報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

近來(lái)，很多人為自己的私利而到處胡亂張貼廣告，不但影響了校園學(xué)生的正常生活，而且破壞了校園形象，破壞了校園的學(xué)習(xí)氣氛。

最近，學(xué)校叫我們利用課余時(shí)間做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我做的活動(dòng)是在校園內(nèi)清除亂貼的廣告紙?，F(xiàn)在的亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象很?chē)?yán)重，有些人只為了自己的一己私利，不顧校園的美觀，不折手段的在墻上，到處亂貼廣告。他們難道不知道那樣亂貼會(huì)使整個(gè)校園不美觀嗎？他們知道，但他們還是那么做了?？茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告，難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎？他們肯定知道。

我們拿著準(zhǔn)備好的工具，向小廣告發(fā)起了進(jìn)攻。順著小廣告彎起的一角輕輕一扯，一張小廣告就被我扯下扔進(jìn)垃圾箱，之后的幾張也是如此，噢，原來(lái)如此輕松簡(jiǎn)單。可是一路撕下來(lái)，卻感到越來(lái)越艱難了，有些廣告紙因?yàn)殚L(zhǎng)期的風(fēng)化，幾乎成為墻體、電線桿的一部分了，有些紙的粘性很強(qiáng)，很難順利撕下，手指都摳疼了。好在后來(lái)用了些小技巧，很快街道上的一塊塊斑就被我們清除了。干著干著，我的手臂麻了，胳膊也有些抬不上去，可是一想到這些廣告紙影響著學(xué)校的容貌，就有鼓足了勁，看著眼前飄飄揚(yáng)揚(yáng)的“紙花”我也打消了這個(gè)念頭，奮力地擦著刮著。幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，這次實(shí)踐活動(dòng)也結(jié)束了，此時(shí)衣服蹭臟了，臉抹黑了，額頭沁著汗水。但我們毫無(wú)怨言，看著煥然一新的墻壁和電線桿，我沉浸在勞動(dòng)的喜悅之中，揉著酸痛的手臂，寫(xiě)在臉上的卻是勝利的笑容。

我在清理那些廣告紙的同時(shí)，也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來(lái)，好累！真的好累，手都軟了，可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)的原因，也是為了讓我們更多的接觸生活，在生活中體會(huì)到一些東西。做社會(huì)實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力，讓我們的能力充分展現(xiàn)出來(lái)。在做這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有用心去做，才能把廣告紙刮干凈，這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過(guò)一則材料，有一個(gè)年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮，環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃，真的很費(fèi)勁，而且環(huán)衛(wèi)工人是個(gè)很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了，我覺(jué)得應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)年輕人的教育。

校園亂貼小廣告，反應(yīng)出部分同學(xué)公共意識(shí)的缺失。要徹底根治校園“牛皮癬”，除了加強(qiáng)管理外，還要提高廣大學(xué)生的自覺(jué)性，畢竟校園美化要靠全體同學(xué)，如果每個(gè)人都能約束一下自己，我們離文明就更近一點(diǎn)，都能考慮一下別人，我們的校園會(huì)更美一點(diǎn)。

我們現(xiàn)在的孩子生活太好了，都不知道多動(dòng)手做一些家務(wù)了，做這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，也是為了讓我們多做一些有利于我們成長(zhǎng)的事情對(duì)于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處，以后能在社會(huì)上更好的立足。平時(shí)，我們?cè)诩依飸?yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活，現(xiàn)在的學(xué)生過(guò)于懶惰，不知道父母的辛苦，如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會(huì)后，要怎么去面對(duì)更多的考驗(yàn)。在勞動(dòng)的過(guò)程中，我知道勞動(dòng)人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者，在各個(gè)城市的大街小巷發(fā)宣傳彈，宣傳“保護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的，如果不加以保護(hù)，環(huán)境將會(huì)惡劣，我們就將失去我們生存的地方，地球是我們唯一賴(lài)以生存的地方，我們應(yīng)該加以保護(hù)。通過(guò)做社會(huì)實(shí)踐，可以培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，讓我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問(wèn)題。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)就是為了培養(yǎng)我們的能力，還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)踐就不會(huì)得到真理，很多的真理都是通過(guò)實(shí)踐的來(lái)的。我們現(xiàn)在已經(jīng)是大學(xué)生了，我們應(yīng)該知道實(shí)踐的重要性了，在很多時(shí)候都需要去實(shí)踐勞動(dòng)最光榮。當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí)，我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓，這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的，最平凡而又特殊于一般的感受。每一次志愿活動(dòng)，都是一次服務(wù)他人的過(guò)程，也是對(duì)志愿者自身的奉獻(xiàn)精神和毅力的磨練。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，一定會(huì)讓世界更加文明，更加美麗！

參與環(huán)保，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)！

校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

校園是美好的，這里有孜孜不倦學(xué)習(xí)的同學(xué)，有幽香的書(shū)籍，有辛勤的教師，還有同學(xué)們純真的友誼。校園是師生的樂(lè)園，是求知求學(xué)的圣地。校園的優(yōu)美環(huán)境主要是靠師生維持的。然而，大部分學(xué)生對(duì)環(huán)境的概念比較模糊，尤其隨地亂丟垃圾的現(xiàn)象屢屢可見(jiàn)。每次大掃除后，校園里雖然暫時(shí)呈現(xiàn)清潔的景象，但要不了多久，又垃圾遍地。尤其塑料制品（白色垃圾）給校園帶來(lái)了極大的危害，更是一言難盡。為了雪洗“白色災(zāi)難”之恥，我開(kāi)展了“當(dāng)一次校園清潔工”的校園社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究，查閱了各種資料，進(jìn)行了分析總結(jié)。

