總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇一

一、公司整體框架，但不是記流水帳或者照抄，而應(yīng)該寫(xiě)對(duì)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，價(jià)值觀等企業(yè)信條的理解和詮釋。當(dāng)然這里有一個(gè)前提是，我們?nèi)肆Y源從業(yè)是否對(duì)他有進(jìn)行過(guò)企業(yè)文化的宣導(dǎo)呢？因?yàn)閱蝹€(gè)進(jìn)來(lái)不好做單獨(dú)培訓(xùn)。只能通過(guò)一本新員工入職引導(dǎo)手冊(cè)讓他自己看。有的人沒(méi)有看，有的人看了。但沒(méi)有看進(jìn)去，僅僅停留在表面，而不去深層次理解里面的文化內(nèi)涵。我認(rèn)為這才是新員工應(yīng)該在第一月應(yīng)該做到的對(duì)企業(yè)文化的理解。

二、對(duì)本身工作的.理解。這里含幾方面。一是對(duì)自己這一個(gè)月來(lái)工作的描述。二是直接上司對(duì)你的教導(dǎo)方式及期望。三是你在這一個(gè)月以來(lái)遇到的困難。四是對(duì)本身工作的創(chuàng)新入不足之處的提出看法和意見(jiàn)。

三、對(duì)其它部門(mén)，人員的理解和對(duì)公司一些其它事情的看法和想法。

對(duì)于以上提出的幾點(diǎn)要求我想是新員工這樣才能被用人單位發(fā)現(xiàn)，才會(huì)在新員工試用期內(nèi)比較容易影起人力資源的注意。前面第一點(diǎn)比較容易做到，第二后面一條會(huì)難一點(diǎn)。而最后一條，寫(xiě)出來(lái)的人需要勇氣，而對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)講，是不太敢于對(duì)公司的人或者進(jìn)行過(guò)早的評(píng)價(jià)的。除非企業(yè)文化及人力資源部要求他們寫(xiě)，而不影響到他們自身工作。這樣才做得到。而我個(gè)人性格，我喜歡聽(tīng)一些不足的地方，這樣我們才改正的機(jī)會(huì)。讓自己反省我哪些地方做得不還不夠好。

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇二

在xx共工氏一個(gè)月的的工作經(jīng)歷，給我很多的收獲和感慨。

xx給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的“精心設(shè)計(jì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨和“奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。

入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù)，下午部門(mén)經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí)，我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分；領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，會(huì)議中熱情商討，休息時(shí)隨意調(diào)侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。

在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中，我了解了公司的發(fā)展方向和策略，清楚了各部門(mén)的職責(zé)，明白了公司的業(yè)務(wù)流程，自己的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流，明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作：

1、勘察調(diào)研，負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理，

2、根據(jù)查勘資料，提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案，與建設(shè)方討論。

3、負(fù)責(zé)與客戶項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通，明確并滿足客戶要求。

5、負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作出處理。

6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議，及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題。

7、與建設(shè)方保持良好的溝通，獲得信息和資料，做好后期客戶服務(wù)，滿足客戶要求。

這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件：

1、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，作為一名設(shè)計(jì)人員，必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎，優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

2、樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求，精心設(shè)計(jì)客戶需要方案，盡力提供客戶滿意服務(wù)，保持良好服務(wù)形象。

3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)集體創(chuàng)作的過(guò)程，講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō)，需要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起，從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我：“設(shè)計(jì)工作一定要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理”。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手，將小事做好，努力把小事做細(xì)，小事成就大事，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且做了一些工作，但距離崗位職責(zé)的要求還有差距，如理論水平、繪圖能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我會(huì)在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

記得有這樣一句話“因?yàn)闊釔?ài)，所以選擇；因?yàn)檫x擇，所以堅(jiān)持；因?yàn)閳?jiān)持，所以成功?！蔽乙餐瑯樱?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自己開(kāi)拓一片新的天地，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

新年新氣象，預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展！各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康，萬(wàn)事如意！

