光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
企業(yè)工作計劃表格篇一
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
二、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務。
我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
企業(yè)工作計劃表格篇二
新的學期已經(jīng)開始了,如何制定企業(yè)團委工作計劃?下面是本站小編收集整理的企業(yè)團委工作計劃,歡迎閱讀。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和團的xx屆三中全會精神,牢固樹立和落實全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞集團團委和公司黨領導的工作部署,以大力加強共青團能力建設為主線,抓基層、抓隊伍、抓服務、抓落實,努力推進團的各項工作,為廣州客運事業(yè)的健康發(fā)展做出了應有的貢獻,全面建設小康社會,提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
二、工作目標。
20xx年,“新天威”共青團工作將面臨更新的機遇和挑戰(zhàn),我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營總目標。面對機遇和挑戰(zhàn),我們團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,樹立科學發(fā)展觀,轉變思想觀念,調整工作思路,不斷提高團員青年的綜合素質,緊密結合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際開展工作,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展開好局、起好步做出積極貢獻。以理想信念教育為核心,切實加強青少年思想政治教育以學習貫徹“三個代表”重要思想為首要政治任務,切實加強青少年思想道德建設,把“保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動”與團員意識教育結合起來,堅定廣大青少年的理想信念。
(1)堅持不懈地用“三個代表”重要思想牢固構筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學習、宣傳、貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神,切實把廣大團員青年的智慧和力量凝聚到團的各項事業(yè)上來,把團員青年的積極性和創(chuàng)造力引導到為廣州客運建設的各項任務上來。
(2)切實加強和改進非團員的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地開展團員意識教育活動。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,把深入學習貫徹“三個代表”重要思想和強化團員意識教育活動結合起來,深入持久地開展團員意識教育活動。及時總結推廣教育活動中的成功做法和新鮮經(jīng)驗,大力宣傳教育活動中涌現(xiàn)出的先進人物,向社會各界積極展示各級團組織和共青團員的先進性,努力營造健康向上、積極進取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
2、以科學發(fā)展觀為指導,團結帶領青年主動迎接新天威發(fā)展趨勢,以青年為人力資源開發(fā)為主線,著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力,轉化創(chuàng)新成果,團結帶領青年推動公司的經(jīng)濟發(fā)展,積極為廣州客運事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮余熱,獻計獻策。
(1)要組織青年學習新知識新技能。以學習型團組織創(chuàng)建為載體,大力倡導青年樹立終身學習意識,宣傳各類青年學習標兵,鼓勵青年參加各種形式的學習活動。將會繼續(xù)開展青年培訓,深化爭創(chuàng)青年崗位能手活動,著力提高青年學習能力和創(chuàng)業(yè)本領,培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設者。
(2)通過廣大團青年自身素質的提高和業(yè)務工作掌握,結合公司的實際情況我團總支提出思想政治工作必須“求新、求實、求活”的工作思路,要積極應用到實踐中去。由此將會產(chǎn)生了團員的工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀,變成了自覺行動,促進單位社會效益的提高和經(jīng)濟效益的增長,自覺投身客運工作之中,為公司各項工作的發(fā)展獻計獻策,出力流汗。
3、著眼青年的全面發(fā)展,竭誠服務青少年成長成才進一步增強服務意識,發(fā)展服務項目,提高服務質量,加強技能培訓,不斷改進工作,提高素質,爭當先進。
(1)每一位青年必須與技能訓練——輪崗培訓,需要在不同的崗位上崗操作訓練,以增強崗位適應能力,全面系統(tǒng)地熟練客運業(yè)務知識,嚴格考刻,持證上崗,以進一步提高工作效率和工作質量。安排團青年重溫有關營運的線路、里程、站點、票價及發(fā)班時間等;還計劃利用休息時間親歷有關的線路沿途站點的情況。
(2)實行崗位責任制,保證工作不出差錯,根據(jù)工作業(yè)績好壞和服務質量的優(yōu)劣進行定積分,實行評分制,把工作業(yè)績與效率工資掛鉤,提倡奉獻,激勵工作熱情。急旅客所急,以最快的速度售出每一張票,讓旅客安全、快捷的乘車返家,為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時、走得安全有序。
(3)懷著全心全意為人民服務的思想和為旅客排憂解難,追求“賓至如歸”的服務理念。繼續(xù)深化奉獻在崗位和創(chuàng)新的精神,這樣才能很好地樹起形象和帶動其他崗位工作。因此我們計劃實行“互助協(xié)作、奉獻在崗位、運的是旅客、送的是真情”的服務。
口號。
向社會各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務行動為宗旨把“賓至如歸”作為服務的最高境界保證工作“安全、高效、優(yōu)質”的行動目標。
三、具體安排。
20xx年度新天威團總支。
序號時間工作內容。
120xx年3月大力宣傳雷鋒精神,把學雷鋒活動與廠風建設相結合,培養(yǎng)團員青年高尚的道德規(guī)范。
2圍繞“學雷鋒、樹新風”主題出一期板報。
在公司黨組織的領導下,在公司團委的指導和幫助下,機關團支部要緊緊抓住團員青年的朝氣蓬勃的優(yōu)勢開展工作,現(xiàn)對今后的工作進行如下安排:
一、確定工作目標。
(一)團結互助。加強團員之間的交流與合作。提高團員之間的熟識度,在遇到思想、心理問題時做到互相支持、互相幫助、互相開導。加強業(yè)務支持和聯(lián)系,促進工作高效運行。
(二)積極進取。表現(xiàn)出團員青年的朝氣,工作積極認真,不等、不靠、不拖沓,不把工作當成任務,而是當成自己的事業(yè)來經(jīng)營、來完成、來創(chuàng)造。
(三)朝氣蓬勃。不斷豐富團員青年的業(yè)余生活,樹立積極、樂觀的態(tài)度,拒絕宅男、宅女狀態(tài),打破“公司——家”的“兩點一線”生活模式,努力拓展更多的活動空間和時間。
二、加強組織建設。
(一)加強團支部班子建設,明確工作職責。剛剛成立的團支部班子要充分發(fā)揮各個委員對團支部工作的積極性和能動性,定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作,提高團干部參事、議事、做事、成事能力,根據(jù)分工切實發(fā)揮委員作用,不斷拓寬團支部工作的深度及寬度。
(二)加強團的制度建設,促使團支部的工作更加規(guī)范和高效。進一步完善和落實“三會一課”(團員大會、支部委員會、團小組會和團課)制度,對團員進行教育和管理,健全團的組織生活,開展批評和自我批評,監(jiān)督團員切實履行義務,保障團員的權利不受侵犯,表彰先進,執(zhí)行團的紀律,提高團員參與組織建設的積極性。
(三)加大“推優(yōu)”力度,強化“推優(yōu)入黨”工作。主動、及時地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子,帶領團員青年積極向黨組織靠攏。
三、豐富活動內容。
(一)構建學習平臺,加強學習教育,提高團員的綜合素質。
1、適時開展團課教育。
組織團員青年學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學習黨的路線、方針和政策,學習科學、文化和業(yè)務。可以針對如“英國騷亂”、“美國大選正酣”、“中國航母平臺試航”、“北京房價飆升”、“大學生就業(yè)”等國際國內時事,開展系列團課教育,用黨的理論知識深度觀察和剖析要點、熱點問題,組織團員青年進行學習與討論,從而堅定理想信念,提高團員的政治素養(yǎng)。
2、努力做到每月進行一次管理知識學習。
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企業(yè)工作計劃表格篇三
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務進度。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表。
3、特殊項目進度。
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策。
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作。
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表。
4、特殊項目銷售分解。
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議。
四、銷售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施。
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六、改進:
政策措施、資源調配的改進建議:
1、制度:嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護xx網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4、庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
5、客戶:主要攻關xx的是大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
6、銷量:至少完成xx臺零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8、學習:學習相關的配置和價格,以盡快實現(xiàn)xx車型的銷售。
