在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
管理崗位述職報(bào)告篇一
我是_x,自進(jìn)礦以來(lái)一直從事安全管理工作。在工作中一直堅(jiān)持以上級(jí)部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理第一線,堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場(chǎng),把安全管理工作抓細(xì)做實(shí),腳踏實(shí)地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
安全管理責(zé)任重大,實(shí)際操作起來(lái)難度很大,現(xiàn)在的社會(huì),人際關(guān)系復(fù)雜,誰(shuí)也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個(gè)人的利益,一起重大安全事故,就會(huì)使全礦的成績(jī)付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動(dòng)真的、來(lái)實(shí)的,沒(méi)有瞻前顧后,當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對(duì)我們的工作是理解的,是贊成的。現(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對(duì)此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計(jì)劃和各項(xiàng)重點(diǎn)工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報(bào)如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí),掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
1、加強(qiáng)了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報(bào)告制度等。)。
2、加強(qiáng)了火工品的管理,嚴(yán)格落實(shí)了火工品的領(lǐng)退和使用情況,保證了火工品無(wú)流失,減少了重大安全隱患。
3、加強(qiáng)了軌道運(yùn)輸?shù)墓芾?,監(jiān)督落實(shí)了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監(jiān)督落實(shí)了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強(qiáng)消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)了采掘方面的管理,監(jiān)督實(shí)現(xiàn)落實(shí)了掘進(jìn)工作面“有掘必探”“先探后掘”?;夭晒ぷ髅娴闹е鯎瘟椭е挠浇堑墓芾肀WC了迎山有力。
6、加強(qiáng)機(jī)電方面的管理:監(jiān)督落實(shí)了各種電器設(shè)備保護(hù)裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
7、每月組織各科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查,和陪同上級(jí)部門檢查。對(duì)查出的隱患當(dāng)時(shí)能處理的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)處理,不能現(xiàn)場(chǎng)處理的.在調(diào)度會(huì)上用三定表的形式,落實(shí)到人定期整改,礦檢查出問(wèn)題_條,公司查出問(wèn)題_條。已經(jīng)全部整改完畢。
8、嚴(yán)抓“三違”對(duì)三違人員進(jìn)行了批評(píng)教育和罰款處理、對(duì)嚴(yán)重“三違”進(jìn)行開(kāi)除處理。
9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項(xiàng)任務(wù),對(duì)安全員每月進(jìn)行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實(shí)際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。
三、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)安監(jiān)科長(zhǎng),如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來(lái),平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,重大節(jié)假日基本沒(méi)有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助員工,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題及下步打算。
(1)安全隱患排查落實(shí)不夠到位。
(2)安全管理力度不足。
(3)安全教育培訓(xùn)不到位。
(4)安全設(shè)施不到位。
(5)我自身也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平較低,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善,對(duì)煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高,需掌握的知識(shí)也更廣。
我要吸取20_年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從以下幾個(gè)方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實(shí)制度。真正做到責(zé)任到人、限期整改。
3、設(shè)立專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),合格一人,上崗一人,絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長(zhǎng)搞好各項(xiàng)煤礦安全生產(chǎn)工作。
5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍,從制度上、管理上、人文上留住人才,提高職工的勞動(dòng)積極性和企業(yè)歸宿感。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的安全管理理念,
總之煤礦的安全管理工作重在落實(shí),要做好一個(gè)煤礦安檢科科長(zhǎng),必須保持清醒的頭腦,堅(jiān)持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理第一線,堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場(chǎng),把安全管理工作抓細(xì)做實(shí),腳踏實(shí)地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
管理崗位述職報(bào)告篇二
_年,是快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān),狠抓設(shè)備運(yùn)維管理,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)。
回首這一年來(lái)的工作,我感慨良多,一方面,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),要求他們虛心向兄弟單位同行、參見(jiàn)單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報(bào)。
二、交流溝通,努力營(yíng)造良好工作氛圍。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場(chǎng)一線熟悉設(shè)備,查找問(wèn)題,對(duì)比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問(wèn)題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)加強(qiáng)交流溝通,使得無(wú)論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識(shí),真正做到了與人為善,坦誠(chéng)相見(jiàn),緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。
1.做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過(guò)程中,往往由于工作條件的不同,以及操作使用不當(dāng),維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費(fèi),所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對(duì)這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2.做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家開(kāi)展修舊利廢工作。
3.嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中,一定要具有高度的責(zé)任感,對(duì)維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場(chǎng),只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4.加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),有效地延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。
四、工作存在的問(wèn)題和工作思路。
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒(méi)有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護(hù)意識(shí)差。
_年是我公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅(jiān)之年,我將以高度的責(zé)任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
管理崗位述職報(bào)告篇三
_x年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)跨入,回顧過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)全體售后人員的齊心協(xié)力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),完成了20_年公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),公司的業(yè)績(jī)?cè)诔掷m(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),所有成績(jī)的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血,是他們?cè)趰徫痪ぞI(yè)業(yè),一絲不茍,對(duì)客戶用心服務(wù),在這里對(duì)他們表示衷心的感謝。
20_年是及不平凡的一年,公司年初制定的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)為1200萬(wàn),通用下發(fā)配件指標(biāo)為700萬(wàn)。鑒于20_年我們完成產(chǎn)值為907.5多萬(wàn),產(chǎn)值指標(biāo)提升幅度較大,全體售后同仁心里感到壓力,但都有一股不服輸?shù)臎_勁,大家都想放手一搏,在經(jīng)歷諸多歡樂(lè)與無(wú)奈之后,我們終于以產(chǎn)值1300萬(wàn)以超額8.3%完成了任務(wù),配件任務(wù)基本100%的完成了通用下發(fā)的任務(wù),并取得了通用公司的獎(jiǎng)牌。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和_x30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和_x公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_x形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把_x建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人:__。
20_年_月_日。
管理崗位述職報(bào)告篇四
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽(yáng)光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時(shí)刻,在20xx年新年即將到來(lái)之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意!
時(shí)光如梭,20xx年即將離去,古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”在這一年里,我與技術(shù)中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負(fù)其責(zé),各盡其職,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,應(yīng)該歸功于集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持。下面,根據(jù)集團(tuán)公司的安排和要求,就自己20xx年各個(gè)方面的實(shí)踐情況述職如下,請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、嚴(yán)于律己,以企為家,夯實(shí)思想道德水平。
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。尤其是在價(jià)值觀多元化的今天,從某些報(bào)道中看到關(guān)于國(guó)內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)問(wèn)題,在同樣的社會(huì)條件下、在同樣的崗位職務(wù)上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過(guò)一個(gè)時(shí)期以來(lái)對(duì)黨的精神的研學(xué),得出一個(gè)結(jié)論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前形勢(shì)下,作為大型集團(tuán)公司的管理人員,其個(gè)人的為官道德建設(shè)的任務(wù)比以往任何時(shí)候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠(yuǎn)離低級(jí)趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺(tái),以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)。
為了能夠夯實(shí)技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),我組織技術(shù)中心工作人員參與集團(tuán)公司組織的集中學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)黨的理論精神、“中國(guó)夢(mèng)”、黨的群眾路線等主題教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識(shí)、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,積極貫徹單位的各項(xiàng)決策,全心全意投入到各項(xiàng)技術(shù)研發(fā)工作中。
(二)弘揚(yáng)勤儉傳統(tǒng),守住道德底線。
一是積極弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,我積極鼓勵(lì)研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚(yáng)“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出,增強(qiáng)技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力;二是嚴(yán)格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀(jì)國(guó)法。在工作中,要求工作人員必須堅(jiān)持“嚴(yán)于律己,清正廉潔,清白為人,踏實(shí)干事”工作原則,增強(qiáng)自我的憂患意識(shí)、廉政意識(shí)和自律意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)廉潔自律,樹(shù)立良好形象。
作為一名集團(tuán)公司的中層領(lǐng)導(dǎo),本人能夠嚴(yán)格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度,自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處都以廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。
二、勤記善思,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)能力。
多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過(guò)去的一年時(shí)間里,我積極的參加集團(tuán)公司及上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)思想政治理論學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國(guó)家的方針、路線、政策,領(lǐng)會(huì)公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì),深入反思自己的工作實(shí)際,促使我樹(shù)立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。
隨著技術(shù)中心的業(yè)務(wù)范圍及項(xiàng)目增加且相關(guān)知識(shí)更新,這對(duì)我(技術(shù)中心副主任)來(lái)說(shuō)提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自身業(yè)務(wù)知識(shí)的機(jī)會(huì),博覽群書,廣泛積累知識(shí),熟練掌握和運(yùn)用新理念、新技術(shù),以適應(yīng)技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其主要涵蓋了:基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過(guò)接受上述培訓(xùn)活動(dòng),不僅顯著提高了我的業(yè)務(wù)水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升,這為我實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團(tuán)隊(duì),提高集團(tuán)公司效益”奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我能夠做到自覺(jué)服從組織領(lǐng)導(dǎo),遵守組織紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)決定,顧全集團(tuán)公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠(chéng)相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,和技術(shù)中心的全體同志平等相處,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽(tīng)取各個(gè)方面的意見(jiàn),敢于開(kāi)展積極的批評(píng)與自我批評(píng)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),完善自我,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。
多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在*年的工作中,我做過(guò)、參加,負(fù)責(zé)過(guò),工作崗位的變換和工作地點(diǎn)的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂(lè),也鍛煉了自已語(yǔ)言表達(dá)、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。
自20xx年12月從基層被調(diào)任集團(tuán)技術(shù)中心副主任,負(fù)責(zé)技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)科技進(jìn)步的要求,對(duì)此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)精心組織,促進(jìn)技術(shù)中心再上新臺(tái)階。