我?，F(xiàn)占地300余畝，師生人數(shù)2400多人。四十多個(gè)教學(xué)班，分成高中部和初中部，兩幢教學(xué)樓，三幢宿舍樓。教學(xué)樓每一層樓都設(shè)有垃圾桶，甚至每個(gè)班級(jí)內(nèi)部也有垃圾桶。宿舍樓每間宿舍內(nèi)及每個(gè)樓道的`轉(zhuǎn)折點(diǎn)處和宿舍樓旁都設(shè)有垃圾桶，甚至操場(chǎng)、大路的每個(gè)角落都設(shè)有垃圾桶。雖然如此，但校園里的地面上仍隨處可見(jiàn)垃圾，尤其是學(xué)校大路、宿舍樓道更是不堪入目。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)雖三令五申，但效果并不顯著。更有甚者，有時(shí)前邊的同學(xué)剛打掃完，后邊的同學(xué)路過(guò)后又是一片狼藉。為了改變這一現(xiàn)狀，我校曾多次進(jìn)行整改，提出“還校園以清潔，死抓衛(wèi)生死角”的口號(hào)和校園內(nèi)不見(jiàn)一紙一屑，并把其作為今后校園環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展方向。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，還校園以清潔，并增添校園的靚麗美景和人文情懷，我開(kāi)展了“當(dāng)一次校園清潔工”的校園社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容如下：

我將所任課班級(jí)分成四個(gè)小組：第一小組負(fù)責(zé)觀察和撿拾教學(xué)大樓樓道的垃圾;第二小組負(fù)責(zé)撿拾男生宿舍樓道及其附近區(qū)域的垃圾;第三小組負(fù)責(zé)撿拾女生宿舍及其附近區(qū)域的垃圾;第四小組負(fù)責(zé)撿拾球場(chǎng)及其學(xué)校大道的垃圾。一天下來(lái)，撿拾了三次，即早自習(xí)前一次，中午上課前一次，晚自習(xí)前一次。每個(gè)同學(xué)僅垃圾就足足撿了四大袋。這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)使所有參與者都受到了思想洗禮。每位同學(xué)都立志維護(hù)好校園衛(wèi)生，從自己做起，今后絕不亂扔垃圾，效果甚好。

大家齊動(dòng)手，校園更清潔。在大家的共同努力下，校園衛(wèi)生死角得到徹底清理，甚至將路邊的小石子都一一撿走，學(xué)生還將校園路邊低洼處整平、踩實(shí)。有的學(xué)生還對(duì)校園綠化樹(shù)進(jìn)行澆水培土。通過(guò)一天共三次（課余時(shí)間）的勞動(dòng)，樹(shù)林里的落葉被清除了，操場(chǎng)邊的道路被填平了，缺少的綠化樹(shù)被補(bǔ)種了，花草樹(shù)木重新修剪了，道路兩邊的枯草碎石被清掃了，校園里的垃圾被清理了，校園更清潔、更靚麗了。同學(xué)們看著更加漂亮的校園，抹著額頭的汗水，個(gè)個(gè)都露出了滿(mǎn)意的笑容。整個(gè)活動(dòng)極富創(chuàng)造性和實(shí)踐性，并取得了比預(yù)期還好的效果。

（一）視覺(jué)、嗅覺(jué)上的危害

散落在校園中的垃圾不僅破壞了校園景觀，還對(duì)師生身體極為不利。如散落在校園中的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給師生的視覺(jué)和嗅覺(jué)帶來(lái)了不良刺激，既不美觀又臭氣熏天。

（二）潛在的危害

1.塑料制品等白色廢棄物在土壤中大面積殘留，長(zhǎng)期積累，不僅會(huì)造成土壤板結(jié)，影響綠化地吸收養(yǎng)分和水分，還會(huì)導(dǎo)致花草樹(shù)木物生長(zhǎng)減緩，乃至變異死亡。

2.拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動(dòng)物當(dāng)做食物吞食后，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物中毒乃至死亡，人在食用吞食塑料廢棄物的動(dòng)物后，會(huì)對(duì)人體造成極大的傷害，甚至留下后遺癥。

3.生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。風(fēng)一吹來(lái)，四處飛舞，會(huì)造成連鎖污染，害人不淺。

4.部分塑料含有毒性，如果用做餐具或食品包裝的材料，會(huì)對(duì)師生的健康極為不利。

5.污染廢氣等排放到空中，使臭氧層變薄，造成紫外線變強(qiáng)，對(duì)人體傷害極大。

6.亂扔垃圾的行為在同學(xué)間互相影響，學(xué)生盲目從眾，人人亂扔垃圾，危害無(wú)窮。

1.塑料垃圾沒(méi)有得到妥善管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類(lèi)收集，能回收循環(huán)利用的未回收利用。

2.師生的環(huán)保意識(shí)比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。優(yōu)美的校園環(huán)境是維護(hù)出來(lái)的，不是打掃出來(lái)的。

