范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考，也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇一

作為一名正在求學(xué)中的學(xué)生，在求學(xué)期間能夠接受到崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是非常幸運(yùn)的一件事情。而在藥企實(shí)習(xí)，更是有著不同于其他行業(yè)的特殊意義。藥企實(shí)習(xí)的意義在于讓我們深入地了解藥品生產(chǎn)流程，自身的實(shí)踐能夠同理解到學(xué)習(xí)到的藥品知識(shí)進(jìn)行結(jié)合，更好地提升自己的能力和素質(zhì)。本文將借助筆者在實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷，分享出我對(duì)藥企頂崗實(shí)習(xí)的一些心得和體會(huì)。

第二段：分享實(shí)習(xí)過(guò)程中的感受。

我所在的實(shí)習(xí)藥企是一家大型制藥企業(yè)，實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)參與到該公司生產(chǎn)中心的各項(xiàng)藥品質(zhì)量、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)和銷售等工作中。剛開(kāi)始，我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)流程還存在一些迷茫，但是我的導(dǎo)師通過(guò)耐心、詳細(xì)的講解，讓我快速適應(yīng)并且熟悉了整個(gè)工作環(huán)節(jié)和流程。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我意識(shí)到一個(gè)人的成功是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支持，通過(guò)和科室間的溝通和合作，能夠使我完成自己的工作任務(wù)。因?yàn)橥轮g互通有無(wú)，使得自己成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，從而讓我順利地融入了團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

第三段：講述實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)與解決方式。

在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，例如質(zhì)檢的檢測(cè)過(guò)程、銷售的巡視過(guò)程等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的授予任務(wù)和監(jiān)督，學(xué)習(xí)了一些針對(duì)這些挑戰(zhàn)性任務(wù)的行之有效的解決辦法。在質(zhì)檢的檢測(cè)過(guò)程中，我經(jīng)常和我的同事們進(jìn)行互相掌握的溝通，同時(shí)向我的導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)咨詢建議。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷重視和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)工作的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自己的工作中存在的優(yōu)點(diǎn)和短板。不斷地自我反省和改進(jìn)，才能走向更好的職業(yè)道路。

第四段：總結(jié)實(shí)習(xí)的收獲。

在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí)和理論，更從實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會(huì)了自我分析和合作，學(xué)會(huì)了樹(shù)立自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的職業(yè)生涯目標(biāo)。特別是深感到，自身所具備的職業(yè)操守和注重業(yè)務(wù)結(jié)果的態(tài)度是成功的關(guān)鍵之一，能夠使我們達(dá)到更高水平，以更優(yōu)越的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我還深刻地感受到了作為一名藥品工作者所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和道德應(yīng)盡之責(zé)，這段經(jīng)歷不僅開(kāi)啟了我通向?qū)I(yè)領(lǐng)域的大門(mén)，同時(shí)也成為了未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展的重要奠基石。

第五段：展望自己的未來(lái)。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到巨大的工作壓力和職責(zé)，我深知自己要繼續(xù)努力、學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能。我也恪守了自己作為一個(gè)藥品工作者的權(quán)責(zé)，抱著對(duì)整個(gè)行業(yè)完美的追求，匡扶健康職業(yè)生涯飛躍的信念。從今天起，我將繼續(xù)堅(jiān)持深度學(xué)習(xí)和不懈努力。我相信只要努力付出，將能夠不斷提升自己的核心能力和素質(zhì)，不斷完善自己的藥品科研和臨床實(shí)踐技能，最終成為一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)行業(yè)都有所貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇二

第一段：引言（200字）。

頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)生們接觸社會(huì)、鍛煉能力、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。經(jīng)歷了一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，我深感其帶來(lái)的深刻意義。在這個(gè)周記中，我將分享我在實(shí)習(xí)中的體會(huì)和心得，同時(shí)也希望能給其他即將經(jīng)歷頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)提供一些啟示。

第二段：實(shí)習(xí)的挑戰(zhàn)（300字）。

首先，頂崗實(shí)習(xí)給了我一次真正融入企業(yè)的機(jī)會(huì)，也讓我深刻體會(huì)到工作的壓力和挑戰(zhàn)。一開(kāi)始，我對(duì)自己能力的不自信使我覺(jué)得無(wú)所適從，在項(xiàng)目中陷入困惑。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏，并通過(guò)與同事們的交流獲得了更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)階段，我才明白了實(shí)習(xí)的真正意義不僅是為了完成任務(wù)，更是為了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第三段：實(shí)習(xí)的收獲（300字）。

在實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了一個(gè)重要項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我學(xué)會(huì)了如何分解任務(wù)、制定計(jì)劃，并與他人合作完成任務(wù)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我鍛煉了自己的分析能力和解決問(wèn)題的能力。此外，我還學(xué)會(huì)了如何在繁忙的工作中保持高效率和良好的溝通能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

第四段：實(shí)習(xí)的反思（200字）。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間管理能力有待提高。由于工作任務(wù)的增多，我常常感到焦慮和壓力，效率也不高。其次，我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力還有待加強(qiáng)。盡管我能與同事們積極合作，但在一些困難的情況下，我往往會(huì)沉默不語(yǔ)。這些反思讓我意識(shí)到在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我需要不斷提高自己的能力，不斷面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

通過(guò)這一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，我不僅收獲了專業(yè)能力的提升，更培養(yǎng)了自己在工作中的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也讓我更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將更加注重提升自己的能力和技能，繼續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，并為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。

總之，頂崗實(shí)習(xí)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)踐增長(zhǎng)才能，才能不斷提升自己。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要提升的地方。我相信在將來(lái)的路上，只有不斷努力和學(xué)習(xí)，才能為自己創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)和未來(lái)。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇三

在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。作為一個(gè)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。

xxx個(gè)星期的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì)，甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力?！拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作，會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)，在最初的xxx個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。相信自己，我能行的！

我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程，更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用，增強(qiáng)我今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我能在以后立足增添了一塊基石。

從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到現(xiàn)在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì)，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校，我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū)，去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò)，不過(guò)沒(méi)有這么好，因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來(lái)不做了，而現(xiàn)在有師傅在旁邊，有不懂的就問(wèn)，這使我受益匪淺。假如在工作的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在人事管理方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。

一個(gè)星期過(guò)去了，雖然還沒(méi)怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過(guò)這里的人還是比較開(kāi)朗友善的，他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開(kāi)始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少單位里人際處理的方法，講述了些單位年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等，對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。

在這里，我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是：1.單位的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。2.單位的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節(jié)假日的放假情況等。3.單位的組成，有多個(gè)車間組成的：c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。4.單位的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過(guò)去了。

