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銀行個(gè)人主要事跡材料篇一
何曉東同志在支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股統(tǒng)計(jì)崗位工作,現(xiàn)任統(tǒng)計(jì)員,幾年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的基本技能,是我行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進(jìn)步、熱愛(ài)本職、忠心職守、積極鉆研、開(kāi)拓創(chuàng)新,十幾年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯,并連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀行員。
一、他努力學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)不斷提高。
幾年來(lái),他能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極參加黨的“十六大”及“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)以“三個(gè)代表”的思想理論的指導(dǎo),緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實(shí)自己并收到良好的效果。三年來(lái),在從事貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作中,努力學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識(shí),積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),責(zé)任到已。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
全面提高自身的整體素質(zhì)確保了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
二、他認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,提高分析質(zhì)量。
三年來(lái),鄂溫克支行的貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作繼續(xù)以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,特別是要提高經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析的質(zhì)量,他在不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的同時(shí),經(jīng)常與各金融機(jī)構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時(shí)了解銀行和企業(yè)資金運(yùn)行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行變化情況,每月對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的變化進(jìn)行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真做好分析,尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)金融主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化,及時(shí)向上級(jí)行反饋,注重分析的廣度和深度,做到了少列數(shù)字,多反映情況,三年共向上級(jí)行上報(bào)。
調(diào)查報(bào)告。
三、他不斷提高自己,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)工作方面,他能夠做到認(rèn)真登錄,及時(shí)上報(bào),與轄內(nèi)各登錄點(diǎn)積極配合,在登記咨詢(xún)系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的情況下,及時(shí)準(zhǔn)確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報(bào)。三年他利用年審之機(jī)收集企業(yè)信息,以增加系統(tǒng)的信息量,提高銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)在防范金融機(jī)構(gòu)信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用,并加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門(mén)大力支持下,加班加點(diǎn),完成了對(duì)農(nóng)村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)前的登錄正常。
在金融統(tǒng)計(jì)工作方面,為更好地為貨幣政策決策服務(wù),依照上級(jí)行的要求,不斷提高自身的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)。積極與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),對(duì)金融統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中出現(xiàn)的變化作出了及時(shí)反饋。在計(jì)算機(jī)接收數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下,以原始報(bào)表為基礎(chǔ),堅(jiān)持手工錄入,在休息日,節(jié)假日期間,能夠克服種種困難,在行領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
總之,幾年來(lái)何曉東同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不自滿(mǎn),對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,以飽滿(mǎn)的工作熱情,迎接每一天,迎接每一次的挑戰(zhàn).....
二00四年十一月十八日。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇二
呂萌,女,本科學(xué)歷,初級(jí)職稱(chēng),現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,呂萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)呂萌不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的.、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于搞好配合,一切以部門(mén)工作為主,不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況,她總是主動(dòng)要求值班,把機(jī)會(huì)讓給別人,自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
在長(zhǎng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中,呂萌一直堅(jiān)持做到視客戶(hù)為親人,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責(zé)守,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇三
xx,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xx支行會(huì)計(jì)部綜合崗,助理會(huì)計(jì)師。
她雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿(mǎn)腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開(kāi)拓出了一片自己的新天地,找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會(huì)計(jì)出納部xx。她今年53歲,高中學(xué)歷,現(xiàn)在xx支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線(xiàn),先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,二十五個(gè)春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值,也為平凡崗位、一線(xiàn)職工樹(shù)立了典范。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該xx始終沒(méi)有放松過(guò)思想政治理論學(xué)習(xí),并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的理論學(xué)習(xí),該xx樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他人、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待得失。無(wú)論分派什么工作,她都樂(lè)于接受,勇于承擔(dān),總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進(jìn)、熱情飽滿(mǎn)、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé),并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱(chēng)贊的工作成績(jī)。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。
“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,該xx始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識(shí),不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次,彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足,她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí),并取得專(zhuān)科文憑、電算化會(huì)計(jì)資格證書(shū)。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行以來(lái),面對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請(qǐng)教,使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該xx能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見(jiàn),充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該xx工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者,獲得xx市百萬(wàn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線(xiàn)臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長(zhǎng)期利用休息時(shí)間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的勤學(xué)苦練,在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過(guò)硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績(jī)。
該xx自入行以來(lái),一直在營(yíng)業(yè)室一線(xiàn)工作,無(wú)論在任何崗位,她都干一行,愛(ài)一行,精一行。
(一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督。
該xx按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時(shí)處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量達(dá)到了“五無(wú)六相符”。該xx耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送,來(lái)帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付,對(duì)收到的查詢(xún)、退回申請(qǐng)、止付申請(qǐng)、撤銷(xiāo)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù),不僅受到客戶(hù)好評(píng),也得到上級(jí)行的充分肯定。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對(duì)準(zhǔn)確、不出任何差錯(cuò)作為自己的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來(lái)賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量達(dá)到9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和責(zé)任事故,保證了資金的安全。
(二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶(hù)管理。
該xx在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理和銀行結(jié)算賬戶(hù)年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶(hù)管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料,保證了開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開(kāi)展賬戶(hù)年檢工作,及時(shí)收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶(hù)年檢的有序進(jìn)行和客戶(hù)資料的及時(shí)更新;嚴(yán)格按照“一戶(hù)一檔”建立客戶(hù)賬戶(hù)檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶(hù)檢查中,因賬戶(hù)管理規(guī)范有序,得到了人行的好評(píng)。
(三)切實(shí)做好柜面服務(wù)。
營(yíng)業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開(kāi)展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中,該xx時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)內(nèi)容明服務(wù)用語(yǔ),努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線(xiàn)工作中真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶(hù),耐心解答疑問(wèn),帶同其他同事共同努力,為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
多年來(lái),該xx始終如一的`以?xún)?yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時(shí),經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),較好地發(fā)揮了一名老x(chóng)x、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線(xiàn)時(shí),該xx因長(zhǎng)期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),考慮到系統(tǒng)上線(xiàn)任務(wù)重,支行人員又極為緊張,她主動(dòng)放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線(xiàn)。因?yàn)樗钪约核趰徫坏闹匾?,?lái)不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來(lái),該xx始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對(duì)家庭她是有愧的,但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問(wèn)心無(wú)愧的。如:本月她女兒在x生小孩,她向行里請(qǐng)假半個(gè)月,后來(lái)一個(gè)星期就回來(lái)了。我問(wèn):“你怎么這么快回來(lái)了呢”?她說(shuō):“女兒不要我回來(lái),我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國(guó)上班人員小了。為了大局她來(lái)上班了?!安徽撈降嘏c山尖,無(wú)限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”?彈指間,該xx已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線(xiàn)上工作二十五年了。這二十五年,對(duì)她來(lái)講是有苦有甜的,她不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù),也感受到了勤奮的快樂(lè)和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水,默默地為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春?!爸拘腥f(wàn)里者,不中道而輟”,該xx正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線(xiàn)崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇四
大家好!
