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對標工作分析報告 年度工作分析報告(大全14篇)

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對標工作分析報告 年度工作分析報告(大全14篇)
時間:2023-11-16 16:48:07     小編:文鋒

在經濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

對標工作分析報告篇一

新的歷史時期,新的發(fā)展機遇,帶給我們每一個人的,必將是全新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),除了有勇往直前的精神,必須還要有清醒認識問題的頭腦。面對新的形勢下,學生會工作面臨的挑戰(zhàn)(我認為更是機遇),現(xiàn)將自己的看法分別表述如下:。

一、學生會應該如何抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),適應我校兩校區(qū)辦學的新局面。

兩校辦學,對于學校來說無疑是辦學上了一個很大的臺階。對于我們學生會的組織和管理工作同樣也是!就像材料中提到的一樣,很多人都會說:由于兩校辦學,會給學生整個的組織管理工作帶來了很大的困難!但是如果我們用積極的眼光來看待這個問題,難道這不是我們打破原有舊思維、老傳統(tǒng),開辟學團工作新紀元的時刻嗎?!

客觀的情況使我們不能完全沿用過去的方法,這就要創(chuàng)新方法,適應這種條件下的工作規(guī)律。因此要研究新情況,探索新方法。我個人認為:

首先,一個重要原則就是工作重心下移,充分調動學院工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮學院工作的優(yōu)勢。校學生會要在組織做好全局性工作的同時,應學會支持、服務、指導各院學生會開展工作,建立起橫向一條橫向的聯(lián)系網!而且要學會用更多的精力、更高的藝術支持、服務、指導學院學生會開展工作,加強校學生會和各院學生會之間的溝通和交流,各院工作上去了,培養(yǎng)人才目標達到了,校學生會的工作也做好了。從支持、服務、指導學院工作的成效中看校學生會的工作水平。由于我本人是學信息管理的,有個提議如下,學生會可以搭建網絡工作平臺,通過網絡平臺溝通校院聯(lián)系,交流工作信息,推廣先進經驗,這里面有許多創(chuàng)新點。

其次,整合學生會的人力,加強兩邊學生會之間的聯(lián)系,建立起一條學生會內部縱向領導關系!雖說明水新校已有了自己的一套班子,但是要指明的是,他們在大多數問題上,只有執(zhí)行權,沒有決策權。這就要求兩校各個部門之間、主席團之間都要建立直線的領導關系,提高辦事效率,同時也便于工作經驗和學生會文化的薪火傳承。

最后,對于由于地理原因造成的信息流的閉塞,以及同兄弟院校的交流問題,我個人認為,現(xiàn)階段應多從自身挖潛,提高學校內部的活動數量和質量,通過“請進來、走出去”的方式同兄弟院校加強聯(lián)系!

二、學生會應該如何從質和量兩個方面調整和完善活動體系。

關于社團活動的質和量的問題,一直就沒有停止過討論。就我個人而言,我并沒有感覺到社團活動的量和質之間有割裂性,相反,我認為它們是有機統(tǒng)一的整體。

首先,就量上說,數量多的社團活動并不意味著重復,相反,我認為大量不同類型不同方面的社團活動反而會增加其在普通同學之間的覆蓋面。就我而言,很多時候是被系里推薦去參加了很多自己都不感情趣的活動,為什么呢?難道我們的活動就是專為文體突出的活躍份子準備的嗎?答案是否定的。原因在于我們的活動沒有能夠吸引到絕大多數同學的眼球,沒有能讓絕大多數同學找到自己的舞臺!量的提升,意味著覆蓋面的提升,也就意味著會有更多的人參與到社團活動中,享受它帶來的快樂和提高!而這也是我們社團工作的基本目標。

再次,就質上說,在有一定數量的基礎上,一定要樹立幾個精品的社團活動,打出自己的品牌,作出自己的品位,形成自己的文化內涵。也許有點空翻,可是在兩校分制的情況下,這又是我們確實面臨的問題!難道在老校還要繼續(xù)大規(guī)模的開展歌詠比賽?是不是像曾經的“明日ceo”更加適合在老校生根呢?根據兩邊學生的實際情況和需要,打出幾個精品的活動,并堅持長期的搞下去,我認為,這才是我們社團工作更高的目標。

三、關于學生會應如何準確定位并切實落實的問題。

關于學生會的定位問題,雖然是老生常談,容易被人忽略,它實則是我們工作的支點。我從初中曾經剛入學生會的懵懂,到高中對學生會工作的全面了解,再到大學,接觸到了真正開放的管理和工作模式,雖然體會早已有了千差萬別的變化,但是那句最熟悉的話反而卻深深的印在了我們的心里:學生會就是連接學校和學生之間的紐帶和橋梁。無論環(huán)境如何的變化,學生會的性質始終沒有變,這才是我們自足之本!一直都有很多關于學生會的負面消息,我想究其根源,就是各位學生會成員沒有真正理解“學生會”這三個字和含義,沒有把自己始終擺在一個服務的角色上——服務于學校,服務于學生。

作為學生會主席,他應該督促大家形成這樣一種服務的意識,以謙卑低調的姿態(tài)開展工作。但更重要的是,作為學生會的帶頭人,他無疑要具備統(tǒng)籌全局,協(xié)調把握大方向的能力;他沒有必要事無巨細,但是他一定要了解最近都有什么活動,都進展到了什么的程度;他沒有必要事必躬親,他必須要有能夠激發(fā)起每位學生會成員潛能的素質,使大家圍繞在他的`身邊,為了自己的夢想,實現(xiàn)自己的價值,付出汗水和努力,不斷的超越自我;學生會主席,他是一個帥,不是一個將!

