總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇一

管理xx制冷車間剛剛組建就及時(shí)制定了車間的各項(xiàng)管理制度，以原來老廠的車間管理制度為基礎(chǔ)，依照廠級(jí)新的文件規(guī)定和要求，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定新的車間管理制度，明確各崗位的要求、職責(zé)、健全車間管理規(guī)章制度。

制冷車間在廠設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)下展開工作，對(duì)車間的安全教育，制冷專業(yè)培訓(xùn)提出更高要求。車間依照要求，加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防知識(shí)，設(shè)備維修保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。

1、安全教育培訓(xùn)、消防知識(shí)。20xx年、車間參與xxx組織的消防演練、整個(gè)演練過程緊張有序通過此次消防逃生演練，進(jìn)一步增強(qiáng)車間人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和消防知識(shí)，x月份、車間也進(jìn)行一次夜間氨泄漏緊急處理演練，收到很好的效果。使車間全體員工牢固樹立“安全第一”的意識(shí)，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)新員工的技能培訓(xùn)。今年有多位新進(jìn)員工分配至制冷車間工作，車間采取了由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新員工的業(yè)務(wù)技能，安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)，通過崗位實(shí)際操作，新員工基本能勝任車間安排的崗位工作。

3、設(shè)備保養(yǎng)維修知識(shí)培訓(xùn)。為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，讓車間全體員工更好地了解新設(shè)備的構(gòu)造和原來，分班組、分時(shí)段由各運(yùn)行班組長組織本班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組設(shè)備的維修保養(yǎng)培訓(xùn)。

根據(jù)“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主“的方針，車間在搞好員工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度，并做了各種制度標(biāo)識(shí)牌掛在車間醒目的位置上。一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。對(duì)車間的安全工作進(jìn)行多方位的管理，并完成了車間壞境因素，危險(xiǎn)源的識(shí)別工作。如在車間外面的閥門處掛上“危險(xiǎn)勿動(dòng)”等警示牌。車間定期對(duì)安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，同時(shí)、車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。

二是做好機(jī)器設(shè)備有效作業(yè)率的提升，對(duì)影響機(jī)器設(shè)備精度的零部件進(jìn)行校正和維修，車間的機(jī)器設(shè)備管理各項(xiàng)工作夠取得較大進(jìn)步。

加強(qiáng)設(shè)備維保技術(shù)的提升，確保設(shè)備完好，保值等方面做了以下幾方面的工作：

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)工作合理安排制定設(shè)備每月輪保計(jì)劃，在保證輪保時(shí)間的提前下，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí)、確保輪保工作對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核使輪保工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。

（2）利用設(shè)備停機(jī)、停產(chǎn)時(shí)認(rèn)真做好檢修工作。確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。

制冷車間全體人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合員工的文化程度，工作能力等作出相應(yīng)的分工，并結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠的情況下也能很好地展開工作，二是組織員工隨時(shí)巡查車間地面，清掃機(jī)器設(shè)備及周邊壞境，清除蜘蛛網(wǎng)，確保地面干凈整潔，為車間創(chuàng)造良好的工作壞境。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇二

xxx制冷車間剛剛組建就及時(shí)制定了車間的各項(xiàng)管理制度，以原來老廠的車間管理制度為基礎(chǔ)，依照廠級(jí)新的文件規(guī)定和要求，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定新的車間管理制度，明確各崗位的要求、職責(zé)、健全車間管理規(guī)章制度。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

制冷車間在廠設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)下展開工作，對(duì)車間的安全教育，制冷專業(yè)培訓(xùn)提出更高要求。

車間依照要求，加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防知識(shí)，設(shè)備維修保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。

1、安全教育培訓(xùn)、消防知識(shí)。

上半年、車間參與xxx組織的消防演練、整個(gè)演練過程緊張有序通過此次消防逃生演練，進(jìn)一步增強(qiáng)車間人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和消防知識(shí)，四月份、車間也進(jìn)行一次夜間氨泄漏緊急處理演練，收到很好的效果。

使車間全體員工牢固樹立“安全第一”的意識(shí)，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)新員工的技能培訓(xùn)。

今年有多位新進(jìn)員工分配至制冷車間工作，車間采取了由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新員工的業(yè)務(wù)技能，安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)，通過崗位實(shí)際操作，新員工基本能勝任車間安排的崗位工作。

3、設(shè)備保養(yǎng)維修知識(shí)培訓(xùn)。

為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，讓車間全體員工更好地了解新設(shè)備的`構(gòu)造和原來，分班組、分時(shí)段由各運(yùn)行班組長組織本班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組設(shè)備的維修保養(yǎng)培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)安全管理工作，強(qiáng)化員工安全意識(shí)

