工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇一
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。這一年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院*,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策。
說明書。
》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當好政府參謀,使今年參合率達94.?;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達77多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬余元。為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
規(guī)章制度。
計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡*冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風麻疹a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報漏報現(xiàn)象。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦*保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平。通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。首先,鼓勵員工進修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。然后,經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到20xx年門診水平,達到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術(shù)前后符合率達9,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3。
總而言之,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
20xx年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的。
崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫。
工作報告。
份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇二
一年來,眼科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。以下是我今年的工作總結(jié)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術(shù),用藥進行個性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實的精神。
隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護人員本著高度的責任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對手術(shù)患者,重點把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認真處理,術(shù)后周到護理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場開發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會議,了解先進眼科的發(fā)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時抓好門診的各項工作。
具有良好的職業(yè)道德,時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領(lǐng)科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學(xué)習(xí),加強職業(yè)道德建設(shè),不斷改進服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區(qū)醫(yī)院,每個人都有責任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設(shè)和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個新的臺階。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇三
20__是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面。
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到醫(yī)院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇四
在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進入深層次、在醫(yī)療競爭進入白熱化的今天,怎么樣教育全體會員轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷地樹立危機意識、競爭意識和市場意識,不斷地提高工作質(zhì)量,強化服務(wù)意識,是醫(yī)院工會履行教育職能的一個重點。xx年,醫(yī)院工會配合醫(yī)院中心工作,主要開展了以下幾項工作:
1、組織全院職工學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)員工忠于職守、愛崗敬業(yè)、遵章守紀、講究奉獻的敬業(yè)精神和工作作風,確保醫(yī)院各項改革、管理工作的順利進行和開展。
2、開創(chuàng)將市場營銷理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河,舉辦全院性講座。5月份醫(yī)院邀請中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、中南地區(qū)市場營銷研究所所長周文輝教授來醫(yī)院進行市場營銷學(xué)專題講座,旨在讓全員對醫(yī)院怎樣開展市場營銷有一個認識和了解,在日常醫(yī)療工作中從點點滴滴入手,改善服務(wù),提高質(zhì)量,樹立自己和醫(yī)院的良好形象。
