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最新亂象自查報告(匯總11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 15:33:10
最新亂象自查報告(匯總11篇)
時間:2023-11-15 15:33:10     小編:ZS文王

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

亂象自查報告篇一

(一)食品安全存在監(jiān)管盲區(qū),與群眾期望有差距。我市食品產(chǎn)業(yè)普遍存在從業(yè)門檻低,基礎比較薄弱的情況,全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營主體1.1萬余戶,小、散、低的現(xiàn)象比較突出,特別是小食雜店、小餐飲店量多面廣、設施簡陋,農(nóng)村家庭聚餐、宗教活動場所、城鄉(xiāng)結合部等特殊區(qū)域監(jiān)管難度大。從業(yè)人員文化素質和法律意識較差,企業(yè)第一責任人意識不強,執(zhí)行食品質量管理規(guī)范不嚴格,個別經(jīng)營戶以次充好、弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管的情況仍有發(fā)生。

(二)監(jiān)管方式亟待轉變,與改革要求有差距。商事登記制度改革以來,行政審批發(fā)生重大變化,尤其是先照后證、一址多照、一照多址、企業(yè)年檢變?yōu)槟陥蠊镜戎贫鹊膶嵤?,要求從原來的事前審批向加強事中事后監(jiān)管轉變,對原有的監(jiān)管模式帶來新的挑戰(zhàn),以往注重事前審批為主的思維模式未能及時轉變,加強事中事后監(jiān)管的手段還不多,監(jiān)管模式還有待進一步完善,在做好“寬進”下的“嚴管”方面還需進行深入有效探索。

統(tǒng)的有效運行和基層職能的重組亟待研究。一方面原先三個部門的人員,在工作方式、業(yè)務知識等方面都存在較大差異,特別是整合后基層市場監(jiān)管所執(zhí)法力量薄弱,缺乏專業(yè)性人才的問題比較突出;另一方面機構改革后,由原來的垂直管理改為地方政府領導,市局、縣(分)局兩級機構在各項監(jiān)管職能定位上需要厘清,在事權劃分、行政方式、職能定位等方面需要進行深入的研究。

亂象自查報告篇二

1.一旦發(fā)生嚴重的通貨膨脹,銀行一般會大幅度()利率。

a.降低。

b.維持。

c.提高。

d.浮動。

選擇:c。

2.以下不屬于基本金融工具的是()。

a.商業(yè)票據(jù)。

b.股指期貨。

c.債券。

d.股票。

選擇:b。

3.()是由于某種原因導致的金融市場出現(xiàn)普遍性的支付困難和信用關系破裂。

a.經(jīng)濟危機。

b.通貨緊縮。

d.通貨膨脹。

選擇:c。

4.在通貨膨脹期間,人們的儲蓄存款和所有以貨幣計算償付的債權的實際價值都會隨著物價的上漲而()。

a.增加。

b.減少。

c.不變。

d.增加或減少。

選擇:b。

5.市場利率下降時,債券貼現(xiàn)率必然(),轉讓債券的收益率必然()。

a.下降、下降。

b.上升、上升。

c.上升、下降。

d.下降、上升。

選擇:d。

亂象自查報告篇三

根據(jù)省衛(wèi)生健康委、省網(wǎng)信辦等8部門《關于開展醫(yī)療亂象專項整治活動的通知》(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕26號)精神,為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象,凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境,促進醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,切實維護人民群眾健康權益,現(xiàn)對本診所進行自查自糾,自查結果如下:

亂象自查報告篇四

為深入貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神、特別是習近平總書記和李克強總理關于金融工作的重要指示精神,嚴厲打擊違法違規(guī)行為,規(guī)范保險市場秩序,保監(jiān)會將于近期組織開展集中整治行動?,F(xiàn)就有關工作事項通知如下:

黨的十八大以來,在黨中央國務院的正確領導下,保險業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)較快增長,保障能力不斷增強,服務實體經(jīng)濟能力不斷提升。但是,由于部分市場主體動機不純、急功近利、貪快求全,加之一些監(jiān)管人員位置不正、責任不強、履職不力等原因,金融市場亂象問題在保險業(yè)同樣存在,集中體現(xiàn)為部分保險機構資本失實、治理失效、投資失控、營銷失信、數(shù)據(jù)失真等方面,嚴重損害了保險消費者合法權益,擾亂了保險市場秩序,甚至可能引發(fā)重大經(jīng)濟金融風險。面對這些市場亂象問題,保監(jiān)會將堅持不回避、不遮掩,以更強擔當精神履職盡責,從嚴整治、從快處理、從重問責,堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險底線,確保國家經(jīng)濟金融安全穩(wěn)定。

(一)著力整治虛假出資,切實解決資本不實問題。

集中整治保險公司股東利用保險資金自我注資、循環(huán)使用;通過增加股權層級規(guī)避監(jiān)管、使用非自有資金出資;入股資金未真實足額到位或抽逃資本金。

各保險機構要對入股資金來源認真核查,確保入股資金真實、自有、合法。如存在提供虛假信息或故意隱瞞的情況,自愿接受監(jiān)管部門的處置措施。

監(jiān)管部門要開展資本真實性專項整治,重點關注股東是否直接或間接通過以下方式向保險公司投資:銀行貸款及其他形式的債務資金;信托資金、委托資金等非自有資金;利用保險公司投資信托計劃等金融產(chǎn)品的有關資金;利用保險公司存單質押獲取的資金;通過質押保險公司股權獲取的資金。對存在入股資金來源或股東關聯(lián)關系申報不實,以及編制提供虛假材料等違規(guī)行為的股東,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),依法采取限制行使表決權、派駐董事等股東權利,直至責令轉讓或拍賣股權等監(jiān)管措施,并將有關當事人列入保險業(yè)黑名單,限制其在保險業(yè)開展投資活動。

(二)著力整治公司治理亂象,提升治理機制有效性。

集中整治股東之間或股東與管理層之間,因控制權爭奪或重大利益分歧導致公司無法正常經(jīng)營;決策機制缺乏制衡,形成大股東或實際控制人“一言堂”的情形。

各保險機構要提升對公司治理理念的認識,培育優(yōu)秀的公司治理文化,完善公司治理架構,明確職責和權力邊界,嚴格落實公司治理信息披露和報告要求,主動接受社會監(jiān)督,并針對存在的問題進行整改。

監(jiān)管部門要深入推進保險法人機構公司治理監(jiān)管評估,加強投資人背景、資質和關聯(lián)關系穿透性審查,禁止代持、違規(guī)關聯(lián)持股等行為。重點核查公司是否建立適合自身情況的治理架構、公司治理機制的合規(guī)性和有效性,排查公司治理潛在風險。

