時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

裝修工作總結及工作計劃篇一

裝修是很多家庭都會經歷的一件事情，它既可以讓家居環(huán)境更美好舒適，也可以提升生活品質，但在裝修過程中往往會遇到各種挑戰(zhàn)。近期，我和家人完成了一次家庭裝修，除了總結經驗和收獲，我們也深深體會到了裝修過程的艱辛和收獲。

【第二段：裝修的準備工作】。

在裝修過程中，準備工作至關重要。首先，我們必須了解自己的需求、預算和時間，與裝修師傅進行充分的溝通和協(xié)商，并充分考慮家庭成員的意見。此外，我們在裝修前采購好所需要的材料和家具，確保在裝修過程中不會出現短缺問題。

【第三段：裝修過程的問題】。

在裝修過程中，我們遇到了不少問題。首先是工人的質量問題，他們在工作中不是很認真負責，導致我們需要反復返工。其次是施工材料的質量問題，有的施工材料打了幾天后就掉了，給我們的裝修帶來了很大的困難。最后是溝通問題，在工程過程中我們需要與裝修師傅、客服、安裝師傅等多方人員協(xié)調溝通，但有時候由于各方面信息的不暢通，很容易出現誤差和偏差。

【第四段：裝修總結】。

在做完裝修后，我們進行了深刻的總結。首先，裝修過程是需要耐心、細致并且不斷把握全局的。這要求我們在每一個環(huán)節(jié)中要嚴格的把關和控制，同時要和工人、客服以及家人等多方面人員建立良好的溝通，以便及時發(fā)現和解決問題。此外，我們在裝修時也要考慮到設計和實用的完美結合，同時在施工過程中也要對施工質量提出要求，確保整個工程質量合格。最后，我們需要保持積極的心態(tài)，遇到問題不要慌亂，而是需要尋找合理的解決方案。

【第五段：體會與啟發(fā)】。

通過這次裝修，我們深深感受到這個社會的競爭和壓力之之大，在千萬家庭中，我們的小小裝修既有贊嘆，也有不可躲避的競爭和挑戰(zhàn)。同時，我們學會了協(xié)調、溝通和理性思考的能力，更了解了家居裝修的方方面面。我們相信，只要持之以恒，盡心盡力，就一定能成就一份屬于自己的完美居所。

【結論】。

在裝修這一件小事上，我們收獲不少。通過深入探討裝修的各個方面，我們更深入的理解了裝修的本質，更通透地認識到裝修的美感和實用性。我們相信，如果手上有一份合適的裝修計劃和準備足夠的心態(tài)，那么，一定會獲得一個美好的家。

裝修工作總結及工作計劃篇二

山嶼湖的精裝修設計總體符合大眾審美觀，但介入時間較晚，戶內隔墻及水電預留位置改動較大，應盡可能的提前介入。

施工圖設計方面由設計單位出了樣板間的設計圖，精裝修單位根據樣板間設計圖進行深化設計，甲方審核，實施過程中施工單位的設計能力較差，且時間緊迫，甲方審圖過程中容易出現遺漏的問題，造成了施工過程中沒有圖紙依據，或者圖紙表達不清，施工隨意性較大，比較突出的是引申出的戶型有很多設計不明確的地方或不合理的地方（入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子，但在一樓因為水井占用位置大擺放不下；三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠；應該配置家具的陽臺沒有配置家具；家具擺放后遮擋了插座或者開關；抽油煙機預留洞位置與實際不符；淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太??；櫥柜洗菜盆位置與排水管預留位置不符，采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決，影響排水能力；頂層次頂層廚房未預留插座；衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關控制；電視墻上用射燈距離電視太近；電陶爐插座與插頭不匹配；小高層2、3戶型客廳無頂燈；淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利，陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果）。

應加強與銷售部門的溝通，出現過戶型格局已經改變，而銷售卻不知情，銷售時的承諾設計部門不知情的現象。

與土建單位的交接方式從當時的情況看是正確的選擇，土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰，一是避免了墻面平整度方面的糾紛，二是裝修單位可以盡早進場做施工準備，但土建單位撤場過早，后期很多遺留問題不能及時得到解決。