我叫xx,擔(dān)任某某支行營(yíng)業(yè)室主任。很高興今天再一次站在這里,向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)工作,向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
20xx年,在支行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在支行營(yíng)業(yè)室全體同事的全力配合和傾力相助下,我們某某支行營(yíng)業(yè)室全體成員存款增長(zhǎng)萬(wàn)元,辦理開(kāi)卡張,開(kāi)立基本賬戶(hù)個(gè),對(duì)公存款較上年增長(zhǎng)萬(wàn)元。截至年末我個(gè)人日均存款萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)萬(wàn),個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金鼎卡張,開(kāi)立基本賬戶(hù)個(gè)。我所帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)室14人中,有2人被評(píng)選為支行年度先進(jìn)個(gè)人,3人存款增長(zhǎng)模范,1人被評(píng)選為支行先進(jìn)信息員,營(yíng)業(yè)室第一次被評(píng)選為支行先進(jìn)信息科室。取得這樣的成績(jī),主要得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,再此我向大家表示衷心的感謝,謝謝大家!
20xx年,根據(jù)行內(nèi)人事安排,我主抓支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作。新的工作環(huán)境和全新的.營(yíng)銷(xiāo)工作,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。為此我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
增進(jìn)友誼,熱情主動(dòng)地宣傳介紹我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨時(shí)把得到的有價(jià)值的信息匯報(bào)給行長(zhǎng),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。耳聞某單位要開(kāi)立基建賬戶(hù),我及時(shí)把這個(gè)消息告訴行長(zhǎng),行長(zhǎng)立即安排我及時(shí)跟進(jìn),通過(guò)不懈的努力,該客戶(hù)終于將萬(wàn)基建基金存入我行。
20xx年某某市金融市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。在這情況下,行長(zhǎng)給我們營(yíng)銷(xiāo)小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營(yíng)銷(xiāo)”。為此,我和我們營(yíng)銷(xiāo)小組走街串巷,跑企業(yè)、抓大戶(hù),采取融洽感情,增進(jìn)友誼,以情吸存,以情穩(wěn)存,在辦事的過(guò)程中,我特別注重以信辦事,以誠(chéng)待人。為了工作,常常是陪著行長(zhǎng)中午、晚飯時(shí)間在外面工作,有時(shí)一頓熱飯都吃不上。8月份,我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補(bǔ)償金要發(fā)放,為了與其他行競(jìng)爭(zhēng),把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行,我在行長(zhǎng)的部署下提前介入,帶領(lǐng)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員去挨家挨戶(hù)發(fā)放名片。功夫不負(fù)有心人,萬(wàn)元最終順利存進(jìn)我行。為了推廣我行某某卡,在行長(zhǎng)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達(dá)成意向后,我和我們營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)跟進(jìn),在學(xué)院門(mén)口組織營(yíng)銷(xiāo)宣傳,與學(xué)院會(huì)計(jì)人員溝通開(kāi)卡事宜,經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的努力,我們營(yíng)業(yè)室全體成員加班加點(diǎn),終于按時(shí)完成某某13000余張的開(kāi)卡任務(wù),萬(wàn)元助學(xué)補(bǔ)助金順利到賬。主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái),我用嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)、熱情的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)維護(hù)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理和完成了行長(zhǎng)交給的各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。
銀行重在服務(wù),作為營(yíng)業(yè)室的一名中層干部,在工作上我主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、助手,積極為營(yíng)業(yè)室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對(duì)我支行服務(wù)中存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因和不足,樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事,服務(wù)從身邊做起”的意識(shí)。把提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,把服務(wù)管理扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)在行動(dòng)上,全力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。為加強(qiáng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,成立了以營(yíng)業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確成員的工作責(zé)任。人人肩上有擔(dān)子,形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線(xiàn),為抓服務(wù)工作落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。二是深入教育,營(yíng)造濃厚的工作氛圍。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死、興與衰的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我經(jīng)?;胤庞^看了柜員業(yè)務(wù)操作、服務(wù)行為等錄像資料,真實(shí)地顯示了每位員工的一舉一動(dòng),對(duì)照服務(wù)規(guī)范要求,反思查找在思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)態(tài)度、自身行動(dòng)上的差距。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤(pán)視頻等形象禮儀專(zhuān)業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)等服務(wù)技巧,和大家一起觀摩學(xué)習(xí),從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵。
辦理柜員,大堂經(jīng)理及時(shí)疏導(dǎo),15個(gè)工作日,我們營(yíng)業(yè)室出色的完成了開(kāi)卡任務(wù),也對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn),沒(méi)有投訴,沒(méi)有報(bào)怨,保障了客戶(hù)安全,受到客戶(hù)的理解和支持。
心中有客戶(hù)誠(chéng)信促營(yíng)銷(xiāo),我有一個(gè)夢(mèng)想,就是要把某某支行營(yíng)業(yè)室建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)最規(guī)范、客戶(hù)最滿(mǎn)意、業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點(diǎn),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我和我的同事們將愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫(xiě)出一曲奉獻(xiàn)之歌。
服務(wù)某行、熱愛(ài)某行、獻(xiàn)身某行,這就是我的追求!
謝謝大家!
