演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解，介紹一些學習、工作中的情況、經(jīng)驗，以便互相交流思想和感情。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫演講稿呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇一

各位領導、各位同事：

大家好！

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了566頁近10萬字的學習筆記，并總結出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午，一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游，直到前幾天才回來，現(xiàn)在來交話費時，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶，但撥完了所有的電話，對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結果沒有問題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的.信譽和在用戶中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。于是，我決定再從被叫方進行突破，再次給清單上的號碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時，就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近5天的努力，當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時，用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實，確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后，用戶主動打來電話道歉并深有體會地說：“你們的服務真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造鐵通形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我情況，但用戶態(tài)度的非常強硬，什么也不愿意說，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時請求用戶再給我一次為他服務的機會，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長聯(lián)系，將用戶的情況詳細向分局長說明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題，但當時天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻魡栴}無小事”！我清楚，只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動給我打來了電話：“你們的服務贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”

一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！

一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認可，在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長期積累，一路過關斬將，最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績，為xx鐵通贏得了榮譽。

昨天的榮譽就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的，是用戶信任我的結果，我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務，回報廣大用戶的關愛，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧！

我的匯報完了，謝謝大家！

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立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇二

大家好。

我今天演講的題目是：立足本職，大膽創(chuàng)新，做令人滿意的好教師。

還記得中考填志愿時，家人讓我報護校，我想當護士要伺候病人，端屎端尿，多臟啊，我不愿意。小孩子多可愛啊，一切都是嶄新，我可以帶他們唱歌跳舞講故事，就象我上幼兒園時的老師一樣，多快樂，多好啊。所以，決定了，我要當一名幼兒教師！

當我懷著萬丈熱情去上幼師的時候，我沒想過自己會有第一次面對孩子拉了一身大便時的手足無措；也沒想過第一次陪著孩子縫針，痛哭流涕到還要家長來安慰我；更沒想過當孩子不見時，我騎著自行車狂奔在馬路上的驚惶絕望，家長訓斥時我低垂的頭顱；當然還有孩子象小惡魔一樣不聽話頑皮吵鬧時我崩潰的心情。當這一切都經(jīng)歷過時，我才發(fā)現(xiàn)，原來當一名幼兒教師，沒有我想象的那么簡單。

但是，我又真的很喜歡小孩，喜歡他們的天真無邪，喜歡他們對你全心的依賴，喜歡他們寬容的童心，所以每當家長問我：孩子在園表現(xiàn)怎么樣啊，有沒有頑皮啊。我總會一陣恍惚，即使當天我被他磨得發(fā)瘋，可這一刻回想起，卻又覺得沒什么啊，孩子的天性嘛，遂笑著回應家長：“挺好的，雖然有點頑皮，但是，很可愛?！彪S后的描述，連自己都覺得好玩。

昆體良曾經(jīng)說過：“對于如此纖弱，如此無力抗拒虐待的幼年，任何人都不允許濫用權威。”而老師，正是這種權威的體現(xiàn)。記得當時年紀小，也曾有過不當?shù)慕逃袨?，隨著年齡的增長，教育經(jīng)驗的積累，再看這句話時，不覺悚然一驚。教育要因勢利導，一切強權的行為都會對孩子今后的一生產(chǎn)生或多或少的影響，而這，絕不是作為教育者的我，想看到的。

的心理發(fā)展并學為所用，我考取了心理咨詢師，甚至在看電影《魔鬼幼兒園》時，也會為施瓦辛格而感嘆：這招用小動物轉移孩子注意力的方法真好，立馬見效，值得一學。

感謝老師和領導們的幫助和引導，我從一個曾經(jīng)懵懂只知機械模仿的菜鳥教師逐漸成長了起來，有了自己的'想法，逐漸形成了自己特有的教育模式。

孩子剛入園時，我和他們比耐性。天天笑臉相迎，從家長手中抱過孩子，不厭其煩地告訴他們老師喜歡你，親啊親，摟啊摟。孩子們害怕關門，我就和他們講條件，如果你乖乖坐在小凳子上，我們就不關門，等著爸爸媽媽來，讓他們逐漸有安全感和對老師的信任。孩子大便拉在身上了，我牽著他的小手，笑嘻嘻地去換洗，用輕描淡寫的態(tài)度化解孩子的害羞和懼怕。孩子睡覺哭鬧了，我就陪著他隔離在小屋子里，催眠著他和我，一起昏昏欲睡。吃飯慢了，我會端起碗對著全班小朋友們說：“干稀飯！”然后大家一起呼嚕嚕很快喝完，當他們挑食不吃青菜時，我會一臉“悲憤”地說：“不要搶我的小白菜啊?！焙⒆觽兙蜁靡庋笱蟮嘏軄砀艺f：“老師，我搶你小白菜了，你沒吃的了?！薄皢鑶鑶琛笨粗已诿婕倏薜臉幼樱〖一飩冮_心地笑了。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇三

愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。下面是小編為大家整理了立足本職愛崗敬業(yè)主題。

演講稿。

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

大家好！今天我演講的題目是：立足崗位做貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展。

“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守在生活的崗位？”這是雷鋒戰(zhàn)士在。

日記。

中的一段話，告訴我們無論在哪個崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。

在聯(lián)絡處，愛崗敬業(yè)精神是無處不在的，先進個人、優(yōu)秀模范—他們都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用辛勤的勞動贏得了領導和同事的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，堅持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當青年先鋒的決心。

