隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是高校按照國(guó)家的教育方針和一定的目標(biāo)要求,遵循教育規(guī)律,有組織有計(jì)劃的組織大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),充分發(fā)揮大學(xué)生主觀能動(dòng)性,依靠社會(huì)各方面力量完成的一種促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的教育活動(dòng)。年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活。接觸了社會(huì),了解了未來。在電子廠里雖然我是以組裝電腦為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,一年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才、一個(gè)月的實(shí)踐,我感覺自己長(zhǎng)大不少,終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會(huì)的一小部分,僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會(huì),我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力,講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),求的都是出類拔萃。
成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一回到家鄉(xiāng)在一家超市找了一份臨時(shí)工,做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
這次親身體驗(yàn)讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
一、掙錢的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊??!好無耐?。?/p>
二、人際關(guān)系:在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、管理者的管理:在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理、那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說、在管理時(shí),要因人而異!
四、自信:在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
五、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐:一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
即使出身貧寒也不曾停下追夢(mèng)的腳步,即使底子不好也不曾放棄過自己的求學(xué)之路。在這清貧的西南一隅,還有著這么一些孩子,他們渴望能擺脫命運(yùn)的枷鎖,渴望得到美好的明天。炎炎夏日,也許我們不能為還有一年就要面臨人生第一道坎——高考的他們送上一抹清涼,但是我們希望我們的到來能為他們送上一份走出大山的渴望。
我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)可愛的名字,“烏龜黨”。雖然我們來自北京各個(gè)不同的高校,但是我們都是來自廣西百色,這個(gè)發(fā)展相對(duì)落后的革命老區(qū),我們通過腳踏實(shí)地一步步地努力才能有機(jī)會(huì)來到北京學(xué)習(xí)。我們順應(yīng)百色駐京團(tuán)工委的號(hào)召以及學(xué)校的號(hào)召聚在一起,組成一個(gè)志愿小組,自愿到百色最偏遠(yuǎn)的兩個(gè)縣—西林,隆林的縣中學(xué)做高考勵(lì)志座談。
8月7日,我們一行9人從百色市其他的縣紛紛趕來,匯聚右江區(qū)。這一天算是我們“出征”之前的“大會(huì)師”。好的開始是成功的一半,所以我們對(duì)準(zhǔn)備工作不敢有絲毫怠慢。我們一起商量了團(tuán)隊(duì)的分組情況,我們一起準(zhǔn)備演講要用的稿子,一起買了一些小禮物,把各種該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備完全。8月8日早上7點(diǎn)半,在百色市汽車總站面口簡(jiǎn)單的一個(gè)合影宣告我們“出征”。團(tuán)隊(duì)里至少有一半的人是會(huì)暈車的,所以4個(gè)半小時(shí)的盤山公路讓我們頓時(shí)傻了眼。一些暈車的隊(duì)友一上車就開始閉目養(yǎng)神生怕自己堅(jiān)持不住倒在“第一線”。經(jīng)過4個(gè)半小時(shí)的顛簸,我們終于到達(dá)了第一站——西林縣。剛到站我們就得到了西林民族高中老師的接待,老師告訴我們說:“大型演講就安排在今晚,舟車勞頓,你們先好好休息,今晚我們?cè)趯W(xué)校歡迎你們的到來。”
演講活動(dòng)8點(diǎn)開始,由于西林民族高中是建在離小城較遠(yuǎn)的一個(gè)坡地上,我們?cè)缭缇蛠淼搅诵@,打算參觀這所剛建起來的中學(xué)。踏進(jìn)校園,只見同學(xué)們和一些老師在搬著音響設(shè)備,一位同學(xué)告訴我們,這是他們學(xué)校最好的設(shè)備了。同學(xué)們從教室搬來的一張課桌,就是我們的演講臺(tái)。因?yàn)槭莿偨ㄆ饋淼男滦@,所以學(xué)??雌饋砗苄潞苡谢盍?。學(xué)校里有一座逸夫教學(xué)樓,這不僅讓我們想到了貿(mào)大的逸夫樓,想到了為教育和慈善事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的邵逸夫先生。學(xué)生宿舍,食堂等也配備齊全,這也得益于這幾年百色對(duì)教育的投入。高二高三的同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地把椅子搬到操場(chǎng)。隨著校長(zhǎng)的開場(chǎng)致辭結(jié)束,我們的高考勵(lì)志演講開始了,我們一共有5位同學(xué)上臺(tái)做大型演講,3位同學(xué)拍照和做一些文字記錄。首先第一個(gè)上場(chǎng)的是來自首都師范大學(xué)的農(nóng)桑同學(xué),以自身的特點(diǎn)結(jié)合實(shí)際為同學(xué)們講了很多學(xué)習(xí)方法,真實(shí)的演講贏得了臺(tái)下同學(xué)們的掌聲。我們貿(mào)大的梁雨婷同學(xué)和黃浩然同學(xué)是最后發(fā)表演講的,梁雨婷同學(xué)激情的演講振奮了臺(tái)下同學(xué)的心,而黃浩然同學(xué)則是走搞笑路線,逗得臺(tái)下的同學(xué)們合不攏嘴,也成為了這次演講的壓軸戲。大型演講其實(shí)不是一次沉悶的,千篇一律的演講,而是各具風(fēng)格和特色又富有振奮性的演講。我們的演講不僅得到了臺(tái)下同學(xué)的肯定,連中學(xué)的韋副校長(zhǎng)也說“從前我們老師在臺(tái)上開大會(huì),他們就在臺(tái)下開小會(huì),但是這次集會(huì)他們真的做到了豎起耳朵來聽講,紀(jì)律是前所未有的好啊,果然同齡人的一句話,比我們老師說上幾十句都有用”。被認(rèn)可的我們心里當(dāng)然是美滋滋的,但是我們更希望,我們的演講,能在這些渴望走出大山的孩子們的心里留下些什么。