一路走來,從初中到高中,我都是濟寧最好中學的學生會主席。同一種信念一直支撐著我,同一個夢想再次把我引導人生的十字路口,我選擇大道朝天的走下去。10年的學生會經驗,雷厲風行的處事作風,自信開朗的性格,優(yōu)秀的學習成績基礎——這就是我,信息管理學院文藝部部長,馬森。

對標工作分析報告篇二

根據我系目前的現(xiàn)狀,我們認為在及平時工作中要在以下方面做出調整和改進。

第一,目前我系教學計劃的'制訂與市場對人才的需求有較大差距。尤其在我系實行“兩年制”以后,更應該根據實際情況,壓縮基礎課課時,增加專業(yè)課,砍掉非必要的課程,全力保證學生在有限的時間內學到真正的技能。

第二,加強學生的實際技能,加強實際項目的演練,讓學生在2年的時間內掌握大量的計算機行業(yè)相關知識,能夠在就業(yè)時掌握更多的項目經驗。

第三,加強學生管理,特別是拉近輔導員與專業(yè)的距離,一切學生活動圍繞專業(yè)來展開。目前學生活動與專業(yè)的相關性很小,大量的學生精力被無關的活動所牽扯,這就造成了目前輔導員辦公室門庭若市,而教研室討論專業(yè)問題的學生寥寥無幾。

第四,加強教師對學生的考核。每門課程結課的時候,均要求學生提供相應的項目或作品。這樣可以加強學生在平時的學習動力,避免結課的時候很多學生對本門課程一點也不了解。

第五,加強考勤,按時上下課。對于平時缺勤較多的學生,要嚴格處理。目前學生缺勤并沒有實際的處理辦法,造成學生上課和不上課一個樣,最后考試全能過的局面。

第六,增加考試課的數量,減少考察課。目前我系課程考察課過多,在2年制的前提下,這樣做非常浪費資源和時間。考察課在最后考核的時候往往很容易通過,這就造成學生平時學習沒有壓力,更沒有動力。

第七,教師在日常教學中注意培養(yǎng)學生的就業(yè)技能。比如,軟件專業(yè)的課程中應該加強培養(yǎng)學生在軟件開發(fā)中應該具備的素質,象軟件文檔的編寫、軟件編程風格等。因為這些基本素質是在課本中學不到的,而恰恰是用人單位非常重視的。這些內容是教學中缺失的一環(huán)。

第八,增強教師的責任心。學生平時缺勤情況嚴重、缺乏學習動力、上機課學生等現(xiàn)象并不僅僅是學生單方面的問題,如果教師積極教學,加強責任心,這些現(xiàn)象也會得到緩解。

綜上所述,只有在平時加強對教師隊伍和學生的管理,充分找到自身的不足,提高自身的實力,才能培養(yǎng)出用人單位所需要的真正“人才”,才能在招生的時候打出自己的品牌,才能在激烈的競爭中生存發(fā)展下去。

對標工作分析報告篇三

2、承辦單位概況(新建項目)指籌建單位情況,技術改造項目指原企業(yè)情況)。

3、擬建地點:

4、建設規(guī)模:

5、建設年限:

6、概算投資:

7、效益分析:

二、市場預測。

1、產品市場供應現(xiàn)狀。

2、價格現(xiàn)狀與預測。

3、產品市場需求預測。

三、資源條件評價(指資源開發(fā)項目)。

1、資源可利用量(礦產地質儲量、可采儲量等)。

2、資源品質情況(礦產品位、物理性能等)。

3、資源賦存條件(礦體結構、埋藏深度、巖體性質等)。

四、建設規(guī)模與產品方案。

1、建設規(guī)模(達產達標后的規(guī)模)。

2、產品方案(擬開發(fā)產品方案)。

1、場址建設條件(地質、氣候、交通、公用設施、征地拆遷工作、施工等)。

2、其它條件分析(政策、資源、法律法規(guī)等)。

六、技術方案、設備方案和工程方案。

(一)技術方案。

1、生產方法(包括原料路線)。

2、工藝流程。

(二)主要設備方案。

1、主要設備選型列出清單表)。

2、主要設備來源。

(三)工程方案。

1、建、構筑物的建筑特征、結構及面積方案(附平面圖、規(guī)劃圖)。

2、建筑安裝工程量及“三材”用量估算。

3、主要建、構筑物工程一覽表。

七、主要原材料、燃料供應。

1、主要原材料、輔助材料品種、質量與年需要量。

2、燃料品種、質量與年需要量。

3、材料的運輸方式。

八、環(huán)境影響評價。

1、項目建設和生產對環(huán)境的影響(三廢、噪聲、粉塵污染等)。

2、環(huán)境保護措施方案。

九、組織機構與人力資源配置。

1、組織機構設置(法人組建方案、管理機構方案、管理機構圖)。

2、人力資源配置(生產作業(yè)班次、勞動定員數量及技能要求)。

3、員工培訓。

十、項目實施進度。

1、建設工期。

2、進度安排。

十一、投資估算及資金籌措。

(一)投資估算。

1、建設投資估算(先總述總投資,后分述建筑工程費、設備購置安裝費等)。

2、流動資金估算。

3、投資估算表(總資金估算表、單項工程投資估算表)。

(二)資金籌措。

1、自籌資金。

2、其它來源。

(一)經濟效益。

1、銷售收入估算(編制銷售收入估算表)。

2、成本費用估算(編制總成本費用表和分項成本估算表)。

3、利潤與稅收分析。

4、投資回收期(編制現(xiàn)金流量表)。

5、投資利潤率。

(二)社會效益。

十三、結論。

對標工作分析報告篇四

一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。

由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

對標工作分析報告篇五

在上級財務部門的業(yè)務指導下,以年初支公司提出的工作思路為指導,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以成本治理和資金治理為重點,全面落實預算治理,強基礎,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化,經營治理科學化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了支公司財務治理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務治理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將公司財務工作總結如下:

一、主要指標完成情況。

1、固定費用:1-9月份累計完成##.5xxxx,完成進度計劃的117.2xxxx,同比增長27.4xxxx,增加支出2312627.8xxxx。

2、三項費用:1-9月份累計完成##.5xxxx,完成進度計劃的136.3xxxx,同比降低10.5xxxx,減少支出171939.2xxxx。

3、內部利潤:1-9月份完成-##.1xxxx元,較計劃進度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元。

二、以資金治理為契機,不斷增強全員的預算治理意識。

近年來,隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化,對財務治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務治理的特點以及財務治理的需要,及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,中國電力資料網從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段,職工的'規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。

