隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇一

本人1978年生，本科學(xué)歷。原在a市財(cái)政局任培訓(xùn)中心副主任，xx年9月7日經(jīng)公選被任命為b市接待辦副主任。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)。

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級黨報(bào)黨刊，始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日，本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí)；對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí)，增強(qiáng)了自己實(shí)踐“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委，xx年5月11日，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。

第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對于本人來說，b市是一個(gè)陌生的城市，接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機(jī)關(guān)后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。

第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月，參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月，本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次；完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)兩會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作；配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了**集團(tuán)、**集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式；在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚**，b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說明會(huì)等大型接待活動(dòng)。

團(tuán)初步達(dá)成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項(xiàng)目的投資意向。

第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，xx年本人協(xié)助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進(jìn)度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動(dòng)關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機(jī)關(guān)工作、生活的正常秩序。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

二、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機(jī)會(huì)，嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動(dòng)、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng)：03年，由于有接待任務(wù)，本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團(tuán)聚的中秋節(jié)；家屬生育，由于當(dāng)時(shí)正值**節(jié)籌備期間，我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市；接待**集團(tuán)林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨2點(diǎn)；為了節(jié)省費(fèi)用，徒步行走在地面溫度達(dá)56度的深圳街頭，險(xiǎn)些中暑。

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層調(diào)查研究的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對b市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻(xiàn)自己的力量。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇二

xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了，在這一年的工作中，我們部門在一些地方取得了不小的成就。現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報(bào)，請大家提出寶貴的意見。

我從事的工作比較特殊，主要體現(xiàn)在這個(gè)工作的工作地點(diǎn)多，工作崗位多，比如：文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室，值周等。對于有些工作我并不是很熟悉，因?yàn)橐郧拔覐臎]有接觸過，崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)，因此工作起來，有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說，就說我們的多媒體室吧!半年來，共使用了五十多次，在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動(dòng)就得提前做好準(zhǔn)備工作，衛(wèi)生的打掃，會(huì)場的布置，學(xué)生桌椅、會(huì)議桌來回挪動(dòng)，調(diào)試音響等，就這些，有時(shí)候我和高年級的五六個(gè)同學(xué)一干就是半個(gè)鐘頭甚至更長時(shí)間，雖說苦點(diǎn)，累點(diǎn)，當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會(huì)時(shí)自己就感到很快樂，很滿足。

其次就是報(bào)刊的發(fā)放，咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計(jì)29種，這其中有日刊，有周刊，有月刊，而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報(bào)》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上，其次就是《中國教師報(bào)》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》，在這些資料要發(fā)放之前，都必須清點(diǎn)數(shù)目，做到心中有數(shù)時(shí)，然后才能發(fā)放到師生手中。

舉辦讀書活動(dòng)，這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來，在這三年中，縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng)，第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名，并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽：第二年我們學(xué)校只取得了第三名：今年我們不敢懈怠，為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個(gè)新臺(tái)階，多次組織參賽選手觀看視頻，督促練習(xí)，雖然只差積分和第一名擦肩而過，但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平，我一樣為他們驕傲，為他們自豪。

文印室越來越和學(xué)校活動(dòng)，教師教學(xué)，息息相關(guān)，因此做好文印工作也是重中之重。

1、學(xué)校的活動(dòng)較多，老師每天打印材料的也較多，因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位，為不定時(shí)打印材料的老師提供方便。

2、打印時(shí)細(xì)心，認(rèn)真，減少紙張的浪費(fèi)，盡自己最大努力搞好服務(wù)，讓老師高興而來，滿意而歸。

值周時(shí)盡力早到晚歸，履行好值周崗的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，解決不了的問題及時(shí)上報(bào)。

以上就是這一年的述職報(bào)告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收獲忙碌的同時(shí)，也在收獲著幸福。盡管如此，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇三

自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下，在同事們的工作支持中，以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé)，我努力地完成每一項(xiàng)工作。

一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報(bào)，若有不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正：

1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致，保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。

2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全

校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會(huì)議程序和布置會(huì)場等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。

3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實(shí)到位。

4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。

5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

及的事情，向校長反映老師們的意見和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材，對于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調(diào)解決。

除了平時(shí)的辦公室日常工作外，對于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：

1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。

2、督導(dǎo)評估。自三月份以來，我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡報(bào)，平時(shí)的比較凌亂的事情，如收悉的文件，平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔，今年的督導(dǎo)評估資料相對來說得到縣評估團(tuán)的好評，迎接評估的前兩天，沒有號召老師們集體化太多時(shí)間像以往長達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料，只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理，在整理資料類別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔?，號召全體教師加了兩個(gè)下午班，還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評估自查自評報(bào)告，詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評估期間，對督導(dǎo)評估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待，得到評估團(tuán)專家們的一致好評，同時(shí)評估結(jié)果也令全體教師欣慰。

3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。

4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行，

如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校，我都組織了讓他們進(jìn)行二級培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒有特別事情，都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。

在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù)，但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足，距離更高的目標(biāo)還存在一些差距，比如遇事可能顯得較慢，加上學(xué)校沒有網(wǎng)絡(luò)，在收發(fā)文件過程中可能不是太及時(shí)，還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇四

辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情況下，我合理安排，充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了大量的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話xx余個(gè)，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次，平均每天最少有三個(gè)會(huì)，比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。

二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場所的保潔工作，特別是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次，起草各種材料30余篇。

一年來的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個(gè)意識(shí)：一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿，就會(huì)脫離群眾走向腐敗。

二是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺接受群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。

以上是我個(gè)人全年來的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。

述職人：本站。

20xx年xx月xx日。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家下午好：

現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報(bào)，請大家提出寶貴的意見。

我從事的工作比較特殊，特殊就在于，工作地點(diǎn)多，工作崗位多，比如：文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室，值周等。有些工作，以前我從沒有接觸過，崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)，因此工作起來，有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說，就說我們的多媒體室吧！半年來，共使用了五十多次，在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動(dòng)就得提前做好準(zhǔn)備工作，衛(wèi)生的打掃，會(huì)場的布置，學(xué)生桌椅、會(huì)議桌來回挪動(dòng)，調(diào)試音響等，就這些，有時(shí)候我和高年級的五六個(gè)同學(xué)一干就是半個(gè)鐘頭甚至更長時(shí)間，雖說苦點(diǎn)，累點(diǎn)，當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會(huì)時(shí)自己就感到很快樂，很滿足。

其次就是報(bào)刊的發(fā)放，咱們校園共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計(jì)29種，這其中有日刊，有周刊，有月刊，而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報(bào)》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上，其次就是《中國教師報(bào)》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》，發(fā)放前都要清點(diǎn)數(shù)目，做到心中有數(shù)時(shí)，然后才能發(fā)放到師生手中。

舉辦讀書活動(dòng)，這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們校園來，在這三年中，縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng)，第一年我們校園xx同學(xué)拿了第一名，并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽：第二年我們校園只取得了第三名：今年我們不敢懈怠，為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個(gè)新臺(tái)階，多次組織參賽選手觀看視頻，督促練習(xí)，在班里老師的指導(dǎo)下，在學(xué)生的共同努力下，雖差零點(diǎn)幾分和第一名擦肩而過，但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平，我一樣為他們驕傲，為他們自豪。

文印室越來越和校園活動(dòng)，教師教學(xué)，息息相關(guān)，因此做好文印工作也是重中之重。

1、校園的活動(dòng)較多，老師每一天打印材料的也較多，因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位，為不定時(shí)打印材料的老師帶給方便。

2、打印時(shí)細(xì)心，認(rèn)真，減少紙張的浪費(fèi)，盡自己努力搞好服務(wù)，讓老師高興而來，滿意而歸。

值周時(shí)盡力早到晚歸，履行好值周崗的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，解決不了的問題及時(shí)上報(bào)。

總之，每一天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每一天在收獲忙碌的同時(shí)，也在收獲著幸福。盡管如此，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距，有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家！

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇六

自xx年九月份起，我進(jìn)入校黨辦協(xié)助王海兵書記開展工作，這一學(xué)期對我來說，較以往更加的忙碌、更加充實(shí)，也更加有收獲。一學(xué)期來，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在王書記的直接關(guān)懷、指導(dǎo)下、在各位同事的幫助下，我勤懇兢業(yè)，踏實(shí)忠誠地履行好自己的職責(zé)，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。不論是在在思想建設(shè)、能力建設(shè)、還是在作風(fēng)建設(shè)方面都得到了提高和加強(qiáng)，取得了一定的實(shí)效?，F(xiàn)述職如下：

從事黨務(wù)、組織人事工作，在政治理論學(xué)習(xí)上要先學(xué)一步、學(xué)深一步。通過積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)校組織的干部培訓(xùn)；聆聽專家講座；閱讀書籍刊物來不斷給自己充電。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后，我都能對自己進(jìn)行深刻剖析、反思總結(jié)，并寫好學(xué)習(xí)心得。通過自主學(xué)習(xí)和參加有計(jì)劃有組織的培訓(xùn)、以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教誨，我覺得自己的理論修養(yǎng)得到很大的提升。

從事現(xiàn)職位以來我就提醒自己，一定做到：履行崗位職責(zé)，把握工作定位，做好王書記的助手。我十分珍惜這一崗位，深切地感受到校領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和期望，把做好每一件工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作為鍛煉提高的一個(gè)個(gè)考驗(yàn)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。作為黨辦領(lǐng)導(dǎo)王書記的助手，我認(rèn)真配合好王書記的工作，按照領(lǐng)導(dǎo)布置和指示，高質(zhì)高效地完成工作，并力求提高預(yù)見性和計(jì)劃性。每一天我都保持高昂的工作熱情，積極的工作態(tài)度，手勤腿勤，科學(xué)運(yùn)用自動(dòng)化手段，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各類日常工作。

（一）工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力欠缺，方式方法捉襟見肘，有時(shí)感覺在配合領(lǐng)導(dǎo)的工作上感到，僅僅有激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能夠很好地完成工作的。

（二）在班級事務(wù)管理和當(dāng)班工作的處理的兩者之間，有時(shí)很難協(xié)調(diào)好時(shí)間的矛盾沖突，結(jié)果是顧此失彼。

