光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
辦公室工作計劃的原理篇一
堅持以縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為創(chuàng)建學習型、效率型、服務型辦事機關(guān)做出貢獻。
二、工作思路和目標
以服務定位工作職責,以細心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領(lǐng)導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求
1、加強辦公室建設,加強理論學習、業(yè)務學習,努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),強化服務與管理意識,明確工作職責,充分調(diào)動工作積極性,根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內(nèi)工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關(guān)系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關(guān)的事,更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
2、進一步做好局機關(guān)日常政務協(xié)調(diào)、綜合工作,為局領(lǐng)導決策做好服務。
3、完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關(guān)及外單位來電、來文,做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
4、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作,做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料,并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
6、嚴格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金、支票,報帳及時、記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務報表,做好領(lǐng)導的參謀,定期向領(lǐng)導匯報財務收支情況,并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
7、加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理,堅持購進驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度,做好財產(chǎn)登記、保管工作。
8、認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
9、努力保持良好窗口形象,對上級領(lǐng)導、來客或煤礦等服務對象,做好熱情接待和聯(lián)絡工作,使其高興而來,滿意而歸。
10、加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務。
辦公室工作計劃的原理篇二
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。
作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
為了增強辦公室的工作實力,在學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。
以上就是我部在本學年的工作計劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
辦公室工作計劃的原理篇三
為了做好20xx年辦公室工作,服務、保障機關(guān)高效、廉潔、規(guī)范運行,創(chuàng)建學習型、務實型、創(chuàng)新型機關(guān),特制定本計劃。
一、指導思想
用黨的xx大精神作指導,進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀,以“務實、規(guī)范、高效”為宗旨,以創(chuàng)建學習機關(guān)、文明機關(guān)、和諧機關(guān)為目標,認真履行“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的工作職能,充分發(fā)揮辦公室的樞紐和核心作用,著力提高工作人員整體素質(zhì),加強管理,注重效率,為促進教育全面、均衡、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻。
二、重點工作內(nèi)容及工作措施
1、加強學習。強化工作學習化、學習工作化理念。認真制訂學習計劃,加強政治、業(yè)務學習,提高思想覺悟和自身業(yè)務素質(zhì)。
2、嚴格公務制度。切實加強廉政建設,規(guī)范招待費開支行為,嚴格控制公務接待開支,切實降低行政成本。
3、加強公務用車管理。嚴格執(zhí)行公務用車計劃,完善用車申報,審批制度,科學合理調(diào)配;繼續(xù)實行調(diào)配用車制度,節(jié)約費用;強化安全第一意識,降低成本,提高效率,力爭車輛費用有所下降。
4、規(guī)范公文制發(fā)、網(wǎng)上公布管理制度。進一步提高制文、辦文質(zhì)量和速度,明確公文信息教育網(wǎng)站發(fā)布的程序、原則,以及責任追究制度,強化公文制發(fā)程序化管理,促進公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化。
5、加強教育宣傳工作。
(1)辦好《金溪教育》電子版,為領(lǐng)導提供決策參考,為學校提供學習借鑒的平臺,為教師提供發(fā)表作品的園地。
(2)加大教育宣傳力度。充分發(fā)揮通訊員隊伍主力軍作用,著力宣傳金溪教育成果、貫徹落實農(nóng)村義務教育新機制、先進個人事跡、教育教學管理經(jīng)驗等。
(3)加強通訊員隊伍建設。組織一次教育系統(tǒng)通訊員培訓班和系統(tǒng)內(nèi)宣傳工作先進單位和先進個人評選表彰活動。
(4)定期編印《“四年”“三百”活動簡報》,報道教育工作動態(tài),宣傳全縣教育教學管理。及時向省、市、縣上報教育工作信息。
(5)嚴格信訪接待制度。完善來電、來信、來訪登記臺帳,及時上報信息,強化服務意識,熱情接待來訪,妥善處理來信,樹立機關(guān)形象。
(6)加強服務和綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)好局機關(guān)股室、局屬單位之間關(guān)系,局機關(guān)股室、局屬單位與基層學校之間關(guān)系,保證信息暢通,促進工作效率和質(zhì)量的提高。重大信息要及時上報。
(7)認真完成好上級交辦的各項工作任務和局的中心工作。做好局機關(guān)各類大型活動、會議的后勤保障工作。
辦公室工作計劃的原理篇四
服務職能是辦公室工作的重中之中,辦公室個人工作計劃。服務工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:
一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。
三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
一、加大調(diào)研工作力度,為公司決策提供理論和實踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。
一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手,切實加強調(diào)查研究工作,對遇到的新情況和新問題,要綜合分析,宏觀考慮,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究形成意見,符合領(lǐng)導的要求,適應公交跨越式發(fā)展的形勢
。二是緊貼領(lǐng)導思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,第一范文網(wǎng)掌握領(lǐng)導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。
三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研,找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。
四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導決策提供參考。
