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大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇一
調(diào)查人:xxx(財(cái)會金融學(xué)院金融保險1107班)。
調(diào)查時間:6月25日―7月15日。
調(diào)查目的:為改善銀行服務(wù)行業(yè)。
調(diào)查背景:中國入世后,金融市場開放以來,國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾,服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行。
在本次民意調(diào)查中,客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有接近32%的客戶會因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價。
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時,大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認(rèn)為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務(wù)較多,市場競爭壓力相對較??;同時銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面。
通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程,他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過多的時間,提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率,同時提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
從服務(wù)的角度來看,我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果,銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看,縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進(jìn)行。
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財(cái)顧問咨詢專臺,做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,通過對不同客戶需求,進(jìn)行分批分類服務(wù),以減輕柜臺負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn),不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進(jìn)行。
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程,規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序,應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復(fù)勞動,提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程,合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程,這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團(tuán)體,也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù),同時也要確定測量范圍。
(三)效率辦事提高。
等候時間過長,特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中,存取款速度較慢,影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時,一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇二
80%的同學(xué)認(rèn)為校園不誠信問題非常嚴(yán)重,在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中,調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌,100%的人做過或見到周圍人做的,可見校園誠信缺失問題的嚴(yán)重性,這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關(guān)注。
誠信是否影響就業(yè)?75%認(rèn)為一定會,25%認(rèn)為不一定,沒有人認(rèn)為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件,53%的同學(xué)認(rèn)為一定會,28%認(rèn)為可能會,只有少數(shù)人認(rèn)為不會。
二、原因分析。
1、歷史積淀的負(fù)面影響是導(dǎo)致大學(xué)生誠信缺失的歷史根源.
在中華文明的發(fā)展史上,雖然形成了諸如“童叟無欺,公平交易”、“一言既出,駟馬難追”等誠信的經(jīng)典之句,但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式,加之歷史上“見什么人說什么話”、“老實(shí)人吃虧”等俗語古訓(xùn),導(dǎo)致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實(shí),無真實(shí)則無誠信。因此,“歷史積淀中的負(fù)面影響確實(shí)還在影響著當(dāng)代大學(xué)生,而且這種影響還具有“世襲”的趨勢。
2、現(xiàn)實(shí)中失信成本偏低是導(dǎo)致大學(xué)生誠信缺失的直接原因.
經(jīng)濟(jì)在極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展的同時,也給人們的生活領(lǐng)域和認(rèn)知領(lǐng)域帶來許多負(fù)面的影響。市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則被運(yùn)用與人際關(guān)系中,效率的優(yōu)先和利潤的最大化成為人們評價一切的準(zhǔn)繩.經(jīng)濟(jì)上的急功近利,必然造成道德上的惟利是圖,從而不可避免地使一些人公德心淡漠和行為方式失范,誠實(shí)守信的基本道德規(guī)范被物質(zhì)化、功利化。這種現(xiàn)象存在于社會的.廣泛領(lǐng)域。從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的假冒偽掠產(chǎn)品沖斥市嘗坑蒙拐騙經(jīng)營,到社會政治領(lǐng)域中的、權(quán)錢交易、、欺上瞞下、搞形式主義、浮夸虛報(bào);從教育界的教師不安心教書、搞第二職業(yè),領(lǐng)導(dǎo)只講不做、失信于師生到學(xué)生考試時的、作弊等等,這些失信行為的人在現(xiàn)實(shí)生活中不僅沒有得到應(yīng)有的懲罰,而且在一定程度上獲得很大的收益,也就是說,現(xiàn)實(shí)社會中失信者所付出的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于守信所付出的成本。因此,現(xiàn)實(shí)生活中的種種消極現(xiàn)象極大地腐蝕著大學(xué)生的靈魂,使得正處于世界觀、人生觀、價值觀形成時期的大學(xué)生有無所適從之勢,從而導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生誠信的滑坡。
3、教育機(jī)制、管理體制的不完善是造成大學(xué)生誠信缺失的重要原因.
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇三
:對大學(xué)生誠信品德的培養(yǎng)事關(guān)國家、民族的未來。調(diào)查表明,當(dāng)代大學(xué)生對于誠信的觀念有著較高的認(rèn)知水平,對于社會誠信度評價較低;學(xué)生的誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象,反映出對于誠信的認(rèn)知與誠信觀念的信奉有著較大的差異。本文通過對赤峰市部分大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,對目前大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對強(qiáng)化誠信教育,培養(yǎng)其良好的誠信意識和誠信行為等方面提出了對策。