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇三

時(shí)間過(guò)得真快，一晃眼三個(gè)月的試用期就過(guò)完了，作為一名新晉的員工，試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情，這意味著本人三個(gè)月的工作得到了公司的肯定，也意味著本人三個(gè)月所有的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)了。在這試用期轉(zhuǎn)正之際，我想本人還是應(yīng)該將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一下和總結(jié)的，以下就是本人這三個(gè)月試用期的工作總結(jié)，如有缺乏，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指正！在面試的時(shí)候，本人就已經(jīng)詳細(xì)了解清楚了本公司對(duì)本人的要求以及崗位職責(zé)，本人在這三個(gè)月里適應(yīng)良好，根本已經(jīng)可以獨(dú)立完成公司交給我的工作任務(wù)了。在剛上手進(jìn)行本公司的工作時(shí)，我還是有一定程度的不適應(yīng)的，那會(huì)兒我也非常擔(dān)憂自己最后能不能完全適應(yīng)下來(lái)。不過(guò)這三個(gè)月通過(guò)本人的勤奮付出，以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助，本人對(duì)本崗位已經(jīng)完全了解，也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來(lái)工作中，我一定也能把握好，不給公司拖后腿。

在公司工作了三個(gè)月后，我知道了本公司是一個(gè)以嚴(yán)謹(jǐn)著稱(chēng)的優(yōu)秀公司，這一定程度上讓我在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)了。這三個(gè)月里，本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了，希望本人在未來(lái)的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)把工作的把控，讓本人的工作更加有效開(kāi)展。另一方面，本人在這個(gè)三個(gè)月的試用期里，對(duì)公司規(guī)章制度的完全掌握，也是有利于未來(lái)其他方面工作的拓展的，希望本人能夠在未來(lái)開(kāi)辟出一片新天地來(lái)。

雖然這三個(gè)月是本人來(lái)公司的試用期，但在此期間，本人在保證正常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行的同時(shí)，進(jìn)行了新工作的拓展了，并且這局部拓展工作還得到了公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這給本人帶來(lái)了極大的信心，讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間，也讓本人明白本公司的領(lǐng)導(dǎo)是看得見(jiàn)員工的`各方面才能與開(kāi)展的。

三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短其實(shí)也不短。在這三個(gè)月里，本人的工作得到了公司高層的認(rèn)可，這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了。但愿本人在未來(lái)的工作中，依舊有如現(xiàn)在工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情，這樣才可以繼往開(kāi)來(lái)做公司未來(lái)的好員工。在過(guò)去的這段時(shí)間里，我雖然只是一個(gè)試用期的員工，但是我也沒(méi)有松懈下來(lái)，而是更加努力的工作，為的就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道我對(duì)于工作的態(tài)度。而這次領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)轉(zhuǎn)正的時(shí)機(jī)也是對(duì)我這段時(shí)間表現(xiàn)的認(rèn)同。既是我只是一個(gè)小小的客服，但我既然參加到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，我就應(yīng)該為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出我的奉獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的期望。客服這個(gè)崗位既然存在，那就一定有著它存在的理由，也有這個(gè)行業(yè)的職責(zé)。而我也是一直緊守著這個(gè)職業(yè)的責(zé)任，不突破自己作為一名客服的底線。當(dāng)然也正是因?yàn)槲疫@種良好的工作態(tài)度，讓我在短短的試用期內(nèi)就得到了同事們的認(rèn)同，向老員工學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。下面就這段試用期做一番簡(jiǎn)略的工作總結(jié)：

自從來(lái)到了公司我就告訴自己要遵守公司的全部規(guī)章制度，不讓自己犯下任何的錯(cuò)誤。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出損壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下，我在工作這方面除了一開(kāi)始不能夠熟練掌握工作內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題之外，其他時(shí)候都是表現(xiàn)的十分優(yōu)異。在對(duì)待同事關(guān)系上我也是秉承著團(tuán)結(jié)至上的目標(biāo)努力的融入這個(gè)大家庭，不讓自己一個(gè)人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時(shí)候也會(huì)伸出在自己的援手幫助那些同事，因?yàn)槲抑乐灰銕土藙e人，在下回你需要幫助的時(shí)候別人才會(huì)在幫助你。