三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。

隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。

最近幾年,分公司一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務治理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據實際工作的要求,結合支公司學分制考核,年初就制定了培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓。并且于5月份開始每周三全員定時參加分公司財務處舉辦的新會計準則培訓,在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網公司舉辦的新會計準則培訓班,通過學習,進一步了解了公司的各項治理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,如何中國電力資料網更好地做好基層財務工作等,進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與積極性,并且也為明年年初即將實施的新準則打下了良好的基礎。

對標工作分析報告篇六

尊敬的領導:。

20__年財務科緊緊圍繞公司工作中心,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度、內部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以核算為中心,資金為紐帶,不斷提高財務工作質量。

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。

財務科的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī),認真履行財務工作職責。從審核原始憑證和會計記賬憑證的錄入到編制財務會計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,從資金計劃的安排到款項的結算支付,每位財務人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認真執(zhí)行會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性與準確性。

二、更高的工作要求。

以此為契機,根據財務管理的特點以及管理的要求,制定了崗位職責、財務核算制度、內部控制制度,從而使得每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核,使每個財務人員的規(guī)范意識得到了進一步的增強。

三、嚴格執(zhí)行財務制度。

規(guī)范財務行為,加強財務核算,嚴格財務監(jiān)督,杜絕不合理支出,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的開支,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經濟效益把好關。

四、不斷提高財會人員的業(yè)務水平。

隨著經濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在隨之而改變。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗,查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時和完整。這就要求會計人員除認真參加會計局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外,還要抽時間學習相關的專業(yè)知識,學習新的法規(guī),適應新的工作需求。

五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進行:。

六、做好各項協(xié)調工作:。

配合所在開戶銀行,保證每筆收支業(yè)務及時準確入賬,協(xié)調銀行與公司之間的每項工作,為公司評信授級,向銀行貸款做好準備;配合稅務部門,做好每日收入的的準確申報和應交稅金的及時繳納;配合財政部門,對公司的經營狀況進行審核以及財政資金的及時撥入,保證財務工作正常健康運行。

七、存在的主要問題及今后的工作目標:。

財務科作為公司的一個主要職能科室,“當好家,理好財,更好的服務企業(yè)”是我們應盡的職責,“加強管理,規(guī)范行為”是我們的義務工作總結。一年來,財務工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些問題,在以后的工作中我們將:。

1、進一步加強財務管理:。

新的一年里,我們將進一步加強財務管理,實現(xiàn)財務管理科學化、核算規(guī)范化、費用控制化,切實實現(xiàn)財務管理的作用,使得財務工作走向更合理化,健康化;切實做好財務處理,加強對原始憑證的審核,并進一步落實費用管理責任。以資金管理為中心,通過細化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡。

為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中,我們將量化具體的財務數據,結合公司經營的實際情況,為企業(yè)管理提供有力的財務信息,及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高能力。

對標工作分析報告篇七

2021年上半年意識形態(tài)工作責任制落實情況分析如下:

(一)強化組織領導。黨委成員按照“一崗雙責”要求,根據工作分工主抓分管聯(lián)系部門的意識形態(tài)工作,對職責范圍內的意識形態(tài)領域負領導責任,切實解決干部職工意識形態(tài)中存在的實際問題,夯實意識形態(tài)工作責任制。同時,局黨委定期對全局意識形態(tài)領域工作進行研判,做到了工作有人抓、有人管,抓有目標、管有方向,形成了黨委統(tǒng)一領導、班子成員分工負責的工作格局。

(二)堅持把握正確導向。堅持馬克思主義歷史觀,加強思想引導和思想辨析,嚴格落實意識形態(tài)工作責任制,引導干部群眾樹立正確的黨史觀。上半年主要抓好黨史學習教育,使廣大干部職工自覺在意識形態(tài)領域有所領悟、有所警惕,進一步提升黨性修養(yǎng),進一步增強道路自信、理論自信、制度自信。在黨史學習教育工作上我局有領導、有。

方案。

確保各項工作責任落實到位。堅持多線推進、多維組織搭建黨建書屋、有聲閱讀區(qū)等平臺不斷拓寬學習覆蓋面在全局營造了濃厚的學習氛圍。通過結合稅收宣傳月重點突出學做結合抓實“我為群眾辦實事”實踐活動以納稅人繳費人的滿意度提升檢驗學習教育成效引領干部職工學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。

1.存在對意識形態(tài)工作重視程度不夠高的問題。

2.存在著對干部職工自媒體負面議論掌握不清的問題。

(一)落實意識形態(tài)工作責任制。繼續(xù)以加強和落實意識形態(tài)工作責任制為引領,督促各單位、各支部嚴格落實黨要管黨、從嚴治黨責任,不斷夯實意識形態(tài)工作。

(二)深化意識形態(tài)學習。堅持黨建引領,夯實全局干部的理論武裝,

創(chuàng)新。

學習形式,提升思想認識,調動全局干部學習的積極性,引導全局干部認真學習、勤于思考、深入研究,真正把學習教育成果轉化為推動稅收事業(yè)發(fā)展的思路舉措。

對標工作分析報告篇八

一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規(guī)定,并依據其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。

二、在公司領導下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。

三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。

四、負責對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。

五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件,積極配合有關部門進行調查取證。

六、定期組織稽查人員的法制培訓,制訂培訓計劃,規(guī)范和培訓稽查動作,提高對外稽查形象。

七、組織巡線員對公司所屬管網和設備進行檢查,控制故障率,防止私自接引。

八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質,減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。

九、配合經營部門完成各項錢款押送任務。

十、完成上級部門交辦的其他工作。

對標工作分析報告篇九

20xx年9月6日,我校與各位教師、學科教研組組長簽訂了本學期的教學目標責任書,結合我校實際,重點對合格率進行了嚴格的規(guī)定,完善了三清目標責任制,制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導師關愛體系。

本學期要求合格率各年級各科均達100%,優(yōu)秀率語文學科平均達40%以上,數學學科平均達30%—40%,英語學科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學均達30%以上。

學年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標完成情況的對照。經過查抄匯總分析如下:

1、合格率完成情況及原因分析。

數學學科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現(xiàn)為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現(xiàn)為基礎差,學習方法不靈活,教師應用導學案教學不到位。

