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敬老院工作匯報材料篇一
市民政局：
20xx年1月16日下午，我都昌街辦到都昌敬老院的安全管理情況進行了自查。我街辦領(lǐng)導(dǎo)對本敬老院的電器、用火用電、房屋結(jié)構(gòu)進行了系統(tǒng)的檢查。詳細察看了敬老院每位老人的住宿環(huán)境和餐飲環(huán)境，現(xiàn)將敬老院的'安全管理自查和整改情況匯報如下：
二、吸煙的老人多數(shù)已經(jīng)忌煙，只有一人沒有忌煙，若吸煙就到室外，房間內(nèi)禁止吸煙；
三、配有滅火器、應(yīng)急燈，配齊了應(yīng)急手電;。
四、配有漏電保護器；
五、20xx年11月投資3600元安裝了監(jiān)控。
六、24小時晝夜分組值班，每組2人；
七、嚴把敬老院食品原材料采購、儲藏、加工關(guān)，嚴禁從非法渠道采購食品原材料、生熟食品混裝，敬老院食堂和操作間全部配備紗窗網(wǎng)、隔離罩等衛(wèi)生防護措施，并保持清潔衛(wèi)生，確保老人飲食安全。此外，要求管理人員隨時關(guān)注在院五保老人的思想狀況，有針對性地對五保老人進行思想教育和心理輔導(dǎo)，確保他們情緒穩(wěn)定、心理健康，同時切實加強管理服務(wù)人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識和安全意識，不斷提高敬老院的管理水平。
以上匯報如有不當(dāng)之處，請指示！
都昌街辦民政辦。
20xx年1月16日。
敬老院工作匯報材料篇二
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個行政村，4.8萬人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2015年實現(xiàn)財政收入1050萬元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房內(nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來，在各級黨委、政府和民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營造良好的居住環(huán)境。
作責(zé)任感、自覺性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù) 全力營造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房內(nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，營養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜；對生活不能自理的'病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過生日或每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補貼，月有零花錢，確保每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
四是強幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動員社會力量參與社會福利事業(yè)，努力實現(xiàn)敬老院與社會互動發(fā)展。現(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會各界人士紛紛前來慰問老人，奉獻愛心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機，進一步加強管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進敬老院各項工作上臺階、上水平。
二00九年十二月十五日
今年以來，我縣認真貫徹市委、市政府的決策部署，將敬老院建設(shè)放在突出位置來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實主體責(zé)任，強化工作措施，各項建設(shè)加快實施、順利推進。根據(jù)會議安排，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、五保供養(yǎng)落實情況
我縣現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)對象837人，其中散居供養(yǎng)501人，集中供養(yǎng)336人，集中供養(yǎng)率40.1%。今年以來，我縣進一步細化措施，創(chuàng)新方法，不斷提高五保供養(yǎng)水平。一是重新進行普查認定。開展了新一輪農(nóng)村五保對象普查工作，將符合條件的對象全部納入農(nóng)村五保供養(yǎng)范圍，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。二是逐步提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)由年人均2600元提高到2860元，散居供養(yǎng)由年人均1400元提高到1600元。三是規(guī)范敬老院管理?？h民政部門定期或不定期督查敬老院安全管理情況，積極組織院長培訓(xùn)，同時，將敬老院管理人員工資由500元/月提高到600—800元/月，進一步提高他們的工作積極性，敬老院管理服務(wù)水平明顯提升。
二、敬老院建設(shè)實施情況
2015年起，我縣共投入資金780萬元新增敬老院床位330張。其中2015年新建了白地鎮(zhèn)和云樂鄉(xiāng)敬老院各60張床位、改擴建三溪鎮(zhèn)敬老院60張床位，2015年新建蔡家橋鎮(zhèn)和俞村鎮(zhèn)敬老院各50張床位，2011年新建廟首鎮(zhèn)敬老院50張床位。
今明兩年市下達我縣敬老院建設(shè)任務(wù)是新增床位380張，其中今年任務(wù)是126張，我縣按照140張床位的任務(wù)分解到四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分別是：孫村鄉(xiāng)新建60張床位、版書鄉(xiāng)新建40張床位、三溪鎮(zhèn)和蔡家橋鎮(zhèn)各擴建20張床位；明年240張床位分配到：旌陽鎮(zhèn)新建140張床位、興隆鄉(xiāng)新建60張床位、俞村鎮(zhèn)和廟首鎮(zhèn)各擴建20張床位。目前，今年的項目都已開工建設(shè)，確保在10月份完工、11月份投入使用，其中三溪鎮(zhèn)擴建項目預(yù)計7月份可完工。明年的項目也按照在今年10月底前開工、明年8月份完工的時間要求，抓緊開展各項前期工作。
三、主要做法
一是建立資金保障機制。學(xué)習(xí)借鑒東至縣敬老院建設(shè)的成功經(jīng)驗，研究制定敬老院建設(shè)資金保障機制，在省市安排資金的基礎(chǔ)上，縣財政按床位數(shù)給予配套，并設(shè)立獎補資金，保障敬老院建設(shè)快速推進。
二是建立項目協(xié)調(diào)機制。落實敬老院建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的主體責(zé)任，開辟敬老院建設(shè)綠色通道，縣民政、發(fā)改、財政、國土、住建等部門在項目用地、立項、審批和資金等方面全力支持，形成合力推進的良好氛圍。
三是嚴格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。嚴格執(zhí)行市委、市政府的建設(shè)規(guī)范，按照外觀美觀、配套完善、管理規(guī)范、生活舒適的要求，人性化設(shè)計，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，抓好施工安全。對已建成的敬老院進一步抓好完善提高，美化外觀環(huán)境，改善院民生活，提升管理質(zhì)量。
下一步，我縣將在加快推進敬老院項目建設(shè)的同時，提前準(zhǔn)備，對散居五保對象逐戶上門摸底，動員他們到敬老院生活，確保新建敬老院完工后能及時安排人員入住，不折不扣的完成今年60%的集中供養(yǎng)率目標(biāo)。
敬老院工作匯報材料篇三
××敬老院成立于年，占地面積畝，現(xiàn)有工作人員名，供養(yǎng)五保老人名，寄養(yǎng)名?，F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間，建筑面積平方米，其中住宅樓為平方米，生活用房和輔助用房平方米，生產(chǎn)用房平方米。20xx年，敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級民政部門的支持下，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟實體都有了新的突破。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理養(yǎng)老保險，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動他們工作的積極性，安心地工作。
二、立足自我，闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。
目前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為元/年，由于合理利用資源，我院的經(jīng)濟實力得到了進一步增強，院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到元/年，還按月發(fā)放每人元的零用錢。
三、強化管理，建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務(wù)管理委員會，落實了管理責(zé)任制，達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關(guān)獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
