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銀行工作體會(huì)心得(優(yōu)秀10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 06:36:11
銀行工作體會(huì)心得(優(yōu)秀10篇)
時(shí)間:2023-11-30 06:36:11     小編:念青松

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

銀行工作體會(huì)心得篇一

xx年已悄然過(guò)去,衡南支行8個(gè)月大了。8個(gè)月期間,衡南支行得到了衡陽(yáng)市分行領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和衡南縣縣委縣政府的高度認(rèn)可?;厥?個(gè)月歷程,2月——4月的探索開(kāi)拓階段,我們不急不躁,一步一個(gè)腳印充實(shí)自己,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善,克服困難,積極創(chuàng)新,渴望成功;5月——9月終于在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下找到了重點(diǎn)和突破口,通過(guò)大項(xiàng)目大機(jī)構(gòu)的順利開(kāi)戶(hù),我們打開(kāi)了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門(mén)可羅雀到門(mén)庭如市,每日高朋滿(mǎn)座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。

二各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1 存款

截止12月底,我支行全口徑存款 萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃 %,其中公司存款 萬(wàn)元 ,個(gè)人存款 萬(wàn)元。全年開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù) 戶(hù),其中有衡南縣財(cái)政局國(guó)庫(kù)股,非稅股,國(guó)土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會(huì)保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶(hù);也有各個(gè)銀行爭(zhēng)奪得國(guó)家重點(diǎn)工程,湘江航運(yùn)土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團(tuán)等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽(yáng)真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務(wù)的開(kāi)展打開(kāi)了局面……全年開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)約 戶(hù),其中白金級(jí)客戶(hù) 名,金級(jí)客戶(hù) 名。

2 資產(chǎn)業(yè)務(wù)

在信貸投放過(guò)程中,衡南支行大力網(wǎng)羅財(cái)務(wù)制度完善,經(jīng)營(yíng)情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶(hù),對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致的評(píng)級(jí)和實(shí)地走訪(fǎng)工作,截止xx年底,我支行成功發(fā)放衡陽(yáng)眾森木業(yè)公司300萬(wàn)流動(dòng)資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶(hù)資料的采集和初步的評(píng)級(jí)工作,資料正交上級(jí)行審批當(dāng)中。目前有多家當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)我支行有信貸需求。

銀行工作體會(huì)心得篇二

銀行是現(xiàn)代金融體系中不可或缺的一環(huán),銀行工作的重要性不言而喻。作為一個(gè)銀行職員,我能夠親身體會(huì)到其中的挑戰(zhàn)和壓力。銀行業(yè)務(wù)涉及到大量的資金流動(dòng),需要我們精確、細(xì)致地處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。此外,客戶(hù)的需求也經(jīng)常變化,我們需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力和服務(wù)意識(shí)。在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中工作,我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

第二段:日常工作中的挑戰(zhàn)和解決方法。

在銀行工作中,我們要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn),如客戶(hù)投訴、賬務(wù)糾紛等。這些問(wèn)題需要我們能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并通過(guò)分析和解決方案,最終使問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。在處理客戶(hù)投訴時(shí),我學(xué)會(huì)了保持冷靜和耐心,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的訴求,并主動(dòng)尋找解決辦法,及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的關(guān)切。另外,為了提高工作效率和準(zhǔn)確性,我也學(xué)會(huì)了善于利用各種工具和系統(tǒng),以便更好地完成工作。

第三段:交流合作的重要性。

在銀行工作中,與客戶(hù)和同事的良好交流合作非常重要。與客戶(hù)的交流能夠幫助我們更好地了解其需求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。與同事的合作則能夠提高工作效率和質(zhì)量。我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,與同事們保持良好的溝通,通過(guò)協(xié)助和分享經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率。此外,在與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),從而更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和發(fā)展。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力的重要性。

隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,銀行工作也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識(shí)和技能。作為一名銀行職員,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷通過(guò)培訓(xùn)和自學(xué)來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。我了解到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化,才能夠在工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我會(huì)主動(dòng)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并不斷更新自己的知識(shí)。

