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最新藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)(實(shí)用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 12:56:03
最新藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-28 12:56:03     小編:念青松

心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇一

我在藥房實(shí)習(xí)深深體會(huì)到當(dāng)前藥房的工作模式正由傳統(tǒng)的供給保障型向技術(shù)效勞型轉(zhuǎn)變。我過去認(rèn)為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發(fā)藥的被動(dòng)效勞,現(xiàn)在正轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)效勞,即以處方調(diào)劑為主逐漸向關(guān)心客戶延伸,從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。我實(shí)習(xí)的藥房也從過去小窗口轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_(tái)式效勞又到現(xiàn)在的大窗口,同時(shí)在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個(gè)發(fā)藥單元,西藥4個(gè),中藥2個(gè),每個(gè)單元兩人。其中2個(gè)單元于取藥前負(fù)責(zé)核對(duì)處方,查看處方中用藥是否合理,藥物聯(lián)用是否有配伍禁忌;另2個(gè)單元負(fù)責(zé)調(diào)劑審核,并把藥品送到等候取藥的客戶手中,并給病人直接講解藥品的用法用量、適應(yīng)證、禁忌證、不良反響及考前須知等,客戶有問題可當(dāng)場(chǎng)給予解答。通過與客戶面對(duì)面交流,使客戶感受到來醫(yī)院看病的優(yōu)質(zhì)效勞,從而增強(qiáng)了客戶的信任度,防止了過失,提高了客戶的依從性,也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶,從而有效地提高了群眾的滿意度。我實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)由于人們生活水平日益提高,公眾自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),非常需要藥房文員從專業(yè)角度提供幫助,包括服藥時(shí)間、與飲食的關(guān)聯(lián)、藥物不良反響等。我實(shí)習(xí)的藥房不定時(shí)地印發(fā)一些安康用藥小常識(shí)分并發(fā)給客戶,指導(dǎo)病人用藥;同時(shí)通過藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷,把這些信息積累成資料,定期反響給臨床醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)合理用藥,提高醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院的生存和開展創(chuàng)造更大的空間,從形式上、心里上縮短藥學(xué)人員與客戶之間的距離,營(yíng)造濃厚的藥學(xué)人員就在病人身邊的形象氣氛。

藥學(xué)效勞質(zhì)量與病人的生命和安康息息相關(guān),提高藥學(xué)效勞質(zhì)量保證醫(yī)療平安,是社會(huì)對(duì)藥房文員的要求,也是藥房文員自身價(jià)值的表達(dá),更是我們藥學(xué)工作者的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。工作期間一定要注意調(diào)整好心態(tài),保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口效勞工作屬于效勞行業(yè),效勞行業(yè)自然講究效勞態(tài)度,對(duì)客戶效勞熱情周到,這是對(duì)我們工作最根本的要求。

實(shí)習(xí)只是一個(gè)過程,而我們?cè)趯?shí)習(xí)中會(huì)學(xué)到多少,明白多少,對(duì)我們的幫助有多大,這只有自己知道。在學(xué)校的安排下。我到xxxx藥店進(jìn)行工作實(shí)習(xí),藥店對(duì)于我們平民來說一點(diǎn)都不會(huì)陌生,因?yàn)槲覀円怯兄〔⌒⊥炊紩?huì)去買點(diǎn)要吃吃,實(shí)在不行才會(huì)上醫(yī)院,而我在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,對(duì)藥品更加的了解,對(duì)藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對(duì)以后的工作充滿了信心。

剛來到藥店實(shí)習(xí),前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫助,打打下手之類的。而我在旁邊認(rèn)真的學(xué)習(xí)前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請(qǐng)教,然后認(rèn)真的思考,從中吸取經(jīng)驗(yàn)。藥師的工作就是依據(jù)病人的情況,選擇一款最適合、最有幫助的藥,讓他們?cè)缛瞻部怠T谇拜叺闹笇?dǎo)下,我開始了正式的工作,開始的時(shí)候,我只會(huì)對(duì)傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡(jiǎn)單,但是我做起來還是相當(dāng)?shù)淖屑?xì),應(yīng)為萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認(rèn)認(rèn)真真,沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長(zhǎng)期的工作實(shí)習(xí),我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì),現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,明白了很多,在實(shí)習(xí)工作中,我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作相結(jié)合,讓我更加的了解工作,對(duì)自己的專業(yè)也更加的了解,在實(shí)習(xí)工作中也培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力,社會(huì)交際能力,增加積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。這些都是課堂上學(xué)不到的,在工作中我也很開心,因?yàn)槲铱梢杂米约旱碾p手來幫助這些人,這應(yīng)該就是助人為樂吧!

社會(huì)不斷的開展,人們的素質(zhì)不斷的降低,每個(gè)人都是那么的自私自利,所有的年輕人都只會(huì)想著自己,沒有想過自己的長(zhǎng)輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢亂花一分錢,最后是魏了誰(shuí),但是有著多少年輕人是為自己的長(zhǎng)輩著想的,我想真的很少,通過這次的實(shí)習(xí),我深深的體會(huì)到親情的可貴,有的時(shí)候就只是一瞬間的事情,就會(huì)陰陽(yáng)兩隔,到時(shí)候就算是懊悔,也只是徒增傷感,畢竟這個(gè)世界可沒有懊悔要賣。

7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營(yíng)管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高。

藥理知識(shí)有所豐富。中藥是我們國(guó)家特有且博大精深的一門學(xué)問。對(duì)我們這一代來說,接觸中藥的時(shí)機(jī)是比擬少的,即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)行根本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比擬溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國(guó)粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一局部藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的'包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比擬大,但是年齡特征比擬明顯,大局部是老年人。老年人由于生理上處于期,所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但是必須把握原那么。拿藥店來說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原那么。比方由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。

管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材,關(guān)系病人的安康,甚至生命,所以不能有絲毫過失。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶著倉(cāng)庫(kù)部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉(cāng)。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的過失。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。

比方,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比擬多、數(shù)額比擬大,都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是缺乏掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。

但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰(shuí)有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以防止因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;防止代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫助加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。