四、熱誠服務(wù)，營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。這些年來，全鄉(xiāng)上下尊老愛老已蔚然成風(fēng)，鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊定期上門為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。
這一年來，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進一步強化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
敬老院工作匯報材料篇四
今年的工作，具體匯報如下：
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人；平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木；醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù)；學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的'社會幫扶機制逐步趨于完善。存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
要想使活動取得較好的效果，必須認真搞好宣傳工作。為此，我團委通過讀書活動、主題班會、黑板報評比和“校園之聲”欄目，營造了活動氛團，使廣大師生能積極參與學(xué)校組織的每一項活動。
敬老院工作匯報材料篇五
我們xx敬老院在黨委、************的正確領(lǐng)導(dǎo)和民政科的具體指導(dǎo)之下，依靠全體工作人員的共同努力，在基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊的情況下，保持了院容、院貌整潔美觀，各項工作開展得有條不紊、井然有序。去年一年，我院順利通過了上級各項考核和驗收。年終被民政廳評為“xx省文明敬老院”。這些成績的取得是與上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、重視、關(guān)心所分不開的。為使今年敬老院的工作再上一個新的臺階，現(xiàn)對我院的各項工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報：
一、敬老院概況：
目前我院現(xiàn)有員工15人，退休（養(yǎng)）人員6人?，F(xiàn)有入院五保老人58人，散養(yǎng)五保老人45人。員工與五保老人比例為1∶4。老人入院率為80%?，F(xiàn)有老人宿舍45間，每間床位2張，宿舍設(shè)施齊全，配有電視機、電風(fēng)扇、內(nèi)有抽水馬桶、浴缸、洗面盆、鏡箱。另配有開水房、洗衣房、儲藏室。
二、加強制度建設(shè)，為爭創(chuàng)文明窗口打好基礎(chǔ)。
敬老院設(shè)立了院務(wù)管理委員會和治安調(diào)解委員會兩大內(nèi)部管理機構(gòu)。院務(wù)管理委員會主要職責(zé)分別為貫徹落實辦院方針、原則、審議院內(nèi)重要事宜，檢查、監(jiān)督工作人員、五保老人等工作。治安調(diào)解委員會職責(zé)為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理五保老人的糾紛，幫助老人解決現(xiàn)實問題等工作。敬老院建有健全十二項規(guī)章制度，工作人員每個崗位有考核責(zé)任制，每月檢查考評一次，通過獎懲機制激勵工作人員積極向上的工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。五保老人建有文明院民守則，每季評比一次，對表現(xiàn)好的給予一定的獎勵，表現(xiàn)差的進行個別批評教育限期改正。
三、資金統(tǒng)籌和安排情況：
1.資金統(tǒng)籌情況：我院根據(jù)上年度資金執(zhí)行情況，在確保五保老人正常生活開支及工作人員正常發(fā)放工資福利的前提下，本著開源節(jié)源、勤儉節(jié)約的原則，同時根據(jù)鎮(zhèn)************對五保供養(yǎng)政策的相關(guān)文件精神，編制了年度總預(yù)算，經(jīng)審核確定年計劃資金為137.2萬元。其中財政撥款89萬元，上級撥款資金30萬元，村統(tǒng)籌資金18.2萬元。
2.資金安排情況：08年我們把財政支出管理放在突出的位置，界定和調(diào)整支出范圍，改進支出方式，提高支出效益，確保重點支出。本年度總基本支出為136.58萬元。其中工資福利支出74.03萬元，商品和服務(wù)支出10.34萬元，對個人和家庭的補助52.21萬元，累計收支結(jié)余0.62萬元。
四、目前敬老院日常管理工作中所遇到的熱點、難點問題：
1、申請五保戶標(biāo)準(zhǔn)過松，入院五保戶年齡過低。
2、各村對待五保戶福利不統(tǒng)一。
3、農(nóng)村五保戶文盲居多，大多數(shù)無法制觀念。
4、入院容易、出院難，無退出機制。
5、老年癡呆病人較多，給管理帶來了不少困難。
敬老院工作匯報材料篇六
市民政局：
2011年1月16日下午，我都昌街辦到都昌敬老院的安全管理情況進行了自查。我街辦領(lǐng)導(dǎo)對本敬老院的電器、用火用電、房屋結(jié)構(gòu)進行了系統(tǒng)的檢查。詳細察看了敬老院每位老人的住宿環(huán)境和餐飲環(huán)境，現(xiàn)將敬老院的安全管理自查和整改情況匯報如下：
二、吸煙的老人多數(shù)已經(jīng)忌煙，只有一人沒有忌煙，若吸煙就到室外，房間內(nèi)禁止吸煙；
三、
配有滅火器、應(yīng)急燈，配齊了應(yīng)急手電;。
四、配有漏電保護器；
五、2010年11月投資3600元安裝了監(jiān)控。
六、24小時晝夜分組值班，每組2人；
七、嚴把敬老院食品原材料采購、儲藏、加工關(guān)，嚴禁從非法渠道采購食品原材料、生熟食品混裝，敬老院食堂和操作間全部配備紗窗網(wǎng)、隔離罩等衛(wèi)生防護措施，并保持清潔衛(wèi)生，確保老人飲食安全。此外，要求管理人員隨時關(guān)注在院五保老人的思想狀況，有針對性地對五保老人進行思想教育和心理輔導(dǎo)，確保他們情緒穩(wěn)定、心理健康，同時切實加強管理服務(wù)人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識和安全意識，不斷提高敬老院的管理水平。
以上匯報如有不當(dāng)之處，請指示！
都昌街辦民政辦。
2011年1月16日。
敬老院工作匯報材料篇七
---貫徹落實上級指示精神。
二、加強安全意識、杜絕消防事故。
為徹底消除隱患，嚴防事故發(fā)生，確保敬老院消防安全措施落實，工作組成員在敬老院采取與老人們召開座談會和逐個交流的方式，進一步提高五保老人的安全意識和思想認識，使他們認識到安全無小事，一旦發(fā)生安全事故，不但害己，更是害人。在大會上，我們動員民政助理、敬老院工作人員及全體院民全面展開敬老院安全隱患自查工作，嚴格執(zhí)行上級文件精神指示，做好敬老院消防排查、整治安全工作。截止2015年7月8日，我工作小組已自查完全部鎮(zhèn)敬老院。
三、存在的問題和采取的措施。
1、在整個排查整治工作中，我們查出一些敬老院存在廚房木材離灶臺過近及入住老人私自在房中燒火做飯、改接電線不良陋習(xí)，嚴重影響到敬老院院民生命財產(chǎn)安全，對此，我們對關(guān)責(zé)任人員限期整改。
2---。
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個行政村，萬人，鎮(zhèn)域面積平方公里。2009年實現(xiàn)財政收入1050萬元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房內(nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來，在各級黨委、政府和民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營造良好的居住環(huán)境。
4---老人們生日有補貼，月有零花錢，確保每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
四是強幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動員社會力量參與社會福利事業(yè)，努力實現(xiàn)敬老院與社會互動發(fā)展?，F(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會各界人士紛紛前來慰問老人，奉獻愛心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機，進一步加強管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進敬老院各項工作上臺階、上水平。
二00九年十二月十五日。
織金縣貓場鎮(zhèn)關(guān)于貓場鎮(zhèn)敬老院冬季安全隱患排查整改情況報告。
縣民政局：
6---一保管。
六：對敬老院的電線老舊、照明燈有問題的地方，請電工師傅經(jīng)行維修與更換。
七:關(guān)心敬老院全體老人的冬季保暖情況是否到位，對每位入住對象發(fā)放被子御寒。
經(jīng)過整改，我鎮(zhèn)敬老院里存在的安全隱患大大減少，在今后的工作中，貓場鎮(zhèn)社會事務(wù)辦會更加注重養(yǎng)敬老院的安全問題,確保敬老院全體院民安全地度過整個冬天。
特此報告。
貓場鎮(zhèn)社事辦。
敬老院工作匯報材料篇八
為更好地加快團場福利事業(yè)發(fā)展貢獻個人的力量。
——五十三團個體愛心敬老院匯報材料。
五十三團個體敬老院創(chuàng)建于2005年，座落于居民小區(qū)內(nèi)，空氣清新，環(huán)境幽雅，全院占地面積600多平方米，擁有床位20余張，有餐廳、食堂和活動場所等配套設(shè)施?，F(xiàn)有老人16人，管理人員3人。敬老院自創(chuàng)辦以來，堅持以人為本，服務(wù)老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強管理。