第五段:總結(jié)和展望。

通過(guò)銀行工作,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我學(xué)會(huì)了處理各種問(wèn)題的能力,提高了溝通合作的技巧,也積累了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力的重要性。對(duì)于未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷適應(yīng)金融行業(yè)的變化,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),并在職業(yè)發(fā)展中邁出更大的步伐。

通過(guò)銀行工作,我深刻體會(huì)到了其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷適應(yīng)變化,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷完善自己的工作技能,為銀行工作做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行工作體會(huì)心得篇三

20xx年,我心揣對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年里,我釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會(huì)說(shuō),一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天滿(mǎn)含熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)對(duì)待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。

在xxxx員工中,柜員是直面客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠(chéng)細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到xxxx銀行員工的真誠(chéng),感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);

二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),行規(guī);

三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí);

四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,做到勝不驕、敗不餒。

參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓大廈,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。

青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛、個(gè)性張揚(yáng),因?yàn)楦移锤谊J敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的寶貴還在于不懈的追求,和團(tuán)隊(duì)的拼搏,對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

今天,我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給了最平凡平凡的崗位,xxxx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運(yùn)動(dòng)的足跡。富蘭克林曾說(shuō)過(guò)過(guò):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這是源于我對(duì)人生價(jià)值的不斷追求,對(duì)金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻诓粩喑砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)高效的結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)xxxx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行工作體會(huì)心得篇四

作為銀行職員的我,已經(jīng)有五年的工作經(jīng)驗(yàn)了。這五年來(lái),在銀行的工作崗位上,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)于銀行工作的心得體會(huì),希望能與大家分享。

開(kāi)頭段。

在銀行工作的第一天,我就意識(shí)到銀行是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。我們每天都要面對(duì)各種各樣的客戶(hù),處理各種狀況各異的問(wèn)題。對(duì)待客戶(hù),要有耐心和細(xì)心,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)決策,每一種服務(wù),都直接關(guān)系到客戶(hù)的利益和信任。在繁忙的工作中,時(shí)刻保持一顆平常心,以始終站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,這是我銀行工作的重要體驗(yàn)和啟示。而且,我還發(fā)現(xiàn),在廣闊的金融市場(chǎng)中,銀行工作更是一個(gè)了解社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要窗口,每天與各種各樣的人交往,也為我提供了更多了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。

第二段。

銀行工作給了我很多成就感。作為銀行職員,除了要勤勉工作,還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在崗位上,我始終保持著良好的工作習(xí)慣和態(tài)度,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。我相信,在充實(shí)自己的基礎(chǔ)上,才能更好地為客戶(hù)提供貼心的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我克服了許多困難和迷茫,更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。銀行工作培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心,也讓我意識(shí)到了自己的職業(yè)價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。從一開(kāi)始的稚嫩到現(xiàn)在的成熟,銀行工作激勵(lì)著我不斷前進(jìn)。

第三段。

然而,銀行工作也不是一帆風(fēng)順的。作為金融行業(yè)的從業(yè)人員,我們要忍受繁忙、壓力大的環(huán)境。每天接待客戶(hù)、處理業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題,往往需要快速反應(yīng)和靈活應(yīng)變。長(zhǎng)時(shí)間的工作可能導(dǎo)致身心疲憊,但我學(xué)會(huì)了如何自我調(diào)節(jié),保持工作的熱情和積極的態(tài)度。與此同時(shí),我也深深體會(huì)到了銀行行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之激烈。金融市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。只有不斷進(jìn)取,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四段。

銀行工作讓我領(lǐng)悟到了財(cái)富的內(nèi)涵。我們每天面對(duì)的不僅僅是數(shù)字、資金和成交額,更是人們對(duì)于金融服務(wù)的需求和對(duì)于財(cái)富的追求。銀行工作讓我意識(shí)到,財(cái)富并不僅僅是金錢(qián)的堆積和數(shù)字的增長(zhǎng),更是為客戶(hù)提供貼心服務(wù)和幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程。通過(guò)銀行工作,我明白了財(cái)富是一個(gè)綜合概念,它包括了金錢(qián)和利益,也包括了信任和價(jià)值觀(guān)。因此,我們應(yīng)該秉持正確的價(jià)值觀(guān)和道德底線(xiàn),以實(shí)現(xiàn)財(cái)富的最大化和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)尾段。