精裝修前期成品保護工作不理想，對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多，應加強裝修單位的成品保護意識，開工前必須落實各項保護措施，對發(fā)生破壞現象的給予一定的處罰（戶門及門鎖損壞最為嚴重，可以在室內土建工程完工后再安裝）；裝修及后期安裝階段施工單位較多，交叉施工多，互相之間的破壞均有發(fā)生，各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協(xié)議，但只是針對總包單位的成品保護，后期施工期間影響因素較多，沒有得到有效執(zhí)行，比如櫥柜因生產滯后不能按照規(guī)定時間進場，家具、家電因生產、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工，無法進行整體交接，造成了成品保護責任不明確、容易出現糾紛的情況。

總體進度符合要求，做到了按合同要求時間交房，影響進度的主要因素是材料準備、勞動力安排、現場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排，對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確，比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現場測量尺寸造成影響，比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多，對施工單位進場速度、反應能力要求高。

本次交房時間為隔一個月交一批，間隔時間短，施工、維修、交房同時進行的狀態(tài)持續(xù)時間太長，各單位人員精力較分散，如果能分兩批交房，間隔時間兩個月會更好。

有河道作為天然屏障，對進入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理，出場物品需開具物品出門條，施工人員不允許在園區(qū)內居住，施工期間發(fā)生偷盜現象較少。精裝修施工期間園林同時施工，存在場地方面的協(xié)調問題。

山嶼湖精裝修階段通過反復的檢查與維修整改，總體質量基本合格，因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序，且對日后的使用方面影響較大，質量管理尤為重要，主要是使用功能和觀感質量兩個方面，前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細部處理，施工總承包單位管理人員在質量檢查方面做的不夠，在組織內部驗收時仍出現較多施工質量問題，總包單位及分包單位應設置專職的質檢人員進行自檢，在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節(jié)處理問題，如果質檢人員做的更細一點，維修整改能跟得上的話有絕大多數是可以避免的。

監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司，對施工現場比較了解，對土建方面的遺留問題能夠積極解決，與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房，每一個細節(jié)的處理，日常檢查工作量大，項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細致、標準不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題，在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴謹，監(jiān)理公司應該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理，在交接驗收之前應會同施工單位對所有房間進行系統(tǒng)、全面的檢查。

應對保潔工作進行明確的要求，包括保潔的遍數，保潔的時間，每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。

精裝階段安全施工隱患較土建階段少，管理重點是施工用電安全和防火安全，施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。

文明施工方面管理較差，一是施工單位重視不夠，存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠，沒有制定相應的管理制度及獎懲措施。

樣板間施工是為了向客戶展示，也是為后期大面積開工做準備，能反映出材料、施工工序、工藝等問題，主要管理人員必須認真參與，樣板間應盡早施工，為后期材料供應、廠家選擇留有足夠時間。

缺乏完善的工程管理制度，管理的隨意性大，施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下，甲方的工程管理制度非常重要，應該在施工單位進場前下發(fā)明確的現場管理規(guī)定文件，比如工程部人員的崗位、分工，工程例會制度，甲方工作流程、文件管理制度、現場管理制度等，明確獎懲措施，做到管理方面有據可依，各項工作有明確的對接人和責任人。另外工程部人員對施工合同應該認真學習和領會。

乙供材料應該在樣板間施工時對所用材料進行封樣，明確品牌、規(guī)格，正式施工時對進場材料進行檢驗對比，保證材料質量。避免出現材料已經進場卻沒有得到甲方確認的情況，比如防水材料、內墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。

山嶼湖項目的精裝修施工已經結束，得益于公司領導層的大力支持和重視，得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合，取得了不錯的效果，同時也暴露了工程管理方面的諸多問題，本次精裝修的施工，對所有的參與者來說是一次考驗，也是一次學習提高積累經驗的機會，有了這些經驗教訓的總結，相信在今后的工作中我們會做的更好。

裝修工作總結及工作計劃篇三

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年底公司共吸引各類人才近x名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

裝修工作總結及工作計劃篇四

施工單位：重慶黃金建設（集團）有限公司

監(jiān)理單位：深圳市科宇工程顧問有限公司

1.4.裝修工程特點：本工程用地面積17150.64㎡，建筑面積62576㎡，設計廠房一棟，地下室一層，地面裙樓三層，塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房，裝修較為簡單。車間地面均為1:2水泥砂漿找平，衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內墻面及頂棚以乳膠漆為主，衛(wèi)生間貼磚，設備房噴大白漿，外墻貼面磚，外門窗為鋁合金門窗，b區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修，窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。