9、外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
10、關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送xx料。
企業(yè)工作計劃表格篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)員工培訓工作計劃表,更多企業(yè)員工培訓工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
企業(yè)工作計劃表格篇五
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,共同計劃所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標。
1、市場營銷初創(chuàng)業(yè)績初立品牌。
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤,在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,也是對項目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗。或許年初確定今年目標時,不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態(tài)度,八個月過去了,相信同事們應該已高興地看到,嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,東方組總銷售業(yè)績也已近半,z項目開售時間因故推遲,但整體業(yè)績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、全情投入、點點滴滴取得的,當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。
除了銷售業(yè)績,上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質的變化。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌認識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認同,嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位,z開售也已取得了初步的品牌效應。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州,對廣州區(qū)近四年來取得的進步和公司目前的業(yè)務表現(xiàn)也給予了充分的肯定。
2、內部優(yōu)化初見成效。
為適應公司業(yè)務重點的轉移和發(fā)展需要,公司上半年進行了較大的組織架構優(yōu)化調整,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設置,全面清理和明確了各職能部門的職責分工,明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協(xié)調工作機制。半年來的工作證明,有關機制明顯地提高了工作效率,增加了責任感。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目,營銷組、項目組、物管處密切配合,出色地完成了五一黃金周營銷、2b-1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日2b-3的營銷做準備工作。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項目、營銷組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗是值得其它部門學習的。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內部欠缺協(xié)調、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發(fā)管理部的直接支持下,克服了政府部門政策嚴重不協(xié)調造成的困難,出色地取得了項目及營銷所需的有關證照。東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強,為在九、十月銷售旺季出佳績,文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在“十一”黃金周會有出色表現(xiàn)。
z項目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目,規(guī)模大、設計復雜,過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題。項目組和營銷組均在五月份改組,經(jīng)過等同事的努力,保障了“五一”試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績。項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的。
時代項目,由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難。經(jīng)過項目部、營銷部和公司有關部門的努力,現(xiàn)在已正式取得政府“天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)”及“高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)”的批文,同時也取得了“民營新支持中心”的批復。這為時代新地產(chǎn)下一步走“住宅營商”的市場路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內部組織工作,一定能為公司創(chuàng)造出好的成績。
四個項目上半年的成績,初步證明了目前項目協(xié)調機制的有效性,也證明了新架構下各職能部門積極配合,共同支持項目發(fā)展需要的服務態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認同和發(fā)揚。
為進一步理清部門、各職位的職責,為各職位的職業(yè)化發(fā)展,建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系,人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進行有關職位、績效、職業(yè)化等的項目,在項目完成后,相信各職位的職責、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰,公司的組織架構和職能將更系統(tǒng)化和科學化。
3、存在問題。
回顧前階段的工作,市場營銷和內部調整各方面都取得了一定的成績,但內部也表現(xiàn)出不少的問題:
首先表現(xiàn)在:責任心不夠強,配合不夠默契,有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時,公司曾收到投訴函件,并有一定的不良影響;東方有客戶因對銀行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等。
其次,內部成本核算不清,成本控制不利。直接成本算不清,財務、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務數(shù)據(jù)有利支持。
再次,權力與職責不匹配,授權不清、流程審批流于形式等。
總結上半年工作情況和問題,公司認為,上半年公司在營銷、工程、內部調整優(yōu)化等方面都取得了一定成績?,F(xiàn)在看,年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的,但并非不可能的。所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
1、工作核心:加強協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
2、各方面業(yè)務重點。
2.1東方項目做好做細,創(chuàng)造佳績。
2.2z項目做出口牌,做出品牌。
2.3嶺南項目保持勢頭,注重后勁。
2.4時代項目出奇制勝,改變形象。
2.5內部管理明確分工,加強協(xié)作。
2.6市場營銷做好服務,做好品牌。
2.7工程建造控制成本,保障質量。
2.8產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,創(chuàng)造優(yōu)勢。
2.9財務管理理清成本,控制開支。
2.10人力資源建全體系,專業(yè)進步。
2.11行政后勤改善服務,節(jié)約開支。
2.12物業(yè)管理理清機制,節(jié)約成本。
2.13遺留問題基本理順或清晰思路。
3、管理方面。
3.1加強協(xié)作,增加凝聚力。
3.2改良財務核算及成本核算體系。
3.3建立、提煉、推廣企業(yè)文化。
3.4試行推動績效考核體系。
3.5改進優(yōu)化業(yè)務流程。
3.6加強項目管理知識體系的培訓。
3.7成本費用,算清算準,靠近同行,好于往年。
3.8總結今年工作,提前做好明年計劃。
三、方法和措施。
1、簡化改進授權及審批。
即將公布新的財務及合同審批授權,重點是:改變以往過程負責,無人負責的情況,改由誰分管誰批準,誰批準誰負責。
2、加強預算管理,簡化日常審批流程。
2.2日常行政費用分解預算,由部門控制,減少中間審批環(huán)節(jié)。
各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預算。由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業(yè)務需要,同時盡量節(jié)省費用開支。
3、先進獎勵先進。
3.1嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰。
3.2八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項目部、營銷部,對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻的部門和個人,公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵,對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻,每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優(yōu)秀個體和事跡,并匯總至總監(jiān)辦公室。
3.3完成業(yè)績全民得益。
公司擬拿出相當于二個月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應該取得好于往年的獎勵!
