對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇一

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對工作的要求也越來越高。在工作中，我們經(jīng)常需要通過總結(jié)心得體會(huì)來反思自己的工作表現(xiàn)，查找不足之處，并積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后的工作中更加出色。下面，就讓我們來探討一下關(guān)于“工作總結(jié)心得體會(huì)的思路”。

工作總結(jié)是我們在工作結(jié)束后對自己的一種反思和梳理，通過對過去工作的回顧和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)?？偨Y(jié)工作還可以幫助我們提高工作效率，為今后的工作提供一定的借鑒和指導(dǎo)。因此，工作總結(jié)是非常重要的。

第二段：總結(jié)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。

在工作總結(jié)中，第一步是回顧分析自己的工作目標(biāo)是否達(dá)到。我們可以對自己的工作目標(biāo)進(jìn)行具體的評估，看看自己達(dá)到了多少，還有哪些需要努力去實(shí)現(xiàn)。例如，在銷售工作中，我們可以回顧每一個(gè)目標(biāo)是否達(dá)到，銷售額是否達(dá)到預(yù)期，以及銷售方法的有效性等。通過對工作目標(biāo)的回顧，我們可以找到自己在工作中的優(yōu)勢和不足，為接下來的工作提供指導(dǎo)。

第三段：分析工作中的問題和不足之處。

工作總結(jié)中的關(guān)鍵就是要發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題和不足之處。我們可以對過去的工作進(jìn)行回顧，找出不足，并分析原因。例如，我們可能發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合作中的溝通不夠及時(shí)，導(dǎo)致工作進(jìn)展不順利；或者是發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的技能沒有得到充分的鍛煉。通過分析問題，我們可以提出改進(jìn)的方案，并在今后的工作中予以改正。

在工作總結(jié)中，我們不僅要關(guān)注問題和不足之處，還應(yīng)該總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和收獲。無論我們的工作結(jié)果如何，一定會(huì)有一些亮點(diǎn)和收獲。例如，在銷售工作中，我們可能成功推銷了一款產(chǎn)品，或者是與客戶建立了良好的合作關(guān)系。這些都是我們工作中的亮點(diǎn)和收獲，可以帶給我們一定的成就感和自豪感。

第五段：制定改進(jìn)計(jì)劃和展望未來。

在工作總結(jié)的最后一步，我們需要制定改進(jìn)計(jì)劃，并展望未來。通過對過去工作的總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并提出改進(jìn)的方案。例如，在溝通不夠及時(shí)的問題上，我們可以制定一個(gè)與團(tuán)隊(duì)成員定期開會(huì)的計(jì)劃，以便及時(shí)溝通工作進(jìn)展。展望未來，我們可以設(shè)立新的工作目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃。通過這樣的方式，我們可以更好地規(guī)劃自己的工作，并在今后的工作中更上一層樓。

總而言之，關(guān)于“工作總結(jié)心得體會(huì)的思路”，我們需要通過回顧和總結(jié)自己的工作來發(fā)現(xiàn)問題和不足之處，同時(shí)也要重視工作中的亮點(diǎn)和收獲。通過制定改進(jìn)計(jì)劃和展望未來，我們可以在工作中不斷提高自己，取得更大的成就。工作總結(jié)不僅僅是一種記錄，更是一種反思和提高的過程。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇二

20xx年是我鄉(xiāng)突破性發(fā)展的一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我們破難解困、負(fù)重自強(qiáng)、艱苦奮斗、用于擔(dān)當(dāng)、全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)一心，以建設(shè)”四個(gè)新xx”為目標(biāo)，以抓建設(shè)、強(qiáng)推xx發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，如期完成了縣委、縣政府下達(dá)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況和來年工作思路報(bào)告如下：

（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成效顯著。

我們始終堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)黑花生畝，其中規(guī)范種植500畝，發(fā)展脆李200畝，西瓜200畝，核桃200畝，蜜柚200畝，推廣優(yōu)質(zhì)稻2500畝，地膜玉米500畝，生豬存欄10000余頭，牛2100頭，羊5000只，家禽45000余只，現(xiàn)有1000頭生豬養(yǎng)殖場1個(gè)，500頭生豬養(yǎng)殖場3個(gè)，200頭黃牛養(yǎng)殖場1個(gè)，10頭以上養(yǎng)牛大戶15戶，500只黑山羊養(yǎng)殖戶1戶，100只以上養(yǎng)羊戶18戶，小家禽養(yǎng)殖大戶12戶，養(yǎng)魚水域面積2畝以上8戶，推進(jìn)了種養(yǎng)兩業(yè)快速發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、群眾生產(chǎn)觀念得到了轉(zhuǎn)變。

（二）安全穩(wěn)定，社會(huì)平安。

安全工作無小事，責(zé)任重于泰山，我們始終把安全穩(wěn)定作為第一抓手，隨時(shí)保持高壓態(tài)勢，堅(jiān)持把煤礦、道路交通、學(xué)校安全、食品衛(wèi)生、森林防火作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮板塊職能作用，堅(jiān)持煤礦安全“三追責(zé)，三重查”不動(dòng)搖，常年巡查，建立臺(tái)帳，堅(jiān)持道路交通巡路檢查，嚴(yán)肅查處各類違章行為；信訪工作以穩(wěn)控為重點(diǎn)，加強(qiáng)做好重點(diǎn)人員、掛牌人員的穩(wěn)定工作，并及時(shí)解決好群眾的訴求，時(shí)刻關(guān)心熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題；以保護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，全面推行了村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)了村賬鄉(xiāng)管，每季度做一次賬。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人、廣場大接訪活動(dòng)，同時(shí)建立了“108”工作站，逢場天書記、主任輪流到鄉(xiāng)辦公。保證了全鄉(xiāng)安全，無重大責(zé)任事故發(fā)生，全鄉(xiāng)政通人和，人民安居樂業(yè)。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快。