通過(guò)這五年的銀行工作,我不僅充實(shí)了自己的知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了健康的心態(tài)和積極的人生態(tài)度。銀行工作讓我更加熱愛(ài)生活,珍惜人際關(guān)系,理解人性和社會(huì)的復(fù)雜性。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)銀行工作的精神,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要和社會(huì)對(duì)于金融服務(wù)的期望。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于想要從事銀行工作或者對(duì)于金融行業(yè)感興趣的人們,能起到一些啟發(fā)和幫助,為他們?cè)诮鹑谛袠I(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供一些參考。

總結(jié)起來(lái),銀行工作給了我成就感,讓我明白了財(cái)富的內(nèi)涵,也讓我深刻體會(huì)到了金融行業(yè)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)一直保持學(xué)習(xí)精神,努力提升自己的能力,以不斷超越自我,迎接更大的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)和體會(huì),與更多人分享和交流,為銀行工作和金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行工作體會(huì)心得篇五

我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的人,就要提高以下5方面的能力:

無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),就要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。

一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是一個(gè)人的事,而是全部團(tuán)隊(duì)成員。因此作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的話(huà),適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

判斷對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要,支行網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,作為領(lǐng)導(dǎo)者常常需要去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。

要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。

銀行工作體會(huì)心得篇六

近年來(lái),隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇從事銀行工作。作為一名銀行從業(yè)者,我深知這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,但也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。接下來(lái),我將從準(zhǔn)備階段、面試過(guò)程、入職后的工作以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。

首先,準(zhǔn)備階段是取得銀行工作的第一階段。在準(zhǔn)備階段,我們應(yīng)該先對(duì)銀行行業(yè)進(jìn)行一定的了解,包括銀行的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目等等。還可以通過(guò)閱讀相關(guān)的金融類(lèi)書(shū)籍和報(bào)紙來(lái)獲得更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另外,銀行行業(yè)對(duì)人才的要求較高,所以我們也要不斷提升自己的綜合素質(zhì),包括口才、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等等。此外,在準(zhǔn)備階段,我們還需要認(rèn)真編寫(xiě)簡(jiǎn)歷和求職信,突出自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),讓用人單位注意到我們。總之,準(zhǔn)備階段是銀行工作成功的關(guān)鍵,我們要充分準(zhǔn)備,做好充分的鋪墊。

面試過(guò)程是決定是否能夠成功進(jìn)入銀行的關(guān)鍵一步。面試過(guò)程中,我們既要充分展示自己的能力和知識(shí),又要展現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)和潛力。在面試中,我們要注意儀容儀表,儀表整潔大方,穿著得體,給人以良好的第一印象。另外,面試時(shí)我們要認(rèn)真回答面試官的問(wèn)題,表達(dá)清晰,口齒伶俐,談吐自信。同時(shí),我們還應(yīng)該積極互動(dòng),學(xué)會(huì)主動(dòng)提問(wèn),展示自己的求知欲和工作熱情。而且,面試過(guò)程還需要展現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,所以我們可以談?wù)勔酝膱F(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),展示出我們良好的合作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)面試過(guò)程,我們可以體驗(yàn)到銀行工作的專(zhuān)業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,也可以展示自己的能力。

當(dāng)我們成功地進(jìn)入銀行開(kāi)始工作后,我們需要努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。對(duì)于剛剛?cè)肼毜你y行職員來(lái)說(shuō),工作起初可能會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn),但只要我們保持積極的態(tài)度和勤奮的工作精神,相信一定能夠順利度過(guò)。銀行工作的特點(diǎn)是需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,所以我們要做好每一項(xiàng)工作,不能馬虎。另外,我們要不斷提升自己的能力,例如學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品和服務(wù),了解各種交易方式等等。此外,我們還需要注重與同事的溝通和合作,共同進(jìn)步。