3.我校現(xiàn)有校紀(jì)校規(guī)沒(méi)有較好落實(shí)。我校雖有健全的規(guī)章制度，但部分師生仍不夠重視，我行我素，視而不見(jiàn)。

4.盡管?chē)?guó)家出臺(tái)了相關(guān)法律法規(guī)，但是總的來(lái)講，仍有部分企業(yè)在違法生產(chǎn)塑料制品，還有部分超市及小攤小販違法使用和向?qū)W生提供塑料購(gòu)物袋。

通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我們了解到：白色塑料袋等制品在給人帶來(lái)方便的同時(shí)，使人們出門(mén)十分狼狽。校園，這個(gè)人們德、智、體全面發(fā)展的樂(lè)園，應(yīng)肩負(fù)解決環(huán)境問(wèn)題這一刻不容緩的重大任務(wù)。然而要改變這種狀況，光靠一師一生的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)。校園環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全校、全社會(huì)乃至全球人類(lèi)面臨的重大問(wèn)題。每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。同時(shí)，我們也懂得：改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，節(jié)約資源，綠色生活，綠色消費(fèi)。如果全球人人破壞環(huán)境，天天破壞環(huán)境，時(shí)時(shí)破壞環(huán)境，處處破壞環(huán)境，地球就會(huì)變成巨大的垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，時(shí)時(shí)環(huán)保，處處環(huán)保，就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái)，共同努力保護(hù)好地球――我們共同的美麗家園。

為此，我們建議從自己做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，真正做到：

1.不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)，分類(lèi)放置，以便回收利用或處理。

2.我校早已設(shè)置了多處垃圾存放處，要積極參與和宣傳。

3.垃圾入箱，絕不亂扔，點(diǎn)點(diǎn)滴滴養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

4.盡量不用或少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。

5.發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)，要加以勸止，推己及人，共同維護(hù)。

6.開(kāi)展“見(jiàn)到垃圾順手撿”活動(dòng)，大家齊動(dòng)手，還校園清潔靚麗。

7.通過(guò)黑板報(bào)、粘貼畫(huà)等方式加大宣傳力度，及時(shí)宣傳倡導(dǎo)師生強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)。

8.提倡用布制購(gòu)物袋替代塑料袋，并積極推廣使用可降解的塑料袋。

9.適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)題講座，讓師生及時(shí)了解白色污染的嚴(yán)重危害。

校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

每位班主任都希望自己的班級(jí)有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，但學(xué)生的年齡小，自我控制能力差，難以養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。作為一位當(dāng)了多年班主任的我，也感覺(jué)自己好像一天到晚都在講清潔衛(wèi)生，可教室里還是很難保持潔凈的環(huán)境，免不了煩惱不已。

本期來(lái)，在學(xué)校的號(hào)召下，我在本班學(xué)生清潔衛(wèi)生養(yǎng)成教育方面做了大量的、細(xì)致的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：

第一、開(kāi)學(xué)初向?qū)W生宣讀《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校《一日常規(guī)檢查細(xì)則》，使學(xué)生明確學(xué)校衛(wèi)生工作和個(gè)人衛(wèi)生的要求。并對(duì)照規(guī)范查找自己在清潔衛(wèi)生方面存在的問(wèn)題，及時(shí)改正。

第二、注重教師示范指導(dǎo)，教學(xué)生學(xué)會(huì)做清潔。開(kāi)學(xué)初的第一周，每天早自習(xí)前我都會(huì)早到一會(huì)，手把手教學(xué)生掃地。就拿教室窗戶(hù)玻璃的清潔來(lái)說(shuō)吧，為什么同樣擦拭，有的班級(jí)教室的玻璃擦完后變成了“大花臉”，而有的班級(jí)卻光潔如新呢？經(jīng)過(guò)我的反復(fù)實(shí)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)用廢紙擦效果較好。于是我就將這個(gè)好辦法教給學(xué)生：先用半濕的抹布把玻璃上的灰塵擦掉，然后用廢紙?jiān)俨烈槐?，這樣玻璃上的污漬就被清除干凈了，再也不會(huì)出現(xiàn)“大花臉”了。

第三、制定切實(shí)可行的有關(guān)清潔衛(wèi)生的班規(guī)：

1、個(gè)人清潔衛(wèi)生要做到三“不”四“勤”：不隨地吐痰、不隨手亂扔垃圾、不隨地大小便；勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤撿垃圾。

2、班級(jí)衛(wèi)生要做到：每天三撿兩掃，每周一大掃。

3、對(duì)于不講衛(wèi)生的不良行為，要視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰打掃清潔等。

第四、有了班規(guī)，還需要監(jiān)管。班干部就是老師的得力助手，要充分發(fā)揮班干部的作用，讓他們來(lái)督促檢查平時(shí)的清潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向老師反映。

校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

短短九天的社會(huì)實(shí)踐很快結(jié)束了。這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。短短九天，小小的超市休閑區(qū)內(nèi)，其實(shí)是一個(gè)社會(huì)的縮影。人來(lái)人往，反反復(fù)復(fù)，人們來(lái)過(guò)又離開(kāi)，留下些許小小的痕跡，或彰顯著這個(gè)社會(huì)的素質(zhì)狀況或從另一個(gè)層面教授著我們?nèi)绾螢槿颂幨隆Ｎ覀冏⒍ㄊ且谶@個(gè)人來(lái)人往的社會(huì)中穿行。所以，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，打工實(shí)踐，為的不是錢(qián)，而是讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的.能力和表達(dá)能力。雖然每天干重復(fù)的工作，雖然不轟轟烈烈的，但至少他是充實(shí)的、有趣的。

