演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
愛與責(zé)任保險演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!
競聘后的設(shè)想。
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達(dá)到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的`體現(xiàn)也使我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)人保事業(yè),服務(wù)他人。我的具體工作設(shè)想是:
2、擺正位置,當(dāng)好助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開展工作。
3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營成本。
4、在認(rèn)真分析xx地區(qū)、xx地區(qū),乃至xx的現(xiàn)狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險業(yè)務(wù)發(fā)展,積極實(shí)施差異化的經(jīng)營策略,大力發(fā)展以責(zé)任險為龍頭的新險業(yè)務(wù)、以家財險為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險為代表的高風(fēng)險業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓好個體私營經(jīng)濟(jì)保險服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長點(diǎn)。在營銷管理上,要強(qiáng)化營銷觀念,制定市場營銷的長遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),加快營銷方式創(chuàng)新,以適應(yīng)保險發(fā)展的新形勢。在“三個中心”建設(shè)上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動化,提高工作效率,降低經(jīng)營成本,以適應(yīng)保險經(jīng)營的“微利”時代。
5、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場,根據(jù)市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極指導(dǎo)、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎”,對在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
6、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),堅持廉潔奉公,奉獻(xiàn)人保,努力做實(shí)踐“三個代表”重要思想的楷模,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將xx公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。。
以上是我的競聘演講,不當(dāng)之處,請批評指正。
謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我親愛的伙伴們:
大家上午好!〔慢語速,重音〕。
我很榮幸能選擇這個行業(yè),選擇走進(jìn)太平洋,但是惋惜的是這個選擇遲到了七年,因?yàn)樵谖覄倓偖厴I(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇,但是因?yàn)榧胰撕团笥训姆磳?,我與太平洋擦肩而過了,站在這里也有很多感慨,我們很多人總是常常被別人的意見所影響,親人的'意見,朋友的意見,甚至是陌生人的意見問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,〔快語速、重音〕。只有我們自己才能對自己的一生負(fù)責(zé),別人無法也負(fù)不起這個責(zé)任。所以我一直有個夢想,我想穿越回到20xx年,但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟,這個夢想暫還實(shí)現(xiàn)不了。
走進(jìn)太平洋之后,通過對保險及太平洋更深一步的了解,讓我深深的體會到,太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方,為了自我價值的實(shí)現(xiàn),為了區(qū)拓的騰飛,為了太平洋的再次輝煌,我會無怨無悔地付出我的所有。
聚沙成塔,聚集我們每個人的成功,就會帶來太平洋又一次輝煌。
我們會為了這個信念不斷前進(jìn),克服種種險阻,最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。
但是這個過程會是艱難的,因?yàn)槲覀儠龅揭簧凶畲蟮臄橙?,那就是我們自己,是我們自己的一種惰性的習(xí)慣,而我們是可以選擇克服這種習(xí)慣的,舉個例子:
而現(xiàn)在我們的時機(jī)來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我們就是組成這艘船體的一個螺絲,一塊木板,,一艘船在要踏浪于海上,必須有一個耐的住風(fēng)浪的船體,這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團(tuán)聚在一起,讓區(qū)拓這艘大船更穩(wěn)固,無論多大的風(fēng)浪,它始終都會乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
愛與責(zé)任保險演講稿篇三
同志們:
剛才,xxx傳達(dá)了縣的20xx年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作會議精神,并就有關(guān)工作進(jìn)行了具體部署;有關(guān)的發(fā)動任務(wù)、時間要求印發(fā)給了駐村組長和各村支書主任,這次會議的目的和任務(wù)已經(jīng)十分明確,希望散會后,各村迅速行動,吃透有關(guān)政策、文件精神,認(rèn)真貫徹,狠抓落實(shí)。就如何抓好這項(xiàng)工作,我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
一、統(tǒng)一思想,嚴(yán)肅對待,按要求全面完成縣下達(dá)的工作任務(wù)。
按照縣的要求,xxx年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險要做到“兩個不低于”(即覆蓋率不低于xxx年度,參保人數(shù)不少于xxx年度),xxx年度我鄉(xiāng)任務(wù)數(shù)是xxx人,要求是在xxx月底前完成縣下達(dá)參保人數(shù)、資金收繳工作。時間急、任務(wù)重,所以,希望會后,各掛村組長和村支書主任馬上召集掛村鄉(xiāng)干部和村干部結(jié)合本村的實(shí)際情況安排落實(shí)好具體的發(fā)動方案,爭取早日完成發(fā)動任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),周密安排,全面做好宣傳發(fā)動和保費(fèi)收繳工作。
療保險制度的意義和好處,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益、義務(wù),明白看病報銷的辦法、程序和比例,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,促使他們進(jìn)一步增強(qiáng)互助共濟(jì)和共同抗御疾病風(fēng)險的意識,增強(qiáng)他們參加醫(yī)療保險的自覺性和主動性。
(二)強(qiáng)化資金籌措,確保按時完成保費(fèi)收繳任務(wù)。各村在宣傳時要深入到戶,本著先易后難、先黨員干部后一般群眾、先富裕家庭后一般家庭的程序,認(rèn)真細(xì)致地做好資金籌集工作。對一些認(rèn)識程度暫時不到位的群眾,要發(fā)動周圍鄰居共同做工作,直到保費(fèi)收繳上來為止。通過大量、細(xì)致地宣傳發(fā)動和精心組織,實(shí)現(xiàn)“兩個不低于”的工作目標(biāo)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)肅紀(jì)律,確保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作順利進(jìn)行。