為了在銀行工作中獲得更好的發(fā)展,我們需要不斷提升自己的能力和知識(shí)。在銀行工作中,我們可以選擇加入一些與金融相關(guān)的培訓(xùn)班或者職業(yè)學(xué)院,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí),我們還可以通過(guò)參加一些金融類(lèi)的考試,如證券從業(yè)資格證書(shū)等,來(lái)證明自己的實(shí)力和能力。另外,我們還可以積極參加銀行的內(nèi)部培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我們可以不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值,為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)起來(lái),找銀行工作需要通過(guò)準(zhǔn)備階段、面試過(guò)程、入職后的工作以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面來(lái)獲取自己的心得體會(huì)。在準(zhǔn)備階段,我們要了解銀行行業(yè),提高自己的綜合素質(zhì)。面試過(guò)程中,我們要展現(xiàn)出自己的能力和潛力。在入職后的工作中,我們要努力適應(yīng)新環(huán)境,保持積極的態(tài)度。最后,在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我們要不斷提升自己的能力和知識(shí)。通過(guò)我的實(shí)際經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了這些方面的重要性,相信這些建議也會(huì)對(duì)其他尋求銀行工作的人有所幫助。讓我們一起為自己的銀行事業(yè)努力奮斗吧!

銀行工作體會(huì)心得篇七

在銀行工作了一年了,這一年的時(shí)間讓我蛻變了很多,以前做事起來(lái)毛毛躁躁,不分輕重,現(xiàn)在我已經(jīng)將這些問(wèn)題改正過(guò)來(lái)了,也很少會(huì)有這樣的情況了,因此對(duì)于這一年的工作,我還是有很多感受的,在此也談一談我的心得和體會(huì)。

任何一個(gè)行業(yè),服務(wù)都是尤為重要的一項(xiàng)工作,在銀行的這段時(shí)間里,我一直都在跟著一些前輩學(xué)習(xí)。想要做好服務(wù)工作,不是這么簡(jiǎn)單的事情,這往往還挑戰(zhàn)著我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,還好有這么多朋友同事的幫忙,我才得以這么順利的走過(guò)來(lái)。

剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)公司的業(yè)務(wù)不是很熟悉,好幾次有客戶(hù)過(guò)來(lái)咨詢(xún),遇到一些比較偏僻一點(diǎn)的東西,我都有時(shí)候回答不上來(lái),當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)過(guò)這樣的一件事情。因?yàn)槲乙粫r(shí)間沒(méi)有回答上來(lái)客戶(hù)的問(wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)立刻就惱火了,她直接就站起來(lái)咒罵我,那些話(huà)越說(shuō)越難聽(tīng),我當(dāng)時(shí)候也年輕氣盛,一時(shí)間沒(méi)有把握住自己,和她吵起來(lái)了。后來(lái)還是領(lǐng)導(dǎo)為我收拾的爛攤子,那一次,我也真的意識(shí)到了沖動(dòng)會(huì)給人帶來(lái)多大的影響,明明只是一件很小的事情,卻讓我捅了這么大個(gè)骷髏。

我們是做服務(wù)工作的,首先就要把自己的態(tài)度放端正了。那段時(shí)間我可能是因?yàn)闆](méi)有真正的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,所以做起事情來(lái)有些奮不顧身,面對(duì)那些讓自己無(wú)法忍受的沒(méi)有辦法容忍,所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性。這件事情原本就是我自己的錯(cuò)誤,我不能找其他的借口,所以自那以后,我開(kāi)始更加努力的去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),向他人學(xué)習(xí)服務(wù)管理,不斷的提升這自己的服務(wù)水平,杜絕那樣事情的發(fā)生,首先就是要從這些小事開(kāi)始。

近段時(shí)間來(lái),我表現(xiàn)的越來(lái)越好了,我不僅可以用更好的態(tài)度去服務(wù),更是運(yùn)用好了各種服務(wù)技巧和方式。這些都是我進(jìn)步的象征,也是我有所成長(zhǎng)的一些方面。我在慢慢的變好,而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了,也會(huì)朝著一個(gè)更好的目標(biāo)出發(fā),不辜負(fù)大家的幫助和期待,我會(huì)繼續(xù)奮斗、繼續(xù)前行的!

