從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇一

汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。

雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的.“注重細節(jié)，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。

我教的是物理，在教學過程中會有很多的學生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后，有一些學生就會認真整理實驗器材，把它們歸為原來的樣子，而另一些根本意識不到這些就走了。

后來我家訪了這些學生，凡是學會整理的都是一些家教嚴格，有獨立品質(zhì)的，能獨當一面的，往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細節(jié)，將小事做好，做細。

當然我們是搞教育的，對那些沒有整理器材的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理器材以后就不會成功。

教育不僅是給學生以知識，以生存的能力，更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細節(jié)教育是比不可少的，在教育中注重細節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導，來教育!

作為教師，亦深感學校無小事.例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事,卻能在循序漸進中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中，說不準你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學生對你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對抗，有的不惜犧牲自己的學業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細節(jié)所在之處嗎?反思一下，我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關(guān)懷。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇二

為了積極響應閱讀活動，提高自身素質(zhì)，我選擇了《細節(jié)決定成敗》這本書。是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢實踐經(jīng)驗，借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗而撰寫的一部細節(jié)管理專著。書寫流暢，通俗易懂。我仔細看了兩遍，受益匪淺，感觸很深。

我們古人主張“天下大事，必盡于細；世上難的事會變得容易”；已故的周恩來總理一直提倡注重細節(jié)，他本人就是一個關(guān)心小事成就大事的典范。《細節(jié)細節(jié)決定成敗》本書強調(diào)，無論做什么工作，都要關(guān)注小事，關(guān)注細節(jié)，把小事做得細致透徹，揭示“小中見精”“小中見大”“大而平凡”的道理。

注重細節(jié)其實是一種功夫，其實是日積月累培養(yǎng)出來的。說到積累，就不能不說到習慣，因為人95%的行為都是受習慣影響的。習慣決定行為，行為決定性格，性格決定人的命運。所以在工作中要從細節(jié)入手，培養(yǎng)一絲不茍的好習慣，從自己做起，從小事做起，注重細節(jié)，提高自身素質(zhì)。

作為一名醫(yī)務工作者，在工作中一定要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，從小事做起，從點滴做起，尤其是要以“慎獨”的精神。這是提高護理質(zhì)量、護理管理水平和效率的法寶。我們應該永遠記住，我們工作的質(zhì)量與病人的生命息息相關(guān)。也許我們的小失誤會給患者帶來巨大的痛苦，甚至付出生命的代價。我們護理工作的目標是提高護理質(zhì)量，為患者提供良好的護理服務。護士所做的每一項工作都是提高護理質(zhì)量的有效保證。

《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢工作實踐經(jīng)驗，借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗，撰寫的一部細節(jié)管理專著。內(nèi)容豐富，信息量大，對提高我國中層干部的管理水平有實際作用。這本書強調(diào)，無論做什么工作，都要關(guān)注小事，關(guān)注細節(jié)，把小事做得細致透徹，揭示“小事為上”“小事為大”

汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說：“能做大事的人太少，大多數(shù)人只能做一些具體的、瑣碎的、單調(diào)的事情，這些事情可能過于平淡或瑣碎，但這是工作、生活和成就大事不可或缺的基礎(chǔ)”。

有哪些細節(jié)？我們把它理解為一個準備了很長時間并積累起來的機會。細節(jié)是一種習慣，一種愿景，一種智慧。對于學校經(jīng)營者來說，細節(jié)關(guān)系到學校的方方面面。

學校管理，一個學校在做，其他學校也在做，但是結(jié)果不一樣。為什么呢？首先，做好學校管理工作，校長必須要有想法和思路，學校管理才能有特色和成績。一個沒有想法和理念，尤其是先進理念的校長，顯然不可能有好的管理效果。其次要強調(diào)制度管理，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學管理和文化管理的先進水平。管理是確?；疽?guī)范、規(guī)則和規(guī)則落實到位的基本手段。只有制度管理好的學校，才能發(fā)展科學文化管理。再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，以“竭誠服務”為核心，實行“嚴格細致管理”。歸根結(jié)底，學校管理基本都是一樣的，關(guān)鍵在于細節(jié)的落實。什么叫抓大放??？上學沒什么大不了的。面對辦學條件、文化立校理念、教學質(zhì)量三大難題，田莊中學從解決領(lǐng)導班子作風、關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件入手，逐步實現(xiàn)數(shù)字化校園，實現(xiàn)管理高效、辦學質(zhì)量大幅提升，始終注重細節(jié)和落實。

