人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。
每日工作匯報(bào)表格篇一
一:制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃表上交公司，并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到，由部門(mén)主管召開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事，要約見(jiàn)的客戶放在第一位，比如說(shuō)和某客戶約好見(jiàn)面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn)，再向相關(guān)人員作出匯報(bào)，方便各部門(mén)做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通，或把情況向上級(jí)主管匯報(bào)，由上級(jí)主管幫助跟進(jìn)，業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，方便設(shè)計(jì)師的談單策略，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷(xiāo)售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣，每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話，一般9:30過(guò)后，已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候，上午如無(wú)特殊情況，業(yè)務(wù)員最好在公司打電話，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部，電話營(yíng)銷(xiāo)一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤(pán)的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可在晚上下班后完成，可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn)，第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫(kù):業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤(pán)的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關(guān)背景，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長(zhǎng)的名單，就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門(mén)!
九:每周六早上召開(kāi)部門(mén)周會(huì)，由部門(mén)主管主持，銷(xiāo)售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管，內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng)，周計(jì)劃的完成情況，意向客戶的跟進(jìn)情況，各樓房的一些情況反饋，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集，與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的情況，反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。
十:每月2號(hào)召開(kāi)月會(huì)，銷(xiāo)售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管，月會(huì)內(nèi)容同上。
每日工作匯報(bào)表格篇二
1阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，待付款訂單，待評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷(xiāo)量阿里今天共計(jì)3單，7966元，其他店鋪目前沒(méi)有銷(xiāo)量。
2天貓?jiān)O(shè)置2個(gè)千牛子帳號(hào)，以供物流部專(zhuān)用，物流部可獨(dú)立操作打單發(fā)貨。
2根據(jù)最新的快遞報(bào)價(jià)單，更改了阿里、老農(nóng)坊c店后臺(tái)運(yùn)費(fèi)設(shè)置。
3根據(jù)最近的報(bào)價(jià)，亞馬遜平臺(tái)上傳御鴻園的商品，已經(jīng)傳完5個(gè)，其他沒(méi)有上傳完的需要明天用新拍的圖片上傳。
4詳細(xì)研究了老農(nóng)坊c店第二版詳情頁(yè)，已經(jīng)將意見(jiàn)給到美工張佳佳，目前還沒(méi)有收到回復(fù)。
5咨詢(xún)并研究了幾個(gè)c店打折軟件，沒(méi)有找到打折之后拍下能顯示原價(jià)的軟件，明天再繼續(xù)找3個(gè)左右，實(shí)在沒(méi)有就從中挑選一個(gè)比較好用的軟件，報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批同意購(gòu)買(mǎi)后再重新設(shè)置c店價(jià)格。
1晨會(huì)確定今天的工作任務(wù)。
3亞馬遜商品的上傳，已經(jīng)全部上傳完。
4c店老農(nóng)坊商城商品類(lèi)目詳情重新編輯，已經(jīng)全部編輯完。
5完善客服培訓(xùn)資料，完善2個(gè)模塊的培訓(xùn)內(nèi)容：客服銷(xiāo)售技巧，客服售后處理問(wèn)題。
6聯(lián)系朋友，尋找刷單賬號(hào)。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，溝通目前店鋪的情況。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天阿里c店都沒(méi)有銷(xiāo)量，天貓出貨一單，共計(jì)552元，客戶之前購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們的產(chǎn)品，這次要的是4盒獨(dú)頭節(jié)日禮盒。天貓刷單2單。阿里確認(rèn)收貨5單，共計(jì)690元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏10月6號(hào)購(gòu)買(mǎi)310g多瓣罐裝黑蒜一罐，10月9號(hào)晚上收到之后給了一個(gè)4分的評(píng)價(jià)，整體拉低天貓店鋪的dsr，上午打電話回訪，具體情況是這樣的：拍下購(gòu)買(mǎi)的客戶是聾啞人，留的收件人是她朋友。這位收件人（根據(jù)聲音辨識(shí)是年齡比較大的女士）不知道購(gòu)買(mǎi)人買(mǎi)的是什么東西，也不知道給的是什么評(píng)價(jià)，建議直接旺旺聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)人。購(gòu)買(mǎi)人的旺旺不在線，已經(jīng)留言，目前沒(méi)有任何回復(fù)。
4京東寶貝的上架，目前京東已經(jīng)上架9款產(chǎn)品。
5完善客服培訓(xùn)資料，今天做的資料是天貓店鋪客服常見(jiàn)問(wèn)題與操作和客服應(yīng)具備的物流知識(shí)。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，溝通目前店鋪的情況。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷(xiāo)量：阿里1單，赫廣輝客戶3645元；天貓6單，其中刷單3單436元，正常成交3單366元，c店老農(nóng)坊沒(méi)有成交。確認(rèn)收貨單：阿里1單,155元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏的客戶回訪的跟進(jìn)，客戶今天一天都沒(méi)有上線，只能在旺旺再次留言，目前還是沒(méi)有任何回復(fù)。
4完善客服的培訓(xùn)資料。今天做的是關(guān)于消費(fèi)者心理分析及應(yīng)對(duì)的資料，在搜集相關(guān)資料的過(guò)程中，順便找了一些關(guān)于關(guān)懷老客戶的資料。
5指導(dǎo)刷單人員進(jìn)行刷單，并確定明天刷單人員。
6與物流部溝通確定發(fā)貨的相關(guān)事宜，統(tǒng)一確定正常單，刷單，特別要求單的標(biāo)注說(shuō)明，方便以后的工作，提升工作效率。
7學(xué)習(xí)了阿里的生意經(jīng)的使用，并在商友圈發(fā)帖：保健新秀黑蒜入饌風(fēng)味佳。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，溝通目前店鋪的情況。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天沒(méi)有銷(xiāo)量，目前刷2單。確認(rèn)收貨單：阿里3單,7861元。
3研究了天貓店鋪寶貝詳情頁(yè)的稿2，并且給出書(shū)面建議，已經(jīng)發(fā)給王瑩瑩。
4處理異常訂單，昨天有一單漏發(fā)一盒，與物流部溝通，今天已經(jīng)補(bǔ)發(fā)，并且已經(jīng)告知客戶單號(hào)，請(qǐng)客戶注意查收。
5學(xué)習(xí)生意經(jīng)如何提問(wèn)，今天在生意經(jīng)發(fā)2個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)有人回答。
6制作客服培訓(xùn)資料：老客戶的維護(hù)。
7天貓店鋪上架產(chǎn)品，上架天貓店鋪之前沒(méi)有上架的3款產(chǎn)品，已經(jīng)放在倉(cāng)庫(kù)，等圖片拍完之后全部上架。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，同時(shí)對(duì)于店鋪目前的裝修，主頁(yè)，首圖進(jìn)行討論，確定了提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓1單89元，目前刷單3單514元，其他店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量。
3設(shè)置c店子賬號(hào)3個(gè)，并且已經(jīng)分配到人，確保在線時(shí)長(zhǎng)。
4聽(tīng)宏億螺絲關(guān)于阿里生意經(jīng)的講座，學(xué)習(xí)了其在生意經(jīng)能做到皇帝的秘籍，總結(jié)為堅(jiān)持每天提問(wèn)，回答問(wèn)題，無(wú)論是在哪里個(gè)圈子或者類(lèi)目下回答問(wèn)題，只要被采納，都可以提升曝光率，首先要讓自己的積分高，然后等級(jí)高了之后才能會(huì)有更多的展現(xiàn)量，也才會(huì)有更多的人來(lái)關(guān)注你，巧妙的提問(wèn)題也可以上生意經(jīng)的首頁(yè)，學(xué)習(xí)了回答問(wèn)題的技巧，已經(jīng)回答了幾個(gè)問(wèn)題，其中一個(gè)已經(jīng)被采納。
5關(guān)于老顧客的維護(hù)這塊，今天研究了一下天貓自帶的會(huì)員關(guān)系管理和超級(jí)店長(zhǎng)的會(huì)員關(guān)系管理，感覺(jué)超級(jí)店長(zhǎng)的會(huì)員關(guān)系管理比較實(shí)用，涉及的內(nèi)容也比較多，等購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多一點(diǎn)之后，可以充值短信然后就可以使用了。
6加入一個(gè)天貓商家溝通群，下載很多關(guān)于客服和客戶的學(xué)習(xí)資料，正在慢慢學(xué)習(xí)中。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，討論了產(chǎn)品的規(guī)格、定價(jià)、以及寶貝的區(qū)分度的問(wèn)題。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓0元，目前刷單5單992元，其他店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量，阿里確認(rèn)收貨單2單，233元。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4完善客服資料，查詢(xún)了最近同行業(yè)的店鋪的評(píng)價(jià)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題匯總出一部分我們以后應(yīng)該注意的技巧，同時(shí)制作了常用的問(wèn)題匯總。
5根據(jù)問(wèn)題設(shè)置一套天貓的自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)。
6根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓1單共計(jì)158元，目前刷單2單286元，其他店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量，阿里確認(rèn)收貨單1單，90元。阿里精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)2個(gè)。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4根據(jù)接待客戶咨詢(xún)中遇到的問(wèn)題，完善客服資料。
5學(xué)習(xí)在1688商學(xué)院學(xué)習(xí)網(wǎng)銷(xiāo)寶如何運(yùn)用，目前對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)寶有初步認(rèn)識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)次數(shù)高，點(diǎn)擊數(shù)少，點(diǎn)擊率低的問(wèn)題，目前沒(méi)有分析出原因。
6根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
7整理展示陳列商品。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，昨天遇到問(wèn)題匯總協(xié)商解決。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓0單0元，目前刷單4單839元，阿里一單3950元，阿里確認(rèn)收貨單1單，26元。阿里刷單一單2270元c店刷單一單295元。
3處理阿里子帳號(hào)無(wú)法登陸，主賬號(hào)旺旺不亮的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多次打電話到1688的客服部詢(xún)問(wèn)溝通，終于有一位客服能夠解決我們的賬號(hào)問(wèn)題，在中午1點(diǎn)之前解決完畢。
4學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
5根據(jù)接待客戶咨詢(xún)中遇到的問(wèn)題，完善客服資料。
6協(xié)助物流部設(shè)置千牛子帳號(hào)，以便能夠打單發(fā)貨，提高效率。
7學(xué)習(xí)客服考核文件，初步制定客服考核計(jì)劃。
8根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
9完善通訊錄，把400電話具體轉(zhuǎn)接到的電話和人員以及公司傳真號(hào)全部登記，電商部同事能隨時(shí)查閱。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，協(xié)商討論解決昨天遇到的問(wèn)題。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓1單69元，目前刷單4單1619元，阿里銷(xiāo)售1單110元，阿里確認(rèn)收貨單1單，63元。c店刷單2單215.3元。
3和物流部溝通處理打單發(fā)貨問(wèn)題，已經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)到統(tǒng)一口徑。
4學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
5學(xué)習(xí)阿里生意如何運(yùn)作，不定時(shí)設(shè)置，確保我們店鋪產(chǎn)品的排名，確保展現(xiàn)量。
6制定客服考核標(biāo)準(zhǔn)，完善客服資料。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)，確定今天工作內(nèi)容，協(xié)商討論解決昨天遇到的問(wèn)題。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓1單167元，昨天刷單5單1787元，阿里銷(xiāo)售0單0元，阿里確認(rèn)收貨單1單，26元刷2單5346元。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容，在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4學(xué)習(xí)阿里生意如何運(yùn)作，不定時(shí)設(shè)置，確保我們店鋪產(chǎn)品的排名，確保展現(xiàn)量。
5完善客服資料客服激勵(lì)制度，確定培訓(xùn)內(nèi)容。
6整理接待客戶中的問(wèn)題，報(bào)給薛曉斌，有他制作統(tǒng)一話術(shù)。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
8聯(lián)系順豐快遞，處理一單加急天貓訂單，今天已經(jīng)發(fā)出。
9對(duì)店鋪首頁(yè)的框架進(jìn)行了討論和分析，對(duì)新的裝修首頁(yè)大家綜合分析后定稿。
1、 晨會(huì)溝通：今天的工作計(jì)劃和昨天遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論解決。