本工程于20xx年11月開工，于20xx年07月開始裝修工程，我公司受甲方委托，承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實際特點，公司領導高度重視，科學制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調配人員成立項目監(jiān)理機構，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命何元熱為本工程項目總監(jiān)理工程師，任命羅珠為總監(jiān)理工程師代表兼土建專業(yè)監(jiān)理工程師，李勇為電氣專業(yè)監(jiān)理工程師，張志民為通風空調專業(yè)監(jiān)理工程師兼給排水專業(yè)監(jiān)理工程師，梁杏顏為造價監(jiān)理工程師，戴富強為環(huán)境及測量監(jiān)理員，黃維滿為該項目土建監(jiān)理員兼資料員。

在總監(jiān)理工程師的帶領下，各監(jiān)理工程師團結協(xié)作、緊密配合，對項目的質量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協(xié)調施工各方的關系，確保了工程施工的順利進行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現。

（一）、質量控制

堅持裝修施工質量標準，嚴格檢查，以預防為主，加強工序質量控制。按照裝修質量控制監(jiān)理程序，依據本專業(yè)工程相關的標準、設計文件和技術資料，以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設計，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質量監(jiān)理目標的實現。

1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質量保證措施，確保了施工方案.的合理性和質量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調通風工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中，監(jiān)理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開展。

2、審查施工單位質量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查，督促施工單位搞好內部技術交底，保證質量管理全面實施。

3、對于不同裝飾面層質量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現象；控制水電、消防、空調各專業(yè)管線布設高度符合吊頂最低要求；控制輕鋼龍骨吊架安全可靠，涂料防腐符合要求；控制天花造型及吊頂平整度符合要求；控制墻面基層，縫隙和平整度符合有關規(guī)定；控制層面標高，地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設計要求。

4、嚴格工程材料的使用審查，杜絕質量不合格的工程材料投入使用，特別是對材料的質量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現的不合格材料，如：屋面地板磚（粵祥陶瓷磚500×500×8mm）、衛(wèi)生間地板磚（振鵬陶瓷磚300×300×7mm）、衛(wèi)生間防水涂料（聚氨酯911防水涂料）等不合格材料，我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。

5、監(jiān)理工程師對工序質量進行了巡視和驗收檢查，及時發(fā)現施工中暴露出的問題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質量問題，及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。

6、對消防及空調工程的打壓試驗，監(jiān)理工程師堅持24小時旁站，隨叫隨到，對整個施工打壓過程不間斷旁站，確保各項設備達到設計的要求。

7、整個工程，我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份，工程例會39份，專題會議紀要10份。

（二）、進度控制

1、監(jiān)理部進場后，檢查施工單位前期施工準備工作是否充分，確認各項配備條件是否齊全，各項施工機械、設備及人員是否到位。

2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃，監(jiān)理工程師每天進行現場檢查與監(jiān)督，隨時了解跟蹤進度計劃的實施情況，對暴露的問題及時協(xié)調解決，協(xié)調處理好各種內外關系，確保了施工的順利進行。

3、及時分析比較計劃進度偏差，從中發(fā)現問題，要求施工單位及時采取必要的調整方法和管理措施。

4、通過工程例會，通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況，解決施工中的相互協(xié)調問題，外協(xié)條件配合問題。

5、按照施工合同要求，及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量，簽發(fā)進度款的付款憑證，保證工程款及時到位。

6、隨時整理工程進度資料，做好工程監(jiān)理記錄，并要求各施工單位同步上報施工資料。

（三）、投資控制

在施工前，認真研讀圖紙，在保證工程各功能使用的情況下，嚴格控制現場簽證和圖紙修改。在協(xié)調各方和設計單位的支持下，提出對樓面墻、地面，取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面，a區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過，節(jié)省了部分投資。

（四）、安全及文明施工監(jiān)理

1、監(jiān)理部進場后，首先審查了施工單位的安全資質和安全保證體系，嚴格檢查安全崗位

責任制和安全人員的配備情況，督促施工單位做好三級安全教育，健全現場保衛(wèi)制度，為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。

2、審查施工單位施工組織設計中有關安全技術措施，審查安全文明施工方案，為安全工作的有效管理提供了有力的技術保證。

3、監(jiān)督施工單位在現場配備足夠的安全防護用品，如：安全帽、消防滅火器等，日?，F場跟蹤檢查施工用電，確保了安全監(jiān)理工作的效率。

4、經常巡視檢查施工現場，針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，例如施工現場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現場工人吸煙等立即要求施工單位改正，對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。

5、現場施工資料管理：截至20xx年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全，具備竣工驗收條件，但最后工程的存檔資料仍需完善。