“工欲善其事，必先利其器”。學習是我們的立身之本，是我們工作的基礎和前提。只有通過勤奮學習，才能使我們具備較強的工作能力，具備明辨是非的能力，具備解決問題的能力。同時，學習也是一種能夠將一切變?yōu)榧河玫哪芰?。好的想法？可以借鑒。好的人才？自己來用。只要留心學習，我們就找到了成功的加速器。

什么是愛崗敬業(yè)？孔子稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋為“專心致志，以事其業(yè)”。我想，一是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作，忠于職守，盡職盡責。二是要精業(yè)，就是要“干一行、愛一行、精一行”，成為本專業(yè)精通業(yè)務的行家里手。

要帶著問題用心工作，邊干邊學，邊學邊干，以干促學，以學促干，才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻。一滴水只有融入大海才不會干涸，一個人只有將個人的價值與單位的利益結合起來，生命價值才能得以完美展現(xiàn)。所以，講大氣、講奉獻，應該成為我們的精神追求！

“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細?！崩献舆@段論語恰到好處的揭示了“細節(jié)決定成敗”的精神內涵。作為一名辦公室工作者，我深刻地體會到細節(jié)的重要性：一個別字可以讓一篇文章離題萬里，一個主觀主義的“本以為”無形中就埋下了失誤的隱患，而人生緊要關頭一步踏錯，可能使你一生的命運徹底改變。只有用心思考，精雕細琢，聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細、做實，才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。

我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家，卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠見卓識、勇氣魄力和堅持毅力；我們往往更關注名字后面的頭銜，殊不知那是一種素質，而非一個職務，是一種能力，而非要等到被提升為總監(jiān)、老板時才能實現(xiàn)的抱負——這樣想想就找到了差距后的動力。小事雖小，而極為關鍵；小我雖小，但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。

朋友們，讓我們立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上，化作一片云彩，只為這湛藍的天空，添上一道新的色彩；讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值，為聯(lián)絡處的長效機制發(fā)展貢獻自己的力量！

謝謝。

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

我是一名來自xx高速服務區(qū)超市的員工，很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天，我演講的題目是《立足本職工作，堅持愛崗敬業(yè)》。

三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激—情，懷著敬意，我有幸來到山東高速滕州服務區(qū)，成為了超市的一名營業(yè)員。自參加工作起，我時刻提醒自己，個人的一言一行都代表著公司的形象，要把“顧客就是上帝”、“顧客至上，服務第一”的服務理念貫穿于每一天的工作中，全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質的服務，把最真誠的微笑獻給顧客。

在我們千萬里的公路線上，每一方小小的服務區(qū)都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子，更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質的“窗口”，我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此，從每一個站姿，每一次微笑，每一句服務用語，每一筆業(yè)務操作，我都會付出百倍的真誠和熱情，去贏得顧客的滿意和贊譽。

作為一名超市營業(yè)員，我深深的知道，服務就是企業(yè)的生命，只有用心服務了，企業(yè)才能贏得發(fā)展，個人才能得到進步。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，工作中點點滴滴的積累，我總結出“三個堅持”，即：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質，責任上講求盡職”，顧客滿意是永無止境的追求。

面對日新月異的世界，千變萬化的市場，我們每個人都有一個知識充實和更新的任務，都有一個面對新領域、新事物、新情況不斷加強學習的任務。所以，唯有勤于學習，才能最大限度的吸取知識養(yǎng)份，充實自己的頭腦，以最快的速度將其熟練掌握并運用到實際的工作中，以更好的應對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客，我們會以最美的微笑，最甜的語言去打動他們。因為沒有十全十美的商品，但有我們百分之百的服務，只有把自己最好的一面展示給顧客，才能讓顧客懷著希望而來，帶著滿意而去。

堅守本職工作的同時還需要愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務，是一種態(tài)度，更是一種精神。

愛崗，首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。

愛崗，其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”，成為本專業(yè)精通業(yè)務的行家里手。

愛崗，還要奉獻。“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”，這就是對奉獻的最好注解。一滴水，只有融入大海才不會干涸。一個人，只有將個人價值與集體利益結合起來，聰明才智才會充分發(fā)揮，生命價值才得以完美展現(xiàn)。

高速服務區(qū)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，用心為顧客服務，在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動顧客的心之橋。

今天，多彩的生活，用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是每一位服務人員奉獻的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。在服務員這個平凡的崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務于每一位顧客。

謝謝大家。

尊敬的各位領導、各位朋友：

如果我們偉大的祖國是一座高聳入云的大廈，那么你、我、他——我們每個人就是支撐這座大廈的柱子，正是因為柱子的有力支撐、節(jié)點的緊密配合，才能保障大廈的堅固宏偉、巍然屹立，這就需要我們既要辛勤工作、無私奉獻，又要互相配合、緊密協(xié)作。同樣，構建社會主義和諧社會也需要我們在不同的崗位上辛勤努力地工作、默默無聞地奉獻。下面我向大家匯報一下自己作為普通的老干部工作者為構建和諧社會所做的一點貢獻。1994年我調入離退休干部處工作，在老干部工作崗位上已經(jīng)十多個年頭了。經(jīng)過十多年的風風雨雨，我深知作為老干部工作人員，要有一顆真心實意為老同志服務的心，熱愛老干部工作，有崇高的事業(yè)心和責任感，把老同志當成自己的長輩和親人，通過扎扎實實的工作，用一張嘴、兩只手、兩條腿和深厚的感情去貫徹落實好黨和國家對老同志的親切關懷。