（三）一如既往地踏實(shí)工作，虛心向王書記、林茂軍老師等學(xué)習(xí)請教，以期能更好地配合好王書記工作，取得更大的進(jìn)步。

（四）努力協(xié)調(diào)好班級教學(xué)管理和黨辦事物的處理上的時(shí)間沖突，做到雙管齊下雙豐收；在教學(xué)上，不斷學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型人才，力爭在教育教學(xué)上取得更大的成績。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇七

二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破，競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下，面對前所未見的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求，黨委總經(jīng)理室一班人精誠團(tuán)結(jié)，分工負(fù)責(zé)，與全轄員工一道，銳意進(jìn)取，奮發(fā)有為，堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展不松勁，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)、管理、隊(duì)伍、服務(wù)、形象、實(shí)力的不斷升級，圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo)，取得了四年四大步，一年一高度的可喜業(yè)績。

成績來之不容易，歸功于上級的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一，我也積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)了應(yīng)有的心血和汗水。

到二oo九年十二月九日，進(jìn)入分公司班子就整整四個(gè)年頭了，一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了，有了上級和員工給予你的權(quán)力，就有了全心全意完成好工作，認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當(dāng)上副總，既是一個(gè)履行職責(zé)的過程，更是一個(gè)提高能力的過程。

因此，工作中，我比較注重加強(qiáng)德能勤績各方面的修養(yǎng)，服從和維護(hù)黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格恪守崗位職責(zé)，認(rèn)真做好分管工作，獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)積極主動(dòng)，行使職責(zé)決不越位，虛心接受班長和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護(hù)和提攜，誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外，誰多誰少，遇到有利于公司的急事和難事，能夠從大局出發(fā)，認(rèn)真履行首問負(fù)責(zé)制，不推諉，不懼責(zé)，工作得到了張總和班子成員的信任和支持，也保證了工作的效果和效率，維護(hù)了公司和員工的利益。

同時(shí)，也比較注重工作的創(chuàng)新性和實(shí)效性，按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情，就要敢于思考，敢于創(chuàng)新，敢于突破。工作中，張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我，我也積極地進(jìn)行這樣的主動(dòng)調(diào)整和大膽作為，始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。

遵章守紀(jì)，合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來，自己認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，風(fēng)清氣正，行周做端，審慎地運(yùn)用好崗位權(quán)力和分管職責(zé)，從沒有以權(quán)謀私，從沒有違法違紀(jì)，一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?，對得起單位，對得起自己?/p>

二oo八年，我在浙江金華公司掛職交流了一年，身心受到了極大的洗禮和鍛煉，回到熟悉的工作環(huán)境和崗位，我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅(jiān)定的信心和強(qiáng)烈的沖動(dòng)。

根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個(gè)部門，并牽頭組織落實(shí)全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺(tái)支撐前臺(tái)，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為做好分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，與部門經(jīng)理一道，積極制定工作計(jì)劃，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。

工作特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：

一、辦公室工作從“辦文、辦會(huì)、辦事”入手，協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。

作為總經(jīng)理室的決策輔助機(jī)構(gòu)和日常辦事部門，辦公室對于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)中去，要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵，著重在“文、會(huì)、事”上下功夫，出實(shí)效。

一年來，辦公室共處理各類公文1236件，下發(fā)政務(wù)文件237個(gè)，黨務(wù)文件26個(gè)，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料20份約6萬余字，編發(fā)《陽泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》49期，《管理服務(wù)年專刊》14期，刊發(fā)信息稿件257篇，上報(bào)省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級報(bào)紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報(bào)道文章（影像）18篇。其中，在省公司專業(yè)會(huì)上介紹的“產(chǎn)壽險(xiǎn)互動(dòng)發(fā)展、人保做大做強(qiáng)”的經(jīng)驗(yàn)材料；全國先進(jìn)工作者盂縣金龍營銷服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳；張總在全轄副科級以上干部會(huì)議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅(jiān)”的動(dòng)員講話，都引起各級和社會(huì)的強(qiáng)烈反響，發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象，促進(jìn)發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊(yùn)”都較以前有了可喜的改進(jìn)和提高。

一年來，辦公室成功組織了“首季開門紅。

總結(jié)。

大會(huì)”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會(huì)”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)爭先賽”動(dòng)員大會(huì)”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動(dòng)員大會(huì)暨文藝演出”等大型會(huì)議，策劃組織了“與共和國同行”紀(jì)念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會(huì)等，無論是會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中的調(diào)度還是會(huì)后的成效，都達(dá)到了事前預(yù)期，受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。

一年來，辦公室肩負(fù)的行政接待工作堅(jiān)持“勤儉辦事、大方得體、周到細(xì)致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則，圓滿完成了人保集團(tuán)渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅(jiān)持“從嚴(yán)、從精、從細(xì)、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針，沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯(cuò)，維護(hù)了單證與檔案的原始性、真實(shí)性、嚴(yán)肅性。在“三防一?！惫ぷ鞣矫?，配合省公司與地方綜治辦的要求，健全機(jī)構(gòu)制度，落實(shí)人員責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督，在日常工作、節(jié)假日安全，特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面，做到了無火無偷無盜無事故，被地方綜治辦評為年度先進(jìn)單位。