符合規(guī)范要求，進度控制在合理范圍時間以內，質保資料齊全，同意合格驗收。

裝修工作總結及工作計劃篇五

__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績?，F在將__年的公司年終總結匯報如下：

一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力。

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。

根據公司__“經營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

(一)全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷。

根據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評，區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據公司的戰(zhàn)略布局，__年先后在__、__，__等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與__、__、__等分支機構簽定了經營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

(三)合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。

為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

__年，公司合同總產值__萬元，其中設計合同__萬元，實際完成產值__萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，__年，公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標準賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。

四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。

(一)今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

(二)加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

(三)加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。

__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以__年也算是我們公司的一個轉折點，從__年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!

裝修工作總結及工作計劃篇六

你們好!

即將過去的這一年，在加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓市嘗務實高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。

20__年度工作計劃。

一、工作目標。

1、目標產值，明年一定要完成的凈產值680萬元，簽單產值1000萬元。

2、計劃產值，明年是1200萬元。

二、目標計算(不含工裝產值)。

1、按家裝簽單產值800萬元計算，每單按半包性質5.5萬計算，項目內容重復報價和業(yè)主加項的還不計，設計部全年簽單146個，每月簽單12個。

2、按目前設計部14.5%的簽單率計算，市場部全年要完成有效咨詢的準客戶1006位，每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育，加大培訓力度，提高設計師的簽單水平，把簽單率提升到29%，市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位，每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83.3%計算，簽單率按29%計算，市場部全年要達到客戶流量為604位，每月要達到客戶流量為51位。

3、按開工率為65.5%、家裝產值800元萬計算，公司全年簽單產值為1221.37萬元，市場部相應的壓力就比較大，如果設計部與市場部一起配合，把開工率提高到85%，公司全年家裝簽單產值為941.2萬元，比目標簽單產值還要超出141.2萬元，比目標凈產值還要超出120.02萬元。

三、市場部人力資源安排。

按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大，行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員外，市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用，隨時可以補充市場。

四、工作規(guī)劃。

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

業(yè)務人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

4.努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調溝通能力，協(xié)助業(yè)務員在十五天內掌握量房技巧，三個月內熟練掌握cad平面設計方案，能夠獨立做到在樓盤與現場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)。

5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標分配(按家裝簽單產值分配)。

1、電話營銷明年的目標200萬元，市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標250萬元，市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶，包括家協(xié)、房地產開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網絡銷售明年的目標50萬元，全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標150萬元，客服部接待的上門客戶。

六、目標實現管理辦法。

1、根據常德市房地產分布示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態(tài)，交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū)，業(yè)務員分三個小組，兩人一組負責一個片區(qū)，把明年的目標轉化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區(qū)，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務員跟進進度表，上公司咨詢有效客戶的房子動態(tài)表。各個樓盤產生業(yè)績評定分析，市場部及時到樓盤物業(yè)了解。

3、市場部業(yè)務員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，季度有市場評審分析。

4.市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場部明年是有能力完成目標的。

以上是我在閏方工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察，市場調研寫的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。

明年，希望的閏方裝飾集團公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!

裝修工作總結及工作計劃篇七

如果想沒事找事，一兩年重新裝潢一次折騰著玩的就別往下看了。如果想一套房子裝下來住個十幾二十年不動的話，千萬不要跟風選擇某個固定風格，最多兩年，你就會看煩了。直接移植國外風格，弄不好還水土不服。而且隨著年齡的增長，喜好也會變化的，要充分考慮到我們審美的發(fā)展。所以要選擇無風格，另外多留出后期裝飾的空間，能別打柜子和家俱的就別打，將來還要花錢請人拆掉丟出去。能夠定期更換的布藝和畫、擺件會讓老房子有新風格。

先期裝修要注意色彩，太鮮艷會讓人精神緊張(不懂啥叫興奮，非想嘗試的除外）后期配飾選擇面也會變窄，變困難，所以千萬不要相信裝修雜志上的樣版房，越奪人眼球，越不實用。最好選擇無風格的米色、白色等，舒緩大氣，也給后期的家俱及配飾的選擇留足空間。裝修要保證家里有一個主色調，最好是米色或白色之類容易被人忽視的色彩，家俱及配飾的顏色也不要過多過雜，否則會看起來很亂。地圖夠花吧？人家才用四種色！狂怕一屋子的小碎花，這樣的房間，設計師和業(yè)主，我很擔心有一方腦子進水了。（已經這樣裝的也別拍我，我也知道什么叫癡心不改，實在喜歡也沒辦法，只希望過幾年別說當年很傻很幼稚一類的話）