相信社會(huì)實(shí)踐帶給我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，機(jī)會(huì)難得，也希望以后有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)不斷鍛煉自己、提高自己。

校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作。管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

20xx年x月x日—20xx年xx月xx日。

接待工作就是接待一些前來(lái)進(jìn)行旅游咨詢(xún)的顧客?？腿藢?duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢？首先必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué)；其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好；最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。

其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。也不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)接待，還包括上網(wǎng)接待，例如通過(guò)qq、msn、電子郵件等多種方式。我們實(shí)習(xí)的時(shí)間是旅游淡季，一些顧客可以通過(guò)我們的網(wǎng)上聯(lián)系方式就可以購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品了。這樣既可以節(jié)約時(shí)間，還可以方便你我。

他通過(guò)網(wǎng)上銀行給我們匯款，一次交易就完成了。

前臺(tái)接待。

工作之后的規(guī)律生活讓我覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一周了，公司楊總分給我的任務(wù)就是從前臺(tái)接待最基本的的工作學(xué)起。

首先就是要熟悉旅行社所有的業(yè)務(wù)，在這基礎(chǔ)上對(duì)人的.態(tài)度也很重要的，大多的客戶(hù)都是不太清楚才來(lái)咨詢(xún)的，所以要有一定的耐心，尤其是對(duì)于一些中老年人，除此之外，微笑也很重要的，每天都要保持一個(gè)良好的開(kāi)朗的心態(tài)來(lái)上班，切忌將私人的情感帶到工作上來(lái)，那是很不專(zhuān)業(yè)的。而且也是這個(gè)行業(yè)不允許的。不但接人待物要親切，而且還要善用身體語(yǔ)言，就是適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭呀，彎腰呀，等等，再一個(gè)就是說(shuō)話時(shí)，雙眼要注視對(duì)方，要讓人感覺(jué)到你是在跟他講話，而且很有興趣聽(tīng)的樣子，這樣不僅讓顧客有了被尊重的感覺(jué)，還多了一層親切感，尤如回到家的感覺(jué)，這就是賓至如歸的感覺(jué)了。這就是旅游行業(yè)所提倡的服務(wù)宗旨了。

其實(shí)前臺(tái)接待并不像我想象的那么簡(jiǎn)單，在接下來(lái)的時(shí)間了我需要我學(xué)習(xí)的地方還有很多。

前接待流程。

經(jīng)過(guò)了三個(gè)周對(duì)前臺(tái)接待的學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下我對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的了解，是時(shí)候大體總結(jié)一下這個(gè)工作的了。

（一）前臺(tái)接待工作的基礎(chǔ)：

1、產(chǎn)品豐富；

2、熟悉產(chǎn)品。

（二）前臺(tái)接待工作范疇。

1、接聽(tīng)來(lái)電；

2、接待來(lái)訪；

3、簽訂合同。

（三）前臺(tái)接待工作流程。

1、接聽(tīng)來(lái)電。

（1）鈴響二聲必須接聽(tīng)；

（2）自報(bào)家門(mén)禮貌在先；

（3）靈活應(yīng)答切忌生硬；

（4）微笑應(yīng)答親切柔和；

（5）結(jié)束談話表示感謝；

（6）留下電話登記回訪。

2、接待來(lái)訪。

（1）熱情迎接入座倒水；

（2）探詢(xún)意向切忌生硬；

（3）適當(dāng)引導(dǎo)靈活應(yīng)答；

（4）效率要高勿讓客等；

（5）留下電話登記回訪；

（6）注重禮儀彰顯素養(yǎng)。

3、簽訂合同。

（1）資料齊備切忌混亂；

（2）講解清楚以防誤解；

（3）團(tuán)隊(duì)散客精心對(duì)待；

（4）各項(xiàng)確認(rèn)一絲不茍。

（四）前臺(tái)接待常見(jiàn)問(wèn)題。

1、不能向客戶(hù)撒謊；

2、不能瀉露客戶(hù)資料；

3、不要以貌取人；

4、拿不準(zhǔn)的事情不要說(shuō)；

5、不可和客人過(guò)于套近乎；

6、不可言語(yǔ)過(guò)多又不得體；

7、不要隨意批評(píng)客人；

8、盡可能不要讓客人多次往返旅行社拿資料物品；

9、產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分，給客人感覺(jué)雜亂無(wú)序；

10、前臺(tái)接待要注重自身的形象。

（五）檔案工作和回訪工作。

1、檔案資料整整齊齊各種表格歸類(lèi)整理；

2、客戶(hù)回訪常記心上多種方式贏得勝利。

我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生，開(kāi)始，對(duì)線路的安排工作，部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

亂中求穩(wěn)。

隨著時(shí)間的推進(jìn)，對(duì)計(jì)調(diào)工作的興奮勁也漸漸地淡了下來(lái)，隨之而來(lái)的就是那些瑣碎的工作。我的同事告訴我在這種狀態(tài)下最需要的就是周到化?！拔宥ā保ǘǚ浚ㄆ?，定車(chē)，定導(dǎo)游員，定餐）是我目前的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到，還要特別注意兩個(gè)字：第一個(gè)字是“快”，答復(fù)對(duì)方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí)，能解決的馬上解決。一定要爭(zhēng)分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”，不變化無(wú)常。回答對(duì)方的詢(xún)問(wèn)，要用肯定詞語(yǔ)，行還是不行，“行”怎么辦，“不行”怎么辦。千萬(wàn)不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶(hù)產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。