信用乃立身之本,俗話說:“人無信不立,國無信不國?!闭\信,是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時下,我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個遍及全社會的課題,對大學(xué)生更是有著不一般的意義,它代表中國未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應(yīng)該引起我們的深思。
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。發(fā)放問卷650份,回收問卷640份,有效問卷626份,調(diào)查對象為赤峰學(xué)院07級和08級學(xué)生,調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的問題,如對社會誠信狀況的看法、學(xué)業(yè)誠信、日常生活方面的誠信等。
(一)關(guān)于對社會誠信的看法方面。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中,63.3%的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識層面來講,多數(shù)學(xué)生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待,33.3%的同學(xué)認(rèn)為誠信不僅是一種道德約束,而且是一種法律約束。但是,也有33.3%的學(xué)生認(rèn)為成信已經(jīng)不適合今天社會發(fā)展的要求。不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度,學(xué)生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高,70%的學(xué)生認(rèn)為誠信是做人的原則,不論什么情況下都應(yīng)該堅(jiān)持基本原則。從自己的角度講,53.3%的學(xué)生認(rèn)為在人的成長經(jīng)歷中最重要的是誠信。但也有不到50%的學(xué)生選其他選項(xiàng),結(jié)果頗令人失望。
在幾個關(guān)于交往中的誠信問題中,大部分學(xué)生都是從自身出發(fā),首先考慮的是自己的利益。96.6%的學(xué)生回答最信任的人是自己的父母,有46.6%的學(xué)生回答最信任老師,也有63.3%的學(xué)生回答最信任自己的好朋友。有86.7%的學(xué)生說信任講誠信的人,46.6%的同學(xué)認(rèn)為自己身邊講誠信的人較多,但是,50%的同學(xué)的答案是“一般”。
理想層面與現(xiàn)實(shí)操作,對他人的要求和自己的遵守,通過二者之間的對比,我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的,但誠信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn),即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距;誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈,而作為自己的道德實(shí)踐則較差,即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距;對于較多學(xué)生來講,誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng),而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,在實(shí)際生活中是否遵守誠信,不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
(二)關(guān)于學(xué)術(shù)方面的誠信問題。
在“如何看待目前學(xué)術(shù)界的學(xué)術(shù)腐敗等問題”一題中,46.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)術(shù)腐敗與誠信原則相抵制,應(yīng)該堅(jiān)決抵制,有助于糾正學(xué)術(shù)風(fēng)氣,說明大部分學(xué)生對教師的學(xué)術(shù)風(fēng)氣有很高的期望;在“如果無人監(jiān)考,是否考慮作弊”一題中,有76.7%學(xué)生回答“不管別人抄不抄,一定考出自己的真實(shí)水平;在“您是否有過抄襲論文的經(jīng)歷”一題中,13.3%的學(xué)生回答會自己寫,從來沒抄過論文,43.3%的學(xué)生回答會在論文中整段抄襲,但絕不整篇抄襲,尚有10%的學(xué)生回答為了應(yīng)付作業(yè),經(jīng)常抄襲論文。對于做作業(yè)的態(tài)度上,66.7%的學(xué)生回答偶爾抄襲,只有20%的學(xué)生回答從來沒抄過其他人的作業(yè),當(dāng)自己作業(yè)沒做完時,有66.7%的學(xué)生選擇如是跟老師說沒有做完,并且承諾過幾天補(bǔ)上。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),36.6%的學(xué)生有過作弊念頭,但是由于學(xué)校處罰嚴(yán)重,從來沒實(shí)施過。
(三)關(guān)于信貸誠信的問題。
張就考慮透支或更換電話卡。在回答撿到錢是否歸還等一系列問題中,買東西多找錢立即歸還的有83.3%,在校園里撿到錢包,原物歸還的有83.3%,另外,有63.3%的學(xué)生得到100元假幣后會交給銀行,我們都感覺如果這時發(fā)自內(nèi)心的`話,整個社會會更加美好。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務(wù),但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量,而是需要一個外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會,誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強(qiáng)大了。一個人完全置道德義務(wù)于不顧,他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此,在很多問題上,對契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
(四)關(guān)于生活中的誠信問題。
中國的傳統(tǒng)美德中有拾金不昧,也有“一言九鼎”。大部分同學(xué)在回答“看到別人遺留在水池上的物品時會怎么做”時,表現(xiàn)出了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),80%的學(xué)生回答不是自己的東西絕對不拿。46.6%的學(xué)生在和朋友越好會面的問題中回答風(fēng)雨無阻,按時到達(dá),33.3%認(rèn)為朋友說不定也會遲到,等雨后再走,20%的同學(xué)認(rèn)為朋友能理解自己的遲到。有46.6%的學(xué)生在答應(yīng)幫同學(xué)完成一件事后會盡自己的全力去做,43.3%的學(xué)生會盡力而為,完不成也沒辦法。對于網(wǎng)絡(luò)誠信,63.3%的學(xué)生回答自己有時說實(shí)話,有時也會騙人,只有16。6%的人回答自己會真誠的對待網(wǎng)友。
誠信是一個人在與外界更好交往的基石,試想,一個沒有誠信的人怎么能夠在社會上站住腳呢?還有不少的學(xué)生對這方面存在著僥幸心理,這樣給自己在社會上的生活帶來不便。我想,沒有一個人會跟一個騙子交往。在大學(xué)校園這個還算良好的環(huán)境內(nèi),我們應(yīng)該日益養(yǎng)成誠實(shí)守信的好習(xí)慣,嚴(yán)于自律。
(五),對誠信教育的態(tài)度。
70%的學(xué)生認(rèn)為有必要多大學(xué)生進(jìn)行誠信教育,當(dāng)然,也有10%的學(xué)生持反對意見。70%的學(xué)生希望通過電影對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,56.6%的學(xué)生想通過實(shí)踐活動,36.6%的認(rèn)為開設(shè)道德修養(yǎng)課更好一些,但是我個人認(rèn)為上課的效率實(shí)在是太低。60%的學(xué)生認(rèn)為有必要建立大學(xué)生誠信檔案,23.3%的認(rèn)為很有必要,60%的認(rèn)為有必要建立誠信法規(guī),33.3%的認(rèn)為很有必要,這也說明了大家對誠信的渴望。
通過調(diào)查,大家對誠信教育還是很積極的,通過教育,加上大家的自律精神,都養(yǎng)成誠信的好品質(zhì)就再好不過了。
在校大學(xué)生誠信意識的弱化,不能簡單地歸結(jié)為大學(xué)生道德品質(zhì)下降,這有著深刻的社會背景。