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度是一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,涉及面廣、工作量大、政策性強(qiáng)。各村、各有關(guān)部門要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),共同把這項(xiàng)工作抓緊、抓實(shí)、抓好,抓出成效。希望各鄉(xiāng)、村干部都要從講政治的高度,從大局出發(fā),不折不扣地完成。對于保費(fèi)收繳工作,鄉(xiāng)合醫(yī)辦每三天將各村完成情況張貼到政務(wù)公開欄。本次保費(fèi)的收繳,時間緊,任務(wù)重,必須確保按時完成。既然是上級安排的'工作,又是為群眾辦的一件大好事,必須共同重視起來,切實(shí)抓實(shí)抓好。
同志們,全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是一項(xiàng)以民為本、造福百姓的民心工程。希望全鄉(xiāng)上下迅速行動起來,以高度的責(zé)任感和扎實(shí)細(xì)致的工作,努力完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,提高全民衛(wèi)生保健水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
愛與責(zé)任保險演講稿篇四
尊敬的各位答辯老師書記員老師、各位同學(xué):
我叫xxx,在沾益縣醫(yī)保中心工作,我的論文題目是《對沾益縣靈活就業(yè)人同參加基本醫(yī)療保險的思考》。
自20xx年9月參加中央黨校學(xué)習(xí)以來在老師的辛勤哺育和同學(xué)的關(guān)心支持下,圓滿的完成了學(xué)習(xí)。下面我就這次畢業(yè)論文的寫作簡要概述如下:
我之所以選擇這個題目,主要基于兩方面的原因:第一,基于函授學(xué)習(xí)的需要,前兩年是理論學(xué)習(xí),后半年是對兩年來學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的檢驗(yàn),即學(xué)有所成的一種檢驗(yàn)。第二,我在醫(yī)保中心工作,平時對這塊工作有所了解,觸動了自己寫作的動機(jī)。
20xx年五月學(xué)校安排了畢業(yè)論文輔導(dǎo),在聽了校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的寫作輔導(dǎo)后,我就開始多方面查找資料,精心考慮選題,在輔導(dǎo)老師毛老師的幫助下,我確定了撰寫《對沾益縣靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險的思考》,確定選題后草擬了提綱送交輔導(dǎo)老師把關(guān),輔導(dǎo)老師修改了提綱。于20xx年10月15日寫就了初稿在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下反復(fù)修改,經(jīng)過四次修改,終于于20xx年10月30日得以定稿。
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,隨著我縣國有企業(yè)的深化改制,以非全日制、臨時性和彈性工作等靈活形式人員逐漸增多,沒有正規(guī)單位,不等于沒有工作。積極的就業(yè)政策的實(shí)施,靈活就業(yè)迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的以“單位”為主體的社會保障體系已不能適應(yīng)這種分散化,流動性強(qiáng)的就業(yè)格局。解決靈活就業(yè)人員的社會保障問題,不僅是掃清下崗職工再就業(yè)后社會保險關(guān)系接續(xù)的體制障礙的關(guān)鍵問題也是保護(hù)勞動權(quán)益、解決“邊緣群體”社會歸屬感,從而緩解我國面臨的長期就業(yè)壓力的當(dāng)務(wù)之急。
全文總共分為三個部分:
第一部份主要是介紹我縣靈活就業(yè)人員人數(shù)眾多,形式多種多樣,但參保人數(shù)不多的現(xiàn)狀。
第二部份介紹了目前我縣靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險存在的問題,一是靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險繳費(fèi)基數(shù),費(fèi)率、待遇享受等方面與促進(jìn)靈活就業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng),二靈活就業(yè)人員對醫(yī)療保險的認(rèn)識不夠,導(dǎo)致參保積極性不高。三目前的靈活就業(yè)人員基本醫(yī)療保險實(shí)施辦法沒有適應(yīng)靈活就業(yè)人員的靈活特點(diǎn),使得靈活就業(yè)人員的權(quán)益得不到很好的保障。四是管理部門對靈活就業(yè)人員參保管理滯后,沒有有效的針對靈活多變的管理辦法。
第三部份針對靈活就業(yè)人員參保的'現(xiàn)狀提出了幾點(diǎn)建議。一積極完美政策,通過各種渠道大力宣傳鼓勵積極參保,做到應(yīng)保盡保,加強(qiáng)對繳費(fèi)基數(shù)稽查,做到應(yīng)收盡收。二是在權(quán)利與義務(wù)對等原則下,建立多險種,多層次的保險體制,多變的繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)方式,努力協(xié)調(diào)處理貴留問題,把繳費(fèi)年限與享受待遇掛鉤。三是加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),把服務(wù)機(jī)構(gòu)向社區(qū)勞動保障所延伸,建立醫(yī)療保險救助系統(tǒng),盡快建設(shè)醫(yī)保信息系統(tǒng),提高統(tǒng)籌層次,制定一整套容易實(shí)施并且有效的異地就醫(yī),報銷。轉(zhuǎn)移制度。
這篇論文的寫成凝聚著指導(dǎo)老師的辛勤和汗水,同時也是我在黨校學(xué)習(xí)兩年半的成果,應(yīng)該說這篇工作研究是基本成功的,這篇論文有一定的可操作性和可論述性。鑒于平時我疏于寫作,加之理論學(xué)習(xí)不夠,所以文章也還存在諸多不足,如理論聯(lián)系實(shí)際不夠,論據(jù)不充分,標(biāo)點(diǎn)符號的應(yīng)用不夠恰當(dāng),書寫不太規(guī)范,這些問題有待于以后加以改進(jìn),畢業(yè)論文概述報告就此結(jié)束,謝謝大家。
愛與責(zé)任保險演講稿篇五
各位同仁:
你們好!
人壽,歷任。
xx。
人壽xx支公司業(yè)務(wù)員、兼職組訓(xùn)、組訓(xùn)、個險一科科長。
回首在。
xx。
人壽的這4年工作、生活,我只有一個詞:感恩!一是感恩公司給了我學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,xxxx年x月,參加了省公司舉辦的“兼職組訓(xùn)培訓(xùn)班”,20xx年5月又有幸被公司選送到省公司參加“第五期組訓(xùn)培訓(xùn)班”,成為了公司的一名專職組訓(xùn)。今年4月份參加了省公司的第四期。
領(lǐng)導(dǎo)。
力訓(xùn)練營培訓(xùn),使自己的管理能力和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升;二是感恩公司給了我發(fā)展的平臺,我個性外向、好動好思考、永不服輸。在入司不到9個月的時間里,個人業(yè)績獲得當(dāng)年公司。
網(wǎng)
