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城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇一

根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應(yīng)，落實責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。現(xiàn)將市中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建文明城市工作的任務(wù)完成情況做一總結(jié)，具體如下：

一、創(chuàng)城活動積極實施。

1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進(jìn)展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。

3.志愿服務(wù)。建立并完善志愿服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)建志愿服務(wù)隊伍，夯實志愿服務(wù)基礎(chǔ)，健全管理機制，制定了嚴(yán)格的制度和規(guī)范，明確志愿服務(wù)的責(zé)任義務(wù)，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等;組織康復(fù)科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復(fù)治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進(jìn)一步創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，促進(jìn)了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化。

4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫(yī)院服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標(biāo)語，同時進(jìn)行相關(guān)資料的整理、收集、報送工作。

二、創(chuàng)建活動人人參與。

1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負(fù)責(zé)日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進(jìn)行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標(biāo)志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標(biāo)識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標(biāo)志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標(biāo)識，重要科室和夜間診室的標(biāo)志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標(biāo)志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標(biāo)志和禁煙警示標(biāo)志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。

2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動的防滑提示性標(biāo)志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標(biāo)志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護(hù)等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。

3.醫(yī)院綠化覆蓋率達(dá)35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導(dǎo)入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人"理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格;設(shè)立咨詢、預(yù)約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導(dǎo)醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。

4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護(hù)秩序，確保候診病人秩序井然。

5.醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務(wù)。有健全的勞動制度，嚴(yán)格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想、"xx大"精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓(xùn)班等活動，進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)效果，使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務(wù)忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。

6.每次院周會上均要點評近期行風(fēng)工作情況，通報分析存在問題，提出改進(jìn)措施，做到行風(fēng)工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴(yán)禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾》，完善行風(fēng)建設(shè)風(fēng)險金制度;并堅持與醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責(zé)任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴(yán)防違紀(jì)事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進(jìn)行電腦動態(tài)觀察，定期在有關(guān)會議上通報用藥量居前10位的藥品，認(rèn)真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應(yīng)措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認(rèn)真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認(rèn)真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責(zé)任制，設(shè)立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴(yán)格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二

自我市開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，xx積極響應(yīng)，緊緊圍繞上級確定的創(chuàng)建“全國文明城市”工作要求，扎實展開創(chuàng)文活動，通過全鎮(zhèn)干群的共同努力，創(chuàng)文工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年以來我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作匯報如下：

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建工作作為一個重要任務(wù)來抓。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，明確分工。

鎮(zhèn)黨委成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為完成我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作任務(wù)，創(chuàng)建全國文明城市打好基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊地開展。

（二）完善制度，落實責(zé)任。

加強相關(guān)部門和各村的.協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。

（三）強化宣傳，營造氛圍。

我鎮(zhèn)廣泛宣傳動員全民參與創(chuàng)建工作。利用led顯示頻、宣傳單、宣傳欄、廣播等形式，深入到群眾中廣泛宣傳。

加大環(huán)境綜合治理力度，建立健全衛(wèi)生長效管理機制。組織全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)人員、鎮(zhèn)機關(guān)干部進(jìn)行義務(wù)勞動，使鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。積極開展了村容村貌、路容路貌整治活動，使得全鎮(zhèn)形象有很大的改觀。

穩(wěn)定壓倒一切，沒有大局的穩(wěn)定，就沒有一個地區(qū)良好的發(fā)展。今年以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，提出敢于面對，善于解決，把主要精力放在解決問題上的工作思路。黨委書記率先垂范落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，認(rèn)真聽情況，耐心做工作，積極解決問題；其他領(lǐng)導(dǎo)和干部也積極包案，積極化解矛盾，積極解決問題；各村支部書記，村組干部也積極參與問題的排查，化解和解決。

為了保證文明城市創(chuàng)建工作的順利開展，鎮(zhèn)督查小組積極發(fā)揮監(jiān)督作用，督促各種問題的落實。就創(chuàng)建活動廣泛多聽群眾心聲。在創(chuàng)建工作開展過程中，深入基層對在創(chuàng)建活動中遇到的題廣泛聽取群眾意見，向群眾征集有效的解決辦法，促進(jìn)各村和各部門高效、務(wù)實開展創(chuàng)建工作。

堅持以人為本的原則，把提高群眾素質(zhì)貫穿于創(chuàng)建全國文明城市的整個進(jìn)程之中，扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，是我鎮(zhèn)今年以來加快文明城市創(chuàng)建的重中之重。我鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書屋已經(jīng)在豐富群眾業(yè)余文化生活中發(fā)揮了較大作用，成為村民提高文化素質(zhì)的平臺。在領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)下，各村和各部門密切配合，主動參與，各項活動安排得井然有序，活動內(nèi)容積極健康，使群眾文化活動既有聲有色，又扎扎實實，獲得了廣大群眾的一致好評，群眾的整體素質(zhì)也得到了明顯提高。

創(chuàng)建工作是一項長期的任務(wù)，重點是要保持好創(chuàng)建成果。在下一步工作中，我鎮(zhèn)將在對創(chuàng)城工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，全力以赴，主動作為，為文明創(chuàng)建工作作出新的貢獻(xiàn)。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇三

xx的山xx的水，xx的風(fēng)光惹人醉，金城飛雪從天降，鳳山無雨彩虹飛，九龍廣場人如織，外灘夜色美如畫。xx歷經(jīng)數(shù)十載的風(fēng)雨歷程，從泥濘和坎坷中走來，正抖落一身的風(fēng)霜，微笑著，毅然前行……。群山在綿亙中訴說著它的偉岸，江河在奔騰中書寫著它的恢宏，藍(lán)天在寧靜中袒露著它的曠遠(yuǎn)，而歲月就在悄然中見證著它的歷史。

在改革開放的號角下，xx人民正沐浴著精神文明的春風(fēng)，正經(jīng)歷著20多年的巨變，正流盈著不斷發(fā)展兩個文明的火熱氣息。在這兒，激情與浪漫在沖撞，心愿與憧憬在熱動。不必走遍中華大地，身居xx，就能感受翻天覆地的變化。不久前還是荒蕪貧瘠的土地，如今工業(yè)園區(qū)正勃然興起；不久前還是泥濘滿布的碎石路，現(xiàn)在已是黑化大道；不久前還是魚塘菜地的護(hù)城河畔，今天一座現(xiàn)代化的文體廣場已經(jīng)崛起。清晨，鳥語花香，到處是晨練的人群；傍晚，萬家燈火美不勝收，一派祥和安寧。

然而，當(dāng)我們再仔細(xì)打量這座城市時，我們就不難發(fā)現(xiàn)，她確實還缺少些什么——漂亮的街道后面，還有太多的污垢；時尚的霓虹燈下，還有隨處可見的陋習(xí)......

如果說以前“不干不凈、吃了沒病”可以司空見慣，馬路擺攤、占道經(jīng)營可以習(xí)以為常，亂扔亂倒，亂貼亂掛，可以歸結(jié)為經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá)。但現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的今天，衛(wèi)生與健康，良好的人居環(huán)境和生產(chǎn)生活環(huán)境，已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要標(biāo)志之一。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，新的影響社會環(huán)境和人民健康的衛(wèi)生問題會越來越多，社會“大衛(wèi)生”問題將更加突出。創(chuàng)建衛(wèi)生城作為一種有效的載體，對于提高市民的衛(wèi)生習(xí)慣和公共衛(wèi)生意識，推動文明的健康生活方式，都可以發(fā)揮不可替代的作用，它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般衛(wèi)生范疇，不僅僅是改善城市環(huán)境和預(yù)防消除疾病，更是全面實現(xiàn)小康社會的有力“助推器”。

人無德不立，國無德不興，天行健，君子以自強不息。

為了市民的健康，倡導(dǎo)健康衛(wèi)生的生活方式；為了給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，我縣縣委縣府站在推進(jìn)城市化的戰(zhàn)略高度，發(fā)出了（投稿秘書家園，贏得豐厚回報！.歡迎您）創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的'號召，黨政班子一本經(jīng)，四家領(lǐng)導(dǎo)一條心，打響了轟轟烈烈的創(chuàng)衛(wèi)總體戰(zhàn)。