為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導(dǎo)與示范作用。
20xx年,集團(tuán)成立企業(yè)技術(shù)中心,中心經(jīng)過(guò)兩年運(yùn)行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經(jīng)信局的市級(jí)技術(shù)中心評(píng)估過(guò)程中,我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,認(rèn)真總結(jié)材料,經(jīng)專家聯(lián)合評(píng)審,最終評(píng)價(jià)得分超過(guò)85分,評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀,順利通過(guò)復(fù)評(píng),是唯一一家評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。
根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心運(yùn)行一年,并符合相關(guān)基本條件和指標(biāo)后,可申請(qǐng)認(rèn)定省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,我組織中心管理層及技術(shù)骨干認(rèn)真研讀《辦法》精神,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)專家,熟悉申報(bào)流程和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并仔細(xì)對(duì)照基本條件及評(píng)價(jià)指標(biāo)核對(duì)企業(yè)情況,雖然評(píng)估結(jié)果不盡如意,但是我們經(jīng)過(guò)討論之后仍然決定申報(bào)。
為了備戰(zhàn)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)估,整個(gè)技術(shù)中心工作人員都加班加點(diǎn)深度挖掘,全面收集、整理資料,認(rèn)真完成認(rèn)定申請(qǐng)報(bào)告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報(bào);5月13日通過(guò)市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳;5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對(duì)我單位申報(bào)省級(jí)技術(shù)中心相關(guān)條件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查并通過(guò);7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議答辯;最終經(jīng)過(guò)浙江省經(jīng)信委、省建設(shè)廳、省財(cái)政廳、省國(guó)稅局、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認(rèn)定我公司為浙江省第20批省級(jí)(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心,提前一年達(dá)成了目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)投入,促進(jìn)技術(shù)中心科研新階段。
企業(yè)近三年科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出平均達(dá)到營(yíng)業(yè)額的0.5%以上。
(三)刻苦專研,開(kāi)創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰。
作為一個(gè)大型的專業(yè)技術(shù)集團(tuán)公司,公司的專利成果直接代表了整個(gè)集團(tuán)公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點(diǎn)加強(qiáng)引導(dǎo)、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。
20xx年,技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn)、《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公益講座,本次培訓(xùn)目標(biāo)是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能,中心骨干員工金程經(jīng)過(guò)培養(yǎng)成績(jī)優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我們的技術(shù)人員能夠及時(shí)掌握了科技動(dòng)態(tài),還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平。
一項(xiàng)專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨(dú)特的思維角度、敏銳的觀察力,同時(shí)要擁有大量的工作經(jīng)驗(yàn)并廣泛收集國(guó)內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻(xiàn)。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅(jiān)持“成熟一項(xiàng)申請(qǐng)一項(xiàng)”基本原則,在實(shí)踐研究中不斷提出專利發(fā)明點(diǎn)并立即進(jìn)行論證,20xx年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局新申請(qǐng)并受理專利12項(xiàng),其中發(fā)明專利5項(xiàng),實(shí)用新型專利7項(xiàng),現(xiàn)已獲授權(quán)4項(xiàng)。截至20xx年累計(jì)獲得專利授權(quán)14項(xiàng),其中發(fā)明專利1項(xiàng),實(shí)用新型專利13項(xiàng),其中20xx年授權(quán)4項(xiàng),受讓1項(xiàng),20xx年授權(quán)9項(xiàng),集團(tuán)公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達(dá)特級(jí)資質(zhì)的指標(biāo)要求。
(四)求真務(wù)實(shí),刷新技術(shù)中心編制新記錄。
集團(tuán)公司技術(shù)中心自20xx年首次參加省級(jí)工法申報(bào)以來(lái),現(xiàn)已累計(jì)獲評(píng)14項(xiàng)省級(jí)工法。其中20xx年初申報(bào)20xx年度省級(jí)工法9項(xiàng),評(píng)選通過(guò)4項(xiàng)。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預(yù)制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無(wú)支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺(tái)后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》;以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
主編一項(xiàng)行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)特級(jí)資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步的重要指標(biāo)。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉標(biāo)準(zhǔn)編制的流程及相關(guān)程序,學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)管理模式。20xx年,技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計(jì)規(guī)范》gb/t50903-20xx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準(zhǔn)發(fā)布,現(xiàn)已正式發(fā)行,預(yù)計(jì)在20xx年2月1日正式實(shí)施;同時(shí)在《20xx年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂修訂計(jì)劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入《計(jì)劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制流程組織或參加了標(biāo)準(zhǔn)編制組成立暨第一次工作會(huì)議,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)編寫階段,通過(guò)分工協(xié)作,溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均已進(jìn)入意見(jiàn)征求階段,預(yù)計(jì)在20xx年6月前分別完成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上意見(jiàn)征求,形成送審稿、報(bào)批稿。
國(guó)家級(jí)工法作為特級(jí)資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步要求的另一重要條件,同時(shí)也是集團(tuán)公司組建技術(shù)中心的預(yù)期目標(biāo)。在《特級(jí)資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)》中首次提出了三項(xiàng)國(guó)家級(jí)工法的硬性要求,不僅增加了國(guó)家級(jí)工法的“爭(zhēng)奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國(guó)家級(jí)工法的難度系數(shù)(如:編制周期長(zhǎng);名額少;標(biāo)準(zhǔn)要求高;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁;評(píng)審嚴(yán)、通過(guò)率低等)。
由于20xx年是20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)工法申報(bào)年,因此技術(shù)中心高度重視今年的申報(bào)工作。由于國(guó)家級(jí)工法申報(bào)采取的省級(jí)主管部門推薦制,為了能夠爭(zhēng)取推薦名額,技術(shù)中心全體員工一方面準(zhǔn)備材料,內(nèi)篩選20xx、20xx優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),最終成功獲取了三項(xiàng)申報(bào)名額,分別為20xx年度省級(jí)工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,20xx年度省級(jí)工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
由于3項(xiàng)國(guó)家級(jí)工法需要同時(shí)準(zhǔn)備,使得技術(shù)中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,時(shí)間短等一系列問(wèn)題,積極咨詢有關(guān)專家,努力完善工法文本,補(bǔ)充證明材料,制作工法視頻等,并完成網(wǎng)上申報(bào)并進(jìn)入評(píng)審節(jié)段。與此同時(shí),鑒于技術(shù)中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽(yáng)入選20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)工法評(píng)審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志,同時(shí)也提升了集團(tuán)公司技術(shù)中心的社會(huì)影響力。
(五)真抓實(shí)干,夯實(shí)技術(shù)中心發(fā)展新基準(zhǔn)。
為了能夠提升集團(tuán)公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率,集團(tuán)公司審時(shí)度勢(shì)的提出了全面開(kāi)展信息化建設(shè)設(shè)想。在信息化建設(shè)中堅(jiān)持以“普及和增強(qiáng)信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應(yīng)特級(jí)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)”為基本原則,并提出了信息化管理的目標(biāo):軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領(lǐng)導(dǎo)重視,員工普及,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用率。
1、積極推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。
在集團(tuán)公司制定的大目標(biāo)指引下,成立了以集團(tuán)總經(jīng)理為組長(zhǎng)的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,依托與寧波建工重組的契機(jī),通過(guò)綜合評(píng)價(jià)采用了寧波建工金蝶eas信息化平臺(tái)。并于20xx年1月11日召開(kāi)了寧波市政集團(tuán)信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),標(biāo)志著信息化建設(shè)正式拉開(kāi)帷幕。
經(jīng)集團(tuán)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),各分公司經(jīng)理大力支持,上下員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不懈努力,已先后完成并上線了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、移動(dòng)云管理系統(tǒng),目前項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)也處于項(xiàng)目試點(diǎn)階段。
創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),只有更好,沒(méi)有最好,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。目前,集團(tuán)公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺(tái)也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。
2、加強(qiáng)日常維護(hù)保障信息暢通。
隨著集團(tuán)公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,于20xx年初設(shè)立了信息中心,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)行,致力于建設(shè)和完善集團(tuán)公司的信息化體系。
目前,信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主要已從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。
1、集團(tuán)局域網(wǎng)優(yōu)化,理順集團(tuán)、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài);設(shè)定集團(tuán)、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)ip,實(shí)現(xiàn)單ip固定單臺(tái)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理;組建集團(tuán)公司內(nèi)部無(wú)線ap,實(shí)現(xiàn)樓層均勻分布,提高辦公效率。
2、新辦公場(chǎng)所(臨時(shí))局域網(wǎng)規(guī)劃,提出無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)雙線分開(kāi)管理方案,保障局域網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全;配合辦公場(chǎng)所搬遷,完成網(wǎng)絡(luò)終端及機(jī)房調(diào)試工作。
3、完成集團(tuán)公司日常軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作:20xx年共解決集團(tuán)公司軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題296件,其中金蝶eas系統(tǒng)問(wèn)題147件,硬件問(wèn)題28件,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題40件,各應(yīng)用軟件使用問(wèn)題31件,系統(tǒng)問(wèn)題50件,其他問(wèn)題17件。
四、20xx年工作中存在的不足。
在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),展現(xiàn)了集團(tuán)公司技術(shù)中心發(fā)展的新面貌,同時(shí)也獲得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的一致認(rèn)同。但是一年來(lái)所取得的成績(jī),無(wú)論是大事小事,都已是過(guò)去,也已成為歷史。面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)未來(lái),“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:一是工作上把握全局能力不足,從基層技術(shù)人員,調(diào)任技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);二是學(xué)習(xí)深度和獨(dú)立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實(shí)的技術(shù)體系,工作不夠大膽、細(xì)致、主動(dòng),需不斷完善。
五、20xx年個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。
為了做好20xx年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認(rèn)識(shí)到以前存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的思想根源,在即將來(lái)臨的20xx年里,我將按照精神及“中國(guó)夢(mèng)”理念,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求努力克服存在的問(wèn)題和不足,努力做到以下幾點(diǎn):一是要繼續(xù)加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。二是不斷學(xué)好新的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步培育技術(shù)創(chuàng)新體系,更好的施展技術(shù)中心的集體智慧,做出更為出色的成績(jī),將技術(shù)中心的工作能力提高到一個(gè)更高的層次。
六、致謝。
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個(gè)人只有融入集體的事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。一年來(lái),懷著對(duì)集團(tuán)公司的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)之心,對(duì)工程建筑事業(yè)無(wú)限熱愛(ài)之情,我做了一些工作。所有工作成績(jī)的取得,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和培養(yǎng)的結(jié)果,是集團(tuán)各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與配合的結(jié)果,是技術(shù)中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果!所以我要真誠(chéng)地感謝所有支持我、幫助我的人。
面對(duì)20xx,我將要繼續(xù)以解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的膽識(shí),一切要快、快中取勝的信心,勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,心系建筑?chuàng)新、忠誠(chéng)事業(yè)情懷,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,做好技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新工作,去迎接時(shí)代、社會(huì)對(duì)技術(shù)中心的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)!