二、人事工作圍繞“識(shí)人、用人、育人”重點(diǎn)，組織管理能力與隊(duì)伍建設(shè)水平有了顯著提高。

一、精神振奮、士氣高昂，能在困境中創(chuàng)出一片天地，良好的人事工作功不可沒。

一是招賢納士，為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺(tái)，創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴(yán)格的摸底、考察、篩選、研究和報(bào)批，2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營銷員為總版合同在編員工，實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)理想，振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情，改善了員工隊(duì)伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在，我司已公開招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員，這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%，其中有10名同志走上了副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，人保隊(duì)伍的后備力量更加鞏固和殷實(shí)。

二是強(qiáng)化考核，確保管理隊(duì)伍的履職能力和工作水平。認(rèn)真開展了對十二家經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核，精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會(huì)，從德能勤績廉五個(gè)方面，對全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進(jìn)行了客觀公正的考查和評判，提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關(guān)被就地免職。

三是認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。黨委組織部和人事部門按照省公司《實(shí)施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署，全力以赴組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。以樹牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機(jī)制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，全轄黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見，認(rèn)真查擺問題，抓緊整改落實(shí)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展，基本取得了預(yù)期的成效，得到了省公司黨委的認(rèn)可。學(xué)教活動(dòng)之后，作為省公司指定的“科學(xué)實(shí)踐、攻艱克難”主題實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)重心，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來，正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系，09年，我們圓滿完成省公司下達(dá)的調(diào)整任務(wù)，在特大雪災(zāi)的特殊年份里實(shí)現(xiàn)了10%以上的保費(fèi)利潤率，冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署，正是認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)體現(xiàn)。

四是高度負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下，人事部門識(shí)大體、干本行、做貢獻(xiàn)，高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會(huì)、女工、老干部管理、營業(yè)機(jī)構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報(bào)批、干部檔案管理、臨時(shí)用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會(huì)財(cái)務(wù)的測算、各類報(bào)表歸費(fèi)的上報(bào)收繳、12個(gè)支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學(xué)教活動(dòng)、黨團(tuán)工會(huì)各類重大紀(jì)念日的活動(dòng)組織、各種文體活動(dòng)的組織籌劃、地方社會(huì)性公益活動(dòng)等數(shù)十項(xiàng)具體工作，展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。

三、

信息技術(shù)工作突出“運(yùn)營、維護(hù)、分析”職能，數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進(jìn)。

總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽泉公司對此也有清醒的認(rèn)識(shí)。為此，我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律，落實(shí)“圍繞一個(gè)中心，強(qiáng)化兩個(gè)手段，夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)”的工作思路，強(qiáng)化運(yùn)維管控，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行；深化技術(shù)應(yīng)用，支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序；提高數(shù)據(jù)利用，有力支撐經(jīng)營決策，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)。

2010年，信息技術(shù)部門積極做好了新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)、見費(fèi)出單系統(tǒng)、遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護(hù)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持；繼續(xù)深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)it制度和管理規(guī)范，加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查，提高我公司整體信息技術(shù)運(yùn)維管理水平和服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)和管理的正常開展保駕護(hù)航；強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和分析引用，盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力；進(jìn)一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴(kuò)大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍，對數(shù)據(jù)源頭的操作進(jìn)行規(guī)范和控制，建立重點(diǎn)監(jiān)控觀測點(diǎn)，不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。

四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”方針，管理能力升級與服務(wù)能力升級全省領(lǐng)先。

2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排，我負(fù)責(zé)全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初，我就把“積極響應(yīng)、精心落實(shí)、扎實(shí)創(chuàng)建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想，在活動(dòng)組其它成員的認(rèn)真配合和全轄經(jīng)營單位和部門的大力支持下，一年來，創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)、管理服務(wù)能力持續(xù)提升，在年底省公司組織的專項(xiàng)驗(yàn)收評比中，我公司以管理升級全省第一名、服務(wù)升級全省第三名的優(yōu)異成績，受到了省公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進(jìn)了一步。我提出按照“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”五字方針來做活管理服務(wù)年大文章。

“宣”字抓活動(dòng)氛圍。召開管理服務(wù)年啟動(dòng)大會(huì),設(shè)立《陽泉分公司管理服務(wù)年（專刊）》，利用新聞媒體公布活動(dòng)內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》手冊，營造人人有責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。

“細(xì)”字抓活動(dòng)開展。按照管理服務(wù)年的要求，明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，明確崗位職責(zé)和考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善考核指標(biāo)體系，堅(jiān)持定量考核和定性考核、定期考核與日?？己讼嘟Y(jié)合。

“新”字抓活動(dòng)制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動(dòng)評比獎(jiǎng)罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求，完善下發(fā)了實(shí)施細(xì)則的補(bǔ)充規(guī)定。特別是在承保上，開展抓源頭、堵漏洞活動(dòng)，實(shí)行逐級審批制度，嚴(yán)格規(guī)范承保操作流程，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，有效控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

“深”字抓活動(dòng)貫徹。按照方案進(jìn)行了兩次深入細(xì)致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查，并對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。