敬老院自建成以來，得到了五十三團黨委班子的重視，把敬老院建設(shè)作為黨委的一項十分重要的工作來抓，并給予養(yǎng)老院一些優(yōu)惠政策。一是成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、團社政科和敬老院院長為副組長的敬老院領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對敬老院的領(lǐng)導(dǎo)和管理。二是團黨委把政治上重視老人、生活上照顧老人、思想上關(guān)心老人落實到實際工作中。經(jīng)常來院看望老人，噓寒問暖，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都來院和老人共度佳節(jié)。三是加強對孤寡老人的關(guān)心，自敬老院創(chuàng)辦以來，團場每月為名孤寡老人給予200元額外生活費補助。
二、民主管理，完善各項制度。
近年來，我院制定了院務(wù)管理方面的各項制度，成立了院務(wù)管理委員會，制定了從院長到工作人員的崗位責(zé)任制度、會議學(xué)習(xí)制度、老人管理須知等，并上墻公示，以督促執(zhí)行，做到了分工明確，責(zé)任到人，保證了各項工作有序開展，在強調(diào)制度化建設(shè)的同時，我們更注重自身的政治思想建設(shè)，經(jīng)常利用工作例會和學(xué)習(xí)日，教育大家樹立良好的工作作風(fēng)，同時，在院內(nèi)設(shè)立了意見箱，以便老人對院容院貌、服務(wù)質(zhì)量、膳食結(jié)構(gòu)等各個方面提出意見或想法。對于老人提出意見或想法，我們都能夠認真對待，給老人們一個滿意的答復(fù)。并且在每年的年底都會民主評議出一定比例的五好院民和模范工作人員，給予獎勵，調(diào)動老人和工作人員的積極性，樹立“辦文明敬老院，創(chuàng)和諧團場”的意識。
三、積極探索經(jīng)驗，逐步完善養(yǎng)老工作我團敬老院認真貫徹執(zhí)行上級指示精神，以社會福利為目的，以慈善事業(yè)為宗旨，堅持“不瞞、不卡、不拖”的原則，對團場投資、社會贊助和養(yǎng)老費等財務(wù)收入每月進行公布，讓社會進行監(jiān)督。同時建立健全各項養(yǎng)老制度，不斷摸索敬老工作經(jīng)驗，逐步提高老人們的生活質(zhì)量。敬老院還多方面籌集資金，堅持為老人們征訂了《兵團日報》、《葉爾羌報》、《生活晚報》、《金秋》等報刊雜志，同時購買了大量文體活動用品及光碟，組織老人開展有益于老人身心健康的文體活動。如：象棋、跳棋、撲克牌比賽、老年健身操、健身氣功、交誼舞等，逢年過節(jié)還制作了花燈、開展猜燈謎、等各種喜慶活動，達到了“志有所為、志有所樂”。
四、積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
在院里，我們?yōu)槊恳煌夥块g配有電視、吊扇、衣鞋柜等，對老人的飲食起居提前安排部署，每年夏、冬兩季每人及時更換衣服、鞋襪、棉被等，為老人勤洗勤換，同時經(jīng)常征求老人意見調(diào)整一周菜譜，并且每一年都邀請團領(lǐng)導(dǎo)參加，給老人過一次集體生日。在院長的帶領(lǐng)下，利用院里現(xiàn)有的條件種植時令蔬菜、以“以副養(yǎng)院”為宗旨，創(chuàng)收、節(jié)支，不斷提高老人們的生活待遇。在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們實行分片包干、責(zé)任到人，每天一打掃，每周為老人洗衣服至三次，注重服務(wù)態(tài)度，不厭其煩，悉心照顧每一位老人。在醫(yī)療防治上，我們?yōu)槊恳晃焕先硕冀⒘私】禉n案，有病及時治療。另外我們訂閱了幾種健康有益的書報、雜志供老人們閱讀學(xué)習(xí)，也經(jīng)常組織一些有益健康的活動，邀請社區(qū)老年協(xié)會來院表演節(jié)目，豐富他們的晚年精神文化生活，讓老人們“老有所樂”。
五、真情奉獻，愛心感人。
五十三團個體養(yǎng)老院從無到有，從小到大，受到社會地各界的好評，離不開養(yǎng)老院的創(chuàng)辦者李鳳霞的真情投入，她6年來如一日，把敬老院當(dāng)做自己的家，把“五保”老人當(dāng)作自己的親人，為老人們端屎端尿、梳頭、洗衣、祝壽、拉家常??在社會上贏得了廣泛的贊譽，先后被評為全國“孝親敬老之星”、“兵團三八紅旗手”、“五好文明家庭”、“師市民政十佳先進個人”、“勞動模范”等榮譽稱號20多項。
6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房內(nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來，在各級黨委、政府和民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營造良好的居住環(huán)境。
一是建制度，全面實行規(guī)范化管理。制定完善了院長負責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂、值班等一系列制度，明確分工，落實到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動敬老院管理規(guī)范化。二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時加強對工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報酬相掛鉤，增強了工作人員的工作責(zé)任感、自覺性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房內(nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，營養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜；對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過生日或每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補貼，月有零花錢，確保每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
四是強幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動員社會力量參與社會福利事業(yè)，努力實現(xiàn)敬老院與社會互動發(fā)展?，F(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會各界人士紛紛前來慰問老人，奉獻愛心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機，進一步加強管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進敬老院各項工作上臺階、上水平。
二00九年十二月十五日。
敬老院工作個人述職尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的老人們：
您們好！我從2009年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進行規(guī)范化服務(wù)，文明化服務(wù)，力求自己在各項工作中做到規(guī)范，文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下。
每天早上對自己負責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
二、服務(wù)老人工作。
慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
三、管理工作。
1、從2010年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到2011年4月，我開始接受敬老院的財務(wù)工作。一直到2012年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面。
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
五、不足之處。
敬老院工作匯報材料篇九
現(xiàn)實中，農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)引起各級黨委，政府的高度重視。近日，筆者在一次老齡工作會議上了解到潁東區(qū)老齡工作很有特色，帶著一份疑問，帶著一份責(zé)任，筆者走進了該區(qū)口孜鎮(zhèn)敬老院。
一看：這個大家庭里生活著一群快樂的老人。
口孜鎮(zhèn)敬老院位于阜陽城東27公里處，阜口路北側(cè)。建于2009年10月，占地面積30畝，目前共有房屋96間（占地面積3000平方米），現(xiàn)有一百多位五保老人入院怡享天年。已修水泥道路720平方米，現(xiàn)有健身器材14套件（占地330平方米），圍墻540米，現(xiàn)代化沖刷式廁所6間，停車棚60平方米，豬圈60平方米，浴池2間。庭院綠樹成茵，棚里蔬菜飄香，圈內(nèi)肥豬興旺，室內(nèi)彩電音響齊唱，院民個個喜氣洋洋。這是一所集生活、健身、娛樂、醫(yī)療、庭院經(jīng)濟于一體的環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)良好的高標(biāo)準(zhǔn)敬老院。
二聽：一聽管理者很盡責(zé)，老人很滿意。
院長康錫明介紹：
1、選拔好的管理服務(wù)人員，不斷提高管理服務(wù)人員的工作水平和積極性。