我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程，更明確了自我的工作資料。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了很多的準(zhǔn)備，經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了很多實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自我要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用，增強(qiáng)我今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我能在以后立足增添了一塊基石。

說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò)，可是沒(méi)有這么好，因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來(lái)不做了，而此刻有師傅在旁邊，有不懂的就問(wèn)，這使我受益匪淺。假如在工作的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)能夠到達(dá)事半功倍的效果。慢慢地教師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，在人事管理方面我感覺(jué)有了一定的收獲。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇四

這周主要還是都在準(zhǔn)備回學(xué)校的事，這次返校不光是提交實(shí)習(xí)布置的書(shū)面成果還進(jìn)行了一次摸底考試。上午我們把各自的實(shí)習(xí)資料都交給了自己的帶隊(duì)老師，老師除了翻閱我們提交的資料還很關(guān)心我們?cè)趯?shí)習(xí)中有沒(méi)有遇到啥困難或者在實(shí)踐中有啥解決不了的問(wèn)題老師都可以盡量幫我們解決。負(fù)責(zé)我的校內(nèi)老師是何樂(lè)根老師他不僅熱情的幫我分析實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)還給我提了好多建議例如：我在中元項(xiàng)目部實(shí)習(xí)的時(shí)候都是以計(jì)算工程量為主的像套價(jià)我都沒(méi)做，老師就和我說(shuō)光算量不套價(jià)這樣不好，最好的話能把價(jià)給算出來(lái)這樣才完整而且更加鍛煉自己。除此之外老師說(shuō)在項(xiàng)目部的話多鍛煉自己看看聯(lián)系單多留心，有關(guān)施工工藝布明白的要謙虛多向師傅或者周圍的人請(qǐng)教。

中午xx點(diǎn)30分我們?cè)赽203進(jìn)行了一次摸底考試這次考試真是難根本來(lái)不及做當(dāng)時(shí)心里很慌因?yàn)榭聪氯ミx擇題都不會(huì)做。在做計(jì)算工程量的時(shí)候我緊密的依靠計(jì)算規(guī)則，這些的前提都是讀題，讀圖必須仔細(xì)，那些旁邊的小字說(shuō)明都要很好的仔細(xì)的揣摩意思的，千萬(wàn)不能小看。畢竟常言道：百密一疏啊！總得來(lái)說(shuō)這次摸底考試我很失敗，我覺(jué)得我實(shí)習(xí)中鍛煉的還不夠還不能很好的掌握計(jì)算方法，平時(shí)算量的時(shí)候可以有個(gè)誤差的范圍但這是考試，考試是不允許有半點(diǎn)誤差的，答案始終只有給一個(gè)。通過(guò)這次考試我感到了自己的不足我下定決心明天實(shí)習(xí)回家都得做造價(jià)員考試試題，我想只有多做多練才能有進(jìn)步。我相信現(xiàn)在努力海華絲來(lái)得及的。加油！！

日期：20xx年xx月7日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

一周的時(shí)間過(guò)得很快，我的實(shí)習(xí)生活就這樣開(kāi)始了一周。

剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。公司的工作環(huán)境是我想象中的：一人一個(gè)臺(tái)席，面前一臺(tái)電腦，一臺(tái)電話機(jī)，還有一面鏡子，為了觀察工作中接線時(shí)的是否有做到“微笑服務(wù)”。由于頭一個(gè)月對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，先得培訓(xùn)一個(gè)月，熟悉業(yè)務(wù)之后經(jīng)過(guò)考核合格之后才有資格正式進(jìn)行電話銷售工作。

在這一周里，有逐步了解到每天工作的內(nèi)容，快樂(lè)購(gòu)是一家電視購(gòu)物公司，所負(fù)責(zé)的工作是解決顧客來(lái)電話時(shí)對(duì)電視上播的商品的疑問(wèn)，并引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，除了解決顧客來(lái)電時(shí)的購(gòu)買意愿，還要推薦其他搭配銷售的商品。而且對(duì)這種電話銷售服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，不能有一絲一毫的不耐煩，感覺(jué)到以后的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。

日期：20xx年xx月xx日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

每天都有上課，有相應(yīng)培訓(xùn)的老師來(lái)授課，傳授經(jīng)驗(yàn)，仿佛又回到了學(xué)校，理論加實(shí)踐，體現(xiàn)得淋漓盡致，都說(shuō)人的一生中都要學(xué)習(xí)來(lái)提升豐富自己，工作也要不斷學(xué)習(xí)，我此時(shí)是真正體會(huì)到了。嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，真的非常感激。

實(shí)操練習(xí)的時(shí)候，一個(gè)扮演顧客，一個(gè)扮演工作人員，扮顧客各種刁難，其實(shí)在真正工作的時(shí)候，棘手的問(wèn)題更多，想想就擔(dān)憂，還有筆試加機(jī)試，不僅要?jiǎng)涌?，手上的工作也不能停，只有這樣速度才會(huì)更快，時(shí)常是講話時(shí)，手上的工作就停了，再加上打字有點(diǎn)慢，一通電話時(shí)長(zhǎng)無(wú)法直視，看來(lái)以后在速度上得提升了，勤加練習(xí)是有必要。

日期：20xx年xx月21日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

一晃就過(guò)去了三周，期間學(xué)會(huì)了不少，業(yè)務(wù)流程也慢慢熟悉起來(lái)，值得一提的是各種類的商品的知識(shí)也了解了不少，想想以前哪會(huì)啊，只是接觸有關(guān)專業(yè)的知識(shí)，平常也沒(méi)有去了解關(guān)注，現(xiàn)在對(duì)一些數(shù)碼家電，珠寶美妝，服飾類都有一定了解。

這期間除了兩兩練習(xí)之外，也有被安排跟班，就是跟我們的師傅到工作現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何操作業(yè)務(wù)，及接線時(shí)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，取其精華，去其糟粕，第一次真實(shí)操作的時(shí)候，慌了，話到口邊實(shí)在講不出來(lái)，又恰好碰到顧客心情不好，剛好撞到槍口上，就是一頓罵，實(shí)在沒(méi)有接下去，算是一次失敗的嘗試?？磥?lái)當(dāng)顧客心情不好時(shí)要學(xué)會(huì)同理心，站在顧客角度想問(wèn)題，安撫其情緒。

