演講中的抑揚頓挫,相當(dāng)于音樂中的節(jié)奏,音樂需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達(dá)進(jìn)度的度量。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇一
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行xx年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從xx年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強記會計交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行20xx多個單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
我于xx8年參加xx大學(xué)興農(nóng)協(xié)會,先后參加過一系列關(guān)于三農(nóng)方面的社會實踐活動,畢業(yè)后再次回到xx市農(nóng)村貸款互助合作社,來圓兩年前的一個夢?!粩嗤七M(jìn)成立村銀行,讓每個家庭都能方便獲得貸款,從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!
xx互助中心是在老百姓自愿的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閑置資金組織起來,以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學(xué),結(jié)婚,蓋房子,種植,養(yǎng)殖,購車,買機器,做生意等。借款存款都在村里,這就意味著,村民有借有還,對全體存款人都有好處;如果個別村民有借無還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監(jiān)督制約,給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,村民把錢入股互助中心,得到的利息收入遠(yuǎn)高于同期銀行存款利息;互助社不用請客送禮托關(guān)系,比其他銀行門檻低,手續(xù)方便快捷,服務(wù)進(jìn)村入戶,贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛。正如什八郎市場中心于道省說,“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務(wù),與客戶進(jìn)行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂文化,團購團銷等活動也都活躍了起來,還曾帶來一場“小生產(chǎn)運動”。
互助中心是咱老百姓自己的銀行,閑時就存,急時就貸,用起來像買東西一樣方便?,F(xiàn)僅以我家實例為證,小時候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發(fā),以七門課程,八個第一的優(yōu)異成績,考上了理想的大學(xué),但是當(dāng)時有一個很特別的規(guī)定,必須一次性把三年學(xué)費全部付清,共八千余元,畢業(yè)后可直接分配到xx市化肥廠科研部門,在那個一考定終身的年代,這絕對是千載難逢!當(dāng)時我爸為了給三叔籌錢,把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢都借了,后來又去xx,魯河等信用社找熟人,托關(guān)系,高息貸出1400塊錢,最后總籌5000余元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書的報道時間過去,回天乏術(shù),無能為力,錯過了這次鯉魚躍龍門的機會,從此,三叔的位置定格在了農(nóng)村,身份定格成了農(nóng)民,滿腹經(jīng)綸而無用武之地。十幾年過去了,這件事始終是家人內(nèi)心深處永遠(yuǎn)不愿觸及的痛。
三年前的一個冬天,我爸在家搞養(yǎng)殖,又一次遇到了資金周轉(zhuǎn)難題,抱著試試看的態(tài)度,向村互助中心說明了一下情況,不一會兒,工作人員就來我家做家庭調(diào)查,簽合同,還把現(xiàn)金遞到了我爸手里,當(dāng)時我爸激動不已,握著信貸人員的手說:“互助社這么方便,怎么不早成立幾年啊.......”
互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運啊.......
為了滿足廣大人民群眾的需求,順應(yīng)時代的發(fā)展,幫助更多的人建立屬于自己的村銀行,讓每個老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒有固步自封,穩(wěn)中求發(fā)展,從xx中心走了出去,在臨近xx村的周邊區(qū)域內(nèi)不斷輻射,不斷發(fā)展,不斷壯大,先后建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。
下面請允許我用一個小實驗來說明農(nóng)民爆發(fā)的凝聚力,同時闡述建中心的重要性。
把一張紙折疊51次,那么,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠(yuǎn)了,這個厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那么對折51次后它的厚度的換算結(jié)果是1.576億多公里,竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。
折疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?
這個對比讓不少人感到震撼。因為單純的做單筆貸款,就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間并沒有太大聯(lián)系。這樣一來,哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對整個社來說也不過是簡單的疊加而已。這一點其他的金融組織可以模仿復(fù)制。但是,腳踏實地,老老實實,用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個像樣的中心,利用中心輻射的力量來發(fā)展,就相當(dāng)于把紙給折疊起來了,這樣夯實的群眾基礎(chǔ),其他銀行,或者其他任何金融機構(gòu)也都只能望塵莫及......有時候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!
當(dāng)外界開始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時候,我們又開始了新的征程,把互助社這一新產(chǎn)品推向縣城,甚至市區(qū),展開了新的宣傳活動。通過針對不同收入水平的各類客戶,相應(yīng)的滿足他們的各類貸款、投資需求,xx市農(nóng)村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時,也在降低平均交易成本,并提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報咱老百姓,回報互助社的股東們!
只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實現(xiàn)自己的價值!