銀行工作體會(huì)心得篇八

時(shí)光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下:

一、精神思想的升華

首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在世界觀(guān)方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃, 認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀(guān)方面,我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀(guān)主義,擁有高尚的人生觀(guān),追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀(guān)向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀(guān)方面,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。

其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。 最后是明確職責(zé),提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

二、知識(shí)技能的掌握與運(yùn)用

首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí),鞏固和積累了自己的金融知識(shí),提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。

其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項(xiàng),容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。

最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會(huì)認(rèn)真做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識(shí),力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。

三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實(shí)行

在我行工作半年多,我的另一個(gè)巨大收獲,就是對(duì)自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。

職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索,這一個(gè)過(guò)程已經(jīng)完成,我選擇進(jìn)入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶(hù)提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)確定開(kāi)發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃,并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來(lái)是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開(kāi)發(fā)潛能,考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期,這個(gè)階段需要注重觀(guān)念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來(lái),注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會(huì)使自己錯(cuò)過(guò)難得的時(shí)機(jī),使自己功敗垂成。

以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì),除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì),我對(duì)我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。

一方面是關(guān)于同工同酬的落實(shí)。同工同酬究竟指什么,包括哪些項(xiàng)目,以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長(zhǎng)時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒(méi)有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn),我想工會(huì)是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。

另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢(shì),導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì),在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢(shì)群體,許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例,不知曉也無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。

詳細(xì)的評(píng)析,也進(jìn)行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開(kāi)發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對(duì)于派遣員工入會(huì),一方面,我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì),并適度提高派遣工入會(huì)的比例,這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。

在我看來(lái),我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò),不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),我都很滿(mǎn)意。相信在未來(lái),我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會(huì)取得更輝煌的成就。

篇一:銀行工作心得體會(huì)

臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。

客戶(hù)總是形形色色的,而我總是以客戶(hù)為中心,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶(hù)謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶(hù)辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取,使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。

說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿(mǎn)足就是我最大的滿(mǎn)足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶(hù)來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶(hù),總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門(mén)即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶(hù)急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢(xún)問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶(hù)手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂(yōu),真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。

了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來(lái)清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿(mǎn)臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢(qián)了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢(qián)如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢(qián)激動(dòng)地說(shuō):“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。

身為x銀行人,我將認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!

篇二:銀行工作心得體會(huì)

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿(mǎn)信心。

一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)

進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。

的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶(hù)滿(mǎn)意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰冶话才诺叫刨J業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。

在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶(hù)資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

篇三:銀行工作心得體會(huì)

早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管-理-員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀(guān)察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。

呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,專(zhuān)業(yè)快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5——6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

銀行柜臺(tái)工作心得體會(huì)

時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化。現(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。

有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。

臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)"選擇臨柜工作我不后悔嗎?"而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):"不后悔"。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的滿(mǎn)足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶(hù)來(lái)存取款是常有的事,而我總是認(rèn)真接待,不敷衍、怠慢客戶(hù),耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門(mén)即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶(hù)急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢(xún)問(wèn)是否可以存款,我忙起身招呼,并請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺(jué)得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶(hù)手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:"這下我總算無(wú)后顧之憂(yōu),真是謝謝你們了"。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。

雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢(qián)去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交,正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí),突然想起自己口袋里的錢(qián)還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō):"謝謝,謝謝......"。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿(mǎn)臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢(qián)了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢(qián)如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢(qián)激動(dòng)地說(shuō):"你們x銀行真好!真是太感謝你們了"??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請(qǐng)教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。 注:

銀行工作個(gè)人心得感想

時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,以下是我的個(gè)人心得體會(huì):

1、始終保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)。偉大的毛主席說(shuō)過(guò):“活到老,學(xué)到老”,生活如此,工作更是如此。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,或許我們有一定的理論知識(shí),但畢竟理論和實(shí)際還是存在差距的,這時(shí)的我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。面對(duì)復(fù)雜繁多的銀行業(yè)務(wù),我們只有時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,虛心向前輩求教,才能盡快熟悉和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程,盡快勝任本職工作,為郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)造價(jià)值,成為一名合格的郵儲(chǔ)銀行員工。