社會轉(zhuǎn)型期的負(fù)面影響使學(xué)生誠信意識弱化。我國正處于市場經(jīng)濟(jì)體制建立初期,大學(xué)生在接受傳統(tǒng)文化教育的同時,也深受社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制所帶來的新觀念、新文化的影響。西方的文化、價值觀念也越來越多地滲透到大學(xué)生的思想意識當(dāng)中,使他們的思想觀念、思維方式和價值取向呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。這些新變化使大學(xué)生在行為認(rèn)知、道德評價中產(chǎn)生錯位,不誠信在某種程度上成為一種謀生的手段,甚至是獲得利益的一種途徑。這對大學(xué)生心靈的腐蝕是不可忽視的。
教育本身原因促使學(xué)生誠信意識弱化。教育乃“百年大計(jì)”,但如今社會上出現(xiàn)的“重物質(zhì)、輕信譽(yù)”的現(xiàn)象已逐漸蔓延到教育領(lǐng)域。教師個人的誠信素養(yǎng)、教育價值觀、職業(yè)道德、專業(yè)水平等都會影響學(xué)生的誠信表現(xiàn)。學(xué)校在具體執(zhí)行各種規(guī)章制度的過程中出現(xiàn)的不公正和不誠信,也潛移默化地對大學(xué)生的誠信意識產(chǎn)生了負(fù)面影響。
大學(xué)生自身對誠信道德認(rèn)同的矛盾心理?!罢\信”作為一種德性,是大學(xué)生必備的基本素質(zhì),但是當(dāng)前社會對于大學(xué)生誠信度的評價并不高,而大學(xué)生對于本群體誠信道德的認(rèn)同度也較低。大學(xué)生在對于所屬群體和個體的誠信道德的認(rèn)同上出現(xiàn)了矛盾的心理。
誠信既是思想觀念的認(rèn)知過程,又是行為習(xí)慣的養(yǎng)成和積累過程;既有內(nèi)在修養(yǎng),又要求外在約束和規(guī)范;既是自身成長的需要,也是時代發(fā)展和社會進(jìn)步的要求。因此,高校應(yīng)從多方面加強(qiáng)誠信教育。
教書育人,注重誠信。誠信是道德修養(yǎng)、成才做事的基礎(chǔ)和前提。因此,教書育人一定要抓住誠信教育這個根本,時時事事處處突出誠信教育。首先,教師要作表率和楷模,作到“言必信,行必果”,用良好的道德形象取信于學(xué)生。其次,課堂教學(xué)要隨時注重誠信教育。再次,發(fā)揮校園網(wǎng)在思想道德建設(shè)中的作用。教育學(xué)生樹立正確網(wǎng)絡(luò)道德,開發(fā)健康積極的信息資源,使網(wǎng)絡(luò)成為高校一個新的重要思想文化陣地。
自我管理,引導(dǎo)誠信。隨著高校素質(zhì)教育的逐步推行,學(xué)生的自立意識、自主意識增強(qiáng),自我教育、自我管理、自我評價的能力提高。要引導(dǎo)學(xué)生自覺認(rèn)識誠信和誠信教育的必要性、重要性和緊迫性;引導(dǎo)學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員以身作則,作誠實(shí)守信的模范,發(fā)動和組織同學(xué)積極參加各種實(shí)踐,把誠信認(rèn)識化為誠信情感,變?yōu)檎\信行為;引導(dǎo)學(xué)生建立誠信自律制度和相應(yīng)的考評體系,讓學(xué)生創(chuàng)作誠信格言而自勉自律。
實(shí)踐教育,突出誠信?,F(xiàn)階段學(xué)校的誠信教育必須加強(qiáng)大學(xué)生的誠信實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)校可與企事業(yè)單位等建立誠信實(shí)踐基地,為學(xué)生提供親身體驗(yàn)、感受誠信行為的機(jī)會;在專業(yè)見習(xí)與實(shí)習(xí)階段重視對學(xué)生誠信實(shí)踐的指導(dǎo);開展以誠信為主題的各種校園文化、社會實(shí)踐活動;在服務(wù)、勞動、調(diào)查、參觀、宣傳中傳播誠信文化,宣講誠信思想,學(xué)習(xí)誠信事例,實(shí)踐誠信原則,塑造誠信品質(zhì)。需特別強(qiáng)調(diào)的是,大學(xué)生誠信教育只有在法律制度、現(xiàn)代信用制度不斷完善的保障下,在家庭誠信教育和社會教育的積極配合下,才能達(dá)到最佳的教育效果,順利實(shí)現(xiàn)對當(dāng)代大學(xué)生誠信危機(jī)的干預(yù)。
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇四
為了解當(dāng)前大學(xué)生的誠信道德狀況,我們關(guān)于大學(xué)生誠信問題課題組開展了一次調(diào)查。本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。共發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收問卷100份,有效問卷100份。調(diào)查對象主要為浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的大一學(xué)生。調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的系列問題,如對誠信的認(rèn)識、考試作弊、出勤問題等。
二.調(diào)查結(jié)果與存在問題的原因分析。
第一,大學(xué)生對自身群體的誠信道德認(rèn)同度不高。誠信作為一種德性,是大學(xué)生必備的基本素質(zhì)之一。但是當(dāng)前社會上對于大學(xué)生誠信度的評價并不高,而大學(xué)生對于自身群體誠信道德的認(rèn)同度也不高。他們普遍認(rèn)為自身群體的誠信道德水平一般,與大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)不相符合。其中,認(rèn)為大學(xué)生總體誠信很好,不值得擔(dān)憂的只占5%;認(rèn)為一般,不誠信只是個別行為的占74%;認(rèn)為較差,較多人存在不誠信問題的占21%,沒有人認(rèn)為很差,前景值得擔(dān)憂。
第二,大學(xué)生對個體誠信道德認(rèn)同度高。調(diào)查顯示,盡管大學(xué)生們對群體道德水平的認(rèn)同度不高,但對個體的道德水平卻予以充分肯定。調(diào)查中,認(rèn)為自己是或基本是講誠信的`人分別占58%和41%,只有1%的人明確承認(rèn)自己不講誠信.這與他們對群體誠信認(rèn)同度形成鮮明的反差.
通過對比分析,我們可以明顯看出,大學(xué)生對誠信道德認(rèn)同存在矛盾心理.大學(xué)生對個人的誠信要求高,但同時在現(xiàn)實(shí)中,不誠信的現(xiàn)象也屢見不鮮.造成這種矛盾心理的原因,一方面可能是有些大學(xué)生的思想與其自身行為不一致,導(dǎo)致了理想與現(xiàn)實(shí)的差距.另一方面,可能一部分人在作調(diào)查時掩蓋了自己的真實(shí)想法,雖然本次調(diào)查是不記名的,但可反映出他們的這種行為本身就是不誠信的。
2.大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中體現(xiàn)的誠信現(xiàn)狀。
第一,關(guān)于考試作弊問題.調(diào)查顯示,竟然有高達(dá)40%的學(xué)生表示可以理解作弊行為,并且7%的學(xué)生明確承認(rèn)自己經(jīng)常作弊,偶爾作弊的也高達(dá)57%.這為大學(xué)生應(yīng)該講誠信的理想藍(lán)圖添上了多么不和諧的一筆.這是一個非常值得思考的問題.為什么會有如此多的學(xué)生表示可以理解甚至去做作弊這樣的不誠信行為?理由可歸結(jié)為以下三點(diǎn).
1)大學(xué)的學(xué)習(xí)比較自由,但是許多大學(xué)生也因此沒有合理安排自己的學(xué)習(xí)時間,平時不注重學(xué)習(xí)的積累,期末期間臨時抱佛腳,最后為了保證自己能通過考試,采取了作弊手段.
2)有些大學(xué)生為了獲得獎學(xué)金及各種榮譽(yù),在自己劣勢學(xué)科中暴露了自己的不誠實(shí)行為.
3)部分學(xué)生為了拿一個較好的成績?nèi)?yīng)付家長和老師,作弊就成了他們最便捷的方式.
作弊變成了一種潮流,這是發(fā)人深省的.這不僅僅是欺騙了周圍的人,更大的受騙者是他們自己.考試只是檢測的手段,而不是目的.作弊就使得大學(xué)生不能及時了解自己的學(xué)習(xí)和掌握的程度,危害顯而易見.
第二,關(guān)于作業(yè)問題.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,12%的學(xué)生表示個人完成,大部分自己寫,少量引用資料的占59%,大量引用資料和用別人的文章拼湊的分別占了23%和6%.這充分體現(xiàn)了大學(xué)生對作業(yè)的重視程度不夠,為了圖方便,大部分學(xué)生借用了他人的勞動成果,東拼西湊,草草地去應(yīng)付老師.
第三,關(guān)于出勤問題.對于有一門課的上課時間與個人安排發(fā)生沖突,課堂考勤又很嚴(yán)格,你會:這一問題,38%的同學(xué)選擇上課,等點(diǎn)名后再溜走,35%的同學(xué)選擇請同學(xué)幫忙點(diǎn)名,23%的愿意安心上課,也有4%的不去上課.除了安心上課的同學(xué)外,其他同學(xué)的行為都是在欺騙老師.如果事情真的比較緊急,應(yīng)事先向老師請假,中途溜走和欺騙老師是極其不尊重老師的行為.大學(xué)生對于這一情況應(yīng)該高度重視.