(三)著力整治資金運用亂象,堅決遏制違規(guī)投資、激進投資行為。

集中整治保險資金投資多層嵌套的產(chǎn)品,模糊資金的真實投向,掩蓋風險的真實狀況;非理性連續(xù)舉牌,與非保險一致行動人共同收購,利用保險資金快進快出頻繁炒作股票;違規(guī)開展資金運用關聯(lián)交易,向大股東和實際控制人輸送利益;盲目跨境跨領域大額投資和并購;將短期資金集中投向非公開市場的低流動性高風險資產(chǎn)。

各保險機構要嚴格落實“審慎、穩(wěn)健和服務主業(yè)”的監(jiān)管導向,強化資產(chǎn)負債匹配管理,持續(xù)評估自身資產(chǎn)負債匹配狀況和資產(chǎn)配置能力,防范資產(chǎn)過度錯配的風險。要加強內(nèi)部控制建設,健全投資決策機制,提升投資能力和風險管理能力。

監(jiān)管部門要組織開展保險資金運用風險排查專項整治工作,全面核查保險資產(chǎn)質量和安全性,投資決策和交易的合規(guī)性,以及內(nèi)部控制健全和有效性。重點檢查資金運用比例合規(guī)、產(chǎn)品嵌套和杠桿投資、關聯(lián)交易、重大股票投資和不動產(chǎn)投資等情況,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。

(四)著力整治產(chǎn)品不當創(chuàng)新,堅決清退問題產(chǎn)品。

集中整治產(chǎn)品創(chuàng)新不規(guī)范,炒作概念和制造噱頭;產(chǎn)品設計偏離保險本源,保障功能弱化。

各保險機構要堅守保險保障本位,強化保險產(chǎn)品保障屬性,體現(xiàn)保障特征。要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務結構,規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)管理。

監(jiān)管部門要部署各財產(chǎn)險公司對在用的備案產(chǎn)品進行全面自查,及時清理違規(guī)產(chǎn)品。針對財產(chǎn)險產(chǎn)品開展首次非現(xiàn)場檢查,對問題產(chǎn)品嚴格采取監(jiān)管措施予以強制退出。要嚴格規(guī)范人身險產(chǎn)品開發(fā)設計行為,對違法違規(guī)問題堅決查處,采取一定期限內(nèi)禁止申報新產(chǎn)品等監(jiān)管措施,對履職不到位的高管人員從嚴從重追究責任。

(五)著力整治銷售誤導,規(guī)范銷售管理行為。

集中整治保險公司、保險中介機構以及保險從業(yè)人員欺騙消費者、隱瞞與保險合同有關的重要情況、夸大保險責任或保險產(chǎn)品收益、以其它金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品、不履行責任免除及特別約定條款的說明義務、不告知提前解除合同可能產(chǎn)生損失、客戶信息失真等銷售誤導問題。

各保險機構要對銷售管理情況開展自查自糾,重點針對產(chǎn)品管理、信息披露、銷售宣傳、客戶回訪、續(xù)期服務和投訴處理等業(yè)務環(huán)節(jié),排查相關經(jīng)營行為是否依法合規(guī)、內(nèi)控制度是否健全有效、信息資料是否真實完整。

監(jiān)管部門要組織開展打擊損害保險消費者合法權益行為的“亮劍行動”,在對保險機構電網(wǎng)銷業(yè)務專項檢查的基礎上,延伸至保險銷售交叉領域中投訴集中、業(yè)務量大、分支機構多的銀行類兼業(yè)代理機構重點檢查,規(guī)范新興渠道的保險銷售業(yè)務。組織各保監(jiān)局針對銷售誤導和客戶信息真實性等問題開展檢查,依法從嚴從速處罰。要強化責任追究,在對直接責任人依法予以重處的同時,嚴肅追究公司高管人員的責任,情節(jié)嚴重的,對省級分公司依法采取責令停止接受新業(yè)務等監(jiān)管措施。

(六)著力整治理賠難,提高理賠服務質量和效率。

集中整治理賠手續(xù)繁多、流程較長、告知不到位、未按法定時限核賠給付、理賠尺度不一、爭議化解不及時以及服務體驗不佳等理賠難問題。

各保險機構要對理賠服務中不符合法律法規(guī)和損害保險消費者合法權益的行為開展自查,重點關注人為操控導致的惡意拖賠惜賠、無理拒賠。要完善調處機制,加強理賠爭議的內(nèi)部協(xié)調處理,有效化解合同糾紛。

監(jiān)管部門要開展理賠服務專項整治工作,加強對保險公司理賠管理和客戶服務情況的監(jiān)督檢查,嚴肅處理違法違規(guī)行為,追究各級負責人的責任。開展保險小額理賠服務質量監(jiān)測工作,及時公布評價和監(jiān)測結果。

(七)著力整治違規(guī)套取費用,規(guī)范市場經(jīng)營行為。

集中整治違規(guī)套取費用,開展不正當競爭行為;經(jīng)營農(nóng)險業(yè)務的公司與基層政府部門勾結,通過虛假承保、虛假理賠等方式套取財政補貼資金。

各保險機構要從制度、機制和系統(tǒng)等方面加強違規(guī)套費行為的識別和管控,重點關注商業(yè)車險、農(nóng)業(yè)保險和大病保險等業(yè)務,對相關人員利用虛假業(yè)務、虛假人員等違規(guī)套取費用行為開展自查。

監(jiān)管部門要組織開展20××年車險市場現(xiàn)場檢查工作,對問題突出的公司開展重點檢查,發(fā)揮監(jiān)管引導市場預期的功能作用。組織開展大病保險專項檢查、農(nóng)業(yè)保險承保理賠檔案專項檢查,嚴肅查處違規(guī)經(jīng)營問題。組織各保監(jiān)局對保險專業(yè)中介機構及兼業(yè)代理機構進行財務業(yè)務真實性合規(guī)性檢查,嚴罰重處違法違規(guī)問題,妥善化解風險隱患。

(八)著力整治數(shù)據(jù)造假,摸清市場風險底數(shù)。

集中整治償付能力數(shù)據(jù)不真實問題,具體包括資產(chǎn)不實;準備金不實,不按規(guī)定的折現(xiàn)率曲線和精算方法及假設進行準備金評估,人為調整利潤或償付能力;風險綜合評級(irr)基礎數(shù)據(jù)不實,不按照規(guī)定口徑報送數(shù)據(jù)、“報喜不報憂”、數(shù)據(jù)質量偏低;償付能力信息披露不及時、不真實、不完整等。

各保險機構要對財務、承保、理賠、投資、信息系統(tǒng)等開展全面清查,摸清數(shù)據(jù)不實的底數(shù)。按照監(jiān)管要求及時、準確、完整地報送相關報告和數(shù)據(jù)。