什么事情都是亂亂的，使我在這段時(shí)間里的工作沒(méi)有什么突出表現(xiàn)，為此我請(qǐng)教過(guò)老師和公司老員工，他們給我的建議是“好記性不如爛筆頭”多記一些事情，學(xué)會(huì)先后有序。照此做了幾天。工作的確有了很大的改進(jìn)，謝謝那些身邊默默幫助我的人。

（三）導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。

1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

（1）實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量；

（2）協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作；

（5）耐心解答旅游者提出的問(wèn)題；

（6）反映旅游者的意見(jiàn)和要求，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。

2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是；

（1）認(rèn)真做好旅游。

（2）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng)；

（3）熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化；

（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；

（5）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。

（一）旅行社的規(guī)范性。

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。

（二）旅行社產(chǎn)品的價(jià)格。

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策。

（三）旅行社的服務(wù)質(zhì)量。

隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性?xún)r(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。

（四）旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度。

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。

（五）旅行社的誠(chéng)信度。

（六）誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

（七）旅行社的品牌形象。

作者在本站的接旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購(gòu)買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)”，而購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購(gòu)買(mǎi)選擇。

旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè)，相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門(mén)檻低?，F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：

（二）旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。

（三）旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開(kāi)發(fā)，旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出，因此各種各樣的度假村越來(lái)越多，人們開(kāi)始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng)，欣賞山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。

（四）自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游變成了只有旅沒(méi)有游，但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車(chē)數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車(chē)作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

（五）商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類(lèi)商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人，每年平均每人出行3次計(jì)，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)（包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng)）是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%，而從25—44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。

（六）期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事期物，還很不規(guī)范，但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)20xx年、20xx年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目，20xx年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計(jì)全國(guó)20xx年度購(gòu)買(mǎi)分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái)，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村，開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

（七）旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的`進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范，出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗，并推行了兩卡（胸卡和計(jì)分卡）合一的工作，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

甲方：

乙方：

為了保持大廈衛(wèi)生，明確合同期內(nèi)的雙方責(zé)任和待遇，特簽訂本合同條款，簽字后嚴(yán)格履行。

一、乙方清理垃圾的范圍：大廈內(nèi)部清理后的垃圾負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)绞姓付ǖ攸c(diǎn)。

二、合同期從7月2日起至7月1日止，到期后乙方如得到甲方和大廈負(fù)責(zé)人的好評(píng)，可續(xù)訂合同。

三、乙方自備機(jī)車(chē)、勞力、工具等支出，需逐日清理，一年大包干清理費(fèi)為250000.00元整，每月支付工資為20833.00元。

四、甲方要求乙方，日清日理，保證每日垃圾池箱不滿(mǎn)，長(zhǎng)期不能堆存垃圾，保持垃圾點(diǎn)干干凈凈符合上級(jí)的要求。

五、乙方因不負(fù)責(zé)任，清理時(shí)不按甲方要求或借故有建筑垃圾等原因，使垃圾成堆，如出現(xiàn)此種情況，本合同自動(dòng)作廢，甲方有權(quán)撤換另包他人或另行處理。

六、乙方在合同期內(nèi)施工如出現(xiàn)安全事故，經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

七、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

甲方簽字：乙方簽字：

定立日期：

校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

校園不僅是我們學(xué)習(xí)求知的地方，更是我們生活的場(chǎng)所。在學(xué)校里，我們度過(guò)了大多數(shù)時(shí)光，因而，保持校園的清潔與美觀便成了我們義不容辭的責(zé)任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情，對(duì)我們的身體健康也大有益處。

活動(dòng)采用更新穎創(chuàng)新的形式進(jìn)行開(kāi)展———進(jìn)行比賽性質(zhì)的清潔。事先派發(fā)好較有責(zé)任感的組長(zhǎng)，讓同學(xué)們自己選擇組長(zhǎng)。

我們清潔的地方位于我們學(xué)校的一條主干道，道路兩旁花木叢生，有低矮的灌木叢，而且是因?yàn)槲挥诘缆飞?，所以常?huì)有行走的行人隨意向兩邊丟垃圾，這給我們的清掃工作帶來(lái)了很大困難。

每個(gè)學(xué)生都帶上笤帚，簸箕，還有塑料袋，能掃的掃，能揀的一揀，清除校園死角，清除校園內(nèi)的野廣告，有雜草也清理一下。徹底清掃，保持校園潔凈。