未來的日子里，我們將看到的變化有：---幾十條小街小巷改造，城市建設(shè)由表及里。改造后的街道路面平整，不再有污水溢流;---長期困擾我縣的垃圾清運系統(tǒng)將發(fā)生極大改觀。目前我縣正在實行垃圾袋裝化，15個垃圾中轉(zhuǎn)站、6個地埋式垃圾庫的建成，將使露天堆放中轉(zhuǎn)垃圾讓周邊群眾苦不堪言的狀況根本改觀；---公共衛(wèi)生達(dá)到一個新的水平。有關(guān)部門將對小飲食店、小米粉店提出明確的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，改變其臟亂差的狀況。---市容市貌將隨著城市管理水平的提升不斷改觀。目前我縣正在大力清除小廣告等城市“牛皮癬”，整治占道經(jīng)營和馬路市場，清理衛(wèi)生死角，整治非法營運三輪車，并在著手建立長效管理機制。如此等等。。。

“花香蝶自來”，城市的環(huán)境衛(wèi)生搞好了，城市的品位和層次提高了，就可以吸引和聚集人才，使他們樂于在xx工作、生活;就會得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞，從而促進(jìn)招商引資，促進(jìn)我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇四

全市迎檢動員會后，玉泉街道辦事處按照會議要求，迅速行動，采取有效措施，快速推進(jìn)創(chuàng)建工作，目前各項工作正有序進(jìn)行。

一、工作開展情況。

1、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。全市迎檢動員會后，我辦迅速行動，組織召開黨政班子專題會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市會精神，科學(xué)安排我辦創(chuàng)建工作。25日召開了辦事處迎檢工作動員會，參加人員有班子成員、包居干部、居委會干部和涉及到的辦直部門負(fù)責(zé)同志。傳達(dá)市迎檢會議精神，安排部署辦事處整體工作，要求各責(zé)任人把創(chuàng)建全國文明城市當(dāng)作日前的重要工作來抓，提高增強創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，確保迎檢工作圓滿完成。

和衛(wèi)生健康知識等方面的教育，進(jìn)一步提高全辦居民文明素質(zhì)。截止目前，制作大型宣傳版面兩塊，建成高標(biāo)準(zhǔn)文化街10條，制作文明提示語300塊，刷寫宣傳標(biāo)語80條，發(fā)放宣傳資料10000余份，環(huán)城路周邊居委會家戶張貼“濟(jì)源因您而文明”宣傳畫4000份，已張貼到每家每戶?！拔謇稀蔽拿鲃駥?dǎo)隊長期開展活動，到街頭游園等公共場所宣傳講文明知識，對隨時發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)糾正。

3、創(chuàng)新機制，快速推進(jìn)。為把創(chuàng)建全國文明城市工作落到實處，我們不斷創(chuàng)新機制、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新載體，做到“三個結(jié)合”。一是與百村富民工程、干線綜合整治工作相結(jié)合。在辦事處全面啟動百村富民工程，加快推進(jìn)干線綜合整治工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，按照創(chuàng)建國家文明城市工作的具體要求，逐項對照，逐條落實，注重質(zhì)量，保證效果。當(dāng)前，全辦21個居委會按照“五化”標(biāo)準(zhǔn)，不斷加大投入，逐步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善居民生產(chǎn)生活環(huán)境。二是與全民文明素質(zhì)教育工程相結(jié)合。結(jié)合由鄉(xiāng)到辦、由村到城、由農(nóng)民到市民的實際，以提高居民文明素質(zhì)、創(chuàng)建國家文明城市為宗旨，大力開展全民文明素質(zhì)教育。在全辦大力開展“文明居委會”、“文明家庭”、“衛(wèi)生戶”、“好媳婦、好婆婆”等系列文明創(chuàng)建活動。開展“歡樂中原、和諧濟(jì)源、魅力玉泉”廣場文化活動，西水屯文工團(tuán)創(chuàng)作編排了一批優(yōu)秀節(jié)目，如家庭倫理小品《稱媽》、《好孩賴孩》、創(chuàng)建文明城市題材的《歡迎你到濟(jì)源來》、以玉泉撤鄉(xiāng)建辦為主題的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新農(nóng)村建設(shè)的快板《我們村里大變樣》，以中馬頭、中馬頭、罡頭等居委會老年協(xié)會開展的健身氣功、中老年迪斯科、太極功夫扇、太極拳等健身娛樂活動。通過一系列的活動，群眾即強身健體，又陶冶情操，文明素質(zhì)在逐漸的轉(zhuǎn)變和提高。三是與“告別十大不文明行為”活動相結(jié)合。在全辦范圍內(nèi)開展“告別十大不文明行為”活動，成立了由老干部、老教師、老黨員為主的“五老”志愿文明勸導(dǎo)隊22個，共80人，統(tǒng)一標(biāo)識，配備印有“玉泉文明勸導(dǎo)”字樣的帽子、t恤、胸牌、活動記錄本等物品，在各居委會公共場所開展日常勸導(dǎo)糾正活動。辦事處定期組織集中活動，與城管大隊結(jié)合，到轄區(qū)內(nèi)公共場所活動，如：到新濟(jì)路沿線的五小門店、長途汽車站宣傳創(chuàng)建文明城市的知識內(nèi)容，發(fā)放宣傳頁，張貼文明提示語，糾正不文明行為，為人創(chuàng)建文明城市營造良好氛圍。

二、存在的問題。

一是“五化”標(biāo)準(zhǔn)不夠高，創(chuàng)衛(wèi)成果有反彈現(xiàn)象。環(huán)路內(nèi)居委會主次干道有建筑材料堆放、亂貼亂畫現(xiàn)象、環(huán)境衛(wèi)生整治不徹底現(xiàn)象。

二是宣傳氛圍不夠濃厚。部分居民的思想素質(zhì)還沒有完全適應(yīng)由農(nóng)民到市民的轉(zhuǎn)變，居民素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。

三、下步工作打算。

2、明確任務(wù)，嚴(yán)格落實。按照創(chuàng)建國家文明城市的要求，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，對照工作臺帳，與市創(chuàng)建辦結(jié)合，對環(huán)城路內(nèi)各居委會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做一次排查，針對存在的問題在短期內(nèi)迅速整改，確保創(chuàng)建工作取得勝利，為我市順利奪得“全國文明城市”這塊金字招牌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇五

我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，一名副校長專門負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊具體落實指標(biāo)，組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神，我校結(jié)合實際，將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合，制定了切實可行的實施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任，加強督查，確保各項工作落實到位。

我校通過張貼標(biāo)語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識問答活動，提高參與熱情。實行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時改進(jìn)，提高滿意率。

我校以課程體系建設(shè)為載體，將創(chuàng)建工作有機融合于日常教育教學(xué)，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。

1、以師為本，文明引領(lǐng)

學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù)，為家長服務(wù)、為社會服務(wù)的思想，用心去對待自己的工作。學(xué)校實行全員育人導(dǎo)師制，在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時關(guān)注學(xué)生的心理健康，在面向全體學(xué)生的同時更要關(guān)注特殊群體學(xué)生，引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長。近期，學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育活動，把實用、實效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起，增強了教師的責(zé)任心、上進(jìn)心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。

2、研究課堂，學(xué)習(xí)禮儀

我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴(yán)格落實課程實施，教師精心備課、反思，進(jìn)行生成性問題調(diào)研，加強課堂研究，探索有效的教學(xué)模式，通過對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，使學(xué)生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。

3、豐富活動，感悟禮儀

空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導(dǎo)學(xué)生體驗感悟，甚至?xí)_(dá)到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊走進(jìn)孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊會，讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí)，議議陋習(xí)的影響危害，再湊湊告別陋習(xí)的金點子，讓孩子們找辦法除陋習(xí)，比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔(dān)任學(xué)校文明禮儀監(jiān)督員，監(jiān)督管理伙伴的言行，有效促進(jìn)了學(xué)生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學(xué)交談使用禮貌用語，做操規(guī)范準(zhǔn)確，細(xì)節(jié)之處都滲透著文明。四是評選學(xué)校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學(xué)校廣播進(jìn)行事跡宣傳，在學(xué)校光榮榜展示，通過榜樣示范激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)禮儀、比禮儀的積極性。

4、牽手家長，踐行禮儀

學(xué)校通過發(fā)放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學(xué)生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動;從我做起，爭當(dāng)營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力，塑造美麗整潔的校園。

5、心靈溝通，傳遞文明

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇六

20xx年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實際，切實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20xx年會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一是認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時調(diào)整充實了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進(jìn)行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進(jìn)個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步增強了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。