點(diǎn)年度銷售第一、榮獲“市公司優(yōu)秀展業(yè)精英”榮譽(yù)稱號。后來成為公司的兼職組訓(xùn)、專職組訓(xùn)、個險一科科長。三是感恩公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事主管和伙伴們對我的理解支持和幫助。20xx年公司安排我督導(dǎo)橋江服務(wù)部,通過與服務(wù)部經(jīng)理?xiàng)罱『突锇閭兊墓餐?,團(tuán)隊(duì)從原來的有效人力7人新單十年期交20萬元,發(fā)展到有效人力過40人,業(yè)績過百萬,服務(wù)部也成功創(chuàng)建成為“省標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村服務(wù)部”。20xx年底原個險一科科長離司,通過民主選舉,我被公司聘為個險一科科長。在個險一科摸爬滾打的這一年里我得到更一步的鍛練,對壽險營銷管理也摸索出了一套經(jīng)驗(yàn)。在今年一季度“開門紅”工作中,在公司經(jīng)理室的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在分管經(jīng)理張峰燁的具體指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個險一科所有管理人員和主管伙伴們團(tuán)結(jié)一致、日夜奮戰(zhàn),以新單期交保費(fèi)280萬的業(yè)績超額完成了公司下達(dá)的任務(wù),同時獲得市公司一季度“城區(qū)聯(lián)賽”的冠軍。
就只因?yàn)閷垭U事業(yè)的高度認(rèn)同、就只因?yàn)閷垭U工作的無限熱愛、就只因?yàn)閷臼冀K懷著一顆感恩的心、就只因?yàn)樾睦锸冀K藏著一股初生牛犢不畏虎的信心、就只因?yàn)樘?shí)的做、成倍的付出、就只因?yàn)槭冀K堅信付出終有回報,所有今天我有信心也有能力參加支公司個險部經(jīng)理的競聘。
我競聘xx支公司個險部經(jīng)理這個崗位有以下幾方面的優(yōu)勢:
總結(jié)。
了一定的經(jīng)驗(yàn)。四是本人熱愛壽險事業(yè),忠誠公司,工作中勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),立志于為溆浦壽險事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。綜上所述,所以本人決定,競聘公司個險部經(jīng)理的崗位,用自己全身心的投入、辛勤的工作,以更優(yōu)異的業(yè)績回報公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
多年的培養(yǎng)和幫助,同時,也是為自己的壽險事業(yè)尋找一個更高的平臺,從而激勵自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
如果這次我能成功競聘,我將從以下幾個方面做好本職工作:
1、敬業(yè)愛司,嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇做事,實(shí)實(shí)在在做人;履行崗位職責(zé),作好本職工作,當(dāng)好分管經(jīng)理助手。
2、工作中以隊(duì)伍建設(shè)為核心,以日?;A(chǔ)管理為重點(diǎn),以活動量的追蹤、落實(shí)為工作的落腳點(diǎn)。圍繞《基本法》做好文章,以《基本法》職責(zé)考核,將出勤管理抓落實(shí);以《基本法》的職級考核,將活動管理追蹤到位;以《基本法》中的標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建為經(jīng)營中心,培養(yǎng)出一批標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)主管,幫助他們成長為個險新生的骨干力量。農(nóng)服部在做好以上工作的基礎(chǔ)上以職場經(jīng)理考核為核心,同時加大對主管的管理能力訓(xùn)練和專業(yè)知識的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格按省公司流程做好新人從甄選到銜接教育到育成的增員工作。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),打造一支懂感恩、知榮辱、肯學(xué)習(xí)、能奮戰(zhàn)的高效團(tuán)隊(duì)。
6、做好人才培養(yǎng),充分發(fā)揮組訓(xùn)的專業(yè)優(yōu)勢,將組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)相掛鉤考核,做到培養(yǎng)人才、成就團(tuán)隊(duì)。
7、做好各部門的協(xié)調(diào)配合工作,借助銀郵客戶,開發(fā)新的客戶市場。
人壽,我堅信“世間自有公道,付出終有回報”。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
伴隨著這美妙的音樂,我知道,我一直等待了很長時間,也在夢想著這一天的到來,曾經(jīng)設(shè)想了很多種慶祝的場景,當(dāng)這一天終于要來臨的時候,心情反倒平靜了很多。
三個月前,做了一個狠狠的決定,必須全力以赴當(dāng)主管,如今已美夢成真!
(一)從加入保險業(yè),我就告訴自己,一定要在這個行業(yè)好好做,一定要做到,你沒有理由做不好的,因?yàn)檫@是一個高度公平與充滿愛心的行業(yè)。在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進(jìn)入這個行業(yè)的xxx,沒有她在前期的努力栽培和用心教導(dǎo),我也不會有戰(zhàn)勝困難的本領(lǐng),x姐經(jīng)常是我取得一點(diǎn)小成績的時候就給我潑冷水的人,我覺得對我很受用。而且她無時無刻都再關(guān)心著我,謝謝芬姐!
(二)感謝平安,是平安給了我們一個施展才華的大舞臺。再此我也非常感謝我們的楊總監(jiān),看到他我就看到自己的未來,他是我們學(xué)習(xí)的榜樣!同時再次感謝我們展鴻部親愛的伙伴對我的支持與信任,沒有你們就沒有今天舞臺上的我!謝謝大家!
(三)最后,我要最最感謝我團(tuán)隊(duì)里的伙伴,我愛你們,他們是xx等等他們都是我最最親密的戰(zhàn)友,應(yīng)文是我合作最久的伙伴,有他在,我始終感受到一種動力與壓力,因?yàn)樗悄敲吹膬?yōu)秀,言談舉止也讓我學(xué)習(xí)了很多,督促我要不斷的努力,還有我們的新生力量曾志文與肖茜,他們都太優(yōu)秀了,以至于我在想,現(xiàn)在他們那么努力的過程,盡管沒有馬上出單,但是,越是沉淀的越久的,爆發(fā)力也會越來越大,因?yàn)椤疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹荆瑒谄浣罟?,餓其體膚”,現(xiàn)在遭遇的困難是老天爺在考驗(yàn)我們的時候。所以我相信他們都會在未來的時間里應(yīng)該會有很好的業(yè)績。
(四)這個行業(yè)沒有捷徑,只有勤奮+用心,勤奮是首位的,當(dāng)別人都在休息的時候,你還在工作,你已經(jīng)比別人為成功多做了一些了,如果大家都很勤奮了,你比別人用心多一點(diǎn),那就會迎來更多的機(jī)會,因?yàn)椋@個年頭,是差異化競爭的年代,用心多一點(diǎn),給自己多一些競爭的籌碼,我們的客戶都會喜歡和用心的'朋友交往。所以,我秉承著這樣的理念,在精心經(jīng)營著自己的保險事業(yè)。
(五)從x月x號,我再也不是一個人孤軍作戰(zhàn)了,作為一個主管,對于我來說更多的時候是一種使命,更是一種責(zé)任,從此以后,我再也不是一個輕松的業(yè)務(wù)員了,想事情做事情會比以前多很多很多。我知道,將來的路肯定會難走,肯定會遇到挫折,但我更相信自己的自我調(diào)節(jié)能力和協(xié)調(diào)能力,我一定會堅持自己的理念:開心工作,快樂生活,成就自我,超越夢想!帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),好好的工作,創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡!做好人,用好人,鑄造成功!希望大家能夠監(jiān)督我,鼓勵我,支持我,謝謝!
那么最后還是,感謝在背后默默支持我的家人朋友,給予我激勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)同事,給了我信心和支持的團(tuán)隊(duì)伙伴,真的感謝你們,一路上有你們,真好!
愛與責(zé)任保險演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓:
大家好!我是xxx,來自xxxx公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險觀,我今天演講的題目是保險,讓生活更美好!