語文學科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現(xiàn)為閱讀教學方法陳舊,教師講得多,學生思維不活躍,習作缺乏真情實感。

英語學科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學生英語基礎知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎性知識缺乏記憶,拓展性知識學生表現(xiàn)的死板,不會結合實際,教師實踐教學不到位。

2、優(yōu)秀率完成情況。

全校數學學科的優(yōu)秀率均達到目標。

語文學科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學生在完成閱讀題時,不認真閱讀短文,不關注細節(jié),造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學時缺乏針性的方法指導,閱讀量不達課標要求。

英語的優(yōu)秀率均達目標要求。

3、本次期末考試情況。

本學期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數67人,實考人數67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優(yōu)秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達鄉(xiāng)水平線,達線率為77.3%。

學校要求校長和教學領導每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個月與教師談課6次,每個月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學期至少進行兩次教學質量講座。經過本學期的查抄,結合聯(lián)校督導評估,均已達到上述目標要求。另外校長蹲點語文教研組,教導主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準時列入,并對活動情況進行總結指導,而且有詳細的活動記錄。本學期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導主任不等不靠,身先士卒輪流擔任、負責四年級的語文教學和班級管理工作,確保正常的教學秩序。

本學期,我校在原有各種教學管理制度的基礎上,結合本學期導學案實施情況,新建了《高垴莊學校學案教學推進實施方案》、《課堂教學改革導學案實施方案》、《高垴莊中心學校課堂導學評價表》、《高垴莊中心學校導學案實施課堂教學評價量化細則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》,完善了《班主任管理評價細則》、《班級管理評價細則》以及《高垴莊學校導學案實施方案》。學校依據新推出的導學案修改了教師聽評課評價細則,更多的關注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預習指導方面均有所突破。

(一)檢查情況。

本學期環(huán)節(jié)檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導學案實施與應用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學生輔導情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數4次。

(二)主要工作開展情況。

1.9月3日,我校組織教師認真學習討論郊區(qū)《九年義務教育階段教學質量監(jiān)控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細解讀了調整的部分,新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學活動的有效性和成果,旨在提高學生的綜合素質,為我校開展教學活動供應了理論依據。

2.9月5日,組織教師認真學習了聯(lián)校教學工作計劃,尤其是對計劃中“以教學工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標活動為抓手,全面提高教學質量”進行了詳細解讀,讓教師進一步明確了本學期的重點是學習運用太谷縣的導學案先進教學法,從而大面積提高教學質量,牢固樹立質量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細化。我校結合聯(lián)校計劃出臺了本校教學工作計劃、學案教學推進實施方案,成立了相應的領導組,并組織教師進行了學習、交流。

3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調動學生學習積極性的基礎上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導學案進行整合,學生的學習效果一定會更好。

4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時,學校教導處完善了相關的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質量分析研討。分析會上,任課教師均能結合考試情況找準問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。

5.在10月16日,學校教導處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。

6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導學案起到了模范帶頭作用。

7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結合學校教師少的實際情況,合并了考場,同學段學生交叉考試。考試后,首先以學科教研組為單位進行了期中考試的質量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認真的總結、分析、反思。學校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。

8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導學案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導學案教學進行了有目標的嘗試,使全體教師體驗到了導學案引領下的高效課堂帶來的輕松與活力。

9.12月9日——12月17日,學校領導組織全體教師開展了導學案運用普聽課活動。

10.12月27日,我校了解了各學科的教學進度,對即將進行的期末測試全面細致的安排。要求全體教師針對學情,分層設計導學案進行合理復習,以提高復習效率。

11.學校領導堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導,而且進行復聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導學案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動,通過相互交流,學習對方在導學案教學方面的優(yōu)點同時指出導學案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。

導學案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經得到了普遍的認可?;叵胍粚W期來所聽的一些導學案的示范課和自己嘗試做課的體會,認為導學案這種模式上課還是利大于弊的。

試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢:課堂上老師講得少了,學習的興趣濃厚多了,學生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。

導學案教學確實提高了課堂效率,提高了教學成就,提高了學生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:

1、怎樣帶動基本薄弱學生水平提高的同時,又如何提高優(yōu)勢學生的水平?

2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?

3、如何做到學科和學生的“兩頭兼顧”,從而推動學生的全面、均衡發(fā)展?

5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應的學案進行實效的修改和完善?

6、導學案的批閱又如何做到有指導性、針對性和及時性。

8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導學案的最佳效果?

9、導學案使用如何充分彰顯教師教學個性?

對標工作分析報告篇十

主體是分析報告的主要部分,一般是寫調查分析的主要情況、做法、經驗或問題。如果內容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個小標題;難以用文字概括其內容的,可用序碼來標明順序。主體部分有以下四種基本構筑形式。

(1)分述式。這種結構多用來描述對事物作多角度、多側面分析的結果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務范圍寬、概括面廣。

(2)層進式。這種結構主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務面雖然不廣,開掘卻很深。

(3)三段式。主體部分由三個段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個層次,故稱三段結構。

結尾。

結尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。

(1)自然結尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚,作出了明確結論,就不必再硬加一條尾巴。

(2)總結性結尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調查分析后對事物的看法再一次強調,作出結論性的收尾。

(3)啟示性結尾。在寫完主要事實和分析結論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或為了展示事物發(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個富有啟示性的結尾。

(4)預測性結語。有的報告在提出調查分析情況和問題之后,又寫出作者的預測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。

受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導和批評。

一、xx年上半年銷售工作報告回顧。

xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。

縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析上半年任務完成原因,有我們內部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內沒能有質的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應對市場;三是產品質量問題再次成為制約銷售的重要因素。上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農機產品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升,許多經銷商反映,今年我們的農機產品價格高出許多,而質量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準備,生產組織跟不上,旺季缺貨,生產與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農機產品短時間內的連續(xù)價格上調,使經銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。

總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結經驗。回顧上半年的銷售,我們主要做了以下幾方面工作:

銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。

xx年是銷售政策全面大幅度調整的一年,農業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業(yè)務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合年銷售實際的配套管理制度。