一是強化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實施方案》的基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實踐活動，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。

繼續(xù)加強未成年人思想道德機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強教育的實效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當(dāng)前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強禮儀訓(xùn)練，對未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點，引導(dǎo)未成年人增強遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強了中小學(xué)生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主體作用。

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設(shè)的速度，重點做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的`問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費程序。

3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。

創(chuàng)新活動形式，增強宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。

總之，20xx年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇七

今年以來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照全區(qū)宣傳思想文化工作會議和全區(qū)文明辦主任會議要求，認(rèn)真落實年初安排的各項工作，深入開展了一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動，有力地促進(jìn)了公民文明素質(zhì)和社會文明程度的提升。

1、繼續(xù)深化全國文明城市創(chuàng)建工作，提高常態(tài)化長效性創(chuàng)建水平。

對進(jìn)入全國文明城市行列的xx市、xx市、xx市進(jìn)行調(diào)研督查，指導(dǎo)他們迎接了全國文明城市文明程度指數(shù)測評，并要求繼續(xù)保持創(chuàng)建熱情，擴(kuò)大創(chuàng)建成果，為全區(qū)做好榜樣;對取得全國文明城市提名資格的xx市和xx市，多次深入實地幫助他們分析情況，查找不足，提高創(chuàng)建信心。

2、以城市文明程度指數(shù)測評為抓手，進(jìn)一步加強了全區(qū)城市(區(qū))、x縣城的文明創(chuàng)建工作。

一是對《全區(qū)城市(區(qū))、x縣城文明程度指數(shù)測評體系》進(jìn)行了認(rèn)真修改，使體系更具有針對性、操作性。

二是在xx市成功舉辦了全區(qū)文明辦主任測評工作培訓(xùn)班，并現(xiàn)場觀摩了xx區(qū)、xx區(qū)創(chuàng)城工作。

三是進(jìn)一步改進(jìn)了測評辦法。

在總結(jié)以往測評經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，改變了過去測評工作完全依靠內(nèi)蒙古調(diào)查總隊單獨進(jìn)行的辦法，改為自治區(qū)文明辦處級干部帶隊，和調(diào)查隊的同志共同開展測評，測評結(jié)果已在全區(qū)第八次精神文明建設(shè)經(jīng)驗交流會上進(jìn)行了通報，這一舉措使各級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加大了對精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度。

認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強新形勢下我區(qū)農(nóng)村牧區(qū)精神文明建設(shè)工作的實施意見》，結(jié)合全區(qū)新農(nóng)村新牧區(qū)示范xx村建設(shè)，從改善農(nóng)牧民群眾關(guān)切的.民生問題、優(yōu)化農(nóng)村牧區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境、豐富農(nóng)牧民精神文化生活入手，以創(chuàng)建“十星級文明戶”、“百佳文明農(nóng)牧民”等為主要形式，進(jìn)一步加強了對農(nóng)村牧區(qū)精神文明建設(shè)的指導(dǎo)。

一是陪同部領(lǐng)導(dǎo)多次深入到呼和浩特市、xx市、xxx的14個x縣區(qū)進(jìn)行調(diào)研，要求各地在推進(jìn)示范xx村建設(shè)中，不僅要注重路、水、電、氣、房等硬件建設(shè)，還要大力開展移風(fēng)易俗、文體活動、精神文明等軟件建設(shè)。

同時要求這些地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，加大以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動的力度，推廣xx察布市“2+1”城鄉(xiāng)結(jié)對共建經(jīng)驗，動員社會各方力量，加大對xx(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、xx(村)幫扶力度，促進(jìn)新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)更快發(fā)展。

二是總結(jié)推廣呼倫貝爾市阿榮x的經(jīng)驗，編輯整理了新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)宣傳標(biāo)語60多條，通過創(chuàng)建處的博客和qq群轉(zhuǎn)發(fā)給了全區(qū)101個x縣市區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三是對已評選出的部分“十星級文明戶”和“百佳文明農(nóng)牧民”進(jìn)行回訪，指導(dǎo)他們繼續(xù)為農(nóng)村牧區(qū)精神文明創(chuàng)建帶好頭、領(lǐng)好路。

在總結(jié)上一屆“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善工作思路，充實競賽活動內(nèi)容，召開競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議，印發(fā)了《全區(qū)窗口行業(yè)第二屆“文明杯”競賽活動實施方案》。

各行業(yè)主管部門非常重視，都成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、傳達(dá)了會議精神，制定參賽活動規(guī)劃，并全面組織開展了競賽活動。

目前競賽活動各項任務(wù)正在深入推進(jìn)。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇八

同志們：

這次全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)我區(qū)“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作，著力解決存在的突出問題，確保“整臟治亂”專項行動五年大見成效的目標(biāo)如期實現(xiàn)，推動創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作邁上新臺階。

這次會議之所以選擇在xx縣召開，是因為xx縣今年以來，這項工作取得了明顯的成效。xx縣在、“整臟治亂”年度考核中均是全區(qū)倒數(shù)第一，在全省排名第86位。今年以來，縣委、縣政府加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，干部群眾不甘落后，奮起直追，取得了今年一季度全省暗訪督查排名第64位、二季度第57位、全區(qū)5至7月份評比第1位的好成績，其精神值得鼓勵和表揚，其經(jīng)驗值得總結(jié)和推廣。今天上午，大家實地參觀了xx縣的污水處理廠、文明衛(wèi)生示范街、農(nóng)貿(mào)市場、公廁、學(xué)校、社區(qū)、廣場等單位和地段，總的感覺是變化很大，對比強烈，進(jìn)步明顯，很受啟發(fā)。xx縣在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的條件下，變壓力為動力，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，城鄉(xiāng)面貌大幅改觀，群眾滿意度快速提升,工作成效得到省、地肯定，其經(jīng)驗主要是：黨政高度重視，特別是縣四大班子和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手高度重視，真正加大了投入;工作思路清晰，把“整臟治亂”作為改善民生、改善發(fā)展環(huán)境的重要抓手來推進(jìn);部門聯(lián)合執(zhí)法、形成合力、嚴(yán)管重罰;強化宣傳教育、群眾積極參與配合;建立長效機制，嚴(yán)格責(zé)任追究，態(tài)度鮮明，獎懲分明。

xx縣5至7月份評比獲全區(qū)第一來之不易，為此向縣委、縣政府及全縣人民致以崇高的敬意和衷心的感謝。xx縣的經(jīng)驗充分說明，xx的干部和群眾有盼發(fā)展、思發(fā)展、謀發(fā)展的強烈愿望，有通過自己的文明行動改變xx對外開放形象、有通過自己的雙手創(chuàng)造文明衛(wèi)生家園的信心和決心。我們完全有理由相信，在黨中央、國務(wù)院，省委、省政府和地委、行署的關(guān)心、幫助下，有勤勞、善良、智慧、淳樸的xx各族干部群眾的不懈努力，有團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、真抓實干、善抓敢管、執(zhí)政能力不斷提高的縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)，高原明珠、貴州西部門戶、陽光之城xx一定能夠后來居上，一個充滿生機與活力的新xx已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前。全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在xx縣召開，是一次相互學(xué)習(xí)、相互取經(jīng)的機會，推動了全區(qū)上下的“整臟治亂”工作，意義十分重大，影響十分深遠(yuǎn)。也說明“整臟治亂”工作只要一把手真正重視，干部群眾真正齊心協(xié)力，目標(biāo)任務(wù)真正明確具體，工作措施真正有力有效，推動方法真正切合實際，是一定能夠抓出成效的。在實際工作中，各縣市也積累和創(chuàng)造了一些好的經(jīng)驗，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，相互借鑒，尤其是在全省、全區(qū)排名靠后的縣市要深刻反思，查找問題，采取措施，奮力追趕，努力把“整臟治亂”工作提高到一個新的水平。

會上，張光奇副專員、楊海琰副主任通報了相關(guān)情況，xx縣、畢節(jié)市、大方縣、織金縣、地委辦、xx縣黑石頭鎮(zhèn)分別作了發(fā)言。下面，我就抓好“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市講幾點意見：

一、認(rèn)清形勢，切實增強“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的緊迫感、責(zé)任感。

