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最新網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)(優(yōu)質(zhì)9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-18 12:56:03
最新網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)(優(yōu)質(zhì)9篇)
時(shí)間:2023-12-18 12:56:03     小編:GZ才子

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網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇一

本策劃書為一項(xiàng)針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。

策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。

二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹

隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動(dòng)周圍的同學(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。

隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。

三、問題與優(yōu)勢

問題1:現(xiàn)階段經(jīng)營者以學(xué)習(xí)為主,課余時(shí)間少,沒有過多的時(shí)間經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。()目前經(jīng)營者無收入來源,沒有過多的資金投入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),接觸面小,無多源客戶來源,市場信息不明確。

問題2:剛開的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度,顧客只看不買,成交量低。

問題3:各類虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。

優(yōu)勢1:虛擬充值店無需找貨源,直接在業(yè)務(wù)平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物,并且周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學(xué)生的經(jīng)營者來講就是一個(gè)很大的優(yōu)勢,節(jié)省了經(jīng)營者的時(shí)間、資金和精力。

優(yōu)勢2:學(xué)校潛在市場大,時(shí)髦的大學(xué)生對這些業(yè)務(wù)都很感興趣,需要增值業(yè)務(wù)的人多,并且還可以校內(nèi)推銷,熟人推銷。

優(yōu)勢3:與專業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識,讓所學(xué)知識得到實(shí)踐,不再花更多的時(shí)間再去學(xué)習(xí)如何做。

策劃目的:本次策劃的主要目的是通過網(wǎng)店的推廣策略和營銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度,從而得到小額的盈利。

四、營銷目標(biāo)與目標(biāo)市場

近期的營銷目標(biāo)為:

(一)賺回所投入的軟件成本300元

(二)將網(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星

目標(biāo)市場:

網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學(xué)生。

五、營銷策略

網(wǎng)店的推廣策略:

1、注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。

2、連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告:banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。

4、qq群發(fā)信息,利用群fa軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。

5、簽名廣告,發(fā)布文章,論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址,或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關(guān)鍵詞。

6、qq廣告,在qq上作廣告或者個(gè)人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。

7、msn廣告,設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個(gè)性簽名。

8、論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。

9、將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄。

10、文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營銷成功案

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇二

21世紀(jì),是一個(gè)充滿競爭的社會,值得一提的是,今年是**年,中國面臨著金融危機(jī)的影響,很多廠家都倒閉,無法經(jīng)營下去?,F(xiàn)在趁著這個(gè)時(shí)機(jī)我在網(wǎng)上開一家店來滿足消費(fèi)者的需求,這個(gè)意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購物漸漸成熟,現(xiàn)在借著網(wǎng)絡(luò)的名義開了一間小店——“瑪麗艷”。

(2)無尋找一個(gè)安全的網(wǎng)上銀行,并且注冊。因?yàn)樵谏暇W(wǎng)做買賣,不只是錢與物面對面的交易,人家還要看你的信用程度,所以要找一個(gè)值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題,而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過實(shí)名認(rèn)證的方式來認(rèn)證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。

(3)在網(wǎng)上開店,還要找一個(gè)推薦的網(wǎng)站,這個(gè)工序是必不可少的,因?yàn)槿藗冑徺I產(chǎn)品往往是被點(diǎn)名吸引的。店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能。

在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通常可以獲得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費(fèi)開店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。

2、經(jīng)營目的:網(wǎng)上開店具有的發(fā)展空加大,啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯(cuò)的利潤空間。

1、市場信息分析:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá),網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,溫飽問題已解決,現(xiàn)注重的是個(gè)人的護(hù)理,人們越來越愛美,喜歡消費(fèi)在自己的形象設(shè)計(jì)上,對奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,綜合看來無論從市場的空間還是產(chǎn)品消費(fèi)都是具有巨大的發(fā)展?jié)摿?;隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們越來越追求時(shí)尚的,品牌的產(chǎn)品,追求對美和時(shí)尚的生活,所以,市場前景還是一片光明的。