企業(yè)工作計劃表格篇六
??在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發(fā)展,也有不少需要改進的地方。在新的一年里,保安部應該在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體經(jīng)營發(fā)展目標,加強保安部管理,增強保安員的責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結20__年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定20__年度工作計劃。
??一.加強保安部內部管理,明確各個崗位職責。
??東塔大堂崗:
??1.大堂門口的車輛停放秩序。
??2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。
??3.若業(yè)主需搬運家具征得主管領導同意后,可以打開酒店東側門,使用運貨電梯進行家具的搬運。
??4.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
??5.來訪人員做好登記。
??6.夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節(jié)省電能。
??西塔大堂崗:
??1.來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進入)。
??2.西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。
??3.西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經(jīng)主管領導同意后,可以臨時運送貨物)。
??4.早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。
??5.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
??6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節(jié)省電能。
??車庫門崗:
??1.東塔施工人員進入必須佩戴出入證。
??3.地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)。
??4.由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。
??5.進出車輛要注意檢查。
??巡邏崗:
??1.步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。
??2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時,及時作出反應和處理。
??3.每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統(tǒng)計匯總并上報行政部。
??中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監(jiān)控。人員進出要登記。
??1.出現(xiàn)火警時,一人值機,一人去現(xiàn)場查看。
??2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時,立即上報當班主管進行處理。
??3.密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。
??4.運送貨物時,嚴密監(jiān)控。
??5.夜間0點至早7點監(jiān)控輪流看護,每人一小時,以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。
企業(yè)工作計劃表格篇七
20__年_月份安全生產(chǎn)工作計劃為貫徹落實上級機關有關“安全生產(chǎn)”的會議精神,切實防止我部安全事故的發(fā)生,保障保證一月份安全生產(chǎn)工作的順利開展,安全環(huán)保堅持以落實上級安全生產(chǎn)職責制為核心,以零死亡事故為目標,以加強安全教育培訓,抓員工安全意識為主線,以項目部全體員工為主要對象,以隱患排查整改為重點,以強化安全獎懲為手段,全面落實“安全第一,預防為主”的方針。
一、工作目標。
“四零三控制二堅持”,即:本月無死亡事故(含外協(xié)用工)、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故,無機械傷害事故,加強對重傷事故、輕傷事故、職業(yè)病發(fā)生率的控制,堅持安全生產(chǎn)管理體系的正常運轉,堅持安全生產(chǎn)管理體系持續(xù)改善。
二、保障措施。
1.進取開展新員工“三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓,做好重大風險、重要環(huán)境因素崗位本事考核工作。
2.繼續(xù)實行安全例會制度,及時溝通安全信息,及時總結、布置、檢查和評比安全生產(chǎn)工作。
3.繼續(xù)完善應急預案,對各應急預案進行評價,督促各中隊進取開展針對性的應急演練活動,同時做好單位的月度安全績效考核工作。
4.加強對外來施工隊伍和作業(yè)人員的安全監(jiān)控工作,建立外協(xié)用工安全技術管理檔案,確保外來施工服務隊伍安全協(xié)議征訂率100%;危險作業(yè)審批率100%。
5.進一步加強各類危險源的管理,做到有檢查、有記錄,定期檢查(周、月檢查)和日常巡查相結合,確保危險源始終處于受控狀態(tài)。
6.進取推進班組安全文化建設工作,嚴格規(guī)范班組安全行為(班前班組安全教育、班組日志、勞保用品穿戴點檢、設備點檢、交接班記錄),努力創(chuàng)立團結、互助、和諧、健康安全班組。
7.嚴查“三違”行為,做好特種作業(yè)和危險性作業(yè)的安全監(jiān)護工作。
8.加強廠內車輛管理,嚴查亂停亂放和超速行為,理順物流,確保生產(chǎn)區(qū)域的交通安全,防止廠內交通安全事故的發(fā)生。
9.繼續(xù)做好元旦節(jié)前安全專項檢查活動和值班工作,確保假日安全。
10.嚴格執(zhí)行“四不放過”(即事故原因不清楚不放過,職責不明不放過,措施不落實不放過,有關人員未受到教育不放過)原則處理各類事故,舉一反三,有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報“四不放過”材料后方可報銷相關費用。
11.督促各單位做好各類隱患的整改工作。
(二)環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設。
1.做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。
2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。
3.嚴格執(zhí)行體系程序文件和手冊文件,做好體系運行的監(jiān)督檢查工作。
企業(yè)工作計劃表格篇八
工作計劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)員工培訓工作計劃表推薦,更多企業(yè)員工培訓工作計劃表推薦相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
企業(yè)工作計劃表格篇九
工作計劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)統(tǒng)計師工作計劃表格,更多企業(yè)統(tǒng)計師工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、扎實認真地抓好各種經(jīng)費落實,各項經(jīng)費使用,統(tǒng)籌兼顧,支出合理,確保統(tǒng)計業(yè)務工作需要,為局領導在經(jīng)費落實和使用上當好參謀和助手。
二、抓好縣區(qū)中央統(tǒng)計事業(yè)費的審計。按照省局的`安排,擬在八至九月對五個縣區(qū)的經(jīng)費使用情況進行全面審計,提高縣區(qū)財務工作水平,同時,在xx月份前做好市上對我局的專項審計準備工作。
三、加強固定資產(chǎn)管理,建立計算站固定資產(chǎn)明細帳,做好報廢物資的申請報廢處理,做好清產(chǎn)核資工作,做到帳帳相符,帳實相符。
四、管理好中央統(tǒng)計事業(yè)費,經(jīng)費盡量向工作成績突出的縣區(qū)統(tǒng)計局傾斜,騰出精力和時間協(xié)助局領導抓好縣區(qū)經(jīng)費落實。
五、加強局機關建設。完成會議室裝修,車輛購置及有關設備購置。
六、加強財務人員業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平。
企業(yè)工作計劃表格篇十
進行一次防火檢查)。
3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患;不能及時消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實整改情況,限時消除。對建筑消防設施每年至少進行一次全面檢測,確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災隱患,要逐級報告。
4、加強滅火和應急疏散預案建設,著力提高單位組織撲救初起火災的能力,做到火情發(fā)現(xiàn)早、報告早,小火滅得了。
5、公司由保安隊員建立保消合一的消防隊,各部人員組成義務消防隊。
6、嚴格制定滅火和應急疏散預案并定期演練(重點部位的部門至少每半年進行一次演練,其他部位至少每年進行一次演練),確保一旦發(fā)生火情,員工能按照職責分工及時到位、有效處置。滅火救援預案應適時修改,確保有效、適用。
7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,熟悉消防設備,并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。
8、加強疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到能火場逃生自救、會引導人員疏散。
9、督促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰(zhàn)演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導人1員疏散程序。
10、督促各部門及倉儲客戶明確疏散引導人員,確保一旦發(fā)生火災,能夠及時組織在場人員安全疏散。
二、開展全員消防大教育大培訓,著力提高公司消防宣傳教育培訓能力,做到消防設施標識化、消防常識普及化。
1、督促各部門及倉儲客戶規(guī)范消防設施器材標識,落實消防安全三提示要求,重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設置提示和禁止類消防標語。
2、加強對員工進行消防安全法律法規(guī)知識的教育,提高員工對消防安全工作的思想認識,使員工掌握消防基本常識和普遍達到懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能,會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散的要求;要加強對特殊工種員工、新入單位員工;關鍵防火環(huán)節(jié)和重點防火區(qū)域的人員進行消防安全培訓教育。
3、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓。
1、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員(占員工總數(shù)的50%)名單;。
3、制定義務消防隊員培訓計劃;。
4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃;。