大型演講結(jié)束后,我們就開始準(zhǔn)備活動(dòng)的第二項(xiàng),進(jìn)班級(jí)與同學(xué)們近距離地交流。在進(jìn)班之前,教務(wù)處的王老師也請(qǐng)我們先到辦公室休息,商量待會(huì)我們都要進(jìn)哪幾個(gè)班,王老師十分和藹,和我們一起聊天,說到升學(xué)率的時(shí)候,老師也不僅皺起了眉頭:“我們民高今年一本上線才有6人,作為縣里最好的.高中這樣實(shí)在是少了”她又說“生源的流失和教師人才隊(duì)伍的流失是我們的硬傷啊,較好的生源寧愿跑到幾百公里以外的百色市讀也不愿留在這里,學(xué)校里的教師精英也不斷被挖走了,留下來的都是自愿在這里教書的。當(dāng)然我們這里的待遇比城里是差了很多,各種硬件設(shè)備也不如城里優(yōu)秀,但是學(xué)校想改善,也沒那么多的錢啊”。這讓我們9人感觸很深,教育的公與不公,是否就體現(xiàn)在此?9點(diǎn)半是他們上第三節(jié)晚自習(xí)的時(shí)間,要一直上到11點(diǎn)。我們的進(jìn)班活動(dòng)也隨著上課鈴響開始了。高三有10個(gè)班,我們一行分成4組,一共進(jìn)到5個(gè)班進(jìn)行交流。在面對(duì)面的時(shí)候,同學(xué)們更不顯拘謹(jǐn),問起了關(guān)于學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)心態(tài)和大學(xué)生活等,各種問題。我們也一一為他們進(jìn)行了詳細(xì)的解答,在這個(gè)過程中,我們也深切地感受到這些高三的學(xué)子對(duì)大學(xué)的渴望,對(duì)高考的擔(dān)憂,對(duì)超越自我的信心。雖然他們深知自己所處的環(huán)境和一些條件不如城里的孩子,但是他們依然堅(jiān)定著自己的理想,一步步地走到了現(xiàn)在。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)一年只有個(gè)位數(shù)考上一本的中學(xué),我們的到來對(duì)他們來說無疑是一種禮物。在這里,我們真的感受到我們被追捧得像一個(gè)明星,同學(xué)們爭(zhēng)先恐后地提問,要簽名,要求合影留念,這讓我們的內(nèi)心深深地受到感嘆和震撼,原來我們的努力不僅在改變著自己的命運(yùn),也在激勵(lì)著別人,也在對(duì)別人的生活發(fā)揮著積極的作用。有一位女同學(xué)哭著和我們說:“哥哥姐姐們,聽完你們的演講我真的十分感動(dòng),一個(gè)是感動(dòng)你們?cè)敢獍仙缴嫠畞淼轿覀冞@里,我們這里太偏遠(yuǎn),很少有人愿意來。二是我覺得我的未來充滿希望,我一定要走出這個(gè)山區(qū),我一定要去北京,去上海看一看”。活動(dòng)結(jié)束后回到旅店,我們的心情也久久不能平靜。
試想這這些孩子說的一些話“我們放假回家還要幫家里做農(nóng)活”“北京是不是很漂亮,我在電視上看到鳥巢和水立方真的好美啊,在北京東西是不是賣很貴呀”“雖然我現(xiàn)在的成績(jī)只能是上2本的線,但是我一定不會(huì)辜負(fù)哥哥姐姐們這次的遠(yuǎn)道而來,我一定會(huì)努力的!”相比他們,我們高中的時(shí)候也許比他們更無后顧之憂。我們不用做農(nóng)活,不用背負(fù)著改變家庭一生命運(yùn)的希望,我們的師資條件和各種硬件設(shè)備比他們好不知多少倍。我們無疑是幸運(yùn)的,他們其實(shí)也是,至少他們有理想有夢(mèng),并有決心去實(shí)現(xiàn)。我們9個(gè)人并不算是吃苦,因?yàn)樵诨顒?dòng)中實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,我們至少能在他們的心中留下了一份激勵(lì)和希望,至少能鼓勵(lì)了這些走在求學(xué)之路的孩子。也許他們會(huì)忘記我們長(zhǎng)什么樣子,忘記了我們?cè)?jīng)說過什么,但是留在心中的這一份激勵(lì),我想回伴隨著他們面對(duì)高考的這一年,甚至是以后。而我們“烏龜黨”也會(huì)把這次志愿活動(dòng)收獲到的放在心里,在這次活動(dòng)中我們不僅收獲了友誼,也收獲了成就感與幫助到別人的喜悅感,哪怕是只幫到這些高三學(xué)子解決了一個(gè)問題,我們也已經(jīng)很高興了。今后有機(jī)會(huì)我們還會(huì)一起去做這樣的活動(dòng),哪怕是讓我們?yōu)樗麄冏錾偕俚囊稽c(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),也足夠,這算是為我們青春寫下的濃墨重彩的一筆,這是我們?nèi)松囊还P寶貴的財(cái)富。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
xxxx年7月17日上午9時(shí),萬里晴空,烈日炎炎,在“榮譽(yù)實(shí)驗(yàn)之xxxx給力軍團(tuán)”團(tuán)長(zhǎng)符xxxx的帶領(lǐng)下,由xxxx等部分成員組成的小分隊(duì)從對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出發(fā),奔赴國(guó)家圖書館查閱課題相關(guān)資料。
經(jīng)過一番行程波折,他們終于于上午10時(shí)到達(dá)了中國(guó)國(guó)家圖書館。四個(gè)人顧不上休息,就立刻投入到國(guó)家圖書館浩如煙海的文獻(xiàn)資料中,連午飯也是在附近隨便找個(gè)小店匆匆解決便馬上回來。
“榮譽(yù)實(shí)驗(yàn)之xxxx給力軍團(tuán)”的初定課題是“xxxx科技引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式的實(shí)證研究”,原定計(jì)劃是通過運(yùn)用課堂上學(xué)過的宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)和數(shù)學(xué)建模知識(shí)來建立相關(guān)模型,結(jié)合數(shù)據(jù),深入個(gè)案來對(duì)課題進(jìn)行探究實(shí)踐。但是,由于僅僅經(jīng)過大一一年的學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)還是不夠全面,所以在去國(guó)家圖書館前他們對(duì)于課題具體研究方法依然不太明晰。
因此,今天的國(guó)家圖書館之旅可謂獲益匪淺。在查閱大量課題相關(guān)的文獻(xiàn)著作后,他們?yōu)樽陨硌a(bǔ)充了必要的專業(yè)知識(shí),對(duì)課題有了更加充分的了解,同時(shí)也受到啟發(fā),將初定的課題探究方向具體細(xì)化為——探究“xxxx科技成果轉(zhuǎn)化”。而在來之前對(duì)于研究方法十分迷茫的他們,也從資料中找到了方向。據(jù)了解,他們查閱的資料包括:1)碩博學(xué)位論文,如《xxxx經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展研究》、《中國(guó)開發(fā)區(qū)技術(shù)學(xué)習(xí)通道研究——以xxxx工業(yè)園區(qū)為例》等;2)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目研究成果,如《xxx省縣(市、區(qū))科技成果轉(zhuǎn)化路徑績(jī)效評(píng)價(jià)及對(duì)策分析》等;3)電子資料,如《高??萍汲晒D(zhuǎn)化機(jī)制研究》、《xxx省科技成果轉(zhuǎn)化及綜合評(píng)價(jià)研究》等;4)期刊年報(bào),如《xxxx科技學(xué)院學(xué)報(bào)》、《xxxx科技(期刊)》等。
團(tuán)長(zhǎng)符澤慧說:“我們將以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ),采用實(shí)證分析和深度個(gè)案研究方法,利用調(diào)研過程中獲得的資料和數(shù)據(jù),構(gòu)建一系列的實(shí)證模型,比如建立xxxxsollow技術(shù)進(jìn)步模型、xxxx公共財(cái)政科技投入績(jī)效的格蘭杰成因模型等和開展對(duì)幾家xxxx科技成果轉(zhuǎn)化典型企業(yè)的深度個(gè)案研究?!?/p>
成員xxx認(rèn)為:“在國(guó)家圖書館找到很多有用的電子資料,使我們受到很大啟發(fā)。”
成員劉云云誠(chéng)言:“在查閱碩士和博士學(xué)位論文過程中,大大增長(zhǎng)了專業(yè)見識(shí),更加期待在8月份的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)‘知行合一’?!?/p>
成員xxx展在查閱期刊年報(bào)中挖掘了不少貼切現(xiàn)實(shí)生活的材料,保證了日后的實(shí)踐走出“象牙塔”,深入到社會(huì)生活中去。