磁磚別太在意品牌，關鍵是會檢驗質量，就算是三等磚，也不要太緊張。俺鄰居一元一片的磚用了n年，不比羅馬的差，每每提起，表情都似“賺大了”。這和金鷹與朝陽的關系是一樣嘀！另外，與其一窩蜂的上仿古磚，我看倒不如貼8毛一塊的大白磚，保證再過n個十年都不會沒人用。而仿古磚是新興產品，借口所謂的工藝，貴的要死不說，還不耐磨，容易藏灰、滲油，也容易使廚衛(wèi)顯的光線差。初看上去還挺深沉的，貼上去三五年，估計再看都想撞墻。（羅馬、金意陶，用你們幾百塊一片的磚狂拍我吧！）

馬賽克同理可得，衛(wèi)生間也就罷了，能別往廚房招呼就別往廚房招呼。裝修雜志都沒有回訪業(yè)務的，騙死你拉倒！廚房盡量用無縫的大磚，灶具后面鑲個不銹鋼板比什么都強。否則就算你十天才下一次廚房，下一次就夠你收拾十天的。

地板也不要選擇太深的顏色，寧可要白色，也不要深色。實木地板其實并沒那么脆弱，而且色差、劃痕，乃至開裂、起翹也都是自然美，國外老房子這樣的地板很多，還越老越吃香。只要縫別大的孩子會掉進去就成了。人家意大利設計師專門花高價把和平飯店改造撤下來的老地板買回家里重新鋪的，要的就是那個味道！更何況木地板是可以重鋪和翻新的，怕什么呢？如果實在不敢用，竹地板也不錯，第一代產品俺就用過，牌子過硬，產品就不會有問題。建玲的應該不錯。復合地板或多層實木，我只能說：假的東西總是看上去很美，而且假的東西要想造的象真的，往往造價更貴，還只能達到90%的真實度?？纯词ハ蟮匕宓臉藘r牌就知道鳥……不過他家三接木地板真是漂亮，七百一平！報告公商局，有人搶劫呀！閃！

墻紙這東西，能不用就別用了，一個平方花一兩百塊（購買前請先學習墻面的計算方法，別以為你只用幾十個平方）貼完，過幾年會不會喜歡暫且不論，我沒見幾家拼接處不開裂的。不如乳膠漆買好一點的，如果覺得太白了，加點淡淡的顏色就夠了。如果覺得還不夠，請畫幾筆就是了，最多幾筆哦。物極必反哪！

裝修工作總結及工作計劃篇八

x年，特殊的一年，我從一名大學生轉變成社會人員，角色的轉變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。

從6月份畢業(yè)到現在，我感覺自己成熟了很多，在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾，這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力，我所從事的網絡部，雖然是個新部門，但我非常的有信心，我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的.團隊，這樣才可以讓自己真正的成長起來，在雅筑的一個月里，我慢慢的懂得了為人處事，學會了如何去與他人交流。

我的第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦，在我服務的過程中，我學會了很多的東西，同時看到了自己身上的不足，例如：我對家裝的專業(yè)知識還不是很了解，每次客戶問到具體的材料、工藝等方面，我不能完整的回答，其次由于剛從學校畢業(yè)，社會閱歷并不多，每次很客戶聊天時，我都不知道從何談起。這些都是我x年要去努力學習的。

x年工作重點：

(1)努力學習家裝專業(yè)知識，主動去工地學習工藝，讓自己成為真正的家裝顧問。

(2)在網絡上會申請一些具有代表性的網站，提高自己的網絡知名度。

(3)在百度這塊，學會把握百度商橋過來的客戶，學會主動營銷，確保沒有流失的客戶。x年對于我來說是非常關鍵的一年，我要在專業(yè)知識、個人素質、為人處事等方面提升自己，讓自己以后更有自信的面對每位客戶，成為家裝行業(yè)真正的專家。

裝修工作總結及工作計劃篇九

回顧20**年，我們不禁感慨萬千，20**年是我們工作計劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長歷程。雖然，在過去的一年里，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區(qū)，對我們的發(fā)展重新進行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。