由于活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作充足無(wú)一人缺勤，這也為我們的工作順利開(kāi)展提供了保障。分組后每個(gè)人也能積極與組長(zhǎng)配合，并且不怕臟不怕累地完成自己所分到的區(qū)域，這也真正做到了志愿者的宗旨。道路上、草地上全部都散落著瓜皮紙屑，甚至一些角落堆積著一些垃圾都已腐爛發(fā)出一陣難聞的來(lái)惡臭，但我們的隊(duì)員并沒(méi)有因?yàn)檫@些而有絲毫退意，相反是以其全力將之收到垃圾箱內(nèi)，更有同學(xué)因?yàn)椴莸厣系囊恍├荒苡脪咧闱鍜哂彩怯檬忠稽c(diǎn)點(diǎn)地?fù)斓嚼渲?，整個(gè)活動(dòng)中這種情況都已成了他們清掃的一種手段。一部分人掃落下的落葉及樹(shù)木果子，一部分人專(zhuān)門(mén)清掃樹(shù)木叢中的煙頭等垃圾。在組員們的大力協(xié)作下和組長(zhǎng)的英明指揮下，任務(wù)也完成了。

活動(dòng)接近尾聲，有一些組提前完成，他們不約而同地加入還未完成的組，繼續(xù)清掃。整個(gè)活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)的是和諧、融洽的氣氛，并且是高效地完成了本次任務(wù)。

活動(dòng)不止讓我們體會(huì)到勞動(dòng)的樂(lè)趣，也讓我們認(rèn)識(shí)到建造一個(gè)清潔的校園從自身做起是多么的重要，不管在校園還是在校外，保持清潔都是文明中不可或缺的一部分。

這次活動(dòng)是我班組織的打掃校園衛(wèi)生，清理校園雜草、死角的義務(wù)勞動(dòng)。我們也從中得到了一些啟發(fā)：

1、任務(wù)的順利完成同領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策是分不開(kāi)的。還是因?yàn)榻M長(zhǎng)做出了正確的決定，才使我們組的`保潔工作得以迅速而高效的完成。

2、團(tuán)結(jié)力量大。正是因?yàn)槲覀兘M員間的相互協(xié)作才得以使我們每個(gè)人發(fā)揮出自己最大的能量，一加一是大于二的，團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的。

3、我們每個(gè)人都應(yīng)該提高自己的思想道德素質(zhì)，從自身做起，做到不亂丟亂扔。雖然草叢中有不少是大人們?nèi)拥臒燁^，但是也有一些白色垃圾，這些垃圾中有很大一部分是同學(xué)們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園，我們有責(zé)任也有義務(wù)保持它的干凈與整潔。

本次活動(dòng)旨在提高全校師生愛(ài)校園，愿意奉獻(xiàn)自己的勞動(dòng)來(lái)美化自己的校園以積極的心態(tài)對(duì)待校園的每一處，為美化各位信息交流平臺(tái)的同時(shí)，進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)和意識(shí)到一個(gè)良好校園環(huán)境能為我們學(xué)生有更好的心情去學(xué)習(xí)和生活。提高大家的團(tuán)結(jié)精神和奉獻(xiàn)精神，提高全民的素質(zhì)。

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校園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

1.頻率及類(lèi)型分析：

（1）大多數(shù)同學(xué)偶爾參加一次社會(huì)實(shí)踐，少部分同學(xué)經(jīng)常參加和從未參加過(guò)，參加社會(huì)實(shí)踐的頻率少，參加社會(huì)實(shí)踐的熱情不是很高，沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因可能是參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少，學(xué)業(yè)繁忙，提供社會(huì)實(shí)踐的崗位少。

（2）在社會(huì)實(shí)踐中，71.94%的大學(xué)生參加的是短期兼職，因?yàn)槎唐诩媛毠潭üぷ?，時(shí)間間斷，大部分同學(xué)都選擇了周末，認(rèn)為周末兼職不僅利用了課余時(shí)間還可以作為日常學(xué)習(xí)生活的調(diào)劑，而一份固定的工作也免去了找工作之憂(yōu)；固定工作，時(shí)間連續(xù)，在暑假或寒假這樣較長(zhǎng)的時(shí)間里，有一部分同學(xué)在外打工，賺取來(lái)年的費(fèi)用；隨即工作，時(shí)間不定，這種情況一般是剛來(lái)大學(xué)的新生，他們不知道自己喜歡做什么，先嘗試做一下兼職，大部分時(shí)間用在適應(yīng)大學(xué)生活上。46.41%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)，說(shuō)明部分大學(xué)生思想道德素養(yǎng)較高，志愿服務(wù)的觀念端正，有著崇高的思想道德情操。大學(xué)生參加志愿服務(wù)既是大學(xué)生本身的一次磨練，增加閱歷，認(rèn)識(shí)自我，提高大學(xué)生的思想覺(jué)悟、陶冶良好的道德情操，了解當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)狀，同時(shí)也是一種積極報(bào)效祖國(guó)的實(shí)際行動(dòng)。比如義務(wù)支教，為國(guó)家的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量，緩沖部分地區(qū)教師資源不足的現(xiàn)象，為貧困地區(qū)的孩子帶去希望，狹義地說(shuō)，發(fā)揮自己的價(jià)值；廣義而言，則為國(guó)家的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量，用自己的微薄之力支持著教育事業(yè)。同時(shí)，少部分同學(xué)做個(gè)體小生意，說(shuō)明有一些同學(xué)具有自主創(chuàng)業(yè)的精神，當(dāng)下，各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要把高校畢業(yè)生就業(yè)擺在當(dāng)前就業(yè)工作的首位，采取切實(shí)有效措施，拓寬就業(yè)門(mén)路，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)和中小企業(yè)就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家和各級(jí)政府也出臺(tái)了相應(yīng)的優(yōu)惠政策。