監(jiān)管部門要開展償付能力數(shù)據(jù)真實性專項治理工作,在公司自查整改的基礎上,組織實施現(xiàn)場檢查,突出對重點公司、重點領域的監(jiān)管整治,對存在問題的機構和人員,依法頂格處理,嚴格責任追究。要進一步加強監(jiān)管信息和數(shù)據(jù)的審查,重點關注遲報、錯報、漏報等問題,切實提升監(jiān)管信息數(shù)據(jù)質量。

(一)加強組織領導。

各單位要深入貫徹落實黨中央國務院治理金融亂象、整頓金融市場秩序的決策部署,把市場亂象整治作為當前和今后一段時間的工作重點,扎實完成各項工作任務。各單位主要負責人要親自負責,加強對整治工作的領導。保監(jiān)會各相關部門要在20××年5月31日前制定下發(fā)專項整治工作方案,進一步明確整治重點、職責分工、工作安排及監(jiān)管要求,提出具體的時間表、路線圖。各保險公司要切實承擔起整治市場亂象的主體責任,客觀認識自身存在的問題,圍繞整治重點,制定自查整改方案,盡快開展自查。

(二)堅持“嚴”字當頭。

監(jiān)管部門要充分利用現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管手段,對重大違法違規(guī)的'保險機構實施更加嚴格的監(jiān)管、更加嚴厲的處罰、更加嚴肅的問責,對違法犯罪行為絕不手軟,堅決移送司法處理。要加強對監(jiān)管行為再監(jiān)督,嚴肅監(jiān)管紀律,對于有法不依、有章不循、任性執(zhí)法、內(nèi)外勾結等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法從嚴問責。各保險公司要認真自查整改,強化責任落實。對在專項整治行動中走過場、瞞報、漏報或整改不到位的機構和相關責任人,監(jiān)管部門要依法嚴肅追究責任。

(三)注重長效機制。

監(jiān)管部門要針對整治發(fā)現(xiàn)的問題和風險,深入分析原因,梳理排查監(jiān)管漏洞,研究提出完善監(jiān)管制度的政策建議,盡快彌補監(jiān)管短板,避免監(jiān)管空白,提升行業(yè)服務實體經(jīng)濟的能力。各保險機構要利用自查契機,將問題反映出的內(nèi)部管控漏洞一挖到底,健全內(nèi)部管控制度,營造依法合規(guī)經(jīng)營的長效機制,從根本上杜絕屢查屢犯、越藏越深的違法違規(guī)問題。

亂象自查報告篇五

根據(jù)石編發(fā)[20__]94號《關于對部分政府工作部門職責履行情況進行評估檢查的通知》要求,我局對履行職責情況進行了認真自查,現(xiàn)就有關情況報告如下:

一、深化機構改革,理順職責關系。

20__年8月,按照全區(qū)機構改革工作要求,__市工商局、__市質監(jiān)局由自治區(qū)垂直管理部門下劃市屬部門,11月11日,__市市場監(jiān)督管理局正式掛牌成立,加掛__市食品安全委員會辦公室、__市工商行政管理局、__市質量技術監(jiān)督管理局、__市食品藥品監(jiān)督管理局四塊牌子。按照“三定”方案,我局共調整職責8項(取消4項、整合1項、加強3項),確定主要職責18項。依據(jù)職責,內(nèi)設17個科室、5個直屬機構和大武口區(qū)分局、惠農(nóng)區(qū)分局2個派出機構;共核定行政編制254名,工勤人員編制15名,全額預算事業(yè)編制70名,合計339名。目前,實有行政編制人員241人、事業(yè)編制人員64名、工勤人員14名,共計319名。按照機構改革工作要求,我局嚴格執(zhí)行機構編制管理相關規(guī)定,完成了市局機關、直屬及派出機構班子、機構、人員的調整整合工作,新組建成立了__市檢驗檢測中心。

二、主要工作及取得的成效。

今年以來,我局緊緊圍繞市委、政府中心工作,按照年初確定的目標任務,進一步深化改革,積極探索市場監(jiān)管新舉措,扎實推進食品藥品、特種設備、打假治劣、消費維權等重點工作,努力維護公平公正的市場經(jīng)濟秩序,為__市經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。

(一)推進依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。

按照建設法治政府的要求,以規(guī)范行政執(zhí)法行為,提升行政執(zhí)法能力為抓手,積極推進依法行政。一是落實普法工作計劃。按照年度普法工作計劃,集中組織普法學習,組織全局干部職工學習工商、質監(jiān)、食藥等方面法律法規(guī)。二是強化法制教育。積極組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證件申領培訓,全系統(tǒng)共有230人取得了行政執(zhí)法資格。通過培訓學習,進一步提高了執(zhí)法人員的法治思維和依法行政能力。三是開展執(zhí)法業(yè)務培訓。組織基層一線監(jiān)管人員參加上級各相關業(yè)務部門技能培訓,在全系統(tǒng)舉辦了12場次市場監(jiān)管業(yè)務知識和法律法規(guī)培訓,提升了執(zhí)法人員綜合能力,實現(xiàn)工商行政管理、質量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管相關法律法規(guī)及業(yè)務知識的全員培訓。四是開展法治城市創(chuàng)建活動。結合“3·15消費者權益日”、“5·20世界計量日”、食品安全宣傳周、科技活動周等法律宣傳活動,加強消費維權和科普知識宣傳教育,努力構建四位一體的社會共治格局。五是完善執(zhí)法機制,努力提升依法行政水平。建立健全了行政執(zhí)法工作規(guī)則、暫扣和罰沒物資管理制度等多項行政執(zhí)法工作制度,成立了行政處罰案件審理委員會,通過定期組織開展行政處罰案件評查和行政執(zhí)法檢查工作,進一步完善行政執(zhí)法程序,積極推進行政執(zhí)法責任制工作落實。

今年以來,全市市場監(jiān)管部門共查處各類違法案件423件,罰沒款169.3萬元。其中,不正當競爭案件41件、產(chǎn)品質量案件26件、無照經(jīng)營案件85件、食品安全案件208件、虛假廣告案件10件、藥品醫(yī)療器械案件3件、特種設備案件5件、保健食品和化妝品案件2件、餐飲案件3件、審批登記案件2件、消費欺詐案件4件、其他案件19件,無一起因行政復議、行政訴訟被撤銷或敗訴。