誠信的重要性不言而喻,然而,當(dāng)誠信與自身利益發(fā)生沖突時,大學(xué)生又該何去何從?在調(diào)查問卷的反饋中,71%的答卷者選擇在自己利益遭受損失時堅(jiān)持維護(hù)誠信,剩余的21%的學(xué)生則表示無可奈何.可見,大部分的大學(xué)生會把誠信防在利益之上.而表示無可奈何的學(xué)生是采取中立態(tài)度的表現(xiàn),既不肯定,也不否定.這部分學(xué)生掙扎在誠信和利益的邊緣,在滿足自身利益的前提下,他們會選擇做一個誠信的人,但利益受到損害或出現(xiàn)新的利益誘惑時,他們可能會放棄自己的道德準(zhǔn)則。
追求個人的利益是人之常情,但是(社會調(diào)查報(bào)告3000字)不能放棄誠信這一做人的基本原則.沒有誠信的社會不可能為我們提供長遠(yuǎn)的利益.個人應(yīng)該與社會共同發(fā)展,共同進(jìn)步.處理好誠信和利益的問題是協(xié)調(diào)好個人和社會的重要問題.
4.誠信缺失的原因。
本次的調(diào)查也暴露出了大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象,可能的原因有以下三點(diǎn).
1)社會因素.當(dāng)今社會,不誠信的現(xiàn)象比比皆是,給年輕的大學(xué)生造成了負(fù)面影響,一定程度上對他們的價值觀形成產(chǎn)生了影響,造成了對誠信的漠視.
2)家庭因素.現(xiàn)實(shí)社會中的家庭普遍存在的問題是,家長只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績和日常生活起居,忽視道德品質(zhì)方面的引導(dǎo)。少數(shù)家長全然不管學(xué)生的一切,任憑孩子自由發(fā)展,有時甚至把錯誤思想帶回家中,對孩子產(chǎn)生負(fù)面影響。也有的家長自己不誠信,表面上冠冕堂皇,實(shí)際則弄虛作假。教育子女說真話,自己卻假話連篇,使子女對誠信認(rèn)識模糊。這些對學(xué)生的誠信品質(zhì)養(yǎng)成都是不利的。
3)學(xué)校因素.某些學(xué)校為了取得學(xué)術(shù)上的優(yōu)勢,偏重知識的教育而忽視了誠信等道德教育,使學(xué)生缺乏接受誠信熏陶的環(huán)境.這也一定程度上阻礙了學(xué)生形成正確誠信觀.
三、對策與建議。
針對誠信缺失的原因,我們提出了幾點(diǎn)對策與建議.
2.家長首先應(yīng)該端正自己的態(tài)度,不要僅僅把學(xué)習(xí)成績作為唯一評價孩子的標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該重視誠信等道德品質(zhì)方面的培養(yǎng).作為孩子的效仿的對象,父母的言行對孩子的誠信品質(zhì)形成有直接的影響.家長自身要言行一致,做好表率,承擔(dān)起言傳身教的責(zé)任.
3.學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)道德教育,多開展有關(guān)德育的活動,比如開展誠信主題月活動、組織學(xué)生進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)切身體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)信用行為等,使誠信觀念深入人心.同時,對于作弊行為和作業(yè)中的抄襲行為,學(xué)校應(yīng)該充分重視,必要時采取恰當(dāng)?shù)膽土P.
在任何時代,誠信的美德都不應(yīng)該被丟棄,特別是肩負(fù)歷史使命的當(dāng)代大學(xué)生,更應(yīng)恪守誠信的原則。通過這次社會調(diào)查,我們對大學(xué)生誠信問題有了更加深入的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出了自己的對策和建議,.當(dāng)然,當(dāng)代大學(xué)生的整體誠信意識是良好的。我們相信只要我們一起努力,不斷提高自己,以好的思想品質(zhì)去感染別人,我們的社會會不斷進(jìn)步!
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇五
從大學(xué)生自身方面看:
(1)81.2%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠信事十分重要的;。
(2)95%的大學(xué)生基本都能做到誠信;
從社會調(diào)查來看:
(1)有超過一般的人認(rèn)為大學(xué)生對待誠信的態(tài)度一般或不重視;
(2)有23.7%的人曾被北大學(xué)生欺騙過;
(3)對于大學(xué)生總體誠信狀況,16.9%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠信度很好、不值得擔(dān)憂,73.9%的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信度一般,不誠信只是個別現(xiàn)象,10.2%的人認(rèn)為大學(xué)生誠信度較差,很多人存在不誠信的行為。
(1)大學(xué)生中32%的人從來沒有作弊,而占65.2%的同學(xué)偶爾作弊,只有2.8%的人經(jīng)常作弊。
(2)對于作弊的現(xiàn)象,27.1%的同學(xué)反對,認(rèn)為那是欺騙行為;51.9%的同學(xué)認(rèn)為是以為學(xué)校的某些理論課程太枯燥,而又必修造成的,15.5%的同學(xué)持中立態(tài)度;而5.5%的同學(xué)存有僥幸心理,贊成這種行為。
(1)大學(xué)生中只有9.4%的同學(xué)是個人完成,49.2%的'同學(xué)是大部分自己寫,少量引用資料,36.5%的學(xué)生是大量引用資料,而占5%的學(xué)生完全是用別人的文章來拼湊。
(2)從社會調(diào)查方面來看,對于大學(xué)生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)便取消學(xué)位資格的71.2%的人認(rèn)為“理應(yīng)如此”,28.8%的人認(rèn)為處罰過于嚴(yán)厲。
(1)從大學(xué)生自身方面看,大學(xué)生中15.5%的人認(rèn)為這是不誠實(shí)的體現(xiàn),不值得提倡,77.3%的人認(rèn)為適當(dāng)?shù)男揎椏梢岳斫猓?.2%的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒什么大不了,可以接受。
(2)從社會方面來看,40.7%的人認(rèn)為這是種欺騙行為,很不應(yīng)當(dāng);45.8%的人認(rèn)為可以理解,6.8%的人恩物這是旁邊現(xiàn)象無所謂。
你聽說過身邊的同學(xué)有錢而去申請助學(xué)貸款嗎?6.1%的同學(xué)沒有這種情況,45.3%的同學(xué)很少這么做,而占48.6%的學(xué)生經(jīng)常這么做。
47.5%的大學(xué)生會如是說明自己的家庭情況,45.3%的同學(xué)基本會照實(shí)說,但會稍加渲染;7.2%的同學(xué)則是大肆渲染,完全不符合他的實(shí)際家庭情況。
通過這些數(shù)據(jù)我們明確地知道:大部分人在過去的學(xué)校生活中有過不誠實(shí)的行為,但也都是偶爾行為,并非習(xí)慣或者經(jīng)常性行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠信的,當(dāng)代大學(xué)生總體誠信狀況良好,然而個別不誠信行為確實(shí)存在,并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益是很多同學(xué)還是不免有不誠信的地方,他是我們還可以看出,社會對于大學(xué)生的不誠信現(xiàn)象并不寬容,這意味著大學(xué)生自身誠信度水平有待提高。
第一、重視家庭教育:長輩應(yīng)該多對學(xué)生做誠信等基本帶的觀念的教育,樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程,需要家長在生活中正確的引導(dǎo),形成一個良好的家庭氛圍。