銀行個(gè)人主要事跡材料篇五
xx,20xx年8月加入農(nóng)信系統(tǒng),自參加工作以來(lái),用自己滿(mǎn)腔的熱血、不懈的努力、堅(jiān)韌的意志奮戰(zhàn)在農(nóng)信的各個(gè)崗位,取得了驕人的成績(jī),贏得了廣大員工和客戶(hù)的一致認(rèn)可;現(xiàn)如今毅然用自己稚嫩的鐵肩挑起了柳林農(nóng)商銀行穆村支行副行長(zhǎng)一職,率先垂范,以身作則,奮勇?tīng)?zhēng)先,用自己的'躬身實(shí)踐蹚出信貸發(fā)展新通途。
從綜合柜員到信貸會(huì)計(jì),從一線(xiàn)員工到機(jī)關(guān)干事,從普通員工到中層副職,每一個(gè)崗位都用自己的赤誠(chéng)之心對(duì)待每一份工作,廳堂營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)員親友、地毯掃蕩,只要能推動(dòng)工作取得成效,都毫不猶豫撲下身子就是“干”!5+2、白+黑,街頭巷尾無(wú)處不有她的身影,黃天不負(fù)有心人,終于成功了,在任何崗位都不折不扣完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)本職工作,無(wú)愧于崗位、無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)愧于同事、無(wú)愧于客戶(hù)。
自整村授信工作開(kāi)展以來(lái),在柳林農(nóng)商銀行總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)展普惠金融,支持鄉(xiāng)村振興,實(shí)施整村授信,打造誠(chéng)信柳林的普惠金融模式在全行上下如火如荼的開(kāi)展,作為穆村支行副行長(zhǎng),充分利用所轄人緣、地緣、地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等優(yōu)勢(shì),繪出作戰(zhàn)圖,掛起作戰(zhàn)旗,織密工作網(wǎng),打好主動(dòng)仗,積極帶領(lǐng)所轄客戶(hù)經(jīng)理上山下鄉(xiāng),走街串巷,與轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委、社區(qū)、企業(yè)、商戶(hù)以及農(nóng)戶(hù)逐個(gè)對(duì)接走走訪(fǎng),不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,延伸信貸觸角,持續(xù)打通金融服務(wù)最后一公里。截止當(dāng)前,穆村支行惠農(nóng)貸及誠(chéng)商易貸累計(jì)授信1468戶(hù),金額10867萬(wàn)元。
面對(duì)整村授信工作開(kāi)展一年多來(lái)面臨推進(jìn)乏力、推廣受限、發(fā)展瓶頸等現(xiàn)實(shí)狀況,柳林農(nóng)商銀行總行黨委高瞻遠(yuǎn)矚,積極謀劃,持續(xù)強(qiáng)化政銀聯(lián)合,創(chuàng)造提出“網(wǎng)格”營(yíng)銷(xiāo)。穆村支行地處商業(yè)集聚區(qū),該行瞄定周邊商戶(hù)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等獨(dú)特自然條件,致力于打造誠(chéng)信市場(chǎng),自己作為該項(xiàng)工作拓展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者,第一時(shí)間與市場(chǎng)管理者對(duì)接,獲取商戶(hù)明細(xì),摸底商戶(hù)信息,劃分管理責(zé)任,切實(shí)保障戶(hù)戶(hù)有人管,戶(hù)戶(hù)有人問(wèn),戶(hù)戶(hù)有落實(shí);細(xì)致部署,精心組織、加班加點(diǎn)的走訪(fǎng)對(duì)接下,短短三天時(shí)間周邊120余戶(hù)商戶(hù)全部走訪(fǎng)對(duì)接,對(duì)經(jīng)篩選后符合信貸準(zhǔn)入條件,有信貸資金需求的商戶(hù)全部調(diào)查并予以授信,用苦干與實(shí)干穩(wěn)扎穩(wěn)打走出了誠(chéng)信市場(chǎng)建設(shè)的第一步。
風(fēng)正時(shí)濟(jì),自當(dāng)破浪前行;任重道遠(yuǎn),更需快馬加鞭。今后工作中,將始終把工作裝在心中、把責(zé)任扛在肩上,落實(shí)好、貫徹好、執(zhí)行好“三?!本瘢瑘?jiān)定信心,堅(jiān)守信念,不忘初心,不辱使命,盡情揮灑熱情,續(xù)寫(xiě)農(nóng)信華章。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇六
規(guī)章制度。
和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
心得體會(huì)。
2篇。二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。
是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線(xiàn)員工的要求會(huì)越來(lái)越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
大家好!
我叫某某,擔(dān)任某某支行營(yíng)業(yè)室主任。很高興今天再一次站在這里,向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)工作,向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
20xx年,在支行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在支行營(yíng)業(yè)室全體同事的全力配合和傾力相助下,我們某某支行營(yíng)業(yè)室全體成員存款增長(zhǎng)?萬(wàn)元,辦理開(kāi)卡?張,開(kāi)立基本賬戶(hù)?個(gè),對(duì)公存款較上年增長(zhǎng)?萬(wàn)元。截至年末我個(gè)人日均存款?萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)?萬(wàn),個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金鼎卡?張,開(kāi)立基本賬戶(hù)?個(gè)。我所帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)室14人中,有2人被評(píng)選為支行年度先進(jìn)個(gè)人,3人存款增長(zhǎng)模范,1人被評(píng)選為支行先進(jìn)信息員,營(yíng)業(yè)室第一次被評(píng)選為支行先進(jìn)信息科室。取得這樣的成績(jī),主要得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,再此我向大家表示衷心的感謝,謝謝大家!
20xx年,根據(jù)行內(nèi)人事安排,我主抓支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作。新的工作環(huán)境和全新的營(yíng)銷(xiāo)工作,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。為此我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
勤于溝通,多渠道拓展客戶(hù)。
增進(jìn)友誼,熱情主動(dòng)地宣傳介紹我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨時(shí)把得到的有價(jià)值的信息匯報(bào)給行長(zhǎng),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。耳聞某單位要開(kāi)立基建賬戶(hù),我及時(shí)把這個(gè)消息告訴行長(zhǎng),行長(zhǎng)立即安排我及時(shí)跟進(jìn),通過(guò)不懈的努力,該客戶(hù)終于將萬(wàn)基建基金存入我行。
20xx年某某市金融市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。在這情況下,行長(zhǎng)給我們營(yíng)銷(xiāo)小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營(yíng)銷(xiāo)”。為此,我和我們營(yíng)銷(xiāo)小組走街串巷,跑企業(yè)、抓大戶(hù),采取融洽感情,增進(jìn)友誼,以情吸存,以情穩(wěn)存,在辦事的過(guò)程中,我特別注重以信辦事,以誠(chéng)待人。為了工作,常常是陪著行長(zhǎng)中午、晚飯時(shí)間在外面工作,有時(shí)一頓熱飯都吃不上。8月份,我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補(bǔ)償金要發(fā)放,為了與其他行競(jìng)爭(zhēng),把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行,我在行長(zhǎng)的部署下提前介入,帶領(lǐng)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員去挨家挨戶(hù)發(fā)放名片。功夫不負(fù)有心人,萬(wàn)元最終順利存進(jìn)我行。為了推廣我行某某卡,在行長(zhǎng)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達(dá)成意向后,我和我們營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)跟進(jìn),在學(xué)院門(mén)口組織營(yíng)銷(xiāo)宣傳,與學(xué)院會(huì)計(jì)人員溝通開(kāi)卡事宜,經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的努力,我們營(yíng)業(yè)室全體成員加班加點(diǎn),終于按時(shí)完成某某13000余張的開(kāi)卡任務(wù),萬(wàn)元助學(xué)補(bǔ)助金順利到賬。主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái),我用嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)、熱情的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)維護(hù)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理和完成了行長(zhǎng)交給的各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。
勤思善行,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
銀行重在服務(wù),作為營(yíng)業(yè)室的一名中層干部,在工作上我主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、助手,積極為營(yíng)業(yè)室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對(duì)我支行服務(wù)中存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因和不足,樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事,服務(wù)從身邊做起”的意識(shí)。把提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,把服務(wù)管理扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)在行動(dòng)上,全力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。為加強(qiáng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,成立了以營(yíng)業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確成員的工作責(zé)任。人人肩上有擔(dān)子,形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線(xiàn),為抓服務(wù)工作落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。?二是深入教育,營(yíng)造濃厚的工作氛圍。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死、興與衰的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我經(jīng)?;胤庞^看了柜員業(yè)務(wù)操作、服務(wù)行為等錄像資料,真實(shí)地顯示了每位員工的一舉一動(dòng),對(duì)照服務(wù)規(guī)范要求,反思查找在思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)態(tài)度、自身行動(dòng)上的差距。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤(pán)視頻等形象禮儀專(zhuān)業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)等服務(wù)技巧,和大家一起觀摩學(xué)習(xí),從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵。
辦理柜員,大堂經(jīng)理及時(shí)疏導(dǎo),15個(gè)工作日,我們營(yíng)業(yè)室出色的完成了開(kāi)卡任務(wù),也對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn),沒(méi)有投訴,沒(méi)有報(bào)怨,保障了客戶(hù)安全,受到客戶(hù)的理解和支持。
心中有客戶(hù)誠(chéng)信促營(yíng)銷(xiāo),我有一個(gè)夢(mèng)想,就是要把某某支行營(yíng)業(yè)室建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)最規(guī)范、客戶(hù)最滿(mǎn)意、業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點(diǎn),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我和我的同事們將愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫(xiě)出一曲奉獻(xiàn)之歌。
服務(wù)某行、熱愛(ài)某行、獻(xiàn)身某行,這就是我的追求!