“實(shí)”字抓活動(dòng)成效。以理賠服務(wù)為重點(diǎn)，把客戶及社會(huì)各界對保險(xiǎn)管理、服務(wù)工作的評價(jià)作為年度考核的重要內(nèi)容，分級負(fù)責(zé)。采取第三方評價(jià)或監(jiān)督的方式，加強(qiáng)客戶對保險(xiǎn)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的收集研究，服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實(shí)實(shí)體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手，著力滿足客戶需求，提高了管理服務(wù)年的成果。

五、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”原則，兩個(gè)單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。

根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排，2010年，我還負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務(wù)部兩個(gè)單位。對于包片單位，我要求自己“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”。與公司班子一道，關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題，爭創(chuàng)發(fā)展佳績。

工作實(shí)踐中，我注意解決了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的問題，一是兩個(gè)兄弟單位的競爭問題。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場，同樣面臨激烈的市場競爭和業(yè)務(wù)壓力，展業(yè)實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競爭、規(guī)范經(jīng)營，以人保的合力做大做強(qiáng)盂縣財(cái)險(xiǎn)市場。兩個(gè)單位高風(fēng)亮節(jié)，積極響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情，共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強(qiáng)”與“做精做細(xì)”的關(guān)系，要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想，避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來，我利用一切可能的時(shí)間，深入兩家單位調(diào)查研究，一道破解發(fā)展難題，提供發(fā)展意見建議，兩家公司也不負(fù)重望，金龍營銷部提前26天完成全年計(jì)劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一，培育百萬元以上展業(yè)能手5人，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2502.83萬元；盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2827.95萬元，兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。

盡管取得了一些工作成績，但對照加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的黨性要求，緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個(gè)人思想工作實(shí)際，身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在：

一、側(cè)重分管工作多，立足全局獻(xiàn)言少。本著分工負(fù)責(zé)的原則，平時(shí)工作的重點(diǎn)全部放在了分管的幾個(gè)部門身上。在今年這個(gè)最為艱難的發(fā)展時(shí)期，幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實(shí)際上，不論分工如何，班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維，都應(yīng)積極大膽獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)，豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。

二、坐在機(jī)關(guān)思考多，深入基層調(diào)研少。因?yàn)榉止芄ぷ鞑煌?，一年中，我較少深入到十二家基層單位進(jìn)行調(diào)研?？傉J(rèn)為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時(shí)了解到，沒有及時(shí)向黨委總經(jīng)理室匯報(bào)，出現(xiàn)了一些工作被動(dòng)，也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。

三、張揚(yáng)個(gè)性表現(xiàn)多，約束自我修煉少。在分管工作中，擅長的東西愛指手劃腳，不精通的工作不大敢于正視和面對，與履行崗位職責(zé)的要求不相符不相稱。

在陽泉人?？焖侔l(fā)展的環(huán)境里，作為年輕的班子成員，動(dòng)力與壓力同在，挑戰(zhàn)和考驗(yàn)同在。2010年，新起點(diǎn)、新形勢、新機(jī)遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后，我將努力做到：

一、堅(jiān)定政治覺悟，樹立大局觀念，把個(gè)人命運(yùn)成長放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力，始終同黨中央保持一致，與省公司黨委保持一致，與市公司黨委保持一致，豐富履行崗位職責(zé)的政治素養(yǎng)；加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，個(gè)性要服從黨性，言行要符合身份，要克服個(gè)人修養(yǎng)方面的明顯不足，接受各方面的評判和監(jiān)督；加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，通過全方面的學(xué)習(xí)充電，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平，今后無論是分管政務(wù)黨務(wù)，還是分管業(yè)務(wù)服務(wù)，都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境，保證分管工作質(zhì)量。

二、突出工作重點(diǎn)，培育全局意識(shí)，把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實(shí)?？朔止ぞ褪欠旨业乃枷?，增強(qiáng)班子成員與成員之間，分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系，提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，用最優(yōu)秀的結(jié)果來檢驗(yàn)分管工作的全過程。自己要主動(dòng)深入基層調(diào)查研究，及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊(duì)伍建設(shè)的各方面問題，豐富總經(jīng)理室的決策信息，保證決策的全面性和公允性。要對事關(guān)全局的事情主動(dòng)去想，主動(dòng)去辦，積極為總經(jīng)理分擔(dān)壓力，樹立有為才有位，有位要有為的思想，工作更主動(dòng)一些，更大膽一些，更扎實(shí)一些。

三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，樹立必勝信念，把陽泉人保事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。在省公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有陽泉人?？茖W(xué)發(fā)展積淀起來的強(qiáng)大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源，無論前進(jìn)的道路上將會(huì)遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我們始終精神振奮，永遠(yuǎn)信心滿懷。作為班子一員，我一定會(huì)永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志，緊緊團(tuán)結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍，服從上級指揮，服務(wù)事業(yè)需要，努力履行職責(zé)，努力做好工作，在新的年度里爭取有新的提高。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇八

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，一年來，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。

二、工作方面。

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)，機(jī)要，信訪、計(jì)劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng)，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，每周到上級主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份，能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

三、存在差距。

1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識(shí)。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。

2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成，在任務(wù)重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài)。

四、努力方向。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己，要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

