總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇一

首先，我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實(shí)習(xí)工作，其實(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的延續(xù)，是理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的最后階段。

進(jìn)入工作后的第一天，公司為我們十位實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)單地開(kāi)了個(gè)小會(huì)，通過(guò)項(xiàng)目部高經(jīng)理的介紹我也對(duì)公司的各個(gè)部門有了初步的認(rèn)識(shí)。

作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，第一次出來(lái)實(shí)習(xí)難免會(huì)有所緊張，由于自己又沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以一開(kāi)始都不知道該做些什么好。不過(guò)老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復(fù)，他說(shuō)：“我希望你們能夠多些自主性，不要老等著我來(lái)給你們分配任務(wù)，自己要積極些，多看多學(xué)，要不恥下問(wèn)。不要怕自己做錯(cuò)什么，你們要大膽去做，就算做錯(cuò)了還有我們這些有經(jīng)驗(yàn)的同事領(lǐng)導(dǎo)在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長(zhǎng)起來(lái)，你們也要對(duì)自己有信心，不要一做錯(cuò)事就氣餒。”

老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認(rèn)為成功的反義詞并不是失敗，而是甘于平凡。我也覺(jué)得做事不應(yīng)該怕犯錯(cuò)，因?yàn)橹挥性诶щy中爬起來(lái)我們才能從中學(xué)到有用的東西，我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法，而不是一蹶不振。所以我要在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間好好努力，爭(zhēng)取能夠早些獨(dú)當(dāng)一面。

而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達(dá)的道理，所以我不能心急，我打算先花些時(shí)間好好熟悉公司各個(gè)部門，雖然我是必瘦站項(xiàng)目的，但是公司是一個(gè)整體，每個(gè)部門都是緊密聯(lián)系著，只是通過(guò)彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作，就好比我們必瘦站和it部室分不開(kāi)的，我們打的每一通電話也都需要qa的確定和rc的肯定。這樣才能成功邀約客戶，讓他們來(lái)我們的門店得到更好的了解和體驗(yàn)。

其次我要盡快地對(duì)我們公司有一個(gè)深入的了解，這樣在幫客戶介紹的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)一問(wèn)三不知局面。我不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)加強(qiáng)自己經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，如果有這個(gè)機(jī)會(huì)的話，我很愿意去前輩那里聽(tīng)call，從旁好好學(xué)習(xí)前輩如何與客戶交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學(xué)多問(wèn)，趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時(shí)候，多去聽(tīng)聽(tīng)前輩們和客戶的溝通，看他們是怎么樣成功邀約別的客戶的。因?yàn)楝F(xiàn)在電話銷售的是在太多了，很多客戶對(duì)我們都是不信任的，所以我們更加應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)，為了自己日后的邀約打下基礎(chǔ)。

由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生，所以對(duì)現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗(yàn)，因此公司也沒(méi)有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作，讓我以學(xué)習(xí)為主，多看多學(xué)多問(wèn)。

剛?cè)牍镜念^幾天我有點(diǎn)緊張，看著周圍的同事個(gè)個(gè)都很忙碌的，而我一直都很空閑的，沒(méi)事只能看看一些必瘦站的資料和話術(shù)，內(nèi)心有種說(shuō)不上來(lái)的空虛感，總覺(jué)得自己是公司的負(fù)擔(dān)，有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與傅姐也有過(guò)一次交流，他鼓勵(lì)我們讓我們安心的學(xué)，不要有這樣的心里負(fù)擔(dān)，公司會(huì)有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們，我們是剛來(lái)的緊張是在所難免的，我們需要花些時(shí)間來(lái)熟悉公司的資料和案例，這樣才能在以后更好地完成自己的工作。

經(jīng)過(guò)這次交流后，我整個(gè)人覺(jué)得輕松了許多，我心想反正現(xiàn)在也是閑著，還不如利用這個(gè)時(shí)間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。我也安排好了一個(gè)計(jì)劃，在平時(shí)多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話時(shí)所要用到的話術(shù)，多與同事們接觸接觸爭(zhēng)取早點(diǎn)形成默契，為以后的工作打好基礎(chǔ)。而且經(jīng)過(guò)我們幾天的練習(xí)下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當(dāng)著很多人的面練習(xí)也不太臉紅，當(dāng)他們假裝顧客故意刁難我的時(shí)候，我也能回答上來(lái)了，而不是一開(kāi)始的傻傻的不知道說(shuō)什么好。