2、 阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓2單158元，昨天刷單4單886元，阿里銷(xiāo)售1單5170元，阿里確認(rèn)收貨單1單，22.5元刷1單5490元。c店刷2單209.3元。
3、 在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4、 阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
5、 根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6、 對(duì)天貓店鋪首頁(yè)2稿重新討論，給出合理建議。
7、 根據(jù)薛曉斌制作的講解詞，合理組織，形成客服話術(shù)。
8、 自己學(xué)習(xí)了生意經(jīng)和鉆展的一些內(nèi)容，對(duì)生意經(jīng)的無(wú)線部分和鉆展有初步了解。
1晨會(huì)溝通，對(duì)上周做了總結(jié)，同時(shí)確定今天的工作計(jì)劃。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓0單0元，昨天刷單4單514元，阿里銷(xiāo)售1單30元，阿里確認(rèn)收貨單1單，2500元刷0單0元。c店刷4單654元。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
5根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6和李瑾核對(duì)天貓阿里確認(rèn)收貨的數(shù)據(jù)。
7和李瑾胡桂萍溝通關(guān)于濟(jì)南辦事處應(yīng)急發(fā)貨的操作流程，確定口徑一致，確保沒(méi)有漏發(fā)重發(fā)。
8構(gòu)思天貓店鋪單品的客服話術(shù)和產(chǎn)品分類(lèi)。
9組織新到同事關(guān)于入職店鋪產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試。
1晨會(huì)溝通，總結(jié)昨天工作問(wèn)題，同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：天貓2單336元，昨天刷單7單1335元，阿里銷(xiāo)售0單0元，阿里確認(rèn)收貨單1單，110元，昨天刷1單4360元。c店昨天刷4單510元。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
5根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6阿里老農(nóng)坊主圖修改的方案。
7組織新同事店鋪產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試。
8聯(lián)系朋友天貓店鋪刷1單。
1組織開(kāi)晨會(huì)，總結(jié)昨天工作問(wèn)題，同時(shí)確定今天任務(wù)。美工工作量比較大，新到同事韓文峰積極要求幫美工分擔(dān)一部分工作，減輕美工壓力，今天天貓店鋪首頁(yè)制作完，已經(jīng)上線。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。天貓昨天銷(xiāo)量：3單514元，昨天刷單10單1324元，阿里銷(xiāo)售0單0元，阿里確認(rèn)收貨單1單，135元，昨天刷1單3000元。c店昨天刷5單644.5元。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
5組織新同事店鋪產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試。
6聯(lián)系朋友刷單。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通，總結(jié)昨天工作問(wèn)題，同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：昨天天貓0單0元，昨天刷單4單394元，阿里銷(xiāo)售0單0元，阿里確認(rèn)收貨單3單，7970元。c店昨天刷4單262元。
3統(tǒng)計(jì)前2天的數(shù)據(jù)，方便明天對(duì)賬。
4在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
5阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
6聯(lián)系朋友刷單。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通，總結(jié)昨天工作問(wèn)題，同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量：昨天天貓0單0元，昨天刷單3單217元，阿里銷(xiāo)售0單0元，阿里刷單0單，0元。c店昨天銷(xiāo)量1單55.1元，刷4單339元。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
5聯(lián)系朋友刷單。
6根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通，總結(jié)昨天工作問(wèn)題，同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn)，回答問(wèn)題，以提高積分，提高曝光率。
4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
5根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6統(tǒng)計(jì)這個(gè)月阿里天貓c店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，刷單數(shù)據(jù)，和李瑾對(duì)賬。
1阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。c店銷(xiāo)量3單236.55元。
2阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
3根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
4統(tǒng)計(jì)阿里天貓c店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，刷單數(shù)據(jù)。
5協(xié)助去總部同事處理文件。
1阿里，天貓，老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，制作客戶資料，評(píng)價(jià)訂單，確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。
2阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置，提高排名，提高展現(xiàn)。
3統(tǒng)計(jì)阿里天貓c店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
每日工作匯報(bào)表格篇三
時(shí)光飛逝，不平凡的2013年漸漸遠(yuǎn)去，回首深思，2013年對(duì)于我是關(guān)鍵性的一年，是奠定基石的一年，2013年對(duì)于我是重要轉(zhuǎn)折的一年。從初出茅廬到現(xiàn)在的略漸成熟，從機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)到化工機(jī)械，這是一個(gè)心的轉(zhuǎn)變歷程。這一年豐富的經(jīng)歷不時(shí)呈現(xiàn)在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢于挑戰(zhàn)一切的信心，戰(zhàn)勝一切困難的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出后令人陶醉的甜意。
一、2013年的工作及體會(huì)。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的機(jī)械行業(yè)與化工機(jī)械行業(yè)有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力在工作中學(xué)習(xí)化工機(jī)械，努力提高自己的崗位技能，在短短的一年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比以前熟悉進(jìn)行一些日常事務(wù)工作。這一年的日常工作如下：
1、日常的委外：
零部件加工、動(dòng)力車(chē)間250電動(dòng)機(jī)的維修、精制的變頻器的維修、搖床的維修、水泵、電焊機(jī)、表冷器等各項(xiàng)維修。2、日常工程：
無(wú)菌室的空調(diào)機(jī)組改造、苯乙酸鈉貯槽設(shè)計(jì)、灰?guī)祉敳糠浪?、帶壓堵漏、搭架子等相關(guān)改造工程。
3、日常文件：
認(rèn)證、非標(biāo)設(shè)備臺(tái)賬的建立、工程的驗(yàn)收、技術(shù)協(xié)議的起草等相關(guān)管理文件及責(zé)任區(qū)的管理（分公司、利福霉素分公司）。
經(jīng)過(guò)一年的日常工作，重視且不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力，并根據(jù)北方藥業(yè)管理工作的實(shí)際需要，通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。通過(guò)努力，本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了一定的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、2013年工作中存在的不足。
需要加快提升自身的理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其需要提高在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、快速解決問(wèn)題的能力。
工作中要注意細(xì)節(jié)，不能麻痹大意，細(xì)節(jié)決定成敗，特別是在設(shè)計(jì)中要注意。工作中要多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流。增強(qiáng)責(zé)任心，在思想上積極要求進(jìn)步，擺正自己的工作態(tài)度，樹(shù)立正確的工作目標(biāo)。
在這一年的工作和生活中，使自己的能力得到了綜合提升，辭去2013，展望2014，在新的一年里，我會(huì)更加努力。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的北方藥業(yè)機(jī)械動(dòng)力部一般管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
最后，我要忠心的感謝公司為我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和指導(dǎo)，以及各位同事對(duì)我的幫助。謝謝！
第一：總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標(biāo)題即總結(jié)的名稱(chēng)，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴(lài)寧的體會(huì)》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
前言。前言的寫(xiě)法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
總結(jié)常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫(xiě)下去。
二為三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。
三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類(lèi)，一類(lèi)一項(xiàng)地寫(xiě)下去，每類(lèi)問(wèn)題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。
四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。
各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
我于年月號(hào)入職于公司，任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負(fù)責(zé)加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的文字和圖片更新，還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會(huì)資訊更新，此外專(zhuān)題也有接觸和參與。本年度以來(lái)，自我覺(jué)得有以下幾個(gè)方面做得比較到位。
1，快速融入工作環(huán)境?，F(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了，這一方面是歸功于同事都是年輕人，工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。
2，善于傾聽(tīng)和綜合別人的意見(jiàn)。同事作為編輯部的主管，在工作上給了我很多指導(dǎo)和意見(jiàn)，我都有認(rèn)真傾聽(tīng)，并根據(jù)我的實(shí)際情況綜合這些意見(jiàn)來(lái)完善我的工作，提高工作效率。公司可謂是人才濟(jì)濟(jì)，自我感覺(jué)在勤學(xué)好問(wèn)這塊還是挺主動(dòng)的，對(duì)我而言，每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務(wù)上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更是大大提高了我完成這項(xiàng)工作、深入了解這個(gè)行業(yè)的信心。3，思維清晰，條理清楚。自己的思維一直很清晰，條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù)，不急不躁，也不輕易受他人影響。
4，自信。大家常說(shuō)“要自信”，另一種說(shuō)法就是“我能行”，亞洲最頂尖的演說(shuō)家陳安之在他的演講中提到，你要想成功，就要經(jīng)常暗示自己“我能行”，他有一句名言“過(guò)去不等于未來(lái)，沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功?！彼灾挥凶约合嘈抛约?，才有可能達(dá)到你所期望的目標(biāo)，還有一點(diǎn)就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來(lái)。
5，習(xí)慣性反思。當(dāng)我進(jìn)入初中的第一天，我的班主任就教我們做一件事情：在你每天睡覺(jué)之前，你把今天所做的事情回憶一遍，做得好的就笑一笑，鼓勵(lì)繼續(xù)努力，做得不好的就對(duì)自己說(shuō)“我錯(cuò)了”，并叮囑自己一定要及時(shí)改正。這個(gè)習(xí)慣我一直保持到現(xiàn)在，從沒(méi)間斷過(guò)，以后也斷不了。從初中的提高學(xué)習(xí)成績(jī)、慢慢自理和獨(dú)立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過(guò)的生活，我都會(huì)在實(shí)踐過(guò)程中不停地問(wèn)自己：“我的選擇是對(duì)的嗎?”、“這件事情我錯(cuò)了嗎?”，我個(gè)人覺(jué)得習(xí)慣性反思是自我了解和健康成長(zhǎng)的一種好方法。
當(dāng)然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方。1，經(jīng)驗(yàn)不足。之前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，是個(gè)純粹的菜鳥(niǎo)，雖然做過(guò)報(bào)紙，但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別，俗話說(shuō)，“隔行如隔山”，所以到這里來(lái)以后我是從零學(xué)起，以后還要多多學(xué)習(xí)。
2/72，溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠，像同事在推廣這方面很有經(jīng)驗(yàn)，還有同事在熱點(diǎn)整理這塊做得是挺棒的，接下來(lái)我要好好請(qǐng)教請(qǐng)教。
3，比較隨性?？赡苁且?yàn)閯偖厴I(yè)不久，職業(yè)狀態(tài)還不佳，為人處事不夠穩(wěn)重。4，網(wǎng)編很考驗(yàn)人的細(xì)心程度，在這點(diǎn)上我還做得很不夠，業(yè)務(wù)上還沒(méi)養(yǎng)成好習(xí)慣，所以各種小不注意就會(huì)時(shí)不時(shí)地冒出來(lái)，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來(lái)，這是我要急需加強(qiáng)的地方。下面是我做網(wǎng)絡(luò)編輯一年來(lái)的一點(diǎn)行業(yè)心得。
