寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇一
20xx年本單位的各項工作都進展順利。在過去的半年里,除做好本職工作以外,還分擔(dān)一些醫(yī)院內(nèi)部事務(wù)的管理工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會計控制制度,加強會計電算化操作和軟硬件管理制度。
2、嚴(yán)格按照財政法規(guī)和財務(wù)管理制度的規(guī)定辦理各項財務(wù)收支業(yè)務(wù)。厲行節(jié)約,杜絕浪費,嚴(yán)把財務(wù)關(guān)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項,一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付,杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用、挪用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加班加點按時完成財務(wù)科布置的各種財務(wù)報表以及局機關(guān)各科室下達的各項任務(wù),確保其真實性、完整性、和可靠性。每月向院領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月的經(jīng)濟運營情況,并對增減情況做出說明;每季度根據(jù)運營情況做出財務(wù)分析,提出合理化建議,為院領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)決策提供依據(jù)。
4、規(guī)范票據(jù)管理,嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷制度。加強貨幣資金的管理,嚴(yán)格遵守市局關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額,認(rèn)真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現(xiàn)金余額,保證帳實相符和資金的`安全。
5、積極參加局機關(guān)安排的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會其精神實質(zhì),提高政治理論水平,學(xué)習(xí)和執(zhí)行《醫(yī)院會計制度》等專業(yè)知識和財經(jīng)法律法規(guī),提高工作能力。對去年印發(fā)的《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)制度》做進一步研究,領(lǐng)會其中精華。
6、做好民主理財和財務(wù)公開的相關(guān)工作。每月例會上公布當(dāng)月的收入及支出情況,并將相關(guān)內(nèi)容進行公示。每月將需討論的問題提交民主理財小組上討論,做好相關(guān)記錄。
7、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配,效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣,使我院的績效工資考核日趨完善。
8、參與診所的各項管理。每月不定期與藥庫主任到各診所查點藥品及物資。并根據(jù)診所的銷售量、業(yè)務(wù)考核、公共衛(wèi)生考核等多項指標(biāo)核算出每月鄉(xiāng)醫(yī)收入測算表,上報醫(yī)政科及財務(wù)科后隨醫(yī)院工資發(fā)放。
1、根據(jù)局機關(guān)下達的“先診療,后付費”的指導(dǎo)意見,制定本單位的實施方案。并協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督院委會成員各施其職,分頭抓好自己分管的科室及事物,切實把推行“先診療,后付費”服務(wù)新模式工作抓實、抓牢。
2、做好新農(nóng)合的報賬及日常管理工作。根據(jù)新農(nóng)合誠信等級評價制度的實施辦法,積極對照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí),并從基本情況、管理情況、服務(wù)情況、醫(yī)療費用控制情況、任務(wù)完成情況等方面進行了自評。并對自查中存在的問題,制度整改方案,通條落實,責(zé)任到人,不斷改進,以期我院的新農(nóng)合工作能夠更加規(guī)范,爭取在今年的新農(nóng)合評定等級中達到a類定點醫(yī)療機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、積極響應(yīng)市局倡導(dǎo)的工會會員愛心互助補充醫(yī)療保險工程,積極發(fā)動全體職工參與此項愛心工程,全院參與率達到92%。
4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好各項工作;團結(jié)同志、關(guān)愛生命。
1、做好本單位固定資產(chǎn)的全面清查,并對照科室物資賬進行核實,務(wù)必做到賬實相符。
2、加強對藥房、藥庫藥品的監(jiān)督力度,不定期對藥品品種進行清查核實。
3、及時清理各項往來賬項。
4、做好年報的相關(guān)工作,確保真實、準(zhǔn)確、完整、及時。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇二
今年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級工作精神,全院職工團結(jié)一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認(rèn)真落實各項工作?,F(xiàn)將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質(zhì)教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴(yán)格的制度;醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化,杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強醫(yī)锝醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕行業(yè)不正之風(fēng);
3加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次,年住院總數(shù)約150人次。和去年相比,經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設(shè)門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設(shè)住院樓,目前正在進行項目立項、預(yù)審,準(zhǔn)備09年5月開工。
為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中,鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛(wèi)生室建設(shè)得到很快落實。對已建成的`衛(wèi)生室我院將盡快投入使用,規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農(nóng)民的受益面。(目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉(zhuǎn)正常。)。
我院以村為單位進行定點安全接種,計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成?!拔迕纭苯臃N率達96%。
(二)婦幼保健工作。
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
按縣保健所要求,我院對186名孕產(chǎn)婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,其中對本鄉(xiāng)133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作。
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養(yǎng)評價,并有針對性的進行營養(yǎng)干預(yù)。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經(jīng)驗,我們清楚的認(rèn)識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20。在過去的,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,能夠看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,到達了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,進取探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核資料堅持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本構(gòu)成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內(nèi)無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年理解實習(xí)生20人,理解基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,堅持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平。
最大限度滿足不一樣層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的資料涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩碚f,2018年我們承接了良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了2018年各項工作任務(wù),也為年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的提高建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇四
