當(dāng)認(rèn)真看完一部作品后，相信大家的收獲肯定不少吧，是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。讀后感書(shū)寫(xiě)有哪些格式要求呢？怎樣才能寫(xiě)一篇優(yōu)秀的讀后感呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的讀后感文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇一
拜讀了汪中求先生寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，翻開(kāi)后就不能丟手，這是一本具有強(qiáng)烈時(shí)代特色的書(shū)，一本教人走近成功的書(shū)。樸實(shí)的文筆、生動(dòng)的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維，都給我留下了深刻的印象。書(shū)中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。文章剖析了大量中外正反方面的案例，對(duì)成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中概括，對(duì)失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻的刨析歸納。從由細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念——細(xì)節(jié)決定成敗。易趣ceo譚海音曾說(shuō)：管理一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)。她說(shuō)，在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法?？梢哉f(shuō)，成功的企業(yè)家可以不是管理方面的理論家，卻必須是管理方面的藝術(shù)家。他們深諳“細(xì)節(jié)管理”的奧秘，處理問(wèn)題于細(xì)微之處見(jiàn)功夫，長(zhǎng)于在管理學(xué)一般理論與本企業(yè)實(shí)際的結(jié)合上做出一篇篇堪稱(chēng)藝術(shù)品的文章來(lái)。
小貨車(chē)就在上海接受了訂單。這些說(shuō)明日本的企業(yè)十分注重細(xì)節(jié)，在實(shí)際操作中，要做到這些是不容易的，需要公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)等通力協(xié)作，才能將這事情做好，但如果在決策和設(shè)計(jì)過(guò)程中，根本沒(méi)有考慮過(guò)細(xì)節(jié)，可能你連市場(chǎng)的殘羹剩飯也吃不上一口了；其實(shí)，細(xì)節(jié)與藝術(shù)的關(guān)系早已不是什么新話(huà)題，早在1941年，著名文藝批評(píng)家蘭色姆就提出，使文學(xué)成為文學(xué)的東西不在于文學(xué)作品的框架結(jié)構(gòu)、中心邏輯，而在于作品的細(xì)節(jié)描寫(xiě)，只有細(xì)節(jié)才屬于藝術(shù)，也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。聯(lián)系到企業(yè)管理，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于，它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法，細(xì)節(jié)的描寫(xiě)不是說(shuō)重復(fù)，連轉(zhuǎn)述都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯、理論的東西。
該書(shū)中還列舉了很多關(guān)于細(xì)節(jié)的事例：一個(gè)優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤，失去了一個(gè)工作的機(jī)會(huì)；藥廠廠長(zhǎng)的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì)；中國(guó)民營(yíng)企業(yè)接二連三的，在“傳奇”中倒下；233年歷史的巴林銀行因一個(gè)問(wèn)題帳戶(hù)而垮臺(tái)；德國(guó)設(shè)計(jì)的三號(hào)站臺(tái)比上海設(shè)計(jì)的二號(hào)站臺(tái)細(xì)致、合理，而且成本低；入口處多一節(jié)拐彎的門(mén)，可以降低空調(diào)的耗電量；市長(zhǎng)彎腰拾起眼鏡，引來(lái)了巨額投資；雨天里的一把椅子帶來(lái)了全新的生活??這一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例至今讓我記憶猶新、時(shí)常想起。無(wú)論是做人、做事，還是做管理，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以獲得一些機(jī)遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)想方設(shè)法解決問(wèn)題，從細(xì)節(jié)抓起，把可預(yù)見(jiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，實(shí)行換位思考，財(cái)務(wù)人員站在辦理業(yè)務(wù)的員工的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，。"千里之堤潰于蟻穴"。大量案例證明，一家企業(yè)不論規(guī)模有多大，質(zhì)量效益有多好，都有可能由于對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)員工管理的疏漏而毀于一旦。
無(wú)論是企業(yè)還是員工都應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低等不切實(shí)際的空想和異念，勇于戰(zhàn)勝自己的惰性，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，善于做小事，善于深究細(xì)枝末節(jié)，把自己的工作做扎實(shí)、做到位、做出高水平，不折不扣地履行職責(zé)，正如書(shū)中所說(shuō)"生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面"。讓我們以?xún)?yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來(lái)吧！
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇二
為人師表，應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率，事無(wú)巨細(xì)，很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，甚至影響他們的一生。