1，找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難，我有時(shí)也會(huì)碰到這樣的問(wèn)題，一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進(jìn)入我們的同行網(wǎng)站，像美容門(mén)戶網(wǎng)，它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站，然后我就狂點(diǎn)，看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章，然后就收藏起來(lái)，然后通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站的友情鏈接又進(jìn)入到其它網(wǎng)站，就這樣循環(huán)下去。但在你所需要的文章網(wǎng)站中，你可以進(jìn)行一個(gè)篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后，你定時(shí)打開(kāi)瞧一瞧，一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站，你就及時(shí)掉。優(yōu)化是對(duì)一個(gè)網(wǎng)站里面內(nèi)容的細(xì)分，比如說(shuō)我負(fù)責(zé)更新“潮流趨勢(shì)”這一欄，我看到一個(gè)網(wǎng)站的資訊有“潮流風(fēng)暴”，內(nèi)容不錯(cuò)又不斷更新，我就直接把收藏名寫(xiě)為“潮流趨勢(shì)”，這樣我一打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站就可以立馬、修改更新，效率就上來(lái)了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水，永不枯竭。
2，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。早上一來(lái)不要急著去完成工作量，可以先看看各大門(mén)戶網(wǎng)站的熱點(diǎn)，廣州六大報(bào)的新聞，同一個(gè)事件報(bào)道，可以比較一下作者的寫(xiě)作角度和標(biāo)題特色，積累一些防“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
3，做好標(biāo)題。標(biāo)題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，但做好標(biāo)題并非一日之事，需要不斷積累，當(dāng)我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4，不斷更新自身信息庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)更新的快速是驚人的，坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報(bào)》在地鐵上看看，及時(shí)了解實(shí)事熱點(diǎn)，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)行業(yè)敏感。
最后感謝所有的伙伴營(yíng)造出的輕松愉快的工作氣氛，感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以后大家多指導(dǎo)我的工作，我們快樂(lè)工作，共同進(jìn)步，讓公司發(fā)展得越來(lái)越好!公司網(wǎng)絡(luò)編輯部（姓名）。
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容（應(yīng)付公司的那種總結(jié)，如果沒(méi)有要求，一千來(lái)個(gè)字就差不多了。給自己存檔看的總結(jié)，字?jǐn)?shù)越多越好，時(shí)間容易淡化細(xì)節(jié)記憶！）一、標(biāo)題：
1）發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種。
如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局年工作總結(jié)》2）新聞標(biāo)題的形式。
3/7這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。范文一：（監(jiān)理）。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作。
作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知，年月，我被調(diào)到市政監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷?xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問(wèn)題的好辦法。
在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問(wèn)題的根源，并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人，并對(duì)出現(xiàn)的較大問(wèn)題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進(jìn)度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時(shí)，但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責(zé)任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問(wèn)題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過(guò)冷靜思考，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我及時(shí)編制了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件，經(jīng)過(guò)總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可，對(duì)施工方召開(kāi)質(zhì)量安全專(zhuān)題會(huì)議，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。
在監(jiān)理工作過(guò)程中，我通過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理市場(chǎng)，作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺(jué)得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來(lái)說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長(zhǎng)的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒(méi)有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作。
4/7終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。范文二：（預(yù)算）。
我于年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營(yíng)部，在將近一年的時(shí)間中，新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè)，使我收獲了更多的知識(shí)，獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。年將要過(guò)去，2013年既將到來(lái)，在這一年中有進(jìn)步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。
一、工作紀(jì)律方面：作為一名預(yù)算人員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)上下班，做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相幫助。二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面：
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區(qū)14#、17#樓，平原軍倉(cāng)名邸b14#樓，景慧佳園17#樓，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對(duì)出了工程的竣工結(jié)算，結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門(mén)診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車(chē)間工程、德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門(mén)操場(chǎng)等附屬工程、德州市運(yùn)河開(kāi)發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過(guò)程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對(duì)外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí)，平原軍倉(cāng)名邸工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量，公司自己開(kāi)發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容，使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比，做到“二無(wú)”，一無(wú)重復(fù)，二無(wú)漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí)，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點(diǎn)首先，要了解簽證發(fā)生的原因；其次，要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次，對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做。總之，我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無(wú)誤。三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒(méi)有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。1.計(jì)劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。范文三：（秘書(shū)）。
秘書(shū)組以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮了秘書(shū)組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了秘書(shū)組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書(shū)組工作人員“三為”服務(wù)水平。
秘書(shū)組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過(guò)積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)；另一方面，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識(shí)學(xué)習(xí)，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題，多向省委辦公廳、市委辦公室請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書(shū)組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提高全縣辦公室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要積極參加“三比三看”活動(dòng)。看重從三個(gè)方面積極參加“三比三看”活動(dòng)：通過(guò)自學(xué)和集中討論的形式，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量；以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，加強(qiáng)廉潔自律，切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。范文四：（采購(gòu)）。
年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。三、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。不足：
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。年度工作計(jì)劃。
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
6/7一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費(fèi)用。四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。六、以遵循為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
7/7。
每日工作匯報(bào)表格篇四
每日一招：人一輩子生老病死，一萬(wàn)種風(fēng)險(xiǎn)中總怕遇上個(gè)萬(wàn)一，咱不能買(mǎi)份疾病險(xiǎn)等遇到意外事故時(shí)要求人家理賠，也不能買(mǎi)份意外險(xiǎn)在生病后讓人家給報(bào)銷(xiāo)是吧？這就是為什么您會(huì)發(fā)現(xiàn)許多人都不止一兩份保險(xiǎn)而總是擁有很多份保險(xiǎn)的原因了。
每日一招：先生，您事業(yè)有成，想必著裝一定很有品位。給您打個(gè)比方，您從襯衣到西裝，從領(lǐng)帶到皮鞋都是名牌，不僅有型還非常保暖，但如果您恰巧忘記穿外在，冬天一定非常寒冷。襪子雖小，但保護(hù)我們的功能可不小。這就像我現(xiàn)在給您推薦的安享太平/吉祥安康一下樣，為您的意外、疾病保駕護(hù)航。
每日一招：現(xiàn)代生活節(jié)奏非常快，壓力又大，每天的報(bào)紙新聞都有關(guān)于交通事故、重大疾病的報(bào)道。所以現(xiàn)代人的保障觀念越來(lái)越強(qiáng)了，都希望早一點(diǎn)把保障完善。我們有很多客戶主動(dòng)向親朋好友介紹我們這款保障計(jì)劃，這兩天主動(dòng)要求辦理的客戶特別多。
每日一招：c：我不想把錢(qián)擺在保險(xiǎn)單上。t:人們遲早要支付保險(xiǎn)費(fèi)，差別只在于您愿意今天有零用錢(qián)來(lái)支付保險(xiǎn)費(fèi)，擁有日后的生活保險(xiǎn)，還是有一天您的家以大筆的數(shù)目來(lái)支付生活上的龐大支出。
每日一招：c：我要再考慮一下。t：當(dāng)我們看報(bào)時(shí)，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天都有那么多喪事新聞。我們打個(gè)賭，你相不相信，這些人在離開(kāi)人世之前一定要有許多事情尚待考慮而未作決定，但是如今他們想做決定時(shí)，一切已經(jīng)太晚。
每日一招：c:我的收入可以讓他們有好的生活。t：您的事業(yè)非常成功，實(shí)在不簡(jiǎn)單！但是如果沒(méi)有您的管理，日后誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)呢？今天投保也就是保證在發(fā)生任何情況時(shí)，您的家人都有足夠的錢(qián)來(lái)聘請(qǐng)適當(dāng)?shù)娜藛T來(lái)管理經(jīng)營(yíng)您的事業(yè)。
每日一招：c：我們負(fù)擔(dān)不起。t：您只是覺(jué)得付不起保費(fèi)，并非不愿意擁有。為了維持家庭，您太太的收入占了家庭收入的三分之一，針對(duì)這點(diǎn)她就需要保險(xiǎn)。就如同您夫人在您的保單里是受益人一樣?，F(xiàn)在讓我們看看每月家庭支出，看看是否可以有些錢(qián)來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)。
每日一招：c：我要買(mǎi)房子，不要保險(xiǎn)。t：請(qǐng)問(wèn)您想長(zhǎng)期擁有自己的房子嗎？保險(xiǎn)是您的家人在您發(fā)生意外時(shí)，仍然可以擁有屬于自己的房屋的最簡(jiǎn)單的方法。比如說(shuō)，保險(xiǎn)猶如一道墻，任何人未經(jīng)您的允許都無(wú)法進(jìn)入，不論任何情況，不論您再或者不在，每個(gè)擁有房子的人都需要保險(xiǎn)。
每日一招：c：買(mǎi)保險(xiǎn)劃不來(lái)，錢(qián)被保險(xiǎn)公司賺去了。t：請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，您敢投保嗎？如果您知道一家公司幾天會(huì)倒閉，您是否買(mǎi)它的產(chǎn)品？因?yàn)槟欢〞?huì)擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，那么經(jīng)營(yíng)一定有問(wèn)題。這不但會(huì)影響服務(wù)品質(zhì)，還會(huì)減少保戶的預(yù)期收益，使保戶利益受損。
每日一招：c：社會(huì)公債是較好的投資。t：請(qǐng)問(wèn)過(guò)去五年您存了多少錢(qián)？這樣您將會(huì)明白兩件事。第一，定期定量的儲(chǔ)蓄是困難的；第二，市場(chǎng)的變動(dòng)?！昂玫耐顿Y”所代表的意義是買(mǎi)的時(shí)候價(jià)低，賣(mài)的時(shí)候價(jià)高，而不需要像投資專(zhuān)家那樣追蹤記錄。先讓我們談如何保證您家庭不必為日后生活費(fèi)憂慮煩惱，這才是首要的，然后再談買(mǎi)公債。
每日一招：c:存那么多錢(qián)在保險(xiǎn)上是不值得的。t：假如你看見(jiàn)地上有一張10元的鈔票，你不會(huì)因?yàn)檫@不是一張20元的鈔票而不理睬吧？同樣的道理，現(xiàn)在從基本的退休計(jì)劃開(kāi)始，等收入增加時(shí)，我們可以逐漸增加。
每日一招：c:我還要等一段時(shí)間；t：我狠高興您明智決定投保，從而獲得保險(xiǎn)在稅務(wù)上的有待。若您立刻及那個(gè)這個(gè)保障計(jì)劃付諸實(shí)施，在本年度內(nèi)您就可以獲得減稅和收益。