我院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的關(guān)懷下，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)從優(yōu)秀的黨員和退伍軍人中公開招聘管理服務(wù)人員12名，院領(lǐng)導(dǎo)不斷組織他們學(xué)習(xí)管理服務(wù)知識，并同他們簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，層層落實和細化責(zé)任分工，鎮(zhèn)黨委、政府定期不定期對他們的工作情況明察暗訪，如發(fā)現(xiàn)他們在工作中有懈怠輕者批評教育重者立即解聘。兩年來他們對工作積極負責(zé)、任勞任怨，把五保老人視為親人，給予無微不至的照顧，以實際行動贏得廣大院民的認可和贊揚。
2、建立健全制度措施，實行規(guī)范化管理。
制度的制定與落實，是實現(xiàn)人性化管理的前提，是服務(wù)好院民，建設(shè)好敬老院的重要保證。我們堅持做到：一是“以人為本”，以制度管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象意見的基礎(chǔ)上，制定院長責(zé)任制、服務(wù)人員崗位責(zé)任制、值班制度、食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且組織院民定期學(xué)習(xí)、討論修訂，促使各項制度不斷完善；二是強化院務(wù)管理。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，推選院民參與日常事務(wù)管理和重大事項的決策，同時賦予監(jiān)督院長及管理人員的權(quán)利。如生活用品的購買，由他們參與、簽字、驗收、入庫;帳目做到日清、月公布;定期檢查各項制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力營造溫馨和諧環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，每周一的上午、星期五的下午進行衛(wèi)生大掃除已經(jīng)形成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化；二是周到服務(wù)老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望。如:督促他們早睡早起，晴好天氣堅持晨練;根據(jù)老人的特點，在食譜方面做到葷素搭配，科學(xué)健康飲食;定期配給老人洗漱等生活必需品，定期給他們理發(fā)，按月發(fā)放零用錢，每人每月40元;對患有疾病的老人，及時通知醫(yī)務(wù)人員，為他們及時拿藥，或送醫(yī)院，實行專人護理;對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候;每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的飯菜和傳統(tǒng)節(jié)日食品，如月餅、粽子等；在老人生日的那天專門準(zhǔn)備一份（雞蛋、糖果）生日禮品送上，等等。通過這些生活細節(jié)的安排讓每位院民都能過的稱心、舒心，安享晚年。
二聽院民說：
釣臺行政村五保戶馬國賀，已83歲高齡。未入敬老院之前，孤寡一人，無人照料，右眼失明，左眼視力只有0.4，生活沒有著落，身體狀況特別差，而且不能行走，進敬老院后，由于營養(yǎng)得到了保障，體質(zhì)漸漸好轉(zhuǎn)。經(jīng)過院衛(wèi)生所醫(yī)生的診治護理，多年的老胃病也治好了，雙眼視力也有明顯改善，現(xiàn)在他本人可以騎三輪車到口孜集。這位老人經(jīng)常講：“敬老院就是自己的家，共產(chǎn)黨就是最親的親人”。三是關(guān)注老人的健康工作。鎮(zhèn)政府與口孜衛(wèi)生院聯(lián)系在敬老院設(shè)立醫(yī)療室，固定兩名醫(yī)生長期值班，為院民就診提供方便，醫(yī)療室專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬、聯(lián)系方式等基本情況。鎮(zhèn)政府為他們免費辦理城鎮(zhèn)（農(nóng)村）。
居民醫(yī)療保險，打針吃藥只需記賬，如需住院還派專人照料。棗園村橋后村民武友三，現(xiàn)年81歲，入院后多次患病，心臟病時常發(fā)作，隨時都有生命危險。于是我院指定專人護理，包括請醫(yī)生，服藥，洗漱，大小便，24小時身邊不離人，在生活上還給加特殊餐。健康恢復(fù)后，他逢人就說：“我這條命就是共產(chǎn)黨給的，不然的話，早都見閻王爺去了。”82歲的院民李富山，他先后患胃下垂、闌尾炎、前列腺炎、膀胱結(jié)石等多種疾病，曾經(jīng)先后四次做過手術(shù)，對待這樣的老人，我們象對待自己的父母一樣，在住院期間，安排專人護理，院領(lǐng)導(dǎo)還時常去看望他，他感動地說：“天下誰最好?人民政府最好;地上誰最親?共產(chǎn)黨最親。沒有政府和黨的關(guān)照，我咋能活到八十多？！”像這樣的例子還不少。
三悟：為提高老人物質(zhì)和精神文化生活，院方有思路。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持走不等不靠自力更生的路子，以大力發(fā)展大棚蔬菜和養(yǎng)殖業(yè)。鼓勵服務(wù)人員和部分有勞動能力的老人，參與勞動，學(xué)習(xí)技術(shù)，利用大棚種植反季節(jié)蔬菜，如茄子等，增加收入一萬多元；實行科學(xué)養(yǎng)豬，出欄40多頭，獲利兩萬余萬。以此為敬老院增加了收入，提高了院民的生活水平。敬老院有娛樂室、活動室、閱覽室等，全天開放，活動室內(nèi)安裝柜式空調(diào)，并準(zhǔn)備了撲克、象棋、液晶電視、dvd、麻將等娛樂工具，適時組織一些比賽活動，進一步豐富老人們的精神文化生活，使他們晚年生活豐富多彩。
針對如何推動老年事業(yè)健康有序發(fā)展，鎮(zhèn)黨委書記汝海濤感慨。
道：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。近年來，鎮(zhèn)黨委政府充分利用各種形式大力宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，積極組織企業(yè)單位、外出務(wù)工成功人士定期到敬老院開展慰問活動，努力形成全社會關(guān)心支持敬老院工作的良好局面，促進敬老院健康發(fā)展。通過幾年的實踐，我們深深認識到敬老院管理工作方式有待于進一步完善，傳統(tǒng)的管理方法不能完全適用于新時期、新形勢的要求，隨著社會的不斷發(fā)展，廣大五保老人對物質(zhì)和文化生活的追求不斷提高，我們將采取走出去、引進來的做法，科學(xué)探索出一條符合我區(qū)實際的老齡事業(yè)道路。
2012年3月。
敬老院工作匯報材料篇十
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個行政村，4.8萬人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2009年實現(xiàn)財政收入1050萬元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房內(nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來，在各級黨委、政府和民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營造良好的居住環(huán)境。
一是建制度，全面實行規(guī)范化管理。制定完善了院長負責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂、值班等一系列制度，明確分工，落實到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動敬老院管理規(guī)范化。二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時加強對工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報酬相掛鉤，增強了工作人員的工作責(zé)任感、自覺性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房內(nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，營養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜；對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過生日或每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補貼，月有零花錢，確保每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
四是強幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動員社會力量參與社會福利事業(yè)，努力實現(xiàn)敬老院與社會互動發(fā)展?，F(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會各界人士紛紛前來慰問老人，奉獻愛心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機，進一步加強管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進敬老院各項工作上臺階、上水平。
二00九年十二月十五日。
爭先創(chuàng)優(yōu)，打造五保老人的幸福家園--解峪鄉(xiāng)敬老院紀(jì)實。
解峪鄉(xiāng)位于中條山麓，垣曲縣西南角，距縣城45公里，最遠的自然村距鄉(xiāng)政府27公里，總國土面積215平方公里。全鄉(xiāng)轄10個行政村，62個居民組，耕地面積894.88公頃，總?cè)丝?751人。由于山多坡陡，交通不便，自然條件惡劣，經(jīng)濟發(fā)展較為落后，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有五保對象119名，其中集中供養(yǎng)45人。