根據(jù)浙衛(wèi)發(fā)【20xx】1xx號文件精神以及龍疾發(fā)【20xx】17號文件《關(guān)于開展20xx年龍游縣初三學(xué)生麻風(fēng)疫苗加強免疫工作的通知》的相關(guān)文件規(guī)定,我中心在醫(yī)院及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,已順利完成20xx年初三學(xué)生麻風(fēng)疫苗加強免疫接種工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx月初我中心對塔石鎮(zhèn)(塔石初中、澤隨初中)兩所初中初三學(xué)生進行摸底調(diào)查,有324名學(xué)生作為加強對象。根據(jù)安排于xx月15日由我院疾控科人員對兩所學(xué)校初三學(xué)生進行麻風(fēng)疫苗加強接種,每人接種1劑次麻風(fēng)疫苗。接種時由學(xué)校安排人員維持次序。接種人員按照操作規(guī)范實施,接種過程順利,接種結(jié)束觀察30分鐘,未發(fā)生接種差錯事故。接種后與學(xué)校密切聯(lián)系,目前為止未發(fā)現(xiàn)接種副反應(yīng)。
我鎮(zhèn)324名學(xué)生中有13人因各種原因未予接種,4人禁忌癥,3名復(fù)讀生,4人病假,2人拒種。名單已經(jīng)和學(xué)校核對。接種率達到95.9%,完成縣級指標(biāo)任務(wù)。
1、少數(shù)學(xué)生家長對麻風(fēng)加強接種缺乏認(rèn)識;
2、學(xué)校對麻風(fēng)加強工作仍然未引起足夠重視,未按要求進行相關(guān)宣傳發(fā)動;
針對以上問題疾控科應(yīng)當(dāng)加強宣傳教育,讓學(xué)校、學(xué)生及家長認(rèn)識到接種麻風(fēng)是利大于弊,學(xué)校有效安排接種時間,接種場所。同時疾控科應(yīng)與學(xué)校密切聯(lián)系,組織開展每年的接種以及接種后期的副反應(yīng)觀察工作,有效的預(yù)防控制麻疹風(fēng)疹等傳染病。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇五
今年,我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下:
開展“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育活動。
根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃,我院定期組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,要求每個職工每月做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),并制定用藥制度,引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價格公示多種形式,宣傳國家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫(yī)療服務(wù)收費價格,增強醫(yī)院社會服務(wù)透明度,接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
管理和藥品零差率銷售,為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。藥品實行零差率銷售使我院各項指標(biāo)有所下降,門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個,擬定本單位崗位設(shè)方案,做好競聘上崗的各項工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前,小蚌埠醫(yī)院,已競聘上崗40人,衛(wèi)生技術(shù)人員37人,其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師x人;大專及以上學(xué)歷21人,中專學(xué)歷x人;中級職稱3人,初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提高。
20xx年9月—12月改革期間,門診病人較20xx年下降32%,住院病人同比下降60%,醫(yī)院總收入下降了49%,藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售,20xx年9月至12月總收入60萬元,盈利x萬元,工資和雜費支出44萬元,虧損26萬左右,呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里,急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論,醫(yī)院職工大會通過,及時成立了績效考核小組,制定了我院內(nèi)部的績效考核方案,并于當(dāng)月起每月實行工作績效考核,通過每月的綜合性績效考核,不但提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬之間,其中四五月份高達40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入約201萬,其中住院病人822人,收入117萬,門診病人1x29,收入84萬,公共衛(wèi)生收入34萬,全年我院任務(wù)數(shù)250萬,現(xiàn)以完成全年任務(wù)95%。
用,嚴(yán)格管理新農(nóng)合賬務(wù),按時上報及時兌現(xiàn),現(xiàn)場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農(nóng)合補償率達70%,其中使用基本藥物比率為75%,新農(nóng)合住院均次費用x23元,報銷比例79%。在20xx年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農(nóng)合先進單位,報銷比例又提高2%。
一是加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事。
故防范機制,增強了醫(yī)療安全責(zé)任感。三是強化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。四是加強門、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。五是加強臨床藥品管理,把好用藥關(guān),藥品嚴(yán)格實行集中網(wǎng)上采購,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》,建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理,監(jiān)測資料較齊全,統(tǒng)計指標(biāo)達到標(biāo)準(zhǔn)要求,一次性用品殘核去向正確。七是嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項目收費,嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。
務(wù)項目以來,小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案,及時組織全院職工學(xué)習(xí)了省、市及淮上區(qū)相關(guān)文件精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組,督導(dǎo)考核小組。
在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,一是對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進行了隨訪工作,對所有的結(jié)核病人進行了登記造冊,指導(dǎo)督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的`不良反應(yīng)。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進行采血送檢,定期送檢血樣,每個村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標(biāo)語。三是在婦幼保健方面,全面推動“母嬰安全”宣傳活動,提高住院分娩率,對高危妊娠進行評分,指導(dǎo)分娩,對孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視,對孕婦進行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放,對兒童定期進行體格檢查。四是認(rèn)真落實了疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認(rèn)真開展計劃免疫工作,確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時接受預(yù)防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間,我院嚴(yán)格按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的工作要求,認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門診值班工作,并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導(dǎo),生活干預(yù)。對重癥精神病患者進行健康行為指導(dǎo),保障人民群眾的身體健康,提高生活質(zhì)量。
截止20xx年6月20日,共建立xxxxx份健康檔案,并實行電子信息化管理,健康檔案項目內(nèi)容完整、真實,建檔率達xxx%,健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xx份,高血壓病xxx份,糖尿病xx份,兒童xx份,孕產(chǎn)婦xxx份,重性精神病xx份。舉辦健康講座xx次,參加人數(shù)xxxxx人。設(shè)宣傳欄共計xxx期,發(fā)放健康教育宣傳資料xxxx多份。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市及。