每日一招：c：我現(xiàn)在很忙，實(shí)在沒(méi)有空。t：正因您從早到晚忙碌，所以您才能經(jīng)營(yíng)的這么好。說(shuō)實(shí)在的，您只要花十幾分鐘的時(shí)間，就能確定您家人未來(lái)的生活保障，以及確保您一生的成果，核心問(wèn)題是如何累積您的資產(chǎn)。
每日一招：c：我很忙，沒(méi)時(shí)間。t：看得出您是位對(duì)工作非常負(fù)責(zé)的人，您對(duì)工作的態(tài)度讓人但百忙之中，請(qǐng)您千萬(wàn)不要疏忽了關(guān)心您自己和家人的利益。我今天給您致電正是特意為您的切身利益而來(lái)的。如果方便，請(qǐng)?jiān)试S我占用您三分鐘時(shí)間。
每日一招：c:投保不吉利。t：過(guò)去我也是這么認(rèn)為，但深入了解后才知道，許多事要來(lái)就會(huì)來(lái)，和投保并沒(méi)有關(guān)系。有保障的人生活才會(huì)安穩(wěn)。像您這樣有責(zé)任心的人，一定會(huì)替家人想很多。
每日一招：c:不急，等一兩個(gè)月再說(shuō)吧！t：我所給您介紹的這款產(chǎn)品不僅是您財(cái)力上能負(fù)擔(dān)得起的，并且您也挺認(rèn)同保險(xiǎn)理念。這個(gè)計(jì)劃能否成立在于良好的健康條件，而非花錢(qián)所能得到。您現(xiàn)在有權(quán)作決定，但是誰(shuí)也無(wú)法保證明天您的健康情形又如何？任何疾病及意外都能改變您的核保條件。
每日一招：c:我以后有兒子養(yǎng)老。t：我又很多客戶也是這么想的。過(guò)去沒(méi)有保險(xiǎn)，生活壓力不大，老來(lái)當(dāng)然要靠?jī)鹤觼?lái)養(yǎng)?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，穩(wěn)定不易，為了謀生已經(jīng)焦頭爛額，我們又何必加重他們的負(fù)擔(dān)。
每日一招：c：保險(xiǎn)年期太長(zhǎng)。t：去年我也是這么認(rèn)為的。但我深入了解保險(xiǎn)后才知道保險(xiǎn)本來(lái)就是越長(zhǎng)越好。時(shí)間短，怎么得到保險(xiǎn)的好處？買(mǎi)短期的，時(shí)間到了又買(mǎi)，保費(fèi)又調(diào)高了，倒不如一次就買(mǎi)長(zhǎng)年期，免除許多煩惱和不必要的費(fèi)用。
每日一招：c：我不信任保險(xiǎn)公司。t：過(guò)去我也是這么認(rèn)為，但是我在進(jìn)保險(xiǎn)公司上班后才知道，其實(shí)一切都是誤會(huì)。保險(xiǎn)公司就像銀行，是政府認(rèn)定的金融機(jī)構(gòu)。所以政府同意保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)，基本上已經(jīng)替我們做好選擇了，政府不會(huì)倒閉吧？所以，這個(gè)您可以完全放心。
每日一招：c:“怕將來(lái)沒(méi)錢(qián)交”。t：是的，您目前交費(fèi)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。但是，您真正關(guān)心的是將來(lái)是否能負(fù)擔(dān)得起，一旦您投保了，有5種形會(huì)影響您的交費(fèi)能力：（1）收入維持目前水準(zhǔn)，交錢(qián)當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題。（2）收入增加，那您更不會(huì)有交錢(qián)的問(wèn)題，甚至還可以增加您的保險(xiǎn)。（3）收入減少，那您可以改變交錢(qián)方式。（4）發(fā)生事故，收入中斷，我們會(huì)付給您一筆錢(qián)，讓您解決收入中斷的煩惱。（5）最后一種是和上帝解約了，我們會(huì)付一筆給您的家人，讓他們?nèi)蘸笊顩](méi)問(wèn)題，代替您實(shí)現(xiàn)您的愛(ài)心與責(zé)任感。
每日一招：c:“我需要對(duì)付通貨膨脹的保障，不需要保險(xiǎn)”.t:您剛才已經(jīng)說(shuō)了最重要的一點(diǎn)，您為您家人買(mǎi)保險(xiǎn)是希望我們能保證您家人的生活，暫且不談您發(fā)生意外時(shí)所能獲得的利益，最少有五項(xiàng)利益能為您的家人享受。
（一）可以獲得稅收方面的優(yōu)惠。
（二）保險(xiǎn)過(guò)程的一切權(quán)益，只有您及您的家人可以請(qǐng)求。
（三）繳費(fèi)的方案有多種，各種方案都可以保證保險(xiǎn)的有效進(jìn)行。
（四）保險(xiǎn)的給付直接且立刻給予受益人，無(wú)須顧慮貶值和支付其它費(fèi)用。
（五）保單永遠(yuǎn)是有價(jià)值的，而且，保單所保障的價(jià)值給付大于您所交的保費(fèi)。
每日一招：c：“定期保險(xiǎn)的費(fèi)率如何？通貨膨脹會(huì)使長(zhǎng)期保險(xiǎn)變得一錢(qián)不值”。t“如果您能告訴我您什么時(shí)候會(huì)發(fā)生意外，我就能告訴您什么樣的定期保險(xiǎn)值得您去買(mǎi)。您的資產(chǎn)針對(duì)的是長(zhǎng)期問(wèn)題，而定期保險(xiǎn)所提供的只是短期解決方案。
每日一招：c：“不了解保險(xiǎn)”。t：是的，您不了解保險(xiǎn)，因?yàn)檫@不是您的專(zhuān)業(yè)，但是您不可能不了解收入中斷或老年生活費(fèi)沒(méi)有著落所帶來(lái)的困擾吧！保險(xiǎn)本來(lái)說(shuō)是針對(duì)這些困擾而特別設(shè)計(jì)的，只要您投保了，我們公司馬上替您承擔(dān)一切困擾，不是很值得嗎？每日一招：c：“我不知道人壽保險(xiǎn)是什么東西”。t：人壽保險(xiǎn)就是錢(qián)，但并不是普通的錢(qián)，它是當(dāng)您最需要錢(qián)的時(shí)候，能來(lái)到你身邊的錢(qián)。人壽保險(xiǎn)的錢(qián)是雪中送炭的錢(qián)，有沒(méi)有這種錢(qián)，可能影響或改變幾代人的人生。
每日一招：c:“我不需要保險(xiǎn)”。t：人人都需要保險(xiǎn)。您一定存在這種需要，問(wèn)題是您愿不愿去承認(rèn)它。當(dāng)您說(shuō)不需要時(shí)，被傷害的不是我，而是您家人。所以當(dāng)您拒絕買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，我失去的是一張保單，而您失去的可能就是一生的幸福、一生的希望，所以您要好好考慮一下。
每日一招：c:：我還是覺(jué)得保險(xiǎn)沒(méi)有那么好。t：先生，保險(xiǎn)當(dāng)他真正發(fā)生效力的時(shí)候，可能也就是被保險(xiǎn)人遇難的日子，對(duì)于他來(lái)說(shuō)并不好，但人的生、老、病、死都是不可避免的，有的人死后不僅沒(méi)有給家人留下任何，還欠債累累。而有的人在死后卻可以給家人留下幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的現(xiàn)金，您說(shuō)哪一位對(duì)他的家庭負(fù)責(zé)呢?每日一招：促成之生活福利話術(shù)。沒(méi)有人能預(yù)見(jiàn)未來(lái)。理想的財(cái)務(wù)計(jì)劃須對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的一切變數(shù)，預(yù)做最完善的準(zhǔn)備。首先，您有可能英年早逝。我們所討論的這個(gè)計(jì)劃則將提供遠(yuǎn)超過(guò)您所付出的利益。其次，您也許活至退休年紀(jì)，雖已停止所得，卻仍不斷消費(fèi)。這份計(jì)劃滿期給付將提供您額外的退休基金。最后，你可能因某種無(wú)法預(yù)知的原因停止工作，這份計(jì)劃不像分期付款，它能夠賦于您清楚的權(quán)利獲得您應(yīng)得的權(quán)益與保障。
每日一招：促成技巧——在談話尾聲向準(zhǔn)保戶提出問(wèn)題，并等候他的回答。這促使準(zhǔn)保戶必須對(duì)他反對(duì)投保的理由提出合理解釋。如此一來(lái)，使得我們有機(jī)會(huì)再次回應(yīng)準(zhǔn)保戶的疑點(diǎn)和反對(duì)，以扳回劣勢(shì)。
每日一招：當(dāng)下這通電話接通了，你的成功率就有50%，成功或者失敗！所以，千萬(wàn)別放棄，更別輕易主動(dòng)放棄，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)不自信的念頭都不要有。沒(méi)到銷(xiāo)售的最后一刻，就不要放棄，那些草率的提早掛斷客人電話的sales們，就像打井的人，也許只差一鐵锨就挖到甘甜的水。很多時(shí)候，成交是在最后一個(gè)異議后的促成。
每日一招：c：保險(xiǎn)都是騙人的。t：請(qǐng)問(wèn)您是不是被騙過(guò)，為什么這樣講呢？保險(xiǎn)絕對(duì)不是騙人的，騙人的東西會(huì)得到法律的保護(hù)嗎？有很多人只買(mǎi)一份“人情保單”而不花時(shí)間去詳細(xì)了解自己的權(quán)益，一旦發(fā)生理賠時(shí)就會(huì)輕易說(shuō)保險(xiǎn)是騙人的。所以請(qǐng)您給我?guī)追昼姷臅r(shí)間，讓我在電話里把保障權(quán)益給您講清楚！
每日一招：c：我也有親戚賣(mài)保險(xiǎn)的。t：您向您的親戚投保了嗎？相信您知道，保險(xiǎn)是一種產(chǎn)期契約及復(fù)雜的商品，需要專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)與服務(wù)。當(dāng)然我并不是說(shuō)您的親戚不專(zhuān)業(yè)，但就是因?yàn)槭怯H戚才會(huì)含有“人情”的成份，我只是希望能不要因?yàn)槿饲楸ｋU(xiǎn)而喪失了您的權(quán)益，您應(yīng)該給您自己一個(gè)選擇的權(quán)利。
每日一招：c:我想買(mǎi)，但是沒(méi)錢(qián)?。：如果您去醫(yī)院看病，您會(huì)跟醫(yī)生說(shuō)，我想看病，但我沒(méi)錢(qián)嗎？我知道，剛才您是在跟我開(kāi)玩笑的，而且您現(xiàn)在不比考慮買(mǎi)不買(mǎi)的問(wèn)題??！我只希望您能給我?guī)追昼姇r(shí)間為您設(shè)計(jì)個(gè)保障計(jì)劃，并得到您的認(rèn)可之前，我并不希望您草草就決定買(mǎi)或不買(mǎi)的。
每日一招：c:我的錢(qián)足以抵擋任何風(fēng)險(xiǎn)。t：保險(xiǎn)不是沒(méi)有錢(qián)的人的專(zhuān)利，您的車(chē)子有車(chē)險(xiǎn)，房子有火險(xiǎn)，您難道不需要保險(xiǎn)？只有便宜的東西才不需要買(mǎi)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)不分有錢(qián)沒(méi)錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)人買(mǎi)保障，有錢(qián)人買(mǎi)身份，像您這樣有身份的人士，可以把保險(xiǎn)作為本人身份的體現(xiàn)嘛！現(xiàn)說(shuō)它有賠償、有返還、錢(qián)多總不會(huì)扎手吧！
每日一招：c：我不需要保險(xiǎn)。t：您需不需要保險(xiǎn)，我不能說(shuō)，您對(duì)錢(qián)是不是需要呢？您對(duì)自己的保障是不是需要呢？肯定需要，對(duì)吧？而保險(xiǎn)就是提供給您這樣一個(gè)贏得金錢(qián)和保障的有力工具。
每日一招：有什么不能有病，沒(méi)什么不能沒(méi)錢(qián)。您現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的困難只是暫時(shí)的，相信以您的能力一定可以渡過(guò)這個(gè)時(shí)期。您現(xiàn)在更需要保障，千萬(wàn)不可因?yàn)橐粫r(shí)的困難而放棄了這份保障。您買(mǎi)了這么好的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就是您堅(jiān)強(qiáng)的后盾。俗話說(shuō)背靠大樹(shù)好乘涼，保您幸福太平！
每日一招：您現(xiàn)在拒絕保險(xiǎn)認(rèn)為很聰明，等將來(lái)保險(xiǎn)拒絕您的時(shí)候?qū)⑹悄囊淮蟊?。保險(xiǎn)就像水一樣是生活中的必須品。有錢(qián)人喝可樂(lè)，沒(méi)錢(qián)人喝白開(kāi)水，但誰(shuí)都離不開(kāi)。有錢(qián)的人可以買(mǎi)身價(jià)，沒(méi)錢(qián)的人就買(mǎi)保障，所以您參加這份保障才是最明智的選擇。
每日一招：沒(méi)有一蹴而就的保單，即便一蹴而就，那也是有巨大的運(yùn)氣成分在里面，不利于個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。什么情況下才可以去放棄名單的撥打。常理來(lái)講，無(wú)特殊情況下，每筆名單應(yīng)于不同時(shí)間聯(lián)絡(luò)三次，方可放棄；每通電話應(yīng)經(jīng)三次異議處理方可認(rèn)為是拒絕購(gòu)買(mǎi)。
每日一招：電銷(xiāo)觀念——名單無(wú)所謂好壞，只有難易區(qū)別。技能好了，再難的名單在你手中也變的容易了。
每日一招：5月23日，市疾控中心向媒體公布了2011年度鄭州市居民死亡原因分析。根據(jù)本市2011年死因監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)報(bào)告的死亡數(shù)據(jù)，前五位死因分別是心臟病、腦血管疾病、惡性腫瘤、呼吸系統(tǒng)疾病以及傷害，前五位死亡占全部死亡數(shù)的84.36%。其中，各類(lèi)惡性腫瘤的死亡排在前五位的是肺癌、肝癌、胃癌、食管癌和結(jié)腸直腸肛門(mén)癌，前五位死亡占惡性腫瘤死亡的81.11%。意外方面，交通事故是我市居民傷害死亡的主因在各類(lèi)傷害死亡中，排在前五位的是道路交通事故、意外中毒、自殺、意外跌落和其他意外有害效應(yīng)。道路交通事故位居第一位，占傷害構(gòu)成的45.95%每日一招：公司已有補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，還有必要自己規(guī)劃重大疾病保險(xiǎn)嗎？公司福利的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)都是需要醫(yī)療發(fā)票報(bào)銷(xiāo)的，其報(bào)銷(xiāo)范圍同“醫(yī)?！钡谋Ｕ戏秶搬t(yī)?！鼻鍐挝窗ǖ乃幤泛椭委熂夹g(shù)，在公司補(bǔ)充的商業(yè)保險(xiǎn)中同樣是不予報(bào)銷(xiāo)的。“重大疾病保障”是一項(xiàng)長(zhǎng)期的規(guī)劃，應(yīng)趁年紀(jì)輕身體好的時(shí)候遲早安排。如果在醫(yī)療保障方面一味地依賴(lài)公司的福利，在轉(zhuǎn)換工作時(shí)，可能面臨脫保（健康保險(xiǎn)通常都有90天至180天的等待期）、因年齡增長(zhǎng)必須承擔(dān)更高的費(fèi)率、或因健康原因遭保險(xiǎn)公司拒保。
每日一招：有一件很有意思的事，有一個(gè)扒手被警察抓住后，警察好奇地問(wèn)他：“一般人應(yīng)怎樣防止扒手帶來(lái)的損失？”那個(gè)扒手說(shuō)：“不要把所有的錢(qián)都放在一個(gè)口袋里?！彼?，不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里，多一個(gè)籃子，多一份保障。
每日一招：c:我身體健康，不必保險(xiǎn)。t：身體健康才好。上個(gè)月一個(gè)客戶想要投保50萬(wàn)，因?yàn)樗行呐K病結(jié)果沒(méi)有通過(guò)公司核保，白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力?，F(xiàn)在的人身體比以前健康壽命長(zhǎng)，活到75歲。但人在60歲就要退休，有15年不能賺錢(qián)，而要用老本。假如一個(gè)人一個(gè)月一千元，15年需要18萬(wàn)元/人，夫妻要用老本36萬(wàn)。
每日一招：c:買(mǎi)了保險(xiǎn)還不是一樣會(huì)生病，買(mǎi)不買(mǎi)都一樣。t：有句話說(shuō)的好：“沒(méi)什么別沒(méi)錢(qián)，有什么別有病?！毙〔?huì)讓您難受好幾天，大病就可能造成傾家蕩產(chǎn)，生活無(wú)著落的嚴(yán)重后果，很多人就是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題無(wú)法解決，不得不放棄很有希望的治療。
每日工作匯報(bào)表格篇五
一、目的：規(guī)范作業(yè)流程，提高工作效率。
二、適用范圍：全公司。
三、匯報(bào)要求。
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級(jí)匯報(bào)工作，如當(dāng)日未匯報(bào)工作，視同當(dāng)日未出勤，不予計(jì)算考勤。
2、匯報(bào)時(shí)間：每日24:00前。
3、匯報(bào)規(guī)則。
（2）銷(xiāo)售人員需同時(shí)向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報(bào)工作。例如：林州市銷(xiāo)售專(zhuān)員需向直屬銷(xiāo)售主管和總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作，銷(xiāo)售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作，城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作。
4、匯報(bào)內(nèi)容（暫定，如需調(diào)整將另行通知）：
（2）銷(xiāo)售人員必匯報(bào)內(nèi)容：當(dāng)日拜訪情況、當(dāng)日業(yè)績(jī)達(dá)成情況、交辦事項(xiàng)完成進(jìn)度。
四、本通知自20**年12月8日開(kāi)始執(zhí)行。
每日工作匯報(bào)表格篇六