比爾蓋茨說“到目前為止,我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買人壽保險更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財務(wù)問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有,擁有很多財富,其實(shí)我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認(rèn)同人壽保險呢?通過不斷的與保險親密接觸,我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險,就越了解風(fēng)險,也會越認(rèn)同人壽保險。
首先,保險為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡,您覺得最重要的是什么系統(tǒng)?如果您回答動力系統(tǒng),我會恭喜您答對了一半。因?yàn)楸葎恿ο到y(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是“使其停止”。有兩層含義:“一是到達(dá)目標(biāo)即可;二是避免發(fā)生事故”。我們一生中每天都在爬坡,只要活著就在爬,我們每天忙忙碌碌賺錢就是動力系統(tǒng)在起作用,不斷積累財富。這個過程是在消耗自己的能量(健康)換來財富的增長。有沒有想過,如果有一天動力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險,我們的剎車系統(tǒng)何在?我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財富不縮減,給自己喘息的機(jī)會,繼續(xù)前行?保險,真的,唯有人壽保險能幫助我們。
保險為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥淼竭@個世界?我們來到這個世界做什么?每個人都不是憑空而來的,我們生來就有父母,祖父母,將來我們也終究會有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時候孕育出來的――愛的結(jié)晶,因?yàn)檫@份與生俱來的愛,人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時期身不由己地接受父母長輩對我們責(zé)任的同時,實(shí)際上也無可推脫地背上了對他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來,死后還留存于世,逃不掉,甩不脫,世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對自己的責(zé)任最重,老子道德經(jīng)第十三章中寫道“貴以身為天下,若可以寄天下,愛以身為天下,若可以托天下”。意思是:只有把天下看得比自身還輕的人,才可以擔(dān)當(dāng)天下之任,只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己,愛護(hù)自己,這樣才可以為天下辦事,我們相信一個對自己都不負(fù)責(zé)任的人,是不會對其它人對天下負(fù)責(zé)任的。而對自己盡責(zé)就是要保證自己一生無論何時何地何種情況下都能應(yīng)對人生出現(xiàn)的各種危機(jī)和風(fēng)險。而保險就是為我們在承擔(dān)各種責(zé)任的過程中保駕護(hù)航。
保險是延續(xù)了生命,保障了生活。家庭支柱活著意味著什么?安全感,生活無憂,幸福感,家庭支柱不在了又如何?誰會成為支柱?保險就是家庭經(jīng)濟(jì)支柱的替身。雖不能給家人幸福感,但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對小夫妻掉進(jìn)河里,男方淹死了,懷孕6個月的女方活下來了,女方提出如果男方家庭出20萬撫養(yǎng)費(fèi)就把小孩生下來,悲哀的是男方家沒有,孩子流掉了,如果男方有一份20萬的保險,問題就不存在了。保險真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
保險讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價不同,身家是實(shí)際擁有的財富總額;身價是在交易或者賠償時獲得的財富總額。追求身家和追求身價是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求,后者注重精神追求和自我價值實(shí)現(xiàn)。兩者其實(shí)沒有必然的聯(lián)系。身家高,身價未必高,即有錢未必值錢。飛機(jī)失事,如果都沒有保險,億萬富翁和同機(jī)的普通白領(lǐng)身價一樣。身價高,會轉(zhuǎn)換成高身家,所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子,如果普通白領(lǐng)擁有300萬的保險,他的家人就有獲得300萬的補(bǔ)償作為身家。身價可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價。更高的身價就能變現(xiàn)更高的`身家。如此這般良性循環(huán),創(chuàng)造財富不可限量。既有身家又有身價的人才能算作有身份。身份是一種綜合財富,更偏重于精神。擁有高額的保險,就是身份的象征。
保險讓我們活的更從容。作為我們每一個人普通人也好,有錢人也好,都會經(jīng)歷人生的四件大事,生老病死。而生要有所準(zhǔn)備,老要有所養(yǎng),病要有所醫(yī),死又有所留。合理規(guī)劃,讓自己做到?jīng)]有后顧之憂,做好最壞打算向最好方向努力,對未來潛在的風(fēng)險不逃避,做好正面積極應(yīng)對,規(guī)劃好各種問題的處理方案。這是一種“從容若定,全盤掌控”的境界。
現(xiàn)在我們再回到前面的問題,為什么李嘉誠先生會買人壽保險呢?因?yàn)樗軔鬯募胰?,他希望在自己的家庭和事業(yè)之間建立一堵防火墻,不管李嘉誠先生在與不在,他的家人永遠(yuǎn)是他最愛的人,都能一直過上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠先生還會買那么多的人壽保險呢,因?yàn)樗坏珢鬯募胰诉€愛他的員工,萬一哪天李嘉誠先生不在了,他希望通過人壽保險如同他的重生,讓他的企業(yè)不遭受變故,讓他的員工能夠一如既往的工作。
最后和大家分享一個好人的故事,希望能對我們所有人都有所啟示。從前有一個好人,對家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一場意外離開了人間,當(dāng)他到天堂那里報到的時候,上帝對他說,你不能上天堂,你只能去地獄,那人非常不解,問上帝說我生前可是個好人啊,我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢?上帝不說話,拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況,他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥,他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服,他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑,好人大吃一驚,問怎么會是這樣,上帝說,你走之后,你的工廠就關(guān)門了,你生前的債主追上門來,他們才會淪落成這樣!好人問上帝你怎么不幫我呀,上帝說:我已經(jīng)幫過你了,在你生前我曾派過幾個天使去你那讓你買人壽保險,可是你都拒絕了!
一個真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實(shí)每個家庭都需要保險的,很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦,可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個幸福之家拖入深淵,很多家庭不選擇只是沒有意識到,懷著一種不去想的僥幸而已。一個真正的有愛心與責(zé)任心的人,不僅僅只是活著的時候努力工作,保證能給家人帶來高品質(zhì)的生活,保證孩子能受良好的教育,而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活,孩子的教育。
我是一名保險從業(yè)人員,我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到,我一定把保險這兩個字寫在家家戶戶的門上”我也堅信,保險,會讓生活更加美好!
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
20xx年2月,一個小帥哥降臨到我的身邊,當(dāng)孩子滿月時,就有親戚說,做份保險吧,什么叫保險?不知道,但別的孩子有,我的孩子也要有,一份帶有平安字樣的保險合同就這樣與我第一次見面了,小寶寶在全家的關(guān)愛中健康成長關(guān),我也一如繼往的兩點(diǎn)一線的工作著。由于各自要照顧家庭,所以很長時間都沒有和朋友聯(lián)系了,朋友是什么,朋友就是多久不說話也不會覺得尷尬的人,得知最好的朋友干了保險,我真是被她的勇氣所折服,不是什么人都能干保險的,多次的交流,多次的溝通,當(dāng)時對保險已經(jīng)有了初步的了解,知道除了存錢還有相應(yīng)的保障,反正都有存錢,反正都是支持朋友,那就做份吧,就這樣,第二張帶有平安字樣的保險合同與我見面了......
也許,是不想安于現(xiàn)狀。
也許,是想挑戰(zhàn)自我。
也許,是想證明自已......