對(duì)于xxxx給力軍團(tuán)的成員們來說,國(guó)家圖書館之旅不虛此行,不僅讓他們的研究目的更加清晰,也使他們?cè)趯?shí)踐之前有了充分的準(zhǔn)備。對(duì)于即將到來的xxxx之行,他們又期待又興奮。相信xxxx給力軍團(tuán)在八月的時(shí)間一定會(huì)非常給力!祝他們成功!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自己能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自己能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有xx多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)、自己鼓勵(lì),及時(shí)的自己總結(jié),自己提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
學(xué)生:張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系08級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)。
時(shí)間:20xx年7月10日-20xx年8月23日。
地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村。
對(duì)象:各學(xué)校在**工作的同學(xué)們及新老員工。
方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料。
化妝品定義:化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式)?;瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對(duì)使用者造成傷害的物質(zhì),符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個(gè)所謂的美資公司,號(hào)稱總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè);并且還有一個(gè)20字的方征:質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀(jì)為要??墒牵谖铱磥?,他們根本沒做到如此。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì),首先是它的衛(wèi)生工作:我們?cè)谶M(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果),所以一些女孩在進(jìn)入車間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān),完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了,旁邊用來擦手的毛巾那叫一個(gè)有歷史性,你可以在上面看見它的黑色污垢,我去那里一個(gè)月多,那毛巾只洗過一次。在這上面消毒你覺得潔凈嗎?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,是那種工業(yè)用途的,開始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),化學(xué)作用不錯(cuò),你的手脫皮很嚴(yán)重,并且你想噴就噴,完全自覺,一周一次的抽檢你逃過就好。
那種放粉的盒子就放在臺(tái)子上,里面的墊板不知放了多少次還沒換過,沒有任何防臟措施的,有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,看成品都足夠了,我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說蚊子、橡皮。在那里待久了,整張臉都感覺癢,好象粘了東西一樣。
說到環(huán)保,那叫一個(gè)形式,整天強(qiáng)調(diào)iso,垃圾分類等,說完全回收,到頭來還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉。廠家來驗(yàn)廠的時(shí)候找?guī)讉€(gè)人把垃圾全倒了,車間不留罪證。安全為先,多大的事故才叫大,員工暈倒在車間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著,不能說出去影響名聲。至于法紀(jì),我不知道它是遵循哪國(guó)法律。
這就是我這個(gè)暑假的收獲,和專業(yè)完全不搭的工作。
此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
一、謹(jǐn)防詐騙;。
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!?。
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
結(jié)束語(yǔ):大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷售店找了一份還比較輕松的工作——導(dǎo)購(gòu),就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易,更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
導(dǎo)購(gòu)是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,我的導(dǎo)購(gòu)工作主要是導(dǎo)購(gòu)衛(wèi)浴用品,例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導(dǎo)購(gòu)的一天基本工作安排:導(dǎo)購(gòu)前的短暫培訓(xùn),了解衛(wèi)浴的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。老板以及導(dǎo)購(gòu)員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們導(dǎo)購(gòu)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在導(dǎo)購(gòu)過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
導(dǎo)購(gòu)是導(dǎo)購(gòu)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
導(dǎo)購(gòu)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情,在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
兩個(gè)星期的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的導(dǎo)購(gòu)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
沈秀秀。
20110209310129海南大學(xué)11級(jí)園林4。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼之間,炎炎夏日又過去了,這是自己最后一個(gè)暑假了,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了不留下遺憾,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過得充實(shí),為了對(duì)這些年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,就決心好好利用這個(gè)暑假,參加家教實(shí)踐,不僅為今后的工作作好準(zhǔn)備,也豐富了自己的暑假生活,可謂一舉兩得!
很快,在對(duì)方母親的帶領(lǐng)下兩姐弟笑迎了出來。不知怎的,我緊繃的心,像離了弦的箭,一下子松開了。簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我們開始討論上課plan。姐姐剛上初三,弟弟剛順利通過小考,現(xiàn)在是名準(zhǔn)初一生。最后我們決定提前上新學(xué)期的英語(yǔ)教材。