我教育學(xué)生的第一課是誠(chéng)實(shí)做人，我會(huì)在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，更要求他們坦誠(chéng)面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤；因此，當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對(duì)學(xué)生造成影響時(shí)，一定當(dāng)面對(duì)學(xué)生認(rèn)錯(cuò)，我覺(jué)得這并不是丟面子，反而會(huì)讓學(xué)生更尊重你，我會(huì)告訴他們：如果老師做不到的，你們也可以不遵守，要求學(xué)生不遲到，我一定做到；要求學(xué)生在升旗時(shí)莊嚴(yán)肅立，不論在什么情況下，我都一定做到；當(dāng)與學(xué)生談話(huà)時(shí)，我會(huì)用心認(rèn)真地聆聽(tīng)，這樣我教會(huì)了學(xué)生該怎樣聽(tīng)課，怎樣尊重他人。
當(dāng)學(xué)生生病時(shí)，一句關(guān)心的詢(xún)問(wèn)，一個(gè)及時(shí)的電話(huà)，都會(huì)讓學(xué)生感激不盡，因?yàn)榧?xì)微之處見(jiàn)真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注，因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”讓我們以此為處世原則，并用來(lái)教育我們的學(xué)生，因?yàn)榻逃械募?xì)節(jié)一樣決定教育的成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇三
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，在我的學(xué)生時(shí)代就曾經(jīng)風(fēng)靡全國(guó)，并成為國(guó)人追捧一時(shí)，炙手可熱的成功學(xué)著作，接下來(lái)幾年里，國(guó)內(nèi)圍繞成功學(xué)的著作就如雨后春筍般的不斷涌現(xiàn)。非常有幸，我是曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)汪中求先生的一次講座的，依稀記那是一次有關(guān)成功學(xué)方面的講座，印象最深刻就是當(dāng)講座結(jié)束時(shí)，在場(chǎng)每位同學(xué)都信心倍增、躊躇滿(mǎn)志，當(dāng)時(shí)我就驚嘆于汪先生強(qiáng)大的感染力和特別的親和力，且不說(shuō)他演講的內(nèi)容，光是他獨(dú)具眼光的例證分析，充滿(mǎn)激情的互動(dòng)交流，總是能讓人精神振奮不已。
《細(xì)節(jié)決定成敗》仍是汪中求先生繼續(xù)探究成功學(xué)的一部力作。通讀過(guò)后，我最大的感受是該書(shū)行文筆墨一氣呵成，讀來(lái)朗朗上口，饒有興致。我一直認(rèn)為，細(xì)節(jié)決定成敗必定是該書(shū)的最本質(zhì)、最核心的觀點(diǎn)，作者盡量窮盡所有的佐證，意在證明立論觀點(diǎn)的正確性和合理性，我沒(méi)有像那些持反對(duì)觀點(diǎn)的讀者那樣去逐字逐句推敲書(shū)中某些說(shuō)法是否站得住腳，我更是在意此書(shū)的出發(fā)點(diǎn)，或者說(shuō)是意圖。其實(shí)本書(shū)開(kāi)篇就把立意表達(dá)得很清楚，“渴望成功者多，而結(jié)緣成功者少”，該書(shū)就是一本關(guān)于成功學(xué)的書(shū)。
既然談到成功學(xué)，首先要搞清楚什么叫成功？目前雖然沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義，但是大家可以接受的成功的概念如是：成功是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。目標(biāo)是重要的，但過(guò)程更精彩，成功學(xué)是專(zhuān)門(mén)研究成功過(guò)程的學(xué)問(wèn)，成功學(xué)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。
再進(jìn)一步，成功學(xué)在國(guó)外最早來(lái)源于英國(guó)培養(yǎng)紳士的觀點(diǎn),代表人物有約翰.洛克等人，中國(guó)古代有立德、立功的說(shuō)法，現(xiàn)代的很多成功學(xué)理論其實(shí)在孔子的《論語(yǔ)》中都有闡述，并不是很新的東西。成功學(xué)原理基礎(chǔ)乃是弗洛伊德的三我,巴弗洛夫的條件反射和第二信號(hào)系統(tǒng)，馬斯洛的需要學(xué)說(shuō)，該學(xué)說(shuō)的基本范疇是:觀念（理想、信念）目標(biāo)、行動(dòng)、時(shí)間管理、情緒管理、人際管理、財(cái)商。
我理解，“成功學(xué)”實(shí)際上是一門(mén)關(guān)于自我管理的學(xué)問(wèn)，或者說(shuō)是理想信念與目標(biāo)行動(dòng)教育方面的內(nèi)容。學(xué)者曾經(jīng)指出：“雖然‘情商熱’和‘財(cái)商熱’都有組織策劃的成分，但作為一個(gè)持續(xù)10多年的社會(huì)文化現(xiàn)象，成功學(xué)現(xiàn)象’卻不是某一個(gè)機(jī)構(gòu)力所能及，它既有天時(shí)地利的社會(huì)環(huán)境因素，又有人們心理需要的配合，既有成功學(xué)本身的魅力，又有成功學(xué)培訓(xùn)和圖書(shū)等豐富的載體的配合?？梢哉f(shuō)，成功學(xué)現(xiàn)象是多種因素相互作用的產(chǎn)物。它的發(fā)生和發(fā)展對(duì)人們的影響是深刻而持久的?！?/p>
我想，成功學(xué)的背后有一樣?xùn)|西比如何成功來(lái)得更重要，那就是追求成功，對(duì)待成功的態(tài)度，也曾有人這樣說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，這個(gè)說(shuō)法從字面上看似乎有些武斷，但是我是非常贊同的。我相信，端正、科學(xué)的態(tài)度才是走近成功的起點(diǎn)！
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇四
當(dāng)我如饑似渴地讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后，我的思想和心靈仿佛得到了一次徹底的洗禮和沖刷！使我再一次更加深刻地認(rèn)識(shí)到了細(xì)節(jié)決定成敗的重要意義。該書(shū)用一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的真實(shí)事例從正反兩個(gè)方面強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“寓偉大于平凡”的道理。
高樓大廈平地起，如果不從一點(diǎn)一滴做起，不注重細(xì)節(jié)，高樓大廈怎能建起？因此在我們具體工作中，我們就應(yīng)該從我做起，從小事做起，把握細(xì)節(jié)，讓每件事都落到實(shí)處，這樣才有可能做的更好。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)往往能反映一個(gè)人專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，突出一個(gè)人內(nèi)在的素質(zhì)。讓我們不吝從小事做起，把小事做精，把細(xì)節(jié)做亮吧！