25、制定各崗位消防救護應急演練計劃;。
6、制定防火領導小組名單。
四、關鍵環(huán)節(jié)和重點部位的消防管理。
1、各部門及倉儲客戶要加強對本單位的消防管理,包括消防設施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動火、廠區(qū)車輛、用電防護等產(chǎn)生火花的嚴格監(jiān)控檢查。電工要加強對公司內用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。
2、完善規(guī)范單位、部門、倉儲客戶的消防檔案。認真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改后的情況(包括:購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材)做好記錄。
五、消防安全教育、宣傳的任務和要求1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;。
2、5月份聘請消防人員為員工進行專題講座;。
3、8月份新入廠的員工進行消防安全教育;。
4、11月份開展消防月活動、冬季滅火演練;。
六、消防安全的專項檢查1、1月份開展春節(jié)消防安全專項檢查;。
2、五、一節(jié)前消防安全專項檢查;。
3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查;。
4、十、一節(jié)前的消防安全專項檢查;。
35、12月份冬季消防安全專項檢查;。
為加強公司消防安全基礎管理工作,落實各級人員消防安全主體責任,提高電儀分廠消防安全管理的科學化、規(guī)范化水平,確保生產(chǎn)的安全、持續(xù)、穩(wěn)定,維護員工身體健康、家庭幸福和公司財產(chǎn)安全,努力提高分廠所轄區(qū)域內變配電、供電設施、機泵、安全設施、儀表、測量和監(jiān)測設備、消防器材及防護用具、視屏監(jiān)視、有毒可燃氣體檢測報警系統(tǒng)等裝置運行、維護、檢修服務質量,確保生產(chǎn)裝置的安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,有效遏制火災尤其是重特大火災事故發(fā)生,擬定20xx年度消防安全工作計劃:
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞維護員工身體健康、家庭幸福和公司財產(chǎn)安全,督促分廠所屬各單位深入貫徹《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》,明確各級人員消防安全主體責任,統(tǒng)一消防安全管理標準,夯實火災防控基礎,不斷提升分廠員工隊伍消防安全的“四個能力”(預防和檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員逃生疏散能力、消防宣傳教育培訓能力),最大限度地預防和減少火災事故發(fā)生。
1、火災事故為零。
2、全年消防安全檢查計劃完成率100%。
3、進行消防安全基本概況、重點部位防火措施、消防安全培訓計劃、火險危險性分析及防火措施、消防器材平面布置圖、消防救護器材一覽表、消防救護器材匯總表評價,消除火災隱患,杜絕事故發(fā)生,確保110kv變電站等重點部位的消防安全,火險隱患整改率達100%。
---5。
來源網(wǎng)絡整理,僅供參考。
企業(yè)工作計劃表格篇十一
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內績效考核--目標分數(shù)。
年度內績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關,產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。
10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司。
規(guī)章制度。
主管對執(zhí)行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。
七、個人計劃參加培訓次數(shù)或具體學習目標。
我個人來說,當然是盡可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應釜使用培訓。到xx年5s培訓,xx年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。
八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學習知識,多培訓,可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓和學習,敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
十、通過培訓和學習,組織協(xié)調能力(個人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標。
學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,xx年計劃要做好團隊精神,改善在xx年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調能力,實現(xiàn)目標。
十一、如何提升和加強,工作和學習的堅持精神。
興趣,我覺得應該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學習也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調整好,堅持住,就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。
這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化。
1.核心理念;。
一個企業(yè)由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
2,企業(yè)使命;。
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,為企業(yè)的經(jīng)營路線導航,為員工發(fā)展指明方向。
3,核心價值觀;。
面向為來,堅持科學發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。
4,企業(yè)精神;。
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復雜的內容,人們對它的認識并不完全一致,有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業(yè)精神的實質。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想。
5,經(jīng)營理念;。
所謂經(jīng)營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。
6,人才觀;。
關于人才的本質及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點。在進行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。
十三、合理化建議的目標次數(shù)。
當然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數(shù)無法計劃,計劃xx年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,才可合理建議。
企業(yè)工作計劃表格篇十二
??客服的工作比較繁瑣,每天都是一樣的工作內容,不同的是你面對的顧客在變化,今天你遇到一個很煩的顧客,明天你遇到一個很好說話的顧客,自己一天天沒有變化,跟你聊天的顧客卻在不斷地變化,更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。
??反向,這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考,如何在每天不變的自己中,限度地穩(wěn)定一批不變的顧客,為店鋪積累更多的忠實粉絲,這些忠實的粉絲,不僅需要店鋪的寶貝品質的強力支持,也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務。
??1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
??2、客服工作臺的設置,盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務體驗。
??3、自動回復的設置:首次接到顧客的自動回復設置不要過長,不要超出4行,字數(shù)過多,會影響人們的閱讀習慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
??4、個性簽名的設置:客服的旺旺都設置一個個性簽名,內容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產(chǎn)品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,好好利用哦!
??5、快捷短語的設置:快捷短語的設置可以化地提高我們客服的接待速度,減少顧客等待的時間,提升轉化率。一些常用的,顧客經(jīng)常問到的一些活動信息,快遞問題,接待的結束語,都可以設置一下快捷短語,這將極大地方便我們客服的工作。
??除了旺旺的操作技方面,作為一個售前客服,也要掌握一些銷售溝通技巧,讓顧客心里舒服,自己把自己口袋里的錢放進你的口袋,還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗,在這里我也就簡單地提到幾點,有哪些地方有更好的方法,還請大家不吝賜教哦!
??顧客的要求不要輕易的答應,即使他的要求很簡單,輕易地答應,顧客會覺得我們理所當然的,我們在掙他們的錢,而且很可能會懷疑我們的利潤問題,當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時,可以首先跟顧客說,親,我們實在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢,您看我們已經(jīng)賣了這么多件了,還沒遇到過這種情況呢,看您是老顧客,也就差一點就包郵了,我給您申請一下吧,一般的顧客可沒有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復顧客,裝作已經(jīng)申請過了,其實很多類似情況,客服自己都可以自己做主的,這是您再答應顧客的要求,顧客就會覺得您非常地尊重他,為他爭取權益,一般也會很感謝您的。
??其實客服,自己給自己的定位不應該僅僅是一個售前咨詢的客服,也要具有處理一定售后問題的能力,售前客服除了接待一些售前的咨詢問題,也會不可避免的處理一些售后的問題件,一般退換貨就不必說了,像其他的,快遞丟件,發(fā)錯貨,少發(fā)貨等等一些問題,售前一般要在同事的協(xié)助下面對顧客,盡快地安撫顧客情緒,主動地解決問題??头屑蛇^多解釋,而逃避問題的解決,顧客有問題了,來找你,都是為了解決問題的,過多的解釋,顧客只會覺得你在逃避責任,客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的,然后給顧客說句抱歉,不好意思啊,話題一轉,馬上要切入我們馬上給您解決問題。
企業(yè)工作計劃表格篇十三
新的20__年又到了,在過去的一年中,我們公司的業(yè)績在公司團委的領導下,取得了長遠的進步,這是值得我們每個人欣慰的,因為我們公司每一個人都為公司的業(yè)績增長立下了汗馬功勞,這是我們每一個人的榮譽!