第三、創(chuàng)造良好的社火氛圍:采取宣傳教育,健全法制,加大懲處力度,使失信者無利可圖;加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使失信者無處藏身‘加強(qiáng)輿論監(jiān)督,讓失信者身敗名裂’政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率,提高公信力等措施,形成“人人知誠信,人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學(xué)影響巨大,良好的社會誠信體系,是培植大學(xué)生誠信素質(zhì)的優(yōu)良土壤,而大學(xué)生誠信建設(shè)的成果將整潔影響社會誠信體系的發(fā)展和完善。
第四、建立公開透明的個人誠信檔案。
用規(guī)范化、制度化的管理,保障個人誠信,把學(xué)生在校期間的表現(xiàn)都如實(shí)記錄,有效的促使大學(xué)生平常養(yǎng)成誠實(shí)守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,正確認(rèn)識社會,杜絕社會上不良現(xiàn)象的影響,學(xué)會分辨真?zhèn)?,不要被不良的社會風(fēng)氣所侵蝕,并且培養(yǎng)“愛心”及適應(yīng)社會的能力。
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇六
此次調(diào)查問卷分為大學(xué)生對誠信問題的基本看法,家庭、社會、學(xué)校對大學(xué)生誠信的影響及大學(xué)生在學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會方面誠信現(xiàn)狀三個方面,選用了三個維度共21個指標(biāo),各項(xiàng)分析數(shù)據(jù)分值滿分為5分;收回有效問卷1113份,有效率為95.37%。調(diào)查結(jié)果顯示我校學(xué)生總體上誠信狀況良好,不存在誠信嚴(yán)重缺失的問題,但在部分領(lǐng)域和部分具體行為上存在一定誠信缺失狀況。
二、調(diào)查結(jié)果和分析。
現(xiàn)代學(xué)生普遍都非常重視誠信,將誠信作為一種基本的社會道德標(biāo)尺來衡量一個人。但以此為基點(diǎn),很多大學(xué)生都沒能以身作則的做到誠信待人,誠信為人。在一方面,他們認(rèn)為高等教育對一個人的社會觀會產(chǎn)生較大的影響,即對是否能做到誠信起到影響作用;在另一方面,他們又在以各種各樣的或有或無的理由作為自己無法達(dá)到誠信的掩體。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,“紙醉金迷”的錯誤享樂觀,“拜金主義”的扭曲價值觀,已經(jīng)使人們淡忘了古人所強(qiáng)調(diào)的“德”,“誠”。取而代之的是將自己的利益最大化而忽略其他的影響。
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大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇七
組織管理:小組長:何楊。
執(zhí)筆人:俞哲明楊丁俊。
現(xiàn)代學(xué)生普遍都非常重視誠信,將誠信作為一種基本的社會道德標(biāo)尺來衡量一個人。但以此為基點(diǎn),很多大學(xué)生都沒能以身作則的做到誠信待人,誠信為人。在一方面,他們認(rèn)為高等教育對一個人的社會觀會產(chǎn)生較大的影響,即對是否能做到誠信起到影響作用;在另一方面,他們又在以各種各樣的或有或無的理由作為自己無法達(dá)到誠信的掩體。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,“紙醉金迷”的錯誤享樂觀,“拜金主義”的扭曲價值觀,已經(jīng)使人們淡忘了古人所強(qiáng)調(diào)的“德”,“誠”。取而代之的是將自己的利益化而忽略其他的影響。
在調(diào)查報(bào)告中的第15題,很大一部分同學(xué)對未來社會的誠信度持悲觀態(tài)度。而由第3題,第10題,第16題,第17題來分析,正是由于這個社會中大家扮演的都不是絕對誠信的角色,在日常生活中也有太多的虛虛假假扮演著反面角色,使大家對這個社會的誠信體系保持的保守態(tài)度。作為受過高等教育的大學(xué)生,他們認(rèn)為自己應(yīng)該有必要也有能力通過一些有悖于道德的方法來實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)。這也印證了先前提到的,將自己的利益化,而不考慮這樣做是否會對他人或是集體帶來的危害。
就第9題的結(jié)果來看,幾乎100%的同學(xué)選擇了不會。據(jù)此分析,我想,在人們心中,還有一條最基本的道德底線的存在,在這條底線之下的做法是大多數(shù)人無法容忍的。
值得注意的是第7題的結(jié)果,很多同學(xué)出乎意料的放棄了朋友,和親人的選項(xiàng),轉(zhuǎn)而選擇了網(wǎng)友。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的21實(shí)際,幾乎每個人都在上網(wǎng),很難相信,他們都在向陌生人傾訴著自己苦惱,分享自己的秘密,發(fā)表自己的看法,發(fā)泄自己的不滿。這也再次敲響了社會誠信體系的警鐘,作為祖國的未來,他們已經(jīng)放棄了相信他們本應(yīng)該最相信的人。治理這種現(xiàn)象的方法,根據(jù)第13題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,政府誠信顯得尤為重要。
在中國的傳統(tǒng)文化中,誠信具有十分重要的地位?!跋韧踬F誠信,誠信者,天下之結(jié)也”,“誠之者,人之道也”可見,在古人看來,“誠信”乃是天下人團(tuán)結(jié)一致的基本保證,是為人之道,是人們所需遵守的基本道德準(zhǔn)則之一。誠信的基本道德內(nèi)涵是務(wù)真求實(shí),誠實(shí)守信,不妄不偽,真實(shí)不欺。所以誠信的缺失,特別是大學(xué)生誠信的缺失將會嚴(yán)重的影響整個社會未來的發(fā)展。
想象如果一個社會失去了誠信,那么一切社會保障將不復(fù)存在。國家的政策,法規(guī),律法無法取得效果,社會公平、公正無法實(shí)現(xiàn),社會秩序?qū)⑻幱诨靵y無序狀態(tài)。
在商品交換和市場經(jīng)濟(jì)條件下,公平的經(jīng)濟(jì)交易必須是建立在講誠信、講信用的基礎(chǔ)之上的,這是經(jīng)濟(jì)交換的基本原則。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)信用是誠信的最主要體現(xiàn),誠信是經(jīng)濟(jì)信用的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和依據(jù),而經(jīng)濟(jì)信用是企業(yè)、居民等任何微觀層次的主體開展經(jīng)濟(jì)活動的'基本支柱;而失去誠信與經(jīng)濟(jì)信用,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,對于經(jīng)濟(jì)活動的主體而言,其危害是毀滅性的。而在意識形態(tài)和思想、文化、社會生活領(lǐng)域,誠信更是維系正常的社會關(guān)系和人際交往的橋梁與紐帶,是折射真善美和社會良知的一面道德之鏡;而失去誠信,人與人交往的基本狀況就受到了威脅,人類所共同追求的美好、和諧的生活狀態(tài)就會成為一種遙不可及的精神奢望。
在現(xiàn)代社會中,誠信在國家機(jī)器與政策運(yùn)行、政治與法律、經(jīng)濟(jì)交往、意識形態(tài)與思想、文化、社會生活等所有領(lǐng)域都發(fā)揮著基礎(chǔ)性的、保障性的作用,是絕不容動搖的,是最基本的社會道德規(guī)范和價值觀念之一,具有特殊的調(diào)節(jié)功能和導(dǎo)向、示范功能。