兩千多年前，偉大的教育家、思想家孔子在《禮運大同篇》中說：“人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長……”為我們描述了一個老人頤養(yǎng)天年，兒童受到關愛的理想社會，也許是我們所要構建的和諧社會的早期雛形吧，這也說明一個國家的老人能夠安度晚年是衡量各階層和諧、人民安居樂業(yè)的很重要的因素。

根據(jù)老干部工作特點，我們明確提出牢固樹立政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識、合作意識、和諧意識和服務意識，自覺做到也就是老同志有實際困難時必到，老同志出現(xiàn)危重病情時必到，老同志住院時必到，重大節(jié)日必到，老同志去世時必到，用老同志“高興不高興，滿意不滿意，答應不答應”作為檢驗我們工作的標準和尺度。

在為老同志服務的過程中，我們搶救危重病號、到醫(yī)院或家中走訪慰問，妥善處理病故老同志喪事等等，起早貪黑不怕臟累不怕困難，想老同志之所想，急老同志之所急，幫老同志之所需，解遺屬之所難，傾注了深厚的感情和親情，默默無聞地付出了大量的心血和汗水。

一天上午，有位退休同志一人在家里患病，痛苦不堪，處領導安排我把他送到醫(yī)院。在醫(yī)院里，我樓上樓下排隊、掛號、交費到十點多。經(jīng)醫(yī)生確診后需要灌腸。我協(xié)助護士幫著灌腸快結束時，老同志的糞便流得床單、便盆、地下都是。我清洗完便盆后，又打掃干凈地面，刷干凈床單，當醫(yī)護人員得知我是老干部處的工作人員而不是老人的子女時，都贊不絕口。等忙完回到單位已經(jīng)十二點半了，我連一口水都沒來得及喝。事后，這位老同志到辦公室對處領導說：“小d同志為我做的事，就是我親生兒子也做不到，老干部處的工作人員真是我們離退休同志的親人?。　?/p>

有些性格內向孤僻或子女不在身邊的空巢老人，平時很少和大家一起活動，呆在家里非常孤獨和苦悶，久而久之，往往會性格內向、心理自卑，甚至老年癡呆等，特別需要我們關注他們精神和心理上的健康，給予精神上的撫慰。為此，我們組織文體活動，為老同志增加交流、溝通的機會，促進他們的身心健康；我們電話問候或登門探望，和老同志耐心細致地交流、談心，尊重和理解他們，盡心盡力地為他們排憂解難，把黨和國家的關懷、照顧及時送到他們身邊；我們積極支持老同志發(fā)揮余熱，奉獻社會，在得到人們尊重的過程中實現(xiàn)自我價值、充滿成就感和滿足感，使他們精神愉悅。組織老同志活動時，我和全處同志一起，跑前跑后，對年老體弱的老同志熱情攙扶精心照顧，并不時地提醒叮嚀，其言殷殷，其情切切。

記不清多少個深夜黎明，每當老干部突發(fā)重病，總是我們最先趕到他們家中，背下樓抬擔架送到醫(yī)院，一次次挽救他們垂危的生命；付出耐心，我們登門促膝談心，把老干部的要求和希望傾聽；付出熱心，我們用周到的服務，熔化抵觸、懷疑和誤解的寒冰；付出誠心，我們用辛勤的勞動，換來老干部的理解信任尊重；付出愛心，我們用如海的深情，撐起構建和諧的一角天空；付出孝心，我們用兒女般的赤誠，換來老干部美麗的夕陽紅！

無疑，我們老干部工作者是清苦的、寂寞的，也是枯燥的，我們在平凡的工作崗位上長年累月地默默奉獻著，也許我們沒有令人向往的鮮花和掌聲，沒有令人羨慕的金錢和名譽，可一想到廣大老同志把我們當成知心朋友，有困難愿意找我們解決，有煩惱愿意找我們傾訴，有快樂愿意與我們分享，能為構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻，我就會充滿了無比的驕傲和自豪。我深深地熱愛老干部工作，愿將一片丹心奉獻給老干部事業(yè)！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇四

各位領導、各位同事，大家好!

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。

我叫--，是鐵通-分公司客服中心的一名受理員，自20-年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了566頁近10萬字的學習筆記，并總結出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午，一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游，直到前幾天才回來，現(xiàn)在來交話費時，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶，但撥完了所有的電話，對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路，結果沒有問題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。于是，我決定再從被叫方進行突破，再次給清單上的號碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時，就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近5天的努力，當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時，用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實，確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后，用戶主動打來電話道歉并深有體會地說：“你們的服務真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造鐵通形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。

--年2月10日晚上九點多，那天正好是大年初二，家人團圓，合家歡聚的時候，一位-寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態(tài)度的非常強硬，什么也不愿意說，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時請求用戶再給我一次為他服務的機會，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長聯(lián)系，將用戶的情況詳細向分局長說明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題，但當時天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚，只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動給我打來了電話：“你們的服務贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了!”

一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為-分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：-號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!

一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認可，在-分公司開展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在-舉行的由-個省-名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長期積累，一路過關斬將，最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績，為-鐵通贏得了榮譽。

昨天的榮譽就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的，是用戶信任我的結果，我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務，回報廣大用戶的關愛，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，在-鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧!