全書(shū)用了耳熟能詳?shù)氖吕?，道出了我們大多人忽視的“?xì)節(jié)”。剖析了大量中外正反兩方面的案例，對(duì)成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括，對(duì)受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納，讀后給人以發(fā)自?xún)?nèi)心的激蕩，引起我們對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的高度重視。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度，作為一名人民教師在自己的教學(xué)過(guò)程中，也要關(guān)注細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)五認(rèn)真，認(rèn)真鉆研大綱、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇五
這些年來(lái)，每每有人問(wèn)起你在單位里如何，我總是一臉茫然無(wú)奈地說(shuō)，還是那樣，平平常常，每天無(wú)非是對(duì)付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰，遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜?？墒?，今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，自己頓覺(jué)，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書(shū)中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過(guò)抓好過(guò)程，導(dǎo)致好的結(jié)果；通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過(guò)程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控中的問(wèn)題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書(shū)中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶(hù)事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙！
由此看來(lái)，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過(guò)程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶(hù)感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶(hù)對(duì)工行的服務(wù)滿(mǎn)意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶(hù)的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見(jiàn)精神”。同時(shí)對(duì)人員實(shí)行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動(dòng)態(tài)管理，合理調(diào)整勞動(dòng)組合，切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺(tái)綜合化、后臺(tái)集中化的改革，通過(guò)業(yè)務(wù)流程的再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時(shí)抓好執(zhí)行力的約束力的強(qiáng)化。強(qiáng)化員工崗位職責(zé)落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺(jué)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)。強(qiáng)化員工溝通和激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明切實(shí)提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識(shí)。以人為本，塑造輝煌。
“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復(fù)證明，一家銀行不論規(guī)模有多大、質(zhì)量效益有多好，都有可能由于對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)員工管理的疏漏而毀于一旦。因此，內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從小處著眼，從細(xì)節(jié)抓起，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極落實(shí)整改，防范風(fēng)險(xiǎn)。作為一位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須對(duì)自己分管專(zhuān)業(yè)、部門(mén)存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞必須做到心中有數(shù)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)想方設(shè)法解決問(wèn)題，從細(xì)節(jié)抓起，把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)一些帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，要增強(qiáng)敏感性，采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，防止因預(yù)防不及時(shí)、不到位而釀成案件風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前特別需要對(duì)核算管理一體化改革的后續(xù)管理以及新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范要有提前預(yù)警機(jī)制。