謝謝大家!!
銀行個(gè)人主要事跡材料篇七
在金融行業(yè)從事客戶(hù)經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,xx都巧妙地化解開(kāi)來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹(shù)立了行業(yè)典范。
通過(guò)xx專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶(hù)使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶(hù)曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了她手里……面對(duì)這種情況,xx沒(méi)有直接回絕客戶(hù)的好意,但她與客戶(hù)另外單獨(dú)約了見(jiàn)面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶(hù),然后耐心地向客戶(hù)解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶(hù)對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)xx妥善的處理,這些客戶(hù)不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒(méi)有影響到她與客戶(hù)之間的感情,反而使她與客戶(hù)的關(guān)系更加和諧了。許多客戶(hù)都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),xx是他們可信賴(lài)的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺(tái)上。在客戶(hù)離開(kāi)不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶(hù)是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶(hù)到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶(hù)年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶(hù)聯(lián)系,但客戶(hù)電話(huà)沒(méi)人接聽(tīng),她馬上沖出銀行,與同志一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭(zhēng)著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇八
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在全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東x鎮(zhèn),遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn),其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度用“白熱化”一詞來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。正是在這樣的環(huán)境里,支行行長(zhǎng)依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求,帶領(lǐng)支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng)佳績(jī)。
人們?cè)谡劦綍r(shí),無(wú)不豎起“大拇指”,說(shuō)他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動(dòng)的親切勁,客戶(hù)稱(chēng)他為好兄弟,員工稱(chēng)他為好兄長(zhǎng)。好成績(jī)的取得是勤奮的積累,榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自xx年擔(dān)任支行行長(zhǎng)以來(lái),憑著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和永不言敗的精神,開(kāi)拓進(jìn)取,使支行始終保持著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位。xx年4月,某股份公司新上一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目,需要數(shù)目巨大的項(xiàng)目貸款,各家銀行聞?dòng)嵑蠹娭另硜?lái),各顯神通展開(kāi)強(qiáng)力攻勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)。也不敢有絲毫懈怠,他每天堅(jiān)持到該公司“上班”,與業(yè)務(wù)人員溝通,向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),歷時(shí)月余奔波勞累,最終憑借對(duì)工作的那股沖勁和韌勁打動(dòng)了客戶(hù),硬是從強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中將項(xiàng)目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中,注重創(chuàng)新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶(hù)共贏互惠的發(fā)展之路。他通過(guò)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、理財(cái)產(chǎn)品、國(guó)際業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)、vip答謝會(huì)等形式,了解客戶(hù)實(shí)際需求,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)量身定制專(zhuān)業(yè)、新穎的金融方案。xx年,他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),在給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也為支行自身帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。
市場(chǎng)若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多,隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)不斷加大。對(duì)此,將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險(xiǎn)控制的兩大重心。敢于對(duì)不符合國(guó)家政策、高能耗、低利潤(rùn)的企業(yè)說(shuō)“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來(lái),每天都要檢查貸款大戶(hù)的資金動(dòng)向,定期到企業(yè)走訪(fǎng),全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及資金使用情況,確保了支行“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”的“三無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
作為“班長(zhǎng)”,總是盡可能地發(fā)揮集體的智慧,調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,把對(duì)員工的關(guān)愛(ài)體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無(wú)一例外都會(huì)上門(mén)慰問(wèn)。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度面對(duì)生活。節(jié)假日,在不耽誤工作的前提下,他還會(huì)組織員工外出參觀學(xué)習(xí),為員工減壓,使他們能夠心情舒暢地干工作。去年,作為員工的“貼心人”被中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)評(píng)為了“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
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在歷史的長(zhǎng)河中,一個(gè)世紀(jì),只是一朵小小的浪花。
但,每一朵浪花都在訴說(shuō)著自己或平淡從容或激蕩崢嶸的故事。
沐浴著“三個(gè)代表”的陽(yáng)光,在黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下,田間地頭、廠礦車(chē)間,神州處處都映現(xiàn)著廣大黨員干部忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”身影。他,我們這篇文章的主人公,也和大家一樣,正在“三個(gè)代表“的指引下,時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,奮斗在祖國(guó)北疆的金融戰(zhàn)線(xiàn)上。我們完全有理由相信,正是因?yàn)橛兴蛘咚麄?,這樣一些肩負(fù)著偉大使命的戰(zhàn)無(wú)不勝的中國(guó)共產(chǎn)黨人,銀行一定會(huì)再創(chuàng)輝煌!