讓我們摘要《20**年年度報告》：“九月份時實現托管業(yè)務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項目及優(yōu)勢的項目，是依托于傳統(tǒng)的項目的基礎上開拓的新業(yè)務，新產業(yè)，將事業(yè)快速，穩(wěn)健推進?！薄澳繕撕芎啙崳嚎倶I(yè)務價值是過來一年的翻倍?！?；“不離不棄，將這個美好的目標實現就是我們的追求?！拔磥淼囊荒曛?，我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空，團隊協(xié)作將是我未來一年的主體思考的內容，讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊，一支有能力的團隊，讓我這支團隊真正意義的發(fā)揮出他（她）們的最大潛能，自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們在未來一年如果能夠創(chuàng)造出比過去的三年的價值總和的話，那就是努力，那就是奇跡?！?/p>

20**年，我們承諾的事情，基本上都實現了，還創(chuàng)造了奇跡。20**年，我們首先改變了培訓部的教學模式，是清遠地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變，并收到了相對好的效果。對托管業(yè)務分析正確，并在正確時間內實現添置新的車輛投入使用，最終實現我們定的理想目標，實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會成為我們前進的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊，我承認，由于工作的繁細緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結，很對不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強鎮(zhèn)，我們廣告部貢獻出了一份薄力。

20**年，我們當然要繼續(xù)發(fā)揚過去的一年所表現出來的優(yōu)秀工作作風，不斷發(fā)掘新的潛能，不能滿足于現況，何況我們還沒有達到滿意的狀態(tài)。我們團隊要不斷的向深入學習，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力，才會將工作做好；要有對財富的追求達到近乎瘋狂，才會成功。

20**年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務。

二、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設定的業(yè)務量。

三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內務及福利條件。

五、完善辦公條件及新設備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務團隊。

20**年我們團隊進入關鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態(tài)。我希望20**不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20**年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20**年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20**年，不是毀滅，而是開始。

裝修工作總結及工作計劃篇十

本人于20年月日進入公司工作，根據公司的需要，目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心;性格開朗，樂于與他人溝通，與同事之間關系相處融洽，積極配合各專業(yè)，努力確保工程的順利推進;注重自身發(fā)展和進步;三個月的試用期很快就要過去了，在這近三個月試用期內，雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績，但能在公司領導、部門經理的支持下，在同事們的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作及領導布臵的各項工作任務。這過程中離不開各位領導及同事的指導與幫助，在此深表感謝!下面我簡要總結這段時間的主要工作：

一、對設計、施工中存在的問題及時協(xié)調處理，保證工程順利實施。

二、對施工質量、工藝及時組織檢查。

三、加強各專業(yè)協(xié)調配合能力。

四、提升項目預控、管控能力。

五、加強成品保護意識。

加強施工單位對成品保護的意識，要求施工單位單項工程完成施工后及時進行成品保護，同時也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時做好保護措施，甚至有將大理石構件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生，并引起了公司領導的高度關注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強成品保護意識，避免帶來不必要的財產損失。

經過這段時間的工作，發(fā)現自己還有很多不足之處，自身專業(yè)能力還待更進一步的提高。在接下來的工作中，要努力做到加強與各方的溝通，包括工程相關各專業(yè)、部門、公司領導與同事，多學習、多請教，在遇到問題時爭取看得更全面，考慮更周到;在現有的裝修經驗中不斷提高，加強對裝修單位的管理及監(jiān)督，保證達到原設計規(guī)劃的標準及工程質量符合規(guī)范要求，將進度控制在合理的預期范圍時間內;努力做一個精通技術、懂管理的裝修工程管理人才。

裝修工作總結及工作計劃篇十一

一、回顧過去的一年，根據公司的經營目標和發(fā)展規(guī)劃，在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作：

1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作：

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了

(1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程;

(2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。

3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。

二、 全年工作存在的不足：

作為工程部的一名員工，我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協(xié)調，執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想，反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。

在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現了自身存在的很多缺點和問題：

1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控;

3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決;

4.在領導分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現設計中的問題及時解決;

三、20xx年工作計劃：新的一年中，我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。

3、 加強裝修業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

4、 在領導分配的每一項工作應積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學的專業(yè)知識和工作經驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時間不斷充實和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小酷，請領導審閱，如有不到之處，請領導指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

裝修工作總結及工作計劃篇十二

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

（2）另外一個體現就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業(yè)務部內部管理上的疏漏。

（1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

（2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。

我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。

不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心。

（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。

前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷。

（1）不細心。

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

（2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。

在20xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：

1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式。

根據公司及王總20xx“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作。

在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

一年里完成公司的目標任務。