總之，無(wú)論企業(yè)也好，人也好都應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實(shí)際的空想和異念，勇于戰(zhàn)勝自己的惰性，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，善于做小事，善于深究細(xì)枝末節(jié)，把自己的工作做扎實(shí)、做到位，做出高水平，不折不扣地履行職責(zé)，認(rèn)真勤勉地對(duì)待一切事情，盡職盡責(zé)，假以時(shí)日，相信到那時(shí)，無(wú)論何等高山峻嶺，都為我們所征服，何等豐功偉業(yè)都為我們說(shuō)笑爾。正如書(shū)中所說(shuō)“生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面”。讓我們以?xún)?yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來(lái)吧！
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇六
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō)，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系僅有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花；哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦?xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)?？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話(huà)說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶(hù)部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標(biāo)?？蛻?hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷！競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣(mài)報(bào)歌》：賣(mài)報(bào)，賣(mài)報(bào)，新聞早明白！a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了..交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)！a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車(chē)購(gòu)買(mǎi)，a晚報(bào)銷(xiāo)量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷(xiāo)量大增?。∫粋€(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷(xiāo)策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化；僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話(huà)；你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終到達(dá)成功的目的！
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇七
讀了細(xì)節(jié)決定成敗一書(shū)，給自己的是很強(qiáng)烈的警醒的感覺(jué)。該書(shū)從各個(gè)方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚，淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗，因?yàn)樗麄儾幻靼缀棋蠛Ｊ怯梢坏蔚慰床黄鹧鄣男∷稳跁?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的業(yè)績(jī)是細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美，只有這樣，才會(huì)取得不斷的成功。
注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的。所以我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富， 因?yàn)榱?xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。
與其到時(shí)候后悔，不如現(xiàn)在從細(xì)節(jié)做起，在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，生物學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從零到無(wú)窮大，讓我們從零做起吧。我相信，只要我們深到入細(xì)節(jié)中去，我們就能從細(xì)節(jié)中得到回報(bào)。
最后引用海爾總裁張瑞敏先生的那句話(huà)什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡 。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇八
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭；
4、也是我與此書(shū)持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養(yǎng)成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒(méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周?chē)蛘呤桥笥讶Γ即嬖谥环N心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。”“成功的絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇九
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對(duì)提高管理水平具有實(shí)際作用。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了黨提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神，是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，例如：
1、成績(jī)差的學(xué)生。
2、怕進(jìn)教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練。
3、單親家庭學(xué)生。
4、生理現(xiàn)象。
5、懼怕進(jìn)教室上課時(shí)等，教師要了解學(xué)生的內(nèi)心動(dòng)態(tài)，把他們當(dāng)朋友，從各方面去關(guān)心。促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬(wàn)，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們的方方面面。