平安保險成立于1988年,歷經(jīng)21年的發(fā)展,已經(jīng)最初只有十三個人的單一財產(chǎn)保險公司快速成長為以保險,銀行,投資為三大業(yè)務(wù)支柱的大型綜合金融服務(wù)集團(tuán),在09年進(jìn)入世界五百強(qiáng)第141位,全球保險公司入選92家,平安排名第八位。
6月11日,我正事的成為平安的一員,在親戚朋友的努力和幫助下,八月順利的轉(zhuǎn)正,記得第一次站在課里分享剛轉(zhuǎn)正的單子時,聲音是顫抖的,腿是的筋的,腦子里想好的詞早就沒影了,用最普通的話直白的話把轉(zhuǎn)正的經(jīng)過講完了,可是卻得到來自一百多人的掌聲和認(rèn)可,之后陸續(xù)的這樣的機(jī)會讓我得到了鍛煉,在參加半年新人班封閉培訓(xùn)時,再次占在講臺上,分享著這半年來的成長時,聲音哄亮了,腿不抽筋了,講的有條理了,我感謝平安,感謝我的師傅,讓我越來越自信,讓我得到了前所末有的榮譽(yù)感。
如果他們當(dāng)初選擇了一份保險,也許現(xiàn)在就不會這么難,那天起我對自已說,我要把保障和平安送到每個家庭里,送到每個人手中,我熱愛我的工作,送人玫瑰,手留余香。
會給我最大的支持對的事情重復(fù)做重復(fù)的事情堅持做只要聽。
領(lǐng)導(dǎo)。
的話就能做好,我就是這樣,一路走來,一路堅持,一路聽話,當(dāng)你所付出的努力得到優(yōu)秀的成績時,還會有額外的驚喜,在平安,我做了二件目前為止我認(rèn)為是我生命中的級限,一是,我爬上了險峻的鳳凰山,我坐在了老牛背上,因?yàn)槲铱指?,真的說是可以爬到山上的,因?yàn)槌四槢]有貼地,全是扒在地上爬的,當(dāng)時我只有一個念頭,我要爬到山頂,我不能掉隊(duì),我不能給團(tuán)隊(duì)摸黑,盡管最后是哭的一蹋糊涂,但是我開心,我高興,因?yàn)槲覒?zhàn)勝了自已,二是,我最怕的一個動物蛇,在參加四五連動黃山游時,游覽千島湖時,我居然抱著它照相,之前也有去過好多次,但我都不敢,可是這次不同,因?yàn)楫?dāng)時有一個同事一直對我說,劉艷,你行,你肯定行,你能做到,去做吧,盡管我閉著眼睛抱著蛇照相,但是我真的做到了,什么力量,團(tuán)隊(duì)的力量,什么。
精神。
堅持不懈的。
精神。
誰給我的平安。
吸引了我,選擇平安就如同找準(zhǔn)了人生的一個點(diǎn),將它點(diǎn)燃,堅持下去,就會綻放意想不到的燦爛光彩,選擇平安就像一條經(jīng)歷風(fēng)雨的彩虹,讓我沐浴在七彩光輝中,選擇平安,我無怨無悔。
愛與責(zé)任保險演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名普通的醫(yī)療保險工作者,我驕傲,因?yàn)槭且幻?;我自豪,因?yàn)槲覠o私奉獻(xiàn)著,讓青春和熱血在平凡的崗位上熠熠生輝。在新世紀(jì)的舞臺上,在張揚(yáng)民族精神和個性發(fā)展的背景下,讓激情點(diǎn)亮人生,讓生命與使命共容。
小時候,我崇拜一個女人。讀著語文課本,熟諳她的事跡,出身名門的她留學(xué)歸國后追隨孫中山先生致力于民主主義革命,并一生致力于和平統(tǒng)一的`事業(yè)。她就是宋慶齡。
長大了,我崇拜一個女人。作為一個主持人,她備受觀眾的追捧;作為一個商人,她依靠自己的實(shí)力達(dá)成所愿;作為一個女人,她擁有著“知性、聰慧”的代名詞。她就是楊瀾。
今天,我崇拜一個女人。她辦事果斷、灑脫干練、機(jī)敏智慧,時刻洋溢著樂觀、自信、奮發(fā)向上的激情。xx年46歲的她走上了醫(yī)保中心主任的位置,在人們看來開始走下坡路的年齡里,她不負(fù)眾望,勇敢地挑起了這一為全縣人民生命健康作堅強(qiáng)后盾、事關(guān)全縣穩(wěn)定大局的重?fù)?dān)。
她們同男人一樣,是事業(yè)和職場中的佼佼者,在她們眼中,戰(zhàn)場就只有戰(zhàn)士不分男女,誰贏取了事業(yè)的勝利,誰才是真正的英雄。而支撐著她們不斷向前的,正是她們心中的理想與堅定。
根扎得越深,樹長得越高;步踏得越實(shí),路行得越遠(yuǎn)。年輕的我們必須腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),切忌心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)。奮斗鑄就輝煌。今天,我們要建設(shè)云南省社會主義新農(nóng)村,要全面完成我院“十一五”,規(guī)劃謀劃好“十二五”必然又要經(jīng)歷幾番風(fēng)雨。我們正等待著磨練和挑戰(zhàn),我們的生命將在共同的家園綻放出更加絢麗的光彩。
時代向我們發(fā)出了召喚,前進(jìn)的號角已經(jīng)吹響,我院新一輪大發(fā)展就在眼前,讓我們積極行動起來,用我們的青春、智慧和汗水澆筑農(nóng)科院的美好明天,澆筑我們絢麗多姿的人生!看!無情的旱魔正在云南大地肆虐,楚雄的地震又給黎民帶來新的創(chuàng)傷。還等什么!讓我們高舉理想的大旗,一起行動起來,眾志成城,走向希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓:
大家好!我是xx,來自海滄支公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險觀,我今天演講的題目是保險,讓生活更美好!
比爾蓋茨說“,我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買人壽保險更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財務(wù)問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有,擁有很多財富,其實(shí)我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認(rèn)同人壽保險呢?通過不斷的與保險親密接觸,我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險,就越了解風(fēng)險,也會越認(rèn)同人壽保險。
首先,保險為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡,您覺得最重要的是什么系統(tǒng)?如果您回答動力系統(tǒng),我會恭喜您答對了一半。因?yàn)楸葎恿ο到y(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是“使其停止”。有兩層含義:“一是到達(dá)目標(biāo)即可;二是避免發(fā)生事故”。我們一生中每天都在爬坡,只要活著就在爬,我們每天忙忙碌碌賺錢就是動力系統(tǒng)在起作用,不斷積累財富。這個過程是在消耗自己的能量(健康)換來財富的增長。有沒有想過,如果有一天動力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險,我們的剎車系統(tǒng)何在?我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財富不縮減,給自己喘息的機(jī)會,繼續(xù)前行?保險,真的,唯有人壽保險能幫助我們。
保險為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥淼竭@個世界?我們來到這個世界做什么?每個人都不是憑空而來的,我們生來就有父母,祖父母,將來我們也終究會有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時候孕育出來的――愛的結(jié)晶,因?yàn)檫@份與生俱來的愛,人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時期身不由己地接受父母長輩對我們責(zé)任的同時,實(shí)際上也無可推脫地背上了對他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來,死后還留存于世,逃不掉,甩不脫,世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對自己的責(zé)任最重,老子道德經(jīng)第十三章中寫道“貴以身為天下,若可以寄天下,愛以身為天下,若可以托天下”。意思是:只有把天下看得比自身還輕的人,才可以擔(dān)當(dāng)天下之任,只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己,愛護(hù)自己,這樣才可以為天下辦事,我們相信一個對自己都不負(fù)責(zé)任的人,是不會對其它人對天下負(fù)責(zé)任的。而對自己盡責(zé)就是要保證自己一生無論何時何地何種情況下都能應(yīng)對人生出現(xiàn)的各種危機(jī)和風(fēng)險。而保險就是為我們在承擔(dān)各種責(zé)任的過程中保駕護(hù)航。