經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的工作后傅姐又和我們交流了一次，可是說(shuō)真的我心里還是很緊張的，都不怎么敢看著她模擬打電話的場(chǎng)景，我的表現(xiàn)可以說(shuō)還是放不開(kāi)的，首先自己準(zhǔn)備的就不是很充分，然后在談吐方面也隨便了一些，這些毛病可以說(shuō)在與客戶交流時(shí)最忌諱的了。傅姐對(duì)我們還是很和善的，他依然很鼓勵(lì)我們，希望抓緊時(shí)間多熟悉熟悉資料，也多設(shè)計(jì)一下顧客們可能會(huì)拒絕我們電話的各種理由，她還多次進(jìn)行話術(shù)訓(xùn)練，她的話術(shù)真是說(shuō)得非常好，同時(shí)她也希望我們盡快能把這些轉(zhuǎn)化成我們自己的東西，可以活學(xué)活用。

經(jīng)過(guò)了通關(guān)考之后我們每個(gè)人都要成為一名必瘦站項(xiàng)目的電話邀約代表啦。還是很開(kāi)心的。在培訓(xùn)之后的日子里，我就過(guò)起了每天打電話進(jìn)行邀約的日子了，我們每天最少都要有兩個(gè)客戶答應(yīng)來(lái)我們必瘦站的門店了解。每個(gè)星期至少要有兩個(gè)人真的`去門店。一開(kāi)始的時(shí)候真的壓力很大，因?yàn)榇虿怀鲭娫捑鸵影啵覄e人都有客戶答應(yīng)來(lái)，自己沒(méi)有，就會(huì)越來(lái)越急，越急就越難打出電話了。而且電話里面空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、關(guān)機(jī)、忙音、無(wú)人接聽(tīng)也特別多，所以打電話邀約是很有難度的。還好這個(gè)時(shí)候傅姐也一直鼓勵(lì)我們。

后來(lái)電話打的越來(lái)越熟練，話術(shù)也越來(lái)越成熟，邀約的成功率也就上去了。

自己的心態(tài)也越來(lái)越好。

通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我明白了一些課堂上不能學(xué)到的東西，我深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng)，必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二

敬愛(ài)的的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛(ài)的同學(xué)，可愛(ài)的師弟師妹:

大家晚上好!

今晚很高興能在這里與大家交流一下，我在時(shí)習(xí)期間的一些心得體會(huì)。

20xx年x月x日至4月x日，我在xx第二小學(xué)四(3)班進(jìn)行為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在指導(dǎo)老師吳妹老師和原班主任黃碧偉老師的耐心指導(dǎo)幫助下，我較好的完成了教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。

在實(shí)習(xí)期間，我把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的教學(xué)理論轉(zhuǎn)化到我的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。而我本人也從一名學(xué)生逐漸蛻變成一名人民教師。剛步入教師這個(gè)崗位，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的新鮮，我努力地嘗試走進(jìn)老師這個(gè)角色，不管多么艱辛。

怎么才能夠進(jìn)入老師這個(gè)角色呢?我覺(jué)得個(gè)人的態(tài)度很重要。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我常常提出這樣的問(wèn)題：我實(shí)習(xí)是為了什么?其實(shí)不管是過(guò)去的試教，還是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)都是為了提高自己的教學(xué)技能和鍛煉教學(xué)的基本功。既然實(shí)習(xí)為我提供了這樣的機(jī)會(huì)，所以我就要好好的利用它。找到了方向，就應(yīng)該要沿著方向勇敢地走下去。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己：我是一位老師。

說(shuō)到這里我想給在座的師弟師妹提出幾點(diǎn)建議：

1、認(rèn)真學(xué)好理論知識(shí)，語(yǔ)文教學(xué)法是一門非常重要的課程，大家要正確的看待，因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)了理論的學(xué)習(xí)才能在實(shí)踐過(guò)程中得心應(yīng)手，才能減少在教學(xué)中屢屢碰壁。

2、注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們平時(shí)試教也是一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程，它與正式上課不同的是坐在下面聽(tīng)課的是一群超齡小學(xué)生，但要知道試教的目的是培養(yǎng)自身的教學(xué)技能和基本功的鍛煉，所以試教過(guò)程中同樣要把自己看做一位老師，認(rèn)真對(duì)待每一次的試教活動(dòng)。

對(duì)于每一位即將踏上教師這個(gè)行業(yè)的實(shí)習(xí)生而言，實(shí)習(xí)的第一節(jié)課極為重要。那怎么樣才能把第一節(jié)課上好呢?我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)從以下方面努力：

《稼說(shuō)送張琥》中有這樣的一句話：博歡而約取，厚積而薄發(fā)。講的是只要事前準(zhǔn)備充足，就能達(dá)到很好的效果。所以我們課前一定要做好準(zhǔn)備，保證萬(wàn)無(wú)一失。在備課中，首先要認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)與難點(diǎn)。其次要明確教學(xué)目標(biāo)，并針對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)方法。最后要編寫詳細(xì)具體的教案，記得周俊萍老師對(duì)我說(shuō)過(guò)：一份合格的實(shí)習(xí)生教案需要做到兩備。一備教學(xué)內(nèi)容，二備學(xué)生。要上好一節(jié)課必須要考慮周全，把教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)生的接受能力相結(jié)合，制定符合學(xué)生認(rèn)識(shí)規(guī)律的教學(xué)方法。