日期：20xx年xx月28日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

為期一個(gè)月的培訓(xùn)在最后一次上崗考試后，順利結(jié)束，深深體會(huì)這其中的競(jìng)爭(zhēng)力，稍有不對(duì)可能就面臨淘汰的危險(xiǎn)，可能這就是職場(chǎng)上的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)力，“適者生存，優(yōu)勝劣汰”，這是亙古不變的真理。而且公司也不會(huì)留下無(wú)能力無(wú)價(jià)值的員工。

漸漸也就適應(yīng)這里的生活，之后工作內(nèi)容就是每天接電話，詢問(wèn)顧客有什么疑惑，對(duì)公司商品有什么意見(jiàn)和建議，然后刺激他們購(gòu)買，再探索其第二次需求，說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單，但實(shí)際行動(dòng)起來(lái)還是有難度的。有時(shí)候，有顧客心情不好來(lái)投訴，有來(lái)無(wú)理取鬧的，各種情況都有，那就要靠自己靈活應(yīng)對(duì)了，說(shuō)話的藝術(shù)也就體現(xiàn)在這里。

日期：20xx年01月04日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

獨(dú)立接線也有幾天了，之前好歹還有師傅跟著，現(xiàn)在真真正正各憑本事了，自己解決問(wèn)題了，真是狀況百出，時(shí)?；帕耸帜_，老是讓顧客等著，然后到處問(wèn)，查資料，一個(gè)不小心，顧客不高興了，直接掛了電話，然后又得回?fù)埽狼附忉?。處理得好的話，可能還會(huì)得到顧客的表?yè)P(yáng)，要是不能說(shuō)服顧客，投訴是避免不了的，即便知道是顧客的錯(cuò)，也應(yīng)該認(rèn)可其的觀點(diǎn)，語(yǔ)氣更要委婉，“顧客是上帝”。就像別人要打你一拳，你也要把頭湊上去。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，接線時(shí)老底氣不足，反倒引來(lái)顧客的疑慮：“你們的商品有沒(méi)有電視上說(shuō)的那么好，現(xiàn)在賣假貨的人太多了?！敝粫?huì)弱弱的來(lái)一句，這您可以放心，就沒(méi)有下文了，有時(shí)候，別人本來(lái)有意愿購(gòu)買，聽(tīng)這么一句無(wú)底氣，又沒(méi)有證據(jù)的話，直接放棄了?？磥?lái)這應(yīng)對(duì)話術(shù)還得加緊提升，詞窮確實(shí)不好。銷售靠的就是一張嘴。

日期：20xx年01月xx日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

又過(guò)了一星期，這一星期明顯比之前進(jìn)步了不少，至少能夠獨(dú)立解決問(wèn)題，遇事也不在慌的手忙腳亂了，對(duì)顧客容易糾結(jié)的點(diǎn)進(jìn)行了羅列，以方便下次能夠流利的回答解決顧客疑慮，主管也毫不吝嗇將她以往的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，受益匪淺。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)在接電話時(shí)未解決顧客疑慮，在了解問(wèn)題之后回電幫顧客處理好，顧客一個(gè)勁的夸負(fù)責(zé)任，對(duì)我的服務(wù)態(tài)度非常滿意，心里的激動(dòng)無(wú)法言喻，突然感覺(jué)特別有成就感，整天的工作都感覺(jué)很有激情，顧客接受度也特別高。

心態(tài)會(huì)影響工作的效率，所以即便被人罵了，也不能影響之后的心態(tài)，好的心態(tài)才會(huì)有好的工作效率。

日期：20xx年01月18日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

由于之前一直沒(méi)有將重點(diǎn)放在刺激顧客第二次需求上，后半段的時(shí)間則要努力抓二次需求，也就是搭售，公司也制定了相關(guān)業(yè)績(jī)達(dá)成，這個(gè)月的目標(biāo)是24單，這對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)挑戰(zhàn)，很難再解決顧客來(lái)電意愿商品之后，再推薦一款商品，一般情況下，顧客特別反感，還沒(méi)講完，就直接掛了電話，有的雖是禮貌性的聽(tīng)完，結(jié)果還是拒絕，強(qiáng)推也是不允許的，會(huì)給顧客造成不好的感知度，次次失敗，讓我多次想放棄，第一份正式工作就這樣放棄不值得，咬咬牙還是堅(jiān)持了下來(lái)，好在功夫不負(fù)苦心人，在這時(shí)候，終是出了一單，想著要是這個(gè)月沒(méi)達(dá)成目標(biāo)，工資也會(huì)大打折扣，顧客沒(méi)有聽(tīng)完就掛電話，或者說(shuō)“不要，不要”的原因可能是習(xí)慣性，但最主要還是自己的表達(dá)和商品的呈現(xiàn)未打動(dòng)他，未勾起其的潛在需求。

日期：20xx年01月25日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

這周正值公司上市時(shí)間，值得慶祝，公司推出各種活動(dòng)，返利優(yōu)惠，贈(zèng)品也特別多，正式如此，購(gòu)買的人也特別多，剛好利用優(yōu)惠活動(dòng)引起顧客的再次需求，這也是一種銷售手段。很多人都打電話過(guò)來(lái)了解情況，而我們要做的就是引起顧客購(gòu)買欲望，這幾天的電話一直都是在滿線狀態(tài)，連喝口水的機(jī)會(huì)都少，誰(shuí)都不想放過(guò)這么好的銷售機(jī)會(huì)來(lái)沖刺業(yè)績(jī)。

突然感覺(jué)自己的運(yùn)氣挺好的，剛出來(lái)實(shí)習(xí)就碰上公司上市，聽(tīng)說(shuō)還有獎(jiǎng)金，不知道有多呢，心里總會(huì)有些期待，我覺(jué)得作為一個(gè)職員，除了升官之外，最高興的莫過(guò)于有獎(jiǎng)金了。

日期：20xx年02月01日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

一晃又是一個(gè)月，果然上班時(shí)遠(yuǎn)比一整天閑的無(wú)聊時(shí)過(guò)得要快，也過(guò)得非常充實(shí)，每天除了正常工作的8小時(shí)之外，額外留下時(shí)間，由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商品知識(shí)的培訓(xùn)，還有公司各種行銷活動(dòng)等其他信息的了解，以便線上更好的解決顧客疑慮，總之是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)的過(guò)程，對(duì)一些信息也要時(shí)常抽查，考試，對(duì)一些通話中常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論，集眾智，總結(jié)出更好更易令人接受的話術(shù)，再進(jìn)行通關(guān)測(cè)試，教導(dǎo)要學(xué)會(huì)處理異議問(wèn)題，敢于促成，要充分了解商品知識(shí)，如果對(duì)自己的商品都不了解，憑什么要顧客相信你，一想到，如果一個(gè)銷售人員對(duì)自己的商品都不熟悉，解釋起來(lái)支支吾吾，誰(shuí)會(huì)愿意購(gòu)買呢，要是我，我也不會(huì)買的。即便有的時(shí)候真的不知道，也不要太直白，換一種方法，會(huì)收到意想不到的效果。