(二)認真履行職責,維護公平有序市場環(huán)境。

1.加強食品安全監(jiān)管。一是創(chuàng)新體制機制,建立了食品安全追溯體系,在8家食品生產(chǎn)企業(yè)進行試點,推進食品生產(chǎn)企業(yè)風險分級分類監(jiān)管;二是認真落實食品安全監(jiān)管責任制,建立了打擊取締食品非法生產(chǎn)加工行為工作聯(lián)動機制,推進落實《__市食品流通環(huán)節(jié)肉品銷售憑證》信息追溯機制;三是在全市大型食品超市果蔬銷售區(qū)推行果蔬農(nóng)藥殘留攤位公示牌制度,積極做好初級食用農(nóng)產(chǎn)品入市后監(jiān)管工作;四是深化餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理,制定了《__市餐飲服務環(huán)節(jié)“明廚亮灶”工作實施方案》,按照“重點突破,因地制宜,循序漸進,穩(wěn)步推進”的原則,在全市1432家餐飲服務企業(yè)推行“明廚亮灶”工程,力爭用3年時間完成全市餐飲單位“明廚亮灶”改造工程,切實強化餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作;五是健全食品安格化監(jiān)管五項制度,強化督查督辦和專項治理,組織開展食品種(養(yǎng))殖、生產(chǎn)加工、流通銷售、餐飲服務、餐廚垃圾等全鏈條食品安全專項治理,共檢查食品小作坊和生產(chǎn)企業(yè)650家(次),檢查食品流通企業(yè)5059家(次),完成食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)民生計劃抽樣任務149個批次,取締食品“黑作坊”5家,收繳不合格食品400余瓶(袋),下架未經(jīng)檢疫肉200余公斤,有效規(guī)范了食品市場。

2.強化質量管控,提升產(chǎn)品質量管理水平。一是加強生產(chǎn)企業(yè)證后監(jiān)管,對7家強制認證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實施“3c”認證標志檢查,對中色東方、寧夏奔牛等30家獲得管理體系認證的企業(yè)實施了抽查,對32家資質認定實驗室進行了監(jiān)督檢查,對18家食品農(nóng)產(chǎn)品認證企業(yè)51個獲證產(chǎn)品進行了監(jiān)督檢查;二是認真貫徹執(zhí)行新版《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》(gsp),完成了56家藥品零售企業(yè)gsp認證工作;三是積極組織開展產(chǎn)(商)品抽樣檢定工作,共完成成品油127個批次、保健食品54個批次、化妝品60個批次、藥品156個批次、中藥飲片68個批次的抽樣工作;四是完善藥品經(jīng)營企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫,對16家藥品批發(fā)及連鎖企業(yè)總部開展了藥品電子碼核注核銷工作,完成了321家零售藥店的入網(wǎng)導入工作,派發(fā)數(shù)字證書160家;五是嚴格實施藥品抽驗,全年收集、分析、上報藥品不良反應報告870例,嚴重不良反應病例120例,醫(yī)療器械不良事件報告171份,較上年同期報告數(shù)量和質量都有大幅提高。

3.開展特種設備安全監(jiān)察。一是以開展“安全生產(chǎn)責任年”活動為契機,切實強化電梯及危險化學品安全監(jiān)管,進一步規(guī)范壓力容器充裝;二是完善《__市特種設備重特大安全事故應急救援預案》,組織開展電梯、氣體充裝等應急救援演練11場次;三是以開展“電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)”、氣瓶專項檢查等為重點,認真落實特種設備安全生產(chǎn)主體責任,完善監(jiān)管機制,加大對電梯、鍋爐、壓力容器、大型游樂設施、氣瓶、起重設備等特種設備安全隱患排查力度,共檢查特種設備制造、安裝、充裝、使用單位239家(次),檢查各類特種設備1492臺,氣瓶20800余只,發(fā)現(xiàn)隱患443處,下發(fā)安全監(jiān)察指令書131份,對整改不達標的5家企業(yè)停業(yè)整頓。

4.嚴厲打擊市場違法行為。一是聚焦熱點領域,以創(chuàng)建“無傳銷城市”工作為抓手,強化部門聯(lián)動機制,規(guī)范直銷,壓縮傳銷活動空間;二是以紅盾護農(nóng)及農(nóng)資打假專項行動為切入點,嚴厲查處制售假冒偽劣化肥、農(nóng)藥、種子等坑農(nóng)害農(nóng)行為;三是扎實開展機動車安檢機構、公用企業(yè)限制競爭、娛樂場所、虛假廣告宣傳及打擊假冒偽劣和商標侵權等專項整治,查獲銷售侵犯注冊商標專用權和假冒白酒及啤酒437瓶,查扣無中文標簽進口啤酒544瓶、無生產(chǎn)日期飲用純凈水19箱285瓶、過期礦泉水480瓶,沒收冒用認證標志手機13部、各類不合格食品1209瓶(袋),有效規(guī)范了市場秩序。

5.夯實維權根基,切實保護消費者合法權益。一是以紀念“3·15”活動為契機,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,在《__日報》開設“紅盾維權執(zhí)法在行動”、“走進3·15”、“食品與安全”、以案說法、維權對話、消費警示等宣傳報道欄目,開展了新《消法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》系列宣傳活動,發(fā)布了全市消費維權十大典型案例和十大維權熱點,并依法對貨值111萬元的假酒1000瓶、過期藥品14196盒、假冒偽劣商品50786條(袋)實施了環(huán)保銷毀;二是圍繞成品油、兒童用品、汽車4s店和眼鏡等消費維權重點領域開展專項整治,凈化消費市場環(huán)境;三是強化消費維權工作,加強12315、12331、12365投訴舉報工作規(guī)范化、制度化建設,依法實施消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度,保護消費者合法權益。今年以來,共受理群眾咨詢3073件,消費者申述575件,消費者舉報191件,為消費者挽回經(jīng)濟損失101萬元。

(三)轉變職能,助推經(jīng)濟發(fā)展。

1.深化商事制度改革,激發(fā)市場主體活力。全面落實國務院注冊資本登記制度改革,深入推進“先照后證”、“三證合一”、“一照一碼”登記制度,放寬市場準入條件,激發(fā)市場投資活力。今年以來,我局共辦理各類行政審批和行政服務事項12687件,全市登記各類企業(yè)9573戶、個體工商戶38406戶、農(nóng)民專業(yè)合作社760戶、家庭農(nóng)場370戶,分別較去年同期增長15.69%、3.82%、22.98%和24.16%。

2.強化服務,著力優(yōu)化市場發(fā)展環(huán)境。積極推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工程,出臺小微企業(yè)扶持措施,推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作,全面啟動企業(yè)名稱登記管理改革及企業(yè)監(jiān)管聯(lián)合懲戒備忘錄等4項工作,按照“兩到位、兩集中”的要求,整合15項審批職能,推行登記注冊“一審一核”和“審核合一”制,規(guī)范行政審批權力運行,簡化辦事程序。同時,我局還會同市財政局、科技局、商務局等部門成功申報全國小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范城市,成為全國首批15個示范市(區(qū))之一。