3、以學(xué)習(xí)為契機,注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,企業(yè)精神是一個企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn)。xx年,醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí),同時結(jié)合醫(yī)院實際,邀請北京科技大學(xué)李宗元教授來醫(yī)院舉辦專題講座,以讓職工在健康向上、有利于強化責任意識、主人翁意識的氛圍中,鼓勵和引導(dǎo)職工以院為家、以醫(yī)院繁榮為己任,為醫(yī)院發(fā)展分憂,為醫(yī)院發(fā)展出力,形成積極向上的價值追求和群體意識,增強職工主人翁意識和責任感,將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺行動。從而使全體員工在每項日常工作體現(xiàn)出正確、健康的作為觀、行為觀、質(zhì)量觀、成本觀、人才觀和人生價值觀。
4、結(jié)合公司主題教育活動,積極開展形勢教育:一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動深入推廣到全員之中;二是利用周會、工作會、支部大會等形式,定期通報醫(yī)院的經(jīng)營情況、危機困難和同行業(yè)的市場動態(tài),尋找醫(yī)院工作中需改進的問題和探求解決問題的辦法;三是編印等學(xué)習(xí)資料,將一些先進的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的市場意識、競爭意識和服務(wù)意識與市場競爭的脈搏、與時代發(fā)展的要求同步。形勢教育的開展,旨在強化員工的地位和責任,提高員工的素養(yǎng)和精神,引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標融入到醫(yī)院的發(fā)展中來,又把自己的人生價值融入到醫(yī)院的不斷進步中來。
5、以建設(shè)“知識型員工、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標,努力營造學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識更新加快的時代,醫(yī)療行業(yè)的競爭,實際上就是人才的競爭。xx年,醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊伍方面主要采取了以下措施:一是繼續(xù)辦好研究生班,使廣大技術(shù)骨干理論知識得到進一步提高;二是興辦了六期省市級別的繼續(xù)教育班,以推廣新技術(shù)的開展;三是制定了學(xué)分制度,要求從xx年開始,每一個崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學(xué)分,并且與職稱晉升、職務(wù)聘用、績效工資掛鉤;四是鼓勵科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié),對發(fā)表的論文和獲得的成果獎,不僅醫(yī)院承擔所有費用,而且還根據(jù)不同級別給予重獎,以大力提高員工學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的興趣和能力。
市場經(jīng)濟下的工會工作,既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競爭而不斷推進的建設(shè)、管理和改革工作,以促進、維護醫(yī)院的健康發(fā)展,又要在醫(yī)院的建設(shè)、管理和改革工作中維護職工的合法權(quán)益不受侵犯,是新形勢下工會工作“維護總體利益和維護具體利益相結(jié)合的具體實踐”。xx年,醫(yī)院工會在強化維護職能方面,主要開展了以下工作:
一是堅持職代會制度,將醫(yī)院工作目標和重大建設(shè)項目的決策權(quán)交由職代會討論通過。xx年2月13日醫(yī)院召開了以為主題的職工代表大會,xx院長代表醫(yī)院行政簡要地回顧了醫(yī)院xx年的工作,部署了xx年的重點工作和工作目標,分析了醫(yī)院面臨的形勢和任務(wù),號召全體職工把握機遇,直面挑戰(zhàn),堅定信心,牢記使命,在加快改革、強化管理的同時,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造醫(yī)院品牌。職代會的召開,既統(tǒng)一了思想,又使全體員工明確了工作目標和重點,為醫(yī)院各項工作的開展打下了思想基礎(chǔ);二是在醫(yī)院與xx省中醫(yī)藥高等專科學(xué)校合并、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)、醫(yī)院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進、五三廠醫(yī)院的接收、勞動合同關(guān)系等重大決策上,都召開了會議進行了充分的討論,廣泛聽取職工的意見和建議;三是實行院務(wù)公開制度,醫(yī)院黨委、行政總是利用各種會議,如醫(yī)院周會、醫(yī)生工作會、黨支部大會、干部會等多種形式,定期通報醫(yī)院經(jīng)營狀況、同行業(yè)市場動態(tài)、醫(yī)院當前重點工作、醫(yī)院下一步工作重點、醫(yī)院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀情況、醫(yī)院財務(wù)收支情況和費用使用情況、醫(yī)院負債情況等,讓全體職工清楚醫(yī)院的現(xiàn)狀和處境,明白醫(yī)院工作的方向和目標,讓全體職工有當家作主的意識,有利于調(diào)動職工的工作積極性;四是按時開展民主評議干部工作,并及時將評議結(jié)果通報給每一位干部,并對每一位干部進行談話,鞭策干部對自身不足進行改進和提高;五是健全了女職工的合法權(quán)益的維護,落實了女職工特殊保護政策,每逢“38”婦女節(jié)、“512”護士節(jié)、“61”兒童節(jié),醫(yī)院都表示了慰問,女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時期的特殊保護政策都得到了落實,女職工的進修、培訓(xùn)工作都得到了加強,xx年,醫(yī)院在加強內(nèi)部培訓(xùn)、考核的同時,還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫(yī)學(xué)研究生班,選派了4名女職工外出進修,選派了9名女職工外出參加學(xué)習(xí)交流,此外,在維護女職工身心健康方面,根據(jù)公司工會部署對399名女職工進行了婦科普查;六是繼續(xù)發(fā)揮職工之家的職能,積極開展送溫暖活動,積極為職工辦實事,xx年,醫(yī)院慰問生病住院及離退休職工272人次,價值人民幣1.5萬元;協(xié)助醫(yī)院職工辦理喪事32人次;協(xié)助醫(yī)院職工購買、分配住房7人次;調(diào)解職工家屬糾紛4人次;建立特困職工檔案,醫(yī)院互助會方便困難職工借款39人次,累計借款額64000元;春節(jié)前夕,對24名困難職工發(fā)放困難補助金6500余元,對62名離退休老軍屬及高級職稱醫(yī)生進行了春節(jié)慰問,在醫(yī)院職工許景源身患重病的情況下,醫(yī)院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開展,充分發(fā)揚了醫(yī)院工會職工之家的作用,增加了醫(yī)院的凝聚力、向心力,既維護了職工的權(quán)益,又保證了醫(yī)院工作的開展。