保險是延續(xù)了生命,保障了生活。家庭支柱活著意味著什么?安全感,生活無憂,幸福感,家庭支柱不在了又如何?誰會成為支柱?保險就是家庭經(jīng)濟(jì)支柱的替身。雖不能給家人幸福感,但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對小夫妻掉進(jìn)河里,男方淹死了,懷孕6個月的女方活下來了,女方提出如果男方家庭出20萬撫養(yǎng)費(fèi)就把小孩生下來,悲哀的是男方家沒有,孩子流掉了,如果男方有一份20萬的保險,問題就不存在了。保險真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
保險讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價不同,身家是實(shí)際擁有的財富總額;身價是在交易或者賠償時獲得的財富總額。追求身家和追求身價是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求,后者注重精神追求和自我價值實(shí)現(xiàn)。兩者其實(shí)沒有必然的聯(lián)系。身家高,身價未必高,即有錢未必值錢。飛機(jī)失事,如果都沒有保險,億萬富翁和同機(jī)的普通白領(lǐng)身價一樣。身價高,會轉(zhuǎn)換成高身家,所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子,如果普通白領(lǐng)擁有300萬的保險,他的家人就有獲得300萬的補(bǔ)償作為身家。身價可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價。更高的身價就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán),創(chuàng)造財富不可限量。既有身家又有身價的人才能算作有身份。身份是一種綜合財富,更偏重于精神。擁有高額的保險,就是身份的象征。
保險讓我們活的更從容。作為我們每一個人普通人也好,有錢人也好,都會經(jīng)歷人生的四件大事,生老病死。而生要有所準(zhǔn)備,老要有所養(yǎng),病要有所醫(yī),死又有所留。合理規(guī)劃,讓自己做到?jīng)]有后顧之憂,做好最壞打算向最好方向努力,對未來潛在的風(fēng)險不逃避,做好正面積極應(yīng)對,規(guī)劃好各種問題的處理方案。這是一種“從容若定,全盤掌控”的境界。
現(xiàn)在我們再回到前面的問題,為什么李嘉誠先生會買人壽保險呢?因?yàn)樗軔鬯募胰?,他希望在自己的家庭和事業(yè)之間建立一堵防火墻,不管李嘉誠先生在與不在,他的家人永遠(yuǎn)是他最愛的人,都能一直過上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠先生還會買那么多的人壽保險呢,因?yàn)樗坏珢鬯募胰诉€愛他的員工,萬一哪天李嘉誠先生不在了,他希望通過人壽保險如同他的重生,讓他的企業(yè)不遭受變故,讓他的員工能夠一如既往的工作。
最后和大家分享一個好人的故事,希望能對我們所有人都有所啟示。從前有一個好人,對家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一場意外離開了人間,當(dāng)他到天堂那里報到的時候,上帝對他說,你不能上天堂,你只能去地獄,那人非常不解,問上帝說我生前可是個好人啊,我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢?上帝不說話,拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況,他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥,他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服,他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑,好人大吃一驚,問怎么會是這樣,上帝說,你走之后,你的工廠就關(guān)門了,你生前的債主追上門來,他們才會淪落成這樣!好人問上帝你怎么不幫我呀,上帝說:我已經(jīng)幫過你了,在你生前我曾派過幾個天使去你那讓你買人壽保險,可是你都拒絕了!
一個真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實(shí)每個家庭都需要保險的,很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦,可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個幸福之家拖入深淵,很多家庭不選擇只是沒有意識到,懷著一種不去想的僥幸而已。一個真正的有愛心與責(zé)任心的人,不僅僅只是活著的時候努力工作,保證能給家人帶來高品質(zhì)的生活,保證孩子能受良好的教育,而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活,孩子的教育。
我是一名保險從業(yè)人員,我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到,我一定把保險這兩個字寫在家家戶戶的門上”我也堅信,保險,會讓生活更加美好!
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇十一
尊敬的評委老師,親愛的伙伴們:
大家早上好!
三個月前,做了一個狠狠的決定,必須全力以赴當(dāng)主管,如今已美夢成真??!
(一)從加入保險業(yè),我就告訴自己,一定要在這個行業(yè)好好做,一定要做到最好,你沒有理由做不好的,因?yàn)檫@是一個高度公平與充滿愛心的行業(yè)。在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進(jìn)入這個行業(yè)的xxx,沒有她在前期的努力栽培和用心教導(dǎo),我也不會有戰(zhàn)勝困難的本領(lǐng),芬姐經(jīng)常是我取得一點(diǎn)小成績的時候就給我潑冷水的人,我覺得對我很受用。而且她無時無刻都再關(guān)心著我,謝謝芬姐?。?!
(二)感謝平安,是平安給了我們一個施展才華的大舞臺。再此我也非常感謝我們的楊總監(jiān),看到他我就看到自己的未來,他是我們學(xué)習(xí)的榜樣!同時再次感謝我們展鴻部親愛的伙伴對我的支持與信任,沒有你們就沒有今天舞臺上的我!謝謝大家!
(三)最后,我要最最感謝我團(tuán)隊(duì)里的伙伴,我愛你們,他們是xxxx等等他們都是我最最親密的戰(zhàn)友,應(yīng)文是我合作最久的伙伴,有他在,我始終感受到一種動力與壓力,因?yàn)樗悄敲吹膬?yōu)秀,言談舉止也讓我學(xué)習(xí)了很多,督促我要不斷的努力,還有我們的新生力量曾志文與肖茜,他們都太優(yōu)秀了,以至于我在想,現(xiàn)在他們那么努力的過程,盡管沒有馬上出單,但是,越是沉淀的越久的,爆發(fā)力也會越來越大,因?yàn)椤疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,現(xiàn)在遭遇的困難是老天爺在考驗(yàn)我們的時候。所以我相信他們都會在未來的時間里應(yīng)該會有很好的業(yè)績。
(四)這個行業(yè)沒有捷徑,只有勤奮+用心,勤奮是首位的,當(dāng)別人都在休息的時候,你還在工作,你已經(jīng)比別人為成功多做了一些了,如果大家都很勤奮了,你比別人用心多一點(diǎn),那就會迎來更多的機(jī)會,因?yàn)?,這個年頭,是差異化競爭的年代,用心多一點(diǎn),給自己多一些競爭的籌碼,我們的客戶都會喜歡和用心的朋友交往。所以,我秉承著這樣的理念,在精心經(jīng)營著自己的保險事業(yè)。
(五)從10月1號,我再也不是一個人孤軍作戰(zhàn)了,作為一個主管,對于我來說更多的時候是一種使命,更是一種責(zé)任,從此以后,我再也不是一個輕松的業(yè)務(wù)員了,想事情做事情會比以前多很多很多。我知道,將來的路肯定會難走,肯定會遇到挫折,但我更相信自己的自我調(diào)節(jié)能力和協(xié)調(diào)能力,我一定會堅持自己的理念:開心工作,快樂生活,成就自我,超越夢想!帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),好好的工作,創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡!做好人,用好人,鑄造成功!希望大家能夠監(jiān)督我,鼓勵我,支持我,謝謝!
那么最后還是,感謝在背后默默支持我的家人朋友,給予我激勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)同事,給了我信心和支持的團(tuán)隊(duì)伙伴,真的感謝你們,一路上有你們,真好!??!