健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理,確保醫(yī)療安全。
制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度,并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作宣傳投入不夠,缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務(wù),很多轄區(qū)居民不能正確認(rèn)識基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義,不接受也不理解,導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)不能順利開展公共衛(wèi)生服務(wù),希望政府可以加大宣傳力度,讓轄區(qū)居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網(wǎng)上采購工作以來,存在藥品供應(yīng)企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品,不能100%配送及時,同時,藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實際生產(chǎn)情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度,增加藥物品種,并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關(guān)部門應(yīng)加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了,并對上崗工作人員實行了崗位績效考核,醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同,但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn),造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年,政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補償。
我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高,以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實施,農(nóng)村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
一是以預(yù)防保健為中心,強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,著力抓好預(yù)防保健等各項工作。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作,對城鄉(xiāng)居民健康實施干預(yù)措施,減少主要居民健康危險因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本,最有效的公共衛(wèi)生服務(wù),使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點是6家社區(qū)服務(wù)站組建和驗收。
四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。
五是進一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處。
工作。進一步做好防疫保健工作是預(yù)防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。
七是完善績效考核方案,有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設(shè)為根本,加強人才引進和培養(yǎng),提高整體素質(zhì),病工作。
造就名醫(yī)。堅持以病人為中心,加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,增強綜合能力,優(yōu)化服務(wù)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),確保規(guī)劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策,有效實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇六
為了加快推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù),轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,強化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能。我院應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求召開院委會,經(jīng)研究后決定成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)小組。由院長郭子偉同志擔(dān)任組長,牛忠義同志擔(dān)任副組長,劉榮、朱翠翠為小組成員。同時整合衛(wèi)生院醫(yī)療隊伍資源,進行有效的合理分配,由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫(yī)師擔(dān)任家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的帶隊醫(yī)師。
我院在開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作中明確重點,優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等人群。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一種集就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保為一體的新型服務(wù)模式。在簽約服務(wù)開展前期,我院得到了政府的大力支持,召開了各村干部和村室醫(yī)生的工作啟動會及動員會,同時對該項工作也做了多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在正式簽約前期安排工作人員,進村入戶進行信息摸排、宣傳政策,講解內(nèi)容,以便后期簽約服務(wù)工作的順利開展。
在20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中,我院結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦膶嶋H情況,依據(jù)前期摸排信息,為簽約人群制定了合理的服務(wù)包,并為其提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。20xx年我院共計簽約4953人,實際履約4813人,期中簽約初級服務(wù)3917人,中級服務(wù)包1012,高級服務(wù)包24人。全年履約率達到97.38%,已順利完成縣衛(wèi)建委所要求95%的履約率。
隨著社會的進步,網(wǎng)絡(luò)信息也得到了進一步的完善,20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實施運用前期,縣級相關(guān)業(yè)務(wù)單位專門對參與該工作的醫(yī)療人員進行了多次分階段的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括平板電腦和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時人臉識別的操作等。
在具體的工作實施中我院結(jié)合實際情況,對常住本地和外地的簽約群眾,做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾,工作人員采取了電話預(yù)約,安排合適的時間、上門巡診的方式對其提供醫(yī)療服務(wù)。但對于常居外地偶爾返鄉(xiāng)的簽約群眾,考慮到時間不便、交通不便等原因,我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務(wù),如簽約時提前告知提供服務(wù)時間、不定期的電話溝通預(yù)約服務(wù)時間,或在得知簽約群眾返家時,及時上門對其進行履約服務(wù)。
20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人,期中初級包2730人,中級包842人,高級包53人,截止目前完成履約率38.85%。
在后期的履約工作中我院將繼續(xù)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項目加大宣傳,提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作步入常態(tài)化、規(guī)范化和持續(xù)化,以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫(yī)療服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇七
20xx年,我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下:
開展“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育活動。