在西門藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,開放合作,誠(chéng)信開展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我開展的最正確平臺(tái)。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇二

藥劑藥店實(shí)習(xí)是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)期間,我深入了解并體驗(yàn)了藥品的儲(chǔ)存、配制、管理和銷售等方面的工作內(nèi)容。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)藥劑行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)將來的職業(yè)生涯有了更加明確的規(guī)劃。

首先,藥劑藥店實(shí)習(xí)讓我深刻了解了藥物儲(chǔ)存與配制的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我親眼目睹了許多患者因?yàn)樵幍谋4娌划?dāng)或配制不準(zhǔn)確而導(dǎo)致藥效降低的情況。因此,正確的藥物儲(chǔ)存和配制對(duì)于藥劑行業(yè)來說是至關(guān)重要的。在實(shí)習(xí)期間,我積極請(qǐng)教師傅,確保自己能夠熟練掌握儲(chǔ)存和配制的技巧,并且注重藥品的標(biāo)簽和說明書的閱讀,以確?;颊吣軌颢@得最佳的治療效果。

其次,藥劑藥店實(shí)習(xí)讓我對(duì)藥品管理有了更為深入的了解。實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)了整理藥房庫(kù)存和藥品銷售記錄的工作,這讓我更加了解了對(duì)藥品管理的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我努力保證藥品的準(zhǔn)確性和售后記錄的完整性。我認(rèn)識(shí)到,藥品管理不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄工作,更是保障患者用藥安全的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此,我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保準(zhǔn)確無誤地管理藥品。

再次,藥劑藥店實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了與患者交流和溝通。實(shí)習(xí)期間,我接待了很多需要咨詢的患者,并通過與他們的交流和溝通,給予他們正確的用藥建議。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,在藥劑行業(yè)工作中,與患者進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。只有了解了患者的真實(shí)需求并給予他們科學(xué)的建議,才能保證患者的用藥安全和療效。因此,我通過與患者的交流,學(xué)會(huì)了用更加簡(jiǎn)明扼要的方式向患者解釋藥物的使用方法和注意事項(xiàng)。

最后,藥劑藥店實(shí)習(xí)讓我對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)期間,我看到了藥劑行業(yè)的廣闊前景和機(jī)遇,也深刻體會(huì)到了自己在這個(gè)行業(yè)中的價(jià)值和意義。因此,我決定將來在藥劑行業(yè)中繼續(xù)深耕,并考慮進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng),如通過繼續(xù)教育進(jìn)修碩士學(xué)位,以更好地服務(wù)患者并推動(dòng)藥劑行業(yè)的發(fā)展。

綜上所述,藥劑藥店實(shí)習(xí)給予了我寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和人生經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí),我對(duì)藥品的儲(chǔ)存和配制、藥品管理、與患者交流和溝通等方面的重要性有了更深入的了解,也對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更加明確的目標(biāo)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在藥劑行業(yè)中做出更大的貢獻(xiàn),并成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)專業(yè)人才。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇三

第一段:介紹實(shí)習(xí)背景和目的(約200字)。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)是提升自身專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。本次實(shí)習(xí)是在一家知名藥店進(jìn)行的,旨在深入了解藥店運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間,我通過接觸藥店的銷售、咨詢、藥房配藥等工作,對(duì)藥店運(yùn)作機(jī)制有了更加全面的認(rèn)識(shí),并且從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第二段:認(rèn)識(shí)到藥店行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇(約250字)。

在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了藥店行業(yè)所面臨的巨大挑戰(zhàn)。藥店的銷售和咨詢環(huán)節(jié)是門店業(yè)務(wù)的重要組成部分,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上藥店也開始嶄露頭角。因此,藥店需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,通過高品質(zhì)的專業(yè)咨詢和個(gè)性化的服務(wù),吸引更多的顧客。此外,社會(huì)對(duì)藥物安全和健康需求的不斷增長(zhǎng),為藥店行業(yè)的發(fā)展提供了重要的機(jī)遇。通過合理運(yùn)作,藥店可以積極參與個(gè)體化的用藥服務(wù),提供更好的健康管理和藥物咨詢。

第三段:實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)(約300字)。

在實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)工作,并且不斷學(xué)習(xí)和探索。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確地解讀醫(yī)生的處方,并且對(duì)各類藥物的特性有了更深入的了解。在藥房工作中,我學(xué)會(huì)了正確使用各種藥品配藥工具,并且提高了工作效率。同時(shí),我也鍛煉了自己的溝通和服務(wù)能力,在日常接待顧客的過程中,我能夠始終保持耐心和禮貌,滿足顧客的需求,并時(shí)刻關(guān)注顧客的健康問題,給予專業(yè)建議。

此外,我還從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到了合作的重要性。在藥店中,各個(gè)崗位的工作緊密配合,可以更好地為顧客提供全面服務(wù)。因此,我和同事們保持良好的溝通和協(xié)作,分擔(dān)工作壓力,并相互學(xué)習(xí)和幫助。這種合作精神不僅讓我在工作中更加舒心,也讓我的工作效率大大提高。

第四段:從實(shí)習(xí)中看到自身的不足和改進(jìn)方向(約250字)。

通過實(shí)習(xí),我也看到了自身的不足之處。首先,我在處理復(fù)雜的情況時(shí)常常感到困惑和無措,需要提高自己的問題解決能力和應(yīng)變能力。其次,我在工作中有時(shí)會(huì)遇到一些難纏的顧客,無法滿足其需求,需要進(jìn)一步提高自己的應(yīng)對(duì)能力和服務(wù)意識(shí)。在接下來的學(xué)習(xí)過程中,我將更加注重自身的知識(shí)儲(chǔ)備,加強(qiáng)專業(yè)技能和溝通能力的提升,以更好地適應(yīng)未來的藥店工作。

第五段:總結(jié)實(shí)習(xí)心得和展望未來(約200字)。

通過這次藥店實(shí)習(xí),我深入了解了藥店行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,并且積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間的困難和挑戰(zhàn)讓我更加明確了未來的發(fā)展方向和努力方向,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐能力,努力成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)專業(yè)人才。我相信,在未來的工作中,我能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為顧客提供更好的藥物咨詢和服務(wù),為藥店行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇四