日期：20xx年02月08日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

這段時(shí)間以來(lái)，主管帶領(lǐng)我們一組在新員工團(tuán)隊(duì)里特別突出，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都不錯(cuò)，也要?dú)w益于組內(nèi)每一個(gè)成員的努力，而且團(tuán)隊(duì)的力量特別大，它的影響力不容小覷，要是組內(nèi)的人業(yè)績(jī)都好，唯獨(dú)差你一個(gè)，壓力大，自然也要拼命提上去，同樣的道理，要是組內(nèi)的人都放松，不努力，最厲害的人也會(huì)放松下來(lái)的，整個(gè)組也就成了一堆散沙。一開(kāi)始可能是我性格原因吧，說(shuō)話沒(méi)底氣，自信不足，主管也單獨(dú)抽出時(shí)間輔導(dǎo)，同事也并沒(méi)有排斥我，經(jīng)常鼓勵(lì)我，非常幸運(yùn)能碰上這么好的同事和主管。我們組內(nèi)xx個(gè)人集體榮譽(yù)感特別強(qiáng)，組內(nèi)分工明確，有負(fù)責(zé)商品知識(shí)的，有櫥窗搭售的，管賬的，衛(wèi)生的，配合度也非常高，我們組的成績(jī)?cè)谡麄€(gè)電銷部門(mén)一直是前幾。有句話沒(méi)錯(cuò)，團(tuán)結(jié)就是力量。

日期：20xx年02月xx日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

一周又這樣過(guò)了，隨著接的電話越來(lái)越多，碰到的奇葩事就越多，特別是語(yǔ)言不通的時(shí)候，那簡(jiǎn)直是折磨，顧客說(shuō)一個(gè)字，靠猜的，登記資料的時(shí)候，有個(gè)顧客說(shuō)：就那個(gè)“xian”啊，大“xian”的“xian”，我理所當(dāng)然的想到是那個(gè)神仙的“仙”，顧客又說(shuō)xian前xian后的xian，我又想到了先生的“先”，結(jié)果糾結(jié)了半天，是大山的“山”，那個(gè)叫欲哭無(wú)淚，顧客當(dāng)時(shí)也急了，幫顧客訂購(gòu)成功商品后，顧客對(duì)我說(shuō)了一句：鄉(xiāng)里人，普通話不標(biāo)準(zhǔn)。

這還算好的，要是碰到有些人性子更暴躁的，啪的就把電話掛斷了，回?fù)苓^(guò)去，顧客賭氣不要商品了，對(duì)著一通罵，縱是憋屈，也不能表現(xiàn)在語(yǔ)調(diào)上，還是得好聲好氣的致歉。倒是學(xué)會(huì)了“忍”，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。

日期：20xx年02月22日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

想著過(guò)年也沒(méi)能放假，還要上班，心里多多少少有些失落，對(duì)于電視購(gòu)物這一行業(yè)，節(jié)假日總是沒(méi)得假，好在還有三倍工資安慰下，大過(guò)年的，話務(wù)比平時(shí)確實(shí)要少好多，很多時(shí)候都是閑的，還可以聊會(huì)天，說(shuō)說(shuō)接電話時(shí)碰到的搞笑的事，在大年三十晚上，公司的老總來(lái)發(fā)紅包，來(lái)慰問(wèn)我們這上班人員，好在上的晚班，多少有點(diǎn)慶幸。

還有同事間合作包餃子，吃子大家共同報(bào)到餃子，感覺(jué)太好了。還有每組都會(huì)有時(shí)間一起去吃團(tuán)圓飯，雖說(shuō)比不得家里，還是挺開(kāi)心的。這也是第一次沒(méi)在家過(guò)年，想著以后的工作生活，可能這種過(guò)年不能回家是常事了。

日期：20xx年3月01日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

這個(gè)月的搭售目標(biāo)又上升了，變成了48單，相當(dāng)于一天要出兩單，才能保障績(jī)效不打折，要是沒(méi)達(dá)成，工資一下又要少了好幾百塊錢，相當(dāng)于你不停的沖電話接通量，要是沒(méi)有完成搭售，工資也不會(huì)高。

很多人說(shuō)電話銷售比上門(mén)拜訪容易很多，只靠一張嘴就可以完成銷售，不需要太多的投入也不需要太過(guò)于注重其它方面講究，可是我覺(jué)得電話銷售是一件非常講求技巧的事，因?yàn)槲覀兡貌坏綄?shí)際的產(chǎn)品給顧客展示，光靠一張嘴就得把自己的產(chǎn)品描述出來(lái)，除了要理清思路還要聲音甜美，表達(dá)簡(jiǎn)單，還需要當(dāng)被顧客拒絕是的應(yīng)變能力，更好的挽留潛在顧客。

日期：20xx年3月08日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

人總是在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，想想自己能夠做得更好，由一開(kāi)始的開(kāi)口都有點(diǎn)困難，到現(xiàn)在也逐漸能推銷出去，只不過(guò)在這種靠拼業(yè)績(jī)的環(huán)境里，沒(méi)有壓力是騙人的，所以嘗試從前輩或者那些拔尖的同事調(diào)取她們的錄音，來(lái)“取經(jīng)”。然后在聽(tīng)自己的對(duì)比一下，自己接電話過(guò)程中的問(wèn)題立馬出來(lái)了：1、銜接不自然，活動(dòng)介紹不吸引人;2、沒(méi)有深層次挖掘顧客需求;3、顧客拒絕一次之后，就放棄了推薦;4、商品呈現(xiàn)不夠完整，說(shuō)話不夠通俗化，講了半天顧客還沒(méi)聽(tīng)懂意思。

還有其中一個(gè)因素，可能是對(duì)公司產(chǎn)品的不認(rèn)可，老是想著這么貴，自己都不會(huì)買，自己都不認(rèn)可自己的商品，怎么期望別人來(lái)接受你推薦的呢，這也是主管一直對(duì)我們強(qiáng)調(diào)的，想要推銷出去商品，就得先認(rèn)可自己的商品，也會(huì)拿試用品給我們使用，要求我們把使用過(guò)后的感覺(jué)告訴顧客，營(yíng)造畫(huà)面感。