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇五

評委同志們：

大家晚上好！

我是來自門診部的護士xx，我很榮幸能夠在今天站在這里和大家進行交流，我演講的主題是"我與三院同行"。

章。工作這么久，我深深的被三院濃厚的人文氣息所包圍，無論是xx年支援汶川大地震還有那些工作勞動模范們的故事，三院人一直用自己的方式書寫著自己的故事，他們的故事已經(jīng)被很多人熟知了，在此我也不重復了。但我想跟我一樣還處于青年的年輕人說，我們是三院的未來和希望。在先輩們的光輝映照下，我們應如何接過他們的.旗幟，展現(xiàn)自己的風采，帶領三院走向更高的高峰。我認為：

曾經(jīng)不只一次的說過“既然來了就要把這兒當成自己的家”?；蛟S吧，每個。

領導。

都會這么說。但如何理解才是考驗我們主人翁意識的關鍵!我們既要享受家的溫馨，又要致力于家的和諧與發(fā)展!有權利更有義務，這，才像一個家!

第二、要堅持學習新技術，努力提高自己的工作水平!只有這樣，我們才能盡力于三院的建設與發(fā)展!我信，我行三院行!我強三院強!一個又一個工作能手才能組成我們無堅不摧的三院人!別忘了，我們是什么?是朝氣蓬勃，激情四射的三院新一代!是三院未來的希望所在!我們要做什么?做!就做蒼龍浩瀚之首，雄鷹羽化之翼!抬頭嘶吼，展翅翱翔!

以上兩點便是我所認為!如此你我就不分彼此盡心盡力于我們家的發(fā)展!只是這“發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，留住人才!

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇六

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

大家好!我是辦公室xx，今天我演講的題目是：立足崗位做貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守在生活的崗位?這是雷鋒戰(zhàn)士在日記中的一段話，告訴我們無論在哪個崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮的能力，做出的貢獻。

在聯(lián)絡處，愛崗敬業(yè)精神是無處不在的，先進個人、出色模范他們都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用辛勤的勞動贏得了領導和同事的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，堅持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當青年先鋒的決心。

首先，結合崗位實際，加強學習。

工欲善其事，必先利其器。學習是我們的立身之本，是我們工作的基礎和前提。只有通過勤奮學習，才能使我們具備較強的工作能力，具備明辨是非的.能力，具備解決問題的能力。同時，學習也是一種能將一切變?yōu)榧河玫哪芰?。好的想?可以借鑒。好的人才?自身來用。只要留心學習，我們就找到了成功的加速器。

什么是愛崗敬業(yè)?孔子稱之為執(zhí)事敬，朱熹解釋為專心致志，以事其業(yè)。我想，首先是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自身的工作，忠于職守，盡職盡責。第二是要精業(yè)，就是要干一行、愛一行、精一行，成為本專業(yè)精通業(yè)務的行家里手。

要帶著問題用心工作，邊干邊學，邊學邊干，以干促學，以學促干，才能越來越勝任自身的崗位。第三是要講奉獻。一滴水只有融入大海才不會干涸，一個人只有將個人的價值與單位的利益結合起來，生命價值才能得以完美展現(xiàn)。因此，講大氣、講奉獻，應該成為我們的精神追求!

天下難事，必做于易，天下大事，必做于細。老子這段論語恰到好處的揭示了細節(jié)決定成敗的精神內涵。作為一名辦公室工作者，我深刻地體會到細節(jié)的重要性：一個別字可以讓一篇文章離題萬里，一個主觀主義的本以為無形中就埋下了失誤的隱患，而人生緊要關頭一步踏錯，可能使你一生的命運徹底改變。只有用心思考，精雕細琢，聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細、做實，才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。

我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家，卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠見卓識、勇氣魄力和堅持毅力;我們往往更關注名字后面的頭銜，殊不知那是一種素質，而非一個職務，是一種能力，而非要等到被提升為總監(jiān)、老板時才能實現(xiàn)的理想這樣想想就找到了差距后的動力。小事雖小，而極為關鍵;小我雖小，但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。

朋友們，讓我們立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上，化作一片云彩，只為這湛藍的天空，添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值，為聯(lián)絡處的長效機制發(fā)展貢獻自身的力量!

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇七

細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績這是黨性在事業(yè)觀上的體現(xiàn)。有哲學家說過：細節(jié)差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導致整個ctais信息成為一堆垃圾，一個標點符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。這就是細節(jié)的'重要，這就是精細的力量。看看今天的荊門國稅，市局黨組洞察細節(jié)、科學決策，全體國稅干部精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成就：依法治稅穩(wěn)步推進，稅收征管再上臺階，行風評議連奪桂冠，信息化建設全省領先。事實證明，細節(jié)是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就荊門國稅事業(yè)的繁榮興旺。

實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善這是黨性在價值觀上的體現(xiàn)。什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定；誠心誠意，盡職盡責，干過一件件份內份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許；十年寒窗，默默耕耘，在方寸之地上摸爬滾打，如果取得的成績能在本行當占有一席之地，就足以使我沾沾自喜，就足以使我樂此不疲。這就是我在辦公室文秘崗位上巴鍋十六年，巴得白了頭，花了眼，駝了背也無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現(xiàn)，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，就能實現(xiàn)荊門國稅事業(yè)的興旺發(fā)達，就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇八

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我叫小紅，現(xiàn)任機關工會副主任。

有個偉人曾經(jīng)說過：“誰肯認真地工作，誰就能做出成績，就能超群出眾。”“一個真正有才能的人，他會在工作的過程中感受到高度的快樂。”我想說的是要想獲得成功和進步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑！

人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標，置身在什么樣的崗位上，都應該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè)，就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇。

愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個人滿足生存需要的同時，也是實現(xiàn)個人人生價值的'需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來，無論做什么，都要精誠所至，樂在其中。有句話說的好：今天工作不努力，明天努力找工作；不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！