在試用期一開(kāi)始的時(shí)候我還因?yàn)槭裁炊疾欢越?jīng)常犯錯(cuò)，好在領(lǐng)導(dǎo)也是看在我是一個(gè)新來(lái)的員工沒(méi)有對(duì)我特別要求高，讓我能夠不會(huì)太累。而在熟練的掌握自己的工作內(nèi)容之后我也就好起來(lái)了，能夠做出自己的奉獻(xiàn)。也會(huì)想找要回報(bào)公司，報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始主動(dòng)的要求加班。至那之后我根本是我們部門(mén)走的最晚的哪一個(gè)。這樣的生活雖然累了一點(diǎn)，但是卻讓我感到無(wú)比的充實(shí)。而這樣充實(shí)的生活才能讓我有著自己存在是有意義的感覺(jué)，也讓我感覺(jué)特別的開(kāi)心。雖然我的試用期馬上就要結(jié)束了，但我也不會(huì)放棄自己之前做出的決定，而是繼續(xù)的努力，讓自己變得更加出色。不管這次的轉(zhuǎn)正成不成功，但我這段試用期所學(xué)習(xí)收獲的東西確實(shí)已經(jīng)不虧了。所以不管結(jié)局咋樣，我都會(huì)繼續(xù)的保持自己心態(tài)，不產(chǎn)生膨脹的想法。

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇四

我叫xx，畢業(yè)于理工大學(xué)港口航道與海岸工程專(zhuān)業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個(gè)大集體，成為團(tuán)隊(duì)的一員。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，剛從校園走出來(lái)的我們面對(duì)著新的工作崗位，難免有點(diǎn)手足無(wú)措。

7月11日，為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價(jià)值，更好地融入工作環(huán)境公司為我們進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實(shí)，詳細(xì)的為我們介紹了公司的歷史，文化，組織結(jié)構(gòu)，人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容，更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教，講述他們自己的職場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境，難免有些緊張與不安，但和藹的領(lǐng)導(dǎo)，熱情的同事在身邊關(guān)心我，照顧我，給予我特別多的溫暖，使我對(duì)未來(lái)充滿了希望。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們?cè)谙嗤慕淌?，跟同樣的老師，學(xué)習(xí)一樣的知識(shí)，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果；而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，但是我們學(xué)習(xí)的是過(guò)程，學(xué)習(xí)航三人的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個(gè)工程，怎么樣得到工作結(jié)果。

在大學(xué)期間，我知道了做任何事情我們都要知道事情的`來(lái)龍去脈，要知道事情的進(jìn)展，到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余，妥善的安排工作時(shí)間，才能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。雖說(shuō)業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同，但是這個(gè)道理我覺(jué)得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過(guò)程是我首要的任務(wù)，也是整個(gè)見(jiàn)習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的。這是我要對(duì)施工流程的學(xué)習(xí)。

施工員要和各種各樣的角色打交道。一個(gè)項(xiàng)目的順利完成，需要項(xiàng)目部中各個(gè)部門(mén)的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對(duì)象，又是被服務(wù)對(duì)象，如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的，也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主，監(jiān)理，分包商，民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意；讓分包商、民工甘心工作，這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西。這是我要對(duì)人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。

以上就是我自己認(rèn)為一個(gè)施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的。我會(huì)按照自己的方式去一點(diǎn)點(diǎn)的掌握他們。最后我覺(jué)得作為企業(yè)中的一員，我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己所接觸的工作和任務(wù)。我不會(huì)說(shuō)自己會(huì)給航三帶來(lái)多大的效益，但是我會(huì)說(shuō)，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作，我有責(zé)任心！

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間冬去春來(lái)，已經(jīng)到了工作后的第七個(gè)月，我也在建行渡過(guò)了自己工作后第一個(gè)新年，經(jīng)歷了網(wǎng)點(diǎn)年前兩個(gè)月最忙碌的客流量檢驗(yàn)，我這個(gè)小柜員終于算正式出師了，回顧自己本月工作，亮點(diǎn)主要集中在保險(xiǎn)業(yè)績(jī)的重大突破上——本月合作營(yíng)銷(xiāo)8單共46萬(wàn)躉繳保險(xiǎn)（3萬(wàn)國(guó)壽鑫豐16萬(wàn)華夏一號(hào)27萬(wàn)建信金富鴻），個(gè)人分成為16.4萬(wàn)，單日最高營(yíng)銷(xiāo)記錄為xx萬(wàn)建信金富鴻。除此之外，本月我的當(dāng)日業(yè)務(wù)量最快達(dá)到xx筆，也通過(guò)了保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格考試，接下來(lái)即將備考證券基金和afp資格證，在年終考核中我的業(yè)績(jī)和品能加權(quán)總得分為x分，在新人中算是不錯(cuò)的成績(jī)。