日期：20xx年3月xx日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

而且在其中學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。未工作前，覺(jué)得同事之間肯定不好相處，利益關(guān)系太大，了解后才發(fā)現(xiàn)，并不是如此，同事之間就像一個(gè)大家庭，團(tuán)結(jié)和睦的大家庭。

日期：20xx年3月22日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

工作一如既往的進(jìn)行著，想起剛開(kāi)始接聽(tīng)電話時(shí)，單位的人都不認(rèn)識(shí)，關(guān)于單位業(yè)務(wù)的事情也不熟悉，接起電話來(lái)問(wèn)的第一句便是：上午好，我是小丹，很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)是xx女士/先生來(lái)電要訂購(gòu)我們電視上播的xxx?第二句便是嗯，好的，馬上幫您查看，又是讓顧客等待一段時(shí)間。還好經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練，再接電話時(shí)已經(jīng)沒(méi)那么發(fā)怵了，第二句就變成了商品有些什么特點(diǎn)，使用起來(lái)有什么效果，幫您訂幾組，還是偶爾會(huì)讓顧客等待，相比之前明顯有很大進(jìn)步，盡量引導(dǎo)顧客走來(lái)縮短時(shí)長(zhǎng)，而不是讓顧客帶著你走，久而久之，成交率提高了不少，通話時(shí)長(zhǎng)也縮短了不少，自然業(yè)績(jī)也就提升了。

日期：20xx年3月29日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

雖然經(jīng)常有騷擾電話，其中一個(gè)真的是接著有種欲哭無(wú)淚的感覺(jué)，不管怎樣就是不掛電話，又不是訂購(gòu)商品，一直說(shuō)些不著邊際的話，偏偏我還不能掛電話，只能心里干著急，一直耗著，一通電話下來(lái)就30幾分鐘了，終于是熬到掛電話了，主管就說(shuō)，這是因?yàn)槲艺Z(yǔ)氣太軟，不夠強(qiáng)勢(shì)，聽(tīng)起來(lái)太柔弱，以致顧客揪著不放，溫柔甜美確實(shí)好，只不過(guò)也要分情況，懂得變通。想想也確實(shí)是如此，只不過(guò)還是得排除一些例外情況了。

這么久以來(lái)，確實(shí)也學(xué)會(huì)了不少，忍確實(shí)是有必要的，不管顧客怎么講，怎么罵，也并非是一定針對(duì)你，端正好心態(tài)是有必要，沒(méi)必要因?yàn)橐患呀?jīng)過(guò)去的事情影響之后的工作，那就得不償失了。

日期：20xx年4月05日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

很快，一周又過(guò)了，這次，公司系統(tǒng)升級(jí)之后，已經(jīng)恢復(fù)在線刷信用卡的流程了，一直恐懼的事情終于來(lái)了，從來(lái)沒(méi)有刷過(guò)信用卡，唯恐刷錯(cuò)之后，引起一些不必要的麻煩，要承擔(dān)損失什么的，于是抱著僥幸心理，有些不引導(dǎo)顧客在線支付，而是引導(dǎo)其貨到付款，一天當(dāng)中那么多通電話，就算抽查錄音也難得查到，也就這樣想，結(jié)果第二天質(zhì)檢部的抽查結(jié)果出來(lái)了，剛好就是抽到的未引導(dǎo)顧客在線支付的錄音，頓時(shí)就后悔了，想著對(duì)待自己的工作一定要負(fù)責(zé)，決不能抱著僥幸心理，而且，事情未經(jīng)嘗試不一定不會(huì)，只有嘗試過(guò)之后，才會(huì)知道，而且哪件事不是先由嘗試過(guò)之后才做成的，別人能做到自己也一定能做到，碰到事情畏手畏腳，實(shí)在不是明智之舉。

日期：20xx年4月xx日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

日期：20xx年4月19日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性進(jìn)行搭售如果之前訂過(guò)護(hù)膚品，就要說(shuō)：“像您之前有買過(guò)這么多護(hù)膚品，平時(shí)肯定注重保養(yǎng)，皮膚一定特別好，今天剛好還有個(gè)這樣的優(yōu)惠活動(dòng),……”然后開(kāi)始介紹商品特性，這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法，所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒(méi)有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽(tīng)不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。

日期：20xx年04月26日星期日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：電話銷售。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司。

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)。

現(xiàn)在越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這聲音表情的重要性了，很多時(shí)候，心情不好，從聲音就可以聽(tīng)出來(lái)，而且，對(duì)于電話銷售，這一點(diǎn)尤其重要，不要以為對(duì)方看不到自己，就在態(tài)度上有所怠倦，正因?yàn)榭蛻艨床坏轿覀儯覀兯械囊磺卸贾荒芸柯曇羧鬟_(dá)，更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練，吐詞清晰，語(yǔ)氣平和中有激情，耐心中有愛(ài)心。要做到這一點(diǎn)還真不容易。有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇五

我的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始了，為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，雖然做的慢一點(diǎn)，但能夠保證讓同事們滿意，同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己處理，同時(shí)還時(shí)不時(shí)的提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，我相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的。

第十五篇。

到了這一周，說(shuō)說(shuō)我的感想最深刻的還是交際方面的。像我一個(gè)人在外面，生活確實(shí)不容易。俗話說(shuō)的好，在家靠家人，出門(mén)靠朋友出來(lái)的朋友是非常重要的，在結(jié)交新朋友之前，要考慮好這個(gè)人是否值得自己去交，看準(zhǔn)人是交朋友的一個(gè)重要條件，看好人的是交朋友的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，交好人則是最簡(jiǎn)單的了。

第十六篇。

又到了新的一周，知識(shí)還在傳播。有時(shí)候我都會(huì)不禁的發(fā)出感慨，也許正因?yàn)樯鐣?huì)上有這些不同的人，不同的事，不同的物體才能構(gòu)成這個(gè)復(fù)雜而又無(wú)奇不有的社會(huì)。社會(huì)，真是讓我感慨萬(wàn)千。如果說(shuō)社會(huì)是大海，那我就是一滴水，終究會(huì)隨著時(shí)間的流逝而滾入滔滔的大海，隨波逐流。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此。所以不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)都一定要去嘗試，努力去做好，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作了，另外的就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了，等到做熟練了，那么成功就是水到渠成的事情。

又到了新的一周，在這新的一周里，我又學(xué)到了許多知識(shí)。比如我的第一次做那些不起眼的小事時(shí)，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我受益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)自身的水平和適應(yīng)能力，只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我便實(shí)在的提高了自己。