省委、省政府提出用五年時間集中開展“整臟治亂”專項行動。在省文明辦、省“整治”辦的指導(dǎo)下我區(qū)按照“一年重點治理、兩年初見成效、三年鞏固提高、四年規(guī)范管理、五年大見成效”的要求以堅定的信心、飽滿的熱情、扎實的工作深入持久地抓好“整臟治亂”專項行動推動了創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的有效開展?？偟那闆r是：整治成效明顯形勢不容樂觀創(chuàng)建任務(wù)艱巨。

整治成效明顯。主要體現(xiàn)在五個方面：一是黨政重視程度進(jìn)一步提高。地委、行署幾大班子領(lǐng)導(dǎo)都把“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作抓在手上，對整治創(chuàng)建工作多次研究并提出具體要求，與各縣市區(qū)簽訂了“整臟治亂”目標(biāo)責(zé)任書，在人力、物力、財力上為整治創(chuàng)建工作提供了堅強保障。各縣市區(qū)嚴(yán)格按照“整臟治亂”目標(biāo)要求，把“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市，“滿意在貴州”，生態(tài)文明家園建設(shè)，村莊整治和鄉(xiāng)村旅游等有機結(jié)合，明晰職責(zé)，敢于問責(zé)，初步形成了你追我趕的良好局面，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大變化。二是基礎(chǔ)設(shè)施投入進(jìn)一步加大。以來，全區(qū)投入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金40多億元，其中今年完成城鎮(zhèn)建設(shè)投資7億多元，為“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市奠定了堅實的基礎(chǔ)。各縣市搶抓機遇，積極爭取資金建設(shè)垃圾填埋場和污水處理廠，著力實施城市道路改造、河道綜合治理、背街小巷亮化、公廁和停車場建設(shè)等工程，城市功能不斷完善。三是長效管理機制進(jìn)一步建立。在整治野廣告、暗訪督查、“十創(chuàng)一評文明區(qū)域示范工程”實施、“整臟治亂”跟蹤問責(zé)等方面，建立健全了一系列長效管理工作制度。今年，還探索出將整治辦與創(chuàng)建辦合署辦公、把整治創(chuàng)建辦列為常設(shè)機構(gòu)、將背街小巷和城郊結(jié)合部保潔區(qū)域統(tǒng)一劃歸城管部門管理等行之有效的方法，確保“整臟治亂”工作健康有序推進(jìn)。

四是宣傳教育工作進(jìn)一步加強。畢節(jié)日報、畢節(jié)電視臺等區(qū)縣主要新聞媒體都開辟了專門欄目，對整治創(chuàng)建工作進(jìn)行跟蹤報道和輿論監(jiān)督。各縣市區(qū)通過開展文明教育素質(zhì)工程，節(jié)假日主題活動，“整臟治亂樹新風(fēng)”征文等，對整治創(chuàng)建工作進(jìn)行廣泛宣傳，不斷提高廣大市民的環(huán)境意識和文明意識，基本實現(xiàn)了從開展“整臟治亂”之初的“要我做”到現(xiàn)階段的“我要做”轉(zhuǎn)變。五是單項推進(jìn)效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。在“整臟治亂”工作中，探索出交通秩序、公共廁所、農(nóng)貿(mào)市場、公路沿線、飲食攤點、街巷院落、建筑工地等單項整治工作方法，相關(guān)部門按照職能分工，切實履行職責(zé)，取得了明顯成效?？椊鹂h被省掛牌督辦后，對市容環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、校園周邊環(huán)境等整治重點實施“單項推進(jìn)”，收到了較好整改效果，在第二季度考核中實現(xiàn)了在全省的排名躍升;地區(qū)道路交通運輸管理等職能部門把“文明交通行動計劃”和交通秩序單項整治工作相結(jié)合，效果良好，得到省公安廳的肯定和好評，在全省“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明縣城工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會和全省“文明交通行動計劃實施”推進(jìn)座談會上，作為先進(jìn)單位，分別作了經(jīng)驗交流發(fā)言。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇九

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在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，回顧過去的一年是有意義的和有價值的。以下是xx為您整理的創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié),供您參考，希望對你有所幫助。

自市委、市政府提出在全市開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作以來，我區(qū)高度重視，始終將其作為一項重要的政治任務(wù)，放在突出位置來抓。在區(qū)黨委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下思想高度統(tǒng)一，組織有力，各職能部門責(zé)任明確，密切配合，抓重點、攻難點、促亮點，開展了扎實有效的工作，創(chuàng)城工作取得了明顯成效，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，確保創(chuàng)文工作順利開展。

----------------精選公文范文----------------1。

---------------------------------精選公文范文--------------------------為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會常務(wù)副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)×個專項整治指揮部。各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時，結(jié)合我區(qū)實際制定了切實可行的創(chuàng)建行動方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機制，對工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。

二、全面發(fā)動、廣泛宣傳，在全區(qū)營造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍。

---------------------------------精選公文范文--------------------------封信×份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表×份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本×本，宣傳展板和條幅×塊。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動。三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進(jìn)”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識;進(jìn)各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進(jìn)各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫;進(jìn)中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動;進(jìn)沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市×問知識;進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。

一是大力開展志愿者服務(wù)活動。我區(qū)動用×名志愿者累計參與活動達(dá)×余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)校”等主題實踐活動，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍。

二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分×人次、拖車×臺、暫扣×人次、拘留×人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。

---------------------------------精選公文范文--------------------------告集中清理整治等專項整治行動。

四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創(chuàng)建活動。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現(xiàn)象。

五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動商戶全員行動，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場內(nèi)外流動商販，確保市場經(jīng)營秩序;加強多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。

---------------------------------精選公文范文--------------------------欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。

七是開展“五小”專項整治活動。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報”的方法，加強對區(qū)內(nèi)×家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。

八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。

四、迎檢準(zhǔn)備充分，任務(wù)完成圓滿。

---------------------------------精選公文范文--------------------------把手為成員的迎檢指揮中心;×名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。

二是重點突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對xx廣場、xx體育場、×個社區(qū)、xxx商場、xx農(nóng)貿(mào)市場、xxx農(nóng)貿(mào)市場、xx市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等×個重點迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點部位、重要路段巡查，及時發(fā)現(xiàn)、解決和上報問題。執(zhí)法局、交警中隊、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時整改。

---------------------------------精選公文范文--------------------------庭困難。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十

篇一、農(nóng)業(yè)局年度文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)201x年，為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大五中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)創(chuàng)建文明城市工作，全面提高我縣文明程度和環(huán)境質(zhì)量，我局結(jié)合本系統(tǒng)實際，切實完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來開展工作情況匯報如下：

一、高度重視，建立健全創(chuàng)建文明縣城工作機制。

一是加大領(lǐng)導(dǎo)力度，成立相關(guān)組織機構(gòu)。201x年調(diào)整了縣農(nóng)業(yè)局創(chuàng)文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、局長任組長，黨委書記為副組長，相關(guān)股站長為成員。實行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到分工明確，責(zé)任落實，確保本單位創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。二是明確責(zé)任，制定相關(guān)制度。局機關(guān)和下屬單位把創(chuàng)建文明縣城工作任務(wù)落到實處，責(zé)任到具體人，對創(chuàng)建工作實行目標(biāo)管理，做到工作有計劃、有部署、有檢查、有考評，層層抓落實。建立衛(wèi)生保潔制度，保潔區(qū)域劃分明確，保潔人員落實到位。我局積極響xx縣委、縣政府號召，積極參與文明縣城創(chuàng)建工作，從10月份開始，派出全局40多名干部職工每天上班時間安排一個人員在公共區(qū)域衛(wèi)生區(qū)值班，有效促進(jìn)了各項創(chuàng)建工作任務(wù)的落實。

二、扎實推進(jìn)，深入開展“四大文明工程”活動。

1/8。

工程”系列活動。一是通過宣傳教育、行風(fēng)評議、提高服務(wù)效率推行文明行風(fēng)工程。二是通過深入開展農(nóng)資打假活動推行文明生產(chǎn)工程。三是通過健全中心組理論學(xué)習(xí)的制度、開展“六五”普法和依法行政工作和“崇尚文明，爭當(dāng)表率”主題教育活動推行文明表率工程。四是通過廣泛開展全民健康教育，普及衛(wèi)生知識，組織全局干部職工進(jìn)行健康體檢，提高農(nóng)業(yè)局健康素質(zhì)推行文明職工工程。

三、落實制度，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生縣城成果。

2/8。

工的健康教育。機關(guān)干部健康教育知識知曉率達(dá)100%。采取定期與不定期、明查與暗訪相結(jié)合的方式，對局機關(guān)各站室創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查考評。對檢查中發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的站室，責(zé)成其限期整改，整改后仍不能達(dá)標(biāo)的，追究站長責(zé)任。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任，為文明創(chuàng)建提供組織保障。