考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。

2、嚴格規(guī)范市場運作,嚴謹銷售工作報告作風,強化業(yè)務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。

針對個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。

xx年銷售公司重點強化全體業(yè)務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍,從業(yè)務員的日常行為開始到業(yè)務運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓業(yè)務人員的銷售技巧、業(yè)務能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。

根據矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產組織、業(yè)務發(fā)貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協(xié)調各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產品質量、同行業(yè)產品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產情況及產品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。

4、銷售工作報告中嚴抓內勤管理,嚴格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結合。

面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務,銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產品質量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經理9位副經理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內部也大力推行人性化管理,結合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀念品。

5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯(lián)合經銷模式。

在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險,提高了生產廠的生產組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產,更能促進產品銷售,在局部地區(qū)提高產品市場占有率乃至壟斷該市場。

6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠。

上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產廠主要領導及技術質量人員參加了會議,對我們的產品改進、質量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產品知名度得到很大提高,廠商關系得以深化和穩(wěn)固。

二、下半年銷售工作報告計劃。

xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預定目標的關鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質量月活動的實施與全員參與質量改進,各種產品質量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產工藝也漸趨成熟,產品質量及貨源供應有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務員素質和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們全面完成下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農”政策也步入實質性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標,我們是充滿信心的!

為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:

1、強化領導干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。

下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經營、善管理的年輕人員充實到領導崗位,充分發(fā)揮他們的領導才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產品銷售均衡增長;我們將根據銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當調整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產協(xié)調力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。

2、在銷售工作報告中適時調整銷售策略,實施靈活多樣、適應市場變化的銷售模式。

銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據市場變化調整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務員的努力化為有效的訂單。

3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務員培訓,優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。

我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓,強化業(yè)務人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負責的“紅心”開展營銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當今首先教育業(yè)務員學會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產品,并對產品知識了如指掌;第三要求業(yè)務員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務員推銷產品前先要推銷個人,用笑容去廣結人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調換,必要時報請總部調離銷售公司。

4、在銷售工作報告中嚴格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應,確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。

國家的宏觀調控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內難以恢復,我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。

我們將申請總部按銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務員應得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴格處罰,情節(jié)嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時,對業(yè)務人員給以無微不至的后勤供應,在總部給予業(yè)務員家屬內退和減少工作時間的基礎上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調在第一時間內幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們全身心投入到銷售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。

5、加大外貿業(yè)務運作,擴大外貿出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。

下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務運作考核,擴大產品外貿出口份額。根據目前的情況,除去出口集團各種產品,外貿公司在其他產品方面的業(yè)務也在逐步發(fā)展:我們已經開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產的各型號汽油機,力爭使外貿出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。

6、在銷售工作報告中提高產品質量,強化三包服務,增強產品市場競爭力。

產品質量是我們銷售取勝的法寶,三包服務更是不可忽視的重要內容,三包服務的質量,將直接影響著銷售,我們將再增設一部800三包服務熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術三包人員的培訓及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關注焦點,從而提高產品的市場競爭力。

各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標,銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!

謝謝大家!

對標工作分析報告篇十一

本學期我校認真貫徹落實區(qū)教育工作會議和鄉(xiāng)聯(lián)校教育教學工作會議精神,以全面提高教育質量為核心,以深化校本教研為切入點,以導學案的學習運用為主渠道,以提升教師教學素質和學生全面發(fā)展為目標,規(guī)范教學管理,豐富內涵,從發(fā)展課堂、發(fā)展教師,發(fā)展學生的實際需要出發(fā),以教師的發(fā)展和學生的提高為研究主體,通過探索創(chuàng)新研訓形式,開展自我反思、同伴互助、專業(yè)引領的行動研究,從而提高教育教學質量,全面推進學校教學工作的穩(wěn)步發(fā)展,下面把我校本學期的教學工作分析報告如下。

一、教學目標完成情況及原因分析。

20__年9月6日,我校與各位教師、學科教研組組長簽訂了本學期的教學目標責任書,結合我校實際,重點對合格率進行了嚴格的規(guī)定,完善了三清目標責任制,制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導師關愛體系。

本學期要求合格率各年級各科均達100%,優(yōu)秀率語文學科平均達40%以上,數學學科平均達30%—40%,英語學科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學均達30%以上。

學年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標完成情況的對照。經過查抄匯總分析如下:

1、合格率完成情況及原因分析。

數學學科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現(xiàn)為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現(xiàn)為基礎差,學習方法不靈活,教師應用導學案教學不到位。

語文學科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現(xiàn)為閱讀教學方法陳舊,教師講得多,學生思維不活躍,習作缺乏真情實感。

英語學科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學生英語基礎知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎性知識缺乏記憶,拓展性知識學生表現(xiàn)的死板,不會結合實際,教師實踐教學不到位。

2、優(yōu)秀率完成情況。

全校數學學科的優(yōu)秀率均達到目標。

語文學科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學生在完成閱讀題時,不認真閱讀短文,不關注細節(jié),造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學時缺乏針性的方法指導,閱讀量不達課標要求。

英語的優(yōu)秀率均達目標要求。

3、本次期末考試情況。

本學期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數67人,實考人數67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優(yōu)秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達鄉(xiāng)水平線,達線率為77.3%。

二、領導深入一線情況。

學校要求校長和教學領導每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個月與教師談課6次,每個月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學期至少進行兩次教學質量講座。經過本學期的查抄,結合聯(lián)校督導評估,均已達到上述目標要求。另外校長蹲點語文教研組,教導主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準時列入,并對活動情況進行總結指導,而且有詳細的活動記錄。本學期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導主任不等不靠,身先士卒輪流擔任、負責四年級的語文教學和班級管理工作,確保正常的教學秩序。

三、管理制度。

本學期,我校在原有各種教學管理制度的基礎上,結合本學期導學案實施情況,新建了《高垴莊學校學案教學推進實施方案》、《課堂教學改革導學案實施方案》、《高垴莊中心學校課堂導學評價表》、《高垴莊中心學校導學案實施課堂教學評價量化細則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》,完善了《班主任管理評價細則》、《班級管理評價細則》以及《高垴莊學校導學案實施方案》。學校依據新推出的導學案修改了教師聽評課評價細則,更多的關注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預習指導方面均有所突破。