開始在講課過程中我發(fā)現(xiàn),在我講一些課外小故事的時(shí)候孩子很喜歡聽,而過課本知識(shí)的時(shí)候她就有點(diǎn)不注意聽講。于是我從自身找問題,是我在講解的時(shí)候可能沒有吸引力,于是我改變自己的講解方式和語(yǔ)氣,用像講故事的方法為她設(shè)置懸念,讓她有興趣接受課本知識(shí)。我即興編了幾個(gè)簡(jiǎn)單的日常對(duì)話讓他們practice。剛開始,兩人都羞于啟齒,漲紅了臉。于是我便說了句:“openyourmouthandbeproud。
每天的太陽(yáng)都是新的,但每天的太陽(yáng)并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來,短暫的休息之后又是下午表弟妹們的上課時(shí)間,其中兩個(gè)女孩剛上六年級(jí),另一個(gè)表弟上五年級(jí)。他們是那么一群天真活潑的孩子,可無憂無慮中卻肩負(fù)了父母憂慮的期盼。望子成龍,望女成鳳。都說interest是最好的老師??梢韵胂?,這三個(gè)孩子在“期盼”中學(xué)習(xí)非興趣東西是一種怎樣的窘境。
但身為“老師”,我有責(zé)任激起他們學(xué)習(xí)英文的興趣,讓他們?cè)趦H有的兩小時(shí)里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學(xué)會(huì)了忍耐與寬容,并逐步探索出一條適合他們的興趣教學(xué)之路。講英文童話故事考聽力,智趣問答比賽,拼圖答題游戲,情景對(duì)話練習(xí)等活動(dòng)慢慢進(jìn)入了我的課堂,并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中,寓學(xué)于娛。盡管這樣一堂課下來,“老師”的角色不好當(dāng),但沒有沒比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
從事教學(xué)工作需要“耐心”我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
做家教的日子很快就過去了,但卻受益不淺,對(duì)于未來,我有了的信心和勇氣。在這些日子里,我和他們是表面上的師生關(guān)系,但意義上是朋友,在休息的時(shí)候可以給他們講我在大學(xué)或生活上有意思的事,而他們也和我說他們的開心與歡笑。不論這其中有過怎樣的困難,我們一起走過,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了比較好的磨合,雖然有過力不從心,但我毅然的走了過來,體會(huì)了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,也許實(shí)踐的意義就是在于此吧。談到做家教的最大感受,我覺得一句話可以概括———“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。不僅如此,我們做每一份事都要用心的去做,做家教如此,做任何其它的事都是這樣。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以"善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活"為宗旨,利用暑假參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
院系:會(huì)計(jì)與金融學(xué)院。
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
日期:
迎來了自己的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐,內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
為了調(diào)查人群的豐富性,舍友特意給我?guī)追輪柧?,讓我去找人填,我于是拿著問卷去尋找路人,真好?duì)面有一推著自行車的大姐,我跑過去給她打了聲招呼:大姐,你好,我們是大學(xué)生,下來做實(shí)踐調(diào)查的,您有時(shí)間嗎,幫我們填一張調(diào)查問卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭,推著自行車離開了我的視野,我于是有了一種很失敗的感受,這時(shí)舍友說:“發(fā)調(diào)查問卷要找準(zhǔn)對(duì)象,不要找看起來就有點(diǎn)忙的那種人”.我似乎明白了,有增長(zhǎng)了點(diǎn)見識(shí)。幾個(gè)回合轉(zhuǎn)下來,時(shí)間過得很快,看看表,已經(jīng)十六點(diǎn)整了,我倆趕緊收拾好東西,去公交站等車,可是等了半個(gè)小時(shí)還是沒有公交車,這時(shí)排隊(duì)的人越來越多,再等下去情況不妙,于是有兩個(gè)游客叫上我倆一起拼了一輛黑的,上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊,可上黑的后,舍友卻把它撿了上來,司機(jī)開著車在通往回學(xué)校的路上狂奔著,我于是在欣賞一路如此漂亮的風(fēng)景的同時(shí),也不由地對(duì)此次實(shí)踐的收獲感到驕傲。
第二站我們?nèi)チ顺嗌斤L(fēng)景區(qū),赤山非遺創(chuàng)客中心位于赤山景區(qū)入口50米處,右臨赤山法華院,門前漢白玉石拱橋,山泉水在橋下潺潺流過,千年未涸。赤山非遺創(chuàng)客中心是中國(guó)北方民俗博覽館“榮成民俗館”的延展體驗(yàn)區(qū)域。赤山非遺創(chuàng)客中心設(shè)有非遺傳習(xí)所和創(chuàng)客體驗(yàn)中心,涵蓋非遺創(chuàng)客教育、歷史文化、植物科普等研學(xué)課程。通過研學(xué)小課堂、手工剪紙、花餑餑制作、植物拓印、diy石磨豆?jié){等體驗(yàn)項(xiàng)目,拉近了青少年與非遺的距離,旨在開拓青少年視野,推進(jìn)創(chuàng)新思維和綜合實(shí)踐能力的提升。近年來,赤山景區(qū)將宜人的自然風(fēng)光,優(yōu)美的生態(tài)資源,豐厚的文化底蘊(yùn),特色的膠東非遺民俗等元素進(jìn)一步活化,結(jié)合不同階段學(xué)生的實(shí)際需求,組成了以非遺文化傳承人、景區(qū)文化顧問和導(dǎo)游員為講師團(tuán)隊(duì),打造出獨(dú)具一格的“非遺民俗創(chuàng)客研學(xué)”、“奇妙植物王國(guó)創(chuàng)客研學(xué)”以及“東亞‘海上絲綢之路’創(chuàng)客研學(xué)”等內(nèi)容的三大系列研學(xué)精品線路。為學(xué)生和廣大游客開啟與眾不同、趣味盎然的研學(xué)之旅,讓赤山景區(qū)成為廣大青少年學(xué)子開闊視野、豐富閱歷的第二課堂。
第三站我們?nèi)チ宋飨伎?,這次來西霞口,徹底改變了我以往的很多印象,真的是一座海上仙島,說是神仙居住的地方,都不為過,加上多了點(diǎn)運(yùn)氣的成分。雨季2個(gè)多月,到來的第一天便遇見第一個(gè)晴天,還看到了平流霧,仙氣繚繞,整個(gè)成山頭瞬間成了仙島,聽著海浪聲。只能說慶幸、震撼、仙境,遇見平流霧,漫步于煙云繚繞的景區(qū)內(nèi),仿佛置身仙界,完全被眼前呈現(xiàn)的壯美畫面所震撼。遠(yuǎn)處的海天相接,近處礁石形態(tài)各異,讓人沉浸于現(xiàn)實(shí)與虛幻共同交織的美好夢(mèng)境之中,更讓整個(gè)景區(qū)變成真正的海上仙島。這讓我明白了保護(hù)環(huán)境的重要性。
第四站我們?nèi)チ藰s成天鵝湖,山東榮成天鵝湖國(guó)家公園是一個(gè)能讓你看到“丑小鴨”與白天鵝的故事的地方,也是一個(gè)會(huì)給你科普天鵝知識(shí)的地方,還是一個(gè)可以讓你近距離觀賞到白天鵝的地方.最后大天鵝保護(hù)中心位于山東省榮成市一個(gè)污水處理廠里面,距離天鵝湖國(guó)家公園也不遠(yuǎn)。在保護(hù)中心里袁學(xué)順老人的帶領(lǐng)下,可以與大天鵝近距離接觸。袁學(xué)順老人是“大天鵝之父”,在那里,可以聽到老人講述保護(hù)大天鵝的故事,進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)的知識(shí)。
最后一站我們?nèi)チ撕K?chǎng),威海國(guó)際海水浴場(chǎng)位置很好,旁邊就是山東大學(xué)威海校區(qū)。外來人在游玩之際,還可以到大學(xué)校園走走。爬到山頂,眺望更遠(yuǎn)的大海、島嶼和船只,嘗嘗大學(xué)校園的美食,重溫大學(xué)生活的閑逸與舒適。即便有時(shí)候進(jìn)不了校園,在沙灘邊走走,也會(huì)看到很多洋溢著青春的大學(xué)生們或是三五成群,或者兩兩成對(duì)出入。青春真好!