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇三
從20xx年11月郵儲銀行宜陽縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時間不算太長,但變化很大。記得宜陽郵儲銀行剛成立時沒有經(jīng)過裝修改造,營業(yè)場所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶眼里,我們與其他銀行的形象對比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒有好的印象自然就沒有好的業(yè)績,認(rèn)識到問題的根本,我們認(rèn)真面對,經(jīng)過4年的奮斗,今天的郵儲銀行有了很大的變化。不但營業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲銀行的企業(yè)形象。
首先是對原有部分網(wǎng)點進(jìn)行了裝修、改造,而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點,有效地提高了郵儲銀行的外在形象和自身的知名度。在各級領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、身先士卒的帶領(lǐng)下,全行職工團結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,真誠的為每一個客戶著想,得到了廣大客戶的支持和好評。
郵政儲蓄銀行成立后,依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,立足于長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,以逐步擴大資金運作渠道為目標(biāo),擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴,并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
臺和服務(wù)渠道??蛻敉ㄟ^網(wǎng)上銀行可進(jìn)行“自助注冊與登錄”、定制“我關(guān)注的信息”、管理“我的賬戶”、實現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬匯款”、“網(wǎng)上繳費”、“外匯通”、“投資理財”、“信用卡”、“網(wǎng)上支付功能管理”、“個人貸款”、“客戶服務(wù)”、“安全中心”、“申請開辦”等功能,以全面滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求,保證客戶足不出戶即可享受7*24小時的金融服務(wù)。以更好的產(chǎn)品特點:安全認(rèn)證機制領(lǐng)先化;操作方便快捷人性化;資金實時到賬即時化;賬務(wù)審核流程個性化;金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)化,服務(wù)于大眾。讓客戶享受了網(wǎng)上購物與創(chuàng)業(yè)的無限樂趣,感受了足不出戶的現(xiàn)代時尚生活節(jié)奏。
儲蓄存取款、個人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、手機銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲銀行每一項新業(yè)務(wù)的誕生,不僅為廣大客戶提供了高效、方便、快捷的服務(wù),而且留下了一個又一個進(jìn)步的足跡,譜寫了跨越式發(fā)展的光輝篇章,搭上了祖國經(jīng)濟騰飛的快道車。
郵儲在進(jìn)步,我們也在成長,我知道,只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識,才能跟上郵儲前進(jìn)的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響,讓我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步,在工作上得到成績。我深信只有在一個優(yōu)秀的集體中,自己也才會變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會著這句話,而我所工作的集體就是這樣的一個優(yōu)秀的集體。每一個同事,都努力做到最好,用自己的實際行動踐行著我們的工作準(zhǔn)則。認(rèn)真的工作,融洽的工作氛圍,和諧的工作環(huán)境,讓我們的工作更加高效,我們把屬于我們的快樂傳染給了更多的顧客。
走進(jìn)郵儲銀行,每一個人都身兼知識與傳播者的雙重身份,優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課?;仡櫸姨と氲泥]儲銀行的旅程,從郵儲銀行分營進(jìn)行的一名后臺員工到現(xiàn)在的部門負(fù)責(zé)人,我深深的相信,只有不斷提高學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識能力,才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。
很多人認(rèn)為,作為一名銀行的工作者,工作總是一沉不變的,其實不然,我們總是在隨著政策的變化,隨著時間的推移,對我們的工作進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)行改變。最簡單的介紹業(yè)務(wù)方式,最高效的工作方式,讓顧客最貼心的服務(wù)方式,都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好,我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿意!
在郵儲銀行多年的工作,希望在今后的工作中,我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熱情的工作方式,影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容,感染更多顧客!我希望能和郵儲銀行,一起共同成長!