在郵儲(chǔ)銀行,每個(gè)剛進(jìn)行的新員工都會(huì)有一個(gè)師傅帶領(lǐng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。剛?cè)胄形冶惴峙涞娇h支行信貸部,并有一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的師傅帶領(lǐng)。原本以為師傅會(huì)手把手的教我,但由于師傅平時(shí)也有自己的工作要做,時(shí)間上不允許如此,所以我采取了“自學(xué)”加“請(qǐng)教”的學(xué)習(xí)方法,先自己看看以前她們做的相關(guān)業(yè)務(wù)檔案,再結(jié)合相關(guān)的操作規(guī)程文件自學(xué),若碰到不懂的地方再向師傅請(qǐng)教,我個(gè)人覺(jué)得這種方法還算實(shí)用,但必須注意的是碰到自己難以把握的地方一定要向師傅虛心求教,千萬(wàn)不能不懂裝懂,以免影響到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的正確性。

現(xiàn)有繁多的銀行業(yè)務(wù),再加上層出不窮的新業(yè)務(wù)品種,更加要求我們時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力,才能更好的做好本職工作。

一。首先,我們要感謝教導(dǎo)我們的同事和前輩,是他們將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和技能無(wú)私地傾囊相授,是他們的敦敦教誨讓我們很快的成長(zhǎng)起來(lái)。其次我們還要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),是他們給予我們這個(gè)施展才華的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。最后,我們還要感謝對(duì)我們提出批評(píng)和建議的同事,正是他們的批評(píng)使我們認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺陷,以便讓我們不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,不斷地成長(zhǎng)。

3、制定自己的職業(yè)規(guī)劃。古人有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!弊鳛榇髮W(xué)生,在入行的第一天我們就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃,并且將這個(gè)規(guī)劃上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度,在以后的工作中按照規(guī)劃,分解制定出相應(yīng)的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),然后通過(guò)努力逐一實(shí)現(xiàn)。隨著一個(gè)個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們能夠看到我們自己的成長(zhǎng)歷程,看到我們每一天都是有進(jìn)步的。如此,我們才不會(huì)在日常忙碌的工作中迷失自己前進(jìn)的方向。而且我們還應(yīng)該對(duì)職業(yè)規(guī)劃建立調(diào)整機(jī)制,隨環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整自己的規(guī)劃。這樣我們才能在郵儲(chǔ)銀行的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。

銀行工作體會(huì)心得篇九

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。而在現(xiàn)代社會(huì),許多人都向往著能夠進(jìn)入銀行工作,享受其穩(wěn)定的薪水和良好的福利待遇。作為一名從業(yè)多年的銀行職員,我有幸積累了一些關(guān)于找銀行工作的心得體會(huì)。在這里,我將分享給大家。

首先,要對(duì)銀行行業(yè)有充分的了解和認(rèn)識(shí)。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其經(jīng)營(yíng)理念和行業(yè)運(yùn)作模式與其他行業(yè)有較大的差異。因此,只有對(duì)銀行的特點(diǎn)和規(guī)則有深入的了解,我們才能在面試過(guò)程中給出準(zhǔn)確的回答,同時(shí)在工作中也能更加得心應(yīng)手。這就需要我們廣泛收集行業(yè)信息,了解銀行的主要業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品種類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理體系等,以便在面試中展示自己對(duì)銀行行業(yè)的知識(shí)和理解。

其次,要提前準(zhǔn)備好面試材料。銀行作為一個(gè)敏感的行業(yè),對(duì)于員工的背景和信用評(píng)估十分重要。在找銀行工作之前,我們要提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)以及推薦信等重要材料,確保這些材料的真實(shí)性和完整性。另外,還要根據(jù)所申請(qǐng)崗位的具體要求,準(zhǔn)備好與之相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)歷等。這樣做不僅能夠展示自己的能力和實(shí)力,也能夠給面試官留下較好的印象。