時(shí)光飛逝，不平凡的2013年漸漸遠(yuǎn)去，回首深思，2013年對(duì)于我是關(guān)鍵性的一年，是奠定基石的一年，2013年對(duì)于我是重要轉(zhuǎn)折的一年。從初出茅廬到現(xiàn)在的略漸成熟，從機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)到化工機(jī)械，這是一個(gè)心的轉(zhuǎn)變歷程。這一年豐富的經(jīng)歷不時(shí)呈現(xiàn)在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢于挑戰(zhàn)一切的信心，戰(zhàn)勝一切困難的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出后令人陶醉的甜意。
一、2013年的工作及體會(huì)工作伊始，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的機(jī)械行業(yè)與化工機(jī)械行業(yè)有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力在工作中學(xué)習(xí)化工機(jī)械，努力提高自己的崗位技能，在短短的一年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比以前熟悉進(jìn)行一些日常事務(wù)工作。這一年的日常工作如下：
1、日常的委外：零部件加工、動(dòng)力車(chē)間250kw電動(dòng)機(jī)的維修、vc精制的變頻器的維修、vc搖床的維修、水泵、電焊機(jī)、表冷器等各項(xiàng)維修。
2、日常工程：
vc無(wú)菌室的空調(diào)機(jī)組改造、苯乙酸鈉貯槽設(shè)計(jì)、灰?guī)祉敳糠浪?、帶壓堵漏、搭架子等相關(guān)改造工程。
3、日常文件：
gmp認(rèn)證、非標(biāo)設(shè)備臺(tái)賬的建立、工程的驗(yàn)收、技術(shù)協(xié)議的起草等相關(guān)管理文件及責(zé)任區(qū)的管理（vc分公司、利福霉素分公司）。
經(jīng)過(guò)一年的日常工作，重視且不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力，并根據(jù)北方藥業(yè)管理工作的實(shí)際需要，通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。通過(guò)努力，本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了一定的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、2013年工作中存在的不足。
需要加快提升自身的理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其需要提高在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、快速解決問(wèn)題的能力。
工作中要注意細(xì)節(jié)，不能麻痹大意，細(xì)節(jié)決定成敗，特別是在設(shè)計(jì)中要注意。工作中要多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流。增強(qiáng)責(zé)任心，在思想上積極要求進(jìn)步，擺正自己的工作態(tài)度，樹(shù)立正確的工作目標(biāo)。
在這一年的工作和生活中，使自己的能力得到了綜合提升，辭去2013，展望2014，在新的一年里，我會(huì)更加努力。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的北方藥業(yè)機(jī)械動(dòng)力部一般管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
個(gè)人工作總結(jié)：通常個(gè)人工作總結(jié)主要是對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績(jī)，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好些。
第一：總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標(biāo)題即總結(jié)的名稱(chēng)，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴(lài)寧的體會(huì)》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
前言。前言的寫(xiě)法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。第二、總結(jié)要實(shí)事求是。
寫(xiě)工作總結(jié)要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。
第
三、
總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫(xiě)下去。
二為三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。
三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類(lèi)，一類(lèi)一項(xiàng)地寫(xiě)下去，每類(lèi)問(wèn)題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。
四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。
各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)，提高自己的寫(xiě)作水平。照上面進(jìn)行修改就可以了。
二、個(gè)人年終工作范文xxxx年個(gè)人工作總結(jié)。
我于xxxx年xx月xx號(hào)入職于xx公司，任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負(fù)責(zé)加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的文字和圖片更新，還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會(huì)資訊更新，此外專(zhuān)題也有接觸和參與。
本年度以來(lái)，自我覺(jué)得有以下幾個(gè)方面做得比較到位。
1，快速融入工作環(huán)境。現(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了，這一方面是歸功于同事都是年輕人，工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。
2，善于傾聽(tīng)和綜合別人的意見(jiàn)。xx同事作為編輯部的主管，在工作上給了我很多指導(dǎo)和意見(jiàn)，我都有認(rèn)真傾聽(tīng)，并根據(jù)我的實(shí)際情況綜合這些意見(jiàn)來(lái)完善我的工作，提高工作效率。公司可謂是人才濟(jì)濟(jì)，自我感覺(jué)在勤學(xué)好問(wèn)這塊還是挺主動(dòng)的，對(duì)我而言，每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務(wù)上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更是大大提高了我完成這項(xiàng)工作、深入了解這個(gè)行業(yè)的信心。
3，思維清晰，條理清楚。自己的思維一直很清晰，條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù)，不急不躁，也不輕易受他人影響。4，自信。大家常說(shuō)“要自信”，另一種說(shuō)法就是“我能行”，亞洲最頂尖的演說(shuō)家陳安之在他的演講中提到，你要想成功，就要經(jīng)常暗示自己“我能行”，他有一句名言“過(guò)去不等于未來(lái)，沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功?！彼灾挥凶约合嘈抛约?，才有可能達(dá)到你所期望的目標(biāo)，還有一點(diǎn)就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來(lái)。
5，習(xí)慣性反思。當(dāng)我進(jìn)入初中的第一天，我的班主任就教我們做一件事情：在你每天睡覺(jué)之前，你把今天所做的事情回憶一遍，做得好的就笑一笑，鼓勵(lì)繼續(xù)努力，做得不好的就對(duì)自己說(shuō)“我錯(cuò)了”，并叮囑自己一定要及時(shí)改正。這個(gè)習(xí)慣我一直保持到現(xiàn)在，從沒(méi)間斷過(guò)，以后也斷不了。從初中的提高學(xué)習(xí)成績(jī)、慢慢自理和獨(dú)立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過(guò)的生活，我都會(huì)在實(shí)踐過(guò)程中不停地問(wèn)自己：“我的選擇是對(duì)的嗎?”、“這件事情我錯(cuò)了嗎?”，我個(gè)人覺(jué)得習(xí)慣性反思是自我了解和健康成長(zhǎng)的一種好方法。
當(dāng)然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方。1，經(jīng)驗(yàn)不足。之前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，是個(gè)純粹的菜鳥(niǎo)，雖然做過(guò)報(bào)紙，但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別，俗話說(shuō)，“隔行如隔山”，所以到這里來(lái)以后我是從零學(xué)起，以后還要多多學(xué)習(xí)。
2，溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠，像xx同事在推廣這方面很有經(jīng)驗(yàn)，還有xx同事在熱點(diǎn)整理這塊做得是挺棒的，接下來(lái)我要好好請(qǐng)教請(qǐng)教。
3，比較隨性?？赡苁且?yàn)閯偖厴I(yè)不久，職業(yè)狀態(tài)還不佳，為人處事不夠穩(wěn)重。4，網(wǎng)編很考驗(yàn)人的細(xì)心程度，在這點(diǎn)上我還做得很不夠，業(yè)務(wù)上還沒(méi)養(yǎng)成好習(xí)慣，所以各種小不注意就會(huì)時(shí)不時(shí)地冒出來(lái)，也要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來(lái)，這是我要急需加強(qiáng)的地方。
下面是我做網(wǎng)絡(luò)編輯一年來(lái)的一點(diǎn)行業(yè)心得。
1，找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難，我有時(shí)也會(huì)碰到這樣的問(wèn)題，一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進(jìn)入我們的同行網(wǎng)站，像美容門(mén)戶網(wǎng)，它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站，然后我就狂點(diǎn)，看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章，然后就收藏起來(lái)，然后通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站的友情鏈接又進(jìn)入到其它網(wǎng)站，就這樣循環(huán)下去。但在你所需要的文章網(wǎng)站中，你可以進(jìn)行一個(gè)篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后，你定時(shí)打開(kāi)瞧一瞧，一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站，你就及時(shí)pa掉。優(yōu)化是對(duì)一個(gè)網(wǎng)站里面內(nèi)容的細(xì)分，比如說(shuō)我負(fù)責(zé)更新“潮流趨勢(shì)”這一欄，我看到一個(gè)網(wǎng)站的資訊有“潮流風(fēng)暴”，內(nèi)容不錯(cuò)又不斷更新，我就直接把收藏名寫(xiě)為“潮流趨勢(shì)”，這樣我一打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新，效率就上來(lái)了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水，永不枯竭。
2，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。早上一來(lái)不要急著去完成工作量，可以先看看各大門(mén)戶網(wǎng)站的熱點(diǎn)，廣州六大報(bào)的新聞，同一個(gè)事件報(bào)道，可以比較一下作者的寫(xiě)作角度和標(biāo)題特色，積累一些防“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
3，做好標(biāo)題。標(biāo)題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，但做好標(biāo)題并非一日之事，需要不斷積累，當(dāng)我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4，不斷更新自身信息庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)更新的快速是驚人的，坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報(bào)》在地鐵上看看，及時(shí)了解實(shí)事熱點(diǎn)，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)行業(yè)敏感。
最后感謝所有的伙伴營(yíng)造出的輕松愉快的工作氣氛，感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以后大家多指導(dǎo)我的工作，我們快樂(lè)工作，共同進(jìn)步，讓公司發(fā)展得越來(lái)越好!xx公司網(wǎng)絡(luò)編輯部xxxxxx（姓名）。
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容（應(yīng)付公司的那種總結(jié)，如果沒(méi)有要求，一千來(lái)個(gè)字就差不多了。給自己存檔看的總結(jié)，字?jǐn)?shù)越多越好，時(shí)間容易淡化細(xì)節(jié)記憶！）。
一、標(biāo)題：
1）發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種。
如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局xx年工作總結(jié)》2）新聞標(biāo)題的形式。
如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
二、內(nèi)容構(gòu)架：
1、情況回顧年終總結(jié)這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
范文一：（監(jiān)理）。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作。
作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知，年月，我被調(diào)到xxx市政監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷?xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問(wèn)題的好辦法。
在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問(wèn)題的根源，并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人，并對(duì)出現(xiàn)的較大問(wèn)題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進(jìn)度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時(shí)，但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責(zé)任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問(wèn)題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過(guò)冷靜思考，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我及時(shí)編制了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件，經(jīng)過(guò)總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可，對(duì)施工方召開(kāi)質(zhì)量安全專(zhuān)題會(huì)議，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。
在監(jiān)理工作過(guò)程中，我通過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理市場(chǎng)，作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺(jué)得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來(lái)說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長(zhǎng)的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒(méi)有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作。
在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專(zhuān)業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。范文二：（預(yù)算）。