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機構(gòu)健全。我局始終把文明縣城創(chuàng)建工作作為一項長期性、綜合性的重點工作來抓，將創(chuàng)建工作納入黨組議事日程，做到與糧食中心工作同部署，同開展，同考核；結(jié)合本單位實際人員調(diào)動，重新調(diào)整成立了局文明縣城創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局文明縣城創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于局辦公室，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建的日常工作，使文明創(chuàng)建工作常抓常新，得到長足發(fā)展。

3/8。

具體任務(wù)和完成時限，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度進(jìn)行一次督查；把文明創(chuàng)建工作納入對干部職工的績效考核，嚴(yán)格按照《糧食局文明創(chuàng)建工作責(zé)任制》開展考核，做到分工明確，責(zé)任到位，考核嚴(yán)明，營造了良好的工作氛圍。

二、統(tǒng)一認(rèn)識，提升隊伍素質(zhì)，為文明創(chuàng)建提供思想保障。

（一）加強政治理論教育，提高宗旨意識。制定學(xué)習(xí)計劃、堅持學(xué)習(xí)制度、規(guī)定學(xué)習(xí)時間，以組織黨員干部周一集中學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)貫徹新黨章，用科學(xué)的理論來武裝頭腦，提高思想認(rèn)識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。截止11月底，及時傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)中央、省、市、縣有關(guān)會議精神及文件共20次。

4/8。

明新風(fēng)。

（三）加強業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。積極引導(dǎo)干部職工樹立終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的理念，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，通過參加省市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)技能；認(rèn)真落實省糧食局“六五”普法規(guī)劃，開展持續(xù)有效的普法宣傳教育，抓好《糧食流通管理條例》等法律法規(guī)的宣傳和學(xué)習(xí)，提高了干部職工的法律意識和依法辦事、依法管理能力。全年，共組織全局干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，參加法律知識學(xué)習(xí)考試5次。

三、豐富載體，堅持求真務(wù)實，為文明創(chuàng)建提供機制保障。

5/8。

年至少兩次到社區(qū)報到，參與清理河道、志愿巡防、愛心幫扶等假日支部活動。

（二）開展“世界糧食日”宣傳志愿活動。10月16日是世界糧食日，為積極倡導(dǎo)全縣人民綠色消費、放心消費，促進(jìn)公眾提高“科學(xué)用糧、安全用糧、節(jié)約用糧”意識，引導(dǎo)消費者正確選擇健康、安全、衛(wèi)生的糧油食品，縣糧食局聯(lián)合縣糧食收儲公司、糧食批發(fā)市場共同開展了主題為“社會保護(hù)與農(nóng)業(yè)：打破農(nóng)村貧困惡性循環(huán)”的宣傳活動，通過在公園廣場懸掛橫幅、現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場展示各種大米、面粉、五谷雜糧等精品糧油，大力倡導(dǎo)公民愛糧節(jié)糧、科學(xué)消費。本次活動共接受現(xiàn)場群眾咨詢200多人次，發(fā)放宣傳手冊300余份。

（三）開展結(jié)對共建合力發(fā)展活動。一是深入開展“進(jìn)村入企”走訪。由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，多次組織干部到聯(lián)系村南明街道新聯(lián)村聽取情況匯報，了解村情民意，共商解決辦法，今年投入5萬元幫助該村解決實際困難；到結(jié)對企業(yè)實地調(diào)研，幫助企業(yè)理清發(fā)展思路，積極為企業(yè)提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息共享等方面的服務(wù)，提振企業(yè)發(fā)展信心。二是做好與共建社區(qū)梅湖社區(qū)的結(jié)對工作工作，建立溝通機制經(jīng)常聯(lián)系，給予共建社區(qū)8000元資助金解決實際難題。三是開展”送溫暖，獻(xiàn)愛心”工作，單位10位干部職工與巧英鄉(xiāng)巧英村的10戶困難戶結(jié)對幫扶，共送去5000元幫扶資金。

6/8。

（四）開展干部職工文化生活活動。鼓勵干部職工參與“我們的節(jié)日”(春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié))主題活動，通過活動引導(dǎo)廣大干部職工認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；以“讀書月”活動為契機，引導(dǎo)大家多讀書，讀好書，使讀書學(xué)習(xí)成為一種生活方式，營造全民讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍；由單位工會牽頭，組織干部職工參加爬山、羽毛球比賽等文化娛樂活動2次；積極組織單位人員參加“慈善一日捐”活動，奉獻(xiàn)愛心；關(guān)愛單位干部及離退休老干部的身體健康，每年組織一次在職干部及離退休老干部的健康檢查。

四、夯實行風(fēng)，堅持與時俱進(jìn)，為文明創(chuàng)建提供發(fā)展保障。

（一）優(yōu)化服務(wù)，深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從工作態(tài)度入手，實行好崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制等制度，做到接待熱心、解釋耐心、工作細(xì)心、待人誠心、服務(wù)貼心、處事公心，做到為民辦實事、辦好事，對影響單位形象的行為進(jìn)行責(zé)任追究。從工作效率入手，做到堅決克服工作懶散、辦事拖拉等不良風(fēng)氣，加強了科室之間的協(xié)調(diào)配合，提高了辦事效率。

7/8。

日則組織單位干部開展大掃除活動，對衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，確保辦公環(huán)境整潔。二是做好春季、秋季滅鼠工作及夏季滅蟑工作，加強除害防病，減少病媒生物傳播疾病的發(fā)生，保障群眾身體健康，創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。三是開展了愛國衛(wèi)生月活動，提高干部創(chuàng)衛(wèi)觀念，凝造良好氛圍。四是積極宣傳禁煙控?zé)熤R，支持禁煙控?zé)煿ぷ?，各樓層醒目的地方張貼禁煙標(biāo)志，在各個辦公室擺放禁煙牌，率先做到全面禁煙，不擺放煙具。

（三）提倡節(jié)約，建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。積極貫徹中央“八項規(guī)定”，堅持“抓大錢”，不忘“省小錢”，從小處著手，過好緊日子。從手邊節(jié)約水電費，出門關(guān)燈，隨手關(guān)水；從腳邊節(jié)約燃油費，實行公車出行登記制度，杜絕出現(xiàn)公車私用現(xiàn)象；從身邊節(jié)約辦公費，實行雙面打印，文件資料、報表等通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，減少紙張使用；從嘴邊節(jié)約公務(wù)接待費，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待來賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。當(dāng)前，時時刻刻節(jié)約、點點滴滴節(jié)約已成為糧食局干部職工的自覺行為。

8/8。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好，我是來自xxxx，今天有幸站在這里與大家共同探討有關(guān)城市創(chuàng)衛(wèi)的話題，我感到無比自豪。共同創(chuàng)建一個衛(wèi)生、和諧的生存環(huán)境，構(gòu)建一座美麗，環(huán)保的山水園林城市，是我們每個市民義不容辭的責(zé)任和義務(wù)！今天，我演講的題目就是：做xx人，愛xx城！

我是xx人，這是我呱呱落地時就打上的烙印。從出生到今天的xx年時間里我在這座城市里就渡過了近xx個春秋，對于我這個曾經(jīng)離開過故土的人，故鄉(xiāng)有著非同尋常的意義，它是我的根脈。童年隨祖父在新疆渡過的十年間，家鄉(xiāng)xx就是地圖上的一個小點，是媽媽寄來的信封上的郵戳，是爺爺每到過年時回望故鄉(xiāng)的淚水，是我感覺怎么也回不去的一個熟悉而又陌生的地名。1988年，我回到xx，用13歲小女孩的稚嫩的目光第一次打量這座城市，那時的xx陳舊、破敗，街道狹窄，房屋低矮?？炝耍以谶@座城市里，讀書、工作、戀愛、成家、生子。和每一個xx人一樣，我們的生命已經(jīng)和這座城市融為一體。我們一起，用欣喜、期待的目光見證著這座城市的發(fā)展，如今，我們的城市比起20多年前發(fā)生了翻天覆地的巨變。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十二