3.落實質量發(fā)展綱要,穩(wěn)步實施商標發(fā)展戰(zhàn)略。一是成立了__市質量和商標戰(zhàn)略工作領導小組,精心部署20__-20__年度省級政府質量考核工作,引導企業(yè)申報中國質量獎、寧夏質量獎和質量貢獻獎;二是圍繞“品牌興市、品牌強市”戰(zhàn)略,指導企業(yè)走品牌發(fā)展之路,確定寧夏銀晨太陽能科技有限公司、寧夏賀東莊園酒業(yè)有限公司等企業(yè)為中國馳名商標培育重點,麗珠制藥、德信恒通管業(yè)等企業(yè)為第十屆寧夏商標培育重點。截止目前,全市培育注冊商標1563件,其中,寧夏商標56件,中國馳名商標3件。

4.加強計量檢定,做好計量認證管理工作。一是開展“計量惠民生、誠信促和諧”雙十工程,認真落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)用計量器具和集貿(mào)市場計量器具免費檢定機制,對政府定點蔬菜直銷店和平價蔬菜超市電子計價秤及水電氣熱民用四表進行了專項計量抽查;二是服務節(jié)能減排,組織對全市11家重點用能單位實施能源計量審查工作;三是指導市煙草公司實施企業(yè)標準化良好行為創(chuàng)建活動,指導寧夏海華國際飯店和惠農(nóng)區(qū)做好服務業(yè)標準化試點和國家玉米種植綜合標準化示范區(qū)建設工作;四是圍繞國家能源發(fā)展戰(zhàn)略和節(jié)能減排工作目標,完成了全市25家年綜合能耗2-5萬噸標煤企業(yè)的節(jié)能減排考核工作。

5.強化信用監(jiān)管,扎實推進市場誠信體系建設。一是扎實開展“守合同重信用”企業(yè)公示(認定)活動,審核上報20__—20__年度自治區(qū)級“守合同重信用”企業(yè)71家;組織開展了20__—20__年度市級“守合同重信用”單位認定活動,申報“守重”企業(yè)90家,其中,8家、自治區(qū)級18家、市級24家、新申報40家。二是以“百城萬店無假貨”示范街創(chuàng)建活動為契機,確定大武口區(qū)人民路市場、漢唐九街為“誠信經(jīng)營示范市場”和“誠信經(jīng)營示范街”,積極發(fā)揮示范引領作用。三是扎實開展企業(yè)年報公示和信息公示抽查工作。采取雙隨機的辦法對516家企業(yè)進行了抽查,對30戶初查有問題的企業(yè)委托會計師事務所進行檢查;將1551戶未按期公示年報信息、25戶通過登記住所無法取得聯(lián)系企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄,強化企業(yè)信用體系建設。

6.拓寬企業(yè)融資渠道,解決企業(yè)融資難題。通過指導企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記和股權出質登記,幫助小微企業(yè)解決融資難的問題。今年以來,全市共辦理動產(chǎn)抵押登記159份,抵押物金額58.50億元;指導企業(yè)辦理股權出質登記149件,股權質押金額20.05億元,融資74.30億元,有效緩解了小微企業(yè)融資難題。

(四)簡政放權,規(guī)范權力運行。

照“直接辦理、承諾辦理、聯(lián)合辦理、負責辦理”四種形式進行分類,重新設定、梳理辦事流程,制作“三表一圖”(事項辦事指南、事項內(nèi)容信息表、事項崗位說明書和事項運行流程圖),做到工作流程明細、受理渠道暢通,目前我局行政審批工作已統(tǒng)一進駐市政務服務中心。

三、存在的主要問題。

(一)食品安全存在監(jiān)管盲區(qū),與群眾期望有差距。我市食品產(chǎn)業(yè)普遍存在從業(yè)門檻低,基礎比較薄弱的情況,全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營主體1.1萬余戶,小、散、低的現(xiàn)象比較突出,特別是小食雜店、小餐飲店量多面廣、設施簡陋,農(nóng)村家庭聚餐、宗教活動場所、城鄉(xiāng)結合部等特殊區(qū)域監(jiān)管難度大。從業(yè)人員文化素質和法律意識較差,企業(yè)第一責任人意識不強,執(zhí)行食品質量管理規(guī)范不嚴格,個別經(jīng)營戶以次充好、弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管的情況仍有發(fā)生。

(二)監(jiān)管方式亟待轉變,與改革要求有差距。商事登記制度改革以來,行政審批發(fā)生重大變化,尤其是先照后證、一址多照、一照多址、企業(yè)年檢變?yōu)槟陥蠊镜戎贫鹊膶嵤?,要求從原來的事前審批向加強事中事后監(jiān)管轉變,對原有的監(jiān)管模式帶來新的挑戰(zhàn),以往注重事前審批為主的思維模式未能及時轉變,加強事中事后監(jiān)管的手段還不多,監(jiān)管模式還有待進一步完善,在做好“寬進”下的“嚴管”方面還需進行深入有效探索。

統(tǒng)的有效運行和基層職能的重組亟待研究。一方面原先三個部門的人員,在工作方式、業(yè)務知識等方面都存在較大差異,特別是整合后基層市場監(jiān)管所執(zhí)法力量薄弱,缺乏專業(yè)性人才的問題比較突出;另一方面機構改革后,由原來的垂直管理改為地方政府領導,市局、縣(分)局兩級機構在各項監(jiān)管職能定位上需要厘清,在事權劃分、行政方式、職能定位等方面需要進行深入的研究。

四、下一步工作打算。

為進一步強化市場監(jiān)管,積極落實食品、藥品、特種設備“三個安全”監(jiān)管,推動我市市場監(jiān)管工作再上新臺階,下一步我局將圍繞市委、政府和上級部門工作要求,重點抓好4個方面工作:

(一)守住一條底線。堅持底線思維,以食品、藥品、特種設備安全、百姓放心消費為重點,牢牢守住市場監(jiān)管的底線,確保全市市場不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性、影響廣泛、反響強烈的負面事件,不發(fā)生重大食品藥品安全事故。

(二)發(fā)揮兩項職能。一是強化服務促發(fā)展。積極貫徹落實市委、政府工作部署,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門服務民生、維護公平市場秩序的職能作用,進一步強化服務發(fā)展理念,圍繞全市中心工作抓好市場監(jiān)管。二是強化監(jiān)管保平安。根據(jù)“三定”方案對部門間職責的界定,進一步加強與衛(wèi)生、農(nóng)牧、商務、公安等相關部門的協(xié)調配合,完善部門協(xié)同監(jiān)管工作機制,逐步建立信用監(jiān)管、執(zhí)法監(jiān)督、企業(yè)自律、社會共治四位一體的事中事后監(jiān)管聯(lián)動機制,維護市場平穩(wěn)、有序、安全。