2、社會競爭分析:展望目前的化妝類市場,競爭的形勢比較激烈,在這種形勢下打開市場,更多的是具有挑戰(zhàn)性,這個(gè)可以鍛煉自己的能力,戰(zhàn)勝自己,在淘寶網(wǎng)中提高地位。

主要針對三種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生都比較愛美,注重打扮化妝,追求時(shí)尚;一類是,打工群體,他們在打工時(shí)存下了一些錢,也很想改變一下自己的形象,追求品牌產(chǎn)品,這類目標(biāo)群體將會成為購買的一大主流,還有一種是有錢人家的婦女,這個(gè)國際的品牌剛能滿足他們,顯出他們的地位形象。

如果一個(gè)企業(yè)失去了誠信,他就沒有存在的意義了,同樣在網(wǎng)上開店也是需要誠信的,如果你誠信信了,你的重復(fù)消費(fèi)顧客就多,只有這樣才能達(dá)到永續(xù)經(jīng)營。開店后還要注意一些細(xì)節(jié)問題,我們開店主要是轉(zhuǎn)顧客的口碑,讓消費(fèi)餓哦著去分享我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該給顧客一個(gè)最好的服務(wù)。現(xiàn)在我們是在銷售國際品牌的產(chǎn)品,如果再有一流的服務(wù)的話就可以占有優(yōu)勢地位。賣出產(chǎn)品后,要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,并且附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還要與顧客保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。

盡管網(wǎng)上張羅著開店,有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),但是,還是少不了要用錢,所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。

“瑪麗艷“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人,還有一位是負(fù)責(zé)采購和發(fā)貨的拍擋,在中山駐守負(fù)責(zé),所以,我們是兩個(gè)人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!

我們都說三流的店買廣告,二流的店賣產(chǎn)品,一流的店買文化,我們點(diǎn)的文化是“愛與責(zé)任,感恩與圖報(bào)”網(wǎng)上開店丟我們來說是未知的金礦,只要能充分利用好肯定會帶來很大的收益,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷以誠信為先,質(zhì)量作保證,只要在加上一流的服務(wù)就將回到來意想不到的收獲。

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇三

(一)策劃背景:

中國it實(shí)驗(yàn)室12月27日報(bào)道:20xx年市場規(guī)模總和將達(dá)2149億元.易觀國際昨日公布的研究報(bào)告顯示,未來三年將是中國電子商務(wù)的持續(xù)增長期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元,b2c和c2c將迎來新一輪快速發(fā)展周期。

中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切。可以預(yù)見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學(xué)校門,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。

(二)網(wǎng)店基本情況:

1.網(wǎng)店名稱:待定。

2.網(wǎng)店店址:待定。

3.客服qq:

4.e-mail:

(三)經(jīng)營模式:混合經(jīng)營是指主要經(jīng)營一種特色商品,配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營模式。

新手賣家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制,在開網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經(jīng)營,以一個(gè)產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來配齊攤子,這樣就比較好了。

(四)主營商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。

(五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。

(六)盈利點(diǎn):降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。

(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺,前期缺乏時(shí)間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購服務(wù)為主。我們可以將附近市場上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買家的時(shí)候我們迅速去市場購買,然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購買,我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場或者阿里巴巴類似的市場上購買一部分銷量好的禮品,庫存待買,以降低進(jìn)貨成本。

(八)客戶定位:

2.異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情;

3.,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來的禮品,能滿足他(她)們的需求;

(九)價(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),網(wǎng)店的生意就會慢慢的紅火起來的。

1.主銷產(chǎn)品價(jià)位:50——100。

2.次銷產(chǎn)品價(jià)位:50以下。

原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。

現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場競爭下生存,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費(fèi),并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對網(wǎng)上購物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望,對新奇事物接受較快,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費(fèi)成本高(路費(fèi)、食宿費(fèi)等),而通過網(wǎng)購給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費(fèi)較少。不過現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡陋,很少直接送人,一般都是買家購買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個(gè)市場我們還是大有可為,可以從類似的網(wǎng)店、實(shí)體店購買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價(jià)值,得以盈利。