時(shí)間過(guò)得真快啊！不知不覺(jué)的將近兩個(gè)多月了。董事長(zhǎng)也會(huì)分配我做其他部門(mén)的工作。起初我還在想自己不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的哦，不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝，有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己，鍛煉自己，人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子是真的那么難，還是并非如此。所以不管怎樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)都一定要去嘗試，努力去做好。

第二十篇。

這么長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)了，讓我感觸最深的還是一個(gè)情字。俗話說(shuō)的好，人非草木，孰能無(wú)情，處處都是有人情處待。比如說(shuō)，當(dāng)你獨(dú)自一個(gè)人在班一樣做東西的時(shí)候，他總會(huì)默默承受很多，不會(huì)因?yàn)槲业牟粙故於?zé)怪我，而是慢慢的在等待我。當(dāng)我遇到不會(huì)做事的時(shí)候，他總是會(huì)悄悄的走到我的身旁，細(xì)心的指導(dǎo)我，讓我漸漸的進(jìn)步。

時(shí)間過(guò)得真快，在外面工作有苦，有甜，有心酸，有快樂(lè)，在工作時(shí)總會(huì)收獲許多。當(dāng)天漸漸轉(zhuǎn)冷的時(shí)候，他會(huì)時(shí)不時(shí)的提醒你要多穿點(diǎn)衣服。在工作方面，他是我的上司，在生活方面，他就如同我的父母，休息時(shí)間有時(shí)我們聊聊天。他在我生活中亦師亦友，讓我感覺(jué)到倍加的溫暖。雖說(shuō)社會(huì)是殘酷的，但是在哪個(gè)角落，還是有溫暖存在的。

又過(guò)了一段時(shí)間，我感到對(duì)自己感觸最深的是自己的言行之中需不偏不椅，需要以身作則，需修身養(yǎng)性，因此待人要真誠(chéng)，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事，能夠把自己融入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想在如今的社會(huì)生存，就要吸收新的思想與知識(shí)，不斷更新，觀念趨于完善，這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正的結(jié)合。只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己從事的行業(yè)處于領(lǐng)先的地位。

每個(gè)星期都有不同事在我身邊發(fā)生，回頭想想那些事，總是有些值得自己去學(xué)習(xí)回憶的，也許這些東西會(huì)和我們?cè)谝黄?，永遠(yuǎn)埋在我的腦海里。到年紀(jì)老的時(shí)候，說(shuō)不定想起這些事情，那時(shí)候會(huì)茫茫一笑，感覺(jué)那時(shí)候我們真的很幼稚，年輕，根本就不知道干什么，就知道成天在外瞎混。自己出了學(xué)校，不再像以前那么單純了，感覺(jué)自己的肩上的擔(dān)子好重，也許這是我在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)的。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更好而深刻的了解，并把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中，面對(duì)許多棘手無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去學(xué)習(xí)積累的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摚殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所要知識(shí)是有一定距離的，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然暫時(shí)的告一個(gè)段落，但是它留給我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)而已，我也會(huì)深深的感謝學(xué)校，在畢業(yè)之前能夠有這樣一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是最專業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。

在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

這個(gè)星期很快就結(jié)束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)學(xué)校最專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓最專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，學(xué)校里學(xué)習(xí)的最專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉學(xué)校的學(xué)習(xí)。

本周，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。

為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。這個(gè)星期很快就結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

第4周。

這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了學(xué)校里面學(xué)習(xí)的最專業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。

這周，師父給我安排了好多工作，他說(shuō)我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō)，師父，我準(zhǔn)備好了，我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì)讓您失望。

這周，我開(kāi)始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看最專業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。

第5周。

轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)已經(jīng)有一段時(shí)間了。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌，終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美，我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。

今天，我自己做了一個(gè)新產(chǎn)品。因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里，時(shí)間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對(duì)，就是過(guò)不去的感覺(jué)。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室，我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō)，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)，知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心，師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查，也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。

在空閑時(shí)間，結(jié)合最專業(yè)，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí)，為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行，說(shuō)到做到!

這一周，我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下當(dāng)前最專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)過(guò)兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后，我大概了解了整個(gè)工作程序。

今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。學(xué)校里面學(xué)習(xí)的最專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用，我很高興，這是他對(duì)我的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此，我要盡力做好它。

工作過(guò)程我得出了一些體會(huì)：我工作過(guò)程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng)，讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心，必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你。

在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看最專業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇六

京東方科技集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1993年4月，前身是北京電子管廠。通過(guò)多年的發(fā)展，京東方現(xiàn)已成為中國(guó)知名的顯示技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案的提供商，中國(guó)大陸顯示領(lǐng)域最具綜合實(shí)力的高科技企業(yè)，同時(shí)也是中國(guó)大陸唯一完整掌握tft-lcd核心技術(shù)的本土企業(yè)，中國(guó)液晶顯示產(chǎn)業(yè)中唯一全面覆蓋各尺寸主流電子產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)，營(yíng)銷和服務(wù)體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區(qū)。在全球平板顯示產(chǎn)業(yè)中，京東方是中國(guó)大陸年新增專利數(shù)全球業(yè)內(nèi)前三、出貨量排名全球業(yè)內(nèi)第五的顯示領(lǐng)域高科技企業(yè)。京東方科技集團(tuán)股份有限公司是一家顯示技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案的提供商。京東方是中國(guó)惟一能夠生產(chǎn)全系列半導(dǎo)體顯示產(chǎn)品的企業(yè)，也是惟一自主掌握顯示產(chǎn)業(yè)完整技術(shù)能力的企業(yè)。20xx年，京東方申請(qǐng)專利數(shù)量達(dá)到2686項(xiàng)，研發(fā)人員人均和單位產(chǎn)值產(chǎn)出專利量位居全球業(yè)內(nèi)第一。京東方可使用專利數(shù)量超過(guò)10000項(xiàng)。20xx年上半年，京東方申請(qǐng)專利數(shù)量已達(dá)到1600項(xiàng)，全年預(yù)計(jì)可達(dá)3500項(xiàng)，成為了中國(guó)大陸年新增專利數(shù)全球業(yè)內(nèi)前三、出貨量排名全球業(yè)內(nèi)第五的顯示領(lǐng)域高科技企業(yè)。

京東方在北京有一條第5代tft-lcd生產(chǎn)線和一條第8.5代tft-lcd生產(chǎn)線，在合肥有一條第6代tft-lcd生產(chǎn)線和一條第8.5代氧化物tft-lcd生產(chǎn)線，在成都有一條第4.5代tft-lcd生產(chǎn)線，在內(nèi)蒙古鄂爾多斯有一條第5.5代amoled生產(chǎn)線，以及在建中的重慶第8.5代新型半導(dǎo)體顯示器件及系統(tǒng)項(xiàng)目。