2.大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容與學(xué)業(yè)的關(guān)系。

調(diào)查結(jié)果顯示，87.53%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容與所學(xué)專(zhuān)業(yè)不緊密相關(guān)，可見(jiàn)，課堂上所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐的應(yīng)用存在脫節(jié)情況，知識(shí)很難運(yùn)用到實(shí)踐中去，57.29%大學(xué)生偶爾用知識(shí)但對(duì)實(shí)踐幫助不大，20.72%從未用過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一方面說(shuō)明，大學(xué)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)非所好已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的最大障礙。大部分大學(xué)生出現(xiàn)未能學(xué)以致用的現(xiàn)象，這固然與部分大學(xué)生的素質(zhì)相關(guān)，但更是大學(xué)教育的“缺陷”造成的。重課堂教學(xué)，輕市場(chǎng)實(shí)踐；重知識(shí)學(xué)習(xí)，輕能力培養(yǎng)，學(xué)生動(dòng)手能力差，這是許多高校普遍存在的軟肋。另一方面，大學(xué)生在知識(shí)的吸收角度上存在問(wèn)題，應(yīng)改變一下角度，更多的學(xué)習(xí)思維方式，在實(shí)踐中變通思考，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合。

在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中，67.02%沒(méi)有受騙經(jīng)歷，58.06%相當(dāng)重視實(shí)踐的安全問(wèn)題，并將安全問(wèn)題放在首位。說(shuō)明大學(xué)生比較重視社會(huì)實(shí)踐的安全問(wèn)題，具備良好的安全防范意識(shí)，并且安全意識(shí)和在校的法律知識(shí)教育成正比，大學(xué)的安全教育逐步先進(jìn)化、全面化、生活化，使得眾多大學(xué)生的安全意識(shí)提高。同時(shí)，16.07%的同學(xué)有受騙經(jīng)歷，14.19%不是很重視安全問(wèn)題，甚至有2%的同學(xué)幾乎不關(guān)注安全問(wèn)題，主要原因是安全觀念沒(méi)有深入其本心，自以為是，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足等。

（1）在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中有超過(guò)45%的大學(xué)生樂(lè)于實(shí)踐，但由于前期準(zhǔn)備不足導(dǎo)致在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)遇到許多沒(méi)有提前預(yù)料的問(wèn)題，從而導(dǎo)致實(shí)踐的結(jié)果不盡如人意，這表明大部分的大學(xué)生在主觀上是積極的，缺乏的是經(jīng)驗(yàn)與克服客觀條件約束的能力。而有超過(guò)三分之一的同學(xué)，有積極認(rèn)真的態(tài)度并且提前做好準(zhǔn)備在實(shí)踐過(guò)程中也能靈活應(yīng)變從而可以收獲完備的調(diào)查報(bào)告。其余將近四分之一的同學(xué)對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)處于被動(dòng)，大部分是迫于學(xué)分壓力而不得不去參與，更有的不僅態(tài)度不積極并且行為上也違背了社會(huì)實(shí)踐的精神，這樣的做法是沒(méi)有意義的，從而失去了學(xué)習(xí)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)。

（2）有將近一半的受調(diào)查同學(xué)認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)較為豐富，基本上能夠滿(mǎn)足大學(xué)生所需要的社會(huì)實(shí)踐積累，同時(shí)也有超過(guò)10%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)十分豐富，能夠滿(mǎn)足自己的實(shí)踐需求。另外也有超過(guò)40%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校實(shí)踐活動(dòng)比較匱乏，無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求，更有8%的同學(xué)認(rèn)為實(shí)踐活動(dòng)嚴(yán)重匱乏，無(wú)法滿(mǎn)足與另10%認(rèn)為十分豐富的同學(xué)產(chǎn)生了對(duì)比，這表明大學(xué)生對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的需求標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異，學(xué)校應(yīng)該更多的去了解學(xué)生們標(biāo)準(zhǔn)盡可能的滿(mǎn)足更多同學(xué)的需求。

（3）在大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐目的這一調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)有60%的同學(xué)選擇了賺錢(qián)這一目的，也就是說(shuō)有較大比例的同學(xué)是從經(jīng)濟(jì)這一實(shí)在利益出發(fā)。而也有超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為參加社會(huì)實(shí)踐能夠關(guān)注了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)結(jié)交朋友，這些也都是從自身或者為了解社會(huì)現(xiàn)狀出發(fā)，更直觀的看就是為未來(lái)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而做準(zhǔn)備。只有較少的超過(guò)30%的同學(xué)認(rèn)為能夠?qū)W有所用，將自己實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到為以后社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中。從中可以看出，大部分的大學(xué)生并沒(méi)有真正理解到社會(huì)實(shí)踐的最終意義所在，社會(huì)實(shí)踐不僅只是為自身發(fā)展的行動(dòng)，更多的是為這個(gè)社會(huì)的發(fā)展去深入去總結(jié)去實(shí)習(xí)。