學校管理的目的是什么？是質(zhì)量嗎？是一種常態(tài)嗎？是利益嗎？我們認為，學校管理的立足點是發(fā)展，即教師、學生和學校的發(fā)展。沒有人(師生)和學校的發(fā)展，談什么都沒有意義。在學校，尤其是教師的專業(yè)發(fā)展對學生和學校的發(fā)展起著非常重要的作用。南開區(qū)教育局部分培訓模式與我區(qū)類似，不分高低，但特色鮮明。

1.培養(yǎng)模式多樣化：名校長、名師、崗前培訓、優(yōu)秀中青年教師評比、最高領(lǐng)導研討班、青年教師定期學習會等。樹立“今天的教育就是明天的質(zhì)量”的長遠思想和先進理念，培養(yǎng)教師和干部的能力、個性、人緣、大胸懷、大氣度、大境界，將多樣化的'培養(yǎng)模式制度化、正規(guī)化，形成較為完整的干部教師培養(yǎng)體系。

2.培養(yǎng)方式的主題化：幾乎所有學校在教師隊伍建設(shè)中，都以“課程改革與素質(zhì)教育”為主題，培養(yǎng)和訓練教師的綜合素質(zhì)，促進其專業(yè)發(fā)展。我們以“教學帶研究、教學帶研究、研究與研究相結(jié)合”為培訓主題，堅持教師專業(yè)培訓的“三品格”課程：青年教師“合格”成長課程、中青年教師“升級”實踐課程、骨干教師“作風”示范課程。

3.校本培訓內(nèi)容：教師發(fā)展的本質(zhì)是綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力的提高。校本教師培訓可以根據(jù)各個學校的實際情況有針對性地進行，有利于增強培訓的有效性。開展“偶遇訓練”模式，我覺得有時候偶遇訓練更有效。比如領(lǐng)導班子的培訓，就是以“用心用情待人，一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導班子形象。對教師進行校本培訓，他們給教師布置以“感動田中人民”為主題的作業(yè)業(yè)，從而增強教師的責任心和使命感，增強學校教師的情感意識。

樹立先進的辦學理念，掌握科學的管理手段，落實規(guī)范的辦學行為，推動學校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅信一個真理：辦法總比困難多。

1、理清思路，輕裝上陣。

明確學校的辦學思想，辦學理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎(chǔ)上團結(jié)一心，在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱，注重行動的細節(jié)，用心做好事。

2、別忘了自己是誰？校長是什么？校長是領(lǐng)導者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務者，隨時隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，為師生服務，為事業(yè)奉獻。

3、別以為自己是誰？校長要低下身來靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長不是官，而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。

4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規(guī)律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業(yè)來做。

5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。

6、關(guān)注細節(jié)，注重落實：同樣的工作，一個人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因為我們很多時候忽略了細節(jié)上的問題，或者在細節(jié)上沒有落實到位。辦學和管理的關(guān)鍵就在這里，誰是細節(jié)的關(guān)注者和實踐者，誰就會收獲成功。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折理，作為湯河水庫一名財務工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項工作作到上得領(lǐng)導認同，下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務是一個綜合業(yè)務部門，所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。

對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本；對稅務部門核算出應交地方稅務局的各項稅金；對地方財政又要核算出財務的各項重要指標。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務。從這件看是簡單容易的小事可以折射出每一個財務人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。

要想把這項工作作好，首先作為財務工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務工作也是一個服務行業(yè)，作為服務人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只有周二進行現(xiàn)金核算，這就要求財務工作人員作好細節(jié)準備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下，去銀行取出現(xiàn)金。在進行業(yè)務授理時，按先后順序給每一個辦理業(yè)務人員進行業(yè)務處理。遇到不合財務要求的憑證，財務工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法，我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報銷人員，即使得不到好評，我們也做得問心無愧。

總的來說，我在以前的工作中有時，有時的細節(jié)工作屬實是忽略了，有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做，通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié)，強迫成規(guī)律，規(guī)律成自然，好的自然習慣便是成功的一半。

古往今來，不少人常常因細小的事而失敗，但也有的人因細小的事而成功的。所以說，細節(jié)決定成敗!