近年來，鄉(xiāng)黨委、政府始終把辦好敬老院當(dāng)作促進社會和諧和落實民生工程的一項重要工作來抓，建起了全縣乃至全市一流的敬老院，使孤寡老人老有所養(yǎng)，享受到晚年的天倫之樂，使黨和政府的關(guān)懷在基層得到了體現(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，敬老院建設(shè)不斷完善。
解峪鄉(xiāng)敬老院籌建于2007年，于2008年5月完工投入使用。創(chuàng)建之初只有十間平房，接收了16名五保老人。2009年和2011年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和縣民政局的支持下，鄉(xiāng)黨委、政府先后協(xié)調(diào)投入資金30余萬元對敬老院進行了改擴建和房屋加頂工程，敬老院規(guī)模擴大了，環(huán)境改善了，入住五保老人不斷增加，院民生活不斷提高，把敬老院真正建成了設(shè)備齊全、環(huán)境優(yōu)美、五保老人物質(zhì)、文化生活豐富的優(yōu)秀敬老院。至目前，入住院民45人，其中殘疾21人，孤兒1人，孤老23人。生活完全不能自理的有4人，基本不能自理的還有5人，半自理的12人。總占地面積1400余平方米，分為4個小院，其中建筑面積600余平方米，共有房屋45間（其中：辦公室1間，值班室1間，倉庫2間，灶房2間，餐廳1間，圖書室和閱覽室1間，服務(wù)人員宿舍2間）。院內(nèi)外種植冬青、月季、塔柏等各種花木，四季常青，優(yōu)美宜人。老人每2人一間宿舍，配有電視、電扇、電熱扇、電熱毯、沙發(fā)等，生活用品配備齊全，每年春、夏、冬季各發(fā)一套衣服，每人每月還發(fā)放20元的零花錢。太陽能熱水器、圖書室、閱覽室、棋牌室、醫(yī)療室、健身場地等一應(yīng)俱全，院內(nèi)全部進行了硬化，為五保老人搭建了溫馨、舒適的生活娛樂平臺。
二、組織健全，內(nèi)部管理逐步規(guī)范。
院內(nèi)實行院長負責(zé)、民主管理的原則，配備管理人員。
定重大事情的實施。堅持收支兩條線，從鄉(xiāng)財政所領(lǐng)取經(jīng)費，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一使用，合理安排院民的膳食和零花錢，做到用之有度，實行民主理財；保管員負責(zé)實物的收發(fā)，并在院長的監(jiān)督下，進行實物帳登記。
三、
合理安排，服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
在生活管理上，嚴格作息時間，按時起床，整理內(nèi)務(wù)，值班領(lǐng)導(dǎo)作記錄，每周評比。在伙食管理上，炊事員根據(jù)老人門的飲食特點制定膳食表，確保一日三餐不重樣，做到米面搭配、粗細搭配、葷素搭配，飯菜可口，營養(yǎng)全面，使五保老人的生活井然有序。在醫(yī)療保健上，我們配備了專門的醫(yī)務(wù)保健人員定期到各房間為院民進行健康檢查，發(fā)現(xiàn)問題做到及時就醫(yī)，同時對衣物、被單定期拆洗、更新，定期清掃消毒，定期體檢，定期組織活動，讓他們老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所得、老有所依、老有所樂，真正使院民過上了豐衣足食的晚年生活。
四、院戶掛鉤，分散供養(yǎng)得到保障。
時入住敬老院進行集中供養(yǎng)。
五、重視老有所為，精神生活得到豐富。敬老院為五保老人提供了一個交流感情的場所。在這個相對開放的大家庭里，院民們一起生活、娛樂、學(xué)習(xí)、勞動，相互了解，相互交流，逢年過節(jié)組織老人在一起座談，聯(lián)歡，豐富他們的生活，增強了對生活的信心，使他們的精神面貌發(fā)生了質(zhì)的變化。
六、尊老愛老，全社會廣泛關(guān)注。
我鄉(xiāng)敬老院的長足發(fā)展離不開上級黨委、政府和社會各界人士的關(guān)心和支持，鄉(xiāng)黨委政府把關(guān)心五保老人，關(guān)注弱勢群體作為全年工作的重中之重，始終重視敬老院的建設(shè)和發(fā)展，無論是日常衛(wèi)生、安全管理，還是五保老人的生活起居、生病就醫(yī)，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)都定期不定期到敬老院看望院民和了解生活所需，對存在問題指派專人協(xié)助進行逐一解決；社會人士也積極參與，鄉(xiāng)殘聯(lián)、團委、派出所等都組織青年志愿者定期到敬老院進行獻愛心助殘敬老活動，和這些老人談心、給他們表演節(jié)目、洗衣服、剪指甲、理發(fā)等，在全鄉(xiāng)形成了尊老敬老的好風(fēng)氣。
解峪鄉(xiāng)敬老院不僅成為老人的樂園，也成為我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)的窗口，連續(xù)多年被縣、市評為文明先進單位、模范敬老院、文明敬老院，2012年，鄉(xiāng)民政辦主任侯高奎同志還榮獲山西省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進個人。
為豐富黨的群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮并不斷提高“以文輔政”效能，深入基層，了解民生，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐，近日，通過走訪、座談、等形式對永城市十八里鎮(zhèn)敬老院的基本情況、經(jīng)驗做法、存在的問題、對策與啟示等情況進行了專題調(diào)研，具體情況報告如下：
一、基本情況。
十八里鎮(zhèn)敬老院位于十八里鎮(zhèn)正西約1公里處，十八里鎮(zhèn)敬老院建于2006年，2009年市財政撥款260萬進行擴建，總占地面積約22678平方米，建筑面積4300平方米，房屋134間。院內(nèi)有門衛(wèi)室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、會議室、讀書閱覽室、餐廳、食堂、洗浴室、健身康復(fù)器和四幢兩層坐北朝南橫向排列的花園式小樓，被依次劃分為普通生活區(qū)、擁軍優(yōu)屬區(qū)、特殊護理區(qū)，用來供身體條件較好、復(fù)員退伍軍人以及身體不好需要特別護理的五保老人生活居住。2011年，十八里鎮(zhèn)敬老院獲得河南省文明示范敬老院；2012年獲得了國家民政部創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀服務(wù)品牌稱號。
十八里鎮(zhèn)目前共有195人名老人享受五保待遇，管理服務(wù)人員15名，其中，在敬老院生活的老人有130名，平均年齡71歲，年齡最大的95歲。院方管理人員2名，服務(wù)人員13名。是一所集居住、生活、健身、醫(yī)療于一體的綜合性敬老院。
二、具點做法。
十八里鎮(zhèn)敬老院建院之初，地域偏僻，經(jīng)費不足，沒有管理經(jīng)驗，服務(wù)人員極度缺乏，社會上質(zhì)疑之聲不絕于耳。為在困境中求得生存與發(fā)展，廣泛爭取社會上的理解、支持、信任和認可，鎮(zhèn)敬老院迎難而上，不斷創(chuàng)新探索，通過集體管理、民主決策、以副養(yǎng)院等方法措施，走出了一條以副業(yè)養(yǎng)院，自給自足的服務(wù)民生之路，具體做法如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視建章立制成立了以主管民政工作的副鎮(zhèn)長為組長，鎮(zhèn)民政所長、司法所長、派出所長、綜治辦主任、國土所長等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)支持協(xié)調(diào)敬老院的一切事務(wù)。在廣泛征求供養(yǎng)對象的基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、保衛(wèi)管理制度、學(xué)習(xí)制度、炊事員崗位職責(zé)、人員管理規(guī)定、食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、安全預(yù)案、老人親屬、來訪人員登記制度、老人外出報告和請假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有據(jù)可依。
2、集體管理民主決策提倡、支持、鼓勵、積極推動五保老人參加敬老院的各項工作。選擇身體健康、有執(zhí)行能力的老人代表參與選舉或者罷免院長；（本文出自范文先.生網(wǎng)）監(jiān)督院內(nèi)各項財務(wù)開支；定期檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況等日常事務(wù)管理；院民均可以就院內(nèi)事務(wù)發(fā)表意見，表達看法，提出要求。積極參與建設(shè)、管理內(nèi)部事務(wù)，積極為敬老院的生存發(fā)展出點子想辦法。及時在公開欄、明白墻上公示收入、開支情況以及有重大影響的決策計劃，廣泛征求五保老人的意見和建議，接受他們的監(jiān)督和質(zhì)詢。在敬老院內(nèi)形成了一種積極、向上、平等、民主、輕松愉快的生活工作氛圍。
3、注重學(xué)習(xí)強化服務(wù)十八里鎮(zhèn)敬老院除兩名管理人員外，其余13名服務(wù)人員均是從社會上招募來的工作人員，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒受過專業(yè)技能培訓(xùn)，因此，定期開辦學(xué)習(xí)班，邀請有關(guān)專家和醫(yī)護人員講解時事政策、法律知識和醫(yī)療陪護、飲食搭配常識等內(nèi)容成為敬老院日常學(xué)習(xí)的必修課；周二、周五集中全院人員學(xué)習(xí)時事政治、聽取有關(guān)道德品質(zhì)方面的知識講座。周一、周三、周五所有管理的服務(wù)人員抽出2小時時間聽心理知識講座，不斷提升為五保老人做好服務(wù)工作的能力和水平。