(三)營造四個環(huán)境。一是營造便捷高效的準入環(huán)境。進一步簡政放權,積極推進商事登記制度改革,試點推行企業(yè)名稱登記管理和電子營業(yè)執(zhí)照,實現(xiàn)網(wǎng)上申請、登記,推進注冊登記便利化,促進小微企業(yè)“雙創(chuàng)”工作落實。二是營造公平有序的市場環(huán)境。強化競爭執(zhí)法工作,加大商標專用權保護力度,打擊傳銷和不正當競爭行為,維護市場秩序。三是營造良好企業(yè)發(fā)展環(huán)境。實施商標品牌戰(zhàn)略,支持優(yōu)勢特色企業(yè)爭創(chuàng)馳(著)名商標,支持農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)村經(jīng)濟合作組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)創(chuàng)牌,發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)和生活性服務業(yè)品牌,走品牌發(fā)展之路。四是營造安全放心的消費環(huán)境。以貫徹新《消費者權益保護法》為契機,進一步更新維權理念、創(chuàng)新維權方式、完善維權機制,為百姓創(chuàng)造一個質量可靠、安全放心的消費環(huán)境。

(四)加強五項監(jiān)管。一是進一步推進食品藥品安全治理。全面推行食品安全風險分級分類監(jiān)管工作,推動追溯體系建設;扎實開展餐飲服務行業(yè)“明廚亮灶”工程,深入推行藥品經(jīng)營企業(yè)電子監(jiān)管和醫(yī)療機構藥械規(guī)范化創(chuàng)建達標工作。發(fā)揮食品安全委員會綜合協(xié)調、督查考核等職能,完善食品安全應急管理機制,加強輿情監(jiān)測預警和應急演練。二是進一步強化特種設備安全監(jiān)察。繼續(xù)開展特設宣傳“六進”活動,加大特種設備監(jiān)察人員培訓,完善特種設備監(jiān)察信息化管理,圍繞“八大類”特種設備,繼續(xù)開展“十大專項整治行動”,大力提升特種設備崗位危險源等有害因素的辨識和控制能力。三是繼續(xù)深入開展打假治劣工作。積極開展市場要素專項整治活動,嚴厲打擊商標侵權和制售假冒偽劣商。

亂象自查報告篇六

固定資產(chǎn)清查小組:

根據(jù)我校資產(chǎn)清查工作的相關制度、政策,我單位已按時完成資產(chǎn)清查的主體工作,并提請小組對我單位的固定資產(chǎn)進行檢查,現(xiàn)將有關資產(chǎn)自查的工作情況報告如下:

1、資產(chǎn)自查工作總體狀況分析;

(1)資產(chǎn)清查工作基準日。

(2)資產(chǎn)清查范圍。

(3)資產(chǎn)清查工作具體實施情況。

(4)資產(chǎn)清查工作取得的成效及存在的問題。

2、資產(chǎn)清查結果。

(1)單位清查出的資產(chǎn)損失情況。

(2)單位申報核銷損失的處理預案。

3、對資產(chǎn)清查暴露出來的單位資產(chǎn)中存在的問題、原因進行分析并提出改進措施等。

(1)存在的實際問題。

(2)原因分析。

(3)改進措施。

4、其他需說明的事項。

附件:

1、(單位)20xx年固定資產(chǎn)清查材料上報情況表中各項內(nèi)容及封面格式表。見國有資產(chǎn)管理處網(wǎng)站。

2、在賬固定資產(chǎn)清查明細表。打印時間:在20xx年3月23日前并確保本單位資產(chǎn)信息不發(fā)生變化的情況下打印。打印條件:在資產(chǎn)信息查詢中,按篩選按鈕,按審核狀態(tài)等于99進行篩選。列選擇:資產(chǎn)編號、分類號、資產(chǎn)名稱、單價、總造價、計量單位、存放地點、使用人、使用單位、入賬日期、檔案編號、憑證號、驗收單號。

3、未在賬固定資產(chǎn)清查明細表。打印時間:在20xx年3月23日前并確保本單位資產(chǎn)信息不發(fā)生變化的情況下打印。打印條件:在資產(chǎn)信息查詢中,按篩選按鈕,按審核狀態(tài)不等于99進行篩選。列選擇:資產(chǎn)編號、分類號、資產(chǎn)名稱、單價、總造價、計量單位、存放地點、使用人、使用單位、入賬日期、檔案編號、憑證號、驗收單號。

4、存在賬外資產(chǎn)的單位填寫《未在賬設備類固定資產(chǎn)明細表》和《損失(盤盈)申報表》或《未在賬交通工具類固定資產(chǎn)明細表》和《損失(盤盈)申報表》。

5、填報的《20xx年有賬無物資產(chǎn)明細表》和《20xx年有物無賬資產(chǎn)明細表》須同時填報《損失(盤盈)申報表》。《待報廢固定資產(chǎn)明細表》須說明固定資產(chǎn)待報廢原因及處理意見。

6、具有以固定資產(chǎn)作抵押擔保的單位須有《事業(yè)單位資產(chǎn)抵押擔保情況表》。

7、具有待報廢固定資產(chǎn)的單位須有《申請報廢儀器設備清單》。

8、具有資產(chǎn)統(tǒng)計報表任務的單位的報表。

單位(簽章)。

亂象自查報告篇七

緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務,踐行監(jiān)管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步格規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,全面提高質量管理水平,確保不發(fā)生重大醫(yī)療器械質量事故。

要加大對醫(yī)療器械經(jīng)營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率,提高醫(yī)院知名度。

重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊證和產(chǎn)品合格證明;產(chǎn)品的購進記錄;產(chǎn)品的使用記錄以及是否建立了產(chǎn)品不良事件報告制度并進行了報告。

1、自查種類有:一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料三大塊。

2、產(chǎn)品合格證明、證書嚴格驗證,各個采購、接收人員嚴格把關,無一例不合格產(chǎn)品。3、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。

4、接收人員核對采購記錄與產(chǎn)品,確認產(chǎn)品是合法的、正確的、合格的,

5、產(chǎn)品儲存嚴格按產(chǎn)品說明要求完成。

6、產(chǎn)品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。

7、在院長的領導下正在逐步完善我院的產(chǎn)品不良事件報告制度,在醫(yī)療器械安全使用方面得到進一步的.發(fā)展。

8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。

我院認真學習法律、規(guī)范經(jīng)營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫(yī)院整體水平。