管理崗位述職報(bào)告篇五
_年9月,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體教師的共同努力下,_小學(xué)于正式投入使用,原第_小學(xué)、第_小學(xué)和第_小學(xué)整體并入_小學(xué)。目前,學(xué)校共有教師71人,學(xué)生989人。一學(xué)期以來(lái),學(xué)校以“全面提高教育質(zhì)量,努力打造一流教育品牌”為目標(biāo),以創(chuàng)建“平安校園、文明校園、書香校園、快樂(lè)校園”為抓手,創(chuàng)新管理舉措,實(shí)施素質(zhì)教育;深化課程改革,彰顯辦學(xué)效益;提升教師素質(zhì),提高辦學(xué)質(zhì)量。學(xué)校上下一心,風(fēng)正勁足,各項(xiàng)工作顯現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為來(lái)年工作的全面推進(jìn)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)學(xué)校管理,創(chuàng)新管理思路。
1、明確辦學(xué)理念,暢通管理渠道。辦學(xué)理念是學(xué)校發(fā)展的靈魂。開(kāi)學(xué)初期,經(jīng)過(guò)廣泛討論,確定了“過(guò)一種幸福完整的教育生活”為學(xué)校辦學(xué)理念,以“成人、成才、成功”為育人目標(biāo),培養(yǎng)秀的學(xué)生;以“大氣、雅氣、靈氣”為教師隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),成就最美好的教育,以“溫馨、快樂(lè)、特色”為學(xué)校建設(shè)目標(biāo),創(chuàng)建質(zhì)的學(xué)校。學(xué)校行政工作建立起辦公室、教務(wù)處、德育處和總務(wù)處分塊負(fù)責(zé)制的基本體系,形成了“事事有部署,件件有要求,事事有管理,件件有落實(shí)”的良好局面。
2、完善規(guī)章制度,統(tǒng)一管理思路。一學(xué)期以來(lái),學(xué)校制定了《請(qǐng)銷假制度》、《教師教學(xué)常規(guī)》、《備課制度》等涉及學(xué)校各個(gè)層面基本管理制度18項(xiàng),完善和修訂制度46項(xiàng)。確定了“每周一次行政碰頭會(huì),每周一次班主任會(huì),每周一次全體教師會(huì)”的“三個(gè)一”工作會(huì)議制度,統(tǒng)一思想,提高執(zhí)行力。
3、注重細(xì)節(jié)管理,規(guī)范日常要求。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校為每個(gè)教研組配備了統(tǒng)一的辦公桌、衣帽櫥、作業(yè)架、電話和盆花,為教師配備了統(tǒng)一的杯墊和椅墊,教師辦公電腦人手一臺(tái)。學(xué)校以創(chuàng)建“文明辦公室”為抓手,加強(qiáng)教師常規(guī)細(xì)節(jié)管理,定期檢查辦公室衛(wèi)生,促進(jìn)教研組形成自身文化。對(duì)細(xì)節(jié)的要求帶來(lái)的是管理的不斷規(guī)范,是精神面貌的不斷變化,教師群體形成了積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的良好風(fēng)尚。
二、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育,全面做好德育工作。
1、狠抓養(yǎng)成教育,提高學(xué)生基本素養(yǎng)。一學(xué)期以來(lái),學(xué)校出臺(tái)了《學(xué)生一日常規(guī)》、《班級(jí)物品擺放常規(guī)》等制度。建立了值周生檢查制度,開(kāi)展了行為習(xí)慣和文明禮儀教育,有效的規(guī)范了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路隊(duì)、課間紀(jì)律以及課堂常規(guī)。德育處結(jié)合重大節(jié)日,開(kāi)展了“感恩教育月”、“安全教育月”等活動(dòng),組織了一年級(jí)新隊(duì)員入隊(duì)儀式,邀請(qǐng)部分家長(zhǎng)參加活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩父母,學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,培養(yǎng)開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)秀小公民?!堕_(kāi)發(fā)區(qū)新聞》及《開(kāi)發(fā)區(qū)周刊》對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
2、加強(qiáng)家校、社區(qū)聯(lián)系,挖掘德育資源。本學(xué)期,我們初步構(gòu)建了學(xué)校、社會(huì)、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),充分挖掘德育資源,拓寬德育途徑。組織召開(kāi)了各層面家長(zhǎng)會(huì)。結(jié)合“鄉(xiāng)村少年宮”示范校建設(shè),推進(jìn)學(xué)生社團(tuán)工作進(jìn)程,以校本課程為依托,組織創(chuàng)建了十二個(gè)學(xué)生社團(tuán),豐富了學(xué)生的課余生活。
3、組織開(kāi)展體育、藝術(shù)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)。為豐富學(xué)生課余生活,學(xué)校先后組織了學(xué)生拔河比賽、長(zhǎng)跑比賽等活動(dòng),成立了學(xué)校合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)和美術(shù)興趣小組,學(xué)校舞蹈隊(duì)參加了市文明辦、市教育局組織的匯報(bào)演出,并在市電視臺(tái)播出。
4、加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作,打造和諧校園。為加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了校長(zhǎng)是校園安全的第一責(zé)任人。本著“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層簽訂責(zé)任書,分解工作,落實(shí)責(zé)任。建立了領(lǐng)導(dǎo)值班制度、門衛(wèi)安全管理制度、出入登記制度、消防安全制度、交通安全制度,制定了學(xué)校突發(fā)安全事件應(yīng)急處置預(yù)案。11月9日,結(jié)合“119消防安全日”活動(dòng)開(kāi)展了消防疏散演練,切實(shí)增強(qiáng)了學(xué)校安全事故的預(yù)防和突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
5、千方百計(jì)做好校車安全工作。目前,校車安全問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)學(xué)初,為保證學(xué)生安全、按時(shí)上學(xué),教育局投入100余萬(wàn)元為學(xué)校購(gòu)置三臺(tái)制式校車,接送周邊六個(gè)村莊的近四百名學(xué)生,我校也成為了全市首家擁有制式校車的學(xué)校。為保證校車安全運(yùn)行,學(xué)校建立了中層領(lǐng)導(dǎo)包車、全體教師跟車責(zé)任制度,每輛校車保證有兩名看護(hù)教師。每天早晨六點(diǎn)半跟車教師就要到學(xué)校跟車,中午在接送點(diǎn)簡(jiǎn)單就餐,沒(méi)有休息場(chǎng)所,晚上要在五點(diǎn)半最有才能返回。偶爾晚點(diǎn),部分家長(zhǎng)不理解,對(duì)教師還有過(guò)激的言語(yǔ)和舉動(dòng)。在這樣的前提下,全體老師攻堅(jiān)克難,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和使命意識(shí),保證了一學(xué)期校車安全順暢的運(yùn)行。為嚴(yán)格校車管理,學(xué)校落實(shí)了跟車教師考勤制度、司機(jī)三檢制度、車輛維修制度和用油管理制度。建立了校車專項(xiàng)檔案,詳實(shí)記錄校車運(yùn)行、維修和管理的資料。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理。制定和完善了一系列教學(xué)管理制度,通過(guò)晨讀檢查、教學(xué)常規(guī)巡查的方式,規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為,采取各種措施檢查教師教學(xué)常規(guī)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)預(yù)約課、研討課、推門課等多種形式深入課堂聽(tīng)課,一學(xué)期累計(jì)聽(tīng)課120余節(jié),及時(shí)了解課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)和教師的教學(xué)實(shí)際。
2、扎實(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。全校以學(xué)科為單位,陸續(xù)開(kāi)展了語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科課堂教學(xué)暨優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、教師鋼筆比賽、優(yōu)秀自制教具評(píng)比三項(xiàng)活動(dòng),達(dá)到了以賽促練、以賽促學(xué)、以評(píng)促研、以研促教的目的。
3、開(kāi)展研修活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。一學(xué)期以來(lái),組織有關(guān)教師參加外出培訓(xùn)十余次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綜合實(shí)踐課程的開(kāi)設(shè)、語(yǔ)文單元主題教學(xué)策略以及教育科研開(kāi)展等內(nèi)容。堅(jiān)持開(kāi)展校內(nèi)培訓(xùn),本學(xué)期,石文喜副校長(zhǎng)做了關(guān)于《綜合實(shí)踐與校本課程探討》的專題講座,冷雪老師在參加完河北省小學(xué)教師語(yǔ)文教師素質(zhì)大賽后,為全體教師做了二次培訓(xùn)。積極開(kāi)展教師讀書活動(dòng),學(xué)校到五興圖書廣場(chǎng)、新華書店、北京圖書市場(chǎng)購(gòu)置教師閱讀書目,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一學(xué)期以來(lái),在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校圓滿完成了本學(xué)期各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。尤其在開(kāi)學(xué)初期,全體教師不怕辛苦,真心付出,在學(xué)校清潔工沒(méi)有到位的情況下,自己動(dòng)手清掃衛(wèi)生,收拾教室、辦公室。一學(xué)期,中層領(lǐng)導(dǎo)利用雙休日義務(wù)加班30余天,保證了各項(xiàng)教育教學(xué)設(shè)施的安裝和維修。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子也集中處理了一系列大事、難事和突發(fā)事件,保證了合并學(xué)校的平穩(wěn)過(guò)渡。學(xué)校被評(píng)為市級(jí)“鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)”示范校,榮獲市級(jí)“中華經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。全校有53人次獲得區(qū)級(jí)以上業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),其中陳利老師在秦皇島市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲一等獎(jiǎng),并代表秦皇島市參加河北省數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,獲得二等獎(jiǎng)。施慧平老師在秦皇島市班主任素質(zhì)大賽中獲一等獎(jiǎng)。劉維娜、冷雪兩位老師做全區(qū)展示課,獲得聽(tīng)課教師一致好評(píng)。有55名學(xué)生在區(qū)級(jí)以上各級(jí)各類評(píng)比中獲獎(jiǎng)。六年級(jí)一班被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀班集體。曹陽(yáng)、王月兩位老師指導(dǎo)的舞蹈《古詩(shī)新唱》在全市中華經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽中獲獎(jiǎng)。在全區(qū)迎新年長(zhǎng)跑比賽中,我校獲得團(tuán)體總分第二名。
本學(xué)期是建校以來(lái)第一個(gè)學(xué)期,學(xué)校上下一心,團(tuán)結(jié)一致,取得了一定的成績(jī),但還存在著一些不足。
一是沒(méi)有完全建立起適合規(guī)模學(xué)校管理的體系。因?yàn)椴⑿V皩W(xué)校規(guī)模較小,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到一線教師還沒(méi)有完全適應(yīng)規(guī)模學(xué)校的管理體制,對(duì)于管理制度的策劃、執(zhí)行能力有待加強(qiáng)。
二是教學(xué)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。因?qū)W校95%以上生源來(lái)自農(nóng)村,50%以上生源來(lái)自外來(lái)務(wù)工人員家庭,生源素質(zhì)較差,家庭教育滯后。尤其并入新學(xué)校以后,教學(xué)時(shí)間更為緊張,各項(xiàng)工作更為繁雜,造成“教師抓不住學(xué)生”的情況。如何提高課堂實(shí)效性,打造高效課堂成為學(xué)校下一階段必須要解決的突出問(wèn)題。
三是學(xué)校特色不明顯。學(xué)校建立時(shí)間較短,各項(xiàng)常規(guī)工作要逐步落實(shí),本學(xué)期雖然對(duì)學(xué)校特色建設(shè)進(jìn)行了初步規(guī)劃,但缺乏實(shí)施的思路和進(jìn)一步針對(duì)性措施,在以后的工作中,要進(jìn)一步挖掘“書香校園”特色建設(shè)的內(nèi)涵。
明年是對(duì)于學(xué)校發(fā)展具有十分重要意義的一年。學(xué)校將“圍繞一個(gè)主題,樹(shù)立兩種觀點(diǎn),促進(jìn)三個(gè)發(fā)展,落實(shí)四項(xiàng)任務(wù)”作為工作主要內(nèi)容。
圍繞一個(gè)主題——提高教育教學(xué)質(zhì)量,打造學(xué)校教育品牌;。
樹(shù)立兩種觀念——堅(jiān)持以人為本、協(xié)調(diào)有序的發(fā)展觀;。
堅(jiān)持全面育人、全面發(fā)展的質(zhì)量觀;。
促進(jìn)三個(gè)發(fā)展——學(xué)生的發(fā)展,教師的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展;。
落實(shí)四項(xiàng)任務(wù)。
——以內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)為導(dǎo)向,全面爭(zhēng)創(chuàng)常規(guī)管理規(guī)范學(xué)校和特色學(xué)校;。
——以全面實(shí)施“新教育”六大行動(dòng)為抓手,打造高效課堂,創(chuàng)建書香校園。
——以“德育課程樹(shù)”為主題,創(chuàng)造適合學(xué)校實(shí)際的未成年人思想道德建設(shè)體系。
——以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),提高中青年教師業(yè)務(wù)能力。
具體工作如下:
一是加強(qiáng)教師認(rèn)同的學(xué)校文化建設(shè),形成教師、學(xué)生共同的發(fā)展愿景。制定具有學(xué)校精神特質(zhì)的校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),用共同的理念統(tǒng)領(lǐng)教師的發(fā)展。
二是開(kāi)展新教育理念實(shí)施的研究。逐步有序的開(kāi)展六大行動(dòng)的實(shí)施,努力用三年左右的時(shí)間使新教育在我校形成特色,并促進(jìn)了學(xué)生、教師和學(xué)校的發(fā)展。
三是努力開(kāi)展適合我校學(xué)生實(shí)際的課堂教學(xué)模式的研究。語(yǔ)文課重點(diǎn)開(kāi)展新教育理想課堂六個(gè)維度統(tǒng)領(lǐng)下的單元主題教學(xué)研究,數(shù)學(xué)課重點(diǎn)開(kāi)展“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”課堂教學(xué)模式的研究。
四是進(jìn)一步完善“德育課程樹(shù)”的理念,加強(qiáng)未成年人思想道德體系建設(shè)。結(jié)合新教育“每月一事”活動(dòng),開(kāi)發(fā)具有校本特色的德育模式。
五是規(guī)劃并實(shí)施校園顯性文化的開(kāi)發(fā),讓每一面墻壁成為會(huì)說(shuō)話的教育資源。
六是開(kāi)展現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)校管理和教學(xué)行為的研究。
七是探索針對(duì)青年教師培養(yǎng)的有效模式,制定青年教師專業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)規(guī)劃,打造“引領(lǐng)、合作、交流、溫馨”的教師團(tuán)隊(duì)文化。
八是建立學(xué)校固定資產(chǎn)管理體系,探索學(xué)校資產(chǎn)管理的有效方法。