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇三

綜觀歷史，不得不承認，注意細節(jié)的人更能干成大事。

有別人在場的時候，不要自我亂唱，也不要用手指敲打或者用腳踢什么東西;別人講話時，不要插嘴;別人站著時，不要坐下;別人停下來時，不要自我走;和別人在一齊，不要讀書或者看報，如果確有必要做上述事情，也必須要請求。事先不得到允許，不要看別人的書或者寫的東西，寫信的時候，也別離得太近這是美國總統(tǒng)喬治?華盛頓14歲時抄在筆記本上的部分守則。能夠說這是些細節(jié)，甚至是很拘束人的細節(jié)，然而華盛頓卻把它看成是成長所務必的維生素。假如他不注意這些細小的事，從不顧別人的感受，很難想象他會把美國搞得繁榮昌盛。

盧瑞華說過：在中國，想做大事的人很多，但愿意把事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章制度條款不折不扣的執(zhí)行者;我們務必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細。

一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細節(jié)相當于試紙，能夠測出一個人的素質(zhì)和境界。你的一言一行，一舉一動都能夠成為命運的偏旁部首。偉人之所以成為偉人，并不是天生的，而是他們后天的修煉而成。老子說過天下難事，必做于易;天下大事務必于細。如果林則徐不注意他的弱點，他不會成為偉人，如果---不注意細小的事，一不留神就因細小的庇而掩了大玉。

世上無小事，人間無細節(jié)。在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍。損了一位將軍，丟了一次戰(zhàn)斗。丟了一次戰(zhàn)斗，輸了一次戰(zhàn)役。輸了一次戰(zhàn)役，毀了一個王朝。可見，不注意細節(jié)，有可能無以成大事。

細節(jié)是成功的基石。哈維?費爾斯通說過：成功是細節(jié)之子。米開朗琪羅說在藝術(shù)的境界里，細節(jié)就是上帝。李斯也說過：泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深。

所以，如果想成功，做事就就應注意細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗!讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！奔毠?jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔?。書中不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精，深刻闡述了細中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細把小事做細……?！边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再長的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實我們每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復，其實不然，簡單的積累終究會變成強大的動力?，F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的.前途和命運。

在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)，才會取得成功?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?/p>

“阻擋你前進的不是遠處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細節(jié)，即細節(jié)決定成敗。

生命是如此美麗，生命有時候又是如此脆弱，正因為如此，我們更應珍愛每一天，去體驗生命的和諧與美麗。有一首歌這樣唱道：你也平安，我也平安，平安的日子陽光燦爛，上班又下班，事事保平安;家家都安寧，人人笑開顏……朋友們，這是一幅多么令人神往的和諧畫面啊。

是啊，安安全全，才能撐起和諧的天空。平安是和諧的基礎(chǔ)，和諧是幸福的源泉。在這個和諧成為主旋律的社會里，只有每個小家庭實現(xiàn)了和諧，我們的大家庭才談得上和諧。誰不愿相伴愛人到永遠，誰不望白發(fā)母親無牽掛，誰不愿身體健康生活美滿，誰不望國泰民安闔家團圓!

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇四

《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實，對我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗。

在生活中，每個人都離不開細節(jié)，細節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說是成功的引導者?，F(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗時，就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。

細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠，不求實際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里，一旦風雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。

世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的'越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關(guān)注起細節(jié)來，把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中，把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當中。

我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學習，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇五

在這個世界上，細節(jié)無處不在，它微小而細致，而在這小小的細節(jié)中，卻包含這成功的關(guān)鍵。抓住細節(jié)就是抓住了成功。

可是我們平時的生活中，又有多少人能夠重視細節(jié)呢?細節(jié)被我們看在眼里，卻無法重視在心里。

每個成功者的共同特點，就是能夠抓住生活中的一些細節(jié)，海爾總裁張瑞敏曾說過："把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡"。所以說，我們無論做什么事情，都應該從細節(jié)入手。只有把細節(jié)做好，才能將事情做好。

有這么一個故事，一只蒼鷹為了實現(xiàn)它那飛遍全世界的遠大理想，而苦練各種飛翔本領(lǐng)，可是最終卻因為忘了學會覓食的技巧，從而被餓死了。

還有一個故事，在日本東京，有一家名不見經(jīng)傳的貿(mào)易公司，公司的一位女職員負責的工作很具體，其中一項是為與本公司有業(yè)務來往的德國一家大公司的商務經(jīng)理訂購往返于東京和大阪之間的火車票。這位德國商人坐了幾次火車后，他饒有興趣地發(fā)現(xiàn)每次去大阪時，座位總是在右窗口，而返回東京時，座位總是在左窗口。他好奇地問這位女職員為什么這樣安排座位?女職員說這樣做是為了讓這位德國商人總能通過窗口欣賞到富士山壯觀的景色。德國商人聽了后心里熱乎乎的，心想：這家公司的員工在這樣微不足道的事情上都可以如此重視與認真負責，那與他們做生意還有什么不放心的呢?后來，他把對這家公司的貿(mào)易額翻了3倍。