完成了黑龍街改造，和風(fēng)貌打造，加快了牛尾巴塹建設(shè)，修建了月牙廣場，實(shí)施了烏金街油化、雨污分流、完成了秀水街商貿(mào)文化，步行街打造，搬遷了農(nóng)貿(mào)市場，加寬了黑天池柏樹坪村公路11公里，硬化了杏樹梁至龍洞河公路6公里，楊柳關(guān)村公路4公里，新修了寶塔村李家灣公路2公里，柏楊坪村奚家河壩公路4公里，整治維修山坪塘7口，新修了寶塔村、麒麟村、楊柳關(guān)村、三叉河社區(qū)辦公室，維修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏樹坪村、柏楊坪村辦公室設(shè)備設(shè)施。

（四）切實(shí)關(guān)注社會(huì)弱勢群體。

一是認(rèn)真開展了全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、五保量化評定工作，新增農(nóng)村低保對象171人，城鎮(zhèn)低保6人；二是開展了對貧困黨員、貧困群眾、退伍軍人、社會(huì)弱勢群體慰問工作，全年慰問貧困黨員20人，貧困群眾40人，殘疾人15人，退伍軍人100人；三是按時(shí)發(fā)放各類救災(zāi)金和補(bǔ)貼金，全年發(fā)放救災(zāi)生活救助資金13萬元，臨時(shí)困難救助金2.1萬萬元，高領(lǐng)補(bǔ)貼4.32萬元，大學(xué)生救助金8000.00元，孤兒保證金4.8萬元，醫(yī)療救助金12.5萬元；四是狠抓了精準(zhǔn)扶貧工作，對全鄉(xiāng)8個(gè)村的困難群眾進(jìn)行了精準(zhǔn)登記，落實(shí)了幫扶單位、幫扶隊(duì)員、制定了幫扶措施、脫貧規(guī)劃、開展了民勤走訪，把政策和溫暖送到困難戶手中，確保了扶貧對象準(zhǔn)確，幫扶到位，做到了真扶貧。

（五）全面落實(shí)各種惠農(nóng)政策。

全鄉(xiāng)落實(shí)糧食直補(bǔ)金1869139.48元，良種補(bǔ)貼162797.5元，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼20000余元，落實(shí)農(nóng)作物保險(xiǎn)5088畝，3564戶，收取保費(fèi)64250元，受災(zāi)理賠1473戶，金額146537.86元，新農(nóng)合縣外住院170人次，報(bào)賬37.6萬元，本院住院393人次，報(bào)賬50.1萬元，門診統(tǒng)籌3080人次，補(bǔ)償報(bào)銷28.7萬元，參加新農(nóng)保3820人，參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)549人，參加小額意外保險(xiǎn)4978人。

（六）計(jì)劃生育工作成效顯著。

全年處置違法生育45人，收取社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)62萬元，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助108人，特別扶助10人，病發(fā)癥扶助10人，完成育齡婦女孕前檢查120人。

（七）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是教育工作，成效顯著，小學(xué)會(huì)考及中考成績名居全縣同類學(xué)校榜首，當(dāng)年考入宣漢中學(xué)12人，南壩中學(xué)27人，職高12人，升學(xué)率90%，入學(xué)率99.8%，鞏固率98%；二是衛(wèi)生工作認(rèn)證做好了群眾健康檢查，建立居民健康檔案15762人，65歲以上免費(fèi)體檢1569人，0-6歲免費(fèi)體檢972人，高血壓隨訪1274人，糖尿病隨訪388人，精神病隨訪53人，全面落實(shí)了新農(nóng)合工作，參合人數(shù)13086人，參合率達(dá)99%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生受到了群眾擁護(hù)；三是人大工作開展了代表回訪選民和評議工作，全年對國土、畜牧、規(guī)建辦工作進(jìn)行了民主評議，對正副鄉(xiāng)長進(jìn)行了民主測評；四是規(guī)建工作認(rèn)真開展了違法占地和違法建房集中清理整治，嚴(yán)格城鄉(xiāng)建房手續(xù)審批；五是城鄉(xiāng)環(huán)境工作全面落實(shí)了社區(qū)直管、鄉(xiāng)督促監(jiān)管制度；六是畜牧工作強(qiáng)化了春秋動(dòng)物防疫和狂防工作，捕剎面100%，預(yù)防接種率100%，消剎100%。

（八）基層組織建設(shè)逐步加強(qiáng)。

一是強(qiáng)化了干部學(xué)習(xí)，開展了“開門評風(fēng)”、“百姓聽音”、“基層問政”、“廣場大接訪”等活動(dòng)；二是深入開展了“院壩服務(wù)”活動(dòng)，每名干部聯(lián)系一個(gè)村、包一個(gè)社、幫五戶困難群眾、掛一個(gè)項(xiàng)目，干部群眾“面對面、心貼心”，解民困，化民怨，密切了黨群、干群關(guān)系；三是認(rèn)真開展了“憂患教育”，增強(qiáng)了黨員干部憂患意識，提高了辦事效率；四是落實(shí)工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)大變樣，以重抓安全維穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)平安xx大變樣，強(qiáng)化場鎮(zhèn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)宜居xx大變樣，夯實(shí)公路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)暢通xx大變樣，大抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小康xx大變樣，增強(qiáng)黨政活力實(shí)現(xiàn)xx干部作風(fēng)大變樣；五是狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，全面落實(shí)了干部職工上下班工作制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、簽到簽離制度、出差派差制等一系列內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了工作積極性和自覺性；六是強(qiáng)化黨員干部管理，深入開展黨員民主評議，鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉活動(dòng)；七是繼續(xù)推進(jìn)干部板塊工作制，將鄉(xiāng)政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、場鎮(zhèn)建設(shè)管理工作、煤炭道路交通工作、黨務(wù)工作四大板塊和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、三大專項(xiàng)工作，按照板塊和專項(xiàng)工作制定目標(biāo)落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)了干部務(wù)實(shí)精神。