xx年,醫(yī)院工會與醫(yī)院行政一起,狠抓了比武競賽活動,積極開展了文體活動,主要有:一是開展了微笑天使評比活動,共有10名護士被評為微笑天使;二是在醫(yī)務(wù)人員中開展了操作比賽和三基考試;三是根據(jù)公司工會的部署開展了芙蓉標兵崗競賽活動,醫(yī)院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標兵崗,檢驗科榮獲芙蓉標兵崗,xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng)新標兵,連續(xù)三年大滿貫;四是開展了優(yōu)秀病歷評選活動;五是開展了科研創(chuàng)新活動。在豐富職工文體活動方面:一是組織了元宵節(jié)秧歌活動,獲組織獎;二是組織了醫(yī)院職工撥河賽、籃球賽;三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽,都取得了較好成績;四是組隊參加了市衛(wèi)生局的乒乓球賽,獲團體及個人亞軍;五是組織了一年一度的大型春節(jié)聯(lián)歡會;六是組織先進工作者、微笑天使前往井岡山旅游,組織先進黨員前往郴州旅游?;顒拥拈_展,既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,又豐富了職工的文體生活,強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之,一年來,醫(yī)院工會充分發(fā)揮工會工作職能,充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用,充分調(diào)動全體職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,圍繞醫(yī)院中心工作開展工作,取得了較好成績。xx年,醫(yī)院圓滿地完成了年初職代會確定的工作目標:年經(jīng)營收入首次突破5000元,達5268萬元,年住院人次達8200人次,都比上年有較大增長,同時,在科技進步、醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè)、自身建設(shè)方面也取得了較大進步。
問題和不足:
1、工會經(jīng)費沒有落實,醫(yī)院行政雙重開支,不利于工會工作的開展。
2、基礎(chǔ)工作不扎實、不細致,有待進一步規(guī)范。
3、由于醫(yī)院班子調(diào)整及本人工作經(jīng)驗缺乏,工會工作有待進一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進一步轉(zhuǎn)變,市場意識、危機意識、質(zhì)量意識有待進一步提高。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇五
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢想,我來到了x醫(yī)院的'xx科室。幾年來,我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護士長,她總是對我很照顧,教會了我很多工作上的經(jīng)驗和技巧。并在工作上對我們嚴格要求,鍛煉了我們xx科室的護士,組建了一支優(yōu)秀的、有紀律的團隊!
如今,反思一年來自己的工作情況。作為一名護士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認真嚴謹?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),并通過工作的累積和日常的學(xué)習(xí),累積了很多工作的經(jīng)驗和成長。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,在今年的工作中,我對自己也累積了很多成長和的問題的反思,再此,我將這些總結(jié)如下:
一、工作的情況。
在今年,我憑著嚴謹細心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點,當做自己的最重要的人。在工作中認真聽取病人和家屬的意見和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,給病人帶來滿意的服務(wù)感受,并且工作中以“愛心、耐心、關(guān)心、細心”的態(tài)度去完成護理工作,讓病人能體會到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。
當然在實際原創(chuàng)作中我也沒有絲毫放松自己,并通過工作的經(jīng)驗積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己。
首先在思想上,在今年的工作中,通過的認真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護士,服務(wù)于思想是分不開的。想要讓病人滿意的打出高分,除了在服務(wù)上努力加強外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務(wù)質(zhì)量,此外也能更貼合病人的情況來給出最及時的服務(wù)和幫助。
其次,在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強化。在工作外,我總是利用空閑去請教一些老護士,尤其是護士長。在學(xué)習(xí)上,我對護士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進一步的加強了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經(jīng)驗,認真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗,更好的完成工作要求。
二、工作的反思。
今年的工作中,我一直積極嚴格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴謹,讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細無誤的完成好自己的工作目標,不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會更加嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?,相信在今后的工作中我一定會有更多的收獲!