但是我們不能驕傲,我們不能止步不前,我們應該繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,不怕困難的精神,在20__年中使我們公司取得更大規(guī)模的發(fā)展!
為此,20__年公司共青團和青年工作的指導思想是:高舉理論偉大旗幟,自覺實踐“三個代表”重要思想,以“服務企業(yè),服務青年”為宗旨、培育“四有”新人為目標,突出企業(yè)提升核心競爭力和青年人力資源開發(fā)兩個重點,與時俱進,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,團結和帶領廣大青年為公司的改革發(fā)展而努力奮斗。主要工作計劃是:
一、育才為本,以服務青年成長成才為己任,切實發(fā)揮團組織的育人功能。
團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,來源于團員青年的向心力。20__年,公司團委將努力發(fā)揮自身在聯(lián)系青年、激勵青年的工作優(yōu)勢,開創(chuàng)性地開展工作,努力促進青年的成長成才。
1、要關心青年。要在認真組織開展傳統(tǒng)節(jié)日青年慰問活動的同時,把握青年的思想脈搏,積極開展豐富多彩的文娛活動,充實青年業(yè)余文化生活。同時,要努力發(fā)揮團委聯(lián)系渠道較廣的優(yōu)勢,積極組織開展青年聯(lián)誼活動,幫助公司青年員工開闊眼界,增長見識。要配合人事組織部門,進一步修訂完善有關青年學歷培訓、住房補貼辦法,力爭為的青年創(chuàng)造更好的工作、學習和生活條件,解決他們的后顧之憂,為公司留住人才作出積極貢獻。
2、要發(fā)展青年。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,人才是促進企業(yè)發(fā)展的基本保障,企業(yè)迫切需要大量掌握有先進技術和豐富知識的青年人才,但在傳統(tǒng)的國有企業(yè)里青年要想發(fā)展,要有所作為卻會遇到許多困難和阻力,青年迫切需要體現(xiàn)自己的價值,希望能得到幫助,而作為青年先鋒隊的共青團組織,在新形勢下一些傳統(tǒng)的活動載體、工作手段等已很難吸引青年、凝聚青年,團的組織形式和活動載體必須要創(chuàng)新,才能贏得青年,才能更好地促進企業(yè)發(fā)展?!扒嗄曷殬I(yè)生涯導航”活動是我們在新形勢下進一步探索企業(yè)共青團工作的新思路,是對青年人力資源開發(fā)上進行的一些新嘗試。20__年,團委將在充分完善青年人才庫的基礎上,在公司廣大團員青年中積極推廣職業(yè)生涯導航活動理念,選取部分優(yōu)秀青年開展職業(yè)性向測試,設定職業(yè)生涯近期發(fā)展目標,共同制定職業(yè)生涯導航措施,幫助青年更好地成長成才。
二、教育為先,以“三個代表”重要思想為指導,切實加強青年思想政治工作。
1、選樹先進典型,深化榜樣教育。要有效利用團青工作渠道,積極申報全國和市級青年先進集體和個人;同時要以紀念5.4運動__周年為契機,認真組織開展“杰出青年”、“青年崗位能手”評選,樹立一批先進青年典型。對評選出的先進集體和個人,要利用《港工之窗》等途徑廣泛宣傳,進一步激發(fā)公司廣大青年學習先進、爭當先進、奉獻企業(yè)的熱情。
2、加強理論學習,構筑精神支柱。20__年,公司團委將始終把加強青年思想政治工作作為首要任務,以黨的十_屆_中全會和團的十_大精神為主要內容,以團干部和青年為主要對象,以“三會一課”、團訊、團報、團刊等為主要陣地,以舉辦團干部讀書會、培訓班,開展專題講座、學習交流等為主要形式,教育引導廣大團員青年進一步學習貫徹“三個代表”重要思想,不斷提高思想政治素質,堅定理想信念。
3、強化思想引導,激發(fā)奉獻企業(yè)。要針對公司當前青年員工價值取向日趨多元的現(xiàn)狀,通過問卷調查、青年座談等途徑,在青年群體中積極開展思想調研,準確把握青年員工對公司改革發(fā)展和自身成長成才的要求。同時要積極倡導“終身學習、崗位成才”等理念,引導廣大團員青年正確處理企業(yè)發(fā)展和個人成才的關系,在公司工程建設的實踐中努力提升自己的競爭力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展多做貢獻。
三、發(fā)展為重,以提升企業(yè)核心競爭力為使命,組織開展重點工程青年立功競賽活動。
20__年是公司發(fā)展的關鍵年,公司團青工作要緊密圍繞企業(yè)提升核心競爭力目標,緊貼洋山深水港、外高橋新港區(qū)等重點工程建設,深化青年立功競賽活動,為企業(yè)改革發(fā)展再做新貢獻。
1、試點開展“青年qc小組活動”,提升企業(yè)管理水平。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗,提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。它是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結合的產(chǎn)物。盡快江澤民同志就曾經(jīng)說過“產(chǎn)品質量的好壞,在一個重要方面反映了民族的素質”。
2、要強化公司青年立功競賽活動組織領導。20__年要根據(jù)重點工程建設實際,組建公司青年立功競賽活動領導小組,各基層團支部要建立青年立功競賽活動小組,確定競賽目標,制定工作計劃,落實競賽措施,完善激勵機制,把青年立功競賽活動推向深入。
3、以青年突擊隊活動為抓手,深化創(chuàng)“共青團號”活動。青年突擊隊活動既是公司青年立功競賽活動的重要內容,也是公司開展創(chuàng)“共青團號”工作的重要抓手,20__年,團委將根據(jù)工程建設的需要,及時組建青年突擊隊,搭建好青年投身公司重點工程建設實踐的平臺。同時將加強對突擊隊活動的中途指導,適時組織工作交流,提高突擊隊活動開展水平,努力推動工程建設。
4、加強協(xié)會型組織建設,深入開展青年科技創(chuàng)新活動。深化科技創(chuàng)新是公司提升核心競爭力的重要途徑,青年是深化企業(yè)科技創(chuàng)新的主要力量。20__年,公司團委將加大對青年技術與管理協(xié)會的指導力度,加強與技術部門的溝通協(xié)作,設立專項獎勵基金,在各重點工程項目中設立攻關課題,組建青年科技攻關小組,積極開展科技創(chuàng)新和技術攻關,力爭產(chǎn)生一批行業(yè)的技術成果,為公司技術進步作出積極努力。
20__年,公司重點工程建設任務仍然十分艱巨,改革也將向縱深推進,要求公司團委必須始終以主動的姿態(tài),服務公司改革發(fā)展大局和青年成長成才要求,充分發(fā)揮團組織的工作優(yōu)勢,主動承擔起青少年的教育、引導和管理工作,擔負好黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用,推動建設一支高素質的青年人才隊伍,團結和帶領廣大團員青年為公司的改革發(fā)展建功立業(yè)。
我們在20__年中,一定要在公司團委的領導下,將我們的公司繼續(xù)發(fā)展壯大,我們不能只在國內發(fā)展,我們要立足國內,積極的向國外市場發(fā)展,開拓新的市場,這才是我們一改做的,這才是我們公司的發(fā)展前景。
一個人就算能力再強,也不能抵過十個人的力量,所以我們必須要團結在公司團委的周圍,齊心協(xié)力,共同的為公司未來的發(fā)展出謀劃策,將公司的將來發(fā)展的更加美好!