愛與責(zé)任保險演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我今天演講的題目是:《青春,在平凡的崗位上閃光》。
今天有機(jī)會站在這里,代表辦公室述說一段職業(yè)情懷和工作感悟,我感到非常榮幸。我,作為xx控股辦公室的一員,在這個光榮而又艱苦、平凡而又特殊的崗位工作,感到無比自豪和榮幸。剛剛過去的20xx年,是潤物無聲欣欣向榮的一年,是控股公司快速發(fā)展的一年,也是xx保險滿載豐收的一年。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一手抓基礎(chǔ)建設(shè)和能力提升,一手抓戰(zhàn)略推進(jìn)和業(yè)務(wù)拓展,經(jīng)過全系統(tǒng)廣大干部員工奮力拼搏,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收xx億元,%。億元,呈現(xiàn)出,業(yè)務(wù)增速和綜合成本率均優(yōu)于行業(yè)水平的成績!
20xx年是公司推進(jìn)“10”戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年,同時,x人x壽獲得批籌,資產(chǎn)、農(nóng)險和電商公司籌建工作積極推進(jìn),集團(tuán)整體框架初步形成。集沙成塔,集腋成裘,細(xì)流匯成江海。公司快速發(fā)展的大局,讓我充滿信心;公司取得的成就,讓我充滿自信!我為在x保x險工作而感到自豪,我為在公司辦公室工作而感到榮耀!我們要為x保x險點(diǎn)贊!我們要為實(shí)現(xiàn)偉大的中國保險夢而努力奮斗!
這樣的壯志情懷我相信大家都和我一樣,可是作為公司辦公室的普通一員我該怎么做呢?這里我想到了“奉獻(xiàn)”。曾經(jīng)的`我以為奉獻(xiàn)是個很(高大尚的詞)大氣的詞匯,是需要作出驚天地的大業(yè)績才能夠提及的贊美。然而投入到辦公室工作以來,瑣碎辛苦卻充實(shí)的工作,讓我感覺到“奉獻(xiàn)”,那個曾經(jīng)那么要遙不可及的兩個字,原來就蘊(yùn)藏在平日真實(shí)而又細(xì)小的事情里。所以我想說,選擇了辦公室,就是選擇了奉獻(xiàn);選擇了奉獻(xiàn),就是要讓青春,在平凡崗位上也能閃閃發(fā)光。
青春,是一條川流不息的河,流淌著我們的崢嶸歲月,也流淌著我們的酸甜苦辣!辦公室工作是默默無聞的。辦公室工作每天都在重復(fù)著枯燥、繁瑣的平凡小事,日復(fù)一日,年復(fù)一年。當(dāng)公司某項(xiàng)大的活動順利完成時,大家何曾想到,辦公室的同志早在幾個月前就開始為活動緊張籌備;當(dāng)某個會議勝利召開,大家又何曾想到,小到領(lǐng)導(dǎo)座椅順序、杯子的位置,都需要辦公室的同志認(rèn)真核對擺放;當(dāng)大家每天吃上味道可口的飯菜時,你們又可知到,我們吃到的油、米、蛋、肉每樣都是我們親自把關(guān)!這些事繁雜、細(xì)小,很難引起人們的注意,甚至有人看不上,瞧不起,而正是這些默默無聞的工作,才使我們的機(jī)關(guān)有序運(yùn)轉(zhuǎn)?;叵肼殘鱿莉?yàn)收,從無數(shù)次前往消防局無功而返的忍氣吞聲和沮喪無奈,到取得驗(yàn)收批文后本該雀躍的平靜,仿佛所有的辛勞在瞬間化作春風(fēng)春雨,滋潤著我們的心田。
有時候辦公室工作需要理解。辦公室工作需要理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,理解公司的困難,理解各部門的難處。有了這種理解,辦公室工作才會得到認(rèn)可和肯定。辦公室工作也需要大家的理解,當(dāng)我們的工作被人誤解時,我們需要理解;當(dāng)我們付出了仍然沒能收到大家的笑容,我們需要理解。相互理解,我們的心會心心相印;相互理解,我們的工作,會更加融洽;相互理解,我們中國保險的路才會一馬平川。
辦公室工作需要有奉獻(xiàn)精神。每天,當(dāng)沖進(jìn)幼兒園只剩下自己孩子兩眼充滿焦急和期待,還沒來及安慰,他卻提出小小的請求,“媽媽,明天你可以再早一分鐘來接我嗎”;當(dāng)夜幕闌珊我們剛趕印完最后的材料,饑腸轆轆帶著對家人歉意進(jìn)門時,等待著的只有餐桌上扣著的飯菜和那盞暖黃色的吊燈;當(dāng)我們已經(jīng)付出了很多,但仍然受到批評和責(zé)備的時候,我們?nèi)匀粺o怨無悔。
工作本來也是一種生活,如果一種工作需要一種精神來支撐,那就是忘記自我,甘于奉獻(xiàn)的精神。這種精神源于對xx保險的忠誠,對保險事業(yè)的忠誠。這是辦公室做好一切工作的力量源泉!辦公室工作是光榮的,光榮在于,我們能夠有機(jī)會為全體部門服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。正是基于這種光榮,我們以青春的名義加倍的努力,忘我地工作。有一種職業(yè),它的全部工作和意義可以用兩個字來概括,那就是“服務(wù)”,為別人提供服務(wù),在為大家的服務(wù)中得到充實(shí),在為大局的服務(wù)中得到享受,這就是辦公室職業(yè)。這是一個平凡的崗位,這是一個艱辛的崗位,這是一個神圣的崗位!因?yàn)槲覀兒蛒x保險彼此擁有,我愿意為你付出一切!
青春,是一幅五彩紛呈的圖畫;青春,也是一首充滿激情的詩篇。在人生的華彩季節(jié),我們有幸在中國保險奮力前行。每當(dāng)仰望星空,眺望遠(yuǎn)方,我總會想起一首詩:“你見,或者不見,我就堅守在那里,不悲不喜;你念,或者不念,情就在那里,不來不去;你愛,或者不愛,愛就在那里,不增不減;你跟,或者不跟,我的手就在你手里,不舍不棄;來我的懷里,或者讓我住進(jìn)你的心里,默然、理解、相愛、歡喜!”讓我們的青春,和xx保險一路同行!青春會因中國保險而綻放光彩!讓我們一起為xx保險點(diǎn)贊,為實(shí)現(xiàn)中國保險夢勇往直前。我的演講完畢,謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇十三
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!
