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運營助理工作職責詳述(大全9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 03:42:04
運營助理工作職責詳述(大全9篇)
時間:2023-11-29 03:42:04     小編:琉璃

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

運營助理工作職責詳述篇一

1.店鋪日常管理:協(xié)助運營進行店鋪后臺日常維護;各項優(yōu)化;店鋪裝修;商品編輯,新品上傳。

2.活動報名:根據(jù)周度/月度需求進行各項活動提報。

3.負責協(xié)助與商助的溝通:進行日常事務對接,配合完成各項工作。

5.負責協(xié)助結(jié)合公司規(guī)劃與每月業(yè)績目標,確定營銷方案,完成店鋪業(yè)績指標。

6.基本售后處理:負責店鋪日常銷售產(chǎn)生售后工單,缺退貨核實處理,訂單異常跟蹤及評價維護。

運營助理工作職責詳述篇二

職責:

1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;。

3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;。

4、及時有效的做好客戶的回訪工作;。

5、根據(jù)主管分配的任務完成b2b大客戶訂單銷售任務;。

6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;。

7、協(xié)助運營專員完成訂單。

任職要求:

1、大專及以上學歷,電商客服經(jīng)驗一年以上;。

2、聲音甜美,形象氣質(zhì)佳,能實現(xiàn)盲打,速度不低于60字/分鐘;。

3、通過網(wǎng)絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;。

4、及時解答客戶的疑難問題,服務意識強;。

5、勤奮,耐心,熱情,開朗,溝通能力強,學習能力和抗壓能力強。

6、跟蹤并維護新老客戶,增加客戶的黏性;。

7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營助理工作職責詳述篇三

職責:

2、協(xié)助跟蹤與維護新媒體平臺的內(nèi)容投放,及時反饋,定期分析和匯報效果數(shù)據(jù);。

3、協(xié)助領導處理部門工作,跟進落實,整理備份內(nèi)容資料庫;。

4、協(xié)助新媒體運營活動的策劃和執(zhí)行,記錄并管理運營活動數(shù)據(jù),及時反饋。

任職資格:

2、了解基本的網(wǎng)絡知識,熟悉辦公軟件;。

3、好學、細心,喜歡發(fā)現(xiàn)事物當中的不足,責任心強,并具備良好的團隊合作能力;。

4、接受應屆畢業(yè)生。

運營助理工作職責詳述篇四

職責:

1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理,完成店鋪銷售目標;。

2、負責店鋪數(shù)據(jù)運用與分析,能及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù);。

3、負責競爭對手和競品分析,提升店鋪及產(chǎn)品排名;。

4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;。

5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理,確認各項商品數(shù)據(jù)的完整與準確;。

6、訂單處理與日常運營;。

7、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結(jié)提交;。

任職要求:

1、大專以上學歷,電子商務類相關專業(yè)優(yōu)先;。

2、溝通能力強,能較好的與對接的平臺溝通,工作細心,有責任心,抗壓能力強;。

4、熱愛鉆研,執(zhí)行力強,有團隊精神。

運營助理工作職責詳述篇五

職責:

負責天貓店鋪產(chǎn)品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;。

參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產(chǎn)品上架和下架的相關工作;。

負責執(zhí)行各店鋪相關營銷活動;。

負責做好店鋪各項運營、維護,數(shù)據(jù)收集、整理。

任職要求:

本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業(yè)),接受應屆畢業(yè)生;。

高度的責任心、敬業(yè)精神和團隊精神,善于溝通。

會使用辦公軟件(excel,word,ppt)等,會簡單p。

對電商有濃厚興趣,有較長期的電商從業(yè)與個人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃,與公司共同成長。

運營助理工作職責詳述篇六

2.會使用h5、ps。

3.提高線上平臺粉絲活躍度,與粉絲做好互動,挖掘和分析用戶的閱讀喜好及體驗感受;。

4.協(xié)助團隊完成運營需求,順利推進整體計劃進展;。

5.有視頻編輯能力、原創(chuàng)內(nèi)容思維、互聯(lián)網(wǎng)跨界合作活動執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

運營助理工作職責詳述篇七

職責:

1.能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;。

2.了解店鋪的銷售狀況,協(xié)助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;。

3.準確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設計部門;。

4.監(jiān)督活動的執(zhí)行情況,及時修正和調(diào)整;。

5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;。

6.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;。

7.對電商平臺的商品信息進行維護。

任職要求:

1.大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷及相關專業(yè)***;。

2.有淘寶店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮。

3.熟悉電商運作模式,通過培訓與考核,對公司的產(chǎn)品有一定的了解。

4.吃苦耐勞,團結(jié)合作。

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運營助理工作職責詳述篇八

職責:

1、收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù)。

2、跟蹤每日物流倉儲訂單信息。

3、檢查各店鋪每周規(guī)定工作完成情況,并匯總后向上級領導匯報。

4、電商每周分銷渠道數(shù)據(jù)核對。

5、其他各類電商內(nèi)部excel、ppt、word文檔數(shù)據(jù)信息收集處理。

6、協(xié)調(diào)電商部與其他部門的基礎信息往來。

7、管理電商內(nèi)部公用crm軟件,并協(xié)助上級領導管理好crm相關微信群。

8、管理電商、企業(yè)內(nèi)部相關的資質(zhì)資料信息。

9、協(xié)助上級領導完成其他相關工作。

任職要求:

1、中?;蛞陨蠈W歷,并且有一定的相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。

2、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能快速進入工作狀態(tài);。

3、能熟練使用excel、ppt、word文檔等office辦公軟件。

4、善于與人打交道,學習能力強;。

5、有較強的協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力,較強的抗壓能力;溝通能力強,靈活;。

6、責任心強,工作細心,有條理,誠實踏實,能承受較大的工作壓力。

運營助理工作職責詳述篇九

職責:

1.協(xié)助天貓商城店鋪運營。

2.協(xié)助線上活動推廣,策劃,維護。

3.協(xié)助專員達成店鋪業(yè)績目標,包括頁面維護和客戶轉(zhuǎn)化以及控制退貨;。

4.具有較強的邏輯分析和數(shù)據(jù)分析的能力,富有創(chuàng)新能力,審美較好。有自己的追求和目標,對自己要求比較高,吃苦耐勞肯付出,善于靈活運用,尋找新思路,新方法,提高運營品牌的知名度。

5.完成上級安排的其他工作任務。

任職資格:

1、了解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪后臺操作流程;。

2、有一定的軟文基礎,做事嚴謹細心;熟練操作辦公軟件;。

3、具有一定的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;。

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