積極改善入院五保老人的生活條件。把生活費由2012年每人每天7.4元提高到2013年的9.5元每人每天；每人每年發(fā)放冬、夏、春秋裝三套和每月30元的零用錢；定期購買給老人洗漱用品；定期為老人理發(fā)洗澡。飲食方面，根據(jù)不同老人不同的飲食習(xí)慣，做到葷素搭配，對患有疾病的老人，指定專門的服務(wù)人員送飯送菜，對生活不能自理的病危老人設(shè)有特護區(qū)和專職服務(wù)人員進行24小時特別護理。敬老院管理人員更是注重在細節(jié)上下功夫，每逢傳統(tǒng)佳節(jié)或者有老人過生日，敬老院都要天專門準(zhǔn)備一桌飯菜和特定的日蛋糕等向老人表示祝賀，力爭讓每位老人都過得稱心、舒心。五保老人生活的房間，包括冬天用的被褥，夏天用的涼席、空調(diào)、電扇等和各種生活用品一應(yīng)俱全，年底還將開展為五保老人供暖活動，五保老人的生活質(zhì)量得到了極大的改善和提高。
敬老院專門為五保老人建立健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，基本情況等，遇到有五保老人住院還指派專人照料。定期走訪分散供養(yǎng)的五保老人，了解他們的身體狀況和生活需求，并做好幫扶記錄。院里專門成立了喪葬小組，具體負責(zé)五保老人死后的喪葬事宜，解除五保老人對死后無人過問的擔(dān)憂。該敬老院自建院以來共安葬32位五保老人，解決了喪葬費用7萬余元，從根本上解除了五保老人對身后事的擔(dān)憂。
持、協(xié)助下，鎮(zhèn)里的企業(yè)及社會團體（華星粉業(yè)、聚鑫置業(yè)、友誼建筑公司、盧師傅食品公司、華標(biāo)水泥廠、十八里鎮(zhèn)中學(xué)、十八里教會、望堂教會、柘樹教會）等，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都前來敬老院幫扶慰問，為老人們送去了愛心和真情。十八里敬老院積極爭取社會上的力量，通過各種不同形式，表達對老人問題的關(guān)注關(guān)心，形成合力營造全社會敬老愛老的良好氛圍。
三、存在的問題。
十八里鎮(zhèn)敬老院在實踐中，通過積極探索找到一條符合自身實際極富特色的發(fā)展之路，但也存在一系列包括服務(wù)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、編制以及年齡等亟待解決的問題。1、缺少專業(yè)人才人員年齡偏大敬老院里現(xiàn)有的13名服務(wù)人員最大的將近70歲，最小的也過了30歲的年齡。其中小學(xué)及小學(xué)以下學(xué)歷的占2人，初中學(xué)歷的有5人，6人的學(xué)歷是高中。他們都是從社會上招聘過來的，有的是退休后村干部，有的是附近村上的閑散勞動力，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒有接受過專業(yè)技能訓(xùn)練，雖然有工作熱情，為老人們服務(wù)的愿望也很強烈，但從發(fā)展的角度看問題，缺少專業(yè)技能的服務(wù)人員，終將不利于敬老院的長遠發(fā)展和健康成長，也難以在品質(zhì)上為老人們提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、人員編制較少發(fā)展后勁不足上級有關(guān)部門為敬老院核準(zhǔn)的人員編制遠遠不能滿足為五保老人提供服務(wù)工作的需要，也不利于敬老院今后的長遠發(fā)展。
四、經(jīng)驗與對策。
十八里鎮(zhèn)敬老院面對經(jīng)費不足、編制及人員缺少等現(xiàn)實困難與問題時，不等不靠不抱怨不伸手，而是立足實際，自力更生，創(chuàng)新形式，通過有限的空間，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖、出租等副業(yè)，充分發(fā)掘潛能，強化自身造血功能，在破解當(dāng)前敬老院普遍存在的生存與發(fā)展難題上找到一條切實可行的路子，具有鮮明的推廣示范意義。
1、政策支持政府在財力和人員編制上為敬老院的生存、發(fā)展提供切實保障的同時，應(yīng)在工商、稅務(wù)、小額金融貸款發(fā)放等方面為出臺優(yōu)惠政策，支持有條件的敬老院發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，千方百計拓寬“以副養(yǎng)院”的路子。
2、提高素質(zhì)盡快引進受過專業(yè)訓(xùn)練、具有臨床護理經(jīng)驗的新型人才，加強對現(xiàn)有聘用人員的綜合服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu)，向著年青化、知識化、專業(yè)化的方向發(fā)展。不斷提高管理水平，向著人才要效益，向著思路要出路，向著觀念要發(fā)展。3、形式多樣企業(yè)或個人在履行社會義務(wù)，表達對老人的關(guān)愛時，可以采取多種形式，可以在年節(jié)或其它時間到敬老院慰問表示關(guān)愛，也可以支持敬老院上一些力所能及的小項目，幫助他們強化造血功能。有場地的可以免費或者優(yōu)惠為老人們活動多提供場所，比方說，衛(wèi)生醫(yī)療組織可以定期為老人提供免費上門的身體檢查，客運和景區(qū)可以聯(lián)手為五保老人提供免費出游活動，電影公司或都劇團登門為老人送藝術(shù)進敬老院等等。
敬老院工作匯報材料篇十一
為更好地加快團場福利事業(yè)發(fā)展貢獻個人的力量。
——五十三團個體愛心敬老院匯報材料。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強管理。
敬老院自建成以來，得到了五十三團黨委班子的重視，把敬老院建設(shè)作為黨委的一項十分重要的工作來抓，并給予養(yǎng)老院一些優(yōu)惠政策。一是成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、團社政科和敬老院院長為副組長的敬老院領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對敬老院的領(lǐng)導(dǎo)和管理。二是團黨委把政治上重視老人、生活上照顧老人、思想上關(guān)心老人落實到實際工作中。經(jīng)常來院看望老人，噓寒問暖，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都來院和老人共度佳節(jié)。三是加強對孤寡老人的關(guān)心，自敬老院創(chuàng)辦以來，團場每月為名孤寡老人給予200元額外生活費補助。
二、民主管理，完善各項制度。
近年來，我院制定了院務(wù)管理方面的各項制度，成立了院務(wù)管理委員會，制定了從院長到工作人員的崗位責(zé)任制度、會議學(xué)習(xí)制度、老人管理須知等，并上墻公示，以督促執(zhí)行，做到了分工明確，責(zé)任到人，保證了各項工作有序開展，在強調(diào)制度化建設(shè)的同時，我們更注重自身的政治思想建設(shè)，經(jīng)常利用工作例會和學(xué)習(xí)日，教育大家樹立良好的工作作風(fēng)，同時，在院內(nèi)設(shè)立了意見箱，以便老人對院容院貌、服務(wù)質(zhì)量、膳食結(jié)構(gòu)等各個方面提出意見或想法。對于老人提出意見或想法，我們都能夠認真對待，給老人們一個滿意的答復(fù)。并且在每年的年底都會民主評議出一定比例的五好院民和模范工作人員，給予獎勵，調(diào)動老人和工作人員的積極性，樹立“辦文明敬老院，創(chuàng)和諧團場”的意識。
三、積極探索經(jīng)驗，逐步完善養(yǎng)老工作。
我團敬老院認真貫徹執(zhí)行上級指示精神，以社會福利為目的，以慈善事業(yè)為宗旨，堅持“不瞞、不卡、不拖”的原則，對團場投資、社會贊助和養(yǎng)老費等財務(wù)收入每月進行公布，讓社會進行監(jiān)督。同時建立健全各項養(yǎng)老制度，不斷摸索敬老工作經(jīng)驗，逐步提高老人們的生活質(zhì)量。敬老院還多方面籌集資金，堅持為老人們征訂了《兵團日報》、《葉爾羌報》、《生活晚報》、《金秋》等報刊雜志，同時購買了大量文體活動用品及光碟，組織老人開展有益于老人身心健康的文體活動。如：象棋、跳棋、撲克牌比賽、老年健身操、健身氣功、交誼舞等，逢年過節(jié)還制作了花燈、開展猜燈謎、等各種喜慶活動，達到了“志有所為、志有所樂”。
四、積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
在院里，我們?yōu)槊恳煌夥块g配有電視、吊扇、衣鞋柜等，對老人的飲食起居提前安排部署，每年夏、冬兩季每人及時更換衣服、鞋襪、棉被等，為老人勤洗勤換，同時經(jīng)常征求老人意見調(diào)整一周菜譜，并且每一年都邀請團領(lǐng)導(dǎo)參加，給老人過一次集體生日。在院長的帶領(lǐng)下，利用院里現(xiàn)有的條件種植時令蔬菜、以“以副養(yǎng)院”為宗旨，創(chuàng)收、節(jié)支，不斷提高老人們的生活待遇。在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們實行分片包干、責(zé)任到人，每天一打掃，每周為老人洗衣服至三次，注重服務(wù)態(tài)度，不厭其煩，悉心照顧每一位老人。在醫(yī)療防治上，我們?yōu)槊恳晃焕先硕冀⒘私】禉n案，有病及時治療。另外我們訂閱了幾種健康有益的書報、雜志供老人們閱讀學(xué)習(xí)，也經(jīng)常組織一些有益健康的活動，邀請社區(qū)老年協(xié)會來院表演節(jié)目，豐富他們的晚年精神文化生活，讓老人們“老有所樂”。
五、真情奉獻，愛心感人。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營造社會和諧的良好氛圍的同時加強自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會實踐能力。作為當(dāng)代的青年，我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想，我決定，在大學(xué)的第一個五一假期中參加一次社會實踐——參加服務(wù)老人的社會實踐，去給予老人呵護和關(guān)懷，讓自己的五一假期過得更加豐富和有意義。