作為受過高等教育的大學(xué)生,社會中的相對高素質(zhì)人群,誠信的缺失所引發(fā)的“不良效應(yīng)”會更加明顯,更加深遠(yuǎn)。而且大學(xué)生誠信缺失所引起的消極影響具有一定的潛伏性和隱蔽性。由于大學(xué)生在學(xué)校期間尚未真正參與社會經(jīng)濟(jì)活動,誠信缺失的危害尚不能充分體現(xiàn)出來;但是,當(dāng)他們畢業(yè)后融入社會,分布到祖國各地、各行各業(yè)后,誠信缺失所導(dǎo)致的嚴(yán)重危害就會真正凸顯出來,所以學(xué)校的誠信價值觀的教育對于引導(dǎo)大學(xué)生講誠信起著十分重要的核心作用。
大學(xué)生的誠信與否對和諧校園是否能成功構(gòu)建也有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。由于社會價值觀的多元化以及法制不健全、競爭無序等多方面因素的影響,在我們大學(xué)生中還存在許多不講誠信的現(xiàn)象。比如:有的同學(xué)考試作弊;有的同學(xué)擅自更改學(xué)習(xí)成績,在畢業(yè)推薦表上弄虛作假;有的同學(xué)無故拖欠學(xué)費(fèi),把父母給的學(xué)費(fèi)任意揮霍;有的同學(xué)不按時歸還助學(xué)貸款;有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性,隨意侮辱欺詐他人,或散布流言蜚語,發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論等等。諸如此類的行為,是與大學(xué)生的稱號、父母的期望、黨和國家的要求背道而馳的。如果不及時糾正,養(yǎng)成不良行為和習(xí)慣后,將來很難有所作為,有的甚至?xí)徊讲阶呱线`法犯罪的道路。學(xué)校在公民誠信道德建設(shè)中有著不可替代的位置,因此,有必要開展相應(yīng)的誠信教育幫助在校大學(xué)生樹立正確的人生觀,社會觀,價值觀。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學(xué)生普遍認(rèn)同。然而當(dāng)代大學(xué)生面臨著一種社會轉(zhuǎn)型時期的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),特別是在當(dāng)今社會就業(yè)方面,這使得大學(xué)生的命運(yùn)更加坎坷。在社會急劇變化的時期,大學(xué)生應(yīng)對這種急劇變化的情況的素質(zhì)能力受到自身社會閱歷的限制,在誠信方面容易出現(xiàn)偏差。就此次調(diào)查結(jié)果,及本小組從網(wǎng)上搜索的近幾年來數(shù)位專家、學(xué)者對大學(xué)生誠信狀況開展的調(diào)查研究的結(jié)果均表明當(dāng)代大學(xué)生的主觀愿望是在行為中表現(xiàn)出誠實(shí)守信,但在現(xiàn)實(shí)中卻表現(xiàn)出知行不一。
大學(xué)生作為國民中的優(yōu)秀分子,作為祖國未來的建設(shè)者,是否具備誠信的品德是事關(guān)高校人才培養(yǎng)能否順利推進(jìn)的重大問題,是新時期構(gòu)建和諧校園的重要前提。然而不幸的是大學(xué)生出現(xiàn)誠信危機(jī)的現(xiàn)象卻呈不斷滋生蔓延之勢。這應(yīng)該引起相關(guān)部門的重視。
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇八
(三)積極拓展誠信教育載體。
繼續(xù)充分發(fā)揮“思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課在誠信教育中的主渠道作用,讓誠信教育走進(jìn)教材、走進(jìn)課堂,把培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識和誠信行為作為“思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”教學(xué)的重要內(nèi)容。同時,利用黨團(tuán)組織生活、第二課堂、大學(xué)生素質(zhì)拓展、學(xué)校社團(tuán)活動等途徑,開展豐富多彩的活動,使學(xué)生在寓教于樂的活動中感悟誠信,體驗(yàn)和理解誠信,提升誠信道德意識,自覺做到知行統(tǒng)一。
(四)樹立誠信育人的教師準(zhǔn)則。
教師是人類靈魂的工程師,在學(xué)生眼中,教師應(yīng)當(dāng)是人格健全、知識淵博、道德高尚的人,是傳道、授業(yè)、解惑者。古人云“學(xué)高為師,德高為范”,教師應(yīng)當(dāng)以身作則,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),實(shí)事求是,“避必信,行必果”,以良好的道德形象取信于學(xué)生,為學(xué)生樹立誠實(shí)守信的榜樣。
(五)培育社會的誠信道德文化。
學(xué)校的誠信道德教育的落實(shí)離不開整個社會大環(huán)境的支持。社會作為一個大環(huán)境,對于承擔(dān)誠信道德建設(shè)的重任有不可推卸的責(zé)任,要通過培育社會的誠信道德文化,形成誠信光榮、不誠信可恥的觀念,營造誠信者受尊重、不誠信者遭鄙視的社會氛圍。在培育誠信道德文化中,社會誠信制度的建設(shè)和個人誠信品質(zhì)的修養(yǎng)是相輔相成的兩個方面,缺一不可。
四、結(jié)束語。
從本次調(diào)查的結(jié)果我們可以看出我們當(dāng)代大學(xué)生總體的誠信狀況還是良好的。但在日常生活中我們還應(yīng)該加強(qiáng)對自己的約束,不以自己對現(xiàn)實(shí)的需要而輕易地改變自己的道德尺度。誠信不是金錢,卻比金錢更珍貴。在任何時代,誠信的美德都不應(yīng)該被丟棄,特別是肩負(fù)歷史使命的當(dāng)代大學(xué)生,更應(yīng)恪守誠信的原則。只有當(dāng)我們大學(xué)生對于誠信的修養(yǎng)提高了,我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”,才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇,讓自己真正成為社會的棟梁之材。
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇九
近期,我對部分同學(xué)進(jìn)行了一次學(xué)生誠信狀況調(diào)查,調(diào)查共發(fā)放問卷20份,共回收問卷20份。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對誠信的基本看法,在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對誠信的遵守情況等。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中,80%的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識層面來講,多數(shù)學(xué)生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待,60%的學(xué)生認(rèn)為誠信在自己的為人處事中非常重要,是自己的原則,35%的學(xué)生認(rèn)為視具體情況而定,不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度,學(xué)生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高,60%的學(xué)生認(rèn)為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講,50%的學(xué)生認(rèn)為在日常生活中能夠做到誠實(shí)守信,40%的學(xué)生認(rèn)為基本能,視情況而定。