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇六
20xx年是中國共青團建團90周年,醫(yī)院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、黨的十七屆五中全會精神、十八大精神,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會的宗旨,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,扎實有效地開展了各項工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、堅持“黨建帶團建”,加強團組織建設(shè)。
團組織建設(shè)是共青團工作的基石,也是共青團完成黨組織交給的各項任務(wù)的保證,更是共青團工作適應(yīng)新形勢、開拓新路子、構(gòu)建新格局的保障。我院團委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,實行團委、支部兩級負責制,今年2月份經(jīng)團支部全體團員的廣泛推薦和民主選舉,順利完成換屆改選工作。
新改選的各團支部班子能積極主動去承擔共青團的任務(wù),給醫(yī)院青年工作帶來了新的活力。在工作機制上,院團委定期召開團委會,通過會議將院黨委的工作思路和精神以及團委的'工作安排與團干有效溝通,鼓勵和提倡以團支部為主體開展特色活動,增強青年的凝聚力,今年各團支部開展大型活動4次,受到了團員青年的肯定。
二、引領(lǐng)青年思想教育,推薦優(yōu)秀青年入黨。
今年來共青團工作的一個重要任務(wù)是如何引領(lǐng)新一代的團員青年,在信息網(wǎng)絡(luò)的浪潮中加深對黨的工作、職業(yè)精神、人生目標等的理解和思考,將其融入到醫(yī)療工作中去,并推薦優(yōu)秀青年作為黨的后備軍和接班人,為此我們展開了一系列的活動。
一是在開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動中,團委在全院范圍內(nèi)組織開展“弘揚醫(yī)療職業(yè)精神,推進醫(yī)院健康文化建設(shè)”征文比賽。通過征文的形式把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神融入進科室、進病房,融入每位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的思想和行動中。此次活動共征集到作品29篇,全體院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀作為評委,充分體現(xiàn)了我院領(lǐng)導(dǎo)及職工上下一心的高度醫(yī)療責任感和職業(yè)使命感。
二是通過各團支部組織了多場愛國主義主題團日活動,通過參觀學(xué)習(xí),豐富青年的思想層次。如行政、放療團支部組織的“青春使命責任”、外科團支部組織的“愛我海洋、固我海疆”等主題活動,豐富多彩,在團員青年中普及了海洋知識,重溫革命歷史,傳承紅色精神。
三是認真選拔推薦優(yōu)秀青年入黨。院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優(yōu)制度,建立推優(yōu)檔案。及時發(fā)現(xiàn)支部內(nèi)正在培養(yǎng)的優(yōu)秀青年,引導(dǎo)青年積極向黨組織靠攏,確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正?;能壍?,今年我院35歲以下的青年共有7名光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
三、提升青年綜合素質(zhì),助力青年職業(yè)生涯發(fā)展。
在提升青年的綜合素質(zhì),尤其是專業(yè)素養(yǎng)方面,共青團在今年緊密聯(lián)系相關(guān)職能科室,舉辦了各類技能競賽和活動。這項工作為青年人打造了一個展示綜合實力的平臺,起到了選拔專業(yè)人才,推薦優(yōu)秀青年的作用,活動中不少優(yōu)秀青年脫穎而出。