前不久，我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會，無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學習，奉獻不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個人的思想和靈魂。

我們都應該以付來成、謝延信為榜樣，認真做好自己的本職工作，把工會工作一分一秒的時間抓牢，把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會，發(fā)展好一個會員，開展好一次活動，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的激情，用嚴謹?shù)淖黠L，用感恩的心態(tài)，去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇九

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好！我是公司一名普通的職工。今天我很榮幸能夠在這里向大家分享一下自己的感悟。

崗位意味著責任。作為一名職業(yè)人員，我們首先要明確自己的職責是什么，履行好工作職責，創(chuàng)造性地完成工作任務。同時，在完成工作的過程中，要恰當?shù)剡\用自己的專業(yè)知識和技能，做到專業(yè)而有效，直接協(xié)助企業(yè)得到實際的效益。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)人員應該具備的一種精神。它可以使我們內心激昂，讓我們在工作中充滿活力。我們應該將自己的職業(yè)當做一種使命和責任，對待每個工作環(huán)節(jié)都充滿敬畏之心，做到知難而進，勤奮刻苦，用實際行動踐行自己的承諾，并以細節(jié)體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在享受職業(yè)帶來的'福利、待遇等優(yōu)勢時，我們更應該要領會職業(yè)道德的價值，用真心、擔當、勇氣去面對職業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。這樣的精神，不僅能夠不斷增強我們自身的職業(yè)信仰，更可以幫助我們在不斷成長中，實現(xiàn)更完美的自我價值。

感謝大家！讓我們一起愛崗敬業(yè)，立足本職，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，打造更加美好的明天！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十

敬業(yè)是一種心態(tài)，也是對自己負責任的人生態(tài)度。下面小編為你整理。

希望能幫到你。

我叫，現(xiàn)任機關工會副主任，今天，我演講的題目是:立足本職，愛崗敬業(yè)!

有個偉人曾經(jīng)說過:誰肯認真地工作，誰就能做出成績，就能超群出眾。一個真正有才能的人，他會在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!

人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標，置身在什么樣的崗位上，都應該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè)，就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個人滿足生存需要的同時，也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來，無論做什么，都要精誠所至，樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力，明天努力找工作;不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!

前不久，我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進事跡報告會，無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學習，奉獻不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個人的思想和靈魂。

我們都應該以付來成、謝延信為榜樣，認真做好自己的本職工作，把工會工作一分一秒的時間抓牢，把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會，發(fā)展好一個會員，開展好一次活動，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

古人說:不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的*，用嚴謹?shù)淖黠L，用感恩的心態(tài)，去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧!

一份職業(yè)，一個工作崗位，是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷鉆研學習，一絲不茍，精益求精，才會為社會、為企業(yè)作出貢獻。也只有愛崗敬業(yè)的人，才有可能成為企業(yè)的棟梁之材，希望所在!

作為一名集控運行人員，職責是為設備的安全運行提供可靠的技術保證，如果工作上有稍微的疏忽和失誤，都可能給電廠帶來不可預估的經(jīng)濟損失。工作的枯燥和乏味，更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務，提高技術水平，才能保證工作質量，才能夠不斷地提升自我。

愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望限度地實現(xiàn)人生價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。

愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永遠記住:成功的人一定愛崗敬業(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由。

愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠，我們就能走多遠。

朋友們，愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理想，一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè)，誓言無聲。

回首往事，赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經(jīng)順利發(fā)電，網(wǎng)源合一正在緊張有序的進行，兩臺350mw的供熱機組也正在積極籌備之中，我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進，對我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài)，立足崗位，扎實工作，學習更多的知識、掌握更新的技術，才能更好地為電廠做貢獻。

展望未來，是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍的的海面上，一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭，巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著，操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處，去探尋更加廣闊的空間，到那時，我會驕傲地大聲說我是巨輪上的一員!

伙伴們：

大家好，下午好!我是財務部的××，我今天演講的題目是：“愛司如家”。

“家”這個字在我們的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人。”

因為，有了家，生活才變得有趣;有了家，工作才能順心;有了家，才懂得什么叫關愛，什么叫珍惜。

家是心靈的港灣，是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉，她的溫暖無可替代!

通常我們說到的是我們自己的小家，但是在浩瀚的社會里，在這繁雜的環(huán)境當中，我們還擁有另外一個屬于自己的家，那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面，我們愛崗敬業(yè)，我們成長收獲，我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。

“不拋棄，不放棄，好好活，做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生的闡釋，也是對責任的理解。而員工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業(yè)”。

其實，我們曾經(jīng)談論到“愛崗敬業(yè)”的話題時，大多談笑而過。相信大家都很明白，公司不僅是工作和取得報酬的場所，更是我們安身立命之基。作為公司的一員，我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關，所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德，而是每位員工共同的價值取向，更是我們肩負的一種責任。每位員工應清醒地認識自己，樹立正確的工作觀，從小事做起，營造我們的“家”。

雖然我的工作崗位很平凡，我也沒有轟轟烈烈的事跡，我是那么默默無聞，我也是那么容易滿足。每當我完成了領導交辦的一件任務時，聽到同事、領導那一聲聲“辛苦了”的親切問候，我的心頭總是溢滿巨大的幸福感，仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時，也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領導的關懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我，去認真對待每一天的工作，讓自己的每一天都能充滿激情，都能充實而非平凡地度過，在這個過程中，還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己，責任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。