截至20xx年6月30日，京東方注冊(cè)資本xx5.2億元，凈資產(chǎn)267.6億元，總資產(chǎn)883.7億元，員工人數(shù)22980人。在北京、四川成都、安徽合肥、內(nèi)蒙古鄂爾多斯、重慶、河北固安、江蘇蘇州、福建廈門(mén)等地?fù)碛卸鄠€(gè)制造基地，營(yíng)銷和服務(wù)體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區(qū)。

公司現(xiàn)已形成五大業(yè)務(wù)單元。

1、顯示器件業(yè)務(wù)：從事tft-lcd及amoled面板和模組的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。京東方自主研發(fā)和生產(chǎn)的tft-lcd和amoled面板及模組具有輕薄節(jié)能、色彩逼真、畫(huà)質(zhì)清晰、視角廣闊、綠色環(huán)保等優(yōu)越性能，廣泛應(yīng)用于手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、顯示器、電視等領(lǐng)域，可滿足數(shù)字化、平板化生活中的無(wú)限視覺(jué)需求。

2、顯示系統(tǒng)業(yè)務(wù)：從事顯示終端產(chǎn)品和系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。京東方始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，針對(duì)客戶需求，提供家用、商用及專用顯示產(chǎn)品與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售及售后服務(wù)，為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)的視聽(tīng)享受。產(chǎn)品主要包括液晶顯示器、液晶電視、公共顯示產(chǎn)品、特種顯示產(chǎn)品等。

3、能源與環(huán)保業(yè)務(wù)：提供半導(dǎo)體照明產(chǎn)品、太陽(yáng)能應(yīng)用解決方案及輸配電器件等。

4、電子材料業(yè)務(wù)：提供半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)用的邊框、背板、光刻膠、端子、線束等配套產(chǎn)品、材料與服務(wù)，以及電子管和真空材料等。

5、科技商務(wù)園區(qū)業(yè)務(wù)：為國(guó)際企業(yè)設(shè)立管理總部、營(yíng)銷總部、研發(fā)總部、數(shù)據(jù)中心等提供租賃及相關(guān)物業(yè)服務(wù)。

企業(yè)文化。

愿景：成為顯示領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè)。

使命：創(chuàng)新技術(shù)與管理，為客戶提供滿意的顯示產(chǎn)品和服務(wù)，為利益相關(guān)者創(chuàng)造最大價(jià)值。

管理理念：創(chuàng)新進(jìn)取、正道經(jīng)營(yíng)。

京東方科技集團(tuán)股份有限公司將迎來(lái)創(chuàng)立十五周年。自1993年4月創(chuàng)立以來(lái)，京東方經(jīng)歷了“轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)”、“發(fā)展主營(yíng)”、“邁進(jìn)前沿”三個(gè)成長(zhǎng)階段，從一個(gè)生產(chǎn)電子管的傳統(tǒng)老廠，發(fā)展成為具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，全球知名、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的顯示產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從創(chuàng)業(yè)初期的八千萬(wàn)元增長(zhǎng)到一百多億元，股東價(jià)值從二億余元增長(zhǎng)到二百余億元。今天，京東方已經(jīng)建立了自主的、引以為豪的核心事業(yè)基礎(chǔ)，技術(shù)和管理能力實(shí)現(xiàn)了跨越。20xx年，京東方位列中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第四位，被美國(guó)的世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為亞洲品牌100強(qiáng)，已成為全球業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)。

二、實(shí)習(xí)的目的。

頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中不可或缺的一部分，是在基本課程完成后且在畢業(yè)前必經(jīng)的一個(gè)階段，是學(xué)生學(xué)完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程后,在進(jìn)行畢業(yè)論文之前的一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。

通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生走向社會(huì)，接觸本專業(yè)工作，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和基本技能；可以提高自身理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，提高職業(yè)技能和技巧，初步實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理角色的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生能夠真正參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)；可以提高自身與人溝通交際能力，增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知；可以鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力。此外頂崗實(shí)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)和就業(yè)的有機(jī)結(jié)合，為畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的實(shí)施收集資料，增加經(jīng)驗(yàn)。

頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系，頂崗實(shí)習(xí)是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，自身將獲得對(duì)適合自己的崗位形成正確的認(rèn)知，對(duì)今后的就業(yè)乃至一生起著至關(guān)重要的作用。

頂崗實(shí)習(xí)如此重要，每個(gè)學(xué)生應(yīng)該以積極的態(tài)度和樂(lè)觀的情緒對(duì)待實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位一切規(guī)章制度和學(xué)院的實(shí)習(xí)紀(jì)律，要求一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重師傅，顧全大局，自覺(jué)自律，具有較強(qiáng)的榮譽(yù)精神和責(zé)任意識(shí)。態(tài)度決定一切，實(shí)習(xí)中一定要端正態(tài)度，勇于克服困難，進(jìn)行高效并安全的實(shí)習(xí)。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇七

這是我第一次真正意義上的踏入社會(huì)，能夠在社會(huì)上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅，市政專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記。但同時(shí)，也意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心。剛到這里同事們都很照顧我，消除了曾經(jīng)對(duì)于想象中的陌生社會(huì)的恐懼。

來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙，雖然也實(shí)習(xí)過(guò)很多次，對(duì)工地的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。

生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)圖紙，師-父不在，暫時(shí)只能自己鉆研了，不過(guò)好在有很多資料可以查，不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。

不知道是福是禍，來(lái)的時(shí)候公司剛剛將上一個(gè)工程收尾，這段時(shí)間一直沒(méi)有新工程。說(shuō)它是福，是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng)，包括生活，工作，環(huán)境，對(duì)于從未接觸過(guò)的知識(shí)我可以慢慢消化;說(shuō)它是禍，是因?yàn)橛袝r(shí)覺(jué)得實(shí)踐才是鍛煉人的最佳途徑，從實(shí)踐中的到的經(jīng)驗(yàn)才是最可靠的。很期待，有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

幾天前，看到書(shū)架上有許多定額，這些都是在學(xué)校很難看到的書(shū)，與圖紙結(jié)合起來(lái)讀，既有助于讀圖，又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)則，為將來(lái)做預(yù)算打下基矗還有一些相關(guān)的施工技術(shù)，和圖集，這些書(shū)對(duì)于我了解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這么多東西，要掌握起來(lái)應(yīng)該需要一段時(shí)間，還要好好努力啊!