在正式上課之前，我都會(huì)一個(gè)人對(duì)著宿舍的那扇窗進(jìn)行多次的試講，雖然看是無(wú)聊，但十分有必要。在每次的試講過(guò)程中我都能找到教案的不足之處，經(jīng)過(guò)多次的修改，力求教案精益求精。同時(shí)在語(yǔ)言組織、內(nèi)容銜接、時(shí)間把握、和教學(xué)質(zhì)量上有很大的提高。

小學(xué)四年級(jí)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)感受能力的培養(yǎng)。所以在上課時(shí)，應(yīng)該講學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交予學(xué)生，老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。重視學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性、和相互協(xié)作能力。

作為一名實(shí)習(xí)老師，在課堂上難免會(huì)有點(diǎn)緊張，而導(dǎo)致教學(xué)時(shí)突然“短路”。這需要經(jīng)常心理去暗示自己，我是老師，我能上好這節(jié)課。要使自己進(jìn)入教師這角色，這樣才能把課上好。不應(yīng)有過(guò)多的心理負(fù)擔(dān)，上課時(shí)要面帶笑容，從容淡定地面對(duì)學(xué)生。

我在實(shí)習(xí)期間，一共上了五節(jié)課?；旧隙寄軌蜉^好地完成教學(xué)目標(biāo)，得到老師的一致好評(píng)。但其中也存在許多不足的地方。例如：講課的條理不夠清晰、課堂時(shí)間的把握得不好、課堂駕馭能力不夠、教學(xué)時(shí)表情語(yǔ)調(diào)沒(méi)能做到張弛有度等。這些問(wèn)題，我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)工作中一一解決。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我受益匪淺，并使我愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè)。實(shí)習(xí)不僅是我人生中的一段珍貴的回憶，更是我偶的另一段人生的起點(diǎn)。我相信，在未來(lái)的路上，我會(huì)做得更加的優(yōu)秀。

最后，我祝愿我們的老師工作順利;祝愿和我一樣即將走出社會(huì)的同學(xué)們前程似錦;祝愿我們的師弟師妹明天會(huì)更好!

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇三

xx年久要結(jié)束了，在這一年里我從校園走到了社會(huì)，這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開(kāi)始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技（北京）有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。

我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解，然后按照順序填寫特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。

在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開(kāi)始了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表，學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。

在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)聆聽(tīng)專業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開(kāi)展。

一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不小心就會(huì)出錯(cuò)；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失??；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐；五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒(méi)有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒(méi)做好；六、專業(yè)知識(shí)面小，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。

（1）針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自己的不足。

（2）事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問(wèn)，虛心求教。

（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。

（4）在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，思想?yún)R報(bào)專題造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作能力。

（5）要制定一個(gè)計(jì)劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

（6）作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們，還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們，謝謝您們，是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)。

我學(xué)的是物流管理專業(yè)，但是對(duì)于所要面對(duì)的工作還不是那么的清晰！必定要一下子從書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)到實(shí)際工作，還是那么的沒(méi)譜！記得第一次來(lái)上班的時(shí)候是三月八號(hào)，對(duì)于所面對(duì)的一切都是那么的陌生！我們的物流公司會(huì)是一個(gè)什么樣的公司呢？我會(huì)被安排在什么樣的部門呢？等等，等等。

來(lái)到公司，我被安排在調(diào)度室。這是一個(gè)安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方，被安排在這里我還是很高興的。一方面因?yàn)槲译娔X還可以，而且工作基本上都是在電腦上進(jìn)行的。另一方面是我學(xué)的專業(yè)就是物流管理，對(duì)于安排的工作，只要稍加指導(dǎo)，我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開(kāi)發(fā)的，功能很完善，是由gps，gis和edi三個(gè)系統(tǒng)組成的。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)主要就使用gps和gis系統(tǒng)。

剛來(lái)那幾天，我什么都不會(huì)，感覺(jué)什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導(dǎo)和幫助，在接下來(lái)的時(shí)間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務(wù)和我們所需要做的工作。具體下來(lái)，我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運(yùn)送的貨物信息錄入電腦，然后安排公司的車輛去指定地點(diǎn)上貨，運(yùn)輸，卸貨。期間要對(duì)車輛在途過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤和記錄，包括車輛運(yùn)輸所需的準(zhǔn)運(yùn)證號(hào)，施封鎖號(hào)，增值稅票等重要信息和駕駛員姓名，聯(lián)系號(hào)碼等信息。與此同時(shí)還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)有g(shù)ps的車輛進(jìn)行時(shí)時(shí)的跟蹤，對(duì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行記錄和上報(bào)處理。對(duì)沒(méi)有g(shù)ps的車輛也要進(jìn)行電話問(wèn)詢跟蹤。