借鑒其他城市的經(jīng)驗，對城區(qū)的四個街道辦事處開展犬只芯片植入工作，要求各街道組織技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，將犬只相關(guān)信息進(jìn)行登記并錄入系統(tǒng)，制定臺賬，做到一犬一證。同時，進(jìn)行芯片植入的犬只必須注射過疫苗，一定程度上監(jiān)督并控制了城區(qū)犬只傳播疾病的概率。自2020年8月1日至今，我局共組織培訓(xùn)16次，植入犬只芯片1133只，其中，大研古城共計植入芯片642只(北門社區(qū)77只，光義社區(qū)65只，七一社區(qū)138只，五一社區(qū)137只，新華社區(qū)49只，新義社區(qū)25只，義尚社區(qū)151只);新城共計植入芯片491只(束河街道210只，西安街道228只，祥和街道53只)。同時，為規(guī)范市民攜狗出行行為，倡導(dǎo)市民能自覺清理犬只糞便，維護(hù)xx城市干凈整潔形象。向大研古城經(jīng)營戶和居民發(fā)放犬只糞便拾便器共712個，其中大研古城485個，新城227個。

為提升廣大市民自覺文明養(yǎng)犬的意識，加強宣傳力度，在城市精細(xì)化管理巡察過程中向路人、小區(qū)住戶、商戶、居委會發(fā)放《xx市古城區(qū)犬只管理通告》《文明養(yǎng)犬宣傳單》1821份，還分別邀請了xx公共頻道、xx讀本及xx綜合頻道3家媒體對犬只管理工作進(jìn)行采訪報道，呼吁廣大市民文明養(yǎng)犬。同時，聯(lián)系愛之家、大嘴狗、康舒寵物醫(yī)院在植入芯片過程中，向犬只主人宣傳文明養(yǎng)犬的相關(guān)知識，規(guī)范養(yǎng)犬行為，與犬主人簽訂文明養(yǎng)犬承諾書共計784份，其中大研古城544份，新城240份。犬只辦公室成立以來，共計抓捕放養(yǎng)犬只301只，將無主的流浪狗送往xx恒玉花卉有限公司，提供有償臨時犬只寄養(yǎng)服務(wù)。同時，根據(jù)《云南省xx古城保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定，處罰違規(guī)放養(yǎng)寵物226起。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十三

20__年上半年__社區(qū)文明創(chuàng)建工作在區(qū)文明辦的精心指導(dǎo)下，咬定目標(biāo)，扎實苦干，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)思想文化和道德建設(shè)，不斷提高為民服務(wù)水平，積極營造健康向上的人文環(huán)境，努力構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務(wù)友善、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮、治安良好的文明和諧幸福社區(qū)。

一、加強組織建設(shè)，提升管理水平。

社區(qū)始終堅持“兩手抓、兩手硬”的方針，把文明創(chuàng)建與社區(qū)各項工作緊密結(jié)合起來，強力推進(jìn)創(chuàng)建工作。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立了以黨工委書記為組長，各支部書記、社區(qū)網(wǎng)格化工作人員為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對創(chuàng)建工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，并確定社區(qū)副書記負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常督查工作，使創(chuàng)建工作真正做到“日日有人抓，天天有人管”。

二是創(chuàng)新管理方式。我們對文明創(chuàng)建工作實行網(wǎng)格化管理，發(fā)揮網(wǎng)格員在創(chuàng)建工作中的作用。每個網(wǎng)格確定一名社區(qū)工作人員為網(wǎng)格員，網(wǎng)格員每天到網(wǎng)格區(qū)域走訪督查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和整改。同時，我們對保潔員也實行了包區(qū)域責(zé)任制。目前基本上形成了社區(qū)黨工委成員包片，社區(qū)工作人員包網(wǎng)格，保潔人員包路段的文明創(chuàng)建抱保體系。同時各支部充分調(diào)動廣大黨員群眾參與，協(xié)助網(wǎng)格化管理人員分片包保。

三是實行共駐共建。社區(qū)充分發(fā)揮駐區(qū)七家單位在“雙創(chuàng)”工作中的作用，分別與七家單位簽訂了共駐共建協(xié)議，明確了創(chuàng)建內(nèi)容，開展共建活動，做到資源共享、文明共創(chuàng)。

四是推進(jìn)志愿服務(wù)。建立了穩(wěn)定的社區(qū)志愿者隊伍，現(xiàn)有黨員志愿者、青年志愿者等552多人，做到組織機構(gòu)健全，工作制度完善，有專人負(fù)責(zé)，為和諧社區(qū)建設(shè)發(fā)揮積極作用。

二、推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作，提升社區(qū)品位。

1、保潔共抓，美化生活環(huán)境。

一是加強日常保潔。社區(qū)在綜合整治期間及時成立了業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會委托物業(yè)公司對小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行日常保潔，業(yè)主委員會對物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)物業(yè)保潔不到位的地方及時督查物業(yè)公司予以整改。目前小區(qū)保潔員共有12人，垃圾筒共有70多個，清運機動車輛1輛，保證了日常保潔工作順利開展。

二是加強難點治理。我們及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角和難點問題進(jìn)行集中整治，經(jīng)常組織低保人員、志愿者服務(wù)隊和黨員開展打掃衛(wèi)生，拔除雜草、清理衛(wèi)生死角、疏通下水道等義務(wù)活動，保持公共場所干凈整潔。在6月5日世界環(huán)境日，社區(qū)組織工作人員、黨員志愿者、青少年志愿者開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，號召社區(qū)居民“同呼吸，共奮斗”。開展全民大清掃活動，組織社區(qū)工作人員及部分黨員群眾，在轄區(qū)清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物，引導(dǎo)社區(qū)居民講文明、樹新風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

三是加強責(zé)任落實。我們認(rèn)真落實衛(wèi)生責(zé)任制，將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任到單位、到人。在社區(qū)全方位實行垃圾袋裝化，與轄區(qū)300多個體工商戶及企業(yè)簽訂“四旁三包”責(zé)任書，落實“四旁三包”責(zé)任制。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理以后，我們對社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的保潔員也進(jìn)行了公示，讓社區(qū)居民對其工作進(jìn)行監(jiān)督，同時網(wǎng)格員也對包保片區(qū)進(jìn)行監(jiān)管，及時掌握保潔情況。

2、加強宣傳，提升小區(qū)文明指數(shù)。為整治小區(qū)創(chuàng)建環(huán)境，社區(qū)積極配合城管、工商、交警等執(zhí)法部門開展主干道集中整治行動，規(guī)范經(jīng)營和交通秩序，為此社區(qū)安排一名分管同志負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。我們還調(diào)動廣大“文明勸導(dǎo)員”積極參與，通過加大對沿街經(jīng)營戶勸導(dǎo)和監(jiān)管力度，流動攤點占道經(jīng)營、亂拉亂掛等不良行為得到有效遏止，維護(hù)了社區(qū)文明秩序。為營造創(chuàng)建全國文明城市的氛圍，進(jìn)一步提高居民的文明素質(zhì)，社區(qū)投入4萬余元制作并安裝道旗120余面，制作并更換公益宣傳欄15塊，在轄區(qū)顯要位置設(shè)置公益廣告80余塊。公益廣告“走”進(jìn)社區(qū)旨在以“潤物無聲”的方式將文明新風(fēng)傳遞給居民，使他們在日常生活中更加注重美德養(yǎng)成，在一言一行中提升自身文明素質(zhì)，共同扮靚文明家園。用于宣傳文明創(chuàng)建知識，提高群眾創(chuàng)建意識，營造創(chuàng)建氛圍。

3、防治并舉，改善衛(wèi)生環(huán)境。根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦文件要求，積極開展滅“四害”活動，減少疾病傳播。社區(qū)在三月至5月分別領(lǐng)取及購買了滅鼠滅蟑藥，組織人員按要求對轄區(qū)內(nèi)垃圾池、廁所、溝渠及居民區(qū)集中投放、噴灑藥劑，通過活動的開展有效降低了“四害”密度。

三、開展道德教育，提升文明素質(zhì)。

1、深入推進(jìn)道德基本規(guī)范教育。社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄、上街咨詢等形式深入宣傳《公民道德基本規(guī)范》和《市民公約》，散發(fā)《公民道德基本規(guī)范》、《銅陵市人民信用公約》和《市民守則》等宣傳單2000余份。通過行之有效的宣傳，居民文明意識增強，參與文明創(chuàng)建熱情高漲。我們還進(jìn)一步普及文明禮儀知識。以文明市民學(xué)校、社區(qū)文化家園為平臺，開展形式多樣的文明禮儀活動，還充分利用共駐單位的人力資源及教育資源，加大社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀的普及力度。