我于xx年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營(yíng)部，在將近一年的時(shí)間中，新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè)，使我收獲了更多的知識(shí)，獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。xx年將要過(guò)去，2013年既將到來(lái)，在這一年中有進(jìn)步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。
一、工作紀(jì)律方面：作為一名預(yù)算人員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)上下班，做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面：
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區(qū)14#、17#樓，平原軍倉(cāng)名邸b1-b4#樓，景慧佳園1#-7#樓，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對(duì)出了工程的竣工結(jié)算，結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門(mén)診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車(chē)間工程、德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門(mén)操場(chǎng)等附屬工程、德州市運(yùn)河開(kāi)發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過(guò)程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。對(duì)外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí)，平原軍倉(cāng)名邸工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量，公司自己開(kāi)發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容，使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比，做到“二無(wú)”，一無(wú)重復(fù)，二無(wú)漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí)，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點(diǎn)首先，要了解簽證發(fā)生的原因；其次，要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次，對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做?？傊?，我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒(méi)有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。1.計(jì)劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。范文三：（秘書(shū)）。
秘書(shū)組以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮了秘書(shū)組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了秘書(shū)組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書(shū)組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精，確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密?chē)?yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行文規(guī)則和運(yùn)行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印（復(fù)?。┮?guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理；制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí)，克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過(guò)程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時(shí)掌握文件的辦理情況；嚴(yán)把校核關(guān)，確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確，印刷、裝訂、用印正確、清晰；文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無(wú)差錯(cuò)。做到了“安全、準(zhǔn)確、及時(shí)”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯(cuò)辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》，明確專(zhuān)人值班，日常值班做到24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達(dá)暢通及時(shí)，有條不紊，并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫(xiě)詳細(xì)，重大事件能及時(shí)匯報(bào)；對(duì)群眾來(lái)訪做到了耐心熱情，細(xì)心解說(shuō)，認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實(shí)際困難；對(duì)書(shū)記批辦的信訪件及時(shí)登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實(shí)。
三、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密，確保了辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展秘書(shū)組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過(guò)積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)；另一方面，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識(shí)學(xué)習(xí)，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題，多向省委辦公廳、市委辦公室請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書(shū)組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提高全縣辦公室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要積極參加“三比三看”活動(dòng)。看重從三個(gè)方面積極參加“三比三看”活動(dòng)：通過(guò)自學(xué)和集中討論的形式，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量；以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，加強(qiáng)廉潔自律，切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。范文四：（采購(gòu)）。
xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的。
心得體會(huì)。
作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。不足：
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。xx年度工作計(jì)劃采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
每日工作匯報(bào)表格篇七
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求，針對(duì)2007年財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問(wèn)題，積極進(jìn)行整改和自查自糾，進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn)，要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部控制，使管錢(qián)管賬管物嚴(yán)格分工，相互核對(duì)，相互監(jiān)督，防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò)，保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
2、財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個(gè)“流”字。
全省“集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信。
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成，明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類(lèi)與單據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查，直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批，為適應(yīng)省局新管理方法的要求，我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組，資金每日上劃，費(fèi)用按預(yù)算按月核拔，與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng)，會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào)，財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳，讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立“集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字。
一是零資金運(yùn)營(yíng)，零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開(kāi)在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢(qián)將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫(kù)存管理，對(duì)各單位實(shí)行庫(kù)存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分，反之則增加得分,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷(xiāo)，加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開(kāi)支堅(jiān)持一個(gè)“降”字。
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室，按銷(xiāo)量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷(xiāo)多少煙給多少費(fèi)用?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，超過(guò)預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會(huì)計(jì)核算落實(shí)一個(gè)“真”字。
一是摸清“家底”，開(kāi)展全系統(tǒng)的“清倉(cāng)、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各單位歷年的會(huì)計(jì)檔案，指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)，促進(jìn)分公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學(xué)理財(cái)，學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來(lái)，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
6、審計(jì)監(jiān)督強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字。
結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓要求，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，計(jì)算國(guó)有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果，公正客觀的評(píng)價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，嚴(yán)格考核管理，嚴(yán)肅查處小金庫(kù)、賒銷(xiāo)挪用、潛虧掛帳、虛開(kāi)發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
7、人員素質(zhì)保證一個(gè)“高”字。
每日工作匯報(bào)表格篇八
畢業(yè)院校：廈門(mén)華天職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：2013年6月。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上身高：168cm體重：55公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱(chēng)：廈門(mén)華天職業(yè)學(xué)院(2011年9月2016年7月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10人以下工作地點(diǎn)：石獅。
工作描述：協(xié)助美工主管完成天貓店鋪裝修。
離職原因：個(gè)人原因。
公司名稱(chēng)：遠(yuǎn)山農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司(2014年2月至今)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10人以下工作地點(diǎn)：石獅。
工作描述：負(fù)責(zé)天貓店鋪所有美工工作。
離職原因：回龍巖。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：電商4年工作經(jīng)歷.美工2年，能夠獨(dú)立完成所有天貓美工工作，服裝類(lèi)目有成功案例?？珙?lèi)目視覺(jué)效果有待加強(qiáng)需要時(shí)間磨合把握，待遇3500及以上，想招一萬(wàn)美工畢業(yè)生待遇的企業(yè)勿擾謝謝!
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
聯(lián)系方式。
拓展閱讀：目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展也是寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的前提準(zhǔn)備。
做任何都需要抓住重點(diǎn)以及要點(diǎn)，才能促使事情的發(fā)展，在求職中也是如此，眾所周知的不分對(duì)象的盲目出手效果一定不好，不管是求職還是寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，都需要有定的目標(biāo)性。有了目標(biāo)性才能有針對(duì)來(lái)做好的求職準(zhǔn)備，才能有針對(duì)的寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，讓個(gè)人簡(jiǎn)歷的效力更高，從而發(fā)揮其作用。
在求職之前需要做好充分準(zhǔn)備，也需要做好寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備。例如目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展，就是寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的前提準(zhǔn)備。
一方面，企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到求職的目標(biāo)。
企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r關(guān)系到求職的目標(biāo)，在求職之前需要先確定好目標(biāo)，其目標(biāo)也是以后的發(fā)展方向，因此要非常慎重。有了求職目標(biāo)才能寫(xiě)出具有高內(nèi)涵的個(gè)人簡(jiǎn)歷來(lái)，而求職的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展也有關(guān)系，以發(fā)展的眼光來(lái)看，如果企業(yè)的發(fā)展前景不好，則就不適合作為求職的目標(biāo)。那么，居來(lái)說(shuō)適不適合呢，就要看你的調(diào)查準(zhǔn)備了。