剛開(kāi)始做具體的工作時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。不過(guò)我從沒(méi)擔(dān)心過(guò)，因?yàn)樯磉叺耐驴偰芙o我及時(shí)的幫助和耐心的講解。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能夠獨(dú)立地處理一些日常工作了，例如錄入單據(jù)，監(jiān)控車輛等！在幫助同事檢查gps終端設(shè)備的時(shí)候，我也了解了很多關(guān)于gps終端機(jī)的問(wèn)題。和同事一起配合安全學(xué)習(xí)工作！

總的來(lái)說(shuō)，我來(lái)到xxxx物流只有短短的1個(gè)月時(shí)間！大部分時(shí)間里，我仍處于摸索和學(xué)習(xí)之中，能幫同事做的事很有限。在這個(gè)月里主要做的就是，對(duì)運(yùn)輸車輛做跟蹤，和同事一起配合安全學(xué)習(xí)，包括建立車輛安全管理制度，建立車輛技術(shù)檔案，建立車輛維修保養(yǎng)檔案，做安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄等工作！相信在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)學(xué)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為同事分擔(dān)更多的工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇四

同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合吉鳳街道的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)園區(qū)的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。

自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇五

總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。本文為各位提供個(gè)人。

歡迎大家閱讀借鑒。

大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我到廣州市xx區(qū)建設(shè)與市政局實(shí)習(xí)，時(shí)間是從x年七月十日至八月七日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人交辦的工作，得到負(fù)責(zé)人的好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

此次實(shí)習(xí)，主要崗位是檔案整理，由于之前沒(méi)有接觸過(guò)此類的工作，所以在剛剛著手的時(shí)候顯得有些生疏，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，也能夠很熟練地展開(kāi)工作。檔案整理工作主要有兩種，一種是將文本檔案進(jìn)行歸檔，一種是將電子檔案進(jìn)行歸檔，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我參加了整個(gè)檔案的整理過(guò)程，并掌握了檔案整理的相關(guān)知識(shí)要要點(diǎn)，同時(shí)在電子檔案的整理過(guò)程中，結(jié)合自身所學(xué)知識(shí)，對(duì)原先的方法進(jìn)行了改革，同時(shí)也得到了負(fù)責(zé)人的贊同。

實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人求教，同時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，不僅僅掌握了一些基本的資料整理方法，還進(jìn)一步鞏固擴(kuò)展了自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。雖然在學(xué)校所學(xué)專業(yè)不是檔案整理，但是在這過(guò)程中，剛開(kāi)始卻不能將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作上，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。但是在實(shí)際的工作過(guò)程中，要求的是一種快速的學(xué)習(xí)方法與探究的能力，通過(guò)與另一位實(shí)習(xí)生的合作，我們慢慢地學(xué)會(huì)用探索的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，不僅僅是按照原先的方法依葫蘆畫瓢，而是在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)我們的工作進(jìn)行了一定程度的改進(jìn)與創(chuàng)新。

通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的探索與變化，漸漸地我們悟出了在工作學(xué)習(xí)上，我們要處理好的“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)，對(duì)于教育技術(shù)學(xué)學(xué)生的我，資料整理顯得相當(dāng)?shù)刂匾瑢?duì)于我以后的工作也能夠起到相當(dāng)大的作用，不管是文本材料的整理，還是電子材料的整理，都需要一定的整理規(guī)則和方法，所謂為規(guī)矩不成方圓，尤其是在現(xiàn)代社會(huì)中，信息的大量涌現(xiàn)，如果沒(méi)有一個(gè)行之有效的管理方法，確實(shí)是很難實(shí)現(xiàn)資源的有效管理和利用，通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，也讓我掌握了相關(guān)的知識(shí)和方法，讓我明白了在進(jìn)行資料整理得過(guò)程中需要注意的問(wèn)題，并且需要避免的問(wèn)題。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中不僅僅是學(xué)習(xí)到了工作上的方法，同時(shí)也意識(shí)到了自身在溝通技巧上的缺乏，面對(duì)負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)，很多時(shí)候都不能進(jìn)行很好的溝通，這給我的工作也造成了一定的困擾，不能夠很好的交流工作心得，同時(shí)在與人之間的關(guān)系上也很難有新的變化。針對(duì)這一點(diǎn)，也許不僅僅是我一個(gè)人的問(wèn)題，在校學(xué)生閱世不深，在溝通上不能很好的實(shí)現(xiàn)，也是一個(gè)難題。不過(guò)欣慰的是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，在接下來(lái)的時(shí)間針對(duì)自身薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行練習(xí)，為以后的工作打下一個(gè)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位。