__月__日,我在__藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營(yíng)管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高。

藥理知識(shí)有所豐富。中藥是我們國(guó)家特有且博大精深的一門學(xué)問。對(duì)我們這一代來說,接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國(guó)粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。

另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。

比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。

管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面,__藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。

進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(__醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉(cāng)。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。

作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位__來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過。

顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像__藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。

但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰(shuí)有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。

在__藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,開放合作,誠(chéng)信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺(tái)。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇五

我所在的學(xué)校開設(shè)了藥學(xué)專業(yè),為了更好地培養(yǎng)學(xué)生們的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng),我有幸在藥學(xué)專業(yè)課程結(jié)束后被分配到一家藥店進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)不僅是為了實(shí)踐所學(xué),還可以了解藥店的運(yùn)營(yíng)模式和藥物知識(shí)的實(shí)用性。

在實(shí)習(xí)的過程中,我主要參與了藥店的日常運(yùn)營(yíng)工作,如對(duì)接客戶、咨詢和銷售藥物、收銀等。通過與客戶互動(dòng),我不僅對(duì)藥物的常見病癥的應(yīng)對(duì)方法和常用藥物有了更深入的了解,還了解到了客戶在購(gòu)藥過程中的需求和關(guān)注點(diǎn)。在咨詢和銷售藥物的過程中,我逐漸培養(yǎng)了與客戶溝通的能力和解決問題的能力。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到了藥店的服務(wù)質(zhì)量與信譽(yù)是賴以生存的重要因素。

第三段:工作中的難點(diǎn)與解決方法。

在實(shí)習(xí)過程中,最大的挑戰(zhàn)是處理來自客戶的復(fù)雜病情咨詢。盡管我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)了豐富的知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中面對(duì)客戶的時(shí)候,我的不自信還是暴露了出來。然而,通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師交流和觀察他們的工作方式,我學(xué)到了很多應(yīng)對(duì)客戶咨詢的技巧和知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用方法。同時(shí),也意識(shí)到不懂的地方應(yīng)該及時(shí)向?qū)熣?qǐng)教或查閱資料,而不是隨意給出回答。

通過藥店的實(shí)習(xí),我不僅增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。與客戶互動(dòng)的過程中,我慢慢變得更加自信,并且嘗試將專業(yè)知識(shí)以簡(jiǎn)明易懂的方式傳遞給客戶。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)藥店行業(yè)不僅需要豐富的藥物知識(shí),還需要更強(qiáng)的溝通能力、解決問題的能力和服務(wù)意識(shí)。這些都是藥學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)中不能忽視的重要內(nèi)容。通過實(shí)習(xí),我提前了解了職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,并且培養(yǎng)了良好的服務(wù)態(tài)度。

第五段:對(duì)未來的展望。

通過這次實(shí)習(xí),我更加明確了自己對(duì)于藥學(xué)專業(yè)的興趣和追求。我希望將來能夠成為一名合格的藥劑師,為人民群眾的健康貢獻(xiàn)一份力量。在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了藥店在藥師工作的基礎(chǔ)上還有很大的發(fā)展空間,例如藥店管理、藥學(xué)咨詢等方向。因此,我決定將來專攻藥店管理,并不斷提升自己的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,為將來做好充分準(zhǔn)備。

總結(jié):通過藥店的實(shí)習(xí),我得到了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也意識(shí)到了自身的不足之處。這次實(shí)習(xí)使我明白了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的重要性,同時(shí)也讓我明確了自己對(duì)于藥學(xué)專業(yè)的熱愛和未來的發(fā)展方向。在未來的學(xué)業(yè)和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)與提升自己,為藥學(xué)事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇六

大學(xué)的生活結(jié)束了,從那時(shí)起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會(huì)。結(jié)束了在校時(shí)的歡聲笑語(yǔ),結(jié)束了上課時(shí)的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細(xì)軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會(huì)的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫、面試,到用人單位接收的通知。從那時(shí)起,我才明白做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福,社會(huì)是復(fù)雜的,工作很不好找。

很幸運(yùn),我被北京同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司錄用了,我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橥侍糜兄?40年的歷史,是老字號(hào),在全國(guó)甚至在全世界有著很高的名譽(yù);同時(shí)同仁堂是國(guó)有企業(yè),待遇比較好,并且在那里我能夠?qū)W到很多知識(shí)來充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。

同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對(duì)我很好,很照顧我,教我怎樣干。出納更是手把手地教我,使我對(duì)工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑椋⑶矣謶?yīng)對(duì)那么多新人新事,應(yīng)對(duì)著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來應(yīng)對(duì)工作,這樣永遠(yuǎn)都做不好,我下定決心必須要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí),為自己以后的人生鋪好道路。

幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做,但等自己真正開始做的時(shí)候,就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒有用的,僅有自己親自動(dòng)手做起來,才算是領(lǐng)會(huì),才算是徹底明白。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月后,我基本上掌握了出納的工作,同時(shí)對(duì)工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解,并且工作不是那么費(fèi)勁了,我配合著師傅每一天做好出納的日常工作,對(duì)出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:(1)每一天早晨打盤點(diǎn)表,交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤點(diǎn)整理銷售小票,做日?qǐng)?bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行賬和現(xiàn)金日記賬。每一天基本上的工作就是這些,同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報(bào)銷各種費(fèi)用,如果自己門店還有什么別的交代事項(xiàng),出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤,出納要做盤點(diǎn)表和能源臺(tái)帳,月初要上報(bào)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金,由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真,一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤,就會(huì)使全盤發(fā)生錯(cuò)誤,這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。

在工作之余,我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí),認(rèn)認(rèn)藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái),學(xué)習(xí)怎樣去用戥子,學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W,是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫?zé)岵嵯菪陌酗L(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有必須的經(jīng)驗(yàn)。在飲片方面,要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來貨了,我也會(huì)幫忙理貨,核對(duì)藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià),這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每一天心境都很好,為我加大了不少工作的動(dòng)力。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇七