四、環(huán)節(jié)監(jiān)管情況。

(一)檢查情況。

本學期環(huán)節(jié)檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導學案實施與應用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學生輔導情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數4次。

(二)主要工作開展情況。

1.9月3日,我校組織教師認真學習討論郊區(qū)《九年義務教育階段教學質量監(jiān)控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細解讀了調整的部分,新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學活動的有效性和成果,旨在提高學生的綜合素質,為我校開展教學活動供應了理論依據。

2.9月5日,組織教師認真學習了聯(lián)校教學工作計劃,尤其是對計劃中“以教學工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標活動為抓手,全面提高教學質量”進行了詳細解讀,讓教師進一步明確了本學期的重點是學習運用太谷縣的導學案先進教學法,從而大面積提高教學質量,牢固樹立質量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細化。我校結合聯(lián)校計劃出臺了本校教學工作計劃、學案教學推進實施方案,成立了相應的領導組,并組織教師進行了學習、交流。

3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調動學生學習積極性的基礎上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導學案進行整合,學生的學習效果一定會更好。

4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時,學校教導處完善了相關的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質量分析研討。分析會上,任課教師均能結合考試情況找準問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。

5.在10月16日,學校教導處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。

6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導學案起到了模范帶頭作用。

7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結合學校教師少的實際情況,合并了考場,同學段學生交叉考試。考試后,首先以學科教研組為單位進行了期中考試的質量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認真的總結、分析、反思。學校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。

8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導學案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導學案教學進行了有目標的嘗試,使全體教師體驗到了導學案引領下的高效課堂帶來的輕松與活力。

9.12月9日——12月17日,學校領導組織全體教師開展了導學案運用普聽課活動。

10.12月27日,我校了解了各學科的教學進度,對即將進行的期末測試全面細致的安排。要求全體教師針對學情,分層設計導學案進行合理復習,以提高復習效率。

11.學校領導堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導,而且進行復聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導學案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動,通過相互交流,學習對方在導學案教學方面的優(yōu)點同時指出導學案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。

五、存在問題及原因分析。

導學案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經得到了普遍的認可?;叵胍粚W期來所聽的一些導學案的示范課和自己嘗試做課的體會,認為導學案這種模式上課還是利大于弊的。

試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢:課堂上老師講得少了,學習的興趣濃厚多了,學生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。

導學案教學確實提高了課堂效率,提高了教學成就,提高了學生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:

1、怎樣帶動基本薄弱學生水平提高的同時,又如何提高優(yōu)勢學生的水平?

2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?

3、如何做到學科和學生的“兩頭兼顧”,從而推動學生的全面、均衡發(fā)展?

5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應的學案進行實效的修改和完善?

6、導學案的批閱又如何做到有指導性、針對性和及時性。

8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導學案的最佳效果?

9、導學案使用如何充分彰顯教師教學個性?

六、下一步思路。

新的教學模式在實踐過程中總會出現(xiàn)很多困惑,為此,針對這些困惑和問題,我們也進行了一些反思。我們認為,新的教學模式能否取得效果,學生是否能積極參與到課堂中來,自立學習的能力能否得到提高,課堂改革能否成功關鍵還在于導學案的設計。導學案設計是關鍵。導學案是根本,是一節(jié)課的魂魄。

(一)要求各班各學科設置《錯題集》,并將導學案與《錯題集》有機結合起來。在錯題中“淘金”是一種能力,經營“失敗”更是一種“高明”。創(chuàng)設錯題集是一種非常有效的學習方法,但是每天按要求把錯題摘到錯題本上,對學生來講無疑是一項很重的負擔,他們每天光抄錯題、做錯題就要花去很多的時間。于是我們要求學生預備紅筆,及時勾勒出自己的錯題,并改錯,一本本《錯題集》應運而生。在和學生們創(chuàng)造《錯題集》時,要努力做到:

(1)改錯“三步曲”:首先,把自己做錯的地方用紅筆標出,認真再做一遍,把正確的解答寫在錯的解答附近,要求用紅筆書寫,以引起自己的注意。

(2)記好學后記,做好反思,用簡明的語言歸納出錯誤原因,記出自己應吸取的經驗,或最大的收獲。

(3)一個單元輪回復習一次。

(二)落實好分層教學。在任何一個班集體中,因學生的智力水平和學習能力存在著差異,學習程度自然有“好、中、差”之分,教師在編寫使用導學案時,就要求“好、中、差”兼顧,設計出可供不同水平和不同能力學生回答的不同層次、不同難度的問題,使不同基礎的學生明確自己應達到的目標。人人都處于思考問題、回答問題、參與討論問題的積極狀態(tài),只有這樣,才能充分調動全班學生的學習積極性,取得最佳教學效果。而目前編寫的導學案,在這方面仍有不敷,是存在缺陷的,今后應在此方面有所突破。

(三)避免千篇一律,以免師生產生厭倦心理。編制使用導學案,依據的是統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一的要求、統(tǒng)一的進度、教授統(tǒng)一的內容。教師稍不注意,容易千篇一律。長此以往,學生不迎接,老師自己也厭倦了。在實際教學過程中,同是一份導學案(教研室供應的),甲教師運用得當,左右逢源,效果顯著,可乙教師運用起來卻別別扭扭,進退維艱,難以奏效。所以,如何在使用導學案的同時提倡個性化的教學,讓教師在全面掌握教材的基礎上根據自身與學生的知識布局等實際情況,通過補充、拓展、延伸,使教學內容既符合教師個性又能夠培養(yǎng)和發(fā)展學生個性,是需要認真思考的一個問題,同時又是需要研究的一個課題。

以上是我對學校一學期來的教學工作情況的一個總結。當然,課改的道路不可能是一帆風順的,新的困惑和問題仍然會出現(xiàn)。只要我們堅定地以學生的終身發(fā)展為目標,堅韌不拔地進行課堂改革,不休摸索和探求,在課改中解放思想,不守舊;求真務實,不花哨;面對困難,不回避;逐步完善,不停步。我堅信,我們一定會在課改的道路上看到最美麗的光景。