總之，在新學(xué)期我會(huì)克服不足，努力工作，團(tuán)結(jié)同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己。

20x年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng)，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(三)、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有x高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對內(nèi)、對外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，會(huì)議接待、會(huì)場布置都能較好地完成，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作。

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作。

1、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。

2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項(xiàng)目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎(jiǎng)金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會(huì)議簡報(bào)上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

(十二)、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強(qiáng)溝通，構(gòu)成合力。

1、7月14日，x市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司，參加抗洪搶險(xiǎn)，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計(jì)劃，落實(shí)職責(zé)，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

二、20x年工作中存在的不足與困難。

20x年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程狀況，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

三、x年工作計(jì)劃與努力方向。

工作中存在的以上問題需要透過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力帶給辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對x年工作狀況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為20__年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗群眾，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行狀況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。

(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要透過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。

(四)、開展形式多樣的文體活動(dòng)，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

(五)、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會(huì)議，透過會(huì)議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個(gè)人工作狀況，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在x年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫忙和支持，我們將會(huì)更加用心，把各項(xiàng)工作做得更好。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇九

風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。

下面，我就--年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職：

在--年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門，在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在--年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部，很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作，我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前，我盡量考慮仔細(xì)，并預(yù)計(jì)一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志，在--年里對我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強(qiáng)景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運(yùn)行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。

回顧過去的--年，我主要做了以下幾各方面：

1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。

2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡努力的保證公司利益。

3、圓滿召開了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì)，并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。

4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。

6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強(qiáng)了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。

7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。

在--年年里，集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的'接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將--年年浩繁的日常工作一一羅列?？傊?-年年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。

在做出了一定工作成績的前提下，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：

1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。

2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。

3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。

4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

5、在工作中、同事交往中有時(shí)過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點(diǎn)。

7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠。

除了以上七個(gè)方面，可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的--年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。

在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時(shí)的指出來，這將是對我個(gè)人的幫助。

進(jìn)入我和同事們共同努力，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度：

1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面，嚴(yán)抓細(xì)管，力爭在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開支。

2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過去年的工作實(shí)踐，將日常工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會(huì)換位思考的理念，灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門。

4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進(jìn)度，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧，歷練改進(jìn)自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。

針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個(gè)人認(rèn)為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正，這次的失誤可能會(huì)成為提高自己的一次機(jī)會(huì)。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。

就我個(gè)人而言，由于經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象，但是我相信，只要我堅(jiān)持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會(huì)理解我、支持我的。

在里，對于我分管的工作，我會(huì)本著堅(jiān)持原則、公平正直、大膽積極、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。

總結(jié)回顧過去的--年年，可以說缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存，成績與失誤同在，在找出缺點(diǎn)，分析原因以后，里，我個(gè)人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭取做出更大的工作成績。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十

到辦公室工作已經(jīng)一年多了，這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的.政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了___特色理論及“三個(gè)代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)__信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。

此致

敬禮!

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書一職，主要職責(zé)是：配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞，遇有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限，除主要職責(zé)外，我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作；從事部分會(huì)議的記錄整理工作，協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作，以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作，本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，根據(jù)公司黨委的要求，現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。

從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長，補(bǔ)己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作，都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識(shí)，而且通過不斷的學(xué)習(xí)，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，并加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。

二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書，其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責(zé)任重大，工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章，嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時(shí)，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對方開具出借證明。

二是細(xì)心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一，檔案整理工作看著簡單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，剛剛接手檔案時(shí)，由于前期的各種因素，導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時(shí)間，給他人的使用帶來了很大的不便，為此我花大量時(shí)間，耐心整理、細(xì)心歸納，將檔案按照時(shí)間、類別分類，并逐條逐類錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時(shí)，輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容，便可在最短的時(shí)間內(nèi)，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間?，F(xiàn)xxx成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進(jìn)行中。

四是精心做好會(huì)務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部。

門同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務(wù)，按照公司安排，積極配合做好會(huì)務(wù)工作，做到會(huì)場布臵整潔莊嚴(yán)，會(huì)場服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)議材料齊備無差錯(cuò)，與部門同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù)，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。

五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，盡職盡責(zé)完成本職工作，工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)，自工作以來，每個(gè)工作日自覺堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位，提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全，并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室，讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)，努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到，領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài)，做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色；此外在遇到緊急任務(wù)時(shí)，在部門人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，自覺樹立大局意識(shí)，任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報(bào)文字材料，加班加點(diǎn)，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作，都認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、對工作的幾點(diǎn)體會(huì)。

一是辦公室作為整個(gè)xxxx公司上情下達(dá)，下情上報(bào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時(shí)刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。

二是擔(dān)任機(jī)要秘書一職，是領(lǐng)導(dǎo)對我莫大的信任，也是黨對我忠誠度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中，當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí)，必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)”，嚴(yán)格保守黨的秘密。

三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報(bào)，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

四、存在的不足和今后的努力方向。

兩年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：

一是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對棘手的問題考。

慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力。

二是由于從事的事務(wù)性工作較多，在處理各種工作時(shí)，因?yàn)槌诘墓ぷ鬏^多時(shí)有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn)，沒有形成一個(gè)良好的工作方法，致使在完成工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)效率偏低，工作質(zhì)量偏低的情況。