近年來,藥店在社會(huì)中的角色越來越重要,成為了人們?nèi)粘I眢w健康的守護(hù)者。作為醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)在藥店實(shí)習(xí),不僅可以接觸到實(shí)際的工作環(huán)境,也能夠積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,分享一下關(guān)于“藥店西藥實(shí)習(xí)”的心得體會(huì)。

第一段:認(rèn)識(shí)藥店,窺探藥品世界。

在藥店實(shí)習(xí)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到藥店的重要性。藥店不僅是人們購(gòu)買藥品的地方,更是一個(gè)藥品知識(shí)和健康咨詢的資源庫(kù)。通過實(shí)習(xí),我對(duì)各類藥品的功能和作用有了更深入的了解,也學(xué)會(huì)了如何根據(jù)患者的不同需求進(jìn)行藥品咨詢和推薦。同時(shí),我也了解到了藥店的運(yùn)作流程,包括采購(gòu)、銷售以及藥品質(zhì)量管理等方面,這些知識(shí)對(duì)于我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

第二段:提升專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)溝通能力。

實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。在藥店實(shí)習(xí)中,與患者的溝通是一項(xiàng)非常重要的工作,也是考驗(yàn)我們溝通能力的時(shí)刻。我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向患者解釋藥品的作用、用法和注意事項(xiàng)等,幫助他們更好地理解和使用藥品。在這個(gè)過程中,我也學(xué)到了如何傾聽和回應(yīng)患者的問題和需求,提升了自己的溝通技巧。

第三段:了解藥品安全,追求藥物合理使用。

藥店實(shí)習(xí)讓我更加了解了藥品安全和藥物合理使用的重要性。藥店是藥品供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié),也是藥品質(zhì)量的守護(hù)者。通過實(shí)習(xí),我了解到了藥店在藥品質(zhì)量控制、保質(zhì)期管理等方面所做的工作,并深刻認(rèn)識(shí)到了每一種藥品背后都有著嚴(yán)格的監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)。在藥店實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻保持警惕,學(xué)會(huì)了如何判斷藥品的真?zhèn)?,確保患者的用藥安全。

第四段:感受社會(huì)責(zé)任,踐行醫(yī)療倫理。

作為醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生,在藥店實(shí)習(xí)中,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己在維護(hù)公眾健康和執(zhí)行醫(yī)療倫理方面的責(zé)任。在藥店實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻保持了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保護(hù)患者的隱私和權(quán)益。我學(xué)會(huì)了如何平衡商業(yè)利益和患者需求,盡力為患者提供專業(yè)、安全的藥品咨詢和服務(wù)。

第五段:實(shí)踐總結(jié),展望未來。

藥店西藥實(shí)習(xí)是我醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯中寶貴的一段經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí),我不僅了解到了藥店工作的細(xì)節(jié)和流程,也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。更重要的是,實(shí)習(xí)幫助我意識(shí)到了自己在保障公眾健康和執(zhí)行醫(yī)療倫理方面的責(zé)任。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),努力成為一名合格的藥店從業(yè)人員,為更多的人提供健康服務(wù)和指導(dǎo)。

總結(jié)起來,藥店西藥實(shí)習(xí)是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我更深入地了解了藥店的重要性以及從事相關(guān)工作所需的知識(shí)和技能。通過實(shí)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,也感受到了作為醫(yī)學(xué)從業(yè)者的社會(huì)責(zé)任和醫(yī)療倫理。我相信,未來的藥店工作將為我提供更多的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),我愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,為公眾的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇八

時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼一周的中藥房實(shí)習(xí)就結(jié)束了。在中藥實(shí)習(xí)的這一周里,我們學(xué)會(huì)了常見中藥的辨別,并在不斷認(rèn)識(shí)中藥的過程中復(fù)習(xí)中藥的藥性,藥效,加強(qiáng)了理論知識(shí)的掌握。中藥房的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調(diào)配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配,所以在這里工作需要有豐富的理論知識(shí),嫻熟的動(dòng)手操作能力,還要清楚的知道各種中醫(yī)藥擺放的位置。

長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識(shí)膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我認(rèn)識(shí)到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。我作為一名畢業(yè)實(shí)習(xí)的中藥專業(yè)學(xué)員,深知只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。.

在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心;師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無緣與老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手,將所學(xué)知識(shí)與技巧發(fā)揮于以后的工作當(dāng)中。

通過實(shí)習(xí),我對(duì)藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從好醫(yī)生藥業(yè)實(shí)習(xí)完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇九

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)期間,實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉能力以及走向職場(chǎng)的重要途徑。在我大二暑假期間,我有幸到一家中藥店實(shí)習(xí),鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,同時(shí)也收獲了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)與技巧。本文將圍繞這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。

第二段:實(shí)習(xí)起初。

初到中藥店時(shí),我完全陌生于中藥,這讓我感到很茫然。店主跟我說:“學(xué)到的東西啥也不要放過!”我不敢怠慢,努力學(xué)習(xí)中藥的所含成分、功效、禁忌等知識(shí),和店內(nèi)一位技藝精湛的老中醫(yī)學(xué)習(xí)藥物調(diào)配技巧。老中醫(yī)真的是一位誠(chéng)懇的人,每每我有疑問時(shí),他都會(huì)示范藥材的搭配和用量。久而久之,我越來越了解中藥,這讓我非常有成就感。

第三段:價(jià)值取向。

在實(shí)習(xí)過程中,我意識(shí)到再好的學(xué)科,單純地學(xué)習(xí)知識(shí)是不夠的,也許更重要的是我們對(duì)待學(xué)科的價(jià)值取向。中醫(yī)藥雖受大眾所詬病,但中藥對(duì)人類的醫(yī)學(xué)歷史做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),同時(shí),在保健方面也有其獨(dú)特的作用。因此,我堅(jiān)定了自己學(xué)醫(yī)學(xué)的信仰,也感悟到“可持續(xù)”與“維生”思維在中藥醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)中的重要性。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在中藥店的實(shí)習(xí)歷程中,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。店內(nèi)有一位術(shù)業(yè)有專攻的老師傅,每天負(fù)責(zé)所有的中藥煮制和調(diào)配。我和他一起工作時(shí),他教我一步一步地操作,指導(dǎo)我做好每一個(gè)環(huán)節(jié),共同完成。我們有分工明確的合作默契,把每一道中藥加工過程掌握地十分細(xì)致。團(tuán)隊(duì)精神讓我也感知到了職場(chǎng)的奮斗對(duì)于一個(gè)人的意義。