_年對(duì)于我校來(lái)說(shuō)確實(shí)是不平凡的一年。從建校初期的艱辛到各項(xiàng)建設(shè)的完善,從開(kāi)學(xué)第一天的滿腳泥濘到如今的窗明幾凈,一路走來(lái),付出和收獲同樣歷歷在目。_年注定會(huì)成為三小發(fā)展更為重要的一年,我們決心在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,抓住機(jī)遇,迎難而上,用我們的教育理想和教育實(shí)踐,打造一種“幸福完整的教育生活”,為開(kāi)發(fā)區(qū)教育發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
管理崗位述職報(bào)告篇六
我的述職報(bào)告共分三個(gè)部分:
第一部分:個(gè)人情況;。
第二部分:前期工作總結(jié);。
第三部分:下步工作思路。
xx年11月份進(jìn)入北大荒肉業(yè),在副產(chǎn)品車間做統(tǒng)計(jì)工作,20xx年3月份進(jìn)入寶泉嶺雙匯,3-5月在漯河總部學(xué)習(xí),回來(lái)先后任食堂班長(zhǎng)、屠宰車間數(shù)據(jù)班長(zhǎng),7月份至今任分割車間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。
1、工作認(rèn)識(shí):
由于在總部學(xué)習(xí)的是屠宰報(bào)表,但因工作需要把我調(diào)到分割車間任生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。由于我對(duì)分割車間很陌生,從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),甚至連產(chǎn)品都不認(rèn)識(shí),這就意味一切要從頭來(lái),重新學(xué)習(xí)新的東西,能不能學(xué)好心里一點(diǎn)底也沒(méi)有。二是,分割產(chǎn)品繁多,需要考核的生產(chǎn)指標(biāo)也多,對(duì)于這些生產(chǎn)指標(biāo)的分析和如何控制更是大難題,而且總部的幫扶老師沒(méi)幾天就要走了,我能獨(dú)立完成每天的報(bào)表工作嗎?但我深信既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位,我要努力把工作做好。于是我刻苦鉆研,努力學(xué)習(xí),每天認(rèn)真核對(duì)各種單據(jù),抓緊時(shí)間向幫扶老師請(qǐng)教,每天都抽時(shí)間到車間去學(xué)習(xí),虛心向車間員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品之間的關(guān)系,虛心向數(shù)據(jù)班長(zhǎng)、計(jì)數(shù)人員學(xué)習(xí),熟悉分割車間的數(shù)據(jù)交接流程,使自身快速的適應(yīng)、擔(dān)負(fù)起這項(xiàng)工作,在總部幫扶老師走后,做到了獨(dú)立完成每天的工作任務(wù)。
2、xx年指標(biāo)完成情況。
在事業(yè)部下達(dá)的四項(xiàng)考核指標(biāo)中,xx年累計(jì)指標(biāo)完成的情況分別是:分割肉出品率46.11,分割損耗率-0.04,分割下料率0.1,預(yù)冷損耗1.22,只有預(yù)冷損耗這一項(xiàng)沒(méi)有完成事業(yè)部下達(dá)的1%的指標(biāo)。
3、指標(biāo)未完成原因和所存在的問(wèn)題:
1、指標(biāo)沒(méi)有達(dá)標(biāo),主要是預(yù)冷損耗,由于打膘白條加工量較大,并且為保證市場(chǎng)供應(yīng)打膘白條需要一部分的備貨,造成分割投入白條與打膘下料的投入不匹配,影響預(yù)冷損耗率出現(xiàn)忽高忽低。
2、數(shù)據(jù)人員更換頻繁,流動(dòng)性大,經(jīng)常有新的數(shù)據(jù)人員上崗,由于對(duì)工作不熟悉,容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
如果我還在分割車間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的崗位上工作,首先把工作重點(diǎn)放在控制生產(chǎn)指標(biāo)上,加強(qiáng)車間數(shù)據(jù)管理工作,對(duì)車間各種單據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,對(duì)指標(biāo)異?,F(xiàn)象深入分析。主要是白條的預(yù)冷損耗率,從磅前刮水磅后噴淋抓起,加強(qiáng)白條庫(kù)的管理,監(jiān)督白條庫(kù)管認(rèn)真填寫臺(tái)帳,定時(shí)對(duì)白條進(jìn)行噴淋,嚴(yán)格控制好庫(kù)溫,按時(shí)填寫庫(kù)溫記錄和白條噴淋記錄。經(jīng)常查看白條磅的校磅記錄,確保白條領(lǐng)料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
其次,協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,控制分割下料的產(chǎn)生量,對(duì)各線班長(zhǎng)建立考核制度,用制度管理人。加強(qiáng)撿拾落地碎肉的工作,控制分割損耗率。
第三,加強(qiáng)數(shù)據(jù)人員的敬業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,提高工作能力,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常組織培訓(xùn)。
我希望通過(guò)xx年的努力,爭(zhēng)取讓分割車間的生產(chǎn)指標(biāo)前進(jìn)一大步,排名在全集團(tuán)公司的前列。
管理崗位述職報(bào)告篇七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽(yáng)光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時(shí)刻,在20xx年新年即將到來(lái)之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意!
時(shí)光如梭,20xx年即將離去,古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!痹谶@一年里,我與技術(shù)中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負(fù)其責(zé),各盡其職,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,應(yīng)該歸功于集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持。下面,根據(jù)集團(tuán)公司的安排和要求,就自己20xx年各個(gè)方面的實(shí)踐情況述職如下,請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、嚴(yán)于律己,以企為家,夯實(shí)思想道德水平。
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。尤其是在價(jià)值觀多元化的今天,從某些報(bào)道中看到關(guān)于國(guó)內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)問(wèn)題,在同樣的社會(huì)條件下、在同樣的崗位職務(wù)上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過(guò)一個(gè)時(shí)期以來(lái)對(duì)黨的精神的研學(xué),得出一個(gè)結(jié)論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前形勢(shì)下,作為大型集團(tuán)公司的管理人員,其個(gè)人的為官道德建設(shè)的任務(wù)比以往任何時(shí)候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠(yuǎn)離低級(jí)趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺(tái),以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)。
為了能夠夯實(shí)技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),我組織技術(shù)中心工作人員參與集團(tuán)公司組織的集中學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)黨的理論精神、“中國(guó)夢(mèng)”、黨的群眾路線等主題教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識(shí)、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,積極貫徹單位的各項(xiàng)決策,全心全意投入到各項(xiàng)技術(shù)研發(fā)工作中。
(二)弘揚(yáng)勤儉傳統(tǒng),守住道德底線。
一是積極弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,我積極鼓勵(lì)研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚(yáng)“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出,增強(qiáng)技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力;二是嚴(yán)格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀(jì)國(guó)法。在工作中,要求工作人員必須堅(jiān)持“嚴(yán)于律己,清正廉潔,清白為人,踏實(shí)干事”工作原則,增強(qiáng)自我的憂患意識(shí)、廉政意識(shí)和自律意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)廉潔自律,樹(shù)立良好形象。
作為一名集團(tuán)公司的中層領(lǐng)導(dǎo),本人能夠嚴(yán)格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度,自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處都以廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。
二、勤記善思,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)能力。
多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過(guò)去的一年時(shí)間里,我積極的參加集團(tuán)公司及上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)思想政治理論學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國(guó)家的方針、路線、政策,領(lǐng)會(huì)公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì),深入反思自己的工作實(shí)際,促使我樹(shù)立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了履行。
的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。
隨著技術(shù)中心的業(yè)務(wù)范圍及項(xiàng)目增加且相關(guān)知識(shí)更新,這對(duì)我(技術(shù)中心副主任)來(lái)說(shuō)提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自身業(yè)務(wù)知識(shí)的機(jī)會(huì),博覽群書,廣泛積累知識(shí),熟練掌握和運(yùn)用新理念、新技術(shù),以適應(yīng)技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其主要涵蓋了:基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過(guò)接受上述培訓(xùn)活動(dòng),不僅顯著提高了我的業(yè)務(wù)水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升,這為我實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團(tuán)隊(duì),提高集團(tuán)公司效益”奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我能夠做到自覺(jué)服從組織領(lǐng)導(dǎo),遵守組織紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)決定,顧全集團(tuán)公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠(chéng)相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,和技術(shù)中心的全體同志平等相處,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽(tīng)取各個(gè)方面的意見(jiàn),敢于開(kāi)展積極的批評(píng)與自我批評(píng)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),完善自我,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。
多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在*年的工作中,我做過(guò)、參加,負(fù)責(zé)過(guò),工作崗位的變換和工作地點(diǎn)的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂(lè),也鍛煉了自已語(yǔ)言表達(dá)、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。
自20xx年12月從基層被調(diào)任集團(tuán)技術(shù)中心副主任,負(fù)責(zé)技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)科技進(jìn)步的要求,對(duì)此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)精心組織,促進(jìn)技術(shù)中心再上新臺(tái)階。
為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導(dǎo)與示范作用。
20xx年,集團(tuán)成立企業(yè)技術(shù)中心,中心經(jīng)過(guò)兩年運(yùn)行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經(jīng)信局的市級(jí)技術(shù)中心評(píng)估過(guò)程中,我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,認(rèn)真總結(jié)材料,經(jīng)專家聯(lián)合評(píng)審,最終評(píng)價(jià)得分超過(guò)85分,評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀,順利通過(guò)復(fù)評(píng),是唯一一家評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。
根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心運(yùn)行一年,并符合相關(guān)基本條件和指標(biāo)后,可申請(qǐng)認(rèn)定省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,我組織中心管理層及技術(shù)骨干認(rèn)真研讀《辦法》精神,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)專家,熟悉申報(bào)流程和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并仔細(xì)對(duì)照基本條件及評(píng)價(jià)指標(biāo)核對(duì)企業(yè)情況,雖然評(píng)估結(jié)果不盡如意,但是我們經(jīng)過(guò)討論之后仍然決定申報(bào)。
為了備戰(zhàn)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)估,整個(gè)技術(shù)中心工作人員都加班加點(diǎn)深度挖掘,全面收集、整理資料,認(rèn)真完成認(rèn)定申請(qǐng)報(bào)告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報(bào);5月13日通過(guò)市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳;5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對(duì)我單位申報(bào)省級(jí)技術(shù)中心相關(guān)條件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查并通過(guò);7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議答辯;最終經(jīng)過(guò)浙江省經(jīng)信委、省建設(shè)廳、省財(cái)政廳、省國(guó)稅局、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認(rèn)定我公司為浙江省第20批省級(jí)(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心,提前一年達(dá)成了目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)投入,促進(jìn)技術(shù)中心科研新階段。
企業(yè)近三年科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出平均達(dá)到營(yíng)業(yè)額的0.5%以上。