三、
短暫的五天的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣的結(jié)束了,然而活動(dòng)的每個(gè)場(chǎng)面卻深深的印在我的老海里,雖然是又苦有累的七天,但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,我又結(jié)識(shí)了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學(xué)到了不少東西也增長(zhǎng)了不少才干。每次的社會(huì)實(shí)踐,我都有著新的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè),向_學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識(shí)。短短五天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí),參加暑假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我必須得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。因?yàn)?,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
暑假這一個(gè)多月的實(shí)踐生活已然結(jié)束了,對(duì)于這一個(gè)多月的實(shí)踐,我的內(nèi)心感觸很多。首先是自己進(jìn)入大學(xué)第一次步入社會(huì),其次是在這次實(shí)踐當(dāng)中,我收獲了比報(bào)酬更珍貴的東西,那就是經(jīng)驗(yàn)。作為一名即將踏入社會(huì)的大三學(xué)生,其實(shí)到了現(xiàn)在我是非常的緊張的。所以這次還是利用了一些時(shí)間找到了一個(gè)和專業(yè)對(duì)口的工作進(jìn)行實(shí)習(xí),我也想把這次的經(jīng)歷總結(jié)下來,為將來打下鋪墊。
這次暑假我并沒有回家,而是跟幾個(gè)同學(xué)一起進(jìn)入了一家公司進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了三年的會(huì)計(jì)知識(shí),這次再步入實(shí)踐當(dāng)中,其實(shí)還是有一些不太順利的地方的。在學(xué)校的時(shí)候,我總是憑借著自己還算優(yōu)異的成績(jī)沾沾自喜,這次再到了工作當(dāng)中,才發(fā)現(xiàn)自己真的太稚嫩了。這次我們幾個(gè)一起跟著一名老員工學(xué)習(xí),在這個(gè)過程里,我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐上真的缺乏太多了。
和我一起的有幾位同學(xué)是已經(jīng)實(shí)習(xí)過了的,所以這次實(shí)習(xí)的時(shí)候她們已經(jīng)有了一些經(jīng)驗(yàn)了,而我對(duì)這一切幾乎都是一片茫然。所以對(duì)待任何事情,都不能盲目的自滿。那幾個(gè)同學(xué)平時(shí)專業(yè)成績(jī)并沒有我那么好,但是在實(shí)習(xí)當(dāng)中她們的表現(xiàn)比我好多了,這都是我應(yīng)該去反思自己的地方。這一條路上,我總在遭受著一些挫敗,但這并沒有打敗我,反而讓我更有“求生欲”,想把這些我不曾掌握的都掌握住,把未來的路過的更好,希望能夠不負(fù)這幾年大學(xué)生活的努力和勇敢。
在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我跟著公司的老員工工作,從中學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn),也讓我知道會(huì)計(jì)這份工作并不是我們?cè)趯W(xué)校里看到的那么簡(jiǎn)單的,它要求我們的東西還有很多,不僅僅是專業(yè)技能,更注重于我們每個(gè)人的綜合素質(zhì),因此在這個(gè)過程當(dāng)中,我也逐漸清楚接下來一年我該在哪個(gè)方面進(jìn)行突破,我會(huì)把這一年利用好,讓自己變得越來越完善,更好的去應(yīng)對(duì)接下來社會(huì)中的挑戰(zhàn)。
我想感謝在這次實(shí)踐當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)以及各位公司同事給予我這個(gè)實(shí)習(xí)生的幫助和關(guān)愛,也很感謝我的同學(xué)在這個(gè)過程當(dāng)中對(duì)我多加指導(dǎo),這一次,我已經(jīng)明白了將來的路該怎么去走了,我會(huì)在一次次的歷練當(dāng)中越來越成熟,多積累經(jīng)驗(yàn),更好的跨入這個(gè)行業(yè),貢獻(xiàn)自己的光熱。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
學(xué)校名稱:xx高等??茖W(xué)校。
系別名稱:機(jī)械系工業(yè)設(shè)計(jì)。
學(xué)生姓名:xx。
實(shí)踐活動(dòng)目的:
xx.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間:
我于xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位:
xx.集團(tuán)銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(xx)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫(kù)流程。
實(shí)習(xí)過程:
論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),xx00塊生活補(bǔ)助,加起來也就xx000,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績(jī)狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1.大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文(2)。
年暑期關(guān)于三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文4.暑期兒童福利院社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)。
心得體會(huì)。
范文。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
在今年的寒假里、我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷、有苦有樂、但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己、鳥兒用歌聲證明自己、我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工、也是為以后的成功奠基吧!
通過實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著我們生活方式的改變、中西方交流的加深、很多西餐、泰國(guó)菜、越南菜等等店子都開始進(jìn)入了中國(guó)人的餐桌、雖然西方菜進(jìn)入中國(guó)、但更多中國(guó)人開始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品、許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是廣州市的一間叫“好吃點(diǎn)”的飲食飯店、該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市、主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的、且是一間“煲仔飯店”、客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的、然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”、非常輕巧、飯菜互相滲透、美味極了。該飲食店比較寬敞、環(huán)境幽雅、雖臨近馬路、卻不會(huì)覺得太吵、便于交談、非常適合一家老少、青年朋友們。其的特色便是自主選菜、使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇、不會(huì)有浪費(fèi)、是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、且一所餐廳最重要的是服務(wù)、第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)、所以、了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假、我在該“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間、獲得了經(jīng)驗(yàn)、更增長(zhǎng)了見識(shí)、使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
我們說的餐館可分為兩種、一種是在外面當(dāng)?shù)陠T、另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚、再次就是打雜的了。所謂外面的店員、干的就是服務(wù)性質(zhì)的工作、如:點(diǎn)餐、上菜、埋單。而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面、大約有5、6個(gè)、所以工作量并不多、且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西、最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度、不同人有不同的語(yǔ)速、我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求、即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵、也要微笑迎人、做到平靜、這對(duì)于暴躁的我。無疑是種折磨、可是我知道、這是我忍耐力的鍛煉、而且為了老板的利益、我必須克服這障礙。