三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠、了解不多，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項(xiàng)：

一是要加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，堅(jiān)持做到“三學(xué)”，即：學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法，對領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn)，細(xì)心聆聽，虛心接納，細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整；向同事學(xué)習(xí)，所謂“尺有所長、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會(huì)有不同，認(rèn)真做好比較，學(xué)習(xí)別人所長；向書本學(xué)習(xí)，大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料，深入研究，從中吸收養(yǎng)分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。

之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對自如。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十二

按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動(dòng)車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。

3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

二、銳意進(jìn)取，努力提高公司知名度。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十三

20xx年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成，商店。包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào)，請指教：

1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。

2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時(shí)、無誤。

3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達(dá)準(zhǔn)備無誤貫徹落實(shí)，無延誤。

4、主動(dòng)配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報(bào)、月報(bào)，有效促進(jìn)信息交流，培育企業(yè)文化，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。

5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。

6、嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯(cuò)、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機(jī)密，慎而又慎，無失密。

7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。

8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評定、問題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。

辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部，是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐，肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里，我堅(jiān)持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。

“學(xué)然后知不足”，“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”，“正確的行動(dòng)來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)，無堅(jiān)定的政治信念，一定的知識(shí)儲(chǔ)存，一定的認(rèn)知、應(yīng)對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請教，不敢懈耽放松。一年中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅(jiān)定的黨員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實(shí)多方面的知識(shí)，去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn)，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實(shí)際涵義，進(jìn)而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見，以求更實(shí)際、更科學(xué)；在進(jìn)行月報(bào)的采、編過程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細(xì)心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識(shí)不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累?！皩W(xué)無止境”是每個(gè)人一生的重事，對于我更是如此。

2、以勤來補(bǔ)拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應(yīng)對，以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng)，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進(jìn)行各類資料書寫時(shí)，常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行；在我處理事務(wù)時(shí)，也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好，對此我感責(zé)任要求我別無選擇，無怨無悔。

辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無序的情況，作為一個(gè)總服務(wù)部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位，基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯(cuò)。

辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責(zé)，要有責(zé)任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí)，在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時(shí)，在協(xié)調(diào)處理一些問題時(shí)，在我?guī)椭⒁龑?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團(tuán)結(jié)了大家，共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。

20xx年又急急地跨過，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的'一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細(xì)細(xì)對照、想來，自己在履職完成任務(wù)的過程中尚存以下差距：

1、政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)均有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充實(shí)與提高。在我實(shí)際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時(shí)存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。

2、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務(wù)的完成。

3、進(jìn)取精神，開拓性思考差距存在。

過去的已逝，新的一年同樣賦予每個(gè)人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束，而共產(chǎn)黨員的責(zé)任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴(yán)格要求，積極參加“先教”活動(dòng)，進(jìn)一步端正人生目標(biāo)，完善人品人格，做一名合格共產(chǎn)黨員。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十四

此刻，我把自己三年來工作狀況作一匯報(bào)，請予審議。

一、職責(zé)履行狀況。

從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作。

初到公司時(shí)，辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，用心學(xué)習(xí)，努力工作，力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時(shí)用心的完成上級交辦的其他任務(wù)。

200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得必須成效。第一這是一項(xiàng)牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，用心提出合理的考核方法，使考核日趨完善。

技術(shù)支撐人員，職責(zé)重大，沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通帶給了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高，工作會(huì)作的更好。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況。

當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識(shí)到這天知識(shí)更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員，不進(jìn)步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作，務(wù)必不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作潛力。三年來，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果。

2019年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了必須的辦公自動(dòng)化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識(shí)，使我在之后的辦公自動(dòng)化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實(shí)施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識(shí)，對我之后的工作有很大的幫忙。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級操作維護(hù)培訓(xùn)，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使我能很好的勝任之后的工作，并逐漸把工作干的更好。

在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識(shí)來加快新知識(shí)的占有量。

三、存在的問題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識(shí)不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。第二、我此刻還很年輕，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短，有好多方面還很欠缺，期望大家多批評指正。

今后怎樣辦，我想，絕不能辜負(fù)大家對自己的重托和期望，必須要努力做到以下三點(diǎn)：

1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作潛力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十五

現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：

一、20xx年工作回顧。

（一）明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。

20xx年我院（中心）定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

（二）著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，寫好每一份材料，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

（三）真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。

20xx年辦公室協(xié)助院（中心）領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng)，撰寫文字材料78篇，開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張，計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時(shí)接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)部（隊(duì)）室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。

二、20xx年的工作思考。

（一）當(dāng)好貼心人。

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院（中心）領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

二是服務(wù)各隊(duì)（部）室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。

（二）當(dāng)好有心人。

辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部（隊(duì)）室提供良好周到的服務(wù)。

（三）當(dāng)好責(zé)任人。

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全院（中心）各項(xiàng)工作有效實(shí)施。

述職人：xx。

20xx年xx月xx日。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

對職工實(shí)行人性化管理經(jīng)常與科室成員交換意見認(rèn)真聽取對工作的建議和意見不斷改進(jìn)自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽相互配合支持團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。