根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃,我院定期組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,要求每個職工每月做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),并制定用藥制度,引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價格公示多種形式,宣傳國家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫(yī)療服務(wù)收費價格,增強醫(yī)院社會服務(wù)透明度,接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
管理和藥品零差率銷售,為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。藥品實行零差率銷售使我院各項指標(biāo)有所下降,門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個,擬定本單位崗位設(shè)方案,做好競聘上崗的各項工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前,小蚌埠醫(yī)院,已競聘上崗40人,衛(wèi)生技術(shù)人員37人,其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師x人;大專及以上學(xué)歷21人,中專學(xué)歷x人;中級職稱3人,初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提高。
20xx年9月—12月改革期間,門診病人較20xx年下降32%,住院病人同比下降60%,醫(yī)院總收入下降了49%,藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售,20xx年9月至12月總收入60萬元,盈利x萬元,工資和雜費支出44萬元,虧損26萬左右,呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里,急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論,醫(yī)院職工大會通過,及時成立了績效考核小組,制定了我院內(nèi)部的績效考核方案,并于當(dāng)月起每月實行工作績效考核,通過每月的綜合性績效考核,不但提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬之間,其中四五月份高達40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入約201萬,其中住院病人822人,收入117萬,門診病人1x29,收入84萬,公共衛(wèi)生收入34萬,全年我院任務(wù)數(shù)250萬,現(xiàn)以完成全年任務(wù)95%。
用,嚴(yán)格管理新農(nóng)合賬務(wù),按時上報及時兌現(xiàn),現(xiàn)場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農(nóng)合補償率達70%,其中使用基本藥物比率為75%,新農(nóng)合住院均次費用x23元,報銷比例79%。在20xx年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農(nóng)合先進單位,報銷比例又提高2%。
一是加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事。
故防范機制,增強了醫(yī)療安全責(zé)任感。三是強化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。四是加強門、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。五是加強臨床藥品管理,把好用藥關(guān),藥品嚴(yán)格實行集中網(wǎng)上采購,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》,建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理,監(jiān)測資料較齊全,統(tǒng)計指標(biāo)達到標(biāo)準(zhǔn)要求,一次性用品殘核去向正確。七是嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項目收費,嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。
務(wù)項目以來,小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案,及時組織全院職工學(xué)習(xí)了省、市及淮上區(qū)相關(guān)文件精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組,督導(dǎo)考核小組。
在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,一是對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進行了隨訪工作,對所有的結(jié)核病人進行了登記造冊,指導(dǎo)督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進行采血送檢,定期送檢血樣,每個村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標(biāo)語。三是在婦幼保健方面,全面推動“母嬰安全”宣傳活動,提高住院分娩率,對高危妊娠進行評分,指導(dǎo)分娩,對孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視,對孕婦進行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放,對兒童定期進行體格檢查。四是認(rèn)真落實了疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認(rèn)真開展計劃免疫工作,確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時接受預(yù)防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間,我院嚴(yán)格按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的工作要求,認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門診值班工作,并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導(dǎo),生活干預(yù)。對重癥精神病患者進行健康行為指導(dǎo),保障人民群眾的身體健康,提高生活質(zhì)量。
截止20xx年6月20日,共建立xxxxxxx份健康檔案,并實行電子信息化管理,健康檔案項目內(nèi)容完整、真實,建檔率達xxxxx%,健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份,高血壓病xxxx份,糖尿病xxxx份,兒童xxxx份,孕產(chǎn)婦xxxxx份,重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次,參加人數(shù)xxxxx人。設(shè)宣傳欄共計xxx期,發(fā)放健康教育宣傳資料xxxxxx多份。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市及。
健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理,確保醫(yī)療安全。
制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度,并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作宣傳投入不夠,缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務(wù),很多轄區(qū)居民不能正確認(rèn)識基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義,不接受也不理解,導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)不能順利開展公共衛(wèi)生服務(wù),希望政府可以加大宣傳力度,讓轄區(qū)居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網(wǎng)上采購工作以來,存在藥品供應(yīng)企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品,不能100%配送及時,同時,藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實際生產(chǎn)情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度,增加藥物品種,并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關(guān)部門應(yīng)加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了,并對上崗工作人員實行了崗位績效考核,醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同,但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn),造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年,政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補償。
我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和。
基本醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高,以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實施,農(nóng)村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