企業(yè)工作計劃表格篇十四
深入貫徹落實黨的xx大精神,按照國家和我省關于深化科技體制改革、加快科技創(chuàng)新體系建設的重大部署,大力推動高??萍俭w制機制改革創(chuàng)新,充分調動高校教師的積極性與創(chuàng)造性,加強經(jīng)濟社會服務,全面提升全省高??萍紕?chuàng)新水平、人才培養(yǎng)質量和經(jīng)濟社會服務效益,為建設教育強省和創(chuàng)新型湖南做出新貢獻。
圍繞國家和湖南的戰(zhàn)略需求,立足我省高等教育和科技事業(yè)的發(fā)展需要,以重點學科建設和科學研究為重點,積極推進“高水平大學與重點學科建設計劃”和“高等學校自主創(chuàng)新與成果轉化計劃”,推動高校集聚和培養(yǎng)一批拔尖創(chuàng)新人才,打造一批高水平創(chuàng)新平臺,取得一批標志性成果,全面提升我省高校科技創(chuàng)新的質量與水平。
(一)科學指導、強化管理,大力推動重點學科建設。
1、切實加強“十二五”省級重點學科的建設與管理。一是確保投入,及時下?lián)?0xx年度省本級重點學科建設資金,并督促學校落實配套經(jīng)費,夯實學科建設基礎。二是重點突破,對23個“湖南省優(yōu)勢特色重點學科”建設給予重點支持,推動這批重點學科進一步放大比較競爭優(yōu)勢,發(fā)揮帶動示范作用。三是強化管理,開展省級重點學科建設中期檢查,強化績效管理,提高重點學科整體建設效益和水平。
2、支持高校繼續(xù)做好“十一五”國家重點學科建設工作。鼓勵現(xiàn)有國家重點學科立足自身優(yōu)勢特色,提高建設效益,進一步滿足經(jīng)濟建設和社會發(fā)展對高層次創(chuàng)新人才的需求,確保圓滿完成建設任務,為建設創(chuàng)新型湖南提供高層次人才和智力支撐。
3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設。協(xié)調支持中南大學、湖南大學、國防科技大學全面完成“985工程”三期建設任務,大力支持中南大學、湖南大學、國防科技大學和湖南師范大學啟動實施“211工程”新一期建設計劃。
(二)擇優(yōu)培育、探索改革,深入實施“20xx計劃”
1、根據(jù)《湖南省教育廳湖南省財政廳關于實施湖南省高等學校創(chuàng)新能力提升計劃的意見》和《湖南省高等學?!?0xx協(xié)同創(chuàng)新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國內一流”的要求,做好湖南省高?!?0xx協(xié)同創(chuàng)新中心”的培育組建、評審認定和績效評定工作,啟動首批湖南省高?!?0xx協(xié)同創(chuàng)新中心”建設,制定協(xié)同創(chuàng)新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標準。以這批協(xié)同創(chuàng)新中心為依托,推動高校探索科技創(chuàng)新體制機制改革,充分釋放人才、資源等創(chuàng)新要素的活力,爭取為國家重大戰(zhàn)略需求提供有力支撐,為湖南推進“四化兩型”和“創(chuàng)新型湖南”建設,實現(xiàn)富民強省做出積極貢獻。
2、積極支持高校申報教育部“20xx協(xié)同創(chuàng)新中心”。在對省級“20xx協(xié)同創(chuàng)新中心”加強建設與充分培育的基礎上,按照擇優(yōu)擇強的原則,遴選推薦優(yōu)秀的省級協(xié)同創(chuàng)新中心申報教育部“20xx協(xié)同創(chuàng)新中心”。
(三)構筑平臺、匯聚人才,全面提高科技創(chuàng)新水平。
1、抓好高??萍紕?chuàng)新平臺建設。一是繼續(xù)加強在建重點平臺建設。對高校入選為的創(chuàng)新平臺給予大力支持,切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設,繼續(xù)設置“創(chuàng)新平臺開放基金項目”。加強對已通過驗收平臺的管理,對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設情況進行評估。二是規(guī)劃和培育新平臺。支持和鼓勵高校申報創(chuàng)新平臺,創(chuàng)造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術)研究中心等創(chuàng)新平臺,擴大高校自主創(chuàng)新對我省特別是區(qū)域次中心城市經(jīng)濟社會發(fā)展的輻射面和影響度。
2、加強高層次科技創(chuàng)新隊伍建設。一是切實加強現(xiàn)有創(chuàng)新隊伍建設。大力支持已立項的“教育部科技創(chuàng)新團隊”和“教育部新世紀優(yōu)秀人才”建設,組織完成20xx年度“教育部新世紀優(yōu)秀人才”的結題驗收工作,對第三批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行中期檢查,對第二批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行驗收。二是規(guī)劃和培育新團隊。認真做好20xx年度教育部“長江學者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃”創(chuàng)新團隊和“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”的推薦申報工作,支持和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養(yǎng),使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出并形成學術梯隊,成為我省高校自主創(chuàng)新的核心力量。三是支持和鼓勵高校在現(xiàn)有基礎上,有效凝聚優(yōu)質資源,大力加強建設力度,積極申報“國家自然科學基金委員會創(chuàng)新研究群體”等高層次創(chuàng)新人才隊伍。
3、提升重大科學研究和技術攻關能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學研究項目”的導向作用,引導高校教師針對國家、我省和行業(yè)企業(yè)發(fā)展中的重大問題,積極進行科技創(chuàng)新和技術攻關,解決一批關鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學研究項目”的項目管理和結題驗收工作,推動高??蒲泄芾聿块T切實履行管理職責,督促課題負責人按時、按質完成研究任務,培育一批具有自主知識產(chǎn)權的標志性創(chuàng)新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務,力爭在若干關鍵領域取得重大原創(chuàng)性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高??蒲许椖?、經(jīng)費的管理,研究制定貫徹落實教育部關于進一步加強科研項目管理等相關文件精神的具體實施意見。
4、促進哲學社會科學繁榮發(fā)展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學校哲學社會科學繁榮計劃(20xx-20xx年)》,加強哲學社會科學學科體系特別是馬克思主義學科建設,推動高校有效整合優(yōu)質社科資源,打造具有優(yōu)勢特色的高水平哲學社會科學研究平臺,加強高層次哲學社會科學人才隊伍建設,深入開展哲學社會科學基礎研究與應用對策研究,為哲學社會科學繁榮發(fā)展、建設文化強省做出積極貢獻。
(四)推動創(chuàng)新、促進合作,切實加快科技成果轉化。
1、加強產(chǎn)學研合作示范基地建設。對在建的“湖南省高校產(chǎn)學研合作示范基地”繼續(xù)加強建設,對第三批“高校產(chǎn)學研合作示范基地”組織檢查驗收,引導和鼓勵示范基地緊密圍繞我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,積極開展產(chǎn)學研合作模式與機制的創(chuàng)新,提升服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
2、對“市校產(chǎn)學研合作”試點進行總結。對“市校產(chǎn)學研合作產(chǎn)業(yè)化培育項目”進行結題驗收,對“市校產(chǎn)學研合作”試點中的經(jīng)驗和問題進行總結,部署開展探索市校產(chǎn)學研合作體制機制改革的下一階段工作。