規(guī)章制度。

與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，明白了工作上的一些制度與要求，作為師范生的我，更應(yīng)該要嚴(yán)格要求自己，因?yàn)槲覀兊木蜆I(yè)對(duì)象是人民教師，這是一個(gè)神圣的職業(yè)，任何時(shí)刻都馬虎不得。

兩個(gè)多月的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。兩個(gè)多月的磨刀練陣，從陌生到熟悉，對(duì)公司和部門的情況也有了一些了解，對(duì)廣電系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了本部門工作的重要性。

進(jìn)入審計(jì)部的兩個(gè)多月來(lái)，我先后參加了長(zhǎng)安支公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、西安分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、漢中分公司工程項(xiàng)目審計(jì)組等的審計(jì)工作，因?yàn)橐郧耙恢睆氖碌亩际秦?cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，雖然部分時(shí)間也從事過(guò)審計(jì)工作，但是廣電系統(tǒng)的審計(jì)工作具有自身的特點(diǎn)，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，通過(guò)在審計(jì)組中的工作，個(gè)人感覺(jué)得到了很大的提高，也有了一些。

心得體會(huì)。

由于原來(lái)從事財(cái)務(wù)工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)就是從具體的憑證、帳冊(cè)、報(bào)表入手，財(cái)務(wù)工作的對(duì)象和性質(zhì)都比較單一，只是負(fù)責(zé)具體的幾個(gè)會(huì)計(jì)科目及報(bào)稅等工作，而審計(jì)工作的對(duì)象和性質(zhì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同，看問(wèn)題的角度發(fā)生了變化，財(cái)務(wù)工作是具體的微觀的工作，而審計(jì)工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計(jì)工作相對(duì)財(cái)務(wù)工作而言是換了個(gè)角度看問(wèn)題，是重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。

就審計(jì)工作的性質(zhì)而言，出差在外的情況成了家常便飯，部門的同志工作都很敬業(yè)，有時(shí)一出差就是十幾天，為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成，大家都是加班加點(diǎn)，在對(duì)分支公司進(jìn)行審計(jì)的過(guò)程中都犧牲了雙休日的時(shí)間，面對(duì)各種各樣的困難，大家知難而進(jìn)，頂著困難干，頂著壓力干，排除外界干擾，達(dá)不到目標(biāo)不罷休，齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見(jiàn)問(wèn)題也是及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將問(wèn)題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的細(xì)致耐心也感染著我，大家都對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。

內(nèi)部審計(jì)部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門，是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分，同時(shí)又是監(jiān)督評(píng)價(jià)內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，隨著內(nèi)外部環(huán)境變化，各種風(fēng)險(xiǎn)增多，內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用，同時(shí)，內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。

內(nèi)部審計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的作用：

一、檢查與評(píng)價(jià)的作用。

內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)，為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序的有效性，檢查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的效果。

二、管理與協(xié)調(diào)的作用。

內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險(xiǎn)，能從組織的利益和實(shí)際出發(fā)，清醒地識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對(duì)組織全面而深入的了解，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，促進(jìn)被審計(jì)部門經(jīng)營(yíng)和管理的改善，贏得他們的信任和尊重。

三、顧問(wèn)與咨詢的作用。

由于內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)本組織的情況最為熟悉，對(duì)其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)評(píng)估并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，幫助組織解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，通過(guò)咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立或使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理流程的效果和效率方面，協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會(huì)對(duì)于本組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制流程負(fù)責(zé)。

四、報(bào)告與防范的作用。

審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞，審計(jì)成果如何利用，舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范，所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系中的價(jià)值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面，內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并報(bào)告，對(duì)重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告，對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告，使風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到控制和防范;另一方面，內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)評(píng)估相關(guān)控制的充分性和有效性來(lái)協(xié)助防止舞弊，可以利用其自身的優(yōu)勢(shì)在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。

內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到：觀念到位，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);制度到位，建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心，以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評(píng)價(jià)體系為保障，以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位，被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展;資源到位，應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開(kāi)展工作;監(jiān)督到位，完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度，制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案，增強(qiáng)審計(jì)工作的針對(duì)性、有效性，保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專業(yè)性、權(quán)威性。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇六

我們?cè)赺_校區(qū)金工實(shí)習(xí)中心進(jìn)行了為期3周的金工實(shí)習(xí)。期間，我們了解到車床、銑床、刨床、鉗工、焊接、磨削、鑄造、鍛造等工種，由于學(xué)校的設(shè)備和我們的時(shí)間的限制，主要接觸了車床、銑床、刨床、鉗工、焊接這5個(gè)工種。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了3周的實(shí)習(xí)。

期間我們實(shí)行上下班制度，讓我們感受以后參加工作時(shí)氛圍。每天我們都是7點(diǎn)半上班11點(diǎn)下班，下午2點(diǎn)半又要上班，到五點(diǎn)才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)時(shí)間。這使我改掉了睡懶覺(jué)的壞習(xí)慣，晚上都提早睡覺(jué)了，有點(diǎn)象回到了軍訓(xùn)時(shí)那種按時(shí)作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。金工實(shí)習(xí)盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度，讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式，了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。