一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡,充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網(wǎng)上報送,逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡。
二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、特別關(guān)注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、建議等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解情況,掌握動態(tài),及時上報。
三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質(zhì)量。
四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急情況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
二、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司201x年行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上,工作計劃《辦公室個人工作計劃》。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導的批示要求和查辦內(nèi)容,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進一步加大領(lǐng)導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改進方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理責任制緊密結(jié)合起來,明確職責分工,完善督查網(wǎng)絡,嚴格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題,及時提出督察建議,協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》,控制公務招待費用。要減少開支,節(jié)約辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油,加強公務車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執(zhí)行公務用車配備標準,控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,接受群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強用水設備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
四、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境
要與xx市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
五、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新
(一)加強制度建設,進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整,201x年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,201x年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。
(三)積極適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)導責任制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作,積極反映企情。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定,認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題,促進有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度,繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責任意識,進一步做好公文處理工作,堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理,加強育齡員工動態(tài)管理,確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設,落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理,嚴把計劃生育關(guān)。積極推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部通過網(wǎng)絡進行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來”為標準,加強監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
辦公室工作計劃的原理篇五
2019年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結(jié)果。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室工作計劃的原理篇六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年底工作總結(jié)的時刻了,一年來,在我行上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照我行下發(fā)的辦公室考核辦法及辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為我行領(lǐng)導決策做出自己應盡的一份責任,同時,積極配合上級領(lǐng)導做好科室的辦公室管理工作,為我行全面發(fā)展盡自己最大的努力,在一年的時間里,我較好的完成了領(lǐng)導交付的每一項工作任務。現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習,不斷提高政治理論和業(yè)務知識水平
一直以來我始終堅持學習中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī)、上級行的文件精神。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了服務員工、服務大眾、服務社會的人生觀、價值觀。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務
我在銀行的工作崗位是辦公室任主任,主要負責的工作包括人事績效、安全保衛(wèi)、總務后勤、文秘檔案、黨務工會、車輛管理、電腦網(wǎng)絡、職工食堂、行務會務等等。我們的團隊有35人,以老同志為主,國企業(yè)界有一句名言:"愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。"這一管理學的新觀念,已經(jīng)越來越深入人心,而且被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實踐使他們懂得,沒有什么比關(guān)心員工、熱愛員工更能調(diào)動他們的積極性、提高工作效率了。對待老同志,與剛剛?cè)胄械男鹿ぷ魅藛T,我采取的管理態(tài)度是用真誠的心去對待他們,關(guān)心他們的工作狀態(tài),真誠的為他們所取得的成績喝彩。可以說,在工作中,我比較成功的是創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,調(diào)動了老同志的工作積極性、讓老同志主動地,有創(chuàng)造性的工作,同時我也注意對剛?cè)胄行峦镜呐囵B(yǎng),激勵他們?nèi)〉昧己玫墓ぷ鏖_頭,因為我深知良好的開端是成功的一半。
20__年作取得很好的成績,我們辦公室很榮幸被授予集體嘉獎、個人三等功,同時,注重辦好食堂,食堂品質(zhì)在本系統(tǒng)大大有名,改造了機關(guān)大樓辦公環(huán)境包括食堂、衛(wèi)生間、二層辦公區(qū),文秘工作在本系統(tǒng)率先完成了oa上線,實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)的全自動化,在上級安排的印章整合建檔工作中完成出色,受到通報嘉獎,對待職工的生老病死,看病號、送過世的老員工,我一一記在心上,為患重病的員工組織募捐,搶救突然發(fā)病的員工。這些工作我做得是義不容辭。