（4）有超過(guò)75%的同學(xué)在社會(huì)實(shí)踐中最想收獲，工作經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)閱歷，這表明大學(xué)生能夠充分了解到社會(huì)實(shí)踐所能帶來(lái)的自身的提高，也有超過(guò)66%的同學(xué)想在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中增強(qiáng)人際交往能力并且有超過(guò)一半的同學(xué)想增強(qiáng)自己的自信心，這說(shuō)明有很多的同學(xué)想借助社會(huì)實(shí)踐這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，提高自身的能力，為自身以后的發(fā)展而不斷努力。同時(shí)有將近四分之一的同學(xué)認(rèn)為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可以豐富自身的專(zhuān)業(yè)只是，將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為真理與知識(shí)，這樣是十分難得，而有較少部分的同學(xué)想從社會(huì)實(shí)踐中獲取報(bào)酬，這樣的目的雖沒(méi)有錯(cuò)誤，但或許會(huì)使自己錯(cuò)過(guò)了社會(huì)實(shí)踐中最為寶貴的東西。

二、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐面臨的問(wèn)題。

1、自身能力不足。58.64%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐面臨著自身能力不足的問(wèn)題，一方面，高等教育模式相對(duì)后，一貫重視理論教育，忽視了實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，重視應(yīng)試教育，忽視學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)，不少專(zhuān)業(yè)的設(shè)z與市場(chǎng)脫節(jié)。另一方面，社會(huì)實(shí)踐意識(shí)淡薄，較少的社會(huì)實(shí)踐使之社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏；缺乏鍛煉，自立意識(shí)不足，導(dǎo)致動(dòng)手能力差。

2、時(shí)間太短，無(wú)法真正進(jìn)入角色。39.24%在社會(huì)實(shí)踐中很難進(jìn)入角色，在一份工作上，如果想把握其靈魂，找到工作的技巧，需要一段時(shí)間去適應(yīng)使其熟練，由于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較短，沒(méi)有過(guò)多的適應(yīng)、練習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，更無(wú)法真正進(jìn)入角色去體驗(yàn)，所以，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。

3、沒(méi)有預(yù)想結(jié)果，成為廉價(jià)勞動(dòng)力。59.49%對(duì)社會(huì)實(shí)踐沒(méi)有過(guò)多的預(yù)想和目標(biāo)，只是為了實(shí)踐而實(shí)踐，沒(méi)有看到實(shí)踐的真正意義，從而沒(méi)在實(shí)踐中有所獲，只成為了廉價(jià)的勞動(dòng)力，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力，因此，大學(xué)生實(shí)踐應(yīng)更多地看重實(shí)踐的目的，知道自己為什么實(shí)踐。

1、理論知識(shí)儲(chǔ)備。64.76%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐要做好理論知識(shí)的儲(chǔ)備，理論知識(shí)儲(chǔ)備是社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ)和前提，為社會(huì)實(shí)踐提供重要的理論支撐，學(xué)好理論知識(shí)，用科學(xué)的方法實(shí)踐。

2、心理素質(zhì)準(zhǔn)備。75.94%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)有好的心理素質(zhì)，好的心理素質(zhì)是成功的一半，因?yàn)榇蟛糠执髮W(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，面對(duì)著社會(huì)上形形色色的人或事，難免會(huì)消化不良，也許你不適合這個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，也許你被老板痛批，正因?yàn)槿绱宋覀円辛己玫男睦硭刭|(zhì)，勇敢的面對(duì)社會(huì)，勇于實(shí)踐。

3、對(duì)所要進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行了解。78.27%認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步了解實(shí)踐內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，對(duì)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容的了解有利于你更好地衡量自己，制定更完美的計(jì)劃，去面對(duì)社會(huì)實(shí)踐，更有利于社會(huì)實(shí)踐的完成，積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)與進(jìn)步。

經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，我們發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐中以短期兼職為主，參加社會(huì)實(shí)踐的安全意識(shí)較強(qiáng)，大部分學(xué)生樂(lè)于實(shí)踐并想收獲工作經(jīng)驗(yàn)，但是部分大學(xué)生參見(jiàn)社會(huì)實(shí)踐的熱情不足，沒(méi)能將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐良好的結(jié)合，并且在社會(huì)實(shí)踐中還面臨著自身能力不足、很難融入角色和沒(méi)有實(shí)踐預(yù)想效果等問(wèn)題，對(duì)此，我認(rèn)為一方面學(xué)校應(yīng)該注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)社會(huì)實(shí)踐的熱情，增強(qiáng)課程設(shè)z的實(shí)務(wù)性；另一方面，大學(xué)生本身應(yīng)該加強(qiáng)能力的培養(yǎng)，積累社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，積極實(shí)踐，樂(lè)于實(shí)踐，提高實(shí)踐能力。

總之，社會(huì)實(shí)踐作為大學(xué)生生活的一部分，無(wú)論是學(xué)校還是社會(huì)各界都應(yīng)該提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并在實(shí)踐中提供輔導(dǎo)和幫助，調(diào)動(dòng)參加社會(huì)實(shí)踐的興趣；同時(shí)，大學(xué)生還要提高社會(huì)實(shí)踐的質(zhì)量，社會(huì)實(shí)踐并不是簡(jiǎn)單地付出與勞動(dòng)，而是讓實(shí)踐更加有價(jià)值有意義，能根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)大致的了解社會(huì)，為真正踏進(jìn)社會(huì)鋪路;最后，大學(xué)生本身要學(xué)會(huì)留心，留心觀察身邊事物，來(lái)拓寬自己的視野，從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到課堂上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí)，提高社會(huì)實(shí)踐能力，爭(zhēng)取早日成為知識(shí)水平高，動(dòng)手能力強(qiáng)，實(shí)踐能力超群的優(yōu)秀大學(xué)生。