另一方面，企業(yè)的發(fā)展也是一個(gè)重要信息。
了。
此外，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷方面，除了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r之外，還有其他的信息需要準(zhǔn)備，包括職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人能力與目標(biāo)職位等等。
每日工作匯報(bào)表格篇九
前一天旺旺留言的回復(fù)處理二：數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)整理。
第一次旺旺留言：有聊天記錄的根據(jù)聊天記錄把顧客咨詢(xún)的問(wèn)題在告知顧客一次（親親對(duì)這款臺(tái)燈具備xxxx功能，您看下是不是還有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑臉表情）。
第二次旺旺留言：內(nèi)容（親不知道是不是我剛才沒(méi)有及時(shí)回復(fù)您，給您帶去不便很抱歉了，我這邊為您贈(zèng)送一個(gè)xxx做為補(bǔ)償您看好么？您下單的時(shí)候辛苦您聯(lián)系我下為您備注就可以了，當(dāng)天5點(diǎn)之前下單的，都可以為您及時(shí)發(fā)出哦謝謝您的理解）。
第三次電話聯(lián)系咨詢(xún)：
打電話思路：自我介紹語(yǔ)速一定要清晰，緩慢標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)場(chǎng)白（先生/小姐您好！我是天貓視譜臺(tái)燈旗艦店客服某某，您在我們店鋪某某時(shí)間有預(yù)定了一款臺(tái)燈，記得么）說(shuō)完停頓，等顧客詢(xún)問(wèn)，顧客肯定會(huì)回想，或者說(shuō)沒(méi)有付款吧或者什么話。根據(jù)顧客回復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行回答。（記錄顧客都說(shuō)了那幾類(lèi)問(wèn)題，收集以后我們針對(duì)顧客不同問(wèn)題在進(jìn)行回答。預(yù)想下顧客應(yīng)該會(huì)說(shuō)忘記付款，還要考慮下，你們發(fā)什么物流等等）。
顧客問(wèn)什么回答什么，顧客答應(yīng)付款的，結(jié)束聊天，顧客說(shuō)在看看的，直接問(wèn)：您是還有什么顧慮么，您下單了應(yīng)該是喜歡我們的產(chǎn)品的，沒(méi)有付款肯定也是有原因的，您盡管和我說(shuō)，我會(huì)盡一切能力為您解決哈您放心！您是覺(jué)得我們價(jià)格高了還是我們臺(tái)燈不具備您需要的那個(gè)功能么？（記錄顧客回答內(nèi)容，能滿足的都滿足顧客，稍微虧一點(diǎn)的都可以）。
感謝顧客給我們的意見(jiàn)，最后在說(shuō)下優(yōu)惠券或者贈(zèng)送什么禮品。促使下下單。（前面已經(jīng)說(shuō)了優(yōu)惠就不要了可以說(shuō)當(dāng)天下單當(dāng)天會(huì)為他發(fā)貨之類(lèi)的）。
最后根據(jù)溝通結(jié)果詳細(xì)登記內(nèi)容。
總結(jié)分析，催付效果及顧客不購(gòu)買(mǎi)的真是原因。第四次旺旺再次留言。
接聽(tīng)了電話的不管是電話接聽(tīng)還是沒(méi)有接聽(tīng)的顧客都要旺旺留言。
接聽(tīng)的就說(shuō)剛才電話溝通的內(nèi)容在旺旺上和顧客說(shuō)一次，主要是以承諾為顧客做到的東西，比如優(yōu)惠或贈(zèng)送禮品或者發(fā)貨時(shí)間。
再次說(shuō)明下這款臺(tái)燈的使用性能對(duì)顧客的好處，最好是顧客咨詢(xún)過(guò)的方面說(shuō)（例如：顧客咨詢(xún)了：這個(gè)燈亮么？就給顧客說(shuō)：您選好的這款臺(tái)燈是無(wú)極調(diào)亮的哦最低的亮度適合您晚上夜起使用，最亮就適合您看書(shū)閱讀，您還可以放包里面帶出去戶外使用呢。例如：顧客問(wèn)這款是充電的么，你就給顧客說(shuō)：您選好的這款充電的臺(tái)燈您家里停電了也不用擔(dān)心呢也不需要一直插電使用，放那個(gè)房子都可以呢等等）同時(shí)告訴他上線聯(lián)系可以為他申請(qǐng)贈(zèng)送禮物（感謝您信任我們哦我已經(jīng)為您申請(qǐng)了優(yōu)惠或者禮物，您看到信息直接和我說(shuō)下就可以為您備注發(fā)出哦）。
如果您已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了其他家的產(chǎn)品了，您可以發(fā)我看下您購(gòu)買(mǎi)了哪家的臺(tái)燈么，同時(shí)辛苦您指出我們的臺(tái)燈不足之處，為感謝您的建議我們有紅包贈(zèng)送哦！
（整段話大致如下：剛才有電話聯(lián)系您但是很遺憾您沒(méi)有接聽(tīng)看到親親已經(jīng)下單成功但是還沒(méi)有付款不知道親親是不是對(duì)臺(tái)燈還有不了解的地方。您選好的這款臺(tái)燈是無(wú)極調(diào)亮的哦最低的亮度適合您晚上夜起使用，最亮就適合您看書(shū)閱讀，您還可以放包里面帶出去戶外使用呢。如果您已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了其他家的產(chǎn)品了，您方便發(fā)我看下您購(gòu)買(mǎi)了哪家的臺(tái)燈么，同時(shí)辛苦您指出我們的臺(tái)燈不足之處，為感謝您的建議我們有紅包贈(zèng)送哦）。
2.咨詢(xún)未下單。
第一次旺旺留言：有聊天記錄的根據(jù)聊天記錄把顧客咨詢(xún)的問(wèn)題在告知顧客一次（親親對(duì)這款臺(tái)燈具備xxxx功能，您看下是不是還有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑臉表情）。
第二次旺旺留言：內(nèi)容（親不知道是不是我剛才沒(méi)有及時(shí)回復(fù)您，給您帶去不便很抱歉了，我這邊為您贈(zèng)送一個(gè)xxx做為補(bǔ)償您看好么？您下單的時(shí)候辛苦您聯(lián)系我下為您備注就可以了，當(dāng)天5點(diǎn)之前下單的，都可以為您及時(shí)發(fā)出哦謝謝您的理解）。
第三次旺旺留言：
d：對(duì)昨天催付的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。
第一步：查看整個(gè)咨詢(xún)聊天過(guò)程，顧客咨詢(xún)多少個(gè)問(wèn)題。
第二步：顧客為什么要咨詢(xún)這個(gè)問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題對(duì)顧客使用產(chǎn)品有什么作用？
第三步：為什么我沒(méi)有催付成功。
第四步：下次類(lèi)似這類(lèi)問(wèn)題我要怎么回答。
三：當(dāng)下正常咨詢(xún)接待a:準(zhǔn)確有效回復(fù)客戶問(wèn)題。
b：積極有效的對(duì)當(dāng)天的訂單進(jìn)行催單。
每日工作匯報(bào)表格篇十
1:早班領(lǐng)班或主管,與夜班人員交接工作,安排員工盤(pán)點(diǎn)杯具。以及酒品數(shù)量。
2：開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作安排與檢查：
（1）大堂吧的衛(wèi)生檢查與清潔，咖啡機(jī)已及操作間，吧臺(tái)和大堂吧地面衛(wèi)生以及桌椅擺放。
（2）補(bǔ)充酒水，將需要補(bǔ)充的需要冷藏的酒水放入冰箱。酒品擺放整齊。
3.召開(kāi)班前會(huì)：告知員工需要注意事項(xiàng)以及酒店及酒水方面新的事項(xiàng)，以及新的優(yōu)惠策略。
（1）將所有杯具檢查一遍，確保杯具無(wú)破損，干凈透亮。（2）對(duì)客服務(wù)要熱情，周到做到三輕.四勤.微笑服務(wù)。
（3）將所有未擦拭的杯子擦拭干凈。
2.其余員工照常對(duì)客服務(wù)。1:00-3：001..在總倉(cāng)補(bǔ)貨。
2.擦拭吧臺(tái)與茶幾衛(wèi)生。輕微打掃。
3.早班填寫(xiě)交班。當(dāng)班的早班填寫(xiě)好營(yíng)業(yè)記錄表。3:00-7:00。
1.早晚班進(jìn)行酒水交接。
2.領(lǐng)班進(jìn)行工作總結(jié)會(huì)議，并交代當(dāng)天事宜。
3.在一次將已賣(mài)酒水補(bǔ)貨冷藏的放冰箱。，4.晚班進(jìn)行輪替去用餐。
1.表演期間微笑服務(wù)，讓顧客滿意。
2.維持表演期間的衛(wèi)生，出飲品要迅速。不可讓客人多等。
3.及時(shí)回收以用的杯具進(jìn)行擦洗，以防杯具不夠用。
4.及時(shí)補(bǔ)充需冷藏的酒水。
1:進(jìn)行舞臺(tái)的收尾工作，關(guān)舞臺(tái)燈以及音響等。
2..領(lǐng)班填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，以及盤(pán)點(diǎn)所有酒水，確保酒水所剩數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.下第二天需從總倉(cāng)領(lǐng)取貨物的領(lǐng)貨單。
4.將一天的銷(xiāo)量單總結(jié)出來(lái)。
11:00-12:001.回收所有杯具，如有客人在場(chǎng)可稍微等會(huì)。進(jìn)行大堂吧的整個(gè)打掃，要求死角也打掃干凈。倉(cāng)庫(kù)以及操作間打掃，要將操作的用具清洗干凈并擦拭干凈。
2:最后將需要冷藏的酒水補(bǔ)齊。
3.將杯具以及酒水?dāng)[放整齊。將沙發(fā)和茶幾擦拭干凈。并擺放到位。
4.領(lǐng)班組織會(huì)議總結(jié)當(dāng)天的事宜以及當(dāng)天的不足。
12:00。
將電源關(guān)閉。垃圾清理干凈并倒掉。
每個(gè)班次吧員的工作內(nèi)容：
引領(lǐng)客人接待安排入座。
回答客人的問(wèn)詢(xún)。
每日布草的送洗與領(lǐng)取。
大堂吧促銷(xiāo)活動(dòng)的推廣。
酒水的出品以及雞尾酒的制作方法。
每個(gè)班次領(lǐng)班的工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)本班次的人員安排。
帶領(lǐng)本班次員工做好服務(wù)接待工作。
查貨，打貨，領(lǐng)貨。
每日工作匯報(bào)表格篇十一
沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)人力資源派遣業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近展開(kāi)業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排（僅供參考）1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：30—9：00）。
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起，如果部門(mén)較大，也能夠單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容能夠循環(huán)推動(dòng)。
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)（9：00—10：00）業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理實(shí)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪?、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（10：00—12：00）。
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶實(shí)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了十點(diǎn)以后，客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好即時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。4、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺(jué)。5、到附近工業(yè)區(qū)展開(kāi)行動(dòng)（14：00—17：00）。
這個(gè)段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會(huì)能夠不開(kāi)，電話能夠不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚。6、回公司打電話（18：00—19：00）。
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶實(shí)行分析的習(xí)慣，能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對(duì)客戶實(shí)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶實(shí)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管實(shí)行溝通。8、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地實(shí)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。8、22點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。為了第二天的作，一定要休息好！
每日工作匯報(bào)表格篇十二
嗖嗖嗖~一晃~2017年就這么飛了，2017年5月底加入中人電商部，不經(jīng)意間已經(jīng)半年了。回顧下今年都做了什么吧~~~~作為中人教育圖書(shū)旗艦店電商的美工，主要負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是的店鋪的美化、寶貝上傳、更新寶貝、寶貝主圖和詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)及更新，還接觸了自己之前沒(méi)有接觸過(guò)的新技能——萬(wàn)里牛寶貝同步！客服！等等。。
首先自己先來(lái)吐糟下讓領(lǐng)導(dǎo)們都很頭疼又對(duì)我們很無(wú)語(yǔ)的店鋪美化及寶貝描述方面的吧，至于設(shè)計(jì)水平就不多說(shuō)啦哈，很一般！在這方面遇到最大的問(wèn)題就是文案和代碼方面太菜鳥(niǎo)了，領(lǐng)導(dǎo)不給文案，大腦一片空白，領(lǐng)導(dǎo)不給設(shè)計(jì)方案，大腦依然是一片空白，就這樣一直都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思想走，每天都按部就班的做領(lǐng)導(dǎo)給布置的任務(wù)（就像學(xué)生時(shí)代老師給布置作業(yè)一樣的趕腳，好被動(dòng)喔?。┍緛?lái)以為這樣就完事了，但最終的結(jié)果是，自己的腦子徹徹底底真的空白啦。自己從未認(rèn)真思考過(guò)，這樣做的風(fēng)格適合嗎?做美工的我怎么能沒(méi)有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。曾試著按自己的想法來(lái)做，但最終修改來(lái)修改去，還是被打回原形，問(wèn)題的最終原因是對(duì)產(chǎn)品的不了解？缺少市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)？不知道客戶最想要的是什么？更愚昧的是作為美工的我們卻不知道原因，很慚愧?。≡诜矫嬉恢弊龅降牟缓?，希望以后能長(zhǎng)點(diǎn)心吧~~~所以，領(lǐng)導(dǎo)決定讓我們做客服！
那么來(lái)吐槽下客服吧，最開(kāi)始心理還有點(diǎn)好奇（當(dāng)客服好啊，好輕松，不費(fèi)腦子，要比設(shè)計(jì)好玩多了~~如果這樣想那就真的錯(cuò)了~），說(shuō)到客服，那么一大波的問(wèn)題來(lái)了！做了一天的客服，把整個(gè)人都折騰成了神經(jīng)病態(tài)的樣子，腦子完全成了漿糊，不知道怎么引導(dǎo)客戶，對(duì)產(chǎn)品的不了解，對(duì)考試時(shí)間的不了解，對(duì)報(bào)考條件的不了解等等等等一系列的問(wèn)題，自己都不了解，怎么回答客戶？太慚愧啦！當(dāng)客服也真的不容易！在這里，向客服同事們致敬！
但是，做客服對(duì)我們美工最好的回報(bào)是對(duì)客戶有那么的一點(diǎn)了解，對(duì)客戶的需求也知道了那么一點(diǎn)兒啦。對(duì)產(chǎn)品貌似也多了點(diǎn)兒了解，知道自己在以后做詳情的過(guò)程中能添加一些客戶所需要的東西（但是還不完全知道?。Ｒ惶炜头聛?lái)，哇喔好充實(shí)，瞬間一身正能量！
每日工作匯報(bào)表格篇十三
根據(jù)總經(jīng)理制定的年度主題博以及有關(guān)精神，結(jié)合自己一年多來(lái)的銀行駐工作，在這年關(guān)之際，向公司領(lǐng)導(dǎo)作一次工作總結(jié)匯報(bào)。這次工作的總結(jié)匯報(bào)，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我在銀行駐點(diǎn)工作上的表現(xiàn)情況，以便及時(shí)指出我們工作中的問(wèn)題，及時(shí)改正，不斷進(jìn)步；下面是我在今天一年的工作情況，匯報(bào)如下：