二、存在的.主要問題。

一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)差，增收難度大，由于我鄉(xiāng)是產(chǎn)煤大鄉(xiāng)，大多數(shù)人均以煤礦務(wù)工為主，對農(nóng)業(yè)重視較差，需要逐步轉(zhuǎn)變觀念；二是財(cái)政資金拮據(jù)，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，近兩年鄉(xiāng)政府修建防洪堤、繞場公路打造烏金街、秀水街等重點(diǎn)建設(shè)，投資較大；三是矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力重，“3602”襄渝鐵路民工等重點(diǎn)人員無理訴求難以解決，又特別是丁木溝煤礦、大河溝煤礦關(guān)閉后下差工人工資、工程款、土地復(fù)耕等矛盾糾紛十分突出，由此給我鄉(xiāng)帶來了巨大的壓力，需要在新的一年中去認(rèn)真解決。

腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，奮力拼搏。

（一）指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨的十八大五中全會(huì)精神，按照縣委、縣政府提出的工作目標(biāo)，以建設(shè)“四個(gè)新xx”為落腳點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以，“夯基礎(chǔ)、抓轉(zhuǎn)型、惠民生、尚法治”的總體工作思路，確保全年工作有序開展，推進(jìn)新突破，再上新臺(tái)階。

（二）奮斗目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)gdp在20xx年的基礎(chǔ)上增加13%，人均純收入增加300元，招商引資1.2億元，勞務(wù)收入1.2億元。

1、重抓安全維穩(wěn)工作，牢固樹立“以人為本，安全至上，平安xx”理念，充分發(fā)揮安辦、打非辦、信訪辦、交管辦、綜治辦的綜合職能作用，堅(jiān)持以煤礦生產(chǎn)、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、食品安全、森林防火、校園安全為重點(diǎn)，全面推行村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，認(rèn)真抓好村賬鄉(xiāng)管，堅(jiān)持逢場天支書、主任集中辦公，深入開展領(lǐng)導(dǎo)廣場大接訪活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“3602”襄渝鐵路和掛牌老戶的穩(wěn)控工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安。

2、繼續(xù)推進(jìn)板塊工作，全面調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，充分發(fā)揮個(gè)人特長，合理安排干部工作，仍將政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、煤礦交通工作、場鎮(zhèn)建設(shè)工作、黨務(wù)工作四大板塊和計(jì)劃生育、城鄉(xiāng)環(huán)境、綜治維穩(wěn)三大專項(xiàng)工作，按員設(shè)崗，按崗定責(zé)，年終決算，斗硬獎(jiǎng)懲。

3、認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，充分利用山區(qū)資源優(yōu)勢，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)、重抓“三線、三園”打造，發(fā)展建設(shè)好，寶塔村、柏樹坪村蜜柚園；石鼓村核桃園；大窩凼脆李園；一是種植業(yè)發(fā)展上，穩(wěn)定發(fā)展黑花生，規(guī)范種植500畝，成片發(fā)展核桃種植3000畝，脆紅李300畝；二是在養(yǎng)殖業(yè)上鞏固發(fā)展壯大現(xiàn)有養(yǎng)殖場，以明珠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，明松養(yǎng)殖專業(yè)合作社。穩(wěn)大哥養(yǎng)牛專業(yè)合作社為示范，帶動(dòng)全鄉(xiāng)發(fā)展，新增一個(gè)不低于100頭蜀宣花牛養(yǎng)殖場1個(gè)，新增100只以上養(yǎng)羊大戶2戶。三是積極搭建鄉(xiāng)、村、社三級勞務(wù)輸出平臺(tái)，及時(shí)傳遞用工信息，抓好煤礦用工銜接，支持外出務(wù)工，千方百計(jì)增加收入。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是全面完成黑龍街牛尾巴塹風(fēng)貌打造，實(shí)現(xiàn)街面亮化、綠化、彩化、完成涼橋建設(shè)改造；二是建成陳家咀貨運(yùn)停車場并投入使用；三是完成繞場路石鼓壩至水泥廠建設(shè)；四是啟動(dòng)黑天池寺風(fēng)景打造；五是爭取項(xiàng)目硬化公路5公里，新建公路3公里；六是爭取啟動(dòng)迎鳳街廣面油化及雨污分流。

5、大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，尊重科學(xué)，順應(yīng)自然，強(qiáng)化水土流失治理，加快農(nóng)田水利建設(shè)，切實(shí)保護(hù)森林，加大環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)物資源違法行為，切實(shí)解決群眾健康，建立生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度，完成植樹造林200畝，完成曹家壩河道清淤500米，維修整治山坪塘9口。

6、加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展，一是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，提倡全民健康，進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育管理；二是大力發(fā)展文化、體育，做好低保、勞保工作，不放松老年、檔案、保密、防邪、婦女、工會(huì)和關(guān)心下一代工作；三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化干部自覺性；四是進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是認(rèn)真抓好精準(zhǔn)扶貧工作，做到真扶貧、扶真貧、如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)；六是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持周一、周五例會(huì)學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，堅(jiān)持上下班簽到簽離不動(dòng)搖，堅(jiān)持請銷假不動(dòng)搖，堅(jiān)持出差派差制度不動(dòng)搖，堅(jiān)持個(gè)人工作定期總結(jié)匯報(bào)不動(dòng)搖，強(qiáng)服務(wù)，轉(zhuǎn)職能，務(wù)真求實(shí)，量力工作。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇三