這兩個故事都體現(xiàn)出了細節(jié)的重要性，一個因細節(jié)而成功，一個因細節(jié)而失敗，這足以令人深思!

意識決定行動，行動決定習慣，習慣決定細節(jié)，細節(jié)決定成敗!

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇六

節(jié)決定成敗”這個層次上來理解，于我來說，也是在細讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認識到。從“細節(jié)”中感悟讀書所獲，在方方面面關(guān)注細節(jié)、重視細節(jié)的同時，最終要重在實干、貴在行動。

美國著名戰(zhàn)略管理學家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細節(jié)，行動卻是細節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果，在細節(jié)決定成敗的過程中，有沒有真正把細節(jié)抓落實則成了我們應當思考的首要問題。

行動最能發(fā)現(xiàn)應關(guān)注的細節(jié)所在。冶大國如烹小鮮，成大業(yè)必重細節(jié)，任何一件事都是由一些細小的“瑣事”組成的?！熬艑又_，起于壘士;千里之行，始于足下?！闭且驗樾袆?，我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因為行動，我們常在干事之時，才發(fā)現(xiàn)有許多細節(jié)的存在價值。而以言代行，只說不做，就會把真正的細節(jié)拋之腦后，就像老鼠提議給貓掛鈴鐺，大家一致叫好，最后一哄而散，忘了最重要的“誰去掛”的細節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛，也許就不會認為這是個好提議了。所以說，行動過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細節(jié)所在。

行動是保證細節(jié)落實的關(guān)鍵。對細節(jié)的理解和重視再多，如果沒有行動，也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細節(jié)因細小而不值得你去揮汗”，再小的事，只要做了，就能取得應有的效果。如果不做，事情還是事情，不會因為等待而結(jié)束。只有完成細節(jié)，才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行，因為認識到行動的重要性所在，把“行”字擺在首位，因而改名陶行知?！白龊唵蔚氖?，始終如一”。這就是行動和細節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字，把最平凡最簡單的事情做完，抓住“落實”才能保證“細節(jié)”成功，從而決定整個成敗。

行動是完善細節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當今日趨激烈的競爭中，同質(zhì)化越來越明顯，只有細節(jié)的比較才會顯現(xiàn)不同。如何完善細節(jié)，做得更好?就需要不斷的實踐，通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細節(jié)上不斷完善，通過行動來做得更好。與此同時，行動還可能彌補一些疏忽。比如有時我們因為一些管理沒有引起重視，產(chǎn)生了疏忽，但只要我們嚴格按照標準的來行動和執(zhí)行，也會避免忽視細節(jié)的代價。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度，缺少是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！睆倪@一點來說，我們更應認識到做一名執(zhí)行者，按章落實的重要性。

重視行動，是要在重視細節(jié)的基礎(chǔ)上來做的。“1%的差錯可能導致100%的失敗”。只有我們在“行”字上把1%的差錯避免了，才能發(fā)揮出行動與細節(jié)完美結(jié)合的功效。

細想我們的教育工作，是教書育人的工作。在人的教育和培養(yǎng)的方方面，都需要細心觀察，仔細研究、認真琢磨，因材施教，才能使學生成為合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇七

老師們常說每一個人從出生開始就是一樣的，并沒有天生的天才和愚人，只是在于后天所付出的勤奮與努力，和汗水。而有的同學們付出了同樣的努力卻在成果上有著極大的差別，這就在于我們細節(jié)上的把握程度。

我經(jīng)常會因為粗心大意而失分，這就是細節(jié)沒注意好的問題。季節(jié)的問題有小有大，所以，注重細節(jié)的把握是異常重要的。

因此可以見得細節(jié)的把握是多么的重要，常常一個微小的細節(jié)可以是原定的結(jié)果發(fā)生巨大的改變，所以說：細節(jié)決定成敗。這句話并不是空穴來潮，尤其是對于現(xiàn)在的學生來說，在細節(jié)上失分很有可能會造成無法想象的巨大損失。