(三)刻苦專研,開(kāi)創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰。
作為一個(gè)大型的專業(yè)技術(shù)集團(tuán)公司,公司的專利成果直接代表了整個(gè)集團(tuán)公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點(diǎn)加強(qiáng)引導(dǎo)、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。
20xx年,技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn)、《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公益講座,本次培訓(xùn)目標(biāo)是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能,中心骨干員工金程經(jīng)過(guò)培養(yǎng)成績(jī)優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我們的技術(shù)人員能夠及時(shí)掌握了科技動(dòng)態(tài),還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平。
一項(xiàng)專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨(dú)特的思維角度、敏銳的觀察力,同時(shí)要擁有大量的工作經(jīng)驗(yàn)并廣泛收集國(guó)內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻(xiàn)。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅(jiān)持“成熟一項(xiàng)申請(qǐng)一項(xiàng)”基本原則,在實(shí)踐研究中不斷提出專利發(fā)明點(diǎn)并立即進(jìn)行論證,20xx年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局新申請(qǐng)并受理專利12項(xiàng),其中發(fā)明專利5項(xiàng),實(shí)用新型專利7項(xiàng),現(xiàn)已獲授權(quán)4項(xiàng)。截至20xx年累計(jì)獲得專利授權(quán)14項(xiàng),其中發(fā)明專利1項(xiàng),實(shí)用新型專利13項(xiàng),其中20xx年授權(quán)4項(xiàng),受讓1項(xiàng),20xx年授權(quán)9項(xiàng),集團(tuán)公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達(dá)特級(jí)資質(zhì)的指標(biāo)要求。
(四)求真務(wù)實(shí),刷新技術(shù)中心編制新記錄。
集團(tuán)公司技術(shù)中心自20xx年首次參加省級(jí)工法申報(bào)以來(lái),現(xiàn)已累計(jì)獲評(píng)14項(xiàng)省級(jí)工法。其中20xx年初申報(bào)20xx年度省級(jí)工法9項(xiàng),評(píng)選通過(guò)4項(xiàng)。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預(yù)制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無(wú)支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺(tái)后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》;以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
主編一項(xiàng)行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)特級(jí)資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步的重要指標(biāo)。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉標(biāo)準(zhǔn)編制的流程及相關(guān)程序,學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)管理模式。20xx年,技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計(jì)規(guī)范》gb/t50903-20xx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準(zhǔn)發(fā)布,現(xiàn)已正式發(fā)行,預(yù)計(jì)在20xx年2月1日正式實(shí)施;同時(shí)在《20xx年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂修訂計(jì)劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入《計(jì)劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制流程組織或參加了標(biāo)準(zhǔn)編制組成立暨第一次工作會(huì)議,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)編寫階段,通過(guò)分工協(xié)作,溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均已進(jìn)入意見(jiàn)征求階段,預(yù)計(jì)在20xx年6月前分別完成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上意見(jiàn)征求,形成送審稿、報(bào)批稿。
國(guó)家級(jí)工法作為特級(jí)資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步要求的另一重要條件,同時(shí)也是集團(tuán)公司組建技術(shù)中心的預(yù)期目標(biāo)。在《特級(jí)資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)》中首次提出了三項(xiàng)國(guó)家級(jí)工法的硬性要求,不僅增加了國(guó)家級(jí)工法的“爭(zhēng)奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國(guó)家級(jí)工法的難度系數(shù)(如:編制周期長(zhǎng);名額少;標(biāo)準(zhǔn)要求高;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁;評(píng)審嚴(yán)、通過(guò)率低等)。
由于20xx年是20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)工法申報(bào)年,因此技術(shù)中心高度重視今年的申報(bào)工作。由于國(guó)家級(jí)工法申報(bào)采取的省級(jí)主管部門推薦制,為了能夠爭(zhēng)取推薦名額,技術(shù)中心全體員工一方面準(zhǔn)備材料,內(nèi)篩選20xx、20xx優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),最終成功獲取了三項(xiàng)申報(bào)名額,分別為20xx年度省級(jí)工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,20xx年度省級(jí)工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
由于3項(xiàng)國(guó)家級(jí)工法需要同時(shí)準(zhǔn)備,使得技術(shù)中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,時(shí)間短等一系列問(wèn)題,積極咨詢有關(guān)專家,努力完善工法文本,補(bǔ)充證明材料,制作工法視頻等,并完成網(wǎng)上申報(bào)并進(jìn)入評(píng)審節(jié)段。與此同時(shí),鑒于技術(shù)中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽(yáng)入選20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)工法評(píng)審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志,同時(shí)也提升了集團(tuán)公司技術(shù)中心的社會(huì)影響力。
(五)真抓實(shí)干,夯實(shí)技術(shù)中心發(fā)展新基準(zhǔn)。
為了能夠提升集團(tuán)公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率,集團(tuán)公司審時(shí)度勢(shì)的提出了全面開(kāi)展信息化建設(shè)設(shè)想。在信息化建設(shè)中堅(jiān)持以“普及和增強(qiáng)信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應(yīng)特級(jí)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)”為基本原則,并提出了信息化管理的目標(biāo):軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領(lǐng)導(dǎo)重視,員工普及,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用率。
1、積極推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。
在集團(tuán)公司制定的大目標(biāo)指引下,成立了以集團(tuán)總經(jīng)理為組長(zhǎng)的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,依托與寧波建工重組的契機(jī),通過(guò)綜合評(píng)價(jià)采用了寧波建工金蝶eas信息化平臺(tái)。并于20xx年1月11日召開(kāi)了寧波市政集團(tuán)信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),標(biāo)志著信息化建設(shè)正式拉開(kāi)帷幕。
經(jīng)集團(tuán)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),各分公司經(jīng)理大力支持,上下員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不懈努力,已先后完成并上線了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、移動(dòng)云管理系統(tǒng),目前項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)也處于項(xiàng)目試點(diǎn)階段。
創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),只有更好,沒(méi)有最好,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。目前,集團(tuán)公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺(tái)也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。
2、加強(qiáng)日常維護(hù)保障信息暢通。
隨著集團(tuán)公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,于20xx年初設(shè)立了信息中心,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)行,致力于建設(shè)和完善集團(tuán)公司的信息化體系。
目前,信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主要已從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。
1、集團(tuán)局域網(wǎng)優(yōu)化,理順集團(tuán)、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài);設(shè)定集團(tuán)、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)ip,實(shí)現(xiàn)單ip固定單臺(tái)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理;組建集團(tuán)公司內(nèi)部無(wú)線ap,實(shí)現(xiàn)樓層均勻分布,提高辦公效率。
2、新辦公場(chǎng)所(臨時(shí))局域網(wǎng)規(guī)劃,提出無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)雙線分開(kāi)管理方案,保障局域網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全;配合辦公場(chǎng)所搬遷,完成網(wǎng)絡(luò)終端及機(jī)房調(diào)試工作。
3、完成集團(tuán)公司日常軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作:20xx年共解決集團(tuán)公司軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題296件,其中金蝶eas系統(tǒng)問(wèn)題147件,硬件問(wèn)題28件,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題40件,各應(yīng)用軟件使用問(wèn)題31件,系統(tǒng)問(wèn)題50件,其他問(wèn)題17件。
四、20xx年工作中存在的不足。
在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),展現(xiàn)了集團(tuán)公司技術(shù)中心發(fā)展的新面貌,同時(shí)也獲得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的一致認(rèn)同。但是一年來(lái)所取得的成績(jī),無(wú)論是大事小事,都已是過(guò)去,也已成為歷史。面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)未來(lái),“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:一是工作上把握全局能力不足,從基層技術(shù)人員,調(diào)任技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);二是學(xué)習(xí)深度和獨(dú)立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實(shí)的技術(shù)體系,工作不夠大膽、細(xì)致、主動(dòng),需不斷完善。
五、20xx年個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。
為了做好20xx年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認(rèn)識(shí)到以前存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的思想根源,在即將來(lái)臨的20xx年里,我將按照精神及“中國(guó)夢(mèng)”理念,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求努力克服存在的問(wèn)題和不足,努力做到以下幾點(diǎn):一是要繼續(xù)加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。二是不斷學(xué)好新的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步培育技術(shù)創(chuàng)新體系,更好的施展技術(shù)中心的集體智慧,做出更為出色的成績(jī),將技術(shù)中心的工作能力提高到一個(gè)更高的層次。
六、致謝。
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個(gè)人只有融入集體的事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。一年來(lái),懷著對(duì)集團(tuán)公司的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)之心,對(duì)工程建筑事業(yè)無(wú)限熱愛(ài)之情,我做了一些工作。所有工作成績(jī)的取得,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和培養(yǎng)的結(jié)果,是集團(tuán)各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與配合的結(jié)果,是技術(shù)中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果!所以我要真誠(chéng)地感謝所有支持我、幫助我的人。
面對(duì)20xx,我將要繼續(xù)以解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的膽識(shí),一切要快、快中取勝的信心,勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓南到ㄖ?chuàng)新、忠誠(chéng)事業(yè)情懷,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,做好技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新工作,去迎接時(shí)代、社會(huì)對(duì)技術(shù)中心的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)!