古語有云：修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出，修身是根本也是起點，是為公司這個大家庭服務的基礎，修身是自身素質的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭，而提高每個家庭成員的素質，又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談談吧。

20××年，帶著學生的稚氣和對工作的新奇，我走進了人壽湖南分公司中支。

回顧半年多的工作，可以用一句話來概括：困難與快樂同在，學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準，我盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。在工作中，我不斷成長，不斷收獲，與家人承受困難、享受快樂。這里，我就同大家一并分享我的成長收獲：1、重視理論學習，堅持工作原則，明確服務宗旨。

我結合在學校學習到的一些對理論知識的理解，我努力的學習了公司財務基本的流程和操作實務，堅持執(zhí)行公司各項財務管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責，努力做到各項收付款無差錯，為內外部客戶提供的服務，維護公司的形象。

在這最基本的業(yè)務處理及服務工作上，讓我體會最深的不是怎樣去準確無誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務處理，最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉及解釋工作。

2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。

堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項。

規(guī)章制度。

認真履行。

崗位職責。

自覺按章操作平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

3、端正工作心態(tài)，學習做人做事，積極面對困難。

公司正值新系統(tǒng)上線，新的變革帶領了財務工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難，不過這樣卻讓我學到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度，培養(yǎng)著自己分析問題的能力，同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學習，然后到對基礎操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅，種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做事切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學會吸取教訓，人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。因此，我學會聆聽。

總的來說，幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長，同時也讓我感受到了自身的不足，更明確了自身的發(fā)展方向，清晰的認識到做事的原則：不找借口失敗，只找理由成功，成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。既然有緣與太保，我相信會在這個大家庭里，能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事，踏踏實實做人!

“皮之不存，毛之焉附”，一個企業(yè)，如同一個民族，當它強大時，它的人民就會揚眉吐氣，神采飛揚;當它衰落時，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應該把企業(yè)當成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運。

家是避風的港灣，舒暢、溫暖、充滿愛，若我們都把公司當做“家”，用愛去經(jīng)營，時時為家著想，事事為家著想，把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯(lián)系起來，將公司的利益與自己的利益融為一體，那，公司這樣的“家”必然會更加興旺!

謝謝大家!

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十一

我叫xxx，現(xiàn)任機關工會副主任，今天，我演講的題目是：立足本職，愛崗敬業(yè)！

有個偉人曾經(jīng)說過：誰肯認真地工作，誰就能做出成績，就能超群出眾。一個真正有才能的人，他會在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑！

人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標，置身在什么樣的`崗位上，都應該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè)，就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個人滿足生存需要的同時，也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來，無論做什么，都要精誠所至，樂在其中。有句話說的好：今天工作不努力，明天努力找工作；不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！

前不久，我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進事跡報告會，無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學習，奉獻不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個人的思想和靈魂。

我們都應該以付來成、謝延信為榜樣，認真做好自己的本職工作，把工會工作一分一秒的時間抓牢，把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會，發(fā)展好一個會員，開展好一次活動，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用嚴謹?shù)淖黠L，用感恩的心態(tài)，去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十二

各位領導、各位同事，大家好！

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了566頁近10萬字的學習筆記，并總結出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午，一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游，直到前幾天才回來，現(xiàn)在來交話費時，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶，但撥完了所有的電話，對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結果沒有問題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。于是，我決定再從被叫方進行突破，再次給清單上的號碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時，就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近5天的努力，當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時，用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實，確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后，用戶主動打來電話道歉并深有體會地說：“你們的服務真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的'名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造鐵通形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。

xxxx年2月10日晚上九點多，那天正好是大年初二，家人團圓，合家歡聚的時候，一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態(tài)度的非常強硬，什么也不愿意說，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時請求用戶再給我一次為他服務的機會，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長聯(lián)系，將用戶的情況詳細向分局長說明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題，但當時天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻魡栴}無小事”！我清楚，只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動給我打來了電話：“你們的服務贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”

一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！

一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認可，在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長期積累，一路過關斬將，最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績，為xx鐵通贏得了榮譽。

昨天的榮譽就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的，是用戶信任我的結果，我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務，回報廣大用戶的關愛，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧！

我的匯報完了，謝謝大家！

xxx。

xxxx年9月19日。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十三

下面是小編為大家分享的立足本職愛崗敬業(yè)演講稿，歡迎閱讀!

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好，我是公司財務科的郭振，很高興有這么一次機參加這樣的比賽，今天我的演講題目是《立足本職，愛崗敬業(yè)》。

愛崗敬業(yè)，就是要求我們熱愛本職工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責，這是做好一切工作的出發(fā)點，也是每個職工職業(yè)道德的首要前提。只有建立了這個出發(fā)點和前提，我們才能珍惜自己的工作崗位，以積極、健康、求實、高效的態(tài)度對待自己的工作，勤奮、努力的鉆研業(yè)務知識，使自己的知識和能力努力適應工作的需要，在實際工作中自覺主動的履行崗位職責，任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。

在當今社會，隨著計算機技術的迅速發(fā)展，使我們會計人員面臨的不再是簡單的數(shù)據(jù)，而是工作量的不斷增加，責任也越來越重大，遇到和處理的問題也越來越復雜，在這種狀況下，就要求我們會計人員具有良好的愛崗敬業(yè)精神，正確理解會計工作的多樣性、復雜性和服務性。我們要在思想和業(yè)務上不斷的充實和提高自己，以飽滿的熱情投入到工作中去，充分發(fā)揮財務作用，真正把愛崗敬業(yè)落到實處，當好領導的助手和參謀。