多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,他們的一言一行感染著我,一舉一動激勵著我。身為郵儲銀行的部門管理人員的,我會盡自己的力量,干好每一項工作,完成好每一項任務(wù)。在工作中,我時常這樣勉勵自己:不求轟轟烈烈,只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世,只求無愧于心。我也許不能做到完美,也許不能做到優(yōu)秀,但一定要努力去做。我要用點點滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來一路歡喜,能在這樣一個團結(jié)互助、相互鼓勵的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運。玉不琢,不成器。人不學(xué),難成材。這4年我不僅學(xué)會了協(xié)同、競爭、堅持,更懂得了守護(hù)理想,分享心得,一起成長??吹姐y行在不斷發(fā)展壯大,我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲銀行這個大家庭,為我提供了發(fā)展的機會,使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個大家庭,為我提供知識的源泉,使我不斷充實自己,為我提供學(xué)習(xí)的動力,使我不斷成熟進(jìn)步。眼望未來,我感到腳下的路越走越寬,對郵儲銀行的未來充滿希望。
郵儲銀行雖然成立時間不長,但我們的前途是光明的,責(zé)任是重大的,要使郵儲銀行得以健康、快速地發(fā)展,就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營、開拓創(chuàng)新,在火熱的工作實踐中創(chuàng)造出無悔青春的業(yè)績,進(jìn)步,與您同步,我同郵儲銀行共同成長。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,自古以來合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會的今天我們更應(yīng)該堅定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認(rèn)識共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說的好,每一個人能來到這個世界上是每個人的幸運,所以我們時時刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運讓我們相遇”我們只有時刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識運用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團結(jié)友愛,互幫互助,相互支持,互相鼓勵,共同進(jìn)步。
體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗的幫助沒有經(jīng)驗的,富有的幫助貧困的。每個人都是生活在集體之中的一份子。前段時間,單位職工丟了電動車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無窮的,也讓我真正體會到了合作互助的真正的涵義。小到集體,大到國家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個人做事要想成功,自身的勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個人。
我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠之心,給群眾辦實事。
貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來比較籠統(tǒng),但他實際是一道開放性問題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實際感受寫出來,到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動群眾,召開群眾發(fā)動會,在這里我要談到一點我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。
貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢、擔(dān)保優(yōu)勢、交易成本優(yōu)勢,并能夠充分利用本地知識,這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險的天然優(yōu)勢,當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強生命力的原因。事實上,這些資金互助社也確實有效利用了它的這一天然優(yōu)勢,比如建立信用過濾機制,以及對濫用信用的懲罰機制等。在貸款運作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗外,互助社突出了“流動銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對貸款營銷、管理和收回實施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對“人品”進(jìn)行考察。互助中心首先對貸款人進(jìn)行群眾評議,再對貸款項目進(jìn)行評價,落實擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)可貸款項目后,流動銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認(rèn)為,作為會員在貸款時只要在村里信譽好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時,互助社開展的團購,不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而使貸款互助合作社的凝聚力不斷增強。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇五
評委同事們大家好!
,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務(wù)!
各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)。
網(wǎng)
點形象的窗口,是維系客戶關(guān)系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)。
網(wǎng)
點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關(guān)系也難以維系,所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ),這也是我,作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前,大學(xué)畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進(jìn)取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領(lǐng)您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負(fù)責(zé)任,更是對您的不負(fù)責(zé)任,您把錢存在銀行,我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實當(dāng)時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關(guān)系的,并且很快辦理好業(yè)務(wù),把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經(jīng)??匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認(rèn)真負(fù)責(zé),他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務(wù),換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務(wù),不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可!
永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務(wù),我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇六
各位選手、同志:
金秋十月,丹xx飄香。
今天,我們迎來了第一次銀行員工商業(yè)技術(shù)競賽。首先,我代表組委會對比賽表示熱烈祝賀!向所有參賽者、裁判和工作人員表示親切的問候!
本次比賽是近年來銀行舉辦的大型活動,全行100多名銀行員工將參加5個項目的比賽。
本次比賽是全面檢驗員工業(yè)務(wù)技能水平的平臺,是選拔技能大師,為未來城市農(nóng)村合作金融體系業(yè)務(wù)技術(shù)競賽培訓(xùn)做準(zhǔn)備,也是深入實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作要求,全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合技能的重要措施。
借此機會,我對銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)競賽提出了三個要求:
我行高度重視此次活動,5月20日提前發(fā)布比賽通知。
總行成立了技術(shù)競賽組委會,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)競賽規(guī)則;會計信息部、辦公室、人事部做了大量詳細(xì)的準(zhǔn)備工作;精心組織、層層動員、積極開展培訓(xùn)活動,為比賽奠定了堅實的基礎(chǔ);組委會多次安排比賽組織和準(zhǔn)備,確保比賽準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行。比賽正式開始后,必須繼續(xù)加強對比賽工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,裁判要一絲不茍,公正做事,公正判斷。
會員要各司其職,各負(fù)其責(zé),積極配合,相互配合,努力做好后勤服務(wù),確保比賽順利進(jìn)行。
參加今天比賽的選手是通過各個地區(qū)的選拔產(chǎn)生的最好的選手。除了業(yè)務(wù)工作,你還克服了很多困難,努力練習(xí),精心準(zhǔn)備,為比賽付出了很多精力。
希望大家能在比賽中放下思想負(fù)擔(dān),以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態(tài)全身心投入到比賽中,充分發(fā)揮實力,達(dá)到水平。
遵守比賽規(guī)則,遵守紀(jì)律,尊重對手,尊重裁判,競爭風(fēng)格,對比賽中的問題`如有不同意見,各組長應(yīng)做好球隊球員的說服、動員和轉(zhuǎn)型,加強與組委會的溝通協(xié)調(diào),確保問題的`妥善處理和解決。要充分發(fā)揮團隊精神,處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行精神,為全行員工樹立榜樣,實現(xiàn)比賽成績和精神文明雙豐收。