亂象自查報告篇八

根據(jù)省、市《關于印發(fā)醫(yī)療美容亂象整治專項行動實施方案的通知》要求,為深入貫徹全省醫(yī)療美容亂象整治專項培訓會議精神,有效遏制醫(yī)療美容亂象,凈化我市醫(yī)療市場,6月19日,我市召開醫(yī)療美容亂象整治專項行動工作部署會議,標志著專項行動全面啟動。此次整治對象范圍包括各級各類設置醫(yī)療美容科的醫(yī)院,醫(yī)療美容門診部、診所,生活美容機構,非法開展醫(yī)療美容的機構及人員。重點整治內(nèi)容包括打擊美容醫(yī)療機構內(nèi)各類違法違規(guī)行為和嚴厲打擊非醫(yī)療機構開展醫(yī)療美容等無證行醫(yī)行為。其中,重點檢查醫(yī)療美容機構發(fā)布未經(jīng)審批的廣告或不按審批內(nèi)容發(fā)布虛夸甚至虛假宣傳廣告;虛增服務項目(其實沒有提供該項服務)且收取費用,涉嫌欺詐性收費;將常規(guī)診療項目換名包裝成高新奇特項目,欺騙消費者;有租賃、借用、掛證注冊《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等行為;虛構名醫(yī)或專家坐診,欺騙消費者;提供夸大病情的虛假診斷和虛假輔助診斷報告(如:虛假檢驗報告、虛假影像診斷報告等);不規(guī)范使用注射用a型肉毒毒素、膠原蛋白、透明質酸鈉等相關藥品或醫(yī)用材料和醫(yī)療器械等;機構資質及主診醫(yī)師、醫(yī)師、護士等資質和執(zhí)業(yè)注冊不符合相關法律法規(guī)要求;機構超出執(zhí)業(yè)登記范圍和科目開展診療活動;使用無相應資質的人員從事相應專業(yè)醫(yī)療技術工作或醫(yī)療專業(yè)技術人員提供非本專業(yè)(本??疲┑尼t(yī)療服務;不書寫病歷文書或制作虛假病歷文書等。生活美容機構以及在酒店、會所、寫字樓、集貿(mào)市場、居民區(qū)等公共場所(以上統(tǒng)稱:非醫(yī)療機構)擅自開展醫(yī)療美容行為。主要包括:非醫(yī)療機構未取得相應資質開展醫(yī)療美容服務的行為;無醫(yī)師資質的個人開展醫(yī)療美容服務的行為;醫(yī)師到非醫(yī)療機構開展醫(yī)療美容服務的行為;非法購進和使用藥品和醫(yī)療器械等,在非醫(yī)療機構擅自開展注射美容、激光美容、手術整形美容等具有創(chuàng)傷性或侵入性的醫(yī)療服務等行為。為確保專項行動取得實效,專項行動分工明確,市衛(wèi)生健康委制定了《池州市醫(yī)療美容亂象整治專項行動工作任務清單》,明確各地各單位工作任務。市衛(wèi)生健康委監(jiān)督與法規(guī)科和市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法處負責開展醫(yī)療美容監(jiān)督專項培訓,對全市醫(yī)療美容機構進行抽查、暗訪和督導,舉報線索進行核實排查,做到有案必查,違法必究。各縣區(qū)、九華山風景區(qū)衛(wèi)生健康委按照屬地管理原則,負責本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療美容專業(yè)機構,非醫(yī)療機構開展醫(yī)療美容行為的查處整治工作。專項行動共分三個階段,2019年5月至6月上旬為動員部署階段,2019年6月至8月底為集中整治和督查階段,2019年9月為總結交流階段,力爭通過專項整治行動,查處一批典型案件,曝光一批違法機構,懲處一批不法分子,全面整頓規(guī)范好我市醫(yī)療美容市場秩序。

亂象自查報告篇九

為全面貫徹落實《**銀保監(jiān)局關于印發(fā)銀行業(yè)保險業(yè)市場亂象整治“回頭看”工作方案的通知》(*銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕41號)文件精神,按照**銀保監(jiān)分局**銀保監(jiān)管組工作要求,我部在深刻領會上級精神的基礎上,明確自查任務,強化措施落實,科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,在全司上下進行了一次嚴格、認真、細致的自查工作。通過自查,進一步規(guī)范了公司的各項管理機制,特別是完善了風險防范體系,取得了良好的效果,達到了自查的目的?,F(xiàn)就自查情況匯報如下:

一、自查工作整體情況。

按照上級公司文件要求,我公司對此次自查工作給予了高度重視,隨即召開專門會議對有關文件精神進行了認真?zhèn)鬟_和學習,使大家充分認識到當前加強風險防控的重要性和治理各類亂象的必要性和嚴峻性。會上還成立了自查小組,成員由各部門負責人組成。相關部門負責人是其條線貫徹落實工作的第一責任人,對條線自查結果及整改情況負最終責任。要求第一責任人做到了親自部署、親自督導、親自協(xié)調、親自審核、督促整改。

在自查小組的精心組織下,對照上級2020年市場亂象整治工作要點,結合自身工作實際,細化了自查內(nèi)容及相關措施,高標準、嚴要求、細整改,逐條對照,全面落實。其中重點是加強了對廣大員工和銷售人員的教育宣導工作,將自查內(nèi)容和風險管控要求傳達到每一個網(wǎng)點、每一名員工,將明令禁止的違法違規(guī)行為宣導到每一個職場、每一名銷售人員,在公司上下營造合規(guī)經(jīng)營、誠信展業(yè)的氛圍。與此同時充分發(fā)揮廣大員工和銷售人員的自我監(jiān)督作用,建立亂象整治和非法經(jīng)營行為舉報機制,設立舉報電話和建議箱,指定專人做好受理、核查和整理工作,進一步完善了風險管控體系,成效顯著。

二、對照自查情況。

(一)宏觀政策執(zhí)行方面。

由于我公司屬于縣級機構,主要經(jīng)營范圍限定在業(yè)務發(fā)展和保險理賠(給付)等方面,所有收取保費全面專戶上繳無權進行產(chǎn)業(yè)、股權和不動產(chǎn)等投資,也無權進行產(chǎn)品開發(fā),故不存在其它投資和保險產(chǎn)品開發(fā)的問題。在精準扶貧政策執(zhí)行方面也嚴格按照上級規(guī)定和相關要求履行盡職無違規(guī)現(xiàn)象。

(二)公司治理及保險資金運用方面。

縣級公司不涉及股東、股本、股權、投資及董事會的相關管理問題。

(三)銷售理賠方面。

經(jīng)自查,我部持有山西省銀保監(jiān)會下發(fā)的《保險經(jīng)營許可證》,并嚴格按照證照要求開展相應業(yè)務,不存在違規(guī)開展或協(xié)助相關企業(yè)和個人開展非法集資活動等現(xiàn)象。也未發(fā)現(xiàn)有以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品、對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況,進行虛假宣傳等情況;在與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策宣傳中也做到了準確、到位;客戶信息保密方面,一是制定了嚴密的工作流程,二是制定了配套工作制度;展業(yè)方面做到了不擾民、不誤導,讓客戶買的清楚,買的放心,保證了客戶對保險責任、保險利益及保險合同規(guī)定內(nèi)容的知情權,基本做到規(guī)范展業(yè);理賠方面:在嚴格按照法定或者保險合同約定的時限開展理賠外,公司還組織開展了出險探視和“保險一日賠”服務,社會反應良好,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