(一)競爭對手分析:(還需要更深入的調(diào)研)。

正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。

二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,這些就是我們的競爭對手。當(dāng)前,我們的對手還未長大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),為網(wǎng)上購物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價(jià)廉的商品,用以精美的包裝打動(dòng)客戶。提高售后服務(wù),在所售的禮品中附贈一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩歌、富有哲學(xué)的話語、祝福的語句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭取回頭客。

(二)風(fēng)險(xiǎn)分析。

1.優(yōu)勢:網(wǎng)店主打包裝,避開了競爭激烈的禮品工藝品,人無我有。進(jìn)貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。

2.劣勢:一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個(gè)性和特色。

3.威脅:

(1)銷售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購類的網(wǎng)店,又沒有實(shí)體店的支持,我們在進(jìn)貨方面存在很大問題。目前主要是買家點(diǎn)單后我們迅速去購買包裝,一方面可能市場上突然難以購買買家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場上購買后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長,對網(wǎng)店的生存造成很大的威脅.

(2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個(gè)“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。

(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

(一)產(chǎn)品策略:堅(jiān)持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!

(二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。

(三)網(wǎng)上促銷策略。

1.由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競爭對手要慢,我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,以促進(jìn)銷售??蛻籼崆跋聠位蛘哐泳徦瓦_(dá)時(shí)間,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格(部分買家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天)。

2.網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。

3.設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。

4.限期供應(yīng):這對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。

5.網(wǎng)上變相折價(jià)促銷。

變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費(fèi)者的信任。

注意:要想使促銷活動(dòng)達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,與整體營銷計(jì)劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷活動(dòng),使促銷活動(dòng)新奇、富有銷售力和影響力。

(四)網(wǎng)下營銷:我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,走訪周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進(jìn)行宣傳。

1.店鋪裝修:

2.登錄商品:

(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。

(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。

(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1-2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。

3.關(guān)鍵字的使用:

(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個(gè)字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。

(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進(jìn)行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!

(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項(xiàng)目等。

(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個(gè)漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!

注意:網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售,同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來,為了避免非正常競爭和價(jià)格大戰(zhàn),商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。

網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。

1.店鋪信用:這是每個(gè)買家購物前幾乎必看之處。在評價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來。

2.淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。

3.淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。

4.百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。

5.充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;

6.與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;

:我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)!

1.買家的評價(jià)引導(dǎo):評價(jià)是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評價(jià)。

2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。將客戶抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。

3.物流方式的選擇(推薦):

目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價(jià)格,簽個(gè)協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。

4.打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。

在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。

(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤點(diǎn)了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。

1.網(wǎng)上店鋪的商品分類:

(1)新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置;

(2)新品分類的名稱要時(shí)常更新;

(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。

2.倉庫商品的管理。

(1)成交無貨的商品需及時(shí)下架;

(2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類;

(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。

(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(二)客戶管理:

1.建立客戶資料庫,運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶。

(3)把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

2.在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。

(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易,在節(jié)日的時(shí)候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶;

(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。

(三)時(shí)間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的.計(jì)劃,科學(xué)的安排時(shí)間。

(四)財(cái)務(wù)管理:

1.利用excle軟件建立帳本。

設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。

2.分析與總結(jié)商品的銷售情況。

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;

找出小店的經(jīng)營特點(diǎn),比如銷售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。

3.寫好當(dāng)日備忘錄。

比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時(shí)卻忘了,等再想起來,不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的,所以寫好當(dāng)日備忘錄是非常重要。

1.店鋪建立成本。

2、店鋪日常運(yùn)營成本。

3、店鋪收益分析。

4、店鋪進(jìn)度安排:

第一個(gè)階段:進(jìn)行市場調(diào)研,尋找合適的貨源,保質(zhì)、保量;

第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護(hù);

第三個(gè)階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;

第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營網(wǎng)店。

2.聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng);

3.約定的通知發(fā)貨的方式;

4.買家支付貨款的方式;

5.預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款;

6.商定相關(guān)價(jià)格:網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),結(jié)算價(jià),發(fā)貨費(fèi)用等;

7.明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;

8.拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng);

9.購買淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:

10.是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話;手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門取件的日期與時(shí)間等。

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇四

(四)競爭分析:分析國內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營狀況和產(chǎn)品屬性,同時(shí)也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。

(六)營銷測略:建立自己的主營網(wǎng)站,除在國內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國際市場,

(七)資金需求及籌措方法:小額資金積累,抓住市場機(jī)會利用貸款或集資的方法來必備資金。

(八)團(tuán)隊(duì)概述:我團(tuán)隊(duì)有6人組成,齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!