我到財務科才1個多月，我深知對財務工作的認識和感受只是初步的膚淺的，這段時間里，有過迷茫，有過壓力，但更多的卻是感動，在老大哥老大姐的幫助下，讓我明白了財務工作的重要性，并讓我越發(fā)的熱愛這份工作。為了這份自己熱愛的工作，我會勇敢的擔當責任，直面自己的錯誤和失誤;我會在遇到困難的時候，依然飽含激情和熱情去克服它、征服它，我會將每一次的失敗都踩在腳下，努力追求成功帶給我的喜悅。

在這里，我代表財務審計科的工作人員表一下態(tài)，我們將以誠實的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的精神對待工作，通過我們勤勞的雙手，讓一張張支票，一摞摞單據(jù)，變成一冊冊憑證，一本本賬簙，一份份會計報表，讓簡單的數(shù)字變成跳動的音符，譜寫出悅耳動聽的財務工作交響曲。以我們的熱忱和主動，決不讓領導布置的工作在這里耽擱、決不讓需要處理的業(yè)務在這里延誤、決不讓各種差錯在這里發(fā)生，決不讓來辦業(yè)務的同志在這里受到冷落，這就是我們的`工作宣言!

立足本職、愛崗敬業(yè)。這不是口號，而是心靈深處的呼聲，是我們年輕人在公司領導，前輩們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的精神感染下自發(fā)的追求。

是當作養(yǎng)家糊口的職業(yè)和賺錢的“副業(yè)”，我們要對自己負責、對崗位負責、對工作負責。

立足本職、愛崗敬業(yè)。是當前時代大背景下賦予每一個人的基本要求。

同志們，做一個愛崗敬業(yè)的人吧，讓我們因擁有這份工作而感到榮幸，讓我們在平凡的崗位上盡情展示你的才華和智慧， 讓我們公司的明天因為你的奉獻變的越來越美好，越來越輝煌!

謝謝大家，我的演講完畢!

記得看過一篇報道，大概內容是這樣的：一位記者采訪韓國圍棋選手李昌鎬：“為什么你在比賽中總是屢戰(zhàn)不怠?”李昌鎬回答說：“我只不過是注重下好自己的棋子罷了。”

的確，只要下好自己的“棋”就行，這個在圍棋中的術語是“本位棋”，而棋手就是“本手”。但是殊不知，簡單的道理做起來卻是有難度的，對于工作來說也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關于這個問題，我自己思考了很多，同時從周圍人的口中也得到頗多經(jīng)驗之談，現(xiàn)總結如下，以供各位參考之。

第一，進行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的，需要有什么樣的行為過程來完成。只有深入地了解這些，才能把大量的工作具體化、細節(jié)化，之后再反過來細細反省和審查自己的工作內容和工作行為是否有缺失。這也是我認為最重要的一點。

第三，不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規(guī)律，不成規(guī)矩何以成方圓，只要我們堅決杜絕眉毛胡子一把抓，將紛繁復雜的工作具體化，大腦中時刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹狀圖，按部就班地逐項解決問題，工作才會做得更好。

第四，不因事難而怕為。工作和生活中難免會出現(xiàn)一些難以立刻解決的突發(fā)事件，此時，我們不應恐慌，而是要“以不變應萬變”，統(tǒng)籌兼顧，考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡單化、一般化，直至解決問題。

第五，勤于學習。知識每天都在更新，我們的眼光也不能停留在過去，“活到老學到老”，只有大家積極行動營造學習的氛圍，才能創(chuàng)造學習型的組織。也許你的能力不是最強的，但是只要勤于學習，終會“笨鳥先飛早入林”。

第六，視工作如事業(yè)。把自己的工作當做一項事業(yè)來做，這樣我們才能在工作的時候腳踏實地，充滿激情，才能時刻以十二分的飽滿熱情投入其中，積極進取，努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力，精于進取，塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，懷著“沒有最好，只有更好”的勇進精神，立足本職，就能創(chuàng)造出自己應有的價值。

尊敬的各位領導、各位同事、大家好!

我叫xxxx，現(xiàn)任機關工會副主任。

今天，我演講的題目是:立足本職，愛崗敬業(yè)!

有個偉人曾經(jīng)說過:“誰肯認真地工作，誰就能做出成績，就能超群出眾?！薄耙粋€真正有才能的人，他會在工作的過程中感受到高度的快樂?！蔽蚁胝f的是要想獲得成功和進步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十四

尊敬的各位領導、各位同事、大家好!

我叫xxxx，現(xiàn)任機關工會副主任。

今天，我演講的題目是：立足本職，愛崗敬業(yè)！

有個偉人曾經(jīng)說過：“誰肯認真地工作，誰就能做出成績，就能超群出眾?！薄耙粋€真正有才能的人，他會在工作的過程中感受到高度的快樂?！蔽蚁胝f的是要想獲得成功和進步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑！

人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標，置身在什么樣的崗位上，都應該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè)，就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇。

愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個人滿足生存需要的同時，也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來，無論做什么，都要精誠所至，樂在其中。有句話說的好：今天工作不努力，明天努力找工作；不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！

前不久，我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會，無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學習，奉獻不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個人的思想和靈魂。

我們都應該以付來成、謝延信為榜樣，認真做好自己的本職工作，把工會工作一分一秒的時間抓牢，把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會，發(fā)展好一個會員，開展好一次活動，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的激情，用嚴謹?shù)淖黠L，用感恩的心態(tài)，去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十五