對標工作分析報告篇十二

為了加強管理?我們院的課堂紀律?,我部擬訂了一套“生命?科學學院?2015-2015學年第二學期?考勤表”,主要包括考勤的時間?,節(jié)次,科目,缺勤人名單,任課教師?簽字,負責人簽字等項目?。

在每周周五由本班負責人將填好的表交到學習?部,經我部核查之后對出勤率高的班級給予?一定的表揚,相反,對出勤率低的采取一定的措施?。

在沒有嚴重違反紀律的情況?下,我部盡量對此班級從寬處理,因為擬訂此方案?的主要目的是給我們院的學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境?,可以明顯的看出,它起到巨大的作用,逃課的學生寥寥無幾,課堂氣氛也顯得很活躍,老師?也信心十足。

任何一個人?都擺脫不了懶惰性,雖說大學?生的自我?控制能力很強,但是大多數人在無人管理的情況下還會放縱自己。

大多數學?生對自己不喜歡的課總想著逃掉??墒桥卤挥浿笫艿綉土P,不得不去上課,其實它起到了一個督促性的作用。

雖然優(yōu)點很多但是或多或少有不足之處。 每節(jié)課都讓任課老師簽字,他們感覺太麻煩了,沒啥效果。讓我們向我們院建議一下,取消此措施。

依我個人所見,不能取消,但可以改進。為了給任課老師帶來不必要的麻煩,向我部推薦一個我的意見,我們可以減少老師的簽字頻率,將老師簽字程序改成:首先讓本班負責人把每節(jié)課的缺勤人記下,然后讓認可老師在每周的最后一節(jié)課核查之后進行簽字。這樣給老師和負責人帶來了方便。,同時也不影響我們的工作?進展。

我班的考勤和紀律工作責,主要目的是規(guī)范同學們的行為,為班級同學學習及生活創(chuàng)造了良好的氛圍。

我班嚴格履行《學院上課考勤條例》的'各項規(guī)定,認真填寫考勤手冊,并在此基礎上填寫系考勤報表,然后由任課核對簽字,在每周一上午交于系辦,并且在每周二開班會時匯報?上周考勤總結?。

我班有嚴格的請假制度,有事提前請假,一般由請假人申請,填寫請假條?交于考勤處,班主任簽字方可請假。有特殊情況的提前給班主任聯(lián)系,事后 12 小時內補交請假條。

我班在嚴格落實大學考勤制度的同時,結合我班實際,人文管理,工作民-主透明,獲得了同學們的一致好評:

一、 將班級考勤與紀律工作結合起來,即方便班級管理,又精簡了班級管理組織提高了工作效率。

二、 對有急事的同學允許其事后 12 小時內補請假條,既方便了同學的生活,又有利于班級管理,同時還有利于縮小同學和學生?干部的距離,增強班級凝聚力。

三、 班級考勤手冊和考勤報表完全對班級所以同學公開,方便同學們查閱,提出疑問,監(jiān)督我們的工作。

四、 對班級遲到和缺勤的同學以教育為主,提高其思想認識,端正其態(tài)度,以達到提高班級同學組織紀律觀念的目的。

五、 班級綜合測評與班級考勤掛鉤,對全勤的同學予以鼓勵,進一步調動的同學們的積極性。

總之,我班既落實學校各項管理要求,又突出管理特色,使得班級凝聚力不斷增強,班級影響力不斷提高,同學們得到更好的發(fā)展。

希望下學期再接再厲,再創(chuàng)輝煌!

對標工作分析報告篇十三

今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務品牌建設13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領、系統(tǒng)設計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務品牌建設取得階段性成果,品牌價值初步顯現(xiàn)。

市局(公司)抓“三誠”服務品牌建設的主要做法是抓“四個要點”。

(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色。

我們以打造特色品牌作為服務品牌建設的切入點。廣泛結合行業(yè)文化和地域文化特征,結合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際,從服務的本質屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務品牌名稱。“三誠”,即“誠心、誠信、誠行”。“誠者,天道也”?!罢\”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質,更是重慶煙草服務品牌的核心所在。“三誠”服務品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調以誠為本,堅持誠信立業(yè),符合“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務對象的本質需求。強調從內到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調一致,體現(xiàn)了“以心換心、強調溝通;主動服務、關注需求;增值服務、注重共贏”的思想,符合服務對象對利益的訴求。

(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求。

“服務是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務品牌建設的突破點,放在準確把握服務對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關資料1000余份,提煉了4萬余字關鍵詞,形成了關聯(lián)分析矩陣,把握了服務關鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調研訪談。對市局機關以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領導成員在內的副處級以上領導干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調查。設計和發(fā)放消費者、煙農、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎上,形成了《服務需求分析報告》和《服務現(xiàn)狀分析報告》,了解了服務水平現(xiàn)狀,為服務理念完善、服務標準建立、服務流程改善等重點工作提供了基礎性保障。

(三)抓“結合點”,堅持以宣貫促建設。

“服務與文化具有天然的情結”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務品牌建設有機結合,按照“領導推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓,提高認識。先后邀請國家局領導和國內知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓10余場;分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內訓師進行專項培訓;行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設知識,確?!皟扔枎熒蠉徛省薄ⅰ芭嘤柭省?、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務品牌,推進重慶煙草科學發(fā)展”專題大討論,以及服務宗旨、服務承諾、服務規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內化于廣大員工心中,“三誠”服務理念獲得員工廣泛認同。

(四)抓“根本點”,構建服務品牌體系。

我們在“三誠”服務品牌打造過程中,把構建完備的服務品牌體系作為根本點。

一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設階段,總結提煉了“三誠”這一服務品牌名稱和“三誠服務、以心換心”的服務理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設的方向。

二是科學設計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學設計了“三誠”服務品牌體系。這一體系,既有服務文化體系為基礎,又有服務運行體系和服務支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務品牌體系的特色。

三是結合實際,構建體系。目前,我們已經基本完成服務文化體系的構建。在“三誠服務、以心換心”理念基礎上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務宗旨,完善了煙葉經營、卷煙營銷、物流服務、專賣管理、內部服務五大業(yè)務模塊子理念。服務品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設計也已經基本完成,正著手構建服務品牌運行體系。