五一期間我和幾位同班同學(xué)費盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院（把名字寫上吧），準(zhǔn)備看望住在那里的老人。老人們一看到一群看望他們的學(xué)生，立刻興奮起來，拉著我們的手問寒問暖，十分關(guān)心我們各方面的情況。動作雖簡單，但體現(xiàn)出了老一輩們對年輕一代的殷切期望和關(guān)懷?；蛟S，在這里老人們很少見到年輕一代的身影出現(xiàn)，以至于我們的到來使他們興奮異常??我詢問了各位老人的生活起居情況后，便與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒有因為假期期間不能外出游玩而埋怨過一句，取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通的橋梁，也是老一輩與年輕一輩縮小代溝的途徑。
咽??這時任何安慰的話語都顯得很蒼白，我只好轉(zhuǎn)移他們的話題，談他們的光輝時代的事情。
從我進入敬老院，我就注意到有位***爺爺（把姓寫上吧）一直望著窗外，也許他在回憶，也許他在期盼??當(dāng)我走近他時，他一直對我微笑，然后拉著我的手，和我親切的交談，給我談人生，談價值觀，談學(xué)習(xí)，談生活，談親情與愛情??他那么的熱情，告訴我要好好學(xué)習(xí)，將來為祖國盡忠！也許這些話聽起來俗不可耐，讓年輕人聽了肯定會笑掉大牙，但是我卻認為這些話飽含了他們那個時代的年輕一代熱愛祖國為國奉獻的精神與價值觀！
活動在愜意的聊天中很快變告一段落了，我離開時擁抱了那些心靈孤寂的老人們，看到他們依依不舍的眼神，與眼角里濕潤的液體，我的聲音也開始哽咽，我多想多陪陪他們啊??是不是將來有一我老了，迎接我的也是同樣的生活呢？烏鳥私情，愿乞終養(yǎng)！我絕對不會讓我的父母過這樣的生活??此刻，我思緒萬千。這些老人真的很可憐的，他們是社會上的弱勢群體，卻很少受到社會的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲?，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對這些也視而不見。雖然政府有說對老人的補貼，可是山高皇帝遠，等到了老百姓這里就是可憐巴巴的一點點東西而已。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也少之又少，子女未盡義務(wù)與責(zé)任。在這是實踐活動中，我也充分的認識到我的渺小，一個人的力量是如此的微不足道。我多么希望我生活的社會能加強對老人的重視，重新弘揚中華傳統(tǒng)美德呵！
在回來時大家都一致認為：來到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會的關(guān)心，社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會主義精神文明常抓不懈的工作，我們當(dāng)代大學(xué)生有必要而且需要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人，他們是社會的弱者，但曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者與奉獻者，是祖國的棟梁啊！老人，是需要我們關(guān)心的一個弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻！也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來！到敬老院做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時，我也有一種充實感。我認為，這樣的社會實踐活動一方面不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己的機會，同時讓我們認識到我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻自己的一份愛心。
———張永勝。
寒假社會實踐報告。
系別：
班級：
姓名：
學(xué)號：
一、實踐目的：
通過對敬老院的訪問，了解目前中國老年人療養(yǎng)情況，以及老年人社會工作的發(fā)展?fàn)顩r。實踐單位為樂頤敬老院，選擇的原因為：該敬老院的規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量屬于中等水平，能較好的反映當(dāng)代社會敬老院的發(fā)展?fàn)顩r。
二、實踐內(nèi)容。
1.實踐方案：本次實踐以小組為單位，四到五個人為一個小組，負責(zé)兩個老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式進行，另外一些小組還主動幫助老人料理一些生活，比如洗頭、喂飯等。通過與老人建立良好，和諧的關(guān)系，了解他們?nèi)粘Ｉ钜约皟?nèi)心的想法。另外，還通過實地觀察，以及與該單位工作人員的交流，調(diào)查敬老院實際工作狀況、工作中的困難和老年人社會工作整體發(fā)展。
2.具體過程：我們一大早就來到樂頤敬老院，該敬老院的地理位置不是很好，位于幾棟高大建筑之間，很難接受到充足的陽關(guān)，這對老人的身體是很不利的，特別是現(xiàn)在冬天，一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大，一座簡單構(gòu)造的兩層小樓房，房前一個狹窄的小院子，院內(nèi)是些簡單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多，我們?nèi)サ臅r候他們可能剛剛起來，都在院子里活動。整個敬老院給我的感覺并不是很好。首先對于我們的到來老人似乎并沒有表現(xiàn)出很大的熱情；其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好，對老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負面的印象，但是我們?nèi)匀槐е艽蟮姆e極性去開展活動。在與老人的互動中，大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié)，氣氛也十分融洽，但是一些老人由于身體原因，聽的不是很清楚或者說話不清楚也給我們的工作帶來了不便。我們?yōu)榱诉@次實踐活動準(zhǔn)備了幾個節(jié)目，包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈，還排了一個小型的話劇，老人們在觀看的過程中都很認真。在做游戲環(huán)節(jié)，一些會手工的同學(xué)還提前準(zhǔn)備了一些作品作為游戲的獎品，這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中，我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事，因為大部分來到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們，他們渴望家的溫暖，親人的陪伴。我覺得這是無論再好的生活條件都不能替代的。實踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人，老人的穿著都不是很好，住宿條件都很差，生活用品都很久，而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視，也不經(jīng)常和老人進行交流，所以很多老人都感覺很孤獨、寂寞，都不喜歡這里，更別說把這里當(dāng)成是家了。他們感覺自己被拋棄、遺忘，只有等待死亡，這些都令我們同學(xué)感到很難過，卻又無能為力。
三、實踐結(jié)果以及分析。
只有在低層次的需求滿足后，才回有高層次的需求。我們國內(nèi)的很多養(yǎng)老機構(gòu)大多只重視老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就認為老人沒有更高層次的需求，這些都是我們老年人社會工作中的思想誤區(qū)。在這點上，國外的養(yǎng)老機構(gòu)的做法很值得借鑒。有報道新聞?wù)f國外有家養(yǎng)老院，為老人們制定了一整套“延緩衰老”、“保持年輕”的課程，每天都給老人們布置作業(yè)，鼓勵他們開動腦筋。這就是為了滿足老人自我實現(xiàn)的需要。反觀我們的養(yǎng)老院，最常見的情景是老人們在一塊兒閑聊，除了偶爾打牌下棋，就是毫無興致地翻翻報紙雜志，或獨自散步，或呆坐著曬太陽。院方開展的集體活動很少。不動腦筋，精神空虛，會加速人的衰老，可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒意識到這一點，把對老人的關(guān)心、體貼單一地表現(xiàn)在物質(zhì)條件改善、生活待遇提高上，精神方面卻很少顧及，老人在養(yǎng)老院只能消磨時光，閑度余生。有些老年人剛進養(yǎng)老院時還挺有精神，幾個月呆下來，便蒼老了許多，衰老的速度很讓家人擔(dān)心。只有當(dāng)一些學(xué)校組織的志愿者來到養(yǎng)老院時，和老人們做游戲、聊聊天，他們才會很開心地笑。其實國外養(yǎng)老院的“不老經(jīng)”早已告訴我們，讓老人們快樂、充實一點，有時并不需要多大的成本。
（一）對我國未來養(yǎng)老模式的思考與建議。
助老年人在原有住所內(nèi)安度晚年；二是要建設(shè)適合老年人居住的住宅，或?qū)ΜF(xiàn)有住宅進行改造，以適應(yīng)老年人需要，使家庭養(yǎng)老成為可能。老年人退休后仍住在原有社區(qū)，保持原有社會關(guān)系的連續(xù)性；同時鼓勵活躍期和自理期的身體健康的老年人發(fā)揮原有專長，投入到社區(qū)建設(shè)中來，做一些力所能及的工作，如負責(zé)社區(qū)安全巡視與監(jiān)管，參與幼兒園和托兒所的工作。這樣，老年人參與社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的工作，不僅能為社區(qū)建設(shè)貢獻余熱，而且能通過勞動充分肯定自身的社會價值，樹立健康向上的人生觀，延緩衰老過程。既有利于老年人身心健康又可減輕政府負擔(dān)。