從這個(gè)入行參加工作就一直是個(gè)標(biāo)桿式人物的身上我們能夠感到他所代表的共產(chǎn)黨人的人格魅力和從不索取、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。還是讓時(shí)光的蒙太奇串起我們的主人公深深地印在銀行上的足跡吧。
從一九九零年入行,他在銀行會(huì)計(jì)戰(zhàn)線(xiàn)上已經(jīng)辛勤耕耘了14個(gè)年頭,在14年的工作中,他先后從事過(guò)記賬、對(duì)公會(huì)計(jì)、聯(lián)行清算、統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)核算等多項(xiàng)工作,無(wú)論在什么崗位上他都干一行愛(ài)一行,鉆一行,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)技能,成為分行業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富,思維敏捷的業(yè)務(wù)拔尖人才。xx年由于他突出的業(yè)務(wù)技能被抽調(diào)到省行會(huì)計(jì)部,任全省通存通兌、現(xiàn)化代支付業(yè)務(wù)優(yōu)化組組長(zhǎng),為我行提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)改革的順利進(jìn)行做出了卓越的貢獻(xiàn)。
在分行,提起三個(gè),代表的是一種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)權(quán)威。而這權(quán)威性的樹(shù)立,靠的不是高高在上的權(quán)力,而是他多年日積月累下來(lái)的豐富的經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的恒心。
他的人格魅力處處可見(jiàn),但與會(huì)計(jì)職業(yè)最為相關(guān)的還是他的博學(xué)進(jìn)取。xx年是一段不平凡的歲月和經(jīng)歷,隨著銀行的股份公司建賬、新《金融會(huì)計(jì)制度》實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)推進(jìn)、系統(tǒng)切換上線(xiàn)等一系列中心工作的接踵而至,一次次地考驗(yàn)著全行員工,也同時(shí)考驗(yàn)著這位全行會(huì)計(jì)的領(lǐng)頭人。
為了盡快掌握新業(yè)務(wù),他總是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),閱讀各種業(yè)務(wù)文件,針對(duì)其中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)反復(fù)鉆研,做到真正地把它們吃透掌握。在各項(xiàng)新業(yè)務(wù)正式推出之前,他都能很快掌握業(yè)務(wù)流程,為新業(yè)務(wù)的順利推出奠定了基礎(chǔ)。在重組建賬期間,很多兄弟行都打電話(huà)向他咨詢(xún)建賬事宜,人們開(kāi)玩笑說(shuō)他的辦公電話(huà)是建賬答疑熱線(xiàn)。這個(gè)名又一次隨重組建賬飛躍在黑土白水之間。正是由于他對(duì)知識(shí)的不斷更新,對(duì)業(yè)務(wù)的精益求精,使銀行在全省中第一個(gè)無(wú)差錯(cuò)完成全部重組建賬,受到各兄弟行的贊許與省行的表?yè)P(yáng)。面對(duì)迎面而來(lái)的各種贊譽(yù)行,卻說(shuō):“沒(méi)什么,這是我的使命。成績(jī)只能屬于過(guò)去,榮譽(yù)也只屬于昨天”。
在上線(xiàn)過(guò)程中,對(duì)銀行每個(gè)人都是一種考驗(yàn)和磨練對(duì)于也是一樣。由于新系統(tǒng)誰(shuí)也沒(méi)接觸過(guò),可以說(shuō)對(duì)于象他這樣工作十幾年的老會(huì)計(jì)也得從頭學(xué)起,為使網(wǎng)點(diǎn)能在上線(xiàn)過(guò)程中不出現(xiàn)任何問(wèn)題,他依據(jù)省分行上線(xiàn)方案,制定了市分行上線(xiàn)的人員安排及職責(zé),并對(duì)上線(xiàn)后可能遇到的問(wèn)題,提前作好預(yù)案,同時(shí)要求大家對(duì)一些常用交易碼加以熟記,并自行編制了業(yè)務(wù)交易碼手冊(cè),確保了上線(xiàn)后的正常營(yíng)業(yè)。
系統(tǒng)模擬測(cè)試中,他和指揮中心的其他同志一起,白天上班,晚上參加系統(tǒng)模擬演練,每天他總是夜里2點(diǎn)多最后離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn),第二天才剛剛7:00他又出現(xiàn)在指揮中心對(duì)照操作手冊(cè)反復(fù)思考、認(rèn)真揣摩業(yè)務(wù)演練中存在的問(wèn)題,沒(méi)有絲毫怨言。一分耕耘,一分收獲,分行在省行組織的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中,獲得會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)第一名,在模擬演練中各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,得到省分行工作小組的好評(píng)。面對(duì)榮譽(yù)和成績(jī),他說(shuō):“我們不應(yīng)該陶醉在掌聲和鮮花叢中,而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)當(dāng)作新的目標(biāo)、工作的動(dòng)力、奮斗的源泉。工作才剛剛開(kāi)始!”
風(fēng)霜雪雨、日積月累,素有“拼命三郎”之稱(chēng)的體力嚴(yán)重透支。在他擺放各種業(yè)務(wù)書(shū)籍的辦公桌上,又多了些花花綠綠的藥瓶,在上線(xiàn)后,他說(shuō)現(xiàn)在最想的就是好好睡一覺(jué)。這就是他,一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求,十幾年來(lái),正是用他“悠悠赤子之情、拳拳敬業(yè)之心、熔熔生命之火”為銀行事業(yè)的發(fā)展而忘我奉獻(xiàn)著。
正因?yàn)橛辛诉@樣的追求,面對(duì)各種誘惑,始終保持著人民公仆的本色,在自己腳下拓出了一方凈本,在頭頂上撐起了一片藍(lán)天。
正因?yàn)橛性S多這樣追求的人,才托起了銀行的希望和未來(lái)。
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腳踏實(shí)地???兢兢業(yè)業(yè)------人民銀行鄂溫克支行何曉東同志事跡材料。
何曉東同志在支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股統(tǒng)計(jì)崗位工作,現(xiàn)任統(tǒng)計(jì)員,幾年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的基本技能,是我行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進(jìn)步、熱愛(ài)本職、忠心職守、積極鉆研、開(kāi)拓創(chuàng)新,十幾年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯,并連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀行員。
一、他努力學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)不斷提高。
幾年來(lái),他能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極參加黨的“十六大”及“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)以“三個(gè)代表”的思想理論的指導(dǎo),緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實(shí)自己并收到良好的效果。三年來(lái),在從事貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作中,努力學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識(shí),積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),責(zé)任到已。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
全面提高自身的整體素質(zhì)確保了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
二、他認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,提高分析質(zhì)量。
三年來(lái),鄂溫克支行的貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作繼續(xù)以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,特別是要提高經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析的質(zhì)量,他在不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的同時(shí),經(jīng)常與各金融機(jī)構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時(shí)了解銀行和企業(yè)資金運(yùn)行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行變化情況,每月對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的變化進(jìn)行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真做好分析,尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)金融主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化,及時(shí)向上級(jí)行反饋,注重分析的廣度和深度,做到了少列數(shù),多反映情況,三年共向上級(jí)行上報(bào)。
調(diào)查報(bào)告。
三、他不斷提高自己,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)工作方面,他能夠做到認(rèn)真登錄,及時(shí)上報(bào),與轄內(nèi)各登錄點(diǎn)積極配合,在登記咨詢(xún)系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的情況下,及時(shí)準(zhǔn)確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報(bào)。三年他利用年審之機(jī)收集企業(yè)信息,以增加系統(tǒng)的信息量,提高銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)在防范金融機(jī)構(gòu)信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用,并加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門(mén)大力支持下,加班加點(diǎn),完成了對(duì)農(nóng)村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)前的登錄正常。
在金融統(tǒng)計(jì)工作方面,為更好地為貨幣政策決策服務(wù),依照上級(jí)行的要求,不斷提高自身的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)。積極與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),對(duì)金融統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中出現(xiàn)的變化作出了及時(shí)反饋。在計(jì)算機(jī)接收數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下,以原始報(bào)表為基礎(chǔ),堅(jiān)持手工錄入,在休息日,節(jié)假日期間,能夠克服種種困難,在行領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
總之,幾年來(lái)何曉東同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不自滿(mǎn),對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,以飽滿(mǎn)的工作熱情,迎接每一天,迎接每一次的挑戰(zhàn).....