回顧自己半年來(lái)的柜員生涯，從一開(kāi)始懵懂無(wú)知跌跌撞撞的學(xué)生小菜鳥(niǎo)到現(xiàn)在努力定位提升找準(zhǔn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)也努力保持激情態(tài)度積極工作認(rèn)真伙伴認(rèn)可的職場(chǎng)新兵，其中的工作和心路歷程也頗為曲折，幸好能在建行第一站遇到豐樂(lè)路支行這群愿意關(guān)懷指點(diǎn)我的前輩和這種積極合作的工作氛圍，為我的職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)事起頭難，銀行業(yè)起步確實(shí)不易，但有了一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)做后盾，前進(jìn)的心情和腳步也輕松了許多，再次感謝你們。

就保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧而言，在之前11月的總結(jié)中，我提煉了四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

（1）分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和客戶結(jié)構(gòu)；

（3）注重團(tuán)隊(duì)配合——如前臺(tái)后臺(tái)加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；

（4）制作名片與客戶保持聯(lián)系，做好后期維護(hù)工作，與客戶建立長(zhǎng)久聯(lián)系。

在近期研讀了【保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理之道】后，我發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的公式之一：收入=活動(dòng)量*績(jī)效+專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)廣大營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的柜員同胞來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)量管理、相關(guān)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和抓住機(jī)會(huì)反復(fù)促使客戶成交會(huì)是另外三個(gè)比較實(shí)用的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧：

（1）加強(qiáng)自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)量管理：活動(dòng)量管理是指營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)所從事的銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程，包括銷(xiāo)售的對(duì)象和銷(xiāo)售的過(guò)程制定量化目標(biāo)，并記錄實(shí)際結(jié)果，用于評(píng)估工作進(jìn)度和專(zhuān)業(yè)技能的一套方法，主管對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售計(jì)劃做事先指導(dǎo)并在一段時(shí)間后檢查實(shí)際結(jié)果和計(jì)劃間差距提出改善意見(jiàn)和輔導(dǎo)，使?fàn)I銷(xiāo)人員的活動(dòng)量得到有效增加，技能也得到不斷提升。

因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)為輔，所以柜員的活動(dòng)量管理除了固定在早會(huì)參加相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)及話術(shù)場(chǎng)景演練，固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)后對(duì)潛力客戶察言觀色選擇時(shí)機(jī)推薦合適險(xiǎn)種勤開(kāi)口保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外，就只能在下班后對(duì)當(dāng)日的所有潛力客戶再通過(guò)電話或短信做一次接觸，對(duì)成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說(shuō)明，對(duì)未成交的潛力客戶拉入自己的儲(chǔ)備庫(kù)，盡量通過(guò)各種通訊工具建立長(zhǎng)期關(guān)系，并填寫(xiě)好本日的營(yíng)銷(xiāo)日志對(duì)所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理，填寫(xiě)完日志后在固定的時(shí)間計(jì)劃明天的工作和學(xué)習(xí)，建立起一套固定而持久的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作模式：訓(xùn)練——拜訪——維護(hù)——記錄——計(jì)劃——學(xué)習(xí)——總結(jié)——提升的循環(huán)。

在每天的早會(huì)中，柜員亦可拿著自己的營(yíng)銷(xiāo)日志參加，主管可以收集本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)日志并讓其中一位匯報(bào)昨天的營(yíng)銷(xiāo)情況，主管可根據(jù)該組員營(yíng)銷(xiāo)日志上所填寫(xiě)的內(nèi)容提出問(wèn)題，對(duì)組員進(jìn)行具有針對(duì)性的輔導(dǎo)，如果柜員不多，也可以讓每個(gè)柜員先簡(jiǎn)要匯報(bào)一下昨天營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題，然后就共性問(wèn)題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo)，個(gè)性化問(wèn)題留到早會(huì)結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練。只有扎實(shí)做好柜員營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)量管理這類(lèi)基礎(chǔ)性工作，調(diào)動(dòng)起網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)氛圍和人員執(zhí)行力，才是提升整體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的長(zhǎng)久之道。