2、深入開展道德模范評選活動。上半年評選出樓棟好人6人，__好人6人，其中陶桂花被評為獅子山區(qū)好人，為愛崗敬業(yè)道德典范，為廣大居民樹立了榜樣。我們通過運用榜樣和模范的力量，普及道德規(guī)范，倡導(dǎo)和諧文化，引領(lǐng)社會風(fēng)尚，提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，努力構(gòu)建和諧社會。

3、深入道德講堂建設(shè)。按照市文明辦《關(guān)于印發(fā)銅陵市“道德講堂”建設(shè)實施意見的通知》文件精神，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為載體，__社區(qū)以每月2期道德講堂為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展社區(qū)“道德講堂”建設(shè)。截止目前__社區(qū)今年開展各類道德講堂12期。

4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，周末組織青少年參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、扶貧助殘、文明勸導(dǎo)等活動，讓他們學(xué)會關(guān)愛他人，奉獻(xiàn)社會。3月雷鋒月社區(qū)聯(lián)系駐區(qū)單位金獅小學(xué)組織開展志愿活動，使這些青少年學(xué)會感恩社會，服務(wù)他人。在六一兒童節(jié)之際，開展了關(guān)愛留守兒童活動，知心姐姐與兒童歡度節(jié)日，進(jìn)一步促進(jìn)留守兒童健康成長。上半年__社區(qū)相關(guān)部門相繼開展網(wǎng)吧治理專項行動，加強對網(wǎng)吧、游戲廳、口袋書的管理。為轄區(qū)青少年學(xué)生創(chuàng)造一個健康文明、安全有序的社會文化成長環(huán)境而努力。

四、豐富文體活動，提升精神風(fēng)貌。

1、打造平臺，建設(shè)文化家園。社區(qū)文化家園為居民提供讀書、健康、娛樂活動場所，為青少年提供活動中心，建立了心理咨詢室，滿足了居民的精神文化需求。

2、創(chuàng)新載體，豐富活動內(nèi)容。社區(qū)積極組織開展“講文明、樹新風(fēng)”、“愛國歌曲大家唱”等文藝活動，激發(fā)了居民群眾廣泛參與文明創(chuàng)建活動的熱情。我們將社區(qū)辦公樓門前空闊帶作為居民晚練點，并為居民開展活動提供方便；及時組織退休居民參加全市的健身表演活動。

3、繼承傳統(tǒng)，弘揚民族文化。社區(qū)認(rèn)真組織和開展“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)前組織社區(qū)居民召開迎春座談會，積極為社區(qū)建設(shè)建言獻(xiàn)策，舉辦“迎新春春聯(lián)剪紙送萬家活動”；元宵節(jié)組織居民開展“猜燈謎”活動；清明節(jié)組織社區(qū)黨員、團(tuán)員“祭掃烈士陵墓”，緬懷革命先烈，端午節(jié)組織居民包粽子送給轄區(qū)空巢老人及困難家庭；這些活動的開展極大的豐富了轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活，受到居民的喜愛。

下一步工作打算：

一是以棚戶區(qū)改造為切入點，努力推進(jìn)城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)棚戶區(qū)改造工程，加快工程建設(shè)進(jìn)度，抓住棚戶區(qū)改造契機，配套建設(shè)小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，重點解決群眾室外文化健身場所以及小區(qū)停車棚需求。

二是以環(huán)境整治為主攻點，努力提升城區(qū)形象。繼續(xù)加大對文明創(chuàng)建難點的治理，重點規(guī)范菜市場的經(jīng)營秩序，認(rèn)真治理流動攤點占道經(jīng)營，門面房出店經(jīng)營以及非法小廣告行為。

三是以日常保潔為基本點，努力改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)實行小區(qū)衛(wèi)生物業(yè)化服務(wù)，重點加強對物業(yè)公司日常保潔行為的監(jiān)管，督促保潔及時到位，積極發(fā)揮網(wǎng)格員包保作用。

四是以豐富群眾生活為立足點，廣泛開展群眾性文化活動。繼續(xù)深化社區(qū)文化月活動，多途徑、多形式地開展社區(qū)文化活動，重點完善社區(qū)文化家園平臺，豐富群眾文化生活。

五是以評選銅陵好人為核心點，努力推進(jìn)公民道德建設(shè)。續(xù)加強公民基本道德、家庭美德、社會公德教育，重點抓好“銅陵好人”等先進(jìn)模范人物的評選活動，樹立典型，弘揚正氣，凈化社會風(fēng)氣。

六是以建立長效機制為統(tǒng)籌點，全面提升文明創(chuàng)建管理水平。繼續(xù)強化文明創(chuàng)建工作責(zé)任制的落實，加大人力、物力、財力的投入，完善文明創(chuàng)建工作運行機制，科學(xué)考評機制，進(jìn)一步提升管理水平。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十四

(二)護(hù)欄維護(hù)維修工作。一是加強巡查，督促鈺潔環(huán)境服務(wù)公司做好城區(qū)主次干道的護(hù)欄維護(hù)檢修工作，發(fā)現(xiàn)被撞壞、倒塌的護(hù)欄及時通知工作人員進(jìn)行修復(fù)，確保護(hù)欄完整美觀。同時加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)護(hù)欄被撞壞問題積極與交警部門聯(lián)系，查找肇事車輛，并按照相關(guān)規(guī)定要求肇事者賠付護(hù)欄。共計處理損壞護(hù)欄賠償17起，更換護(hù)欄247.5米，立柱8套。

(三)雨水管網(wǎng)維護(hù)工作。一是加強巡查，督促建平公司做好雨水井蓋、雨水窗檢修工作，共計更換雨水井蓋13套，雨水篦子8個。二是嚴(yán)格落實防汛責(zé)任制，積極處理路面積水。

(四)城市“牛皮癬”清除工作。要求xx鈺潔環(huán)境服務(wù)公司保潔人員每日對主干道、主要商業(yè)街道進(jìn)行巡查清理，并將清理的小廣告分類匯總，發(fā)現(xiàn)可疑信息及時拍照取證。同時還要求xx鈺潔環(huán)境服務(wù)公司保潔人員定期對城區(qū)免費粘貼欄進(jìn)行清理，保證無小廣告貼于粘貼欄外。鈺潔環(huán)境服務(wù)公司累計清理城市粘貼類小廣告15000張，清理噴印電話5000個。

(五)目前工作中存在的困難。

1.雨污混流現(xiàn)象仍然存在，一方面建設(shè)較早的道路未嚴(yán)格實行雨污分流，另一方面部分商戶、居民私自將污水管接入城市雨水管網(wǎng)。

2.臨街商鋪直接將生活油水倒入雨水管網(wǎng)，致使管道堵塞，井蓋冒水。

3.弱電井蓋修復(fù)不及時，因多數(shù)弱電井蓋為多家運營商公用井蓋，出現(xiàn)井蓋破損、缺失等問題時相互推諉，維修不及時。

4.部分園林公司(如三朵公司)在利用雨水管道澆水過程中，用沙袋等堵住管道抽水，在雨季不及時疏通，致使無法正常排水，易引發(fā)城市內(nèi)澇。

5.城市道路建設(shè)時未預(yù)留相應(yīng)的備用材料，致使后期道路維護(hù)材料與原材料不一致，影響修復(fù)效果。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十五

根據(jù)成工商發(fā)〔xx〕80號《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作實施意見》及成工商發(fā)〔xx〕71號《關(guān)于印發(fā)成都市工商行政管理局xx年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經(jīng)營行為規(guī)范、市場監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手，全面貫徹落實重點工作目標(biāo)。現(xiàn)將xx年創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。

為加強對全局創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛(wèi)無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀(jì)檢組長雷鳴，黨組成員、機關(guān)黨委書記陳萍，公平交易執(zhí)法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執(zhí)法分局、注冊科、消?？啤⑸虡?biāo)廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負(fù)責(zé)人為成員的我局創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場科，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。

我局各科、室、所應(yīng)結(jié)合工作職能對照“重點工作目標(biāo)分解表”和“局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任區(qū)域分工表”中的工作內(nèi)容，加強對各所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人事教育科負(fù)責(zé)對創(chuàng)建工作推進(jìn)情況進(jìn)行公務(wù)督察。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

xx年5月28日我局制訂《xx年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發(fā)〔xx〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(biāo)（1.集貿(mào)市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全）和四項責(zé)任目標(biāo)（1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理）任務(wù)進(jìn)行分解落實。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴(yán)格按照創(chuàng)建工作目標(biāo)和責(zé)任分工，圓滿完成我局承擔(dān)的牽頭目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。