根據(jù)“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主“的方針，車間在搞好員工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度，并做了各種制度標(biāo)識(shí)牌掛在車間醒目的位置上。

一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。

對(duì)車間的安全工作進(jìn)行多方位的管理，并完成了車間壞境因素，危險(xiǎn)源的識(shí)別工作。

如在車間外面的閥門處掛上“危險(xiǎn)勿動(dòng)”等警示牌。

車間定期對(duì)安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，同時(shí)、車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。

四、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作、確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)

1、加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作，一是機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)方面。

組織員工全員參與梳理機(jī)器設(shè)備跑、冒、滴、漏等問題并加以認(rèn)真解決，二是做好機(jī)器設(shè)備有效作業(yè)率的提升，對(duì)影響機(jī)器設(shè)備精度的零部件進(jìn)行校正和維修，車間的機(jī)器設(shè)備管理各項(xiàng)工作夠取得較大進(jìn)步。

2、加強(qiáng)設(shè)備維保技術(shù)的提升，確保設(shè)備完好，保值等方面做了以下幾方面的工作

(1)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)工作合理安排制定設(shè)備每月輪保計(jì)劃，在保證輪保時(shí)間的提前下，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí)、確保輪保工作對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核使輪保工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。

(2)利用設(shè)備停機(jī)、停產(chǎn)時(shí)認(rèn)真做好檢修工作。

確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。

五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理，使員工有一個(gè)良好的工作壞境

制冷車間全體人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。

一是車間結(jié)合員工的文化程度，工作能力等作出相應(yīng)的分工，并結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠的情況下也能很好地展開工作，二是組織員工隨時(shí)巡查車間地面，清掃機(jī)器設(shè)備及周邊壞境，清除蜘蛛網(wǎng)，確保地面干凈整潔，為車間創(chuàng)造良好的工作壞境。

六、加強(qiáng)班組管理，提高車間管理水平

1、加強(qiáng)班組管理，在日常工作中，車間定期召開工作例會(huì)，及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題，對(duì)一些運(yùn)行班組存在的好方法向其他運(yùn)行班組進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。

2、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

七、目前制冷車間存在一些問題

1、制冷車間各種機(jī)器設(shè)備運(yùn)行成本居高不下、用水量、用電量能耗比較高，跟同行業(yè)相對(duì)比，差距比較大，車間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右，90萬度/月，達(dá)夏季用電量接近100萬度/月。

分析原因

(1)主要有月宰殺量少400噸/月左右，宰殺規(guī)模還在八萬只左右。

(2)機(jī)器設(shè)備選型方面有不足之處，目前機(jī)組運(yùn)行還未達(dá)到設(shè)計(jì)要求，出現(xiàn)大車?yán)≤嚞F(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果差。

2、機(jī)器設(shè)備故障比較高，運(yùn)行系統(tǒng)問題嚴(yán)重。

(1)各機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)良好率低，造成原因是各機(jī)組軸封漏油、漏氨已更換8臺(tái)機(jī)組軸封o型圈，臺(tái)2520機(jī)組單向閥已全部更換，更換一臺(tái)噪音大的機(jī)組機(jī)頭。

(2)制冷系統(tǒng)附屬設(shè)備故障率高，蒸發(fā)冷風(fēng)機(jī)出現(xiàn)電機(jī)燒毀，電機(jī)軸承卡死現(xiàn)象，現(xiàn)已要求電機(jī)廠家更換6臺(tái)蒸發(fā)冷共12臺(tái)電機(jī)，單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲，到目前還無法判定具體原因。

八、明年的工作重點(diǎn)

車間會(huì)根據(jù)加工事業(yè)部的經(jīng)營目標(biāo)，日宰殺量在12萬只雞，成品量等目標(biāo)做一些重點(diǎn)保障工作，確保生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成，車間必須做好以下工作：

(1)進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)，采取有效措施，鼓勵(lì)員工參與機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)，技術(shù)改造和合理化建議工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

(2)做好員工的思想政治工作、因勢(shì)利導(dǎo)、轉(zhuǎn)變員工觀念，提高認(rèn)識(shí)，確保車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

(3)進(jìn)一步挖潛增效，節(jié)能降耗，積極探索安全生產(chǎn)，提高效益的新路子。

(4)繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，提升管理水平。

總之，在新的一年里，車間將在發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，圍繞加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，加大車間各項(xiàng)管理工作，加強(qiáng)員工思想觀念教育，使車間生產(chǎn)管理工作有新的突破，為促進(jìn)加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