在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當好辦公室主任一職,對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
三、管理的積累經(jīng)驗
在我行發(fā)展征途中,我最初工作的時候,僅僅是銀行里一顆毫不起眼的沙粒,辦公室管理工作頭緒繁雜,任務艱巨,具有綜合性、服務性和瑣碎性等特點,但我堅信:在領(lǐng)導和同志們的支持與幫助下,通過自己個人的努力,沙粒也會變成閃光奪目的珍珠。非常感謝組織和領(lǐng)導這幾年對我的關(guān)心和培養(yǎng),正是組織和領(lǐng)導的正確指導和盡心幫助才使我有足夠的能力勝任主任這一關(guān)鍵崗位。通過這幾年的鍛煉,我堅信自己已初步具備勝任主任這個崗位的基本素質(zhì)。其中我認為我工作中最大的管理收獲是在工作中,培養(yǎng)成了我的愛崗敬業(yè)的工作精神。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在具體的行動上就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點滴小事見真章,我在辦公室管理工作上用我的心去做事,用我的人格去感染其他人。工作期間,我堅持愛與責任并存,用我的真誠伴我行一同成長。
心有多大,舞臺就有多大。在我行,服務迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性,才能稱上真正優(yōu)質(zhì)的管理工作。而優(yōu)質(zhì)的管理得益于先進的理念。所以要對管理規(guī)章制度進行很好的規(guī)范,提出高效的要求。
我認為一個好的經(jīng)理主要工作是既要管好事也要管好人,日常主要工作是選擇人、要求人、激勵人、輔導人、評估人,本人工作敬業(yè),善于協(xié)調(diào),各各部室,我的管理理念是優(yōu)秀經(jīng)理帶來敬業(yè)的員工,敬業(yè)的員工帶來忠實的客戶,忠實的客戶帶來企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,即蓋洛普路徑,管理注重情感管理、以人為本。同時,在工作中我注意對員工的激勵,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢,并分派與之適合的工作。
我的工作中積累的管理經(jīng)驗除了以上幾點外,最重要的是我注重增強辦公室團隊意識,著力在精細管理、科學決策上求突破,
一書的作者先生曾講過,“團隊就是格式化。經(jīng)過格式化的模式,達到一定默契的隊伍就叫團隊,否則只能叫烏合之眾,是不可能有戰(zhàn)斗力的。所有我們要打造和諧新質(zhì)監(jiān),必須以人為本,從強化內(nèi)部管理入手,不斷提升科學決策水平,努力建設一支“服務型、高效型、廉潔型”的銀行團隊。
四、管理工作中存在的不足
(一)自身能力與具備優(yōu)秀管理經(jīng)驗的領(lǐng)導相比,仍有很大差距。
做為xx銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,除了稱為學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。同時還要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會電腦、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會協(xié)調(diào)、有計謀。以上這些基本條件,我英語與開車部分沒有完全達到標準。
(二)公室內(nèi)部管理制度不健全,缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。
辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。很多規(guī)章制度建立起來,卻沒有很好的執(zhí)行到位,比如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等。
五、今后工作目標與打算
我管理工作中存在的不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將完善自我能力,進一步發(fā)揮參謀助手作用;在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在管理工作上,發(fā)揮好優(yōu)秀管理者的作用。今后工作目標與打算,特別是要注重管理方面的學習,今后工作的目標充分運用科學的管理方法,以西點軍校的精神激勵自己要求自己,執(zhí)行,“沒有借口”。進一步規(guī)范辦公室各項工作的規(guī)范管理,成為一名掌握一定科學管理技巧,愛崗敬業(yè),關(guān)心員工,愛學習的辦公室主任。
關(guān)于管理有句名言:"企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。"管理離不開溝通,溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒有溝通的話,企業(yè)就會趨于死亡。通用電器公司總裁杰克?韋爾奇也說過,管理就是溝通、溝通再溝通。所以在今后的管理工作中,我將注重溝通管理方向的學習與能力的提升。
著名作家曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領(lǐng)導,感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加盟了我行,改變了我的人生軌跡;是我行,歷練了我的堅強意志;是我行,培養(yǎng)了我的綜合能力。所以,今天我要用“變化”二字簡要的說明我進入我行擔任辦公室主任工作以來的成長和進步。
空談誤事,實干興行。雖然沒有豪言壯語,也沒有博大精深的施政綱領(lǐng),但我相信有各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我一定能夠當好一名稱職的銀行辦公室主任??偠灾?,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自己,多為我行事業(yè)發(fā)展盡自己最大一份力量,孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
我的總結(jié)完了,謝謝大家。
辦公室工作計劃的原理篇七
對辦公室工作,我們這群年輕的隊伍個個精神蓬勃,個個心懷壯志。為我們的工作全力做出貢獻。我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
這次我們辦公室個人工作計劃分為三部分:
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力,在上學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將加強成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務,是每個人都有獨當一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的培養(yǎng):第一種能力是傳承力,傳承,是發(fā)展的基礎(chǔ)。第二種能力是創(chuàng)新力。創(chuàng)新,是發(fā)展的動力。第三種能力是凝聚力,凝聚,是發(fā)展的重點。第四種能力是管理能力,管理,是發(fā)展的保證,第五種能力是學習能力,學習能力為其他能力之基礎(chǔ),多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案,
上學期辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計劃是在此基礎(chǔ)上我們將加入 w w 科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。并堅持例會制度,通過會議組織部門人員學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì);加強后勤保障工作,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象。在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放及召開會議等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于管理水平和事務處理能力的進一步提高。