一、難忘的車床。

第一周安排我們來(lái)學(xué)習(xí)車床。c6132a1型臥式車床就是我們這一周學(xué)習(xí)的主要對(duì)象大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)20__工作總結(jié)。首先老師邊指著車床的各個(gè)組成部分邊給我們講解，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，和針對(duì)某種材料所需要轉(zhuǎn)速、進(jìn)給量，根據(jù)車削不同的要用不同的刀。

其實(shí)，做車床也存在一定的危險(xiǎn)性的，老師說(shuō)曾經(jīng)有一所學(xué)校的學(xué)生在操作車床時(shí)忘記把旋緊三爪自定心卡盤的扳手拿走就啟動(dòng)車床，結(jié)果那扳手把他的頭打破了，當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到后感到心寒，這么危險(xiǎn)啊!不過(guò)，老師說(shuō)為了避免這種情況的發(fā)生，我們學(xué)校的車床都加裝一個(gè)彈簧按鈕裝置，不把扳手放在其上，車床無(wú)法啟動(dòng)的，這裝置保障我們實(shí)習(xí)的安全。

老師告訴我們，加工出來(lái)的工件質(zhì)量好不好，其中之一的關(guān)鍵是刀的安裝。安裝車刀時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn)：(1)車刀刀尖應(yīng)與車床主軸軸線等高(我們安裝時(shí)是175mm)。(2)車刀刀桿應(yīng)與車床主軸軸線垂直。(3)車刀不宜伸出太長(zhǎng)，伸出長(zhǎng)度一般以刀桿厚度的1.52倍為宜。(4)刀桿下部的墊片應(yīng)平整，數(shù)量不宜太多，一般23片。(5)車刀位置裝正后，應(yīng)擰緊刀架螺釘，一般用兩個(gè)螺釘交替擰緊。

可是到我操作就可難倒我了，精確度很難達(dá)到，真是個(gè)考驗(yàn)。不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，不斷地量度尺寸，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候，我的第一個(gè)工件快誕生之時(shí)，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過(guò)急，把軸的直徑車小了!我痛心不已，那時(shí)我的心情相當(dāng)?shù)挠魫灐o(wú)奈，本來(lái)算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。別無(wú)選擇，唯有重做，經(jīng)過(guò)不斷的努力，我做出的工件基本上達(dá)到要求，讓我很開(kāi)心，幾天下來(lái)的汗水沒(méi)有白費(fèi)，終有收獲。

由于銑床、刨床各只有一臺(tái)，所以我們分批學(xué)習(xí)。首先，老師給我們講解銑床、刨床的結(jié)構(gòu)和用途等。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇七

實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這里首先感激公司為我供給的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感激領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo)，感激同事的協(xié)作支持。

十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲，實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣，充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1、首先是個(gè)人主角的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化。從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人也變換了主角，教師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不一樣。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺(jué)得自我并沒(méi)有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種主角的轉(zhuǎn)變，真正的融入這個(gè)環(huán)境，融入這個(gè)團(tuán)體。

2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)沒(méi)過(guò)與實(shí)際工作方面的收獲。異常是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛(ài)心，才能夠把工作做的更好。工作中有許多的困難，都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致，把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛(ài)心的偉大力量。

3、走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自我的期望要求的太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是十分必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽(tīng)了多少課，自我就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn)，比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活，社會(huì)生活起步，應(yīng)當(dāng)在步入社會(huì)后，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，不斷的增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自我在社會(huì)有一席之地，才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。

4、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)要明白自我是否能勝任這個(gè)工作，關(guān)鍵在于自我對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，工作就能夠更好的進(jìn)行。態(tài)度不好，就算自我有在大的優(yōu)勢(shì)也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境，我們更應(yīng)當(dāng)多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，然后自我多想，工作中自我更要多做，少說(shuō)一些沒(méi)用的。因?yàn)樽霰日f(shuō)來(lái)的更實(shí)際吧。

5、少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境，也許會(huì)有人覺(jué)得那里那里不好，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣我想了只會(huì)影響自我的工作情緒。不但做不好工作，還增加自我的工作壓力。所以對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的去解決適應(yīng)，看到好的一面，這樣才能夠堅(jiān)持工作的活力。

6、與人為善，和睦相處，加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位，一切都變換了，所以相處之道固然不比學(xué)校，所以要及時(shí)調(diào)整自我，可是與人為善，與他人和睦相處，多和同事交流，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

7、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，第一次犯錯(cuò)了不要緊，大家會(huì)提出幫你糾正也能夠原諒你，可是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說(shuō)可是去了。