第五段:思考與總結(jié)。

實(shí)習(xí)結(jié)束之后,經(jīng)過半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了這段難忘實(shí)習(xí)歷程后,對(duì)職場(chǎng)、對(duì)學(xué)科、對(duì)人生有了自己更為深刻的了解。該經(jīng)歷對(duì)于我將來做出合適決策更有參考意義,它開拓了我對(duì)中藥醫(yī)學(xué)的視野,錘煉了我的操作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。換言之,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷既是感性的,也是理性的。它讓我對(duì)未來充滿了信心和期待,深化了我對(duì)中藥學(xué)科發(fā)展的認(rèn)識(shí),也夯實(shí)了自己對(duì)于醫(yī)治患者的初心。

總之,本人的中藥店實(shí)習(xí)歷程,讓我收獲不少,既是鍛煉、成長(zhǎng),在實(shí)踐中總結(jié)出很多要點(diǎn),并默認(rèn)對(duì)以后的職業(yè)生涯具有啟示和參考意義。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十

開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)歷呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:

1.留住老客戶。

(1)我們零售藥店可以給老顧客辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們根本上就擁有了一局部固定客源,從而可以有時(shí)機(jī)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比擬敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種平安感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營(yíng),實(shí)那么賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2.開展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。

(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一局部處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些安康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣闊的群眾進(jìn)展安康咨詢,測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)展安康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊安康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取安康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌腵同時(shí)對(duì)我們更加信任和依賴,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)展回訪,一來了解一些藥品確實(shí)切療效,二來對(duì)他們進(jìn)展心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比方:

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)展藥品推銷方面的經(jīng)歷介紹,把一些顧客反響回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)展店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我根本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥確實(shí)切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場(chǎng)上同一成效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)展店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。

總之,要想讓零售藥店在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能開展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的根本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,開展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十一

轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)上崗一個(gè)學(xué)期,在這一個(gè)學(xué)期里,我做了很多工作,也從中取得了許多珍貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。下面,就本學(xué)期的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)與反思。

作為一名新老師,我深深熱愛自己的職業(yè),也很榮幸能夠參加到老師這支巨大的隊(duì)伍當(dāng)中,我以擁有這份“教書育人”的職業(yè)為榮,愛身邊的孩子,愛這份工作。由于畢竟剛走上這個(gè)崗位,我深知自己還有許多做得不盡的地方,比方在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上我?guī)缀鯙榱?,所以我?zhēng)取多聽課,吸取前輩的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng),領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。在上每堂課之前,我都做好充足的準(zhǔn)備,在備課過程中,認(rèn)真分析教材,不懂就問,以提高自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

但是自己也有很多做得缺乏的地方,在面對(duì)一些上課會(huì)頑皮搗蛋的同學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己的處理手法相當(dāng)不合理,每次遇到他們搗亂我只會(huì)一味的開罵,根本沒有弄清晰他們?yōu)楹螘?huì)有這樣的行為。而且每次罵過之后效果反而事與愿違,他們反而會(huì)形成一種你越罵我我就越要搗蛋給你看的叛逆心理,搞得我手足無措。在聽取了一些老老師的工作經(jīng)驗(yàn)之后,我覺得自己真的做錯(cuò)了,頑皮的'孩子不能一味的只是罵,或者可以做一些象征性的嘉獎(jiǎng),以此來激勵(lì)他每節(jié)課都要做到最好來到達(dá)我給他的要求,這樣他就會(huì)更有動(dòng)力。我想下學(xué)期我肯定要堅(jiān)持做到這點(diǎn),好孩子是夸出來的這點(diǎn)真理不假。

總之,在本學(xué)期的教學(xué)工作里,我更清晰地認(rèn)識(shí)到時(shí)間不等人,不能只在原處守望,必需更明確地樹立終身學(xué)習(xí)觀,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,不斷前進(jìn),練就自己更堅(jiān)實(shí)過硬的專業(yè)等學(xué)問技能,更應(yīng)當(dāng)把自己的本質(zhì)工作做好。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十二

作為一名中醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,我有幸去一家中藥店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在實(shí)習(xí)期間,我深刻地認(rèn)識(shí)到了中藥和中醫(yī)學(xué)的重要性,也體會(huì)了中藥工作的必要性。以下是我的心得體會(huì),也是我對(duì)中醫(yī)學(xué)和中藥工作的感悟。

第一段:了解中藥的基本知識(shí)。

在中藥店實(shí)習(xí)的第一周,我主要是接待顧客,協(xié)助中藥師處理處方。通過這個(gè)過程,我逐漸了解了中藥的基本知識(shí),包括各種中藥材的功效、用法及配伍等。我了解到中藥有很多不同的分類方法,例如按類型可以分為草本、木本、礦物、動(dòng)物等。同時(shí),我也感受到了中草藥的氣味,比如黃芪的土香味、白術(shù)的清香味和當(dāng)歸的酸甜味,這些氣味讓我對(duì)中藥開始感到好奇,也想更深入地了解其中的奧妙。

第二段:體驗(yàn)中藥制劑的制作過程。

在中藥店實(shí)習(xí)的第二周,我有機(jī)會(huì)參與中藥制劑的制作過程。這也是我第一次接觸中藥的制劑,如丸劑、水劑、散劑等。在制作過程中,我親自操作,并了解到了制劑的材料及配方。通過這個(gè)過程,我進(jìn)一步地了解了中藥的藥效,并意識(shí)到中藥在配方、劑量等方面的嚴(yán)謹(jǐn)性和精準(zhǔn)性。