4月份團委聯(lián)合科教科舉辦心肺復(fù)蘇操作專項技能比賽。3月至5月上旬由團委主辦,聯(lián)合護理部在全院范圍內(nèi)開展青年護理崗位知識技能比賽活動,共有93名選手報名參賽。由團委組織的這些比賽旨在進一步提高我院醫(yī)護人員的整體專業(yè)技術(shù)水平,以精湛的技能為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月在迎新職工活動中,團委舉辦了“分享青春,攜手未來——20xx年迎新聯(lián)歡會”,全體新職工共同策劃組織了這場活動。新職工的精彩亮相,向在場的院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院職工們展示了醫(yī)院新生代的團隊協(xié)作能力以及自身的文藝才能。
四、豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容,提升志愿者工作內(nèi)涵。
我院去年評上全國文明單位,志愿者服務(wù)工作是很重要的一環(huán)。今年院團委深入開展志愿者工作,按院黨委的要求,將志愿者的日常管理工作納入到團委的工作中去,使得志愿者的管理工作呈現(xiàn)規(guī)范化和常態(tài)化,整個志愿者工作流程走上了正軌。
一是團委以日常工作為基礎(chǔ),依據(jù)醫(yī)院的工作需要,組織志愿者開展門診導(dǎo)診、醫(yī)院文明勸導(dǎo),院內(nèi)控煙等工作。
二是以重大節(jié)日為示范,如團委在雷鋒月開展“學(xué)雷鋒,上門我?guī)湍碧枒艚Y(jié)對活動;青年文明號示范月組織青年文明號下基層開展各類志愿活動等。
三是以行業(yè)為特色,開展各類義診、防癌講座等志愿活動。如年初在政府機關(guān)舉辦了兩場健康知識講座;在福馬社區(qū)、金色家園、長樂漳港、金輝新村、鼓西街道舉辦五場“將健康融進生命,讓溫馨永駐心中”大型志愿活動,為當?shù)鼐用?,社區(qū)群眾進行健康體檢。
四是以社會公益為出發(fā)點,開展志愿活動。如長期資助省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院特困生;組織全院職工獻血;為緩解省少兒圖書館接待壓力組織志愿服務(wù)隊走進省少兒圖書館開展志愿服務(wù)。
五、積極搭建青年交流平臺,擴大團工作服務(wù)面。
院團委的工作不僅在醫(yī)院的團員青年中開展,還積極拓展工作服務(wù)面,擴大與其它單位團員青年的交流,搭建青年之間的溝通平臺,拓展青年的聯(lián)絡(luò)絡(luò)與交往渠道。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇七
本人,__年7月畢業(yè)于濟寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,回想20__年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時做為一名黨組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以"八不準"嚴格要求自己,時時自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
在今后的工作中,我將進一步完善自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇八
回望過去,一年的時間已經(jīng)漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我遵守著醫(yī)院的規(guī)定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學(xué)習(xí),努力的提升自己的醫(yī)護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導(dǎo),讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。
反思這一年來的工作,盡管不是沒有出現(xiàn)過問題,但是在自己的謹慎下,還是只有一些細小的習(xí)慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己!為此,我總結(jié)了這一年的工作,為了今后的20xx年的工作能做的更好,更嚴謹,我再次將過去的工作總結(jié)如下:
作為一名護士,作為一名醫(yī)務(wù)人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫(yī)師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!