8、自我自重，尊重他人在新的環(huán)境，要嚴(yán)格要求自我，自我要自重，尊重他人，這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德，那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。

總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸取，可是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，無(wú)論心態(tài)還是技能上?，F(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的，可是只要努力認(rèn)真付出，我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒！

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇八

本學(xué)期我擔(dān)任了酒店103班級(jí)的專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作?，F(xiàn)將學(xué)生實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下：

一、明確實(shí)習(xí)目的，做好實(shí)習(xí)動(dòng)員。

專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生的實(shí)習(xí)工作雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

在學(xué)生實(shí)習(xí)前利用班會(huì)、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)的機(jī)會(huì)向同學(xué)們說(shuō)明實(shí)習(xí)的目的`和意義，介紹實(shí)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律，讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的酒店各部門的操作過(guò)程，熟悉酒店管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)酒店管理人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。由于本次實(shí)習(xí)單位的選擇采用了雙選會(huì)的形式，我向?qū)W生介紹了各實(shí)習(xí)單位的基本情況，指導(dǎo)學(xué)生制作簡(jiǎn)歷，準(zhǔn)備面試，最后除了專接本的同學(xué)之外全部自主選擇了滿意的實(shí)習(xí)單位，為實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行奠定了良好的開(kāi)端。

二、加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理，掌握實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)。

本班實(shí)習(xí)學(xué)生共31人，專接本16人，蘇州洲際酒店1人，無(wú)錫靈山元一希爾頓酒店5人，蘇州南園賓館2人，無(wú)錫金陵飯店2人(其中1人被退回學(xué)校實(shí)習(xí))，無(wú)錫君來(lái)洲際酒店3人，千島湖希爾頓酒店2人。

2、對(duì)千島湖希爾頓及無(wú)錫君來(lái)洲際酒店實(shí)習(xí)學(xué)生的管理。

在系部的安排下我負(fù)責(zé)千島湖希爾頓酒店及無(wú)錫君來(lái)洲際酒店實(shí)習(xí)學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，每月按照巡回指導(dǎo)計(jì)劃按時(shí)到酒店進(jìn)行學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)管理，包括了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生的技能水平，聽(tīng)取學(xué)生的實(shí)習(xí)體會(huì)。與人力資源部邱經(jīng)理及時(shí)溝通和反饋學(xué)生提出的意見(jiàn)和建議，保證實(shí)習(xí)狀態(tài)平穩(wěn)有序。

3、對(duì)其他實(shí)習(xí)學(xué)生的管理。

三、實(shí)習(xí)效果。

1、本班的專業(yè)實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過(guò)對(duì)酒店有了感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，同學(xué)們利用實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)。

2、實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

對(duì)在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持公正立場(chǎng)，因材施教，細(xì)致循環(huán)的做通學(xué)生的思想工作，同時(shí)對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的違紀(jì)行為，嚴(yán)肅教育，堅(jiān)決予以處理。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇九

實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期結(jié)束之后，一般都會(huì)寫一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。那么，實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下以醫(yī)生專業(yè)的實(shí)習(xí)生為例，為大家提供一則大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。希望大家從中有所收獲。

短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)?，F(xiàn)在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十

本篇，是一名實(shí)習(xí)生的。

包括。

實(shí)習(xí)目的。

實(shí)習(xí)背景實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)感想對(duì)單位的分析和建議實(shí)習(xí)總結(jié)，詳見(jiàn)全文：

時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無(wú)幾，我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了!在開(kāi)始步進(jìn)社會(huì)之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會(huì)現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，認(rèn)清自己在這個(gè)社會(huì)中的位置，既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué)會(huì)在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。

實(shí)習(xí)，是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績(jī)的最好標(biāo)桿，它對(duì)大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用，是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實(shí)工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。

了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知，了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，鞏固國(guó)際金融專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步實(shí)際操縱技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把握操縱技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下，達(dá)到“行知同步”的目的,,促使返校后能對(duì)罅漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。

1、實(shí)習(xí)時(shí)間:2017年1月3日~2017年4月10日。

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州銀行慈溪分行。

3、實(shí)習(xí)崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤點(diǎn)等工作。

4、實(shí)習(xí)單位扼要先容：

杭州銀行成立于1996年9月26日，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力躋身全國(guó)城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。2017年，在中國(guó)《銀行家》雜志“中國(guó)貿(mào)易銀行競(jìng)爭(zhēng)力排行榜”中，獲“2017年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于2017年5月26日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到40.8億元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到25.5億元，不良貸款率為零。

寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于2017年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊(yùn)躲無(wú)窮商機(jī)的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群，2017年度分別在中國(guó)最具投資潛力中小城市百?gòu)?qiáng)中排名第6位，第九屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣(市)排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。