本次業(yè)務(wù)技術(shù)競賽是近年來我行舉辦的大型技能競賽,是技能展示的盛會,不僅是對我行技能人才培養(yǎng)成果多年的考驗,也是技能人才脫穎而出的好機會。
希望通過競爭,以專業(yè)技術(shù)專家為例,激勵更多員工自覺學(xué)習(xí)技術(shù),努力實踐技能;通過競爭,發(fā)現(xiàn)差距,學(xué)習(xí)技能,共同提高;通過競爭,提高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量,提高我們的市場競爭力??傂羞€將進(jìn)一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長和使用的激勵機制xx積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,帶動全體員工提高專業(yè)技能水平,為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。
最后,祝本次業(yè)務(wù)技術(shù)大賽圓滿成功!祝各位選手成績優(yōu)異!
謝謝大家!
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
如何看待服務(wù),如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇八
大家晚上好!
在這清風(fēng)朗朗的初夏,xx銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習(xí)新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,xx銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹(jǐn)代表肖行長發(fā)言xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠(yuǎn)航——爭當(dāng)xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”
xx行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學(xué)計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)xx銀行長達(dá)四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的.成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與xx銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。
xx銀行南昌分行籌建期間,xx同志緊密團結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠(yuǎn),克難奮進(jìn),著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓(xùn)等各項工作,積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,xx同志強忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進(jìn)退,最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會計部帶頭人的兩年工作任期內(nèi),xx同志堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎(chǔ),穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風(fēng)險、促發(fā)展”的年度工作目標(biāo),嚴(yán)格把好制度關(guān),將制度建立健全作為會計考核工作指標(biāo),指導(dǎo)全行會計工作健康發(fā)展。推進(jìn)會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航,獲得了總分行的高度認(rèn)可。
我的演講即將結(jié)束,借用xx行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風(fēng)景。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇九
我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶〞。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因為電子銀行這個渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開始息息相關(guān),并且將主導(dǎo)著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依靠度。那么金融長什么樣金融長這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣互聯(lián)網(wǎng)長這樣,任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個事物碰到一齊,便會發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今日,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型,原先我們做網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,此刻我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低本錢支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,效勞要求越來越高。如今,以不變應(yīng)萬變的方法就是改變,從此刻開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原先我們講天涯假設(shè)比鄰,此刻真的實現(xiàn)了天涯假設(shè)比鄰,大家能夠經(jīng)過社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成一個社區(qū),但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一齊,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發(fā)現(xiàn),如今的客戶越來越把自我當(dāng)成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習(xí)慣性把投訴放在嘴邊,對效勞質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便能夠很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當(dāng)我們營銷出一個電子銀行效勞,并且將后續(xù)教學(xué)效勞做好,那這個客戶以后一些微缺乏道的小業(yè)務(wù)也不會走進(jìn)柜面,當(dāng)客戶經(jīng)理能深入維護(hù)這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都能夠如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的`大蛋糕,而今已是原先做電商的跟我們是合作關(guān)系,此刻變成了競爭關(guān)系,并且競爭的方式跟我們原先的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實給我們供應(yīng)了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行開展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍(lán)籌股〞植入客戶腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比方大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此時機我期望對我行的青年員工說幾點期望:
1、首先,我期望我們工行的青年員工能夠十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部能夠送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我期望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。僅有熱愛自我的產(chǎn)品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、期望各個渠道都能夠看到工行青年員工的身影,“線上+線下〞、“渠道+實時〞、“多場景應(yīng)用〞,青年員工像海綿,對新生事物的理解力是很強的,大家多學(xué)習(xí),進(jìn)取把握前沿信息科技開展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出提議,打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融效勞為重點、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融效勞新模式。
4、最終,期望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節(jié)奏“新常態(tài)〞下,以銳意創(chuàng)新的活力投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不斷書寫人生的華美篇章。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇十
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,xxxx年x月——xxxx年x月在xx支行工作,是一名一般的綜合柜員。今年x月份調(diào)任xx支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會,給我一次學(xué)習(xí)、溝通閱歷的機會,更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今日我演講的題目是:真心服務(wù)無止境。
xxxx年x月x日是我終生難忘的日子,剛剛離開校內(nèi)的我,帶著青春的激情,帶著美妙的幻想,帶著將來的向往,我走進(jìn)了xx銀行。同學(xué)們紛紛打電話慶賀并艷羨地說“你成為一名白領(lǐng)了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇xx銀行,就選擇了勝利,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整齊的工作服,坐在寬敞光明的柜xx,撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡,一種驕傲感由然而升,心中的喜悅難以表達(dá),真想對全部人大聲地喊:我是xx銀行的人。常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參與工作的新兵,從上班的'那一天起,我就下決心我要努力工作,專心服務(wù),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的xx銀行人。