有的時(shí)候、客人會(huì)很多、而我們這些店員就會(huì)很忙、不夠人手、可是我告誡自己、千萬不能有的就是“抱怨”、這是魔鬼、會(huì)讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線、要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量、關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌、既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度、就個(gè)人而言、則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此、飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)、而所有有名的飯店、都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展、我覺得服務(wù)很重要、無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有、飲食飯店能夠做得好、還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以、可以說笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
在該“好吃點(diǎn)”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里、第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活、體驗(yàn)到生活的艱辛和不易、總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí)、又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的、總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么“好吃點(diǎn)”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少、感觸也頗多、若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、就是要充分讀懂客人的心、充分理解客人的需求、甚至是超越客人的期望、在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望、有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作、過去了就不會(huì)再來、所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求、把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期、在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水、還有智慧和技巧、更多的是自我超越。因此、自己變的成熟了、少了一份脆弱、多了份堅(jiān)強(qiáng)、忘了如何去依靠、想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷、沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)、自己的一切事物都得要自己親自去解決、增強(qiáng)了自己的自信心、從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事、只有自己不去做、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、勤勤懇懇的做事、這就是生活、是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了、尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高、還有自己的口語(yǔ)能力、為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西、那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處世的經(jīng)驗(yàn)、想想自己過幾年就要真正的走向社會(huì)、參加工作、也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始、也就意味著自己的成熟、我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中、不怕困難、勇于克服、在實(shí)踐中鍛煉自己的能力、努力提高自己、實(shí)現(xiàn)自己的理想。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
我們的第一站是無錫空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)。在最初的印象中,我們以為無錫空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)僅是發(fā)展空港服務(wù)、空港物流。而通過相關(guān)人員介紹我們了解到園區(qū)是以機(jī)場(chǎng)為中心,北至錫梅路,東側(cè)以環(huán)太湖高速、滬寧高速公路為界,南至京杭大運(yùn)河和望虞河,西抵新梅路、新韻路,涵蓋新區(qū)原碩放街道、碩放工業(yè)園、鴻山等街道的部分地區(qū),規(guī)劃總面積達(dá)55平方千米,并且園區(qū)包含物流業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生命科學(xué)等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我們不禁由此聯(lián)系到地理教材中的城市地域規(guī)劃,同書中所講相同,在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃圖中,中心是商務(wù)區(qū)與住宅區(qū),四周是工業(yè)區(qū)。我們紛紛就規(guī)劃設(shè)計(jì)提出自己的疑惑與意見。
第二站是無錫碩放軍用機(jī)場(chǎng)。來這兒的原意是想和預(yù)警機(jī)來一個(gè)親密接觸,可由于特殊原因,我們只好在外圍參觀。在期間,營(yíng)長(zhǎng)跟我們介紹了預(yù)警機(jī)的種類和性能。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,停在草坪上的預(yù)警機(jī)如一只只雄鷹,身披迷彩衣,展翅欲飛,十分震撼。據(jù)悉,xx年的國(guó)家最高科技獎(jiǎng)便和預(yù)警機(jī)有關(guān)。
第三站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)華東總部。當(dāng)當(dāng)網(wǎng),與京東商城,蘇寧易購(gòu)?fù)瑸榫W(wǎng)上購(gòu)書的三大頭。在我們最初的觀念中,書庫(kù)只是用來儲(chǔ)存書籍的。而活動(dòng)過程中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無錫圖書倉(cāng)的培訓(xùn)員向我們介紹了倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程:采購(gòu)進(jìn)貨、分類上架管理、質(zhì)檢包裝、物流運(yùn)送。同時(shí),她帶我們參觀了倉(cāng)庫(kù)。一排一排的書架上整齊有序地?cái)[放著百萬本圖書。她告訴我們?nèi)绾卫斫鈺苌系母鞣N編號(hào),以及相關(guān)流程中的注意事項(xiàng),如:孤兒圖書的處理,報(bào)缺處理的過程等。從中我們體會(huì)到秩序的重要性,正是因?yàn)橛辛艘画h(huán)扣一環(huán)嚴(yán)密的秩序,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)圖書的處理井井有條,不易出錯(cuò),并且提高了服務(wù)效率與質(zhì)量。
第四站是康可電子。事先我們通過百度了解到其主要產(chǎn)業(yè)是瞬態(tài)電壓抑制二極管tvs、閘流體、可控硅、thyristor等超壓保護(hù)器件及晶片,多用于各種電器設(shè)備和一些飛機(jī)上的零部件?;顒?dòng)時(shí)我們主要參觀了smd芯片的操作流程。不得不感嘆外資企業(yè)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)程度,他們考慮的最多的是其質(zhì)量。例如在做芯片的剪裁工作時(shí),他們將一步分成兩步做,先將芯片邊角彎成九十度,再進(jìn)行切割,這樣就能保證芯片內(nèi)晶粒的質(zhì)量,不易受損。同時(shí)我們也看見了書本上的知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用,如對(duì)芯片的電鍍處理。
最后一站是無錫本土企業(yè)晶心精密機(jī)械有限公司。其以生產(chǎn)精密零部件為主,同時(shí)裝配大型設(shè)備(沖床)。其中我們最大的收獲是與其創(chuàng)辦者謝紅姐姐的聊天。謝紅姐姐給我們講述了她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。她告訴我們,真正的贏者,在于把姿態(tài)放低,同時(shí)記住要充滿自信,即使平凡,也要認(rèn)認(rèn)真真地將每一件小事做好,那么別人自然會(huì)認(rèn)可你。
活動(dòng)反思:
這次社會(huì)實(shí)踐使我們受益匪淺。我們不僅了解到書本上的知識(shí)如何在實(shí)際生活中巧妙應(yīng)用,更體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的技巧。在每一家企業(yè),正確的制度是關(guān)鍵。在制度的管理下,企業(yè)應(yīng)該鉆研創(chuàng)新,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,坦誠(chéng)相待員工,識(shí)人用人,激發(fā)他們的最大潛能。
此次活動(dòng)我們事先準(zhǔn)備充分,所以總體上很成功。其中我們認(rèn)識(shí)到與他人溝通交流的重要性,并且我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)管理者很支持我們類似的活動(dòng),他們的準(zhǔn)備與介紹都很棒。當(dāng)然,本次活動(dòng)也有不足與遺憾。如:在參觀前對(duì)該企業(yè)只是一個(gè)大概了解,未認(rèn)真深入地準(zhǔn)備好問題。下一次,我們會(huì)做得更好。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