工作外,我不斷加強對自己的學(xué)習(xí),鞏固自己的護理基礎(chǔ)。除了向前輩和護士長請教護理技術(shù)外外,自己也常根據(jù)書籍和網(wǎng)絡(luò)資料學(xué)習(xí)如何與患者和其家屬相處。近年來,醫(yī)護關(guān)系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的出現(xiàn)這樣的狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的服務(wù)。
今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據(jù)患者的情況調(diào)整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。
在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領(lǐng)導(dǎo)和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。
一年的工作很快的就結(jié)束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇九
2017年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和
學(xué)習(xí)
,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜
這次機會,從4日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標,我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,最高單日審核量達到了35多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作。在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對
其他
醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的',在審核的同時,我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié)。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進行及時的總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務(wù)會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨
,從來沒有間斷,我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務(wù)和責任來認真對待和完成。針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期,中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實踐相結(jié)合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障
專業(yè)
的學(xué)習(xí)班,希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十
我從20xx年x月份進入xx工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自我迅速進入角色,投入到自我的工作崗位上。在xx工作的這段時間里,認真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好本職工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護理隊伍素質(zhì)。
x月份我們認真學(xué)習(xí)了護理文文書的書寫,在x月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在xx的帶領(lǐng)下進取打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。
當然在我的`工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會換位思考,端正工作態(tài)度,我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是異常的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十一
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;2019年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的.至高點上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。
常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十二
2015年,本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守執(zhí)行院部各項規(guī)章制度,遵紀守法 , 盡心守責,全面貫徹執(zhí)行落實到實處。積極主動做好醫(yī)技科管理工作,認真組織 科室 開展“醫(yī)院管理年 評議 ”學(xué)習(xí)活動 以及政風行風建設(shè)評議活動 反專項 治理文件 ,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會,充分認識 體會 此次專項治理工作的 重要性 ,根據(jù)院部要求,查找對照,提高思想認識。醫(yī)技科是多個小科室組成,人員分散,勞動紀律觀念不強,個別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。今年來,通過組織加強政治思想教育學(xué)習(xí), 堅持 查崗登記, 查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動紀律觀念,提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 。 樹立 愛崗敬業(yè),堅守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作。
心、細心、認真負責, 加班加點,積極 完成各項工作任務(wù) 。本年度不當出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠,今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻。
本人于2012年3月5日入職醫(yī)院醫(yī)務(wù)處,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務(wù),個人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進步為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(1)熟悉醫(yī)院各個部門工作運營情況以及開展項目,對醫(yī)院整體工作有了一定的認識和了解,加強了與各科室工作人員的溝通。
(2)做好來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細記錄并及時匯報。
(3)按照相關(guān)制度,對住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。
(4)協(xié)助信息科完成了醫(yī)院管理系統(tǒng)的升級以及應(yīng)用,不斷完善醫(yī)院電子病案的規(guī)范化。
(5)承擔醫(yī)院統(tǒng)計工作,并不斷規(guī)范醫(yī)院統(tǒng)計報表的質(zhì)量,做好統(tǒng)計表報的前期準備工作。
(6)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、生活學(xué)習(xí)方面
(1)愛崗敬業(yè)、盡職盡責。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡單的,而我的職責就是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,具體實施醫(yī)務(wù)科的日常工作,協(xié)調(diào)通知組織,必需要做到認真細心,要及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,時刻維護著醫(yī)務(wù)科的整體形象。
(2)善待別人、以誠相見、心胸寬廣。與同事、領(lǐng)導(dǎo)見面都會面帶微笑的主動打招呼,在工作中保持一顆平常心,對人對事的處理得當,尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,及時了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的.人。
(3)我一直覺得自己是個幸運的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,使我成長起來,學(xué)會了做人做事,我滿懷感恩的心表示我最真誠的感謝!
當然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致、安于現(xiàn)狀自律性不強、學(xué)習(xí)意識薄弱沒有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?,F(xiàn)通過總結(jié)認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進和解決,及時完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),提高自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目標,并向著自己定制的目標而去努力工作。
鄭景勻
2012年12月27日
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己。
作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習(xí),上班時間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判模o我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓(xùn),及時改正。
在今年的工作學(xué)習(xí)中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:
1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護沒有周期性,對設(shè)備的維護和維修不夠及時。
7、影像診斷不夠嚴密,業(yè)務(wù)水平有待提高,時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。 這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十三
一、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的.聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二.認真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,通過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。
三.加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四.加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五.鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十四
過去的2008年里一年中,本xx醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,通過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,(管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,,對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。