今年我在橋口工商銀行駐點(diǎn)還是作一年客戶經(jīng)理一職，隨著新證監(jiān)會(huì)主席的上任，的市場(chǎng)化，服務(wù)也越來(lái)越受到重視，而駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)工作是客戶接觸我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶對(duì)我們國(guó)信證券的第一印象，因此公司對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格；客戶經(jīng)理是連接客戶、銀行員工、銀行客戶經(jīng)理、優(yōu)質(zhì)客戶的紐帶。我不僅是證券的工作人員，同時(shí)也是證券行業(yè)的專(zhuān)家班子，客戶的小秘書(shū)。在客戶迷茫時(shí)，我為其指明方向；在客戶遇到困難時(shí)，我施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我耐心解釋?zhuān)晃乙S時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我的微笑，感受到我的熱情，感受到我的專(zhuān)業(yè)，感受到自己親兒子都達(dá)不到的感覺(jué)。我們工行橋口支行地處老居民生活社區(qū)，前面的漢中街是有名的低保區(qū)，背后的寶豐街也是有名的夜生活飲食區(qū)，正因?yàn)檫@些，給我的工作帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。平時(shí)在每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡低保客戶居多，也時(shí)有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了很多不無(wú)效服務(wù)和作了很多無(wú)用功；為了解決這些問(wèn)題，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行，針對(duì)老齡低?？蛻羝?，存折業(yè)務(wù)較多的問(wèn)題，我們?cè)谄綍r(shí)還是耐心的去指導(dǎo)他們，及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶分流，從而減輕大堂內(nèi)對(duì)銀行人員業(yè)務(wù)的壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí)，我就會(huì)大聲詢(xún)問(wèn)：“xx客戶請(qǐng)到x號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)間，保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營(yíng)銷(xiāo)我們的證券產(chǎn)品，引薦到我們國(guó)信證券來(lái)作股票買(mǎi)基金，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化。在低保戶開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)問(wèn)題上，我讓他們了解國(guó)債回購(gòu)，通過(guò)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品讓他們了解我們公司。
作為一名國(guó)信證券干了三年的客戶經(jīng)理，我不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類(lèi)似的情況，記得今年元月份又是17號(hào)發(fā)低保的一天，整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來(lái)取低保、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開(kāi)交。這時(shí)保安師傅帶來(lái)了咨詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品的客戶，我簡(jiǎn)單地向他介紹了幾個(gè)銀行里的cf和bb類(lèi)的產(chǎn)品，可客戶沒(méi)興趣，說(shuō)建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品好，要把錢(qián)轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去，于是就去排隊(duì)了。當(dāng)時(shí)我被幾位客戶圍著，也沒(méi)時(shí)間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說(shuō)“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎？”他們那里有個(gè)小宋有個(gè)7點(diǎn)幾個(gè)產(chǎn)品。我一了解原來(lái)是國(guó)債回購(gòu)，連忙解釋說(shuō)：“其實(shí)您要買(mǎi)的這種產(chǎn)品我們也有，而且我告訴你我現(xiàn)在就是證券公司的，然后我給客戶介紹了一下這個(gè)產(chǎn)品。最后，經(jīng)過(guò)我們的努力，客戶選擇了在我這邊在開(kāi)個(gè)帳戶搞回購(gòu)。此事也給我提了個(gè)醒，只有深入了解客戶對(duì)手的情況，才能更好的去做好營(yíng)銷(xiāo)。而在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，問(wèn)客戶是準(zhǔn)備有風(fēng)險(xiǎn)高收益，還是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)低收益，再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，從而防范風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
作為營(yíng)銷(xiāo)人員，除了要對(duì)證券公司各類(lèi)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛(ài)行敬業(yè)。在工作中，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、國(guó)信、客戶的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，一個(gè)客戶經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智，能及時(shí)處理一些突發(fā)事件，同時(shí)還應(yīng)有一些搞定客戶虧錢(qián)后的鬧事心情，客戶被公司推的股票虧了錢(qián)都想找公司或客戶經(jīng)理扯皮，要讓客戶知道公司也不是那么好的，收了客戶的錢(qián)也不一定能保證賺錢(qián)的。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在公司是武漢最美營(yíng)業(yè)部上，分析師是武漢最好財(cái)富中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)上，應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí)，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要和銀行員工間要形成環(huán)節(jié)整體互動(dòng)，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好做的像蘭威一樣的優(yōu)秀。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加證券投資基金證考試以及公司的多次培訓(xùn)和考試，并順利通過(guò)。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)爭(zhēng)取用好的服務(wù)換來(lái)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。
每日工作匯報(bào)表格篇十四
優(yōu)秀作文推薦！光陰似箭，日月如梭。20xx年已經(jīng)成為歷史，然而，這一年，xx物業(yè)xx管理處始終定位為“熱忱創(chuàng)新親善高效專(zhuān)業(yè)”的工作理念為業(yè)主服務(wù)。下面跟著小編一起，回顧一下20xx年物業(yè)工作情況。
二、維修服務(wù)：對(duì)公共區(qū)域及住戶家中工程遺留問(wèn)題，跟進(jìn)處理，做好回訪工作；
三、垃圾分類(lèi)：協(xié)助太和市政及居委會(huì)在小區(qū)進(jìn)行垃圾分類(lèi)宣傳及實(shí)施；
四、光伏發(fā)電：20xx年至20xx年小區(qū)光伏發(fā)電收益公示及設(shè)備保養(yǎng)；
六、節(jié)日裝飾：重大節(jié)日向業(yè)戶表達(dá)關(guān)心和問(wèn)候；
八、開(kāi)展學(xué)習(xí)：組織員工前往行業(yè)內(nèi)部及兄弟公司學(xué)習(xí)。
一、嚴(yán)格落實(shí)水池清洗保養(yǎng)計(jì)劃：每年兩次水池清洗消毒作業(yè)，切實(shí)保障客戶日常生活用水安全，同時(shí)公布水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告結(jié)果并接受監(jiān)督。
三、設(shè)備巡查：定期對(duì)園區(qū)水泵房配電房等設(shè)備房巡檢，并以?xún)?yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)全面打造xx標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備房。
二、消防安全管理：監(jiān)督消防維保，排查消防器材，講解消防知識(shí)，增強(qiáng)員工防火意識(shí)；
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加強(qiáng)對(duì)安防員進(jìn)行技能訓(xùn)練及考核，提高服務(wù)水平；
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理：加強(qiáng)小區(qū)園林綠化改造及升級(jí)，提升住戶居住環(huán)境；
20xx年，站在歷史的新起點(diǎn)，xx物業(yè)人定不忘初心，砥礪前行。
值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，xx物業(yè)全體工作人員向尊敬的各位業(yè)主拜年啦!恭祝您和您的家人新春愉快!闔家歡樂(lè)!工作順利!身體健康!
每日工作匯報(bào)表格篇十五
一、目的：規(guī)范作業(yè)流程，提高工作效率。
二、適用范圍：全公司。
三、匯報(bào)要求。
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級(jí)匯報(bào)工作，如當(dāng)日未匯報(bào)工作，視同當(dāng)日未出勤，不予計(jì)算考勤。
2、匯報(bào)時(shí)間：每日24:00前。
3、匯報(bào)規(guī)則。
（1）非銷(xiāo)售人員直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
（2）銷(xiāo)售人員需同時(shí)向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報(bào)工作。例如：林州市銷(xiāo)售專(zhuān)員需向直屬銷(xiāo)售主管和總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作，銷(xiāo)售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作，城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作。
4、匯報(bào)內(nèi)容（暫定，如需調(diào)整將另行通知）：
（1）非銷(xiāo)售人員匯報(bào)當(dāng)日的工作內(nèi)容和交辦事項(xiàng)的完成進(jìn)度。
（2）銷(xiāo)售人員必匯報(bào)內(nèi)容：當(dāng)日拜訪情況、當(dāng)日業(yè)績(jī)達(dá)成情況、交辦事項(xiàng)完成進(jìn)度。
四、本通知自201x年12月8日開(kāi)始執(zhí)行。
河南省紅旗渠茶業(yè)有限公司。
201x年12月8日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我連檢查指導(dǎo)工作，我連組建于1994年，現(xiàn)有耕地面積11237畝，職工人數(shù)56人，總?cè)丝?11人。根據(jù)師組織人事工作調(diào)研的通知精神，結(jié)合連隊(duì)實(shí)際，現(xiàn)就我連基層組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)以及人才隊(duì)伍建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、基層組織建設(shè)。
（一）我連現(xiàn)有黨員9人，其中干部黨員5人，職工黨員4人，平均年齡40歲。連隊(duì)設(shè)立3人支部，其中兩名干部支委，一名職工支委。
崗位。五是有針對(duì)性地開(kāi)展黨員的教育學(xué)習(xí)，努力提升黨員的綜合素質(zhì)，以提升黨員的履職能力和服務(wù)水平為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨員干部的經(jīng)常性教育，較好地解決了工學(xué)矛盾。
（三）支部書(shū)記是支部工作第一責(zé)任人，能按照工作職責(zé)抓好支部工作，在落實(shí)基層黨組織工作經(jīng)費(fèi)上，能做的專(zhuān)款專(zhuān)用，先后建立和完善了黨員電教室、文化書(shū)屋等活動(dòng)場(chǎng)所。在黨員干部遠(yuǎn)程教育工作中，組織開(kāi)展了“雙學(xué)雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)，定期下載節(jié)目，劃分興趣小組，通過(guò)“點(diǎn)菜單”等形式，積極開(kāi)展遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，使黨員干部和職工都能掌握一至兩門(mén)實(shí)用技術(shù)。
（四）在團(tuán)政工辦的指導(dǎo)下，規(guī)范和完善了黨建工作目錄和黨員干部管理規(guī)定等規(guī)章制度，在黨員發(fā)展工作中，能?chē)?yán)格落實(shí)規(guī)定和要求，本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，通過(guò)認(rèn)真考察今年發(fā)展了一名預(yù)備黨員。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
（一）我連領(lǐng)導(dǎo)班子于今年年初進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)有干部7人，平均年齡30歲。除書(shū)記、連長(zhǎng)外配備機(jī)務(wù)副連長(zhǎng)一名，農(nóng)業(yè)副連長(zhǎng)一名，技術(shù)員一名，會(huì)計(jì)一名，治安員一名。
（二）連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子能堅(jiān)持“三重一大”工作制度，在職工轉(zhuǎn)崗分流、土地承包方案、連規(guī)民約的制定等重大、敏感問(wèn)題上都能夠堅(jiān)持制度，經(jīng)支委會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)和連職工大會(huì)討論后通過(guò)。在干部任用、后備干部推薦上，能落實(shí)《條例》規(guī)定，通過(guò)民主測(cè)評(píng)擇優(yōu)推薦。
（3）在培養(yǎng)和選拔女干部上能注重全面，重點(diǎn)培養(yǎng)，嚴(yán)格選拔，今年年初我連一名女技術(shù)員被提升農(nóng)業(yè)副連長(zhǎng)。
（4）在干部隊(duì)伍管理教育上，能做的用制度管人，用效能評(píng)人，用教育引人。通過(guò)落實(shí)責(zé)任、考勤等各項(xiàng)管理制度，使干部自覺(jué)遵守、提高覺(jué)悟。對(duì)每名干部劃分管理片區(qū)，制定階段目標(biāo)，每一階段結(jié)束后，經(jīng)過(guò)評(píng)比查看工作效能，從而起到相互促進(jìn)的工作局面。同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展教育和學(xué)習(xí)，本著缺什么學(xué)什么，會(huì)什么教什么的原則，開(kāi)展“互幫、互教、互學(xué)”活動(dòng)，使連隊(duì)干部不斷提高工作能力，獨(dú)擋一面。
三、人才隊(duì)伍建設(shè)。
我連黨員加干部共12人，中專(zhuān)以上文化程度8人，占66%，大專(zhuān)以上文化程度5人，占41%。我連在引進(jìn)和留住人才方面，除團(tuán)配備生活用品外，連隊(duì)住房和水電暖，另外指派一名技術(shù)全面的干部進(jìn)行傳、幫、帶，使其在最短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立完成工作。三年來(lái)我連共引進(jìn)大學(xué)生技術(shù)員3名，其中兩名已提拔為副連長(zhǎng)。還有一名是落實(shí)一連一生政策，于今年6月招錄到我連工作的塔農(nóng)大技術(shù)員，現(xiàn)已能獨(dú)立完成技術(shù)指導(dǎo)工作。
四、存在的問(wèn)題及建議。
（一）在民主選舉上存在選民文化層次較低，不能顧全大局現(xiàn)象，而是誰(shuí)對(duì)我好我就選誰(shuí)，劃分遠(yuǎn)近親疏的情況。
（二）在黨員教育學(xué)習(xí)上，教育方法和形式單一，致使少數(shù)黨員學(xué)習(xí)不認(rèn)真，領(lǐng)會(huì)精神較慢。
（三）連隊(duì)干部隊(duì)伍文化層次相對(duì)較低，專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量較弱，管理能力有待進(jìn)一步提高。
建議:在人才的引進(jìn)上，不能只局限于，可采取全方位的招聘引進(jìn)，確實(shí)把能力強(qiáng)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的干部招聘到各個(gè)崗位。