從我被煙草公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念，我將與煙草共成長。12年的時(shí)間，煙草行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，工作的頻繁變化，使我深深體會(huì)到了人際關(guān)系的復(fù)雜和市場變化的多樣性，也使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。也從中學(xué)到了很多營銷知識，如:微機(jī)操作、市場分析、庫存分析、客戶服務(wù)等。一系列新的業(yè)務(wù)知識層出不窮，讓人眼花繚亂，應(yīng)接不暇。我從最初的網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，雖然工作的性質(zhì)和方法都有了很大的變化，但以客戶為中心，效益為目的，一切為公司著想的宗旨卻老記在心,在我擔(dān)任永康片區(qū)客戶經(jīng)理的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，在同事的幫助和客戶的配合下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，取得了一定的成績也榮獲過先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將這期間自己在崗位上的工作做如下總結(jié)：

工作是我的任務(wù)，面對公司的一次又一次改革，在回顧過去慢長的風(fēng)雨歲月，我的每一次學(xué)習(xí)、更新、進(jìn)步，都是煙草推動(dòng)了我、磨練了我，而我進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，提高客戶對煙草公司的忠誠度，做到客、我雙贏。

作為一名煙草客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，一要維護(hù)好公司的形象，因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)理是行業(yè)展示給社會(huì)的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。二要服務(wù)好客戶，并盡力讓客戶對自已的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高的要求，客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌卷煙能夠多獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，根據(jù)客戶實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)客戶的積極性，設(shè)身處地為他們的利益著想，才能使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。才能讓客戶自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，也為公司創(chuàng)造良好效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

對客戶宣傳好每次訂貨前提前存款和法規(guī)宣傳，監(jiān)督所轄片區(qū)客戶守法經(jīng)營誠信賣煙；明碼標(biāo)價(jià)宣傳，指導(dǎo)客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范經(jīng)營，柜臺(tái)展示醒目，監(jiān)督客戶自覺維護(hù)陳列要求，提高視覺效果；指導(dǎo)客戶合理訂貨、合理庫存提高資金利用率；對經(jīng)營品牌單一的客戶建議根據(jù)周邊的消費(fèi)群體適當(dāng)增加適銷對路品牌提高收入；價(jià)格指導(dǎo)：利用自律小組優(yōu)勢對低價(jià)傾銷的客戶引導(dǎo)他們嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，共同維護(hù)市場秩序提高獲利空間。

幫助客戶建立動(dòng)銷臺(tái)帳和經(jīng)營能力測算，建議客戶根據(jù)自己的經(jīng)營環(huán)境和客戶群體設(shè)臵好主銷品牌的合理庫存，避免缺貨造成客源流失減少收入。對部份客戶宣傳好網(wǎng)上訂貨工作的開展，引導(dǎo)客戶積極參與配合，為此我在工作中特別注重以下兩個(gè)方面：

首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。

其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶放在第一位，加強(qiáng)與客戶溝通，嬴得客戶的信任和支持，進(jìn)一步提高零售客戶的贏利水平。

1、不能學(xué)以致用

學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，思路不清晰，對相關(guān)政策盲目的學(xué)習(xí)，不能掌握要點(diǎn)，學(xué)以致用，靈敏度差，導(dǎo)致在工作中束手無策，感覺自己的知識不夠用，在與客戶溝通時(shí)沒有較強(qiáng)的說服力，工作結(jié)束后總與自己的計(jì)劃有一定的差距，達(dá)不到預(yù)期的效果。沒有全面掌握法律法規(guī)的相關(guān)政策，在工作中客戶遇到真、假卷煙的識別或其它問題還得向?qū)Ｙu人員請教。

2、交心、談心、關(guān)心客戶不夠，對客戶的思想了解不夠

就目前的工作壓力在完成任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌上柜時(shí)，有時(shí)卻忽略了客戶的商圈類型、經(jīng)營能力消費(fèi)結(jié)構(gòu)而造成客戶對我們的不理解甚至產(chǎn)生抱怨現(xiàn)象。對客戶遇到的困難，在力所能及范圍外關(guān)心不夠。

3、工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，缺乏精益求精的精神

工作方法單一、缺乏技巧（對刁難的客戶缺乏溝通技巧和較強(qiáng)的說服力）導(dǎo)致工作效果與預(yù)期存在一定的差距；有時(shí)遇到困難畏難情緒大，沒能認(rèn)真分析和找準(zhǔn)解決的方法。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作中，轉(zhuǎn)變思想，明確工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展卷煙銷售工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系 身為一名客戶經(jīng)理，做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。根據(jù)當(dāng)前我公司的卷煙營銷模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變單一的工作方法，認(rèn)清自己的工作方向，才能更好的有效的服務(wù)客戶。

3、端正態(tài)度、提高執(zhí)行力

作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合專賣人員的工作，做到信息共享，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，使市場得到進(jìn)一步凈化。

通過努力，雖然取得一定的成績，但在工作中仍然存在著很多問題，離公司的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我片區(qū)的卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

二〇二一年十一月二十七日

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇四

作為辦公室人員，寫好辦公室工作總結(jié)思路有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)，從平時(shí)的工作制度抓起，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則，運(yùn)行有程序，結(jié)果有成效。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“辦公室工作總結(jié)思路”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

2021年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。

業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作總結(jié)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。

三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，通過會(huì)議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。

