實事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理，如社區(qū)城市管理、計生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績，但是還有許多做得不夠全面的地方，在今后的工作中要提高和改進(jìn)，希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階，讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助，感受黨的溫暖。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇五
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以一個黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持不懈學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，不折不扣落實黨中央重大部署，切實做到“兩個維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨章黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng)，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運(yùn)用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負(fù)責(zé)保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退;。
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強(qiáng)服務(wù)意識。
1.不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
多年來，本人始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)對2019年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個人和局嘉獎。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
述職人：
2019年x月x日。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責(zé)。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認(rèn)真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人：
2019年x月x日。
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則。
2019年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：本站。
2019年x月x日。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇六
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本人和分管科室、單位工作人員一起，緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務(wù)實際，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，踐行“以人為本，執(zhí)政為民”理念，廉潔奉公，履行職責(zé)，努力做好人力資源和社會保險工作，園滿完成各項目標(biāo)工作任務(wù)，較好地服務(wù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進(jìn)了社會和諧?，F(xiàn)將一年來工作述職如下：
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此，我按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加強(qiáng)對黨的基本理論、基本知識和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會其中的新思想、新觀點、新理論。通過學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時工作中，牢記黨的根本宗旨，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的紀(jì)律和原則，帶頭執(zhí)行黨章、準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行組織的決議決定，在政治上、思想上始終堅持與上級保持高度一致。樹立正確的政績觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，堅持以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn)，在實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作，謀劃思路，解決實踐中遇到的困難和問題。充分認(rèn)識到只有以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，人力資源社會社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅持以人為本，把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點和落腳點，為民謀利，人力資源社會社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會社保工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實社會社保問題，是落實科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月，我由養(yǎng)老保險中心主任轉(zhuǎn)任市人社局副局長，一年來，按照上級統(tǒng)一部署，我和工作人員一起努力做好人力資源和社會保險服務(wù)工作，著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會社保、維權(quán)等問題。
一、全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。就業(yè)方面，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬人，失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬人，就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的215%、159%、164%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9.6萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)834人，完成目標(biāo)任務(wù)的119%。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款6.25億元，完成目標(biāo)任務(wù)的330%。全年組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4829人，完成目標(biāo)任務(wù)的`127%。社會保險方面，全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達(dá)33.5萬人、19.3萬人，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。
二、積極做好重點群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補(bǔ)貼20.8萬元，對28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔(dān)保貸款238萬元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè)。強(qiáng)化人事代理服務(wù)，全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份，接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務(wù)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年共舉辦32場次，提供用工崗位6.9萬個，促進(jìn)3.8萬人就地就近就業(yè)。
三、全面落實就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專項資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度，幫助2.3萬名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼4276萬元;發(fā)放職業(yè)介紹補(bǔ)貼208萬元;發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)鑒定補(bǔ)貼2726萬元;小額擔(dān)保貸款貼息1320萬元。
四、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心9個，積極組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，支持762人成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度，全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個，入駐企業(yè)96戶，成功孵化出園企業(yè)16戶，帶動就業(yè)1.22萬人。
五、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓(xùn)制度，完善政策措施，加大工作力度，落實補(bǔ)貼政策，組織開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升勞動者就業(yè)能力，化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。
六、加大勞動社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開展清理整頓人力資源市場秩序、勞動用工年審、勞動社保誠信評價、勞動社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專項行動。處理突發(fā)事件62起，涉及勞動者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度，為2.02萬農(nóng)民工追討工資共1.2億元，督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費2508萬元。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)。不斷提升窗口服務(wù)水平,加大對窗口單位和基層部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度，強(qiáng)化“為民、利民、便民”的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為,實現(xiàn)主動服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八.依法行政水平進(jìn)一步提升。落實政務(wù)公開制度，積極開展行政審批制度改革，對本單位所實施的行政審批事項進(jìn)行全面認(rèn)真梳理，重新確定保留、合并、轉(zhuǎn)變管理方式、取消、承接省級下放項目。對保留的項目進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步壓縮了辦理時限，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高審批效率。