xxxx探索者小隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)了將近兩周的時(shí)間,實(shí)踐進(jìn)入到了消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查階段。幾天前設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷,已經(jīng)投入到了問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),第一天就突破100份有效答卷。我們打算在手機(jī)大賣場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地的消費(fèi)者調(diào)查,發(fā)放紙質(zhì)問卷。我們電話聯(lián)系了蘇寧電器、中復(fù)電訊等大型零售商,但得到的都是對(duì)我們的拒絕。面對(duì)看重經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)公司,我們的實(shí)踐遇到了市場(chǎng)調(diào)查的困難。最終我們決定,不采用電話預(yù)約聯(lián)系,而是到手機(jī)賣場(chǎng)直接找負(fù)責(zé)人說明情況。
于是xxxx2年7月20日,我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就直接來到位于西壩河附近的xxxx電器分店開展實(shí)踐。與之前的電話聯(lián)系不同,xxxx電器的店長(zhǎng)直接表示愿意幫助我們進(jìn)行調(diào)研,有什么問題都可以問他。聽到這樣的支持,讓我們信心倍增。這樣的經(jīng)歷也告訴我們,暑期實(shí)踐一定要走出去,到社會(huì)中去!電話和實(shí)地雖然都是在和人打交道,但是實(shí)地的交流才能感受實(shí)踐的內(nèi)涵。
叔叔繼續(xù)為我們解答疑惑,為我們開啟了解國(guó)外手機(jī)市場(chǎng)的大門,并且讓我們看到了通訊運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)行業(yè)中舉足輕重的地位。他說:“蘋果公司一開始就是靠和運(yùn)營(yíng)商合作做起來的。各大手機(jī)賣場(chǎng)也要和運(yùn)營(yíng)商合作,才能協(xié)商到一定數(shù)量的手機(jī)貨源。”之后叔叔還為我們深度剖析了手機(jī)品牌的市場(chǎng)占有情況。目前的手機(jī)老大三星占有的極大的市場(chǎng)份額,過去的諾基亞份額還是瘦死的駱駝比馬大,其他國(guó)外品牌依然來勢(shì)兇猛,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)只能占有極小的份額。我們?cè)诓稍L進(jìn)行了1小時(shí)左右,之后我們還在xxxx賣場(chǎng)發(fā)放了調(diào)查問卷,實(shí)地觀察賣場(chǎng)的宣傳和促銷。并且體驗(yàn)了真機(jī),做一回xxxx的消費(fèi)者,把之前收集的手機(jī)信息變?yōu)橹庇^感受。
這次xxxx電器實(shí)踐活動(dòng)十分成功。我們深入市場(chǎng),深入到消費(fèi)者中進(jìn)行調(diào)查,并且與直接接觸銷售的業(yè)內(nèi)人士交流,收獲很大。深入到實(shí)地調(diào)研才是有價(jià)值的實(shí)踐,我們真的做到了。xxxx探索者,深入市場(chǎng)我先行!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
20xx年xx月xx日早上十點(diǎn)鐘左右,我們十二個(gè)志愿者到達(dá)目的地xxxx縣第四中學(xué)。xxx縣第四中學(xué)位于xxx省xxxx市xxxx縣,是該縣在xxx年新建的一所中學(xué)。在學(xué)校門口,負(fù)責(zé)高三年級(jí)的xxxx主任親切的接待了我們,他對(duì)于我們的到來表示十分的高興與感謝。
他首先帶領(lǐng)我們參觀了學(xué)校。這是一所帶有質(zhì)樸情懷的學(xué)校,學(xué)校里建筑簡(jiǎn)約大方,環(huán)境干凈整潔,我們從中感受到了生機(jī)勃勃的活力。在教學(xué)樓里,我們可以從窗戶里看到學(xué)生們正認(rèn)真的聽課,他們的眼里透露出對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來的憧憬,這讓我們更加堅(jiān)信我們來到這里是值得的。xxxx主任帶領(lǐng)我們重點(diǎn)參觀了我們將要做講座的報(bào)告大廳,里面有五百多個(gè)座位,設(shè)備也很齊全,我們從校領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度中看到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)的重視。
隨后,我們與xxx主任進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的交流。在交流中,他告訴我們,學(xué)校邀請(qǐng)我們來這里進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)是出于三點(diǎn)考慮:一是考慮到學(xué)校里的高三學(xué)生需要我們將自己背戰(zhàn)高考中的各種經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和收獲等告訴他們來幫助他們獲得更多的經(jīng)驗(yàn);而是考慮到經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí),高三學(xué)生們都有了厭學(xué)、松懈等不良情緒,這使得他們處于一種負(fù)面的備考狀態(tài),因此他希望我們能夠通過此次活動(dòng)激起高三學(xué)生對(duì)大學(xué)的憧憬,從而激勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)淇?;第三是考慮到我們所有的志愿者都來自于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),不僅對(duì)高考有著深刻的體會(huì),而且成績(jī)優(yōu)異,這對(duì)于學(xué)校里的高三學(xué)生有著莫大幫助。從xxx主任的話里,我們深深地感受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,這不僅增加了我們的自信心,而且也令我們深感自己責(zé)任的重大。
之后,xxx主任對(duì)我們的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)進(jìn)行了相關(guān)的安排,我們也積極提出了自己的要求和間解,xxx主任也大力支持我們與學(xué)生進(jìn)行親密接觸。最后,我們共同確定此次活動(dòng)由講座和學(xué)生提問兩個(gè)環(huán)節(jié)組成,這不僅能使我們把自己的經(jīng)驗(yàn)最大化的傳授給這里的學(xué)生,也能增加我們與學(xué)生之間的互動(dòng),最終達(dá)到一加一大于二的效果。
良好的開端是成功的一半。今天早上我們與xxx四中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的交流十分順利,這增加了我們辦好次活動(dòng)的信心,也使我們更加期待從今天下午就要開始的講座。我們相信這次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)一定能夠圓滿成功!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
雖然我現(xiàn)在還是一個(gè)在校大學(xué)生,但不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大?!?。去過幾趟xx人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡。
這次暑假實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷,一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為xx公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá):
一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說;
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來投訴警告,所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長(zhǎng)了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個(gè)有著傳統(tǒng)可是還未跟上時(shí)代步伐的小社區(qū),雖然在繁華的城市中存在著,但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我x年來生活的地方,居住在平房老屋里的人已經(jīng)不多了,都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o依無靠的空巢孤遺,總的來說,那是個(gè)條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此,那些享受夠了寧?kù)o與歲月變遷的他們,渴望的卻是親人的回歸與社會(huì)的關(guān)愛。
好想再看看他們,用一點(diǎn)點(diǎn)愛來?yè)Q取他們臉上不再多見的笑容。
我在菠蘿嶺附近找了兒時(shí)的伙伴,伙伴們聯(lián)系了附近中學(xué)里的一些學(xué)生,組織起來成為了一支自愿者的隊(duì)伍,有十幾人之多,我很感激他們的幫助,很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。
從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個(gè)多小時(shí)的車程,我在前期的準(zhǔn)備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準(zhǔn)備工作就是拉些贊助,畢竟都是學(xué)生手頭的資金不足,我們需要社會(huì)的幫助。跟居委會(huì)的負(fù)責(zé)人說明了情況得到了樂觀的答復(fù),并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動(dòng)”的名號(hào),我們也就名正言順地出發(fā)了。
采購(gòu),分配人員,整理名單,等一切準(zhǔn)備就緒就開始按照名單的人物一個(gè)一個(gè)去拜訪了。
剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時(shí)給我的第一感覺就是,原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經(jīng)需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經(jīng)侵占了整個(gè)頭顱,陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了,陳婆婆已經(jīng)在輪椅待了兩年之久,他們大多數(shù)人已經(jīng)不記得那個(gè)扎著沖天辮的小屁孩,那個(gè)年少時(shí)的我了。