第三段:了解中醫(yī)治療的方法。

在中藥店實(shí)習(xí)的第三周,我有機(jī)會(huì)觀看中醫(yī)師的實(shí)際治療過程。通過這個(gè)過程,我了解到中醫(yī)診斷和治療的方法,主要是望、聞、問、切。我也了解到了中醫(yī)診斷的特點(diǎn),即從全身出發(fā)進(jìn)行整體觀察,包括望舌、問診、脈診等,通過系統(tǒng)的診斷方法,找到病因所在,然后根據(jù)病因制定個(gè)體化的治療方案。

第四段:深入了解中醫(yī)文化。

第五段:個(gè)人的心得感悟。

在中藥店實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我深感收獲頗豐。我不僅學(xué)到了中藥的基本知識(shí),還了解到了中醫(yī)診斷治療的方法和中醫(yī)文化的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多不足之處,相信我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷提高自己,為中醫(yī)健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,我意識(shí)到中藥店工作的重要性,這不僅體現(xiàn)在藥材的質(zhì)量和配方的準(zhǔn)確性等方面,更重要的是中藥店向民眾傳遞的中醫(yī)文化和中醫(yī)保健理念。作為一名中醫(yī)學(xué)生,我將會(huì)把中藥店實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐,并不斷地充實(shí)自己,為中醫(yī)事業(yè)做出自己的一份努力。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十三

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,藥店西藥實(shí)習(xí)是不可或缺的一部分。通過實(shí)習(xí),我不僅加深了對(duì)西藥知識(shí)的了解,還學(xué)到了與患者溝通和解決問題的技巧。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。

在實(shí)習(xí)前,我做了大量的準(zhǔn)備工作,包括對(duì)藥店的熟悉、與實(shí)習(xí)導(dǎo)師的交流和學(xué)習(xí)資料的閱讀。這些準(zhǔn)備為我實(shí)習(xí)期間提供了很好的基礎(chǔ),使我能夠更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境并理解藥店的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

第二段:加深西藥知識(shí)。

實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)親手接觸和處理各類西藥。我研究了每種藥物的適應(yīng)癥、用法用量和潛在的副作用。也了解了藥物的存儲(chǔ)和處方信息的管理。通過實(shí)踐,我不僅深入了解了西藥的性質(zhì)和作用,還學(xué)會(huì)了如何正確和安全地使用和提供藥物信息給患者。

第三段:患者溝通的重要性。

在藥店實(shí)習(xí)期間,我和許多患者進(jìn)行了交流和咨詢。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到患者溝通的重要性。有效的溝通可以幫助我更好地了解患者的需求和問題,并提供合適的解決方案。同時(shí),良好的溝通還能增加患者對(duì)藥店的信任和滿意度。通過與患者的溝通,我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋疾病的原因和藥物的作用,以提高患者對(duì)治療方案的理解和接受度。

第四段:解決問題的能力。

在實(shí)習(xí)期間,我遇到了許多實(shí)際的問題,并學(xué)會(huì)了正確和高效地解決它們。有時(shí),患者可能會(huì)遺漏重要的信息,或者藥物庫(kù)存不足。面對(duì)這些問題,我通過與患者和藥店工作人員的合作,積極主動(dòng)地尋找解決方案。我學(xué)會(huì)了如何仔細(xì)詢問患者的病史和需求,并提供最合適的藥物替代方案;同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,以滿足患者的需求。

第五段:得到成長(zhǎng)與收獲。

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅加深了對(duì)西藥知識(shí)的理解,還鍛煉了自己的溝通和問題解決的能力。我意識(shí)到,作為一名藥師,不僅需要具備扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí),更需要善于與患者溝通和解決問題的能力。這段實(shí)習(xí)為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并使我更加堅(jiān)定了選擇藥學(xué)專業(yè)的決心。

總結(jié):通過藥店西藥實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和人際交往能力。通過實(shí)踐和與患者的互動(dòng),我逐漸成長(zhǎng)為一名能夠提供合理用藥建議和解答患者疑問的藥學(xué)專業(yè)人員。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來的藥學(xué)之路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使我更加有信心和能力成為一名優(yōu)秀的藥師。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十四

做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì)了,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!到家后,先是和親朋好友應(yīng)酬了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)效勞員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫助。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的于是我容許了姐姐去藥店幫助。

南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽(yáng),騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的缺乏,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。

由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫助清掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對(duì)我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的`說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,我姐姐很快就來了。〞然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的擦完柜臺(tái),閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長(zhǎng)知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我成認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?〞確實(shí),聽了我的姐姐對(duì)我所說的金玉良言,我確實(shí)讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

還有一次,和姐姐聊天,姐姐語(yǔ)重心長(zhǎng)的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的時(shí)機(jī),然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)〞。姐姐的話讓我很受感觸。

在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的病癥吃什么藥。

比擬好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十五

在課堂上學(xué)習(xí)了大量的中藥理論和知識(shí)后,我有幸得到一次去中藥店實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我深深認(rèn)識(shí)到了中藥理論知識(shí)的實(shí)用性,并對(duì)中醫(yī)臨床工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí)。下面我將簡(jiǎn)要地闡述一下我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。

第二段:實(shí)習(xí)過程。

實(shí)習(xí)期間,我們每天都需要去協(xié)助中藥師處理中藥材和配制中藥。最初只是觀看,不敢動(dòng)手,但隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng),我們逐漸對(duì)中藥材有了更深入的了解,同時(shí)也勇敢地動(dòng)手處理中藥材。在中藥配制方面,我深刻地認(rèn)識(shí)到配方的準(zhǔn)確性和中藥煎制的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時(shí)也意識(shí)到中藥的煎制與服用需要遵循一定的規(guī)范。

第三段:對(duì)中藥的認(rèn)識(shí)。

通過實(shí)習(xí),我對(duì)中藥有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。我發(fā)現(xiàn)中藥是通過多種藥材組合形成的一種藥物,對(duì)于不同的病癥有不同的治療效果。中藥不同于西藥,它通過調(diào)理人體內(nèi)部的陰陽(yáng)平衡來治療疾病,并強(qiáng)調(diào)預(yù)防和保健。