1、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

2、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平。現(xiàn)小結(jié)如下：

一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。

1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。

2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。

3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì)議，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺(tái)，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實(shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當(dāng)前工作搖旗吶喊。

二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。

1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務(wù)口號、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會(huì)制度。

2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。

3、完善激勵(lì)機(jī)制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎(jiǎng)，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。

三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效。

1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì)，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。

2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。

3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。

今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作，為__廣電增光添彩。

20_年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

一、上半年主要工作狀況。

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)。

3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料，保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時(shí)效性。上半年，共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。

4、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議10多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會(huì)的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

5、做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時(shí)了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí)，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志，并按時(shí)寄送到手，使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動(dòng)證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算。

1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。

同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。

1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。

2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3、做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。

忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、日常主要工作。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作。

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于2021年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。

2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì)，為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作。

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

一年來，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問題。

一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題。

3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四、今后努力方向。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇五

我縣20__年春季動(dòng)物防疫工作，在縣委縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，已經(jīng)如期按質(zhì)按量完成防疫任務(wù)。取得了較好的成績，進(jìn)一步鞏固我縣無疫區(qū)建設(shè)成果、確保我縣20__年上半年重大動(dòng)物疫病的零發(fā)生。

一、召開全縣防疫工作會(huì)議，宣傳發(fā)動(dòng)加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

我縣春季防疫工作于20__年3月1日開始，4月30日結(jié)束。為了做好春季防疫工作，我縣畜牧獸醫(yī)局于20__年3月1日到5日召開全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站負(fù)責(zé)人員及各村防疫員會(huì)議一次，對全縣188名防疫員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)共4次，使防疫員的防疫知識和技能得到新的提高和鞏固，同時(shí)對全縣各行政村進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)工作，張貼防疫白皮書共600張，掛橫幅12條，使養(yǎng)殖者和農(nóng)民加深對重大動(dòng)物疫病防控的重要性的認(rèn)識，為防疫工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、制定防疫目標(biāo)。

目標(biāo)明確規(guī)定，在我縣境內(nèi)飼養(yǎng)的健康畜禽（除上市屠宰外），一律強(qiáng)制性免疫，要求對禽流感、雞新城疫、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍(lán)耳病、狂犬病等的免疫率、發(fā)證率、掛標(biāo)率（犬除外）均要達(dá)到98%以上。免疫抗體合格率應(yīng)達(dá)到70%以上，制定全縣防疫方案，流行病學(xué)調(diào)查和監(jiān)測方案。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)防疫責(zé)任制和追究責(zé)任制。

縣畜牧獸醫(yī)局領(lǐng)導(dǎo)班子具體分片管理，抓落實(shí)，縣政府和鎮(zhèn)政府、縣畜牧獸醫(yī)局和各鎮(zhèn)農(nóng)技中心（原畜牧獸醫(yī)站）均簽訂防疫責(zé)任狀，村級防治員也和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技中心（原畜牧站）簽訂防疫責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。

四、實(shí)施防疫監(jiān)督制。

縣畜牧獸醫(yī)局由疫控中心、監(jiān)督所、辦公室等部門組成監(jiān)督小組，定期與不定期對各鎮(zhèn)各村進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，及時(shí)改進(jìn)和整改防疫中出現(xiàn)的問題。

五、認(rèn)真組織好防疫物資的發(fā)放。

疫控中心負(fù)責(zé)組織防疫物資的發(fā)放與使用，據(jù)統(tǒng)計(jì)、全縣春季共發(fā)放疫苗：豬口蹄疫滅活濃縮苗20萬亳升，豬口蹄疫合成肽苗10萬亳升，牛羊口蹄疫雙價(jià)滅活濃縮苗29.5萬毫升，高致病性豬藍(lán)耳病滅活苗44萬毫升，禽流感一新城疫凍干苗100萬羽份，禽流感重組滅活苗126萬毫升，豬瘟凍干苗23萬頭份，發(fā)放消毒藥品110箱、發(fā)放防疫登記表450本、金屬注射器100支、針頭380盒、連續(xù)注射器90支、酒精190瓶、棉花1000包、藥物190盒、耳標(biāo)鉗50把等物資。

六、開展流行病學(xué)調(diào)查和免疫抗體監(jiān)測工作。

結(jié)合全縣防疫工作，我們要求每位防疫員在防疫過程中，同時(shí)做好口蹄疫、禽流感、狂犬病等重大動(dòng)物疫病進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查工作，每村每月一次進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣春季共對11個(gè)鎮(zhèn)188個(gè)行政村進(jìn)行4次流調(diào)。其中調(diào)查牛8萬頭，羊9萬只，豬25萬頭，家禽100萬羽，家犬2萬只，候鳥0.5萬只。經(jīng)流調(diào)，我縣目前均未出現(xiàn)重大動(dòng)物疫病的發(fā)生，在流調(diào)與免疫基礎(chǔ)上，嚴(yán)格實(shí)行免疫抗體監(jiān)測，據(jù)統(tǒng)計(jì)口蹄疫監(jiān)測：豬300頭，合格率95%，牛150頭，合格率100%，羊100只，合格率90%，豬瘟300頭，合格率99%。禽流感監(jiān)測：家禽200羽，合格率85%，雞新城疫監(jiān)測100羽，合格率98%，布病：種牛50頭，種羊100只，種豬150頭，均呈陰性。同時(shí)、上送省豬、牛、羊、家禽等血情250份，棉拭子250份；野生動(dòng)物糞便和口腔棉拭子共20份；為今后的防疫規(guī)劃提供了可靠的數(shù)據(jù)。