（3）抓住機(jī)會(huì)反復(fù)促使客戶成交：在柜員日常保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，察言觀色判斷潛力客戶——柜員開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)行初步推薦——呼叫后臺(tái)及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)——抓住機(jī)會(huì)促使客戶成交——針對(duì)客戶疑慮提供對(duì)措消滅疑慮——最終成交這是基本過(guò)程，但是其中有一點(diǎn)應(yīng)該可以值得其他同事借鑒，就是在第一次促使成交針對(duì)客戶疑慮我們提供了對(duì)措消滅疑慮后客戶依舊不想成交時(shí)，我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后再尋找時(shí)機(jī)再次促使客戶成交，因?yàn)橛袝r(shí)客戶疑慮消除后自己也需要一個(gè)思考時(shí)間去消化，把握好時(shí)機(jī)再次促使客戶成交也是很關(guān)鍵的。

在13年8月開(kāi)始我參與了省行組織的第一屆xx九大高校新生季戶外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并擔(dān)任了華農(nóng)組組長(zhǎng)，很遺憾在本月活動(dòng)總結(jié)時(shí)和華工廣工一起沒(méi)能獲得任何獎(jiǎng)項(xiàng)，在活動(dòng)中既沒(méi)能為母校的三角市建行網(wǎng)點(diǎn)增添多少實(shí)際效益，也沒(méi)能為我所在的開(kāi)發(fā)區(qū)分行獲獎(jiǎng)增光，實(shí)在有愧，我對(duì)其中原因反思如下：

（4）活動(dòng)體會(huì)：無(wú)可否認(rèn)，在初涉職場(chǎng)就能有這種調(diào)動(dòng)資源策劃活動(dòng)的管理者機(jī)會(huì)是非常難得的，讓我們這群剛畢業(yè)的學(xué)生見(jiàn)識(shí)到了真實(shí)商業(yè)運(yùn)作的精巧復(fù)雜和企業(yè)要求結(jié)果導(dǎo)向和投入產(chǎn)出效益比的嚴(yán)格控制，這是非常寶貴的職場(chǎng)第一課，感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣的機(jī)會(huì)，感謝母校三角市建行網(wǎng)點(diǎn)的林行對(duì)我們提出的寶貴建議和積極配合，感謝穗穗王堯潤(rùn)歡何力這四位隊(duì)友一齊的辛勤付出，感謝支行和網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我們參與活動(dòng)的支持，人生每一段用心的經(jīng)歷都有其意義所在，我們或多或少都有成長(zhǎng)，非常感謝大家！

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇六

來(lái)到公司已經(jīng)有一段時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助以及自己的調(diào)整，現(xiàn)在我已經(jīng)基本融入到公司的大家庭里面，同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程各個(gè)方面都有了一些初步的了解，同時(shí)也有一些心得體會(huì)和想法。坦白的來(lái)說(shuō)，如果從到公司一直以火一般的熱情投入到工作的話，那么我覺(jué)得這是特別虛偽的，可以說(shuō)這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整成熟的一個(gè)過(guò)程。一開(kāi)始我覺(jué)得只要發(fā)揮出自己的.特長(zhǎng)，那么無(wú)論做什么工作，都會(huì)覺(jué)得工作上的勞累。但是摳心的講啊，原來(lái)學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何，何以致用自己的特長(zhǎng)在哪里？剛參加工作的時(shí)候，自己特別的迷茫，也不知道自己的定位，根本沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，一開(kāi)始看信息收集，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎非常的枯燥乏味，平淡無(wú)奇，但是想要將工作完成是非常容易的一件事情，可是如如果想要將工作做得出色，有創(chuàng)造性，卻是很不容易的一件事情。