網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,買家好評100%,我店零售和批發(fā),在前1個(gè)月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元,在大家都說網(wǎng)店難做的同時(shí),這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個(gè)充滿活力與激情的商店,會成功的!

網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會采用民主決策在有一些重大決定時(shí),只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

市場介紹:自1946年第一臺計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會,所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐。目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會通過淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。

市場機(jī)會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,但出售飛克牌的競爭者不超過5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認(rèn)為我們的商品競爭力是很強(qiáng)的。

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇五

為了有規(guī)劃的,有目標(biāo),有計(jì)劃的,更好的經(jīng)營網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。

二、市場的分析。

1、網(wǎng)購的發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢沖擊力影響下,越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。

我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴(kuò)大,中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個(gè)長足的進(jìn)步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。

2、問題的分析。

1)、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。

售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2)、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。

3、社會的需求高。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個(gè)相對比重很大的平臺。在國內(nèi)c2c網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡(luò)購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營模式可以代表國內(nèi)c2c網(wǎng)購市場的一個(gè)重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。

三、優(yōu)劣勢的分析。

優(yōu)勢:

開店成本以及運(yùn)營費(fèi)用低。

店鋪風(fēng)格多變。

網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。

網(wǎng)店時(shí)效性好,方便、快捷。

交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。

對于顧客而言,私密性強(qiáng),尤其是一些敏感商品。

商家信譽(yù),一眼便知劣勢。

貨物表達(dá)方式無法直觀、生動(dòng),不真實(shí)。

物流問題多,運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況。

客源不穩(wěn)定。

網(wǎng)絡(luò)安全問題。

信譽(yù)的評定,不利于新人新店的發(fā)展。

四、營銷策略。

要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因?yàn)楦杏X好,而拍下你是商品。

價(jià)格的定位上要更加的注意,要與實(shí)際做對比,找到適合自己店鋪的價(jià)格,在新開的店,可以暫時(shí)不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因?yàn)閯傞_始還沒有信譽(yù),要先把人氣提起來,也是為了擴(kuò)大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。

拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,通過精準(zhǔn)化營銷,與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報(bào)的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念。

拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強(qiáng)勢的地方在于其組織的營銷活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價(jià)鞋,會員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),“特賣會”,“每日必?fù)尅?,“團(tuán)購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時(shí),也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的。

推廣策略:

1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時(shí),記得要把自己用戶名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,廣告也就隨之散發(fā)了。

2、友情鏈接。店鋪開了一段時(shí)間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進(jìn)。

3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個(gè)賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。

4、學(xué)會抓住一切機(jī)會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。

5、做個(gè)細(xì)心人,多參加活動(dòng)。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),多留意最新動(dòng)態(tài),努力爭取好好利用這些活動(dòng),如:征文,義賣活動(dòng),可以贊助獎(jiǎng)品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。

6、加入商盟。有很多好處,能認(rèn)識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓(xùn)交流,對提高自己的知名度也很有幫助。

7、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

五、

這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,相信有付出就會有收獲的。

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇六

博諾(bono)。

經(jīng)營模式:

淘寶個(gè)人零售商和檔口批發(fā)。

主營商品:

男裝休閑、修身小西服和大衣為主打產(chǎn)品,休閑襯衫、休閑褲、針織衫、毛衫為輔。

在其他同類店鋪同類產(chǎn)品的比較下賣出特色,做自己的品牌,主要以自主設(shè)計(jì)開發(fā)生產(chǎn)中檔修身小西服為主,打造淘寶休閑小西服第一品牌,其他產(chǎn)品為輔。