七、以監(jiān)測促進(jìn)免疫，全面提高免疫密度。

在流調(diào)和監(jiān)測的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，及時(shí)對防疫不合格的村場，提出加強(qiáng)免疫和補(bǔ)免的具體要求，以監(jiān)測檢驗(yàn)免疫效果、以監(jiān)督促進(jìn)免疫，是我縣的做法，確保了我縣免疫密度的提高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春季防疫畜禽的免疫密度分別為：豬瘟95%；豬口蹄疫92%；高致病性豬藍(lán)耳病90%；?？谔阋?4%；羊口蹄疫95%；雞新城疫91%，禽流感（雞、鴨、鵝平均值）98%；狂犬病80%。

八、嚴(yán)格檢疫關(guān)，堅(jiān)決杜絕流通領(lǐng)域的病原傳播。

加強(qiáng)屠宰場、市場、流通環(huán)節(jié)的檢疫，并積極實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡上市或進(jìn)入流通領(lǐng)域的畜禽及產(chǎn)品，實(shí)行監(jiān)督崗位責(zé)任制，并每兩天對市場、屠宰場實(shí)行消毒，并做好監(jiān)督的記錄、建檔工作，對未經(jīng)檢疫的畜禽產(chǎn)品依法查處。春防工作開展以來，我局共檢出染病動(dòng)物豬12頭，禽450只（羽），均按規(guī)定進(jìn)行無害化處理；沒收并銷毀未經(jīng)檢疫的動(dòng)物產(chǎn)品0.8噸，并對我縣85家養(yǎng)殖場（小區(qū)）共無害化處理病豬5051頭，補(bǔ)劉資金40.4萬元已全部發(fā)放到位，同時(shí)，全縣新建無害化處理池8個(gè)，新規(guī)劃深埋區(qū)33個(gè)，擴(kuò)建無害化處理池6個(gè)，擴(kuò)建深埋區(qū)51個(gè)，近幾年來，我縣病死豬無害化進(jìn)展順利，沒有發(fā)現(xiàn)亂丟病死豬尸體現(xiàn)象，有力村絕了病源的傳播，確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。

九、總結(jié)表彰。

對經(jīng)過評比，先進(jìn)的防疫單位和個(gè)人給予表彰，對后進(jìn)或不合格的進(jìn)行整改，直到達(dá)到防疫的要求，并組織相關(guān)畜牧獸醫(yī)站人員和防疫員相互交流，學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，是我縣在防控工作中必須堅(jiān)持的又一做法。今年擬表彰全縣6個(gè)先進(jìn)站和34個(gè)先進(jìn)個(gè)人，并推廣其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，對防疫工作起到了促進(jìn)作用。

十、存在問題及建議。

1、財(cái)政對防控經(jīng)費(fèi)投入十分不足,地方財(cái)政應(yīng)加大投入.

2、縣級要有應(yīng)急處置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，沒有免疫應(yīng)急死亡賠償專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。制約著防疫工作特別是口蹄疫的免疫，地方政府應(yīng)有此專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

3、農(nóng)村犬的狂犬病免疫，沒有可靠保定器械，防疫員自身免疫的保護(hù)沒有到位，這給免疫帶來難度；防疫員應(yīng)首先個(gè)人接種狂犬病疫苗，也應(yīng)列入財(cái)政開支。

4、村級防疫員應(yīng)每人配備一部冰箱，但因經(jīng)費(fèi)不足，目前尚未達(dá)到，造成村級使用疫苗質(zhì)量有所降低，應(yīng)用1-3年時(shí)間由財(cái)政逐步配齊到位。

5、目前相當(dāng)一部分村級防疫員業(yè)務(wù)水平低，進(jìn)取心不強(qiáng)，認(rèn)識不到位，積極性不高，更不能獨(dú)擋一面開展全面工作，應(yīng)加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇六

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，。對自己的工作總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公§司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、體會(huì)與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！

總結(jié)人：

2015年4月

[]時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，。回想起在過去的三個(gè)月的時(shí)間里，我還是為自己選擇瑞達(dá)公司感到高興。從7月1日到瑞達(dá)的那天起，我就深深的感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化，在過去的近三個(gè)月的時(shí)間里，我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等，都讓我有一種“在瑞達(dá)，值得”這樣的感覺。

我想就三個(gè)月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>

剛到公司的前兩周，都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，在這兩周的時(shí)間里，我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn)，對112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的'輪廓，這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

在接下來的兩個(gè)月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方，在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中，我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候，是我在瑞達(dá)公司的第一次出差，別說工作，其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識，如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識，讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容，熟悉了ivr112語音機(jī)的很多知識，讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)112語音機(jī)，并且能夠修改ivr112語音程序，如修改112和1000號之間的轉(zhuǎn)接程序，更加讓我對自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間，我基本上都沒有進(jìn)行過具體的工作，都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞，就過渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進(jìn)行電話交流，這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識，如中間件技術(shù)，在方工的指導(dǎo)下，我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識（雖然也做語音），雖然很多東西還是新的，但是通過這次的工作，我還是對下次工作比較有信心。

公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因?；叵朐囉闷陂g的工作，我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長起來的。何況我從來就是個(gè)好學(xué)的人。

關(guān)于我自己，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達(dá)和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的，最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的，但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來熟悉，如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì)，那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學(xué)，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司，為公司也為自己努力工作。

謝謝！

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇七

根據(jù)縣20__年春季動(dòng)物防疫工作會(huì)議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實(shí)工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結(jié)束，歷時(shí)20多天，取得了顯著成績，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。