第四段:對(duì)中醫(yī)藥理念的理解。

中醫(yī)藥理念強(qiáng)調(diào)整體觀念,重視對(duì)人體的綜合分析和診斷,它不僅能緩解癥狀,更能治本,提高人體免疫力。與西醫(yī)藥不同,中藥的用法更多樣化,比如煮東西服用,或者搭配艾灸等方式,這些方法都得益于傳統(tǒng)中醫(yī)的深厚底蘊(yùn)。

第五段:對(duì)于自己的啟示。

通過中藥實(shí)習(xí),我不僅對(duì)中醫(yī)藥的知識(shí)有了更深入的了解,更重要的是,我更加了解了醫(yī)藥服務(wù)行業(yè)的意義和價(jià)值。傳統(tǒng)的中醫(yī)藥已經(jīng)發(fā)展了數(shù)千年,它不僅僅是一個(gè)行業(yè),更是一種文化,一種中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表。而自己也應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)、探索、發(fā)掘,不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),從而為行業(yè)的發(fā)展和推廣做出自己的貢獻(xiàn)。

總之,這次中藥實(shí)習(xí)對(duì)于我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會(huì)堅(jiān)持中醫(yī)藥普及的理念,積極探索中藥更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)合,為人民健康事業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十六

藥店實(shí)習(xí)是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生必修的一門課程,旨在讓學(xué)生通過實(shí)際操作,更好地理解藥物的配方和使用,提高自己的藥學(xué)技能。本文將從我個(gè)人的角度出發(fā),分享我在藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月中所獲得的心得和體會(huì)。

第二段:實(shí)習(xí)過程中的挑戰(zhàn)。

在實(shí)習(xí)的初期,我面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是熟悉藥店的運(yùn)作流程和操作規(guī)范。藥店的工作具有一定的專業(yè)性和復(fù)雜性,我需要掌握各種藥品的分類和存儲(chǔ)方式以及各種處方的處理方法。其次,我還需要熟悉各種藥品的特性和副作用,以便能夠向顧客提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。這些挑戰(zhàn)需要我不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸適應(yīng)并提高自己的工作能力。

第三段:實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的收獲。

通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通。這對(duì)于提供準(zhǔn)確的藥品咨詢和建議非常重要。我學(xué)會(huì)了傾聽顧客的需求和問題,同時(shí)也能夠清晰地表達(dá)我的建議和解決方案。其次,我學(xué)習(xí)了藥品的配方和調(diào)劑技術(shù)。實(shí)踐中,我能夠按照醫(yī)生的處方合理調(diào)配藥物,確保藥物的安全和有效性。最后,我深刻認(rèn)識(shí)到藥品人性化服務(wù)的重要性。在實(shí)習(xí)中,我不僅要為顧客提供藥品,還需要關(guān)心他們的健康問題并提供必要的指導(dǎo)和建議。這種人性化的服務(wù)能夠建立藥店與顧客之間的信任和合作關(guān)系。

第四段:實(shí)習(xí)的收獲對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義。

藥店實(shí)習(xí)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我的專業(yè)知識(shí)和技能得到了提升。通過實(shí)踐,我不僅鞏固了課堂知識(shí),還學(xué)習(xí)了一些實(shí)際工作中才能領(lǐng)悟的經(jīng)驗(yàn)和技巧。其次,實(shí)習(xí)鍛煉了我的溝通和人際交往能力。與顧客和同事的交流使我更加自信和成熟,同時(shí)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。最后,實(shí)習(xí)還讓我更加明確了自己的職業(yè)方向。通過與藥師和其他專業(yè)人士的交流,我更加深入地了解了藥學(xué)行業(yè),并對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。

藥店實(shí)習(xí)是我大學(xué)生涯中一段寶貴的經(jīng)歷。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅提高了藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的溝通和人際交往能力。實(shí)習(xí)讓我感受到了藥店工作的真實(shí)情況和挑戰(zhàn),對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。我深深體會(huì)到在藥店服務(wù)顧客的過程中,我的專業(yè)知識(shí)不僅僅是為了工作,更是在為他人的健康貢獻(xiàn)自己的力量。我相信這次實(shí)習(xí)將成為我未來成長(zhǎng)道路上一個(gè)寶貴的里程碑。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十七

非常榮幸我能夠進(jìn)入x銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的試用實(shí)習(xí),這次時(shí)機(jī)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)同學(xué)是非常珍貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,這里的確是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了許多許多,下面是實(shí)習(xí)鑒定。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,對(duì)于我來說,一個(gè)一個(gè)原來生疏的`名詞也慢慢熟識(shí)了起來,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面學(xué)問相當(dāng)匱乏的我,也漸漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了愛好。對(duì)學(xué)問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我非常關(guān)懷,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學(xué)問我也可以明白其與我們部門互相之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我根本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的錘煉很大,特別是錘煉了自己與人交往的力量。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)力量,同樣也可以錘煉自己的膽識(shí)。把握住這些時(shí)機(jī),讓自己變得更加成熟起來。

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參與相關(guān)的會(huì)議,我慢慢自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清楚,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清晰了。

由此,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和錘煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)學(xué)問,已經(jīng)根本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問的生疏到如今,我明白自己已經(jīng)取得了肯定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參與一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參與一些銀行業(yè)務(wù)學(xué)問方面的考試。主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平,從而完全到達(dá)能勝任這份工作的力量。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十八

第一天到藥店實(shí)習(xí),我感到非常興奮。這是我第一次在藥店工作,也是我第一次接觸到那么多藥品和醫(yī)療用品。我知道,通過這個(gè)實(shí)習(xí),我可以學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并幫助我成為一名更好的醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者。

第一段:了解藥店運(yùn)營(yíng)模式,熟悉藥品規(guī)定。

我首先了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式,包括藥店的定位和服務(wù)內(nèi)容。藥店主要提供處方和非處方藥品,以及一些中草藥和保健品。但是,藥店不僅需要了解藥品,還需要遵守相關(guān)法規(guī),特別是關(guān)于藥品銷售和處方的管理規(guī)定。