在工作上細節(jié)同樣重要，在一份工作數(shù)據(jù)當中哪怕少了一個小數(shù)點或錯了一個數(shù)字造成的損失也是令人無法想象的。

這就是細節(jié)的重要性，所以說：細節(jié)決定成敗。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇八

任何工作都是由無數(shù)細節(jié)構(gòu)成的整體，教育工作當然也不能例外。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領(lǐng)導班子，從校長室以王校長為首，在平時工作中對我們嚴格要求，經(jīng)常引導我們在管理工作中要注重細節(jié)，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，才使得我們的這個集體，從領(lǐng)導到教師，心往一處想，勁往一處使，為我們學校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。

看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇九

寫讀書心得體會，不僅可以明白書中或文中的內(nèi)容和主旨，還可以培養(yǎng)明晰的頭腦，敏銳的眼光,并且使日后無論做什么事，有自己獨特的主張或見解，不會人云亦云，盲目附和。下面是一篇《細節(jié)決定成敗》的讀書心得體會，歡迎閱讀!

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學讀《細節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。書中雖有一些內(nèi)容牽強附會，但通篇突出主題：細節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否，內(nèi)因是起決定作用的。一個人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話，“把每一件簡單的事做好就是不簡單。 中國缺少的是精益求精的執(zhí)行者，缺少的是規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在行政效能建設(shè)中，機關(guān)干部五條禁令人人皆知。但在效能執(zhí)行檢查中，總有不注重工作細節(jié)，被效能辦人員查獲。我們機關(guān)有一名臨時工上班時間偶爾玩一下電腦游戲被查到，后被單位勸退，付出了忽視細節(jié)的代價。細節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細致到點”、從細節(jié)上找機會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細節(jié)的忽視，帶來工作被動，時有發(fā)生。在今年的村級換屆中，按法律程序開展工作，由于個別村人與人之間的一些矛盾，在選舉中暴露出來，在某些細節(jié)上沒有把握好、使本來心態(tài)不平的少數(shù)村民有機可乘出來干擾，影響了選舉。第二次再選，不但浪費人力、物力，而且增加不少工作難度，雖是小事，但細節(jié)忽視會導致截然不同的結(jié)果。自己分管漁業(yè)時，有少數(shù)老大安全意識淡薄，有時違規(guī)操作。當時沒有采取強有力的制約措施，最終導致重大海損事故的發(fā)生。血的`教訓一直揮之不去。現(xiàn)在這種問題如仍存在的話，不采取有力措施，碰到惡劣氣候，隱患很大。

如果不把細節(jié)當回事，做事不注重細節(jié)，會鑄成大錯。如我們?nèi)舜蠊ぷ?，每開一個會，開展工作，出臺一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細節(jié)，不能有所紕漏和差錯?，F(xiàn)群眾法律意識增強，稍有不慎就要被譴責，帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督，要細致認真。在調(diào)研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細致，細節(jié)要真實，數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導采納意見后作為工作決策，才不會失誤。反之，影響和損失就大了。

偉大源于細節(jié)的積累，一切從小事做起，標準和規(guī)范就是對細節(jié)的量化，是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭年代，mzd主席抓軍隊建設(shè)時，出臺“三大紀律、八項注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線，借人東西用過了，當面歸還，不可遺失掉等是多么注重細節(jié)，軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務，結(jié)成了軍民魚水情，得到全國人民的支持，取得了革命的偉大勝利。今年我國載人航天飛船飛行取得圓滿成功，這是科學家們把飛船每個環(huán)節(jié)中的細節(jié)做完美的最高體現(xiàn)。hjt總書記非常關(guān)心“三農(nóng)問題”，在十六屆五中全會中充分體現(xiàn)出來。他說群眾利益無小事，把小事作大事來抓。wjb總理對拖欠農(nóng)民工工資重視程度?？梢钥闯鲆淮鷤ト耍瑥男∈伦テ?，不放過細節(jié)問題。小事成就大事，細節(jié)成就完美。所以我們中國的發(fā)展才有今天、才能太平盛世。