一、主要成績及工作經(jīng)驗(yàn)。

1、強(qiáng)化免疫，夯實(shí)基礎(chǔ)。

全鄉(xiāng)7個(gè)村，101個(gè)村民小組戶。實(shí)際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應(yīng)免疫數(shù)的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達(dá)96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價(jià)苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價(jià)苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領(lǐng)取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價(jià)苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實(shí)到實(shí)處，使畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動(dòng)物疫病防治工作作為社會(huì)穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)和獸醫(yī)站站長為副組長、各村主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村成立以村主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)__鄉(xiāng)春防工作實(shí)施方案，在2月27日以會(huì)代訓(xùn)形式召開春季防疫工作暨培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)貫徹縣委政府召開的春防工作會(huì)議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務(wù)，并與各村簽訂了工作責(zé)任書，明確了工作責(zé)任和任務(wù)，為按時(shí)、按質(zhì)、按量完成全鄉(xiāng)動(dòng)物防疫工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)宣傳，規(guī)范指導(dǎo)。

鄉(xiāng)、村干部對人民高度負(fù)責(zé)，各村相繼召開駐村人員會(huì)、組長會(huì)、戶長會(huì)，深入細(xì)致貫徹落實(shí)縣鄉(xiāng)春防工作會(huì)精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進(jìn)行并取得了滿意的成績。

我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個(gè)村，各村由主任親自掛帥，把任務(wù)細(xì)劃到人，層層把關(guān)落實(shí)，鄉(xiāng)村組干部做到了各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)調(diào)一致，并密切配合技術(shù)員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測確保免疫質(zhì)量。

二、存在的困難和問題。

我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，并取得了很大成績，但同時(shí)工作中還存在許多困難和問題。

3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設(shè)施不足，急需有一臺(tái)冰柜，請上級給予幫助解決;。

4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對防疫認(rèn)識不足，致使完成任務(wù)有一定困難。

三、下一步打算。

1、繼續(xù)開展好“雙月補(bǔ)計(jì)”工作及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護(hù)人民身體健康。

2、加強(qiáng)交易市場產(chǎn)地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)畜牧隊(duì)伍技術(shù)陪訓(xùn)，積極參加市縣舉辦的陪訓(xùn)班。我鄉(xiāng)爭取每月舉辦1-2期培訓(xùn)班，逐步提高畜牧技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴(yán)防重大動(dòng)物疫病傳入我鄉(xiāng)。

5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項(xiàng)畜牧科技推廣工作，完成各項(xiàng)畜牧生產(chǎn)任務(wù)。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇八

xxxx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報(bào)告如下：

俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。 隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇九

一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、*，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識。

五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。

一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。

二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。

六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與*決策、*管理和*監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)將總鋪鎮(zhèn)2009年工作思路及打算匯報(bào)如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

2009年，是貫徹落實(shí)黨的xxx、十七屆三中全會(huì)及縣委十二屆五次全會(huì)精神，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，加快推進(jìn)小康社會(huì)，構(gòu)建更加和諧總鋪的重要一年。

今年工作總體思路是：圍繞加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，持續(xù)推進(jìn)“農(nóng)業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)強(qiáng)鎮(zhèn)、引資活鎮(zhèn)、科教興鎮(zhèn)”四大戰(zhàn)略，著力培育葡萄、粳糯加工、畜牧養(yǎng)殖和商貿(mào)運(yùn)輸四大產(chǎn)業(yè)，以人為本，關(guān)注民生，著力抓好計(jì)劃生育、城鎮(zhèn)創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)，保持全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。

今年工作實(shí)現(xiàn)的總體目標(biāo)是：全年實(shí)現(xiàn)招商引資8000萬元，爭創(chuàng)全國創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)，做好全省新農(nóng)村建設(shè)示范鎮(zhèn)，農(nóng)民人均純收入顯著提高，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。在具體工作中集中實(shí)施“一二三四”年度計(jì)劃，主要是圍繞一個(gè)中心，夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)施三大工程，建立四項(xiàng)制度。

圍繞一個(gè)中心：就是緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，利用總鋪所處的區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢大力招商引資發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)。

夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)：就是打好社會(huì)穩(wěn)定和計(jì)劃生育兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

實(shí)施三大工程就是做好民生工程、鎮(zhèn)村美化、亮化、凈化工程、新農(nóng)村建設(shè)工程。

建立健全四項(xiàng)制度：一是勤政廉政制度；二是為民便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度；三是獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度；四是工作落實(shí)責(zé)任追究制度。

為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我鎮(zhèn)決定從以下幾個(gè)方面入手抓好各項(xiàng)工作。

1、以新農(nóng)村建設(shè)為抓手，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。

堅(jiān)持以富民惠民為核心，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)國家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)村土地合法有序流轉(zhuǎn)，全面推進(jìn)村莊整治，有效促進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，把土地流轉(zhuǎn)與全鎮(zhèn)各類專業(yè)合作組織相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與組織合作，將土地集中利用，從事區(qū)域化種植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、一體華服務(wù)。按照縣委縣政府提出的“五個(gè)一”要求，堅(jiān)持走“一村一品”“一鄉(xiāng)一業(yè)”的路子，認(rèn)真做好各村特色農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在全鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)粳糯稻、優(yōu)質(zhì)葡萄規(guī)模生產(chǎn)，打響“上王葡萄”、“皖東第一粳糯加工產(chǎn)業(yè)群”稱號。

2、加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)，增強(qiáng)聚集力和帶動(dòng)力。

按照縣政府提出的“產(chǎn)業(yè)聚集、人口集中、功能配套、突出特色”的城鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo)，做好總鋪村新居民區(qū)規(guī)劃，加快總鋪禹王新村、黃泥鋪街道建設(shè)，把城鎮(zhèn)創(chuàng)建機(jī)制引向村級，圍繞“村容整潔”的要求，把村莊整治作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，力爭2009年全鎮(zhèn)三分之一以上村達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。另一方面加快中心村鎮(zhèn)建設(shè)，堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則，以全鎮(zhèn)總體規(guī)劃為依據(jù)，分步開展中心村規(guī)劃編制，以規(guī)劃定位中心村建設(shè)，改變無序發(fā)展的狀況，建成一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的中心示范村。