但到黃爺爺家的時(shí)候,他那一聲“豆芽菜??!”差點(diǎn)沒讓我喜極而泣,能記得我太好了。黃爺爺很健康,只是沒有記憶中的壯實(shí)了,多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了,兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來,黃爺爺很喜歡自己的孫子,別提有多舍不得了,這個(gè)地方本就是老人與孩子共存的一個(gè)地方。他兒子也去外地闖蕩了,今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯,他們要求的不多,只是想給親人動(dòng)手做上一桌子菜,夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談,我知道他年輕時(shí)的事跡,但同行的那幾個(gè)中學(xué)生顯然是上了興致,津津樂道讓老爺子繼續(xù)說,直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時(shí)候,臉上笑開了花,他總是那么喜歡小孩子的,盡管我已經(jīng)成年了,還是會(huì)忍不住向他撒嬌,想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我,逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。
午飯是在黃爺爺家吃的,附近的鄰居也都來幫忙準(zhǔn)備一大桌子菜,很有過年過節(jié)的氣氛。我們把居委會(huì)發(fā)的物資一一送給了他們,還各自封了個(gè)小紅包表表心意,那一瞬間,他們甚至我們都像是被需要的,我們互相呵護(hù)互相攝取溫暖互相依偎在這個(gè)說大不大說小不小的世界里。
那天為了方便第二天的活動(dòng)我沒有回現(xiàn)在的家,而是到以前住的家,那里還沒有人住,小小的平房卻承載了我19年的青春。
回老房子被隔壁的鄰居叫住,那是覃阿姨,今年50多歲了,看起來卻像是60多的花甲老人,她前些年才搬過來住的,那時(shí)候我正在上高中一個(gè)星期才回家一趟所以并不是太熟悉,她從家里拉了張凳子坐在小院子里,讓我陪她說說話,我便應(yīng)承了。
夏天的夜里很涼爽,知了聲起起伏伏很是愜意,只是對(duì)門去年起的的高樓已經(jīng)把大片天給遮住了,黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經(jīng)離婚了,孩子老公都已經(jīng)離開了這里,她身體也不是很好,因?yàn)椴皇抢献羲詫?duì)那些大半輩子在這里過的老人沒什么能說的,年齡也及不上,但是心里憋屈無人訴說,就每天夜里對(duì)對(duì)面的高樓說對(duì)知了說對(duì)花花草草說,無依無靠,靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死,那是她的原話。我默默地聽著,沒有怎么發(fā)表言論,我想她只是需要一個(gè)聆聽者,聽著她的悲哀而悲哀,聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人,才相視一笑互道晚安而睡下。
第二天的活動(dòng)內(nèi)容差不多,只不過午飯是我們自己做給大家的,雖然沒有太多花樣,但那些老人卻笑著吃完了,嘴里還不住的夸,也是一番和樂融融。
活動(dòng)兩天就結(jié)束了,時(shí)間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個(gè)遍,看著他們因訴說情到深處而落淚,因無限感激而歡笑,總而言之,這時(shí)候的樣子我記住了,他們都已經(jīng)不再是我兒時(shí)見到的模樣了。有些老人在我忙于學(xué)業(yè)的時(shí)候已經(jīng)悄然離去,我只是很感激那些日子能有他們的陪伴,無論如何,這是太好了。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
等到大學(xué)畢業(yè)后,就業(yè)問題就似乎是在我們的身邊的問題,成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家私人企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
亦或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。
我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"的感悟。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
這個(gè)暑假,我走進(jìn)了xxx刑庭,進(jìn)行了為期不長(zhǎng)的兩周的實(shí)習(xí)。
期間,我的實(shí)習(xí)主要有以下內(nèi)容:旁聽;填寫公安卷;發(fā)送達(dá)回證及判決書;裝訂檔案;打執(zhí)行通知書及結(jié)案審結(jié)表;幫助書記員整理卷宗;查閱及復(fù)核卷宗。
下面我來分享一下我的實(shí)習(xí)收獲及感悟:
我到刑庭的第一天,是跟書記員。由于她所負(fù)責(zé)的法官的執(zhí)行通知書及結(jié)案審結(jié)表比較急用,讓我也加入了其行列中。其實(shí)打這些文書,模版已經(jīng)擬好了,關(guān)鍵是運(yùn)用的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)將犯罪嫌疑人的檔案資料填入其中。
書記員把需要注意的問題講述了一遍,如刑號(hào)、出生地、戶籍所在地、學(xué)歷、是否有前科、犯罪事實(shí)等等,最關(guān)鍵的是刑期了,若稍有松懈,正義和公平就會(huì)在這不經(jīng)意的一剎那間被抹煞。
這關(guān)乎當(dāng)事人的切身的人身權(quán)利也將因自己的疏忽遭受了損害。本以為這是簡(jiǎn)單的手腳功夫,但真正做起來時(shí),才發(fā)現(xiàn),必須逐一校對(duì),細(xì)致入微,方可保證無錯(cuò)。而且,要真正地做到快、準(zhǔn)、狠,還需些時(shí)日來訓(xùn)練啊。
同時(shí),我還發(fā)現(xiàn),刑庭的電腦里面存有很多法律條文以及對(duì)應(yīng)案件的資料,這在法庭是很方便的,真的大大提高了法庭工作的效率。并且在以后的工作中這個(gè)“作戰(zhàn)武器”是大有裨益的。
法院的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著雙方當(dāng)事人及其利害關(guān)系人的心,他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進(jìn)展。作為一名法院的工作人員,包括我這樣的實(shí)習(xí)生,都深深地感到身上肩負(fù)起的責(zé)任。面對(duì)一件案情簡(jiǎn)單的案件要作出一個(gè)判決或者裁定也許并不難,在電腦上修改的時(shí)間可能只消十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合“內(nèi)心的確信”、法律的規(guī)定。
法院的責(zé)任在于重新分配當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),它的角色是中立的,不可偏袒,一方當(dāng)事人不管是被害者還是加害人,應(yīng)該承擔(dān)的需要承擔(dān),不需要的不能強(qiáng)加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應(yīng)該具有的。
還記得第一次庭審的旁聽,是七位犯罪嫌疑人涉嫌綁架罪。其中年紀(jì)最小的初中未畢業(yè),而父親,作為他的辯護(hù)人,在法庭上,竟難過得激動(dòng)地流下了淚,或許是痛苦又心疼的淚吧。
看著淚痕印在他那滄桑的臉上,同情之情立馬燃起。他兒子年紀(jì)如此的小,肯定是被騙過去的了。然而,當(dāng)看到法官那義正嚴(yán)辭的方臉時(shí),心中警鐘即時(shí)敲響,作為法學(xué)人員,扶弱之心需有,但追求正義公平更需有一顆中立之心!
這是我第一次看見簡(jiǎn)易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭(zhēng)議不大,基本與課本的條件要求符合。并且花都區(qū)法院也屬基層法院,符合簡(jiǎn)易程序的條件。在整個(gè)審理過程中,審理時(shí)限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場(chǎng),法官對(duì)于此案如何判也早有結(jié)論。
然而,通過這幾起適用簡(jiǎn)易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時(shí)限很短,必備的程序卻很完備的,準(zhǔn)備工作也是不容疏忽的,而且法院在這方面控制得很好。幾件的案件在同時(shí)審理宣判,也大大地節(jié)省了法院資源,也提高了工作效率。
當(dāng)然不是。如果只是甲騙取了乙的手機(jī),乙不平,以暴力手段實(shí)際控制甲,威脅其返還。這并不構(gòu)成綁架罪,而為拘禁罪。只有當(dāng)乙索取超過手機(jī)價(jià)值以外更多的財(cái)物才有可能構(gòu)成綁架罪。
理論的知識(shí)真的需要通過實(shí)踐的運(yùn)用,才可以說是屬于自己的。
在實(shí)習(xí)過程中,從接觸到的案件中,發(fā)現(xiàn)有較多的犯罪嫌疑人都是因缺乏正確的法律意識(shí)才導(dǎo)致了犯罪??磥硪婪ㄖ螄?guó)的方針,法律意識(shí)入人心的措施還未貫徹得好,公民的法律意識(shí)有待進(jìn)一步的提高。特別是教育水平對(duì)法律意識(shí)的影響。
有很多的犯罪嫌疑人的學(xué)歷都是中小學(xué)的,還有就是未成年犯罪也越來越成熟,這些問題都不容忽視,需要深入思考。就目前而言,普法宣傳還需進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大深入。
實(shí)習(xí)的時(shí)間或許不長(zhǎng),但是卻讓我接觸并初步了解到實(shí)際的刑事審判工作及其程序,也通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),鞏固了理論知識(shí)。同時(shí)也由此看到了自己需要努力的方向。希望能夠抓緊每一次的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),使得學(xué)習(xí)到的理論在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),全面提升專業(yè)能力。