細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,微小之處見真情。我暗下決心,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點一滴的小事做起。不會遺忘下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習(xí)點鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務(wù)技能的提高是歡樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我最終嫻熟地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在xx支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上,業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點平均水平1倍以上,客戶滿足率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽和客戶的信任。
我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務(wù)理念,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范,讓客戶感到和諧、友愛?!翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑V挥杏谜嫘姆?wù),,才能贏得客戶的信任。只有用真心服務(wù),才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務(wù),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份,有一個年輕人急匆忙來掛失,我核對證件發(fā)覺不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失須要本人,年輕人很犯難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務(wù),懇求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶著急期盼的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時,客戶流下了激烈的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務(wù)的魅力。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起簡單做起更難,要想做好,必需有持之以恒的恒心,必需有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我始終認(rèn)為服務(wù)面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中,我把自己的時間奉獻(xiàn)給了xx銀行的事業(yè)??墒菂s忽視了生活,忽視了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我常常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順當(dāng)了,好好孝順你們?!薄白佑B(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x,是我一生的缺憾,是媽媽xx歲的生日。也是xx支行接近開業(yè)的日子,我在xx勞碌地籌備著開業(yè)的事。心里特別想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝愿她。當(dāng)我聽到媽媽特別理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以安靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽寬恕女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成果來回報您們吧!敬愛的同事們:工作是漂亮的、歡樂的、華蜜的,只有在充溢激情、熱忱的工作中才能真正體會人生的價值,創(chuàng)建精品網(wǎng)點,打造一流銀行是我的追求。因為有幻想,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)建新的佳績,以實際行動展示風(fēng)采,依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無保留地付出自己的辛苦和汗水、靜默的奉獻(xiàn),為xx銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。
感謝大家!
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇十一
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評委、各位同仁:大家午好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝
領(lǐng)導(dǎo)
和同志們對我的信任,使我有機會在這里競聘演講,相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉(zhuǎn)折點。我叫xx,今年x歲。于xx年進(jìn)入xx銀行工作,至進(jìn)入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務(wù)至今?;仡櫷?,歲月如梭,在柜臺工作的這個年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的xx人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,能做好相關(guān)工作。
競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢:
第一,有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,熟悉各項規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴(yán)格遵守制度,一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一個數(shù)據(jù)或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位,讓我有機會學(xué)習(xí)和運用包括制度、柜臺制度等在內(nèi)的各類財務(wù)制度,其次,我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到守制度,懂原理,會操作。
第二,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為xx的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的
思想
政治覺悟,我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責(zé)任可補,道德缺損,責(zé)任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。第三,具有較強的服務(wù)意識,以客為中心,勤懇扎實。在工作中,我具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,能愛崗敬業(yè)、踏實工作,以身作則、遵紀(jì)守法。在崗位工作中,能使自已牢固樹立起“為民服務(wù)、服務(wù)客戶”的服務(wù)理念,工作積極主動,不以個人原因耽誤客戶之事,長期堅持急客戶之所急,想客戶之所想,保持一顆熱心為他們服務(wù),從而得到了客戶的一致好評。
成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著
領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)
和同志們信任我,我將努力做好我的工作。謝謝大家!
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!
今天,我非常的榮幸能夠作為一名銀行的職員站在這里演講。因為銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松_展的第一個機遇,銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的'工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行開展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為典范,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇十三
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們:。
大家好!
今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到xx農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。
每當(dāng)這時,我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了xx農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時虧損高達(dá)20xx萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在xx四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在xx的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長xx在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變xx農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,x行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶xx農(nóng)行。xxx,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。xx,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點點滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。
我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。