十一月十八日。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇九
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線(xiàn)員工的要求會(huì)越來(lái)越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行個(gè)人主要事跡材料篇十
20xx年7月郭xx加入中國(guó)共產(chǎn)黨,先后在xx局和xx儲(chǔ)蓄銀行工作,曾任xxx市支行營(yíng)業(yè)部主任、xxx市支行信貸部主任、xxx市支行個(gè)金部副經(jīng)理、xx市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區(qū)支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區(qū)支行辦公室主任、xx市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績(jī)突出,表現(xiàn)優(yōu)良,曾于20xx年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),在20xx-20xx、20xx-20xx年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)任中國(guó)儲(chǔ)蓄銀行xxx市支行行長(zhǎng)助理,作為xxx市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員,在工作中,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,全心全意為客戶(hù)服務(wù),使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高,為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
20xx年,為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸,xxx政府落實(shí)國(guó)家創(chuàng)業(yè)富民政策,開(kāi)展婦女小額擔(dān)保貸款項(xiàng)目。在多年的金融工作中,郭xx深刻地認(rèn)識(shí)到,銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)聯(lián)系,積極響應(yīng)政府號(hào)召,聯(lián)手打造“惠民工程”,成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機(jī)構(gòu)之一。20xx年累計(jì)放款608筆,金額4102萬(wàn)元,以良好的成績(jī)完成當(dāng)年工作任務(wù)。
在工作中,郭xx始終力求做到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,幫客戶(hù)之所需”,以往的客戶(hù)辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款,必須找到財(cái)政開(kāi)支人員做擔(dān)保才能貸款,很多客戶(hù)因?yàn)檫@個(gè)原因被拒之門(mén)外,郭xx前期深入調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,積極向省市行溝通,創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶(hù)聯(lián)保貸款模式,并將保證人范圍擴(kuò)大。醫(yī)生、教師、國(guó)企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶(hù)找保人困難不能貸款的難題,讓更多老百姓得到實(shí)惠,得到了客戶(hù)的普遍好評(píng)。
其他機(jī)構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后,由于多種因素,客戶(hù)需自行墊付利息,使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對(duì)這種情況,郭xx出面與政府及財(cái)政部門(mén)溝通協(xié)調(diào),得到財(cái)政和政府的支持和認(rèn)可,并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作,解決了客戶(hù)自行墊付利息的問(wèn)題,使客戶(hù)能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè),得到客戶(hù)的認(rèn)可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作,進(jìn)行之中難免遇到困難,業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全,各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的出現(xiàn),導(dǎo)致前期的放款工作沒(méi)有跟上計(jì)劃進(jìn)度。在此情況下,郭xx以身作則,帶頭加班加點(diǎn)工作,多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平,改善貸款流程,客戶(hù)只需取款時(shí)到行里一次,既節(jié)省了時(shí)間,又提高了效率,還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量,在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念,竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù),即讓百姓滿(mǎn)意,又讓政府放心,得到了大家的一致好評(píng)。
郭xx有著強(qiáng)烈的敬業(yè)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,自擔(dān)任xxx市支行行長(zhǎng)助理以來(lái),她嚴(yán)格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),力求上無(wú)愧于組織的信任,下無(wú)愧于員工的期盼,更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中,她處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工,以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信,做到以德、勤、廉治行,贏得了員工的信任和支持。在她所負(fù)責(zé)的'工作中,業(yè)績(jī)優(yōu)異,員工滿(mǎn)意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jī),電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一,獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線(xiàn)也因此獲得上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。為加強(qiáng)支行管理,郭xx帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平,為支行贏得更多客戶(hù)的認(rèn)可和選擇。
在日常的工作中,郭xx不僅勤于工作,更關(guān)心員工。在負(fù)責(zé)的工會(huì)工作中,一是組織員工積極參與紅十字會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),履行社會(huì)義務(wù),增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感。二是為全行女性職工爭(zhēng)取到免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查的機(jī)會(huì),使員工更好地了解自己的身體狀況,提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng),增加員工生活豐富性,營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年,郭xx帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等,融入員工隊(duì)伍,拉近員工與干部之間的距離,為干部帶好頭,使員工增加了對(duì)企業(yè)的歸屬感和自豪感,提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨務(wù)工作者,郭xx處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用,模范遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在學(xué)習(xí)上,她堅(jiān)持不懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī),不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中,她作風(fēng)民主,辦事公道,經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通,以民主生活會(huì)和談心等形式開(kāi)展批評(píng)與自我評(píng)判,防微杜漸,共同提高。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)等制度,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做到民主管理。在生活上,她廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定,從不濫用手中的權(quán)力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果,然而面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),她沒(méi)有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著對(duì)金融事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇!