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管理崗位述職報(bào)告篇八
一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過(guò)自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、近幾年來(lái),張局長(zhǎng)先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出了機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人等新的要求,對(duì)照這些要求,使我深深地認(rèn)識(shí)到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說(shuō)起來(lái)容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來(lái),自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒(méi)有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了使原來(lái)的部分檔案盡快歸檔,有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面。
(一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫(kù)xxxx件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財(cái)務(wù)憑證xxx本,帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表xxx本。一年來(lái)為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁(yè)。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來(lái)文書檔案目錄共計(jì)xxxx條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,,先后為檔案室購(gòu)置了xx組檔案柜,移動(dòng)硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識(shí),從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
(二)根據(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料x(chóng)xx人次,x萬(wàn)x千多張,平均每個(gè)工作日xxx張。
(三)做好了辦公用品的管理、購(gòu)買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購(gòu)買工作。
(四)按時(shí)完成了20xx年報(bào)紙、雜志的征訂工作;
回顧20xx年的工作,一年來(lái)自己在崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒(méi)有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
管理崗位述職報(bào)告篇九
今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)了公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司總下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為了公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高了員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司總經(jīng)理的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司總經(jīng)理多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)公司總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔20_〕_號(hào))文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司總經(jīng)理健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
管理崗位述職報(bào)告篇十
20__年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下,庫(kù)房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫(kù)房面貌得到了有效的改善,服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、以整理庫(kù)房入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放,消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫(kù)貌成為庫(kù)房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準(zhǔn)確,及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。
3、協(xié)助采購(gòu)做好材料的驗(yàn)收,及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫(kù)。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
二、總結(jié)20__年的工作體會(huì)如下:
1、倉(cāng)庫(kù)管理是公司管理的一部分,務(wù)必放在整個(gè)管理中,這樣才能相互協(xié)調(diào),事半功倍。
2、倉(cāng)庫(kù)管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù),以規(guī)定為準(zhǔn)繩,要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。
3、倉(cāng)庫(kù)管理務(wù)必有一套制度來(lái)規(guī)范使倉(cāng)庫(kù)管理持續(xù)健康發(fā)展,避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面。
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉(cāng)庫(kù)的管理,也是對(duì)公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化,這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問(wèn)題及工作計(jì)劃:
辭舊迎新之際,首先要完成好庫(kù)房的搬遷工作,做好新庫(kù)房的整理工作:
1、對(duì)自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問(wèn)題也要端正態(tài)度,努力用心改正。
2、克服庫(kù)房庫(kù)位不足的問(wèn)題,盡量保證庫(kù)房擺放的合理性。
3、牢固樹(shù)立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念。
4、用心學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、用心配合各部門的工作。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙,我必須能把工作做的更好。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。__年即將過(guò)去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
20__年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,自己雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗(yàn)和磨礪。在綜合管理崗位上,我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對(duì)內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階。
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國(guó)各地施工,施工過(guò)程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來(lái)了客觀上的不便。為此,我及時(shí)登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺(tái)帳,及時(shí)收發(fā),做到賬實(shí)相符,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。一年來(lái)大約領(lǐng)料200多項(xiàng),并及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工部門,及時(shí)滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項(xiàng)比較繁瑣的工作。平時(shí)要及時(shí)逐項(xiàng)清理,建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺(tái)帳。在資產(chǎn)清查的時(shí)候,為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價(jià)值,需要加班加點(diǎn),精心計(jì)算;為了查找一項(xiàng)資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國(guó)各地,有時(shí)一臺(tái)筆記本轉(zhuǎn)手好幾個(gè)人,清查起來(lái)特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實(shí),建立個(gè)人臺(tái)帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無(wú)論平時(shí)還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時(shí)到銀行打款,有時(shí)一天要兩三次,保證了施工的順利進(jìn)行。另外,做好在外施工隊(duì)伍的后勤生活,特別是過(guò)年過(guò)節(jié)分東西,在外施工不能回來(lái),家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時(shí)他們家人有病住院都要前去看望慰問(wèn),解決了施工隊(duì)伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員的一系列工作,履行好應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對(duì)有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時(shí)為了通知一件事情,要反復(fù)的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實(shí)處,把好事做子,這時(shí)自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作,直到對(duì)方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來(lái),不計(jì)較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧一年來(lái)的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來(lái)一份份喜悅。
過(guò)去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來(lái)我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說(shuō):“一句話有百樣說(shuō),一件事做法有百樣。”我性格直,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語(yǔ)言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過(guò)與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)__天的歷史成績(jī),故障比去年降低了__%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約x元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開(kāi)通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問(wèn)題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問(wèn)題。
為了樹(shù)立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問(wèn)題,我們特意開(kāi)創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
三、嚴(yán)于律己,會(huì)行禁止,時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問(wèn)題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過(guò)去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作。
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
x年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員,在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋:"物料"包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉(cāng)庫(kù)就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過(guò)我:“就像對(duì)待自己家的東西一樣”,我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的職責(zé),我將責(zé)無(wú)旁貸。
衛(wèi)生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
入庫(kù)、出庫(kù)工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄,配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正,對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致,為確保一致的原則:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每一天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到"眼到手到",預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題,其實(shí)都與個(gè)人的職責(zé)心有關(guān),職責(zé)心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),職責(zé)心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但職責(zé)大,要做到律己律人。有一句話說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,在以后的日子里,我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
管理崗位述職報(bào)告篇十一
作為我局企業(yè)發(fā)展年的x年,也正是管理局與油公司分開(kāi)分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者,為公司蒸蒸日上的勢(shì)頭而欣慰,也為自己在這一年中緊張而充實(shí)的工作生活而安慰。
一、以企業(yè)為家,當(dāng)好助手和管家。
一但你把企業(yè)作為自己身處的一個(gè)家庭看待,你便會(huì)投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應(yīng)副經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任之重大,做好管家實(shí)不是一件輕松的事情。工作要做得稱職,首先要練好內(nèi)功。來(lái)到安裝分公司工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與信任。首先,我把自己放到一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,虛心向老師傅、向一線工人學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實(shí)際工作水平和能力。
要管好材料,首先要把好質(zhì)量這一關(guān)。在實(shí)際操作中我實(shí)施了多環(huán)節(jié)控制制度,從材料的選購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)設(shè)專人把關(guān),堅(jiān)決不允許一件不合格的產(chǎn)品在工程中應(yīng)用。實(shí)踐證明,這種多級(jí)控制法還是很實(shí)用的。首先,材料的選購(gòu)我們只瞄準(zhǔn)那些有資質(zhì)的廠家,這在源頭上控制了雜品的混入;在材料入庫(kù)時(shí)有專人分工進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),三證不齊,外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外;材料的領(lǐng)用實(shí)行領(lǐng)用人簽字制,確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫(kù)門;最后一道施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的關(guān)口也是最關(guān)鍵的一個(gè)控制點(diǎn)。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品只靠入庫(kù)質(zhì)檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質(zhì)量問(wèn)題的,所以,我在公司會(huì)上強(qiáng)調(diào):前線施工的各小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及技術(shù)員要嚴(yán)格把守好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用這道關(guān)鍵的關(guān)口,在應(yīng)用中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)更換,確保工程的質(zhì)量過(guò)得硬。在02年的施工中,我們的小隊(duì)長(zhǎng)吳禮進(jìn)和周國(guó)棟確實(shí)分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質(zhì)量問(wèn)題,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了及時(shí)更換,并及時(shí)通報(bào)給了庫(kù)房管理人員,從而避免了工程上的隱患,也給庫(kù)房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。視質(zhì)量為生命是我們始終應(yīng)該苛守的準(zhǔn)則。我們應(yīng)該完成一項(xiàng)工程就創(chuàng)一項(xiàng)佳績(jī),為用戶負(fù)責(zé),也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。03年我們確實(shí)做到了沒(méi)有一件不合格產(chǎn)品出庫(kù)。這應(yīng)該歸功于我們庫(kù)房和一線默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。
說(shuō)到材料管理工作的焦點(diǎn),應(yīng)該是單項(xiàng)工程結(jié)束后的材料費(fèi)用掛帳問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我感到首先要有嚴(yán)格明確的制度做保障。我們?cè)趯?shí)際工作中遵循材料計(jì)劃單、進(jìn)出庫(kù)單、責(zé)任工程師確認(rèn)三點(diǎn)一體化確認(rèn)制度,并嚴(yán)格按照網(wǎng)上采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)格為基準(zhǔn),確保了材料數(shù)量和價(jià)格的準(zhǔn)確性。有了制度,并且我們都能自覺(jué)地去遵守,這就把“人情”擋在了工作之外。因?yàn)槲颐鞔_地知道,我們代表的是公司的利益,更明確地說(shuō),我們代表和維護(hù)的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂,我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害。
二、為企業(yè)的市場(chǎng)拓展、持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時(shí),在九龍公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)公司海外市場(chǎng)的開(kāi)拓協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有益的探索和嘗試。
_年我曾兩度赴阿曼國(guó)家進(jìn)行項(xiàng)目考查和企業(yè)宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)公司各部室、各分公司相關(guān)人員的積極配合和共同努力,更得益于03年新入廠的幾名優(yōu)秀大學(xué)生的才智,使得我們03年在海外市場(chǎng)開(kāi)拓上初步見(jiàn)到了一線暑光。我還會(huì)一如繼往地去努力,即使為后繼的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供經(jīng)驗(yàn)也無(wú)疑是件好事情。多年來(lái)搞海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的局國(guó)際工程部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò):海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)拓展是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動(dòng)力。我們應(yīng)該借管理局_年企業(yè)拓展年的有利契機(jī),把我們的特色產(chǎn)品打出去,把我們的服務(wù)打出去,在競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)中爭(zhēng)得一塊“蛋糕”,建立企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的份內(nèi)與份外,也不能談阿曼之行的高溫與黃沙,更不能談為準(zhǔn)備資料的奔波和多少個(gè)的不眠之夜,因?yàn)槲疑钪浩髽I(yè)興衰,人人有責(zé)。我為工作在能高瞻遠(yuǎn)矚、真正為企業(yè)謀化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)集體的氛圍中而感到由衷的高興。
三、公司工會(huì)是職工的貼心組織,卓有成效的工會(huì)工作是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效手段。
工會(huì)組織歷來(lái)是工人自己的組織,也是企業(yè)親合力的一個(gè)重要的支撐點(diǎn)。
在眾志抗“非典”的戰(zhàn)役中,公司工會(huì)起到了主導(dǎo)作用。在公司黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會(huì)真正能關(guān)心員工的疾苦,我們工會(huì)配合九龍公司的整體布署,為全體員工配發(fā)了必要的防預(yù)性物品。在接送、隔離外出員工的工作中,作為工會(huì)主席的我能自覺(jué)地走在前面,帶好防護(hù)用品,單人開(kāi)車去車站接在延安施工歸來(lái)的職工李海,并為他也準(zhǔn)備了防護(hù)用品,直到陪同他在醫(yī)院做完全面檢查,并送到去往隔離點(diǎn)的車上,一再叮囑不要回家,遵守隔離時(shí)間,家里有困難公司工會(huì)幫助解決,在李海滿含熱淚的雙眼中,我也感到了工會(huì)工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和全民健身意識(shí),公司工會(huì)組織了藍(lán)、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會(huì)積極響應(yīng)公司的號(hào)召,精心組織,在男排賽中取得了公司亞軍的好成績(jī)。在這次活動(dòng)中,我真正能與職工打成一片,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為集體的榮譽(yù)而不畏辛苦,努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊(duì)員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽(yù)是集體的,成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果,更重要的是我們?cè)诨顒?dòng)中增進(jìn)了友誼,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,展示了安裝公司蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。
戰(zhàn)爭(zhēng)年代講犧牲,發(fā)展年代同樣要講犧牲,作為一名國(guó)家干部,首先應(yīng)該做到能犧牲自己的名和利,去維護(hù)企業(yè)員工的名和利。這樣,我們的員工才能擁護(hù)我們,我們的企業(yè)也才能健康有序地向前發(fā)展。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)同時(shí)更不能放松。這一年我學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、新技術(shù)創(chuàng)新方法、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等一些知識(shí),并在工作實(shí)踐中自覺(jué)地去運(yùn)用,確實(shí)收到了一定的效果。在知識(shí)爆炸、飛速發(fā)展的年代,沒(méi)有知識(shí)我們就會(huì)跟不上時(shí)代前進(jìn)的腳步,在工作中舉步為艱。當(dāng)今世紀(jì)也正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,我們更要不斷地吸取新的知識(shí),完善自己、提高工作的水平和能力,不斷地用知識(shí)去為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,以實(shí)現(xiàn)自我人生的更大價(jià)值。
五、談體會(huì)、找差距,完善自我。
_年是我局的市場(chǎng)拓展年。我要積極配合安裝公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,力爭(zhēng)在穩(wěn)定局內(nèi)市場(chǎng)的前提下,在局外建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為安裝公司再上新臺(tái)階以及長(zhǎng)遠(yuǎn)之發(fā)展做貢獻(xiàn);同時(shí),積極參與公司新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,力爭(zhēng)在公司海外市場(chǎng)的突破上盡自己的所能和應(yīng)盡的義務(wù)。為公司領(lǐng)導(dǎo)多出好點(diǎn)子,多做實(shí)質(zhì)性工作,為九龍公司的市場(chǎng)拓展盡職盡責(zé);在物資管理上,力爭(zhēng)在_年實(shí)現(xiàn)微機(jī)化,網(wǎng)絡(luò)化,為公司的正規(guī)化建設(shè)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高做貢獻(xiàn)。