所以說(shuō)調(diào)整好自己的心態(tài)，漸漸明白了，在各個(gè)工作崗位都有發(fā)展了才能都有增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能夠以充分的熱情去做最頻繁的工作，那么也會(huì)成為非常精巧的工人，如果以冷淡的態(tài)度去做好的工作的話，那么也只不過(guò)是一個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整讓我明白了，無(wú)論做什么事情都必須要竭盡全力，這種精神有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或者是失敗？如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。我能夠處處以主動(dòng)努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都可以豐富人生的經(jīng)歷。所以說(shuō)擁有積極的心態(tài)才會(huì)擁有一生的成功，學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是我們學(xué)生生涯的一種延續(xù)，更重要的是要將在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作之中，并且進(jìn)一步的提高和升華。

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇七

在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真工作，不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心，更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!回顧我們?nèi)w員工備戰(zhàn)飯店開(kāi)荒開(kāi)業(yè)的日子，至今難忘，我們放棄了與家人和朋友的團(tuán)聚時(shí)間，付出了辛勤的勞動(dòng)，我們相互幫助，團(tuán)結(jié)一致，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，打造出我們眼前閃亮的新雨都。新雨都開(kāi)業(yè)以來(lái)，飯店領(lǐng)導(dǎo)本著“以人為本、以誠(chéng)待人”的經(jīng)營(yíng)理念，以服務(wù)好員工為目的，如：改善員工食堂的伙食;加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的人性化管理;設(shè)立員工意見(jiàn)箱;組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)等等。這些細(xì)微的舉措，深刻地讓員工感受到飯店對(duì)我們的關(guān)心和重視，增強(qiáng)了我們企業(yè)的凝聚力。作為員工的我們，應(yīng)懷著感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的充實(shí)與安定，在感恩中做好每一件小事，服務(wù)好每一位客人，以此回報(bào)飯店，這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價(jià)值。打造精品飯店是我們的責(zé)任。作為飯店的一名員工，應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有個(gè)人事業(yè)的成就。飯店與我們緊密相連，我們會(huì)聚于此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的平臺(tái)，更應(yīng)視之為心靈歸屬的另一個(gè)家。

“細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心，把事情做對(duì)，更要用心，多站在客人的角度思考，微笑對(duì)待每一位客人，用心做好每一件事情，把我們真誠(chéng)的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人，雖然我們的'工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，展示出我們雨都人不平凡的青春風(fēng)采，奉獻(xiàn)出我們雨都人不平凡的精彩人生。通過(guò)學(xué)習(xí)侯總20__年的工作報(bào)告，我更是感受深刻，對(duì)酒店的未來(lái)充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存，責(zé)任和奉獻(xiàn)同在，在飯店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺(tái)上展示自我，我們要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要通過(guò)用心，用細(xì)節(jié)服務(wù)，把客人的心和飯店拉近，讓客人萌發(fā)對(duì)我們飯店忠誠(chéng)的情感。我們要不斷地學(xué)習(xí)，鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，踏實(shí)的工作，在工作中不斷總結(jié)分析問(wèn)題原因所在，再逐一有效的去改善，我門(mén)深知九牛爬坡個(gè)個(gè)出力，人心齊，泰山移的道理，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑，贏得市場(chǎng)，用實(shí)際行動(dòng)證明我們是有朝氣、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，一份耕耘一份收獲，只要大家都從點(diǎn)滴做起，不斷提高，我們飯店的明天將會(huì)更加美好!

最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，闔家幸福!祝我們雨都飯店再創(chuàng)輝煌!。為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解，認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下：

1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化。

2、熟悉公司工作環(huán)境、個(gè)人崗位責(zé)任意識(shí)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，了解公司工作程序和工作方法，盡快融入崗位角色。

1、介紹企業(yè)概況：公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向。

2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式。

3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等。

4、入職辦理須知，相關(guān)手續(xù)辦理流程。

培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式，考查新員工。

此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)，使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化。熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的溝通方式。使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，更進(jìn)一步提高崗位技能，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇八

我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

xx四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的`工作。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)候急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。

在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)xxxxxx也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。

通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。

在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

國(guó)企新員工工作總結(jié)篇九

就快結(jié)束了，回首的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下：

1、在里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1、上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，4、對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

1、開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

3、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx的明天更美好！