銀行個(gè)人主要事跡材料篇十一
我叫,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“大會(huì)”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。
是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線(xiàn)員工的要求會(huì)越來(lái)越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行個(gè)人主要事跡材料篇十二
xx支行理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理xx,立足本職崗位,認(rèn)真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評(píng)為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標(biāo)兵和工商銀行xx省分行金融先進(jìn)工作者;被xx市政府授予市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同時(shí)被評(píng)為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標(biāo)兵;及,還被全國(guó)金融總工會(huì)授予全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營(yíng)業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個(gè)人名字命名的“xx理財(cái)工作室”,專(zhuān)為工商銀行個(gè)人高端客戶(hù)提供理財(cái)咨詢(xún)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作。面對(duì)著品牌帶來(lái)的壓力,xx意識(shí)到:必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù),要用新的理念、新的思路,達(dá)到新的境界。為此,她抓住一切機(jī)會(huì)汲取新的知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間,刻苦鉆研理財(cái)業(yè)務(wù),提高自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。,她光榮地成為中國(guó)境內(nèi)的第一批國(guó)際金融理財(cái)師。同時(shí),xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動(dòng),在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項(xiàng)第一的好成績(jī)。
如今,xx以自己的誠(chéng)信與精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在行業(yè)內(nèi)樹(shù)起一面理財(cái)服務(wù)的旗幟。每一次為客戶(hù)出具理財(cái)策劃書(shū)之后,xx都會(huì)親自將策劃書(shū)做成演示文稿送到客戶(hù)手中,進(jìn)行詳細(xì)的分析和講解,并且在客戶(hù)接納策劃建議執(zhí)行的過(guò)程中,xx總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù)。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財(cái)服務(wù)品牌,以提高其市場(chǎng)知名度和影響力。
作為一名個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,xx的主要工作就是維護(hù)高端客戶(hù)并營(yíng)銷(xiāo)工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,xx運(yùn)用自己淵博的理財(cái)知識(shí)吸引了許多高端客戶(hù),她精心為他們?cè)O(shè)計(jì)理財(cái)方案,使他們的資金得到了合理的安排和使用,并使其成為我行的理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)。
xx經(jīng)常對(duì)身邊的客戶(hù)經(jīng)理講,客戶(hù)經(jīng)理的工作就是這樣,沒(méi)有休息日,沒(méi)有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶(hù)服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)經(jīng)理都能做到忘我工作,時(shí)時(shí)以客戶(hù)的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個(gè)人高端客戶(hù)贈(zèng)送意外保險(xiǎn)單的活動(dòng)中,xx帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)肩負(fù)起了為附近幾十個(gè)單位客戶(hù)送單的任務(wù)。那時(shí)正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個(gè)月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動(dòng)得到了客戶(hù)的好評(píng),同時(shí)也獲得了客戶(hù)的信任。在這個(gè)過(guò)程中,更多的客戶(hù)認(rèn)可了工商銀行的服務(wù),也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過(guò)辛苦勞動(dòng),她們和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了雙贏。
在金融行業(yè)從事客戶(hù)經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,xx都巧妙地化解開(kāi)來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹(shù)立了行業(yè)典范。
通過(guò)xx專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶(hù)使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶(hù)曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了她手里……面對(duì)這種情況,xx沒(méi)有直接回絕客戶(hù)的好意,但她與客戶(hù)另外單獨(dú)約了見(jiàn)面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶(hù),然后耐心地向客戶(hù)解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶(hù)對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)xx妥善的處理,這些客戶(hù)不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒(méi)有影響到她與客戶(hù)之間的感情,反而使她與客戶(hù)的關(guān)系更加和諧了。許多客戶(hù)都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),xx是他們可信賴(lài)的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺(tái)上。在客戶(hù)離開(kāi)不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶(hù)是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶(hù)到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶(hù)年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶(hù)聯(lián)系,但客戶(hù)電話(huà)沒(méi)人接聽(tīng),她馬上沖出銀行,與一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭(zhēng)著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
這就是xx——一個(gè)在工作中勤奮好學(xué),永不滿(mǎn)足,敬業(yè)愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心過(guò)程中,她用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇十三
李x,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設(shè)銀行西華園支行客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)云南金融團(tuán)工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
鏗鏘紅梅,笑以芬芳。
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,走進(jìn)了云南建行這個(gè)大家庭。時(shí)光匆匆而過(guò),帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)到人格獨(dú)立的女漢子。從一名普通的儲(chǔ)蓄柜員成長(zhǎng)為一名客戶(hù)經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)七個(gè)崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒(méi)有退縮,反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力。李x,她就是建行西華園支行的客戶(hù)經(jīng)理,表面弱不禁風(fēng),實(shí)際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李x常用來(lái)形容自我的一句玩笑話(huà),剛?cè)胄袝r(shí),大家只明白她是一只小蜜蜂,因?yàn)闊o(wú)論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),或是平時(shí)大小事務(wù),總能看見(jiàn)她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問(wèn)。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李x的,也是網(wǎng)點(diǎn)員工的“葵花寶典”。很多同事問(wèn)過(guò),你不是說(shuō)自我懶嗎,為何還要浪費(fèi)時(shí)間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,“懶惰心”會(huì)促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。2013年人民銀行在全國(guó)銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實(shí)工作,按照先進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)交流,上萬(wàn)戶(hù)資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來(lái),不僅僅浪費(fèi)紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無(wú)法上鎖存放。這時(shí),李x的懶惰心理開(kāi)始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細(xì)鏈接來(lái)保存資料,暫時(shí)不用打印成紙質(zhì)編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當(dāng)時(shí)很猶豫,因?yàn)檫@與先進(jìn)行的`做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意,只待最終上級(jí)檢查再?zèng)Q定是否調(diào)整。在之后的上級(jí)驗(yàn)收中,因電子化確實(shí)做到了節(jié)能、保密、高效查驗(yàn),而之前先進(jìn)行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時(shí)費(fèi)力,所以長(zhǎng)達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級(jí)行會(huì)議的表?yè)P(yáng)。
一向以來(lái),李x始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線(xiàn)、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對(duì)接,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級(jí)……這些新興的業(yè)務(wù),像她一手帶大的孩子,她見(jiàn)證了它們的誕生,它們見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說(shuō)李x是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱(chēng)之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場(chǎng)拳擊來(lái)釋壓。李x也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會(huì)來(lái)了個(gè)180度逆轉(zhuǎn),除了按正常流程,李x還開(kāi)辟了一項(xiàng)員工互動(dòng),她每一天會(huì)準(zhǔn)備不一樣資料,帶領(lǐng)同事做健身操,學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測(cè)試,自我體驗(yàn)分析營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來(lái)比劃我來(lái)猜,肢體成語(yǔ)接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李x主持晨會(huì)的風(fēng)格和資料。一日之計(jì)在于晨,晨會(huì)從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語(yǔ)甚至汗流浹背。
此外,李x還是網(wǎng)點(diǎn)的通訊員,各種好人好事,她樂(lè)于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李x異常高興,因?yàn)樗罱K有機(jī)會(huì)把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅(jiān)守創(chuàng)造勇者勝感動(dòng)你我真英雄》榮獲分行獎(jiǎng)勵(lì),并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè)的無(wú)私和感動(dòng)。
在工作中,大家看到的李x是活躍靈動(dòng)的,可是在家人眼中,她卻過(guò)于成熟穩(wěn)重。從小因?yàn)樯眢w柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒??墒且驈膶W(xué)生時(shí)代就自我在外獨(dú)立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來(lái)到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動(dòng)告知單位,只要沒(méi)倒下,就堅(jiān)持去上班,因?yàn)樗靼?,目前網(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,少了任何一個(gè)人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類(lèi)似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪(fǎng)中與李x的父母交流時(shí)得知的,并所以善意的批評(píng)過(guò)她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心,無(wú)論是生活還是工作,這樣的心理總會(huì)趨勢(shì)她為別人著想超過(guò)為自我。
在她看來(lái),無(wú)論是團(tuán)隊(duì),還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
身為十多年的老團(tuán)員,李x喜愛(ài)“共青團(tuán)”這個(gè)充滿(mǎn)青春活力的名字。2015年進(jìn)取申請(qǐng)加入xx,并經(jīng)過(guò)了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活,她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開(kāi)拓新的捷徑,無(wú)論對(duì)同事還是客戶(hù),家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無(wú)論對(duì)生活還是工作,她堅(jiān)信努力終有收獲。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇十四
在位于xx的農(nóng)村合作銀行,綻放著一朵艷麗的農(nóng)信之花”——她就是“某年敬業(yè)標(biāo)兵”。作為基層農(nóng)村合作銀行財(cái)會(huì)戰(zhàn)線(xiàn)上的女干部,對(duì)“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”這句話(huà)有著深刻的理解。
用“廢寢忘食”已經(jīng)不足以用來(lái)形容的工作狀態(tài),我們更是無(wú)法對(duì)的作息時(shí)間進(jìn)行跟蹤計(jì)算。早出晚歸,披星戴月,往往顧不上丈夫和孩子。有人問(wèn)過(guò)她這樣傻干是為了什么,她總是笑著回答說(shuō):“銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話(huà),那么我們每天面臨的會(huì)計(jì)就是整部機(jī)器的軸心,數(shù)據(jù)的完整與正確關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞,所以工作再累我也值得”。憑著女性的細(xì)膩和對(duì)工作的高度責(zé)任感,她的工作從未出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)、漏、改現(xiàn)象。書(shū)上都說(shuō)女人是水做的。而要我說(shuō),就是鐵打的,是鐵打的女人!