二、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

述職人：本站。

20xx年xx月xx日。

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間半學(xué)期即將接近尾聲。__年在想我們招手，悉數(shù)本學(xué)期的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。

我于__年10月開始擔(dān)任團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室副主任，主要負(fù)責(zé)辦公室的接待、組織活動(dòng)事務(wù)、常規(guī)工作等。一學(xué)期來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在各部門的大力支持下，在同志們的配合協(xié)作下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。

下面，我將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷離這一崗位還有很大的差距，因此我在平時(shí)中十分注重學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。充分利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)外，我還經(jīng)常閱讀報(bào)紙、期刊，及時(shí)更新自己的知識(shí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)老師接觸的機(jī)會(huì)比較多。我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。身邊的每一位同志身上都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。通過自身的努力，我的工作基本得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

二、創(chuàng)新工作思路，努力抓好分管工作。

通過總結(jié)在辦公室一年多來的經(jīng)驗(yàn)，努力開展工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了辦公室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前的轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)辦公室的服務(wù)水平。

1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。提出“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng)新思路，初步建立起了一整套以創(chuàng)新服務(wù)為主體的較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路，使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華，為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。

2、運(yùn)作日趨規(guī)范。注重抓好辦公室的運(yùn)作規(guī)范建設(shè)，嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，建立并完善了辦公室工作制度和工作規(guī)則，推行日考勤制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

3、常規(guī)管理不斷嚴(yán)謹(jǐn)。

在后勤管理方面，按照勤儉節(jié)約的原則，嚴(yán)格控制辦公用品的.發(fā)放，對辦公桌椅等固定資產(chǎn)建立了登記檔案，對辦公用品實(shí)行集中、統(tǒng)一管理，做到了購置建帳、發(fā)放簽單，防止了損耗：加強(qiáng)了對室內(nèi)外衛(wèi)生的管理，定期組織人員進(jìn)行清掃，保證了辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生：認(rèn)真做好日常值班及節(jié)假日值班工作，我們辦公室的工作就是為大家服務(wù)，讓同志們滿意，營造和諧、健康向上的工作氛圍。

三、突出自律抓作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績。

嚴(yán)守“律人先律己”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭保持良好的職業(yè)道德風(fēng)范。

在公務(wù)接待中堅(jiān)持節(jié)約、效能的原則，想方設(shè)法做好服務(wù)工作。對接待任務(wù)不論星期天、節(jié)假日，加班加點(diǎn)工作，在廉潔自律方面，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自己。

四、存在的問題和今后努力方向。

一年來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、自己的理論知識(shí)水平還有很大不足，還需要不斷學(xué)習(xí)提高。

2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，工作效率有待進(jìn)一步提高。

今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，從以下幾個(gè)方面不斷提高自身素質(zhì)。

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;。

二是本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)老師的好助手;。

三是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

在這本個(gè)學(xué)期的工作中感觸最深的就是干事們的成長，他們每個(gè)人都很出色，每個(gè)人都讓我看到了我以前的影子，希望他們明天更加努力，希望他們明天做的會(huì)比我們更出色。

五、個(gè)人思想感悟。

我非常喜歡一句話“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大多數(shù)人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽!”確實(shí)今天是殘酷的，明天會(huì)比今天更加殘酷，而后天不一定會(huì)美好，但是很多人都會(huì)在明天晚上的時(shí)候倒下，如果你不倒下的話在后天的上你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)變得不一樣，你會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)，變得有毅力，變得更加執(zhí)著。

回首這半年的工作我從一個(gè)干事到一個(gè)副部長的轉(zhuǎn)變，讓我懂得了許多許多，讓我不再那么草率，不那么輕狂，在這里我感謝，感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，感謝我的伙伴們，感謝他們的支持和鼓勵(lì)，感謝我的部員們，感謝他們的積極配合。

最近在雜志上看到這樣一段話，希望大家共勉：有位哲人說：社會(huì)就象一鍋沸騰的開水，關(guān)鍵看用什么材料投入。

第一種是生雞蛋，結(jié)果被煮硬了，從生動(dòng)鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會(huì)煮硬了，不再有夢想與鮮活。

第二種是胡蘿卜，結(jié)果被煮軟了，從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個(gè)人隨遇而安，遷就規(guī)則的結(jié)果。

第三種是茶葉，干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開來，一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當(dāng)人被世界改造時(shí)，是一種滋潤的、舒展的、找到自我的狀態(tài)，同時(shí)又在憑著自己的力量改變世界。

每個(gè)人在世界上終其一生的成功，不是成為偶像、英模、大官，而是最終成為自己。并且改變自己!以上是我本學(xué)期的工作感想和思想總結(jié)!如有不妥之處，還望同志們予以糾正!我的述職完畢!

辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十八

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級黨報(bào)黨刊，始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日，本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí)，增強(qiáng)了自己實(shí)踐“xxxx”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委，xx年5月11日，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。

第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對于本人來說，b市是一個(gè)陌生的城市，接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機(jī)關(guān)后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。

化知識(shí)。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月，參加了xx省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月，本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)兩會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆xx節(jié)”、xx農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚xx，b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說明會(huì)等大型接待活動(dòng)。