重慶煙草結合自身實際,就服務品牌建設進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個注重”上。

(一)注重文化的引領性,推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領,把服務品牌建設作為企業(yè)文化滲透到經營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構建服務文化上,都以企業(yè)文化作為指導,確保服務品牌建設沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務品牌,促進行業(yè)科學發(fā)展”的重大舉措,將打造服務品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務品牌建設有機結合,整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務品牌的內涵和建設內容的講解、宣傳作為重要內容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓120余場,受眾達到8000余名職工?!叭\”服務理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動了企業(yè)文化的落地生根。

(二)注重設計的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務文化體系我們把“三誠”服務品牌建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設計。充分考慮了與服務品牌建設密切相關的諸要素及其內在關系,確立了包括“服務文化體系”、“服務品牌運行體系”、“服務品牌支撐體系”三大體系在內的“三位一體”的體系框架。在“服務運行體系”的設計上,建立包括服務標準、服務評價、服務創(chuàng)新激勵、服務渠道優(yōu)化、服務成本控制等7個相關機制,保證服務運行的順暢高效;在整個服務體系構建中,把內部服務作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強調改善內部服務對于服務品牌建設的重要性,確保對外服務不斷提升。在充分調研、認真分析的基礎上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務現(xiàn)狀報告》,并以此為依據制定了《重慶煙草服務戰(zhàn)略規(guī)劃》,構建了《重慶煙草服務文化體系》。

(三)注重工作的聯(lián)動性,實現(xiàn)了與生產經營有機結合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式,有效實現(xiàn)了服務品牌建設與行業(yè)經營管理工作的有機結合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質量管理體系建設和職業(yè)健康安全體系建設等項目聯(lián)動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯(lián)動會6次,有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對服務流程、服務渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設現(xiàn)代煙草農業(yè)試點中,推行了煙葉客戶經理制度;在人力資源改革中,把服務內容、職責、評價、培訓等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務、以心換心”的服務理念融入到行業(yè)質量管理體系建設中,提出了“服務至誠、行動致遠”的質量方針,真正實現(xiàn)了品牌建設與生產經營的有機結合。

(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務品牌建設過程中,我們注重充分調動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領導入手,明確各單位負責人在服務品牌建設工作中的職責,充分調動領導干部的率先垂范作用;從目標任務管理入手,強化部門和個人職責,充分調動廣大員工的參與積極性;從開展調查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關心服務品牌建設、積極支持和參與服務品牌建設的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設進程的順利推進。

下一步,我們將按照“全面建設嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認真做好以下四個方面工作:

(一)著力服務品牌機制構建,促進“三誠”服務體系優(yōu)化在完善服務文化體系的基礎上,著手建立健全服務運行體系和服務支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務體系構建工作。建立包括服務標準、服務評價、服務創(chuàng)新激勵、服務渠道優(yōu)化、服務成本控制等機制在內的服務運行相關機制,搭建服務品牌管理維護機構、內外部傳播平臺以及服務培訓體系,實現(xiàn)“三誠”服務品牌的有效管理和內外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務體系。

(二)著力服務品牌推廣應用,促進“三誠”服務功效發(fā)揮緊密結合“現(xiàn)代煙草農業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎管理水平提升”等工作,逐步推廣應用“三誠”服務品牌建設成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務體系的實際應用成效。通過試點運行,總結經驗,查找不足,持續(xù)改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務體系,充分發(fā)揮服務品牌建設對企業(yè)核心競爭力的提升作用。

(三)著力服務品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升。

從20xx年開始,大力開展服務理念宣貫,啟動“六心工程”建設,即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎、抵御風險為核心的“煙農安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經營店為核心的“消費者放心工程”;以關愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務需求,創(chuàng)造服務價值,提升“三誠”服務品牌形象。

(四)著力服務品牌聯(lián)動運行,促進全市行業(yè)“三項建設”將“三誠”服務品牌建設融入建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設”實踐中。把“三誠”服務品牌的服務理念、服務流程、服務標準與質量管理體系建設的指導思想、標準化建設有機結合,服務行為規(guī)范、服務效果評價、服務創(chuàng)新激勵、服務培訓機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設、培訓機制等有效結合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設”。

對標工作分析報告篇十四

一年來,在教育局和中心校的直接領導下,在全體教職員工的支持幫助下,在學校班子成員的共同協(xié)作下,本人為學校做了一些本分工作。下面從四個方面向各位代表匯報。

一、模范遵守制度。

作為基層學校的管理者,我始終把學校的教育教學工作看成是自己生活中的一部分,每天都以滿腔的熱情投入到學校的教育教學管理工作中,認真對待學校工作中的每一個人、每一件事,從不計較個人得失,虛心進取,積極向上,時刻嚴格要求自己,盡可能使自己的一言一行模范地遵守學校各種規(guī)章制度和教師職業(yè)道德規(guī)范,堂堂正正做人,認認真真辦事,實實在在工作,處處嚴以律己,事事以身作則。

二、深入課堂教學。

三、關心愛護教師。

教師是學校的主人,是學校教育教學工作成績的創(chuàng)造者,所以,關心教師的工作與生活是學校管理者的“必修課”。在日常的管理工作中,我和其他班子成員一道,努力營造寬松和諧、嚴肅認真的工作氛圍,關心愛護廣大教職員工的工作與生活,噓寒問暖,盡力為教職員工辦好事、辦實事,虛心聽取教職員工的意見,并不斷調整和改進管理工作舉措,使他們感受到學校大家庭的溫馨與快樂。

各位領導,各位代表,一年來,學校取得的成績是有目共睹的,這要歸功于上級正確的領導,歸功于全校教職員工的積極配合和齊心協(xié)力,我只是做了自己應該做的本職工作。但是,我也非常清楚地看到自己的缺點和不足,看到自己與上級領導、各位代表對我要求的距離。在今后的工作中,我將始終恪守“堂堂正正做人,認認真真辦事,實實在在工作”的為人準則,自覺接受大家的監(jiān)督,認真聽取大家的意見,與大家一起,為學校的發(fā)展,再作努力,再創(chuàng)佳績。

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