雖然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要發(fā)展,企業(yè)要進(jìn)步,就需要我們理性地敢于去想、并大膽實(shí)踐。
我衷心希望自己在_年思想能更有進(jìn)步,工作能更有成效,也更希望我們的公司在_年能展現(xiàn)出更喜人的景象,在市場(chǎng)拓展年中立于企業(yè)之排頭,讓我們共同為之而努力。
管理崗位述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,讓我有機(jī)會(huì)成為公司的一員,。
我是20xx年8月份來(lái)到公司,在公司擔(dān)任平面設(shè)計(jì)一職,在新的環(huán)境中,為搞好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交待及客戶要求的各項(xiàng)業(yè)務(wù),順利圓滿的完成本職工作。
在來(lái)公司這三個(gè)多月的時(shí)間里,完成平面中大大小小200多件作品,并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù)。
在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。熱愛(ài)自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),積極完成客戶的要求,一直保持著良好的心態(tài),所謂“心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗”,只有保持這樣的態(tài),才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶滿意?;仡檯⒓庸ぷ鱽?lái)的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先,在業(yè)務(wù)范圍上還有待于進(jìn)一步提高;。
其次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。
這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的工作進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
管理崗位述職報(bào)告篇十三
自從年月進(jìn)入某某公司制造部擔(dān)任車間主任一職,回首也有四個(gè)月了,飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表此刻以下八方面:
產(chǎn)量從8月份庫(kù)量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量到達(dá)1503353pcs,oem335353pcs,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83。xxxx到12月份到達(dá)84。xxxx,提高了1。xxxx,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3、從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方應(yīng)對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
1、主要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加強(qiáng)管制。
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原先的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2、在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的狀況下,這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一齊安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)20xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更期望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
管理崗位述職報(bào)告篇十四
在業(yè)務(wù)上,參與辦理業(yè)務(wù)一部130筆業(yè)務(wù)的辦理,業(yè)務(wù)范圍涉及東昌府區(qū),東阿,茌平等縣區(qū)。在業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中,我當(dāng)好部門的駕駛員,保證業(yè)務(wù)及時(shí)開(kāi)展。在貸前調(diào)查中,我積極搜集企業(yè)資料并對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),隨后同部門經(jīng)理一起進(jìn)行資料整理分析,撰寫調(diào)查報(bào)告,在貸款發(fā)放后對(duì)客戶資料及時(shí)整理入檔,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。另外,跟隨部門經(jīng)理積極催收逾期貸款,了解了起訴的步驟,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。在學(xué)習(xí)上,我積極學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,詳細(xì)閱讀銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書籍。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),總是格外留心其對(duì)問(wèn)題的分析和對(duì)真假信息的識(shí)別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
在與客戶溝通方面,我利用空余時(shí)間看了關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中積極與客戶進(jìn)行溝通,做到談吐得體,保持不卑不亢的態(tài)度,維護(hù)公司良好的外部形象。
在與公司同事工作中,我與同事和睦相處,積極幫助配合公司同事,心中始終把公司的利益放在第一位。
在新的一年里,我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防控的能力,結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),開(kāi)拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭(zhēng)取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。配合好部門經(jīng)理的工作,使業(yè)務(wù)一部在客戶數(shù)量和質(zhì)量上上一個(gè)新臺(tái)階。為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理崗位述職報(bào)告篇十五
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的地位依舊十分重要,在日常生活中,人們是怎么寫述職報(bào)告的呢?以下是小編收集整理的銷售管理崗位工作述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
今年以來(lái),我負(fù)責(zé)__啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自__啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)__啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,__市場(chǎng)上__啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。
而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售x,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做x,收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制x撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年____啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
我在__的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營(yíng)銷工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名營(yíng)銷員,如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營(yíng)銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。作為一名營(yíng)銷員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
非常榮幸今天能夠代表__酒店銷售部做今年的述職報(bào)告,下面分幾點(diǎn)來(lái)分別談一下今年的各項(xiàng)工作。
一、__酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
__年,我與全體員工一道開(kāi)拓進(jìn)取,邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
——抓住了一個(gè)中心:
就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心,整合成立市場(chǎng)營(yíng)銷部,打造一流銷售隊(duì)伍。整合后的市場(chǎng)營(yíng)銷部,新的人才梯隊(duì)為_(kāi)_年經(jīng)營(yíng)收入的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年,酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié),為酒店餐飲收入提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn),突破以往的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):
就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入化和餐飲收入化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。
今年,客房平均房?jī)r(jià)達(dá)__元/間,較__年上浮__元,客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)__萬(wàn)元;餐飲日均收入__萬(wàn)元,餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)__萬(wàn)元,成績(jī)非常喜人。
特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進(jìn),這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭,形成了酒店餐飲特色。
——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè):
一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),三是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
__年上半年,酒店自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造,更新了外圍電動(dòng)伸縮門、裝修改造了美食超市。
根據(jù)指揮部投資計(jì)劃,完成了客房、__、桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造,使客房的硬件設(shè)施更舒適,適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂(lè)消費(fèi)的需求,為x、桑拿今后的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。
二季度,為解決長(zhǎng)期以來(lái)賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,酒店對(duì)客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資__萬(wàn)元將臺(tái)客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。
率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法,將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
通過(guò)硬件設(shè)施的改造和更新,使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要,滿足了賓客對(duì)酒店硬件日益多元化的需求,為酒店各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。
2.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
開(kāi)展競(jìng)聘上崗活動(dòng),不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年,通過(guò)幾次競(jìng)聘活動(dòng),使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來(lái)了新氣象。
企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。
二、實(shí)施績(jī)效考核改革是酒店人力資源建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程。
今年通過(guò)績(jī)效考核改革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長(zhǎng),員工的平均工資額占到了酒店總收入的,而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額最多占收益的,一點(diǎn),酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長(zhǎng)了__萬(wàn)元。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國(guó)家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問(wèn)品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù),這些實(shí)質(zhì)性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在__酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。
——業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)__年酒店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)為_(kāi)_萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成__萬(wàn)元,超額完成__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)__萬(wàn)元。預(yù)計(jì)較上年增長(zhǎng)。
——見(jiàn)證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮。
通過(guò)全員一年的艱苦努力,酒店獲得了諸多榮譽(yù),這些光環(huán)見(jiàn)證了我們抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅(jiān)定信念與不懈拼搏。系列榮譽(yù)有:等。一系列榮譽(yù)的獲得是對(duì)酒店全體員工一年來(lái)拼搏與付出的肯定與回報(bào)。
在榮譽(yù)面前,我們長(zhǎng)期的辛苦與一直以來(lái)的堅(jiān)持不懈都是有價(jià)值的,都是值得的。榮譽(yù),它給了我們前進(jìn)的勇氣與動(dòng)力,也是我們今后要以更多的努力去超越的目標(biāo)。
——借服務(wù)創(chuàng)新東風(fēng)譜酒店發(fā)展新曲。
為積極響應(yīng)集團(tuán)公司“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng),酒店召開(kāi)了服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動(dòng),成立了督導(dǎo)員隊(duì)伍了別開(kāi)生面的擺臺(tái)創(chuàng)意大賽,征集優(yōu)秀服務(wù)案例,積極開(kāi)展“用心為您服務(wù)活動(dòng)”,在旺季每月開(kāi)展“系列”評(píng)比活動(dòng),系列活動(dòng)為“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)增添亮彩。
通過(guò)進(jìn)一步挖掘酒店個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵,激發(fā)酒店員工在服務(wù)創(chuàng)新方面的熱情,逐步培育具有酒店集團(tuán)公司特色的創(chuàng)新文化體系。
——拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域多元化發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
為拓寬酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,管理公司的兩個(gè)項(xiàng)目——工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)校、賓館當(dāng)年就創(chuàng)收__萬(wàn)元。
6月,超市的營(yíng)業(yè),標(biāo)志著酒店餐飲開(kāi)始向社會(huì)餐飲挺進(jìn)。目前,經(jīng)營(yíng)已逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、文化建設(shè)、品質(zhì)升級(jí)改造等方面都取得了可喜的成績(jī),__酒店的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng),館地位更為突出,美譽(yù)度不斷攀升。
可以說(shuō)整個(gè)酒店,每位員工每時(shí)每刻都在用心工作,以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)賓客、面對(duì)自己一天的工作。為了這些可愛(ài)的員工,我必須努力,帶領(lǐng)大家下定決心,越是在緊要關(guān)頭,我越是要身先士卒,排除萬(wàn)難,把企業(yè)做的更好,來(lái)回報(bào)企業(yè),回報(bào)全體員工。
通過(guò)全體員工的共同努力,我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了連續(xù)增長(zhǎng)率。在我取得上述工作成績(jī)的背后,更多的是酒店全體員工集體付出的辛勞。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年x月x日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了__公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目__做置業(yè)顧問(wèn)。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),20__年x月x日項(xiàng)目開(kāi)盤了,我預(yù)約了x個(gè)號(hào),共x套,但最終僅成交了x套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。
4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):
1、明年公司的任務(wù)是__個(gè)億,我給自我的任務(wù)是x千萬(wàn),一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自我的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài),建立自信心;。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)本事及溝通本事的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20__年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的??墒窍嘈胖灰覀?nèi)w員工一致努力,做好自我的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們必須能夠做好20__年的工作。
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20__年,迎來(lái)“輝煌”的20__年。在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,與歡樂(lè)有約。
此致
敬禮!
__。
20__年x月x日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20x年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和x產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
20x年,我負(fù)責(zé)x地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售x萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)x%,比去年同期增加了x萬(wàn)元長(zhǎng)率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20x年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
x地區(qū)20x年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20x年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,x區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好x區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作。
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、雖然x市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題。
(1)、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
(2)、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3)、x市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
8、開(kāi)展20__的銷售工作。
(1)、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
(2)、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20__年消滅x省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
(4)、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20__年公司銷量增長(zhǎng)x%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的半年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過(guò)了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、固定資產(chǎn)管理。
固定資產(chǎn)施行總部店面分開(kāi)管理??偛控?fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒(méi)有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。
二、公司安全管理。
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒(méi)發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí),徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購(gòu)渠道,主要包括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購(gòu),主要是價(jià)錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。
倉(cāng)庫(kù)施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉(cāng)庫(kù)東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購(gòu)預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
四、商品銷售。
五、用車管理。
車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
六、公司網(wǎng)絡(luò)管理。
1、__公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為_(kāi)_未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
3、__網(wǎng)站的開(kāi)通,將__人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來(lái),可以使大家回憶過(guò)去展望未來(lái),更容易將__文化沉淀下來(lái),同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái)。
4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解__,使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求__的服務(wù),同時(shí)使__的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,__已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來(lái)__新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,為_(kāi)_的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利,為_(kāi)_的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。
2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒(méi)有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、財(cái)務(wù)不明確,沒(méi)有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒(méi)有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)定。
以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面。
新的一年來(lái)到了,對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在__各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為_(kāi)_的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信_(tái)_的明天會(huì)更好!謝謝大家!