2、客戶定位。

3、價(jià)格定位。

低檔產(chǎn)品定位:5-90元左右。

3、商品的風(fēng)格。

以時(shí)尚、青春、陽光的產(chǎn)品風(fēng)格,針對小西服主要從版型、色彩、面料上著手。

4、商品的品質(zhì)。

5、客戶體驗(yàn)。

誠信經(jīng)營、服務(wù)至上。在版型和面料上切實(shí)考慮顧客的需求,把握好衣服的舒適性和功能性,注重產(chǎn)品的包裝,加強(qiáng)產(chǎn)品選購上的引導(dǎo)和售后服務(wù)。

6、店鋪裝修、宣傳、物流、售后。

店鋪的風(fēng)格以時(shí)尚、大氣、精致為主題,產(chǎn)品描述均采用美觀清晰的模特和實(shí)物拍攝。產(chǎn)品分類清楚,讓顧客一目了然,使顧客能更輕松直接買到自己所需要的產(chǎn)品。商標(biāo)、吊牌、水洗嘜、名片、包裝的設(shè)計(jì)。和一至兩家的物流公司談合作。

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇七

目前按照店內(nèi)折扣+海報(bào)宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動(dòng)+免費(fèi)推廣兩條主線來走,盡可能引入更多的站內(nèi)站外流量,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

1)店長根據(jù)店鋪實(shí)際情況自定義店內(nèi)寶貝折扣,建議在考慮折扣的時(shí)候留點(diǎn)余地,讓買家有一定的`優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。

2)品牌商家可以以不降價(jià)的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價(jià)值。

建議店內(nèi)采用大方得體的海報(bào)圖片來凸顯雙12活動(dòng)的喜慶氣氛,下方列出幾個(gè)性價(jià)比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。

從12月3日開始,響應(yīng)買家請求;。

從12月6日開始,五大主題頁面陸續(xù)上線;。

12月12日,活動(dòng)開始。

我建議先報(bào)名參加,這樣我們就有更多的時(shí)間來收集客戶需求,并作出響應(yīng),吸引到的人氣也就更多。

建議在寶貝宣言里面加上極富個(gè)性化的語言,讓寶貝得到更多關(guān)注。

在響應(yīng)買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。

在站外,知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站、圖片展示網(wǎng)站等也以文字形式展現(xiàn)。

初步擬定雙12活動(dòng)進(jìn)程如下:

3)12月10日24時(shí)之后,可以配合雙12活動(dòng)報(bào)名截止展示出關(guān)注度最高的幾款寶貝圖片和相應(yīng)鏈接,并在海報(bào)中體現(xiàn)“雙12活動(dòng)心愿價(jià)”。

4)12月12日,活動(dòng)正式開始。

在活動(dòng)中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關(guān)注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價(jià)等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點(diǎn)補(bǔ)充:

1)價(jià)格適當(dāng)就好,心愿價(jià)格也不一定非要全部響應(yīng),有目的的響應(yīng)部分熱銷商品;。

2)關(guān)注度不高,可以適當(dāng)修改寶貝圖片以及宣言,有轟動(dòng)效應(yīng)才比較好;。

3)針對“雙12”做出寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,并且適當(dāng)通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇八

拍鞋網(wǎng)是國內(nèi)最大的正品鞋銷售商城,是拍鞋網(wǎng)(福建)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下b2c平臺,總部坐落于中國休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線發(fā)布。其開創(chuàng)了國內(nèi)品牌鞋網(wǎng)購時(shí)代先例,作為新生代的鞋類b2c網(wǎng)站,拍鞋網(wǎng)在國內(nèi)首先倡導(dǎo)正品理念,專注正品銷售。在經(jīng)過幾年的發(fā)展,拍鞋網(wǎng)的注冊用戶已經(jīng)超過了120萬,頁面瀏覽量每天超過了300萬。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內(nèi),已成為國內(nèi)最大的品牌鞋b2c商城之一。

一)宗旨:始終以提高顧客滿意度。

二)商業(yè)模式:b2c(本公司產(chǎn)品涵蓋運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類鞋)。

拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,通過精準(zhǔn)化營銷,與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報(bào)的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念。

拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強(qiáng)勢的地方在于其組織的營銷活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價(jià)鞋,會員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),“特賣會”,“每日必?fù)尅?,“團(tuán)購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時(shí),也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的。

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種便捷,關(guān)鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛。今天,你搞一個(gè)什么網(wǎng)站訪問指數(shù)排行榜,明天,他整個(gè)什么市場份額十強(qiáng)榜,等等諸如此類的排行,行內(nèi)一直爭論不斷,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現(xiàn)運(yùn)用波特五力模型來客觀全面地剖析鞋類b2c市場,試著理清這紛爭的局面,并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級策略分析。鞋類b2c市場的競爭集中于流量爭奪和價(jià)格戰(zhàn),好樂買和樂淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,但整個(gè)行業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率普遍較低。

策略,拓展大學(xué)生市場,重視二三線品牌,將整個(gè)大眾消費(fèi)市場做得更大。

一)產(chǎn)品定位:拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、功能鞋等)拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢是供應(yīng)鏈,拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個(gè)4000多個(gè)鞋類品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的發(fā)展,我們以前一直認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)勢很難讓消費(fèi)者感知,但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價(jià)”,會更加貼近消費(fèi)者的實(shí)際需求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和消費(fèi)者網(wǎng)購需求,提供具有高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)體系才能贏得用戶的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。

二)品牌定位:拍鞋網(wǎng)平臺上匯聚了200多個(gè)品牌,adidas,nike,puma,converse,李寧,柒度鳥,安踏,361°,鴻星爾克,匹克,百麗等眾多國內(nèi)外知名品牌,款式多達(dá)50000種,這也是國內(nèi)目前鞋類b2c網(wǎng)絡(luò)商城里品牌最多款式最齊全的,產(chǎn)品涵蓋了運(yùn)動(dòng)鞋,商務(wù)休閑鞋,經(jīng)典皮鞋,懷舊布鞋,玩酷板鞋,時(shí)尚女鞋,童鞋等,滿足了消費(fèi)者全方位的需求,一站式購物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來更多的樂趣與便捷。

三)企業(yè)定位:核心價(jià)值觀:客戶第一、創(chuàng)新超越、團(tuán)隊(duì)精神、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下、教學(xué)互長和誠信務(wù)實(shí)。

五種力量:向心力、凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

共同使命:幫助我們行業(yè)客戶成功。

共同愿景:成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴。

共同目標(biāo):打造中國最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場。

5、聯(lián)系方式:xx。

(二)經(jīng)營模式:

c2c或者b2c。

(三)主營商品:

化妝品。

網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺,主要銷售自己的產(chǎn)品。

(五)客戶定位:

1、女性消費(fèi)者學(xué)生上班族沒有生活壓力,對生活品質(zhì)要求高,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群。

3、一些在當(dāng)?shù)刭I不到的,很多人會選擇網(wǎng)上購買;

4、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主。

(六)價(jià)格定位:

平價(jià)政策(以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià))(低價(jià)格配合高價(jià)格組合)。

尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位。激發(fā)顧客的購買興趣。

1、主銷產(chǎn)品價(jià)位:

2、次銷產(chǎn)品價(jià)位:

ps:一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,還要觀察同行的價(jià)格。

(七)競爭對手分析:(還需要更深入的調(diào)研)。

一線品牌我們目前無法去拼,因?yàn)楹芏嗌坛堑膹V告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。

(八)風(fēng)險(xiǎn)分析。

1、優(yōu)勢:我們擁有自己代理的產(chǎn)品,貨源更充足、品種多。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。

2、劣勢:一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個(gè)性和特色。

3、威脅:

(1)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的',這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。

(2)交易安全的影響,運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

(九)營銷策略。

1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。

2、網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。

3、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量。

4、限期供應(yīng):這對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。

網(wǎng)店推廣與宣傳:網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。

店鋪信用:這是每個(gè)買家購物前幾乎必看之處。在評價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來。

淘寶旺旺:旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。

淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。

貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。

充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;

與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;

(十)建立店鋪。

1、店鋪裝修:

店鋪的logo。

店鋪的banner。

商品分類清晰。

2、登錄商品:

(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。

(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。

(3)選擇好時(shí)間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。

(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。

3、關(guān)鍵字的使用:

(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個(gè)字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。

(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進(jìn)行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!