在這一周里面，我每天收獲良多埃最重要的是我看完了10定額，也只是說(shuō)看完了一遍，由于10定額與我們?cè)瓉?lái)的03定額有很多相似的，所以相似的只是稍稍的看了一下，主要還是看不同點(diǎn)。因?yàn)闆](méi)工作經(jīng)驗(yàn)，所以到現(xiàn)在還沒(méi)安排我什么事，看書(shū)是我現(xiàn)在的主流，看完了10定額現(xiàn)在開(kāi)始看建筑工程計(jì)價(jià)?？戳艘幌挛疫@個(gè)單位的主要工作：招標(biāo)代理是一般是指具備相關(guān)資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)(公司)按照相關(guān)法律規(guī)定，受招標(biāo)人的委托或授權(quán)辦理招標(biāo)事宜。也就是有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)，對(duì)有需求的單位進(jìn)行市政、土建、設(shè)備、專業(yè)器械等進(jìn)行招標(biāo)和采購(gòu)代理，收取國(guó)家物價(jià)部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用，公開(kāi)、公平、公正是追求的目標(biāo)。

聽(tīng)?zhēng)煾嫡f(shuō)在這里工作的好的話賺錢很容易的，呵呵，為了美好的明天繼續(xù)努力，加油加油再加油!

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇八

今天非常的開(kāi)心，因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。

做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。如：當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了，準(zhǔn)備許多資料，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。

我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。

頂崗實(shí)習(xí)周記版篇九

實(shí)習(xí)內(nèi)容：熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，了解工程概況、資料的分類。

來(lái)到工地已經(jīng)一周了，雖然每天很忙很累，但收獲也很多。第一次到現(xiàn)場(chǎng)很好奇，什么都想知道可又不知從何問(wèn)起，無(wú)論我們問(wèn)什么，老師都很耐心的告訴我們。這一周的時(shí)間，已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了工地的環(huán)境，漸漸的融入了工作中，這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次接觸現(xiàn)場(chǎng)事物，將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，突破了書(shū)本的限制，其意義重大。

由于剛來(lái)到工地，對(duì)周圍環(huán)境都不熟悉，老師帶著我去現(xiàn)場(chǎng)看了看，了解了一下工地周邊環(huán)境、工程進(jìn)度以及工程概況，因?yàn)橘Y料員必須知道工程進(jìn)度，了解施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，才能把資料做好做真，才能把資料跟上工程進(jìn)度。

在去現(xiàn)場(chǎng)的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況，對(duì)公司有了初步的了解，然后，又給我講了講資料方面的知識(shí)，我這才知道了，原來(lái)資料是分為技術(shù)資料和安全資料的。技術(shù)資料一共十一盒，安全資料一共十三盒。

實(shí)習(xí)時(shí)間：11月22日至11月28日。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)技術(shù)資料的具體劃分，了解技術(shù)資料的具體內(nèi)容。

由于工程主體已經(jīng)完工了，所以需要弄的資料也不是很多了，老師把以前的一個(gè)比較全的工程上的資料給我拿過(guò)來(lái)讓我看一看，不懂的地方就問(wèn)問(wèn)她。剛開(kāi)始看時(shí)感覺(jué)很簡(jiǎn)單，就是照著資料軟件改一改工程名稱就可以了，可等過(guò)了兩天老師提問(wèn)時(shí)，我卻幾乎什么都不知道，唉，想和做確實(shí)有一定的距離啊。

技術(shù)資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設(shè)計(jì);第二卷是技術(shù)交底和圖紙會(huì)審記錄表以及設(shè)計(jì)變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標(biāo)高超測(cè)記錄;第四卷是一些材料的進(jìn)出場(chǎng)合格證;第五卷是材料的試檢驗(yàn)報(bào)告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請(qǐng)表、施工記錄，拆模申請(qǐng)單，鋼筋的隱蔽驗(yàn)收記錄;第七卷是基礎(chǔ)部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷，主要是竣工驗(yàn)收資料。這是這一個(gè)星期以來(lái)對(duì)技術(shù)資料一個(gè)大概的記憶，對(duì)里面一些具體的內(nèi)容還不是很了解，不過(guò)，我相信自己以定能克服這些困難，把這幾本資料弄透徹、搞明白了。

實(shí)習(xí)時(shí)間：11月29日至12月5日。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：打印隱患整改報(bào)告、去現(xiàn)場(chǎng)打砂漿試塊、資料的蓋章程序。

這周正好趕上總公司安全科的來(lái)工地檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀看后，到會(huì)議室開(kāi)會(huì)，說(shuō)了說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況以及需要注意的事項(xiàng)，最后下達(dá)了一份隱患整改通知單，老師讓我打一份隱患整改報(bào)告，我這才知道原來(lái)每份隱患整改通知單都得對(duì)應(yīng)回一份隱患整改報(bào)告，并且如果通知單是安檢站下達(dá)的，必須蓋公司公章。

主體上填充墻砌筑也開(kāi)始了，跟老師去現(xiàn)場(chǎng)打試塊，我知道了，砌筑時(shí)所用的砂漿試塊是要送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)的，每層要打一組試塊，一組就是三塊，打出來(lái)之后三天之內(nèi)要送到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù)28天。砌筑所用的磚也要送實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)，不超過(guò)15萬(wàn)塊送一組，一組是十二塊。無(wú)論去實(shí)驗(yàn)室送什么樣品做實(shí)驗(yàn)，都得寫(xiě)一個(gè)委托單。

由于一層砌體已經(jīng)砌完需要弄資料讓監(jiān)理簽字，我就問(wèn)了問(wèn)老師簽字的具體程序，一般是施工方先簽字、然后監(jiān)理上再簽，最后再讓甲方簽字，如果有設(shè)計(jì)和勘察單位，得勘察設(shè)計(jì)單位先簽好乙方才能簽字。一般，地基工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、主體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告都得蓋公司公章。

實(shí)習(xí)時(shí)間：12月6日至12月12日。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：技術(shù)交底、安全交底、職工合同、三級(jí)教育、職工經(jīng)常性教育、重大危險(xiǎn)源。

今天施工現(xiàn)場(chǎng)又來(lái)了一些工人，安全人員通知我讓先把該簽字的資料準(zhǔn)備好時(shí)，我又不知道該怎么辦了，幸虧老師告訴了我，我這才知道，每次來(lái)新員工，為了保障員工的權(quán)利，都得和新員工簽訂合同，一般包括安全生產(chǎn)合同、職工安全生產(chǎn)合同、委托書(shū)和安全合同。委托書(shū)是需要每個(gè)員工都得親自簽名按手印的。