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來(lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
管理崗位述職報(bào)告篇十六
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,時(shí)間如流水,一去無(wú)返,毫不流連,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈懯雎殘?bào)告呢?下面是小編收集整理的管理人員崗位轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到煤礦快一年了,在這段時(shí)間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到__煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧近年來(lái)自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔(dān)什么樣的責(zé)任,基本能夠樹(shù)立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認(rèn)真工作、勇于負(fù)責(zé),較好地完成了工作任務(wù),始終體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神風(fēng)貌。一是重視理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。從不認(rèn)為自己有文憑,而自我滿足。我堅(jiān)持自我提高對(duì)政治理論重要性的認(rèn)識(shí),做勤于學(xué)習(xí)的表率。主要從三個(gè)方面加強(qiáng)了努力:
(1)充分認(rèn)識(shí)理論、實(shí)踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認(rèn)識(shí)到只有理論上的堅(jiān)定與清醒,才能有政治上的堅(jiān)定與清醒,才能堅(jiān)定馬克思主義的政治方向和政治立場(chǎng)。作為區(qū)隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo),更必須要有較高的理論水平,并指導(dǎo)自己的思想和工作實(shí)際。
(2)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性,結(jié)合自己的工作實(shí)際,制訂系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,切實(shí)做到,學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三個(gè)落實(shí)”。
一是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的思想和工作,達(dá)到不斷提高理論素養(yǎng),牢固共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)定馬克思主義信念,始終樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進(jìn)一步提高。我認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),作業(yè)人員從兩端頭支護(hù)、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃,每一道工序必須現(xiàn)場(chǎng)立即整改,直到達(dá)到質(zhì)量要求,從根本上杜絕不規(guī)范現(xiàn)象。同時(shí),加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度,在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗(yàn)收員對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,第二天在班前會(huì)上公開(kāi)考核,對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理,杜絕了采面質(zhì)量驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是克服急噪情緒,工作方法不斷改進(jìn)。在初期,我曾有一段時(shí)間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。對(duì)工作的處理、對(duì)同志的要求有時(shí)出現(xiàn)急躁情緒;二是在區(qū)隊(duì)管理、人員調(diào)配等方面,總想一步到位,盡快運(yùn)轉(zhuǎn),思想上、措施上都出現(xiàn)越位現(xiàn)象,使一些好的辦法沒(méi)有產(chǎn)生好的效果;三是平時(shí)各類事務(wù)占用大量的時(shí)間,使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中,造成考慮問(wèn)題還不夠全面。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,我從黨員的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊(duì)職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
(1)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在工作方法上做個(gè)“好參謀”;在具體工作上做當(dāng)個(gè)“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負(fù)責(zé),在全隊(duì)形成良好的工作氛圍。
(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建。堅(jiān)持從職工中來(lái),到職工中去的領(lǐng)導(dǎo)方法,使各項(xiàng)決策的出臺(tái),得到廣泛的認(rèn)可,提高決策科學(xué),增強(qiáng)決策實(shí)踐的針對(duì)性和實(shí)效性。
(3)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力改進(jìn)和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊(duì)伍,培養(yǎng)良好的隊(duì)風(fēng)。
四是加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律觀念的認(rèn)識(shí),做清正廉潔的表率。
(1)加強(qiáng)反腐倡廉學(xué)習(xí),首先在自身世界觀的改造上下功夫,以此為切入點(diǎn),充分體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。自己帶頭,并教育全隊(duì)從小事做起,防微杜漸,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(2)經(jīng)常向黨組織匯報(bào)個(gè)人的思想,自覺(jué)地接受組織和職工群眾的監(jiān)督,在日常工作生活中一要管好自己,二要管好家人,三要管好身邊的人和事,形成清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的良好氛圍。正確的運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既堅(jiān)持原則,又注意對(duì)同志的批評(píng)方式,本著與人為善的態(tài)度,堅(jiān)持“懲前毖后、治病救人”,通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng),使班子集體、職工隊(duì)伍人心團(tuán)結(jié),思想統(tǒng)一,確保了各項(xiàng)工作開(kāi)展,促進(jìn)了生產(chǎn)服務(wù)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我要不斷完善自己,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)不足,改正錯(cuò)誤,努力學(xué)習(xí),改造自我,振奮精神,開(kāi)拓前進(jìn),帶領(lǐng)全隊(duì)上下為全面完成礦井各項(xiàng)工作目標(biāo),為建設(shè)濟(jì)一流區(qū)隊(duì)作出積極努力和更大的貢獻(xiàn)。
我叫__×,20__年2月任采掘二隊(duì)__×,共產(chǎn)黨員。在過(guò)去的20__年里,本人一直嚴(yán)格按照兩級(jí)公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:
一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識(shí),緊跟時(shí)代步伐。
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級(jí)公司文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神;二是及時(shí)查取兄弟單位重點(diǎn)工作開(kāi)展情況,開(kāi)展學(xué)、趕、超活動(dòng);三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)。
一年來(lái),本人能夠認(rèn)真堅(jiān)持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發(fā)育,頂?shù)装逅?,施工基本采取邊探邊掘,這對(duì)技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對(duì)此,我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離,確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi),通過(guò)查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系,確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的安全。20__年度,本人累計(jì)編寫了近20冊(cè)掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程,近200本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時(shí),我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊(cè)》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對(duì)性、指導(dǎo)性,真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計(jì)科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時(shí),我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場(chǎng)管理,搞好職工技術(shù)培訓(xùn)。
基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計(jì)和要求的的聯(lián)絡(luò)員,也是生產(chǎn)一線科區(qū)長(zhǎng)的作戰(zhàn)參謀。在施工中,我利用自身優(yōu)勢(shì),積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計(jì)謀獻(xiàn)策,有力促進(jìn)了本單位各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的完成。同時(shí),在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識(shí)和操作方法,補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。20__年,我采取了各種形式,加大員工素質(zhì)教育,收到了很好的效果。
主要有以下幾點(diǎn):
(1)開(kāi)展“手指口述、安全確認(rèn)”活動(dòng)。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的,以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
(2)深入開(kāi)展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動(dòng)。通過(guò)舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過(guò)程中必須按章操作。
(3)加強(qiáng)對(duì)特殊工種和新工人的教育。堅(jiān)持安全資格培訓(xùn),做到“五個(gè)不準(zhǔn)”,即:不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗,考試不合格不準(zhǔn)上崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗,身體不適不準(zhǔn)上崗。
四.存在的問(wèn)題和不足:
回顧工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
(1)對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。
(2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
(3)工作中有時(shí)心急氣躁,沒(méi)能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
(4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。
(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
我是__x,自進(jìn)礦以來(lái)一直從事安全管理工作。在工作中一直堅(jiān)持以上級(jí)部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理第一線,堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場(chǎng),把安全管理工作抓細(xì)做實(shí),腳踏實(shí)地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的'責(zé)任。
安全管理責(zé)任重大,實(shí)際操作起來(lái)難度很大,現(xiàn)在的社會(huì),人際關(guān)系復(fù)雜,誰(shuí)也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個(gè)人的利益,一起重大安全事故,就會(huì)使全礦的成績(jī)付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動(dòng)真的、來(lái)實(shí)的,沒(méi)有瞻前顧后,當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對(duì)我們的工作是理解的,是贊成的?,F(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對(duì)此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計(jì)劃和各項(xiàng)重點(diǎn)工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報(bào)如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí),掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
1、加強(qiáng)了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報(bào)告制度等。)。
2、加強(qiáng)了火工品的管理,嚴(yán)格落實(shí)了火工品的領(lǐng)退和使用情況,保證了火工品無(wú)流失,減少了重大安全隱患。
3、加強(qiáng)了軌道運(yùn)輸?shù)墓芾?,監(jiān)督落實(shí)了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監(jiān)督落實(shí)了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強(qiáng)消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)了采掘方面的管理,監(jiān)督實(shí)現(xiàn)落實(shí)了掘進(jìn)工作面“有掘必探”“先探后掘”?;夭晒ぷ髅娴闹е鯎瘟椭е挠浇堑墓芾肀WC了迎山有力。
6、加強(qiáng)機(jī)電方面的管理:監(jiān)督落實(shí)了各種電器設(shè)備保護(hù)裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
8、嚴(yán)抓“三違”對(duì)三違人員進(jìn)行了批評(píng)教育和罰款處理、對(duì)嚴(yán)重“三違”進(jìn)行開(kāi)除處理。
9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項(xiàng)任務(wù),對(duì)安全員每月進(jìn)行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實(shí)際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。
三、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)安監(jiān)科長(zhǎng),如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來(lái),平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,重大節(jié)假日基本沒(méi)有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助員工,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年11月17日成為公司的試用員工,擔(dān)任物流部倉(cāng)儲(chǔ)主管一職。到今天三個(gè)多月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)剛到公司的新員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。
擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管期間,主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、物料的管理。對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管控,合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù),節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間。參加公司內(nèi)部和外部的審核,組建團(tuán)隊(duì)等工作。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義,從中提升了個(gè)人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
三個(gè)多月來(lái),部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,新加入公司,難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在這三個(gè)多月中看到公司的迅速發(fā)展,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
20__年__月__日。
管理崗位述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、股東,親愛(ài)的同事:
大家好!
20_年已經(jīng)過(guò)去,從進(jìn)入公司以來(lái)我們一起經(jīng)歷、一起成長(zhǎng),今天我們將以嶄新的面貌去完成20_年的沖刺!
1、為更好的適應(yīng)巴國(guó)城宴席為主,打造高品質(zhì)零餐的大環(huán)境,公司決定對(duì)內(nèi)部裝修進(jìn)行改造,將原來(lái)的八大作坊酒樓更名為“憶江南品宴居酒樓”,將原來(lái)的多功能廳自助餐區(qū)、二樓海鮮區(qū)、中庭進(jìn)行拆除或重建,改造后酒樓擁有巴國(guó)城唯一1家同時(shí)容納700人就餐的豪華大廳,宴席總接待量提升至160桌,同時(shí)配備15個(gè)典雅包房,一個(gè)6桌連包,三個(gè)棋牌休閑區(qū)共計(jì)29桌機(jī)麻,大大提高了宴席預(yù)定促成率,酒樓經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較去年同期也是節(jié)節(jié)攀升。
2、在員工福利上公司領(lǐng)導(dǎo)也是決心改善,在薪資結(jié)構(gòu)上對(duì)底薪提高的同時(shí)增高工齡工資和工齡上限,在酒水提成上做到比例化透明分配,在福利上新增員工季度福利,劃分員工專用用餐區(qū)域,職工宿舍加裝空調(diào)、洗衣機(jī)等,讓員工上班之余有一個(gè)舒適的休息環(huán)境,以最佳狀態(tài)投入到工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)人始終把堅(jiān)持企業(yè)與員工同成長(zhǎng)作為發(fā)展理念,服務(wù)萬(wàn)家社會(huì)作為經(jīng)營(yíng)宗旨。其次,我個(gè)人而言,非常感謝公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚愛(ài),開(kāi)業(yè)之初我升任公司副總經(jīng)理一職,日常工作我主要負(fù)責(zé)后勤部、工程部、監(jiān)管人事部與公司各類行政審批,改造初期重點(diǎn)負(fù)責(zé)店內(nèi)裝修材料的計(jì)劃、驗(yàn)收與計(jì)量、與各點(diǎn)裝修負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào),配合營(yíng)業(yè)部門在進(jìn)行裝修同時(shí)保障酒樓的正常營(yíng)業(yè),協(xié)助人事部完善員工檔案和店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;正常營(yíng)業(yè)后安排工程部對(duì)店內(nèi)設(shè)施的保養(yǎng)、維修,對(duì)部分需要外聯(lián)的維修項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)并申報(bào),對(duì)店內(nèi)需增設(shè)的標(biāo)示進(jìn)行清點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)后勤工作的監(jiān)督(保潔、傳菜、保安),對(duì)各部門申購(gòu)材料的審查和核實(shí),做好營(yíng)業(yè)的后勤供給,保障酒樓的后勤力量,但在日常工作中我對(duì)我及直屬部門的工作的不足,特別是管理后續(xù)力度不夠表示做認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)直屬部門提出以下希望:
1、工程部:做到維修及時(shí),讓所有花錢的設(shè)備為公司創(chuàng)造更大的節(jié)能,提高工作效率。
2、傳菜部:合理化安排,保證菜品快速、準(zhǔn)確的傳輸。
3、保安部:堅(jiān)守職責(zé),保證公司財(cái)產(chǎn)絕不流失。
4、保潔部:切實(shí)干好本職工作保證店面環(huán)境衛(wèi)生。
5、作為一名餐飲管理者,工作上我們必須始終秉持集體利益高于個(gè)人利益的管理準(zhǔn)則。
最后,新的一年里希望與在座同事一起讓自己在20_年活的的更有意義,做更多有意義的事,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)超額完成酒樓在20_年2400萬(wàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo),祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及其家人,身體健康!