(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項(xiàng)目等。

(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個(gè)漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!

(十一)網(wǎng)店支付:

我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)!

(十二)店鋪管理。

我們自己要清楚哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。

1、網(wǎng)上店鋪的商品分類:

(1)新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置;

(2)新品分類的名稱要時(shí)常更新;

(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。

2、倉庫商品的管理。

(1)成交無貨的商品需及時(shí)下架;

(2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類;

(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。

(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(十三)客戶管理:

1、建立客戶%xyz,有助于我們維系客戶。

(3)把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。

(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易,在節(jié)日的時(shí)候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶;

(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。

3、分析與總結(jié)商品的銷售情況。

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;找出小店的經(jīng)營特點(diǎn),比如銷售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。

4、寫好當(dāng)日備忘錄。

物流方式的選擇(推薦):

目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達(dá)快遞、風(fēng)火天地(上海同城)聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強(qiáng)物流;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價(jià)格,簽個(gè)協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。

打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。

在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。

店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排。

1、店鋪建立成本。

2、店鋪日常運(yùn)營成本。

3、店鋪收益分析。

4、店鋪進(jìn)度安排:

第一個(gè)階段:進(jìn)行市場調(diào)研,尋找合適的季節(jié)產(chǎn)品,保質(zhì)、保量;

第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護(hù);

第三個(gè)階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;

第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營網(wǎng)店。

網(wǎng)店策劃書一般不包括以下哪項(xiàng)篇九

伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動(dòng)策劃的基準(zhǔn)點(diǎn)就建立在“網(wǎng)絡(luò)科技”之上,通過結(jié)合社會網(wǎng)絡(luò)趨向以及我校對各院網(wǎng)絡(luò)平臺的重視,最終擬定了相關(guān)的主題活動(dòng),一方面我們很多人都生活在信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當(dāng)中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時(shí)間的'限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會信息部將打造一個(gè)科技平臺,為我校廣大學(xué)子提供一個(gè)理想與科技文化相得益彰的機(jī)會,透過此次活動(dòng),希望讓同學(xué)們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。

讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點(diǎn)亮理想人生。

“模擬網(wǎng)店大賽”立足個(gè)人發(fā)展,通過模擬網(wǎng)購平臺,豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,讓同學(xué)們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學(xué)們積累關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識,同時(shí),更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學(xué)提供無風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會,讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機(jī)會,這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個(gè)級高點(diǎn)—科技服務(wù)同學(xué),同學(xué)鑒定人生.

活動(dòng)時(shí)間:

a)報(bào)名時(shí)間:xx年3月25日—4月1日。

b)初賽時(shí)間:xx年4月3日—4月8日。

c)初賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年4月10日d)。

決賽時(shí)間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)。

決賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年4月19日。

參與對象:長沙理工大學(xué)全體同學(xué)。

模擬網(wǎng)店大賽”

1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細(xì)的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺上建立一個(gè)虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在一周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報(bào)等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價(jià)值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進(jìn)行。比賽過程中嚴(yán)禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時(shí)間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。

2、審核標(biāo)準(zhǔn):a)初賽:根據(jù)參賽者活動(dòng)策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務(wù)分30分(根據(jù)顧客留言判定)。

“模擬網(wǎng)店大賽”特設(shè)一等獎(jiǎng):1名二等獎(jiǎng):2名三等獎(jiǎng):3名(獲獎(jiǎng)?wù)攉@得水利工程學(xué)院頒發(fā)證書)。

注:一等獎(jiǎng)同時(shí)將獲得水晶獎(jiǎng)杯一座。

2、邀請比賽評委;

3、在網(wǎng)站上發(fā)布報(bào)名表,接受報(bào)名;(報(bào)名表見“附錄一”)。

5、公布晉級名單;

8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;9、為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)證書。

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