一是以預(yù)防保健為中心,強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,著力抓好預(yù)防保。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基。
本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作,對城鄉(xiāng)居民健康實施干預(yù)措施,減少主要居民健康危險因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本,最有效的公共衛(wèi)生服務(wù),使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培。
養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點是6家社區(qū)服務(wù)站組建和驗收。
四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。
五是進一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處。
工作。進一步做好防疫保健工作是預(yù)防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報告。
七是完善績效考核方案,有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設(shè)為根本,加強人才引進和培養(yǎng),提高整體素質(zhì),病工作。
造就名醫(yī)。堅持以病人為中心,加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,增強綜合能力,優(yōu)化服務(wù)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),確保規(guī)劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策,有效實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇八
半年來,我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)疾控中心和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“學(xué)黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,團結(jié)一致,緊緊圍繞20xx年上半年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為主線,扎實開展各項工作,順利完成了上半年重點工作,使我院的各項的各項工作有了新的起色,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度,實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,目錄內(nèi)用藥使用率達到100%。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度,開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,與職工績效考核實行“雙掛鉤,雙考核”,實行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放,并執(zhí)行“收支兩條線”管理,按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元,村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元,全部藥品按時招標(biāo)配送,衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。
我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)了中醫(yī)館,成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,助理醫(yī)師1名,開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù),半年累計治療人次,中醫(yī)藥收入達元。設(shè)中醫(yī)門診1個,中醫(yī)針灸理療室1個,中藥房1個,煎藥室1個;中藥飲片276種,中成藥品種268種,占醫(yī)院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的'30%以上。
我院有兩名中醫(yī)師承教育對象,按時完成相關(guān)的工作,中醫(yī)健康教育及中醫(yī)培合格率達到95%以上。
認(rèn)真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度,在合管局的監(jiān)督指導(dǎo)下,以擴大參合農(nóng)民受益面為重點,認(rèn)真搞好醫(yī)療補償為工作目標(biāo),堅持原則、把握標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作,上半年共收治新農(nóng)合住院患者人,門診患者人,均等費用不超標(biāo),村級新農(nóng)合資金按時撥付,未發(fā)生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛(wèi)生院“十制改革”,落實農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)“十個覆蓋”目標(biāo),落實“五統(tǒng)一”(行政、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個,鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制以全面完成,共準(zhǔn)入人,原有非法醫(yī)療機構(gòu)個,已取締個,落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進修一天的制度,并不定期到村衛(wèi)生室督查,堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。
嚴(yán)格按照國家財務(wù)制度執(zhí)行,實行“收支;兩條線”管理,會計、出納制度健全,做法哦日清月結(jié),上半年業(yè)務(wù)收入月,上繳專戶元。
半年來,我院本著“安全第一,服務(wù)至上”的原則,狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理,制定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務(wù)收入達萬元。住院人次,分娩人,手術(shù)余例,業(yè)務(wù)收入較去年同期增長10%,無醫(yī)療事故發(fā)生,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每周進行半天的集中學(xué)習(xí),開展護理“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),我院護理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎。
上半年居民健康檔案建標(biāo)率達85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽力篩查人,發(fā)現(xiàn)陽性病例人,為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇九
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,____年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中,一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實際,增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
總之,20____年我們承接了20____年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20____年各項工作任務(wù),也為200__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇十
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在事業(yè)局及上級業(yè)務(wù)部門的.關(guān)心指導(dǎo)下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機構(gòu)管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全管理,完善流程,加強學(xué)習(xí),努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手,落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫(yī)療服務(wù)能力,實行首診負責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質(zhì)量管理,組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊,責(zé)任制度落實到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機構(gòu),負責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認(rèn)真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面,引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸?,繼承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當(dāng)次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計劃,確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,安排一名業(yè)務(wù)骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力,使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點打造兒科、婦科建設(shè),由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,增強兒科服務(wù)能力。