在日常工作中，一個細節(jié)的忽視，可能會導致這件事的失敗。所以無論做什么工作，都要有恒心、細心、用心地去做，力求完美。我們在一些項目建設(shè)中，因沒有廣泛征求意見和反復的科學論證，出現(xiàn)了不少細節(jié)方面的漏洞。如在岱山的幾條道路建設(shè)中，沒有很好綜合考慮。道路剛建好，就去剖路，再放什么管啊線啊。不但損壞了路貌在群眾中造成影響，而且?guī)斫?jīng)濟損失。美國有一個企業(yè)代表來中國與一家企業(yè)談合作：2xxxx名領(lǐng)導及企業(yè)干部一起陪同，吃了一頓奢侈的晚餐。主要沒有研究中西方的觀念不同及外商的感受這個細節(jié)，結(jié)果嚇走了外商在該地的投資合作。一個汽車推銷商，得知一名婦女在當天生日想買一輛白色汽車。他不放過這一細節(jié)，走到這位看汽車的婦女身邊，恭敬地祝賀她生日快樂，并叫身邊員工買來了一束鮮花，送給這位婦女，再次祝她生日快樂。這位婦女非常高興，樂意地買下了汽車。

近幾年來，我們國家的法律、法規(guī)在不斷完善，一些地方性的政策、紅頭文件被廢止，行政審批制度改革不斷深化，政府管理職能進一步轉(zhuǎn)變。前幾年曾出現(xiàn)申辦一家企業(yè)蓋了10xxxx章拖了三年企業(yè)未辦成的怪現(xiàn)象，現(xiàn)在政府換位思考，為各行各業(yè)方便，專門設(shè)立辦證中心，并為企業(yè)全程服務。每一個環(huán)節(jié)中的細節(jié)問題，都考慮到，細節(jié)產(chǎn)生效益，有力促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的快速發(fā)展。

作為一名最基層的機關(guān)干部是具體工作的執(zhí)行者，已有明確的工作職責、規(guī)范的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細節(jié)，從細節(jié)著手，在細節(jié)上下功夫，在細節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細、做實、做好。這是追求完善工作的目標。其實細節(jié)是一種積累的經(jīng)驗，是一種眼光和智慧，學讀該書，對自己的工作真有一定的幫助和促進。

以上是讀后的一些膚淺感受，如有不當，懇請批評指正。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十

近日抽空拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》，頗有收獲，膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細節(jié)的代價，由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累，清清楚楚，淋漓盡致的展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別，人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

細節(jié)是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功，他就在一次講學中說道："栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習慣;栽種習慣，成就性格;栽種性格，成就命運。"。

海爾集團總裁張瑞敏說："什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。

讀了《細節(jié)決定成敗》深深地感到：不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了"細中見精"、"小中見大"、"偉大與平凡"的真理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。要想整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)，就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術(shù)標準和管理標準，從技術(shù)和組織管理上把各方面的細節(jié)有機地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進行。在這一過程中，每一個龐大的系統(tǒng)是由無數(shù)個細節(jié)結(jié)合起來的統(tǒng)一體，忽視任何一個細節(jié)，都會帶來想象不到的災難。當今社會想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不僅需要雄韜偉略的戰(zhàn)略家，更需要精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)、把小事做細。而汪中求先生的這本書關(guān)鍵就在這兩點。第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。沒有規(guī)矩，不成方圓。書中舉了大量的例子，有因細節(jié)而成功，有因細節(jié)而失敗?？墒窃谶@些表象的背后，除去機會和巧合，拂弄的命運之手上刻著兩個字："制度"。人都是有弱點的，有私念，有目光短淺的時候。成功企業(yè)的員工們未必個個對企業(yè)絕對忠誠，也未必持有"企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家"的主人翁意識，最終不過是雇主和雇員的關(guān)系。但制度可以彌補這些人性的弱點，和事實上不可掩飾的"員工和企業(yè)之間的距離"。制度的執(zhí)行需要不折不扣，監(jiān)督體系需要剛正不阿，需要透明直接。但是，制度本身沒有太多東西要說。在當今市場經(jīng)濟激烈的競爭中，很多事情往往就輸贏在細節(jié)之上。"百分之一的疏忽，就可能導致百分之百的失敗"。

我在學習《細節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想，同樣的體會：在工作中要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，細中見精、小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的工作中去，對那些平時工作中被忽略的小節(jié)、見怪不怪的小事，引起了高度重視。正如書所說的："蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。"海爾總裁張瑞敏先生說：把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。