第二段:學(xué)習(xí)藥品銷售流程,幫助顧客正確買藥。

其次,我學(xué)習(xí)了藥品銷售的流程。我發(fā)現(xiàn),藥店對(duì)顧客的詢問和問題的解答非常重要。藥店工作人員需要非常了解藥品的用途、配合和副作用等方面的信息以幫助顧客正確購(gòu)買藥品。同時(shí),藥店工作人員也需要注重顧客隱私,遵守相關(guān)規(guī)定和法律。

第三段:了解醫(yī)療器械使用,保證服務(wù)質(zhì)量。

另外,我還了解了醫(yī)療器械的使用方法和注意事項(xiàng)。我發(fā)現(xiàn),醫(yī)療器械的使用非常重要,如果使用不當(dāng),不僅會(huì)浪費(fèi)藥品還有可能引起顧客的疾病,同時(shí)也會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)造成影響。因此,藥店工作人員需要非常了解醫(yī)療器械的使用方法和注意事項(xiàng),以保證服務(wù)質(zhì)量。

第四段:提供良好的服務(wù),建立良好的顧客關(guān)系。

最后,我發(fā)現(xiàn)藥店為顧客提供良好的服務(wù)非常重要,它可以幫助藥店贏得良好的聲譽(yù)和口碑,并建立良好的顧客關(guān)系。因此,藥店工作人員需要注重顧客的心理感受和個(gè)性需求,盡可能滿足顧客的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù)。

結(jié)尾段:總結(jié)實(shí)習(xí)心得,感悟?qū)β殬I(yè)的認(rèn)識(shí)。

在藥店實(shí)習(xí)第一天,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)。通過實(shí)踐,我更深入地了解了醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)作模式和規(guī)定,知道了如何與顧客建立良好的關(guān)系,怎樣為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),我意識(shí)到在醫(yī)藥行業(yè)工作需要非常嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致。我希望能繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),成為一名更好的醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者。

藥店實(shí)習(xí)生心得體會(huì)篇十九

實(shí)習(xí)也是一種學(xué)習(xí),不過它比書本知識(shí)更加直觀,讓我們親身經(jīng)歷來給我們?cè)黾又R(shí)。通過實(shí)習(xí),讓我們了解到藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“藥店實(shí)習(xí)心得體會(huì)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

在剛剛進(jìn)入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗(yàn)。

在拿藥的時(shí)候,對(duì)不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在藥房不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)人民。

總的來說,在藥房的這段日子,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,上方是個(gè)人整理的藥房實(shí)習(xí)小結(jié),并時(shí)刻提醒自我要好好學(xué)習(xí),好好工作。

去年去了醫(yī)院見習(xí)了,所以這次放假去藥店學(xué)習(xí)十來天。

我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了,對(duì)每種搖所對(duì)應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為r_(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。

而常被購(gòu)買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問問店長(zhǎng),以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂的。

慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。

門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏浚┲菜谱o(hù)士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。

對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購(gòu)買額度大,購(gòu)買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊?,對(duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

同時(shí),我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)??刹灰粯?,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量,像英語(yǔ)等級(jí)有沒有過“級(jí)”,考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答?!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。

一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)。

1、通過本次實(shí)習(xí),是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來,對(duì)藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。

4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。

5、了解調(diào)劑過程中的差錯(cuò)及處理辦法。

6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。

二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)。

我從2020年7月14日至2021年12月14日,作為中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng),認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我從一開始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí),一直到參加院內(nèi)活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長(zhǎng)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,使我成熟、進(jìn)步了許多,現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下:

第一個(gè)科室外科藥房。

通過學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的推薦,2014年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——外科藥房。初到科室,老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點(diǎn)粗心,常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò)),錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯(cuò)也減少,有空時(shí)還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。

第二個(gè)科室中藥房。

一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個(gè)中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號(hào),拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對(duì)。

在中藥房工作也是挺忙的,有時(shí)處方打印機(jī)沒停過,處方單積累到長(zhǎng)長(zhǎng),忙得不可開交,中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí),嫻熟靈活的動(dòng)手能力,藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實(shí)習(xí)使我對(duì)中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營(yíng)養(yǎng)。

第三個(gè)科室內(nèi)科藥房。

由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造,在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后。

兩個(gè)星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對(duì)于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對(duì),核對(duì)完另一個(gè)老師又核對(duì)裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥,其余就用空余時(shí)間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請(qǐng)教老師,還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天,增進(jìn)彼此的了解。

第四個(gè)科室靜配中心。

靜配中心無菌操作對(duì)環(huán)境的要求比較高,我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過來,有藥師負(fù)責(zé)處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對(duì),用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實(shí)。出來的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對(duì),再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置,配置完再拿出,老師再核對(duì)蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個(gè)流程下來要不同老師核對(duì)四次,非常的嚴(yán)格,但聽說有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流,了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。

第五個(gè)科室西藥房。

西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對(duì)病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對(duì)藥房突發(fā)情況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對(duì)于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個(gè)月,使我對(duì)藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。

5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形,有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說笑聊天的快樂情景,有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情,有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實(shí),能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系,如藥師和護(hù)士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對(duì)于剛步入社會(huì)的我們來說是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過,對(duì)所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)??偠灾?,實(shí)踐才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì),也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。

本人自藥房實(shí)習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,透過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者帶給一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要內(nèi)含重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)光一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:透過炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果透過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒透過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎樣看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就個(gè)性佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)光也比較長(zhǎng),更是覺得中藥必西藥甚是搞笑。

首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一齊,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一齊的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂狀況起來很大作用。此刻記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不一樣,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。

上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。

總而言之,在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中,本人會(huì)更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自我的一份微薄之力。

本人自藥房實(shí)習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,透過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者帶給一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要內(nèi)含重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)光一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。

《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》。

師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

如何做好藥品銷售服務(wù)工作。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

通過實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,厚德濟(jì)生的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。

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