為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,認(rèn)真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現(xiàn)計劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進行查體,于5月31日全面結(jié)束,共查體7335人次。增加婦??品?wù)項目,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備,滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平,組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識的培訓(xùn),增強各級醫(yī)務(wù)人員的法制觀念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預(yù)策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束,本次查體分兩組進行,兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居,查體人數(shù)2872人,院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個村居,查體人數(shù)3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個,共計2207人。
一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,嚴(yán)格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫(yī)負擔(dān)。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測,委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所進行了大巡查,大督導(dǎo),對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅持以正面教育為主,結(jié)合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學(xué)一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎(chǔ),培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務(wù)宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設(shè),健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度,修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則,明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn),真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
衛(wèi)生經(jīng)費投入不足,自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè),發(fā)展應(yīng)以方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機,按照“?;?、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務(wù)合作,提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作,采取上級專家定期坐診,專業(yè)知識講座,深入科室指導(dǎo)等多種方式,帶動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施,推動特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設(shè)置便民設(shè)施,保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務(wù)制度。
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置,建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn),提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警、處置能力,促進公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發(fā)向上,文明服務(wù)的精神風(fēng)尚,扎實推進精神文明建設(shè),認(rèn)真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度;嚴(yán)格執(zhí)行公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn);通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,切實解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
按照市衛(wèi)計委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示,充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段,宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀,爭當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵,爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認(rèn)真負責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年7月23日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇十一
今年4月25日,我院根據(jù)xxx衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)〔20xx〕25號文件關(guān)于開展20xx年預(yù)防接種日系列宣傳活動的通知結(jié)合本院實際情況進行宣傳,進行了一次以“接種疫苗,家庭有責(zé)”為主題的預(yù)防接種宣傳活動。
活動采取發(fā)宣傳資料、上街咨詢、帖標(biāo)語形式,對計劃免疫的程序,計免對各種相對而言應(yīng)疾病的預(yù)防以及在預(yù)防過程中的注意事項進行重點宣傳。在活動現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,懸掛了主題橫幅,展出宣傳板3塊,散發(fā)宣500份《致兒童家長一封信》等宣傳資料,接受了100多名兒童家長現(xiàn)場咨詢。
在計免程序上,提出五個原則:即兩針次間隔時間許長不許短;同種疫苗間隔28天以上;起始月齡許晚不許早;基礎(chǔ)免疫在12月齡內(nèi)完成。并將我國現(xiàn)行免疫程序制成宣傳單,進行了發(fā)放,使群眾對計免的知識有一個初步的認(rèn)識。
在計免預(yù)防相關(guān)疾病的宣傳上,介紹了11苗防12病即卡介苗—結(jié)核;脊灰糖丸—小兒麻痹癥;百白破—百日咳、白喉、破傷風(fēng);乙肝--乙型肝炎;麻風(fēng)苗—麻疹,麻風(fēng)腮-麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎,乙腦--流行性乙型腦炎疫苗,流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗,甲肝-甲型肝炎。同時宣傳了傳染病的現(xiàn)有疫苗及保護期限。在計免接種注意事項方面,介紹了計免的禁忌癥如發(fā)熱、急性期表現(xiàn)疾病,過敏體質(zhì),神經(jīng)系統(tǒng)疾患,既往有嚴(yán)重反應(yīng)者,重癥慢性病人免疫抑制使用者等等。同時,對接種后可能發(fā)生的反應(yīng)如一般反應(yīng)、異常反應(yīng)、甚至嚴(yán)重反應(yīng)的鑒別以及處理原則,認(rèn)群眾對預(yù)防接種反應(yīng)有一個初步的認(rèn)識。
通過此次活動,有近百人受到了相關(guān)知識的教育,取得了較好的效果,是廣大群眾進一步了解國家免疫規(guī)劃和相關(guān)政策和預(yù)防接種的相關(guān)知識推動了國家免疫規(guī)劃工作在我鄉(xiāng)深入開展,強調(diào)及時接種疫苗的必要性。并為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經(jīng)驗。
xxxx衛(wèi)生院
20xx年4月
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇十二
我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自2010年1月-12月實施基本藥物制度,共購入基本藥物307300.7萬元;2011年1月-12月采購基本藥物443699.97萬元?,F(xiàn)我院共有基本藥物263種,根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化醫(yī)改措施落實到位。