慈溪支行正式開(kāi)業(yè)后，將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，堅(jiān)持“立足中小、貼近市民”的市場(chǎng)定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù)，真正打造成為服務(wù)高效、營(yíng)業(yè)安全、業(yè)績(jī)優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈溪支行的開(kāi)業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號(hào)角。

實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員，他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。

工作總是催人長(zhǎng)大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識(shí)必須要了解透徹，對(duì)于我們柜員來(lái)說(shuō)，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶有很大的損失，終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢時(shí)，記到先收錢才記賬，收錢時(shí)確認(rèn)客戶是多少錢，實(shí)收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯(cuò)。付款時(shí)，記好賬才拿錢出來(lái)，也是為了減少?zèng)]記賬就付錢的差錯(cuò)(有時(shí)候，你錢拿出來(lái)了，但客戶有時(shí)由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。付款的時(shí)候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點(diǎn)過(guò)庫(kù)存是對(duì)的，由于有時(shí)候，捆的錢中也會(huì)有多或少，你沒(méi)點(diǎn)過(guò)庫(kù)存，那剛捆的錢有沒(méi)錯(cuò)還不知道。而這種疏忽沒(méi)不是沒(méi)有發(fā)生在我們身邊，比如在我實(shí)習(xí)過(guò)程中，我就碰到了一件事，當(dāng)我收到儲(chǔ)戶的錢時(shí)候，對(duì)方說(shuō)存2300塊進(jìn)往，我接過(guò)錢放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有22張，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張，預(yù)備記錄開(kāi)存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時(shí)候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，才讓整整23張錢放進(jìn)我的柜臺(tái)。倘若我沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目，儲(chǔ)戶也在簽字之后隨即離開(kāi)，最后損失的是儲(chǔ)戶的錢財(cái)，我們的信譽(yù)。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。

坐在柜臺(tái)上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過(guò)往在學(xué)校，接觸的主要是同學(xué)，同學(xué)之間關(guān)系比較單純，沒(méi)有夾雜任何的利益糾紛，相對(duì)來(lái)說(shuō)交往起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，大家上同一個(gè)學(xué)校，住同一幢寢試冬抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，使得同學(xué)們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無(wú)心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對(duì)于社會(huì)上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來(lái)不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實(shí)習(xí)中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺(tái)服務(wù)職員天天面對(duì)的儲(chǔ)戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時(shí)保持微笑，即使是陌生人，也沒(méi)什么可怕的，微笑，會(huì)讓我們變得更有默契?，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來(lái)供給，其中的利益關(guān)系很清楚，也不會(huì)給我們帶來(lái)什么不必要的麻煩，反而儲(chǔ)戶有時(shí)候說(shuō)“謝謝”的時(shí)候會(huì)讓我感到無(wú)窮的安慰。

銀行的工作對(duì)于初進(jìn)社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，是開(kāi)始了與形形色色的人打交道的開(kāi)始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓冷問(wèn)熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開(kāi)心，便有利于公司的發(fā)展。

另外，我們的工作還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

“吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結(jié)算”是銀行的主要只能，但是在營(yíng)業(yè)廳里，還有一群人來(lái)的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學(xué)生比老年人還多，而且往往是開(kāi)卡才一兩個(gè)月就忘記了密碼。僅掛失這一項(xiàng)，就浪費(fèi)了很多時(shí)間和金錢。還有很多學(xué)生前來(lái)匯款的時(shí)候，簽名時(shí)不好好簽，匯款不知道對(duì)方是誰(shuí)，甚至有的時(shí)候都讓我汗顏，但是本著是服務(wù)職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯(cuò)之類的?？梢哉f(shuō)，就辦理銀行業(yè)務(wù)的角度來(lái)看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯(cuò)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚可，但是無(wú)論男女脾氣的不怎么好，而且經(jīng)常自以為是，耐心極差，是試圖插隊(duì)職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語(yǔ)張口就來(lái)。女性相對(duì)好點(diǎn)，但是比較喜歡鉆牛角尖，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)制度完全無(wú)視，經(jīng)常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。

這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對(duì)銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒(méi)有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來(lái)行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺(jué)得最好的客戶當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開(kāi)經(jīng)濟(jì)上面的原因不說(shuō)，整體來(lái)講，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說(shuō)話相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說(shuō)我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽(tīng)指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒(méi)有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過(guò)有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來(lái)取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休?？梢哉f(shuō)，就卡這一塊的收益來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問(wèn)問(wèn)別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒(méi)有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過(guò)我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒(méi)錢了;取萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒(méi)有零鈔;這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺(jué)得銀行里怎么會(huì)沒(méi)有錢呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來(lái)。這個(gè)運(yùn)輸過(guò)程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒(méi)有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開(kāi)戶行辦理沒(méi)有卡了，明天再來(lái)辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過(guò)這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開(kāi)戶，無(wú)法拒盡。同樣，開(kāi)卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒(méi)有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見(jiàn)，大多只是敷衍。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。