3、推進高??萍汲晒D化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實現(xiàn)高校協(xié)同創(chuàng)新與產(chǎn)學研合作的良性結合,通過建設面向區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學研合作聯(lián)盟或平臺,著力解決制約產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的關鍵、核心、共性技術,加快高校產(chǎn)學研技術創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化。
(五)凈化風氣、營造氛圍,建設風清氣正的學術環(huán)境。
1、積極開展學風宣講教育。注重發(fā)揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學術規(guī)范和學術道德宣傳,并推動高校積極開展學風教育,對教育部、省教育廳學風文件精神進行集中學習,并通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式,在廣大師生當中組織宣講《科學技術學術規(guī)范指南》、《著作權法》、《專利法》等法律規(guī)范。
2、強化學風建設機制。推動高校進一步加強學風制度、工作體系和監(jiān)督機制建設,加強科學研究的過程管理,嚴肅客觀查處學術不端行為,使學風建設收到實效。
3、加強“學風建設專欄”建設。對學風文件、建設動態(tài)進行及時公布與更新,實現(xiàn)學風建設機構、學術規(guī)范制度和不端行為查處機制三落實、三公開。
(六)加強管理、注重實效,提高科研管理工作效益。
1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革,明確高校主體責任,加強和改進高??蒲泄芾砉ぷ鳎粡娀蒲薪?jīng)費使用監(jiān)督,確??蒲薪?jīng)費使用規(guī)范、安全、有效。對高??蒲泄芾硐冗M集體和優(yōu)秀工作者進行評選表彰。
2、強化政務信息公開與在線政務服務。實現(xiàn)處室工作動態(tài)實時更新,文件及時發(fā)布,咨詢答疑及時回復,進一步提升為民服務質量與水平。
3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器設備共用網(wǎng)”的公共服務功能,推進全省高??萍假Y源共建、共享、共用。
4、認真做好全省科技、社科、產(chǎn)業(yè)三項統(tǒng)計和省新型工業(yè)化考核統(tǒng)計工作,認真做好各類科技成果的登記、鑒定及獎勵申報等管理工作。
企業(yè)工作計劃表格篇十五
堅持以鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和團的十七屆三中全會精神,牢固樹立和落實全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞集團團委和公司黨領導的工作部署,以大力加強共青團能力建設為主線,抓基層、抓隊伍、抓服務、抓落實,努力推進團的各項工作,為廣州客運事業(yè)的健康發(fā)展做出了應有的貢獻,全面建設小康社會,提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
20__年,“新天威”共青團工作將面臨更新的機遇和挑戰(zhàn),我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營總目標。面對機遇和挑戰(zhàn),我們團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,樹立科學發(fā)展觀,轉變思想觀念,調整工作思路,不斷提高團員青年的綜合素質,緊密結合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際開展工作,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展開好局、起好步做出積極貢獻。
1、以理想信念教育為核心,切實加強青少年思想政治教育以學習貫徹“三個代表”重要思想為首要政治任務,切實加強青少年思想道德建設,把“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”與團員意識教育結合起來,堅定廣大青少年的理想信念。
(1)堅持不懈地用“三個代表”重要思想牢固構筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學習、宣傳、貫徹“三個代表”重要思想和黨的十八屆四中全會精神,切實把廣大團員青年的智慧和力量凝聚到團的各項事業(yè)上來,把團員青年的積極性和創(chuàng)造力引導到為廣州客運建設的各項任務上來。
(2)切實加強和改進非團員的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地開展團員意識教育活動。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,把深入學習貫徹“三個代表”重要思想和強化團員意識教育活動結合起來,深入持久地開展團員意識教育活動。及時總結推廣教育活動中的成功做法和新鮮經(jīng)驗,大力宣傳教育活動中涌現(xiàn)出的先進人物,向社會各界積極展示各級團組織和共青團員的先進性,努力營造健康向上、積極進取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
2、以科學發(fā)展觀為指導,團結帶領青年主動迎接新天威發(fā)展趨勢,以青年為人力資源開發(fā)為主線,著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力,轉化創(chuàng)新成果,團結帶領青年推動公司的經(jīng)濟發(fā)展,積極為廣州客運事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮余熱,獻計獻策。
(1)要組織青年學習新知識新技能。以學習型團組織創(chuàng)建為載體,大力倡導青年樹立終身學習意識,宣傳各類青年學習標兵,鼓勵青年參加各種形式的學習活動。將會繼續(xù)開展青年培訓,深化爭創(chuàng)青年崗位能手活動,著力提高青年學習能力和創(chuàng)業(yè)本領,培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設者。
(2)通過廣大團青年自身素質的提高和業(yè)務工作掌握,結合公司的實際情況我團總支提出思想政治工作必須“求新、求實、求活”的工作思路,要積極應用到實踐中去。由此將會產(chǎn)生了團員的工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀,變成了自覺行動,促進單位社會效益的提高和經(jīng)濟效益的增長,自覺投身客運工作之中,為公司各項工作的發(fā)展獻計獻策,出力流汗。
3、著眼青年的全面發(fā)展,竭誠服務青少年成長成才進一步增強服務意識,發(fā)展服務項目,提高服務質量,加強技能培訓,不斷改進工作,提高素質,爭當先進。
(1)每一位青年必須與技能訓練——輪崗培訓,需要在不同的崗位上崗操作訓練,以增強崗位適應能力,全面系統(tǒng)地熟練客運業(yè)務知識,嚴格考刻,持證上崗,以進一步提高工作效率和工作質量。安排團青年重溫有關營運的線路、里程、站點、票價及發(fā)班時間等;還計劃利用休息時間親歷有關的線路沿途站點的情況。
(2)實行崗位責任制,保證工作不出差錯,根據(jù)工作業(yè)績好壞和服務質量的優(yōu)劣進行定積分,實行評分制,把工作業(yè)績與效率工資掛鉤,提倡奉獻,激勵工作熱情。急旅客所急,以最快的速度售出每一張票,讓旅客安全、快捷的乘車返家,為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時、走得安全有序。
(3)懷著全心全意為人民服務的思想和為旅客排憂解難,追求“賓至如歸”的服務理念。繼續(xù)深化奉獻在崗位和創(chuàng)新的精神,這樣才能很好地樹起形象和帶動其他崗位工作。因此我們計劃實行“互助協(xié)作、奉獻在崗位、運的是旅客、送的是真情”的服務口號,向社會各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務行動為宗旨,把“賓至如歸”作為服務的境界,保證工作“安全、高效、優(yōu)質”的行動目標。
企業(yè)工作計劃表格篇十六
【提要】本篇《企業(yè)員工。
格范本【1】》由小編特別為需要企業(yè)工作計劃的朋友收集整理的,僅供參考。內容如下:
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
年度內績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關,產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。
10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司。
規(guī)章制度。