理想層面與現(xiàn)實(shí)操作,對他人的要求和自己的遵守,通過二者之間的對比,我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的,但誠信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn),即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距;誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈,而作為自己的道德實(shí)踐則較差,即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距;對于較多學(xué)生來講,誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng),而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,在實(shí)際生活中是否遵守誠信,不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為對于國家助學(xué)貸款,銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學(xué)并不認(rèn)為國家助學(xué)貸款是一種契約,而更多地看作國家的一種資助。誠然,國家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì),但貸款首先是作為一種契約存在的,需要學(xué)生去履行。在“如果您要申請減免學(xué)雜費(fèi)或困難補(bǔ)助,對您的家境會”一題中70%的學(xué)生回答會如實(shí)說,30%的學(xué)生回答會大肆渲染或稍加渲染,可見,接近三分之一的'學(xué)生并不能完全遵守誠信的原則來對待此事。在“如果您申請了國家助學(xué)貸款,會”一題中,80%的學(xué)生回答會按時還款,20%的學(xué)生回答到時再看,或者能拖就拖。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務(wù),但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量,而是需要一個外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會,誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強(qiáng)大了。一個人完全置道德義務(wù)于不顧,他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此,在很多問題上,對契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中,作為一種品質(zhì),誠信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對性特征。如55%的學(xué)生認(rèn)為若是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,對于大學(xué)生違約行為會視具體情況而定,理解年輕人的選擇;60%的學(xué)生認(rèn)為求職過程中簡歷的適當(dāng)修飾是可以理解的;50%的學(xué)生認(rèn)為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。
學(xué)生更關(guān)注的是自己的實(shí)際利益,相對于誠信的遵守,適合自己利益的選擇可能更重要,這時品質(zhì)不再是絕對的。品質(zhì)是絕對的,還是相對的,品質(zhì)在一些我們看似更重要的事物面前是堅(jiān)強(qiáng)的還是脆弱的,我們是堅(jiān)持自己的操守還是靈活處理,這些都應(yīng)該是我們深思的問題。
在“您認(rèn)為大學(xué)生中,考試作弊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的”一題中,學(xué)生的回答結(jié)果較分散,認(rèn)為很大一部分的占20%,認(rèn)為較多的占25%,認(rèn)為較少的占46%,認(rèn)為極少的占10%,可見,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為作弊現(xiàn)象是存在的,不同的是人數(shù)的多少而已。在“您能否接受學(xué)生作弊行為”一題中,50%的學(xué)生認(rèn)為不可以接受,39%的學(xué)生認(rèn)為可以理解,10%的學(xué)生認(rèn)為只要不被抓就可以。可見,50%的學(xué)生是能認(rèn)同作弊行為的。在“您在平時的考試中”,回答從沒作過弊的學(xué)生占60%,偶爾作過弊的占3%,經(jīng)常作弊的占5%,可見,約有40%的學(xué)生有過作弊行為。
綜上所述,我們看到,作為一種道德情操,大學(xué)生普遍對誠信有較強(qiáng)的認(rèn)同感,并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。但在實(shí)踐中,誠信并沒有普遍內(nèi)化到學(xué)生的具體行動中去,體現(xiàn)出一種以個體利益為中心的隨機(jī)性特征;誠信作為對他人和社會的訴求,學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理,但對于自己能否保證做到,較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài);對學(xué)生而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識,而如果沒有對契約的遵守,誠信能得到保障嗎?說到底,誠信是一種如何對待自己、對待他人以及自己和他人關(guān)系上的一種態(tài)度,這種態(tài)度不僅僅是對他人進(jìn)行價值和道德的評價,更重要的是自己的態(tài)度、對自己的要求以及實(shí)際的操作情況。在調(diào)查中,一個很重要的現(xiàn)象是,誠信對于很多學(xué)生來講都是一種“困境”,因?yàn)樵谄焚|(zhì)的對立面,往往存在一些更現(xiàn)實(shí)、更直接的利益,怎樣做出選擇,并不容易。
所以,我們有必要繼續(xù)思考一個問題:“誠信,真的是一個困境嗎?”
大學(xué)生誠信調(diào)查報(bào)告分析篇十
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,千百年來源遠(yuǎn)流長,亙古不變,對于實(shí)現(xiàn)中華民族的騰飛,具有重要意義。大學(xué)生是高知識群體,他們的思想道德素質(zhì)、誠信品質(zhì),事關(guān)重大。加強(qiáng)對他們的教育培養(yǎng),對在全社會倡導(dǎo)“明禮誠信”的文明新風(fēng)有著重要作用。我們通過對與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的系列問題,如對誠信的認(rèn)識、考試作弊、出勤問題等的調(diào)查,具體分析了大學(xué)生誠信問題的現(xiàn)狀,探討了提高大學(xué)生誠信問題的對策與措施。
為了解當(dāng)前大學(xué)生的誠信道德狀況,我們“關(guān)于大學(xué)生誠信問題”課題組開展了一次調(diào)查。本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。共發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收問卷100份,有效問卷100份。調(diào)查對象主要為浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的大一學(xué)生。調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的系列問題,如對誠信的認(rèn)識、考試作弊、出勤問題等。