（二）關(guān)于老年居住環(huán)境的創(chuàng)造。
采用社區(qū)服務(wù)與家庭養(yǎng)老結(jié)合的養(yǎng)老模式，應(yīng)注重創(chuàng)造適合老年人的居住環(huán)境，并注意解決好以下幾個問題。
1.住宅建設(shè)上應(yīng)考慮老年人的生活需要。日本建設(shè)省在1995年推出了“長壽社會對應(yīng)住宅設(shè)計指針”，規(guī)定今后所有住宅建設(shè)都應(yīng)考慮老年人生活需求，“盡可能在同一樓層配置門廳、廁所、浴室、老年臥室”，“在樓梯、廁所、走廊等空間設(shè)置扶手”，“廁所、浴室盡可能確?？晒┳o理的空間”，為老年人創(chuàng)造獨立生活的居住環(huán)境，為家庭養(yǎng)老創(chuàng)造條件。結(jié)合我國具體情況，在住宅建設(shè)中至少應(yīng)在多層住宅的底層按照老年住宅的要求進行設(shè)計，或為改造成為老年住宅創(chuàng)造條件，如減少室內(nèi)外高差、將踏步改為坡道、將浴缸與洗臉盆分開以做到干濕分離等等。
2.建立完善的社區(qū)服務(wù)體系和社區(qū)文化設(shè)施。目前在大多數(shù)居住區(qū)中服務(wù)設(shè)施十分欠缺，社會服務(wù)基本上是一片空白，老年人僅有的娛樂場所就是條件簡陋的麻將室。這種狀況亟待改變，建議在居住區(qū)規(guī)劃中配套建設(shè)老年人活動設(shè)施，如修建老年人活動中心，為老年人提供休閑、娛樂和交往場所；修建老年人日托中心，白天可為老年人提供餐飲等服務(wù)，晚上老年人可回到家中與兒女團聚，共享天倫之樂；建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，為老年人提供健康咨詢、衛(wèi)生保健等服務(wù)，同時可吸收身體健康的老年人參與到社區(qū)服務(wù)中來。3.在居住區(qū)中大力推廣“兩代居”房型。鼓勵兒女成家后與父母就近居住，既可在生活上相互照應(yīng)，又能保持相對的獨立性，使各自的生活方式不受影響。在這一點上國外也為我們提供了很好的經(jīng)驗，如日本在70年代推出的“高齡者同居戶入居優(yōu)待辦法”對兩代近居予以獎勵，因為這種做法既有利于老年人養(yǎng)老、又減輕了政府的負擔(dān)，具有很好的社會意義。這一做法十分值得我們借鑒。
4.居住區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計中應(yīng)注重老年人戶外活動空間的設(shè)計。根據(jù)老年人的行為特點，設(shè)置晨練場、門球場，各種形式的休息空間、交往空間等，尤其應(yīng)鼓勵老年人與青年人、兒童等不同年齡群體的相互交往，使老年人融入社會大環(huán)境之中。戶外空間宜相對開放，使老年人與社區(qū)有更多的視覺和心理上的互動，避免過于封閉造成心理上的社會隔離感。住宅設(shè)計利用架空層及樓梯休息平臺等，稍加改造即可作為交往空間。
綜上所述，解決老年人的養(yǎng)老問題，必須從老年人自身特點出發(fā)，結(jié)合我國現(xiàn)有社會、經(jīng)濟、文化、環(huán)境等特殊情況，建設(shè)適合老年人生活的居住環(huán)境，為老年人創(chuàng)造出一個安度晚年的幸福樂園。
四、實踐總結(jié)與體會。
打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。這些年來，我鎮(zhèn)敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有很大差距。今后，我們將進一步強化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，繼續(xù)走多種經(jīng)營的路子，力爭年純收入達10萬元，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
報告人：----。
尊敬的---領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是來自---的敬老院管理人員，我叫---；2015年對。
于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年；同時也是感恩的一年，首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，感謝團結(jié)上進的同事的幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓舞我給我打氣信任的同事。一年以來，我認真貫徹執(zhí)行上級民政部門的惠民政策，積極配合部門同志做好本職工作，并和其他同事一起努力為民、積極做好上級部門的每一項工作，較好的完成了本年度的工作，當(dāng)然，工作不能一言以蔽之，有成績，同樣也有不足?，F(xiàn)就將這一年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)們作如下匯報：
一、本年度開展主要工作。
1．完成了---敬老院全體人員的日常生活衛(wèi)生方面的管理；
2．完成了---敬老院設(shè)施設(shè)備的修葺與更換；
3．關(guān)心---敬老院全體老人的身心健康，并根據(jù)實際需。
4．同---同事一起完成了2015年度的低保核查的抽。
工作和電子檔案的錄入；
間偏少；
3．工作經(jīng)驗少，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
三、下一年度個人提升計劃及工作打算1.加強學(xué)習(xí)與發(fā)展。
2014年度在日常的民政工作中感覺自己還有許多地方的不足；民政工作是一項需要有多項能力的工作，不但需要過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且還要學(xué)習(xí)各方面的高端知識，特別是敬老院管理的相關(guān)知識，也要掌握許多日常生活中的常識，以便在和民眾、敬老院老人交談時更好地切入主題，解決他們的提出的各種問題等等。所以，作為一名---工作人員，要想把本職工作做到更好，不但要在思想上與國家方針政策保持高度的一致，同時也要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)民政的各項業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)生活中別人的優(yōu)缺點，只有學(xué)習(xí)才是進步的階梯，只有學(xué)習(xí)和發(fā)展才能使自己跟得上時代的發(fā)展步伐，只有學(xué)習(xí)才能更好地做好本職工作。在以后的工作中，我將堅持不懈地加強學(xué)習(xí)，閱讀有關(guān)民政方面有幫助的書籍，在網(wǎng)上進行相關(guān)資料的收集和佐證。積極參與上級部門組織的培訓(xùn)，用心去領(lǐng)悟，提高自己的思維能力。
況下力求不傷害別的同事，也讓自己和同事的相處越來越融洽。3.下一步工作打算：
(1)加強對敬老院衛(wèi)生與人員的管理；(2)加強敬老院設(shè)施的檢查和修補；
敬老院工作匯報材料篇十二
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個行政村，4.8萬人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2009年實現(xiàn)財政收入1050萬元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房內(nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來，在各級黨委、政府和民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營造良好的居住環(huán)境。
一是建制度，全面實行規(guī)范化管理。制定完善了院長負責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂、值班等一系列制度，明確分工，落實到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動敬老院管理規(guī)范化。
二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時加強對工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報酬相掛鉤，增強了工作人員的工作責(zé)任感、自覺性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房內(nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，營養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜；對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過生日或每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補貼，月有零花錢，確保每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
四是強幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動員社會力量參與社會福利事業(yè)，努力實現(xiàn)敬老院與社會互動發(fā)展。現(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會各界人士紛紛前來慰問老人，奉獻愛心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機，進一步加強管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進敬老院各項工作上臺階、上水平。
二00九年十二月十五日。