然后,要在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。作為前期準(zhǔn)備的延續(xù),我們?cè)诿嬖嚂r(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的專(zhuān)業(yè)背景和所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。銀行作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),對(duì)于求職者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求較高。因此,我們?cè)诿嬖囍幸劢褂谧约旱膶?zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),并能夠結(jié)合具體的案例或經(jīng)驗(yàn),展示出自己的能力。此外,我們還要通過(guò)積極主動(dòng)的溝通和表達(dá),展現(xiàn)出良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

最后,要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。在銀行工作中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。銀行作為一個(gè)多元化的行業(yè),不僅需要我們掌握金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí),還需要我們了解并適應(yīng)不斷變化的政策和市場(chǎng)環(huán)境。因此,作為銀行職員,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。只有不斷進(jìn)取,才能在銀行工作中不斷突破和發(fā)展。

綜上所述,找銀行工作需要我們對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也需要我們提前準(zhǔn)備好面試材料,并在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。此外,我們還要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)銀行行業(yè)的變化和發(fā)展。希望以上的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以谡毅y行工作時(shí)有所幫助。讓我們一起努力,為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦!

銀行工作體會(huì)心得篇十

隨著時(shí)代的發(fā)展,銀行已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。作為銀行從業(yè)人員,每周的工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要,也是我們提高自身能力和服務(wù)客戶(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)每周的工作,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面,我將分享我在銀行周工作中的心得體會(huì)。

首先,時(shí)間管理對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。銀行作為金融機(jī)構(gòu),對(duì)于時(shí)間的把控尤為重要。在銀行工作中,經(jīng)常會(huì)面臨很多瑣碎的事務(wù)和復(fù)雜的操作。為了提高工作效率,合理安排時(shí)間是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該盡可能地為自己設(shè)定時(shí)間表和目標(biāo),把握工作的緊急性和重要性,有條不紊地處理每一項(xiàng)工作。通過(guò)合理安排時(shí)間,我可以更好地完成分配給我的任務(wù),提高工作效率,提供更好的服務(wù)。

其次,團(tuán)隊(duì)合作是銀行工作不可或缺的一部分。銀行工作涉及到很多部門(mén)和崗位的合作,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能夠取得更好的工作效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,不僅需要相互信任和理解,還需要各自發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和作用。在團(tuán)隊(duì)合作中,我要時(shí)刻保持積極的態(tài)度,主動(dòng)與同事溝通、交流,共同解決工作中遇到的問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我可以擴(kuò)大自己的工作視野,學(xué)到更多的知識(shí)和技能。

第三,責(zé)任心是我們銀行員工的基本素質(zhì)之一。在銀行工作中,我們與客戶(hù)打交道,我們的一舉一動(dòng)都代表著銀行的形象和聲譽(yù)。每一個(gè)崗位上都需要員工具備高度的責(zé)任心。對(duì)于我來(lái)說(shuō),每周工作都是一項(xiàng)嚴(yán)肅而莊重的任務(wù),我要時(shí)刻保持警覺(jué),認(rèn)真對(duì)待自己的工作,確保每一步都符合操作規(guī)程和要求,保護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益。

第四,溝通能力是促進(jìn)銀行工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。作為銀行從業(yè)人員,我們常常需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通,解答客戶(hù)的問(wèn)題和需求。良好的溝通能力不僅能夠幫助我們更好地與客戶(hù)溝通和交流,還可以解決工作中可能出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。通過(guò)每周的工作,我發(fā)現(xiàn)溝通能力的重要性,并不斷努力提高自己的溝通技巧。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是銀行工作的必備條件。銀行從業(yè)人員面對(duì)的金融市場(chǎng)和產(chǎn)品是十分復(fù)雜的,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能夠更好地服務(wù)客戶(hù)。每周的工作中,我會(huì)利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習(xí),了解最新的金融政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。

總之,銀行周工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要,通過(guò)每周的工作,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白了時(shí)間管理的重要性,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)了高度的責(zé)任心,提升了溝通能力,并堅(jiān)持不懈地進(jìn)行學(xué)習(xí)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷進(jìn)步,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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