5月31日召開全局創(chuàng)建文明城市工作動員大會。局長向陽就創(chuàng)建工作強調(diào)四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責(zé)任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標(biāo)落實，配合協(xié)調(diào)其他責(zé)任目標(biāo)落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進(jìn)創(chuàng)建工作圓滿完成。

會后，各科、室、所、執(zhí)法分局按照責(zé)任分工，將牽頭目標(biāo)具體落實，并相應(yīng)制訂出工作安排意見和實施方案。

（一）集貿(mào)市場整治內(nèi)容：

根據(jù)成辦函〔xx〕161號《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴(yán)格集貿(mào)市場管理等創(chuàng)建文明城市重點工作目標(biāo)實施方案的通知》的要求：衛(wèi)生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經(jīng)營者所售食品符合國家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售，不越門經(jīng)營、占道經(jīng)營，落實門前衛(wèi)生“三包”責(zé)任制，保持環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴(yán)禁無證、無照經(jīng)營。同時向各市場開辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經(jīng)營者簽訂《商品交易市場目標(biāo)責(zé)任書》。

6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機構(gòu)、集貿(mào)市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構(gòu)、集貿(mào)市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執(zhí)法車輛20車（次），共檢查中介機構(gòu)68戶，其中有照58戶，無照經(jīng)營10戶，責(zé)令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現(xiàn)已當(dāng)場出具責(zé)令整改通知。檢查市場經(jīng)營戶700余戶，其中無照經(jīng)營30戶，我局已向其出具《責(zé)令整改通知書》，檢查肉食品經(jīng)營戶200戶，豬肉兩章兩票執(zhí)行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿(mào)市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。

（二）打擊假冒偽劣商品要求：

嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務(wù)、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假，全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。

（三）食品安全整治要求：

嚴(yán)格商品經(jīng)營主體資格，堅決查處取締無照經(jīng)營行為；嚴(yán)把食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處銷售過期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營者自律制度，商場、超市、集貿(mào)市場的建制率達(dá)到100％，個體食品經(jīng)銷店（攤點）的建制率達(dá)到80％以上。組織開展食品市場經(jīng)營主體資格專項清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強快速檢測工作。為食品經(jīng)營企業(yè)（戶）制作相關(guān)自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。

在創(chuàng)建工作中，注冊科全面開展“窗口”創(chuàng)建文明行業(yè)活動，深入抓好行業(yè)“改進(jìn)服務(wù)、便民利民”活動。按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，繼續(xù)采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務(wù)內(nèi)容：一是不斷增加服務(wù)措施，在窗口全部推行普通話，開展指導(dǎo)服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)；二是加強政務(wù)公開，落實服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則，限時辦結(jié)各項登記手續(xù)；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(yè)（公司）換照、補照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復(fù)雜的登記實行“一人受理、一人辦結(jié)”，做到“當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照”；特別是區(qū)上的重點企業(yè)、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照。今年我們以周到的服務(wù)和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定，被政務(wù)中心評為“優(yōu)秀窗口”。

受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預(yù)警、查辦案件相結(jié)合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務(wù)承諾，解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設(shè)小康社會相適應(yīng)的放心消費環(huán)境作出了一定貢獻(xiàn)。xx-xx年我區(qū)消費者協(xié)會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務(wù)消費申訴367件，成功調(diào)解950件，處理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失173萬元。

三、開展專項整治活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。

xx年6月14日－6月17日，以執(zhí)法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區(qū)校園周邊進(jìn)行了為期4天的專項整治，共出動執(zhí)法人員69人（次），執(zhí)法車輛27臺（次）。檢查整治無照經(jīng)營戶293戶，網(wǎng)吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經(jīng)營戶現(xiàn)場書面發(fā)出限期整改通知書；對發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)日期或少量過期食品當(dāng)眾銷毀），使專項工作取得一定成效。

近兩年我局在公平交易執(zhí)法工作上按照市局的工作部署和“建設(shè)現(xiàn)代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為的監(jiān)督、投訴和處置機制，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為，努力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，共立案查處并辦結(jié)各類假冒偽劣和欺詐經(jīng)營案件22件、虛假宣傳案件13件。

四、對今后創(chuàng)建工作目標(biāo)要求。

在今后創(chuàng)建工作中，各科室所要提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，整體推進(jìn)，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)一流成績，為創(chuàng)建文明城市奠定扎實基礎(chǔ)。

城市文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十六

我局加強對轄區(qū)路燈的巡護(hù)工作，共計完成市政照明路燈修繕工作1179盞(套)，其中：道路路燈檢修維護(hù)727盞(套);太陽能路燈維護(hù)106座，居民區(qū)路燈維護(hù)346盞。按要求達(dá)到路燈亮化率95%，并按照季節(jié)變化，及時調(diào)整熄亮燈時間。

1.加強巡查、維護(hù)配電控制設(shè)備，處理配電控制柜故障107件(其中夜間突發(fā)故障5件)，更換控制器、交流接觸器、空氣開關(guān)等配件。對發(fā)生的高壓設(shè)備故障，都及時進(jìn)行上報，并委托具有相關(guān)資質(zhì)的電力公司進(jìn)行了搶修維護(hù)，上半年，發(fā)生高壓設(shè)部搶修維護(hù)4件。通過及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，確保了市政照明設(shè)備的安全有效運行。

2.多個路段和社區(qū)因各種因素造成電纜故障，特別是各種建設(shè)施工造成電纜損壞。我局都進(jìn)行了及時的溝通、檢查和修復(fù)。上半年，我局共完成開挖、恢復(fù)處理線路斷線、短路、漏電等故障37件，更換損壞電纜電線600余米。特別是在造成了大面積失明的情況下，為了保障路燈正常亮燈，方便群眾夜間出行，我局工作人員放棄節(jié)假日休息，加班加點進(jìn)行了搶修，確保了設(shè)施的正常工作。

3.按質(zhì)按時完成上級交辦的零星工程項目3件。一是完成中儲苑周邊居民區(qū)巷道路燈建設(shè)，完成路燈安裝8套，解決了周邊居民的出行問題;二是完成福星路太陽能路燈改市電項目，完成對55座太陽能路燈進(jìn)行改造，提升了該路段的照明質(zhì)量，確保了群眾的夜間出行方便;三是完成金林置業(yè)路路燈建設(shè)項目，金林置業(yè)路自建成以來一直沒有路燈，對周邊學(xué)校和群眾夜間出行帶來極大不便和道路交通安全隱患，為此，根據(jù)上級安排，利用舊燈桿對該路段進(jìn)行了24座48盞市政路燈的建設(shè)工作，確保了校園周邊的出行安全和便利。

4.加強對在建相關(guān)市政照明項目的管理，積極查看施工現(xiàn)場和施工工藝，對不符合施工規(guī)范要求的，予以及時指出，并督促建設(shè)施工單位進(jìn)行及時的整改，確保在建項目按要求、按規(guī)范、按進(jìn)度按時完成。

5.及時處理市長熱線、街長督查和督查科發(fā)現(xiàn)等問題38件，提升群眾滿意度，確保市政照明設(shè)施設(shè)備安全有效運行。

6.折除因各類原因造成損壞的市政路燈設(shè)施、因建設(shè)道路、房屋等原因臨時拆除影響施工的市政路燈設(shè)施共11件。

7.加強對市政照明設(shè)備的維護(hù)維修工作，對存在傾斜的照明設(shè)備進(jìn)行校正，完成矯正燈桿燈具80余件，同時對存在隱患的設(shè)施進(jìn)行了檢查和修復(fù)，特別是對缺失燈桿安全檢查蓋，存在漏電隱患問題進(jìn)行及時的清查工作，修復(fù)缺失燈桿檢查蓋27余件和部分缺失燈具，保證市政照明設(shè)備在汛期能夠安全有效的運行。

8.高度重視“2020年兩會”委員的建議意見提案，組織工作人員及時與委員進(jìn)行溝通，了解意見建議和提案要求，實地勘察。

9.根據(jù)群眾申請要求，積極配合，對影響群眾建房的架空路燈線路進(jìn)行規(guī)范的遷移。