1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實施基本藥物制度培訓(xùn)后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,成立了有院長為組長的基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)基本藥物知識,積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點,對有效減輕群眾用藥負擔(dān),保障群眾安全用藥具有十分重要的意義,特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作人員要吃透文件精神,更新觀念,正確引導(dǎo)患者使用基本藥物,明白基本藥物零差率銷售。
2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度;如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發(fā)放宣傳資料,爭取社會各界的積極支持與參與。
3、自2011年3月1日始,我院按照規(guī)定配備使用基本藥物,把國家307種和根據(jù)群眾的用藥需求,結(jié)合本地用藥習(xí)慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種,分發(fā)到醫(yī)生手中,嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為,引導(dǎo)群眾形成良好用藥習(xí)慣,確?;舅幬锖侠硎褂?,讓群眾切實感受到醫(yī)改帶來的實惠。
四、我院藥房經(jīng)營情況。
4、從2011年7月份我院藥房實行托管形式的運行,藥房有縣醫(yī)藥公司托管,衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負責(zé)供給,醫(yī)院監(jiān)督其藥品價格是否按照省招標(biāo)價格銷售,藥品品種是否嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營管理者轉(zhuǎn)變成使用者,衛(wèi)生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴(yán)重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
二、實施基本藥物制度以來,衛(wèi)生院也存在一些問題。
1、農(nóng)合住院病人有所減少,業(yè)務(wù)收入大幅下降2011年1月-12月;醫(yī)療收入:79.08萬元;藥品收:49.94萬元(2010年1月-12月;醫(yī)療收入:148.2萬元;藥品收:83.26萬元),主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制;(1)藥物品種減少造成到上級醫(yī)院開藥后回社區(qū)治療的矛盾,上級醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。(2)藥物品種的限制,也剝奪了農(nóng)民在家門口享受較好醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。藥品零差價,只能使老百姓得到藥價上的實惠,不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報銷比例的調(diào)整,使許多小病患者分流到個體醫(yī)生那里就診,不再到手續(xù)繁瑣且報銷少的衛(wèi)生院住院治療,而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品,不能得到及時報銷,很多病人因此到其他醫(yī)院就診,手術(shù)病人更無法得到落實,對病人帶來很大的不便,更為醫(yī)院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫(yī)模式未改變,與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上,老百姓還是習(xí)慣輸液治療,藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠,加重了輸液治療的心理這與社會對醫(yī)院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫(yī)務(wù)人員一方面要處理老百姓的埋怨,要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題,面臨較多的口角紛爭等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的,不僅是要解決老百姓的看病問題,也要解決醫(yī)務(wù)人員的待遇問題等法律所規(guī)定的各種權(quán)利。
總之,自實行基本藥物制度以來,確實減輕了人民群眾醫(yī)藥費用擔(dān)擔(dān),價格明顯下降,今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)觀,把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位,保證我院基本藥物足額供應(yīng)和合理使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇十三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達的目標(biāo)任務(wù),進取應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標(biāo)語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和提議落到實處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,進取參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”職責(zé)制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分職責(zé)區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)立省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者供給一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平。
1、經(jīng)過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,進取參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生進取配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了xx年參合信息檔案。
2、進取做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農(nóng)民負擔(dān),今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民供給一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需供給材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,理解社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,進取完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利經(jīng)過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收經(jīng)過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實做好防保工作。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,進取組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡*360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出*,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢*工作,共體驗65人、*40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦xxx保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,進取開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表,做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足。
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有必須差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇十四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內(nèi)無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩碚f,201xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù),也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總結(jié)篇十五
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應(yīng)接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護人員具體負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措。
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。