小事成就大事，細節(jié)成就完美。聯(lián)系到工作，細節(jié)的寶貴價值更為突出。一個簡單的操作，細致的眼神，一絲不茍地核對醫(yī)囑等日常工作，就像不厭其煩地拾起細碎的石塊，日積月累構(gòu)筑起來的卻是高聳的城堡，只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時，才會體味到這些小事的重要。正所謂，細微之處見精神，人人都應從小事做起。小事不能小看，細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十一

一口氣讀完薄薄的這本書，突然發(fā)覺自己并沒有什么特殊的感想，只是覺得這些道理自己早就明白，甚至本身就是自己做事的思路。當時以為是同是社會學出身，所以思維方式相同而已?？珊髞韰⑴c了“結(jié)果導向”的培訓后，這才明白原來是因為自己本身做事風格就比較偏向“行動型”。但自己又不是單一的“行動型”，所以有時會自我沖突，有時對于自己的想法不夠堅持。但無論怎樣，我的思索路徑還是以“結(jié)果導向”為主線的，也正因為如此，我發(fā)覺最近讀的書中的許多理論或者說觀點都能用《請給我結(jié)果》一書的精華思想“結(jié)果心態(tài)”來解釋。以下就選取了一些自己比較受啟發(fā)的觀點進行了再理解。

1、“在微利時代，不是制造利潤，而是制造顧客?！?/p>

書中眾多的例子從正反兩面說明白細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完善，同樣也會影響和破壞整體的完善。細節(jié)在制造勝利者與失敗者之間畢竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。許多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，打算著完成的.質(zhì)量?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏仔細的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱忱。他們只能永久做別人安排給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注意細節(jié)的人，不僅仔細對待工作，將小事做細，而且注意在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上勝利之路。

中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到勝利機會的人。王永慶勝利的例子說明細節(jié)是一種制造。由此可以制造就不肯定得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細節(jié)調(diào)整同樣是一種制造?！凹氈碌近c”，從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶勝利的隱秘。

(又如在這次丹陽市的課件競賽中，有兩個課件沒能獲獎，分析緣由，就是忽視了一些細節(jié)，關(guān)心說明不夠清楚)。

在工作中，假如我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為勝利奠定了肯定的基礎(chǔ)。一心渴望宏大、追求宏大，宏大卻了無蹤影;甘于平談，仔細做好每個細節(jié)，宏大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。

海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡潔?把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

小事成就大事，細節(jié)成就完善。聯(lián)系到學校管理，細節(jié)的珍貴價值更在于它是制造性的，獨一無二的，無法重復的。按蘭色姆的說法，細節(jié)描寫不要說重復，連“轉(zhuǎn)述”都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是規(guī)律的東西，理論的東西。

細節(jié)凝聚效率，細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)既能制造正效益，也會產(chǎn)生負效益。在學校辦學過程中，我認為假如學校在教學管理和教學工作上任何一個細節(jié)做得不好，都可能造成不行彌補的損失，現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學層出不窮，假如我們在工作中有一個細節(jié)沒有做好，致使教學質(zhì)量低下，那么無疑會把生源送給人家，假如我們留意了各種細節(jié)，任何工作都超過別人，那我們就會立于不敗之地。“窺斑見豹”，細節(jié)是成為學校教學質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關(guān)注細節(jié)、完善細節(jié)往往體現(xiàn)了學校真誠地為同學著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的學校，其辦學品質(zhì)肯定特別優(yōu)秀，家長才情愿把自己的孩子送來。所以，學校只有細致入微地端詳自己的辦學狀況，注意細節(jié)，精益求精，才能讓教學質(zhì)量日臻完善，在競爭中取勝。

我們應當清晰地熟悉到，對于抓好細節(jié)來說，領(lǐng)導重視是關(guān)鍵，特殊是作為中層干部、一線骨干老師則是學校進展的中堅力氣，所作所為對整個學校的進展有很大的影響，每個中層干部的思想、熟悉水平、責任心、管理力量對其學校的進展都起著關(guān)鍵的作用。中層干部又是學校承上啟下的重要紐帶，學校的許多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來詳細落實的，若不注意細節(jié)，只想做“大事”，又怎能貫徹落實好學校的決策?當然，宏觀決策必需做好，這也是作為領(lǐng)導者的必備素養(yǎng)，是根本性的東西，但沒有細節(jié)就無法落實。事實上，學校的很多重大策略主要是由學校領(lǐng)導層做出，中層干部的主要任務就是抓落實、抓細節(jié)。所以說我們中層干部是抓好細節(jié)的關(guān)鍵。