第一,大學(xué)生對自身群體的誠信道德認(rèn)同度不高?!罢\信”作為一種德性,是大學(xué)生必備的基本素質(zhì)之一。但是當(dāng)前社會上對于大學(xué)生誠信度的評價并不高,而大學(xué)生對于自身群體誠信道德的認(rèn)同度也不高。他們普遍認(rèn)為自身群體的誠信道德水平一般,與大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)不相符合。其中,認(rèn)為”大學(xué)生總體誠信很好,不值得擔(dān)憂”的只占5%;認(rèn)為“一般,不誠信只是個別行為”的占74%;認(rèn)為“較差,較多人存在不誠信問題”的占21%,沒有人認(rèn)為”很差,前景值得擔(dān)憂”。
第二,大學(xué)生對個體誠信道德認(rèn)同度高。調(diào)查顯示,盡管大學(xué)生們對群體道德水平的認(rèn)同度不高,但對個體的道德水平卻予以充分肯定。調(diào)查中,認(rèn)為自己是或基本是講誠信的人分別占”58%和41%,只有1%的人明確承認(rèn)自己不講誠信。這與他們對群體誠信認(rèn)同度形成鮮明的反差。
通過對比分析,我們可以明顯看出,大學(xué)生對誠信道德認(rèn)同存在矛盾心理。大學(xué)生對個人的誠信要求高,但同時在現(xiàn)實(shí)中,不誠信的現(xiàn)象也屢見不鮮。造成這種矛盾心理的原因,一方面可能是有些大學(xué)生的思想與其自身行為不一致,導(dǎo)致了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。另一方面,可能一部分人在作調(diào)查時掩蓋了自己的真實(shí)想法,雖然本次調(diào)查是不記名的,但可反映出他們的這種行為本身就是不誠信的。
2、大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中體現(xiàn)的誠信現(xiàn)狀。
第一,關(guān)于考試作弊問題。調(diào)查顯示,竟然有高達(dá)40%的學(xué)生表示可以理解作弊行為,并且7%的學(xué)生明確承認(rèn)自己經(jīng)常作弊,偶爾作弊的也高達(dá)57%。這為大學(xué)生應(yīng)該講誠信的理想藍(lán)圖添上了多么不和諧的一筆。這是一個非常值得思考的問題。為什么會有如此多的學(xué)生表示可以理解甚至去做作弊這樣的不誠信行為?理由可歸結(jié)為以下三點(diǎn)。
1)大學(xué)的學(xué)習(xí)比較自由,但是許多大學(xué)生也因此沒有合理安排自己的學(xué)習(xí)時間,平時不注重學(xué)習(xí)的積累,期末期間臨時抱佛腳,最后為了保證自己能通過考試,采取了作弊手段。
2)有些大學(xué)生為了獲得獎學(xué)金及各種榮譽(yù),在自己劣勢學(xué)科中暴露了自己的不誠實(shí)行為。
3)部分學(xué)生為了拿一個較好的成績?nèi)?yīng)付家長和老師,作弊就成了他們最便捷的方式。
作弊變成了一種潮流,這是發(fā)人深省的。這不僅僅是欺騙了周圍的人,更大的受騙者是他們自己??荚囍皇菣z測的手段,而不是目的。作弊就使得大學(xué)生不能及時了解自己的學(xué)習(xí)和掌握的程度,危害顯而易見。
第二,關(guān)于作業(yè)問題。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,12%的學(xué)生表示”個人完成”,”大部分自己寫,少量引用資料”的占59%,”大量引用資料”和”用別人的文章拼湊”的分別占了23%和6%。這充分體現(xiàn)了大學(xué)生對作業(yè)的重視程度不夠,為了圖方便,大部分學(xué)生借用了他人的勞動成果,東拼西湊,草草地去應(yīng)付老師。
第三,關(guān)于出勤問題。對于”有一門課的上課時間與個人安排發(fā)生沖突,課堂考勤又很嚴(yán)格,你會:”這一問題,38%的同學(xué)選擇上課,等點(diǎn)名后再溜走,35%的同學(xué)選擇請同學(xué)幫忙點(diǎn)名,23%的愿意安心上課,也有4%的不去上課。除了安心上課的同學(xué)外,其他同學(xué)的行為都是在欺騙老師。如果事情真的比較緊急,應(yīng)事先向老師請假,中途溜走和欺騙老師是極其不尊重老師的行為。大學(xué)生對于這一情況應(yīng)該高度重視。
誠信的重要性不言而喻,然而,當(dāng)誠信與自身利益發(fā)生沖突時,大學(xué)生又該何去何從?在調(diào)查問卷的反饋中,71%的答卷者選擇在自己利益遭受損失時堅(jiān)持維護(hù)誠信,剩余的21%的學(xué)生則表示無可奈何??梢姡蟛糠值拇髮W(xué)生會把誠信防在利益之上。而表示無可奈何的學(xué)生是采取中立態(tài)度的表現(xiàn),既不肯定,也不否定。這部分學(xué)生掙扎在誠信和利益的邊緣,在滿足自身利益的前提下,他們會選擇做一個誠信的人,但利益受到損害或出現(xiàn)新的利益誘惑時,他們可能會放棄自己的道德準(zhǔn)則。
追求個人的利益是人之常情,但是不能放棄誠信這一做人的基本原則。沒有誠信的社會不可能為我們提供長遠(yuǎn)的利益。個人應(yīng)該與社會共同發(fā)展,共同進(jìn)步。處理好誠信和利益的問題是協(xié)調(diào)好個人和社會的重要問題。
4、誠信缺失的原因。
本次的調(diào)查也暴露出了大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象,可能的原因有以下三點(diǎn)。
1)社會因素。當(dāng)今社會,不誠信的現(xiàn)象比比皆是,給年輕的大學(xué)生造成了負(fù)面影響,一定程度上對他們的價值觀形成產(chǎn)生了影響,造成了對誠信的漠視。
2)家庭因素?,F(xiàn)實(shí)社會中的家庭普遍存在的問題是,家長只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績和日常生活起居,忽視道德品質(zhì)方面的引導(dǎo)。少數(shù)家長全然不管學(xué)生的一切,任憑孩子“自由發(fā)展”,有時甚至把錯誤思想帶回家中,對孩子產(chǎn)生負(fù)面影響。也有的家長自己不誠信,表面上冠冕堂皇,實(shí)際則弄虛作假。教育子女說真話,自己卻假話連篇,使子女對誠信認(rèn)識模糊。這些對學(xué)生的誠信品質(zhì)養(yǎng)成都是不利的。
3)學(xué)校因素。某些學(xué)校為了取得學(xué)術(shù)上的優(yōu)勢,偏重知識的教育而忽視了誠信等道德教育,使學(xué)生缺乏接受誠信熏陶的環(huán)境。這也一定程度上阻礙了學(xué)生形成正確誠信觀。
針對誠信缺失的原因,我們提出了幾點(diǎn)對策與建議。
2、家長首先應(yīng)該端正自己的態(tài)度,不要僅僅把學(xué)習(xí)成績作為唯一評價孩子的標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該重視誠信等道德品質(zhì)方面的培養(yǎng)。作為孩子的效仿的對象,父母的言行對孩子的誠信品質(zhì)形成有直接的影響。家長自身要言行一致,做好表率,承擔(dān)起言傳身教的責(zé)任。
3、學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)道德教育,多開展有關(guān)德育的活動,比如開展”誠信主題月”活動、組織學(xué)生進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)切身體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)信用行為等,使誠信觀念深入人心。同時,對于作弊行為和作業(yè)中的抄襲行為,學(xué)校應(yīng)該充分重視,必要時采取恰當(dāng)?shù)膽土P。
在任何時代,誠信的美德都不應(yīng)該被丟棄,特別是肩負(fù)歷史使命的當(dāng)代大學(xué)生,更應(yīng)恪守誠信的原則。通過這次社會調(diào)查,我們對大學(xué)生誠信問題有了更加深入的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出了自己的對策和建議,。當(dāng)然,當(dāng)代大學(xué)生的整體誠信意識是良好的。我們相信只要我們一起努力,不斷提高自己,以好的思想品質(zhì)去感染別人,我們的社會會不斷進(jìn)步!