3、圍繞全縣大旅游業(yè)格局和大招商環(huán)境，做好全鎮(zhèn)招商引資工作。

一是立足總鋪的交通優(yōu)勢，加大鹿塘湖旅游開發(fā)推介力度，爭取招大商，引大資，爭取建設(shè)一個(gè)集餐飲、食宿、娛樂等為一體的星級賓館，打造鹿塘湖特色飲食一條街。

二是立足黃泥鋪園藝廠開發(fā)招商，推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展農(nóng)家樂和現(xiàn)代生態(tài)特色旅游。

三是立足全鎮(zhèn)粳糯和葡萄生產(chǎn)，積極引進(jìn)粳糯和葡萄深加工企業(yè)，爭取引進(jìn)2000萬元以上企業(yè)1個(gè)，1000萬元企業(yè)2個(gè)。

4、注重民生，著力構(gòu)建和諧總鋪。

貫徹以人為本的民生工作理念，更加關(guān)注弱勢群體的生產(chǎn)生活，真正做到理解人、尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)民生工程，進(jìn)一步加大投入力度，完善配套敬老院、總鋪文化大院基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室、農(nóng)家書屋建設(shè)。擴(kuò)大農(nóng)村合作醫(yī)療受益面，健全各項(xiàng)社會(huì)救助體系，提高困難群眾救助水平，加大黃泥鋪社區(qū)和總鋪社區(qū)建設(shè)服務(wù)管理力度，使全鎮(zhèn)人民學(xué)有所教，住有所居，病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)。

5、全力推進(jìn)人口與計(jì)劃生育工作。

始終把計(jì)劃生育工作做為常規(guī)工作抓緊抓好，深入推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制，加大對計(jì)生工作后進(jìn)村的整治力度，繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平，降低出生人口性別比。依法做好計(jì)劃外生育社會(huì)撫育費(fèi)征收。

6、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，打造平安總鋪。

在08年綜治信訪工作取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善以信訪、紀(jì)檢、綜治、司法四位一體的信訪工作機(jī)制和信訪代理制，把信訪重心下移，堅(jiān)持“群眾張嘴，我們跑腿”的工作態(tài)度，從被動(dòng)的信訪接待轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的代理服務(wù)，全程代理，熱情服務(wù)，做到信訪服務(wù)“四化”，即服務(wù)期限承諾化，服務(wù)內(nèi)容明確化，服務(wù)過程公開化，服務(wù)監(jiān)督社會(huì)化，把維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益放在首位，真正做到真情傾聽群眾聲音、真實(shí)反映群眾意愿、真心關(guān)注群眾疾苦，常懷愛民之心、恪守為民之責(zé)、善謀富民之策、善凝強(qiáng)民之智，多做實(shí)事、多辦好事、多解難事，全力做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。讓小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，保持全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。

7、以黨委、政府自身建設(shè)推動(dòng)制度建設(shè)。

加快總鋪發(fā)展，黨委、政府重任在肩。黨委、政府及各部門全體干部，將進(jìn)一步牢固樹立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀，加強(qiáng)改進(jìn)黨委、政府自身建設(shè)，努力提高決策能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力。新的一年我們將進(jìn)一步建立健全鎮(zhèn)村干部考核評價(jià)制度，主要有廉政勤政制度、為民便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度、工作落實(shí)責(zé)任追究制度。以制度約束人，用制度管人，樹立更加關(guān)注民生、高效、廉潔、人民信任的政府形象。

新的目標(biāo)已經(jīng)確定，新的形勢催人奮進(jìn)，新的事業(yè)任重道遠(yuǎn)。我們相信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在我鎮(zhèn)全體鎮(zhèn)村干部和廣大群眾的共同努力下，總鋪鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作一定能體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，總鋪經(jīng)濟(jì)社會(huì)一定能實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

謝謝大家！

工作總結(jié)與工作思路的區(qū)別篇十一

2003年，拐河鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的工作在縣人大的指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的基本路線為指針，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，把加強(qiáng)社會(huì)主義民主法制建設(shè)作為根本任務(wù)，履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職責(zé)，充分發(fā)揮地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的作用，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開放，推進(jìn)民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)憲法和法律的規(guī)定，今年5月份，我鎮(zhèn)勝利召開了鎮(zhèn)十屆人大二次會(huì)議，就今年的整體工作進(jìn)行了磋商、討論，達(dá)成了共識，并就2003年政府工作報(bào)告，財(cái)政預(yù)決算報(bào)告和主席工作報(bào)告等9項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了表決。

二、不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作監(jiān)督和法律監(jiān)督，推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。

一年來鎮(zhèn)人大主席團(tuán)先后組織召開了一次人代會(huì)，6次聯(lián)絡(luò)小組會(huì)議，為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)決議、決定，舉行了12次主席團(tuán)會(huì)議，聽取和審議了政府及其職能部門的工作報(bào)告，并就重大問題作出了相應(yīng)的決議、決定。

一是加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃以及財(cái)政預(yù)算情況的監(jiān)督，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)及時(shí)聽取和審議了政府的年度工作匯報(bào)和財(cái)政預(yù)算報(bào)告，每次審議時(shí)，都組織代表深入基層，廣泛聽取選民的意見和建議，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)提出審議意見和建議，并作出相應(yīng)的決定，使政府有效地加強(qiáng)和改進(jìn)了對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。