美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯彼得曾說(shuō):“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái),最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱(chēng)之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力。精神,好比企業(yè)的靈魂,是企業(yè)內(nèi)在的活力之源。的確的事跡算不上什么豐功偉績(jī),但是這些小事后的折射出來(lái)的精神卻是值得我們深思的。
我國(guó)古人講:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空泛其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性曾益其所不能?!薄奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!薄拔鞑卸荨吨芤住?,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃賦《離騷》,左丘失明厥《國(guó)語(yǔ)》……”。這些歷代流傳、影響深遠(yuǎn)的名言警句深深的影響著我們農(nóng)村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統(tǒng),在類(lèi)似這樣的優(yōu)秀的農(nóng)村合作銀行人的'手里加以改造、使之升華,煥發(fā)出新的姿態(tài)。
從事跡展現(xiàn)出來(lái)的還有我們農(nóng)村合作銀行人團(tuán)結(jié)共進(jìn),相互扶持、相互協(xié)作的精神。營(yíng)造這樣的企業(yè)精神必須使企業(yè)的每個(gè)成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ),這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉,而只有步調(diào)一致,凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。在的帶領(lǐng)下,整個(gè)東洲支行干部職工“比、學(xué)、趕、幫、超”,任何一個(gè)兄弟姐妹的進(jìn)步就是整個(gè)集體的進(jìn)步。當(dāng)一名生了病,其余的紛紛要求主動(dòng)承擔(dān)工作……在大家全身心撲在工作上,有的卻顧不了自己的小家——當(dāng)有人的父親重病住院,卻只能給遠(yuǎn)在外地的父親打去電話(huà)……有人的孩子還小需要照顧,她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因?yàn)?,在我們的心中都有一個(gè)堅(jiān)不可摧的信念#眾志成城,攻破難關(guān)。
流年似水,奮進(jìn)如歌。農(nóng)村合作銀行的成長(zhǎng)發(fā)展是一座高聳的豐碑,鐫刻著自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,鐫刻著團(tuán)結(jié)共進(jìn)的精神。傳承著與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的文化基因。在以xx為代表的這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,這些精神猶如一面火熱旗幟,必將以開(kāi)創(chuàng)更加美好未來(lái)的鏗鏘腳步,創(chuàng)造彪炳發(fā)展史冊(cè)的輝煌,永遠(yuǎn)讓人蕩氣回腸。
銀行個(gè)人主要事跡材料篇十五
xx,51歲,中共黨員,現(xiàn)任工商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部三級(jí)經(jīng)理。先后被評(píng)為徐州市勞動(dòng)模范,獲得全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)巾幗文明崗等榮譽(yù)。參加工作33年來(lái),xx始終在一線(xiàn)基層網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)持在平凡的崗位踏實(shí)認(rèn)真工作,忠于職守,三十多年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅(jiān)守,無(wú)私奉獻(xiàn),用青春詮釋無(wú)悔,用汗水書(shū)寫(xiě)人生。她用實(shí)際行動(dòng)踐行著“以人為本、崇尚信譽(yù)、追求卓越、服務(wù)社會(huì)”的工行理念,時(shí)刻牢記一名工行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng),精于業(yè)務(wù)、勤于工作、務(wù)實(shí)低調(diào),于無(wú)色處見(jiàn)繁花。她是一名平凡而普通的工行員工,然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績(jī)。
她始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的宗旨,以工行為家,把工作當(dāng)事業(yè)、把柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),用真情打動(dòng)每一位顧客。耐心服務(wù),春風(fēng)化雨般化解矛盾,贏得信任;誠(chéng)心服務(wù),真心為顧客提供方便,謀求實(shí)惠;愛(ài)心服務(wù),努力為每一名顧客營(yíng)造家的感覺(jué)。平時(shí)工作之余,人們就會(huì)問(wèn)她:“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,對(duì)待每位客戶(hù)都如此熱情的`?”她笑著說(shuō):“我就是把他們當(dāng)親人一般,將心比心。”多年來(lái),她正是憑著對(duì)客戶(hù)的一腔赤誠(chéng)和客戶(hù)結(jié)成了親人般的關(guān)系,贏得了客戶(hù)對(duì)工行的信任與肯定,用實(shí)際行動(dòng)打造工行的行業(yè)品牌。
求進(jìn)步、勤學(xué)習(xí),她在復(fù)雜的工作中提升自我。社會(huì)在飛速發(fā)展,知識(shí)在更新?lián)Q代,銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮,作為一名從業(yè)人員,如何適應(yīng)這種快節(jié)奏的步伐,便成了擺在大家面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問(wèn)題。對(duì)于這一問(wèn)題,xx給出了最好的答案,一個(gè)字“學(xué)”。放下身段學(xué),撲下身子學(xué),拼上力氣學(xué),花上時(shí)間學(xué),非學(xué)無(wú)以廣才。她用一周時(shí)間啃完了十幾萬(wàn)字的培訓(xùn)材料,順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓(xùn)和技能考核,提升業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)職業(yè)才干。在學(xué)中做,在做中學(xué),學(xué)做結(jié)合,提升自我。
一分耕耘一分收獲,生活也給了xx應(yīng)有的回饋。她先后完成了金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)升本學(xué)習(xí),所撰寫(xiě)的《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題分析》在論文答辯中獲得好評(píng)。在沉甸甸的榮譽(yù)面前,她繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的作風(fēng)。用她的話(huà)說(shuō):“我看中的不是令人羨慕的榮譽(yù),而是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我實(shí)實(shí)在在的肯定,我看中的不是鮮花和掌聲,而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話(huà)樸實(shí)無(wú)華,卻折射出一位工行人孜孜以求的價(jià)值追求。