九、全面完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年接收軍轉(zhuǎn)干部41人，其中計劃安置38人，自主擇業(yè)3人。在計劃安置的人員中，團(tuán)職15人，營以下23人，全部安置到公務(wù)員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序，全年未發(fā)生進(jìn)京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實做好信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)責(zé)任單位具體辦理信訪工作體制。對群眾信訪反映的問題，做到“件件有著落、事事有回音”，建立多部門的聯(lián)動機(jī)制，妥善處理涉及人力資源社保的信訪問題，切實解決群眾合理訴求，著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次，其中來信94件次，來訪198批次314人次，均獲得了穩(wěn)妥處置。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央八項規(guī)定，狠抓作風(fēng)建設(shè)和日常管理。嚴(yán)格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德，用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。以身作則樹形象，無論在工作或生活中，作為單位領(lǐng)導(dǎo),我始終處處以身作則，帶頭遵守各項規(guī)章制度，帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、八項規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，做到依法行政、按規(guī)定辦事，堅決杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。講操守，重品行，清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事，堅持做到自重、自省、自警、自勵。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時，注意管好身邊工作人員。樹立正確的政績觀和價值觀，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神，扎實抓好每一項工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入基層開展調(diào)查研究，為群眾排憂解難。正確處理個人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。注意維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，認(rèn)真聽取其他同志的意見。
回顧一年的工作，雖然個人在本職崗位做了一點工作，但與人民群眾的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會保險、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，工作任務(wù)重。面對工作中的新情況、新問題，深入基層、深入群眾、深入一線開展調(diào)查研究不夠;對工作人員提要求多，強(qiáng)調(diào)多，具體工作中指導(dǎo)、落實不夠。對于存在的不足，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題、駕馭工作的能力。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，以求真務(wù)實的作風(fēng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，腳踏實地、開拓創(chuàng)新，盡心竭力工作，努力推進(jìn)我人力資源和社會社保工作實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇七
一年來，在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應(yīng)對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正：
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十八大會議精神、科學(xué)發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己更好的適應(yīng)工作需要。積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務(wù)實創(chuàng)新，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
(一)創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓擴(kuò)面工作。
我們把擴(kuò)面工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定，維護(hù)勞動者合法權(quán)益，解決勞動者老有所養(yǎng)問題的一項重要工作來抓。工作中加強(qiáng)政策宣傳力度，強(qiáng)化維權(quán)意識。創(chuàng)新工作機(jī)制、改變工作作風(fēng)對參保單位進(jìn)行上門服務(wù)。同時做好因破產(chǎn)，轉(zhuǎn)制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險接續(xù)工作，做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導(dǎo)，增強(qiáng)職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施，嚴(yán)格依法辦事，聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)等部門齊抓共管，確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。20xx年在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區(qū)參保企業(yè)已達(dá)到924戶，其中新增企業(yè)69戶，參保人數(shù)累計25462，其中新增2380人。
(二)嚴(yán)格稽核工作，及時處理發(fā)現(xiàn)問題。
在20xx年度里，我們對全區(qū)所屬的私營、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù)，離退休人員有無冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進(jìn)行實地稽核，實地稽核人數(shù)1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業(yè)的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進(jìn)行了全面系統(tǒng)的核定和審核，對于企業(yè)漏報，瞞報繳費人數(shù)的情況，進(jìn)行了嚴(yán)格的核查，對于稽核中發(fā)現(xiàn)的`問題，要求企業(yè)及時給予處理。
(三)健全檔案信息，規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及信息工作。
建立健全各項業(yè)務(wù)檔案、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，及時準(zhǔn)確上報各種報表，做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業(yè)參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達(dá)2244.13萬元，復(fù)核率達(dá)到100%，做到了個體參保當(dāng)天繳費、當(dāng)天記清做實，轉(zhuǎn)入我局全年共287人，轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴(yán)格征繳流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
征繳大廳收費工作管理嚴(yán)格、流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報、收據(jù)打印、收費、計實帳戶、到帳復(fù)核、個體參保人員檔案建立7個環(huán)節(jié)，7個窗口，每個崗位設(shè)立專人負(fù)責(zé)、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標(biāo)。
廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權(quán)謀私利，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務(wù)的宗旨，決不動以權(quán)謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責(zé)。正確認(rèn)識個人與集體，個人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作熱情，進(jìn)一步提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的十八大精神和“三個代表”重要思想，真心實意地為群眾著想，用我的工作實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識，擴(kuò)大知識面，拓寬大家思路，通過學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策，把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷自我創(chuàng)新和完善，切實保障參保人員的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)，推動社保工作全面進(jìn)步。
以上是的述職匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇八
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社區(qū)社保工作人員述職報告篇九
引導(dǎo)語：述職報告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天，小編為大家整理了關(guān)于社保工作人員述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
多年來，本人始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個人和局嘉獎。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