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編為大家收集的立足本職愛崗敬業(yè)演講稿，歡迎大家分享。

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

今天很高興能夠站在這個講臺上演講，我演講的題目是《立足本職，愛崗敬業(yè)，成就未來》。

我是集團公司的一名普通員工，我叫xx，今年元月4日進入集團公司黨群人事部工作，主要負責人事工作，現(xiàn)兼做黨務工作?；叵虢荒甑墓ぷ鳎畲蟮母惺芫褪浅鋵?、滿足與成長。這里的每一個人、每一件事都在感動著我、激勵著我、引導著我，讓我在工作中干勁十足，對自己和公司未來的發(fā)展充滿了信心。 俗話說：初生牛犢不怕虎。剛入職的大學生都懷揣著干一番事業(yè)的雄心抱負，同樣我也不例外。但如何才能在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值呢？有許多人在思索，許多人在追求，也有許多人感到困惑和迷茫。我一直認為一個人的職業(yè)觀念決定一個人的人生奮斗目標，也決定了一個人的職業(yè)生涯高度。我的職業(yè)觀很簡單：一心一意，盡職盡責，立足平凡，做好自己的本職工作。我想，如果我們每個人都在普通的崗位上實現(xiàn)平凡的價值，無數(shù)個平凡就鑄就了偉大，無數(shù)個普通就成就了非凡，那么福漢木業(yè)集團定能在我們大家的共同努力下實現(xiàn)燦爛輝煌的明天！

細想近一年的點點滴滴，從開始對工作不知從何下手，到現(xiàn)在能較好地完成本職工作，這首選要感謝我的上級領導，感謝他們不管是在工作方法、工作技巧、工作思路上，還是處事原則、處事分寸上都毫無保留地傾囊相授，讓我受益匪淺。從他們身上，我學到的不僅是工作經(jīng)驗、為人處事的方式，還有一種品德，一種精神，那就是在工作中恪守職責，以飽滿的熱情，“立足本職，愛崗敬業(yè)”。

企業(yè)是人生的大舞臺，是個人發(fā)展的依托。我們只有立足本職、愛崗敬業(yè)，才能實現(xiàn)人生的價值，成就個人的未來。

那么什么是愛崗敬業(yè)呢？可能有很多人會認為，每天加班加點地工作才算是愛崗敬業(yè)，其實不是的。愛崗不是沒日沒夜地工作，敬業(yè)也不是任勞任怨地工作，而是將自己的工作當成一種精神享受的人生追求。它表現(xiàn)在工作中的勤奮和主動、積極和上進、自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，機械式地勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，比如虞海龍、許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長霞、許振超……，他們都是把工作當成人生的追求，把工作當成人生中的一種享受。他們是我們的表率，我們的楷模，我們的榜樣，我們學習的標桿，他們都在平凡的崗位上實現(xiàn)了個人的價值。在一個企業(yè)中，由于每個人的職務不同，崗位不同，工作內容也不同，但只要我們認真履行好自己的職責，堅守好自己的崗位，恪守職責，做事不拖沓，工作不懶散，按時完成本職工作，那么我們就是一個合格的愛崗敬業(yè)者。

愛崗敬業(yè)，就是立足本職，從點滴做起，從小事做起，抓緊每分每秒，及時準確地做好每件工作。如財務部算準每一個數(shù)據(jù)是愛崗敬業(yè)，辦公室寫好每一篇文稿是愛崗敬業(yè)，發(fā)展部起草好每一個發(fā)展規(guī)劃是愛崗敬業(yè)，人事部做好每一次考核和招聘也是愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面，點點滴滴，它是一種工作態(tài)度、一種率，我們的楷模，我們的榜樣，我們學習的標桿，他們都在平凡的崗位上實現(xiàn)了個人的價值。在一個企業(yè)中，由于每個人的職務不同，崗位不同，工作內容也不同，但只要我們認真履行好自己的職責，堅守好自己的崗位，恪守職責，做事不拖沓，工作不懶散，按時完成本職工作，那么我們就是一個合格的愛崗敬業(yè)者。 愛崗敬業(yè)，就是立足本職，從點滴做起，從小事做起，抓緊每分每秒，及時準確地做好每件工作。如財務部算準每一個數(shù)據(jù)是愛崗敬業(yè)，辦公室寫好每一篇文稿是愛崗敬業(yè)，發(fā)展部起草好每一個發(fā)展規(guī)劃是愛崗敬業(yè)，人事部做好每一次考核和招聘也是 2 愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面，點點滴滴，它是一種工作態(tài)度、一種精神、一種理念，因此，我們在工作中要腳踏實地，盡職盡責，忠于職守，認真做好每一件小事，用實際行動踐行愛崗敬業(yè)的實質內涵。

古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。在今后的工作中，我會從小事做起，從點滴做起，在鍛煉中不斷地提高和完善自己，用知識武裝自己的頭腦，并善于學以致用，以學習促進工作，以工作樹立品牌，以品牌提高價值，以價值促進個人事業(yè)的發(fā)展。我會以滿腔熱情投入到工作當中去，我相信在集團領導的精心栽培下，通過個人的努力能夠在這平凡的崗位上實現(xiàn)個人的價值，讓自己在所從事的工作中找到幸福感、榮譽感和成就感。 親愛的同事們，企業(yè)的榮辱興衰是我們的，企業(yè)的明天也是我們的，讓我們攜起手來，立足本職，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，共同成就企業(yè)和我們美好的未來！

我的演講完畢，謝謝大家！！