主管對執(zhí)行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。
我個人來說,當然是盡可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應釜使用培訓。到xx年5s培訓,xx年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學習知識,多培訓,可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓和學習,敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,xx年計劃要做好團隊精神,改善在xx年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調能力,實現(xiàn)目標。
興趣,我覺得應該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學習也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調整好,堅持住,就是成功。
企業(yè)工作計劃表格篇十七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)后勤管理工作計劃表格,更多企業(yè)后勤管理工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故為零;。
4、職工培訓在適應安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;。
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內,實現(xiàn)所制定目標。
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。
(3)細化措施,明確責任,強化監(jiān)督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
2、兩堂一舍工作。
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質量;。
3、其他服務部門。
××場要確保產(chǎn)品質量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務水平。
4、經(jīng)營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;。
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應標準,建立業(yè)務招待賬戶的基礎上,繼續(xù)推行業(yè)務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業(yè)務招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;。
(4)圍繞年度開展的`“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓。
結合縣安監(jiān)局和相關部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術和崗位技能培訓,確保達到相應的職業(yè)水準。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;。
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標實現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現(xiàn)場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。
3、深入實際,調查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業(yè)。
企業(yè)工作計劃表格篇十八
德州交通集團客運分公司隸屬德州交通集團有限公司。客運分公司現(xiàn)在營運客車237部。在崗職工350人。2014年客運分公司實現(xiàn)收入2677萬元,實現(xiàn)利潤萬元。
現(xiàn)將客運分公司安全工作向領導匯報如下,不當之處,請領導批評批正。
一、安全工作形勢。
今年截止現(xiàn)在我單位沒有發(fā)生一起傷亡事故,持續(xù)保持了安全工作的良好態(tài)勢。
二、安全工作匯報.
1、及時貫徹落實上級各項文件、會議精神;建立健全安全管理機構全面落實安全生產(chǎn)責任。
上級下發(fā)的各項安全文件和安全生產(chǎn)責任制是安全工作的“總指揮”。
我們通過文件分發(fā),傳達,安全例會傳達、現(xiàn)場安全教育、傳達等方式及時把各項安全工作文件傳達貫徹下去。
我單位按照“一崗雙責”的要求。層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊、縱向到底,安全管理工作才能有章可循、有規(guī)可守。
2、足額保證各項安全經(jīng)費專款專用為安全工作搞好硬環(huán)境;提升安全宣傳教育效果,努力提高安全意識,為安全工作搞好軟環(huán)境。
教育中,一改以往單一的“說教式”、“會場式”的安全會,把會場挪到了車上、擺到了車場上,以真實情況為主課題,以駕駛員現(xiàn)場討論為為主內容,開展了多期專題現(xiàn)場處置、事故案例分析的專題會。通過這些創(chuàng)新手段,極大的調動了駕駛員的學習積極性,提升了安全教育的效果。
3、狠抓惡劣天氣及節(jié)假日等重點時間的安全管理工作。
重點時間的安全管理工作是安全工作的“閱兵式”。今年以來,我市迎來了多年來罕見的惡劣天氣。霧雪天氣頻繁出現(xiàn),給我們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。面對新的挑戰(zhàn),我們多準備、早行動,提前制定了應急預案,安排管理人員跟車指導運行,在惡劣天氣時積極協(xié)調交通局、交警等領導給予現(xiàn)場指導幫助。
針對節(jié)假日,制定專項預案,提前開展專項檢查、教育活動,元旦、春運、清明、五。
一、端午等節(jié)假日,共安全大檢查12次,安全巡查56次,
出動檢查車56臺次,出動檢查人員112余人次,檢查車輛600余臺次,檢查出隱患車2臺次,整改2臺次。
4、狠抓安全基礎工作,強化企業(yè)內部管理。
日常安全工作是安全管理工作的“主戰(zhàn)場”。
規(guī)范安全管理的基礎工作。建立健全規(guī)范安全檔案,嚴把駕駛員準入關,嚴格執(zhí)行車輛出入庫檢車制度。
在汽車站設立駐站安全員,每天向車輛進行安全教育,及時傳達各項政策法規(guī)。每月定期開展駐縣車輛巡查工作。嚴格要求落實播放告知視頻制度,檢查駕駛員和乘車旅客的安全帶扎系,車輛gps設備的完備情況。
為安全工作保駕護航。每月定期召集安委會成員進行安全檢查,對可以立即整改的安全隱患必須當場立即整改,不能立即整改的,下達整改通知書限期整改。上半年共整改消防隱患1處,用電隱患3處,維修車間設備隱患1處。
積極發(fā)揮利用gps平臺在日常工作中的重要作用,對gps故障車輛立即進行電話詢問,對超速疲勞駕駛車輛立即通過平臺發(fā)出短信警告告知。夜間的值班領導重點監(jiān)控有無夜間行車情況。有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,大大的保障了駕駛員的安全行車。
針對安全生產(chǎn)月和“平安行你我他”活動,我們在駕駛員例會上做了。
宣傳、做了動員,要求全體駕乘人員和管理人員積極參與。在單位院內張貼了橫幅。在市交通、市交警支隊的領導下,聯(lián)合德州汽車站6月9日在汽車站進站口舉辦了“安全月宣傳活動事故圖片展覽”。
為了順利通過安全生產(chǎn)標準化達標,我單位按照標準化要求由安全科牽頭、組織辦公室、檔案室、財務科、后勤、運行等部門成立了工作小組,組織各科室一起學習標準化教程,本著達標是結果不是目的的原則,力求通過這次達標,徹底使各崗位工作嚴格按照標準要求進行,促使企業(yè)安全管理水平有個質的飛躍。
下半年的工作方向。
1、抓住開展2014年安全活動年的有力時機,進一步加強對駕駛員的安全教育和技能培訓,提高駕駛員各項素質,確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標任務的完成,繼續(xù)保持安全工作的良好態(tài)勢。。
2、進一步強化安全管理,狠抓責任的落實,嚴把安全源頭關,搞好動態(tài)監(jiān)控管理,加大對違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度,狠抓各項制度的落實和目標責任的考核逗硬。
3、針對夏季高溫天氣及旅游旺季。
的到來,加大車輛技術檢查力度,加大包車管理力度。