(四)財務業(yè)務數(shù)據(jù)及萬能險業(yè)務方面。

公司已于五年前取消縣級財務實施了報賬制,所有賬務均報送上級公司進行處理,至今也未開展過萬能險業(yè)務,所以不存在這兩方面的管控問題。

(五)創(chuàng)新業(yè)務方面。

到目前為止,我公司未進行過以“產(chǎn)品升級”為噱頭的產(chǎn)品銷售活到,即使在原保險的附加險種有了新變化,可以附加保障范圍更大、相對保額更高的新險種,也須經(jīng)由客戶本人同意,并在履行對新產(chǎn)品進行說明告知義務且由客戶本人親筆簽字確認手續(xù)后方可辦理投保手續(xù)。從自查發(fā)現(xiàn)我部也從未進行過對停售險種進行自動轉換,默認客戶同意轉換為替代險種或委托未取得保險銷售資格的第三方網(wǎng)絡平臺從事保險銷售和開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務等行為,且在辦的所有業(yè)務,包括理賠(給付)方面均為客戶提供有方便快捷的查詢渠道,如:全國統(tǒng)一95519服務熱線、各網(wǎng)點柜面查詢以及國壽e保app等多條渠道。

(六)其它方面。

在做好對重點問題自查的同時,我部本著不回避、不隱瞞的原則,對公司經(jīng)營管理和風險管控過程進行了延伸排查,如案件投訴方面、服務提升方面、工作效率方面等,擴大了自查覆蓋面。通過自查也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足如:員工風險意識不強,有的業(yè)務人員服務不到位、制度體系有待進一步完善等。

自查結束后,相關人員均在底稿上進行了簽字確認,確保排查過程有跡可循、排查結論有據(jù)可查。

三、

發(fā)現(xiàn)問題及整改情況。

對照2020年市場亂象整治工作要點,總的看來我部運行良好,未發(fā)現(xiàn)有原則性問題,但從延伸自查范圍看也存在保管制度不嚴謹、執(zhí)行過程中有馬虎現(xiàn)象以及臺賬登記有不完整現(xiàn)象等問題。到目前,我們已針對這些問題進行了認真剖析,并舉一反三,認真查找問題產(chǎn)生的深層次原因,從制度流程、業(yè)務流程以及激勵約束機制等多方面進行整改,以確保這些問題從根本上加以解決,經(jīng)過分類施策,加大責任追究力度,達到了標本兼治、懲防并舉的效果。

通過自查,使廣大員工特別是業(yè)務人員對管理規(guī)范和風險管控有了進一步的認識。為此,我部抓住本次亂象整治的有利契機,突出風險管控,不斷完善各個重點環(huán)節(jié)的管控機制,并通過多個部門齊抓共管,強化日常監(jiān)督,構筑群防群治的風險防控體系,形成一套安全、長效的運營機制,促進公司業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

中國人壽**支公司。

二0二0年七月二十日。

亂象自查報告篇十

時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“ji人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

勤學苦練愛崗敬業(yè)。

進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的`損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。

經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

亂象自查報告篇十一

根據(jù)《全省機構編制核查工作實施方案》之有關要求,我單位對機構編制相關情況進行了自查,現(xiàn)將有關情況報告如下。

一、基本情況。

1、機構沿革情況。

我單位成立于****年(**編委,*編[****]**號文件)。**年我單位機構名稱調整為****(加掛****牌子)(*編[****]**號......)。我單位內(nèi)設機構共**個(**編委,*編[****]**號文件),分別為......,其中****加掛****牌子。*編[****]**號增加內(nèi)設機構****......,增加后,我單位內(nèi)設機構共**個。

2、編制及實有人員情況。

*編[****]**號文件核定我單位編制**名,其中行政(政法專項)編制**名,軍轉干部編制**名,紀檢監(jiān)察單列編制**名,人大政協(xié)單列編制**名,農(nóng)業(yè)稅專管員編制**名,群團事業(yè)編制**名,工勤編制**名。(事業(yè)編制**名)。*編[****]**號文件增加編制**名......。我單位現(xiàn)有各類編制**名,其中行政(政法專項)編制**名,軍轉干部編制**名,紀檢監(jiān)察單列編制**名,人大政協(xié)單列編制**名,農(nóng)業(yè)稅專管員編制**名,群團事業(yè)編制**名,工勤編制**名。(事業(yè)單位共有事業(yè)編制**名,其中行政管理**名,專業(yè)技術**名,工勤**名。)。

我單位實有人員**人,其中使用行政(政法專項)編制**人,使用軍轉干部編制**人,使用紀檢監(jiān)察單列編制**人,使用人大政協(xié)單列編制**人,使用農(nóng)業(yè)稅專管員編制**人,使用群團事業(yè)編制**人,使用工勤編制**人。(事業(yè)單位共有實有人員**人,其中行政管理崗位**人,專業(yè)技術崗位**人,工勤**人。)聘用、借調等非占編人員**人,其中聘用**人,借調**人,......。

3、領導職數(shù)及實際配備情況。

*編[****]**號文件核定我單位職數(shù)情況為:......。*編[****]**號文件增加**職數(shù)**職......。

現(xiàn)我單位領導職數(shù)**正**副,紀檢組長......(按職務名稱詳細列出),**級,現(xiàn)實際配備**正**副,紀檢組長......(按職務名稱詳細列出)。

內(nèi)設機構領導職數(shù)**正**副,現(xiàn)實際配備**正**副。非領導職數(shù)**,實際配備**人。高配領導干部**人,高配至**級。

二、存在問題。

經(jīng)過自查,我單位存在以下問題:

1、未經(jīng)機構編制部門批準擅自設立機構**(含臨時機構)。

2、未經(jīng)機構編制部門批準擅自在**機構對外加掛**牌子,

合署辦公等。

3、機關單位以借調、工作需要等名義長期混用事業(yè)單位編制人員**人。

4、編制外聘用人員**人。

5、已退休或調出人員未減編**人。

6、超編、超職數(shù)人員**人。

三、與數(shù)據(jù)管理平臺數(shù)據(jù)不一致情況及原因。

我單位實際機構編制情況共有以下與數(shù)據(jù)平臺不一致,具體為:......主要原因是:......

四、整改措施。

依據(jù)自查情況,制定以下整改措施:

1、撤銷擅自成立的**機構,撤銷擅自加掛的**牌子,及合署辦公機構等。

2、取消借調和長期聘用人員**人。

3、為已到達退休年齡人員**人辦理減編。

4、通過自然減員、控制人員調入等手段,消化超編、超職數(shù)人員。

5、規(guī)范數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)**,確保平臺數(shù)據(jù)準確性。

附件:1、2、

單位:(蓋章)。

單位負責人:(簽字)。

20xx年**月**日。

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