我的競聘優(yōu)勢。
1、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
2、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與地方政府、各職能部門,幾年來,xx支公司業(yè)務(wù)年年有增長,市場份額穩(wěn)居在90%以上,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,車險業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52%,非車險48%,每年都能不折不扣的完成上級公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)和利潤指標(biāo)。
3、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著管理工作,無論是在部隊(duì)或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻(xiàn),在部隊(duì)先后榮立個人三等功3次;所領(lǐng)導(dǎo)的連隊(duì)被北京的軍區(qū)授予精神文明先進(jìn)單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來,個人先后受到各級嘉獎,被評為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個人,xxxx年被xx市政府授予五一勞動獎?wù)?,xxxx年被xxxx授予優(yōu)秀管理者獎?wù)?。xx支公司連續(xù)x年被授予x級文明單位,x級服務(wù)質(zhì)量獎,x誠信單位,x五一勞動文明班組,xx分公司先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評為目標(biāo)考核一等獎,行風(fēng)建設(shè)“二十強(qiáng)”單位等等。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有提高,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來帶領(lǐng)xx公司上繳利潤近xxxxx萬元。
我在不同的.工作崗位上干出了一定的成績,受到各級領(lǐng)導(dǎo)、公司員工的一致好評和認(rèn)可。
4、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實(shí)際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予一定的自學(xué)獎勵資金?,F(xiàn)在,xx公司xx名正式員工,本科學(xué)歷已達(dá)5人、大專x人、初中x人。
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達(dá)到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)人保事業(yè),服務(wù)他人。
我的具體工作設(shè)想是:
1、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場,根據(jù)市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極指導(dǎo)、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎”,對在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
2、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),堅持廉潔奉公,奉獻(xiàn)人保,努力做實(shí)踐“三個代表”重要思想的楷模,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將xx公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,首先開展調(diào)查研究、結(jié)合xx業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
4、擺正位置,當(dāng)好助手。積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開展工作。
5、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。
要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營成本。
如果這次競聘我未能成功,我仍然會一如既往的做好本職工作,在今后的工作中,更加積極主動,要求上進(jìn)。因?yàn)槲覠釔圻@份事業(yè),因?yàn)闊釔壑袊藟郏覉孕拧笆篱g自有公道,付出終有回報”。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇十四
同志們:
大家好!
小時候,我崇拜一個女人。讀著語文課本,熟諳她的事跡,出身名門的她留學(xué)歸國后追隨孫中山先生致力于民主主義革命,并一生致力于和平統(tǒng)一的事業(yè)。她就是宋慶齡。
長大了,我崇拜一個女人。作為一個主持人,她備受觀眾的追捧;作為一個商人,她依靠自己的實(shí)力達(dá)成所愿;作為一個女人,她擁有著“知性、聰慧”的代名詞。她就是楊瀾。今天,我崇拜一個女人。她辦事果斷、灑脫干練、機(jī)敏智慧,時刻洋溢著樂觀、自信、奮發(fā)向上的激情。xx年46歲的她走上了醫(yī)保中心主任的位置,在人們看來開始走下坡路的年齡里,她不負(fù)眾望,勇敢地挑起了這一為全縣人民生命健康作堅強(qiáng)后盾、事關(guān)全縣穩(wěn)定大局的重?fù)?dān)。
她們同男人一樣,是事業(yè)和職場中的佼佼者,在她們眼中,戰(zhàn)場就只有戰(zhàn)士不分男女,誰贏取了事業(yè)的勝利,誰才是真正的英雄。而支撐著她們不斷向前的,正是她們心中的理想與堅定。巾幗何必讓須眉,紅顏誰說不丈夫。人民的`薄之力為科研服務(wù)、為“三農(nóng)”服務(wù),為祖國的美好明天奉獻(xiàn)青春熱血。根扎得越深,樹長得越高;步踏得越實(shí),路行得越遠(yuǎn)。年輕的我們必須腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),切忌心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)。奮斗鑄就輝煌。今天,我們要建設(shè)云南省社會主義新農(nóng)村,要全面完成我院“十一五”,規(guī)劃謀劃好“十二五”必然又要經(jīng)歷幾番風(fēng)雨。我們正等待著磨練和挑戰(zhàn),我們的生命將在共同的家園綻放出更加絢麗的光彩。
時代向我們發(fā)出了召喚,前進(jìn)的號角已經(jīng)吹響,我院新一輪大發(fā)展就在眼前,讓我們積極行動起來,用我們的青春、智慧和汗水澆筑農(nóng)科院的美好明天,澆筑我們絢麗多姿的人生!看!無情的旱魔正在云南大地肆虐,楚雄的地震又給黎民帶來新的創(chuàng)傷。還等什么!讓我們高舉理想的大旗,一起行動起來,眾志成城,走向希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛與責(zé)任保險演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
在充實(shí)繁忙的工作中,感覺時間過的很快。已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我到客服部工作已經(jīng)4個年頭,四年來,在大家的共同努力下,xx公司的客服工作在全省綜合考核中一直名列前茅。尤其是,為不辜負(fù)總經(jīng)理室對自己崗位留用的信任,我在工作中更是認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),盡力將各項(xiàng)工作做到最好。
營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是客服三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,客服部對營業(yè)廳的服務(wù)檢查和監(jiān)督從年初開始一直是緊抓不懈,并實(shí)行常態(tài)化的獎罰月通報制度。在上半年省公司聘請的外部神秘人服務(wù)檢查測評和省公司對全省13個市分公司的43個營業(yè)廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,xx公司在這二次檢查中的綜合得分排名都為全省第二。在43個營業(yè)廳得分排名中,市公司營業(yè)廳以98分位列第一,并連續(xù)三年保持總公司金牌服務(wù)示范窗口營業(yè)廳稱號。上半年省公司客服工作考核,xx公司服務(wù)效能考核得分全省排名第一,省公司客服類重點(diǎn)工作完成評價達(dá)a類公司標(biāo)準(zhǔn)。在省公司下半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,xx公司綜合得分全省排名第三,在省公司聘請的外部神秘人服務(wù)測評中,xx公司又以各環(huán)節(jié)平均得分98.73分的最高分列全省第一??偣尽案袆觴xxxxx度人物”征集評選,全省客服系統(tǒng)一個推薦名額指定由xx公司上報,部門員工xxx獲得推薦。一份耕耘一份收獲,付出得到回報是我在工作中最值得驕傲的`事情。
在的工作中也存在不盡人意的地方,xx公司客戶投訴量一直居高不下,全年投訴總量達(dá)1483件,較上年的972件上升了52%。雖然,投訴處理工作在全體投訴處理人的努力下,430件有效投訴都得到妥善處理,最終納入考核的有效投訴為0,kpi過程性指標(biāo)考核達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)。但因投訴量增長過快、考核管控不力,投訴處理工作到年終考核時,由優(yōu)秀變?yōu)榱己?。所有的付出與努力未達(dá)預(yù)期目標(biāo),不能不說這是工作中的一件遺憾的事。
已經(jīng)過去,一切都將重新開始,新的一年客服工作要緊緊圍繞總經(jīng)理室的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)抓好抓實(shí)客服三項(xiàng)重點(diǎn)工作。從年初開始,要將有效減少客戶投訴量作為工作的重中之重來抓,營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、微信平臺線上線下活動、增值服務(wù)優(yōu)化落實(shí)、投訴處理能力提升等工作要進(jìn)一步鞏固完善。
xx公司客服工作的目標(biāo)為:各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)入全省前三,kpi及過程性指標(biāo)考核達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)。
新的一年,衷心希望和大家一起努力,共同實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)!謝謝大家!