制冷車間：

xxx20xx年12月5日

這樣直 接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的 作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸 的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但 從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng) 前景非常廣闊。

(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果

基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有 全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑 惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于沒有 親身使用過該產(chǎn)品，沒有對(duì)產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長 邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。

同時(shí)，我們也同福建船檢部門和 個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購買 合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)

我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程 中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。

確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí) 機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè) 務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位

通過我 們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4 機(jī)組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇三

回顧即將過去的20xx年，制冷車間在廠部領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張，管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體員工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌，車間在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工共同努力下圓滿完成年度生產(chǎn)計(jì)劃，但也存在一些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦凶⒁獾膯栴}，現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下：

一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理xxx制冷車間剛剛組建就及時(shí)制定了車間的各項(xiàng)管理制度，以原來老廠的車間管理制度為基礎(chǔ)，依照廠級(jí)新的文件規(guī)定和要求，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定新的車間管理制度，明確各崗位的要求、職責(zé)、健全車間管理規(guī)章制度。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)制冷車間在廠設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)下展開工作，對(duì)車間的安全教育，制冷專業(yè)培訓(xùn)提出更高要求。車間依照要求，加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防知識(shí)，設(shè)備維修保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。

1、安全教育培訓(xùn)、消防知識(shí)。上半年、車間參與xxx組織的消防演練、整個(gè)演練過程緊張有序通過此次消防逃生演練，進(jìn)一步增強(qiáng)車間人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和消防知識(shí)，四月份、車間也進(jìn)行一次夜間氨泄漏緊急處理演練，收到很好的效果。使車間全體員工牢固樹立“安全第一”的意識(shí)，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)新員工的技能培訓(xùn)。今年有多位新進(jìn)員工分配至制冷車間工作，車間采取了由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新員工的業(yè)務(wù)技能，安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)，通過崗位實(shí)際操作，新員工基本能勝任車間安排的崗位工作。

3、設(shè)備保養(yǎng)維修知識(shí)培訓(xùn)。為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，讓車間全體員工更好地了解新設(shè)備的構(gòu)造和原來，分班組、分時(shí)段由各運(yùn)行班組長組織本班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組設(shè)備的維修保養(yǎng)培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)安全管理工作，強(qiáng)化員工安全意識(shí)根據(jù)“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主“的方針，車間在搞好員工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度，并做了各種制度標(biāo)識(shí)牌掛在車間醒目的位置上。一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。對(duì)車間的安全工作進(jìn)行多方位的管理，并完成了車間壞境因素，危險(xiǎn)源的`識(shí)別工作。如在車間外面的閥門處掛上“危險(xiǎn)勿動(dòng)”等警示牌。車間定期對(duì)安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，同時(shí)、車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。

四、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作、確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)1、加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。

一是機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)方面。組織員工全員參與梳理機(jī)器設(shè)備跑、冒、滴、漏等問題并加以認(rèn)真解決。

二是做好機(jī)器設(shè)備有效作業(yè)率的提升，對(duì)影響機(jī)器設(shè)備精度的零部件進(jìn)行校正和維修，車間的機(jī)器設(shè)備管理各項(xiàng)工作夠取得較大進(jìn)步。2、加強(qiáng)設(shè)備維保技術(shù)的提升，確保設(shè)備完好，保值等方面做了以下幾方面的工作：（1）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)工作合理安排制定設(shè)備每月輪保計(jì)劃，在保證輪保時(shí)間的提前下，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí)、確保輪保工作對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核使輪保工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。（2）利用設(shè)備停機(jī)、停產(chǎn)時(shí)認(rèn)真做好檢修工作。確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。

五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理，使員工有一個(gè)良好的工作壞境制冷車間全體人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合員工的文化程度，工作能力等作出相應(yīng)的分工，并結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠的情況下也能很好地展開工作，二是組織員工隨時(shí)巡查車間地面，清掃機(jī)器設(shè)備及周邊壞境，清除蜘蛛網(wǎng)，確保地面干凈整潔，為車間創(chuàng)造良好的工作壞境。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇四

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，鄭工的明細(xì)年度總結(jié)指引，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細(xì)更讓我回憶起一年里的點(diǎn)滴，下面我將對(duì)我送貨工作這塊相應(yīng)鄭工的寫作明細(xì)指引做個(gè)明細(xì)的總結(jié)。

大致送貨任務(wù)已及時(shí)送往客戶廠家，部分送貨記錄表已填寫，業(yè)務(wù)員交代信息及任務(wù)基本完成，其有待加強(qiáng)溝通完成，完成年度內(nèi)的工作明細(xì)，說實(shí)在的，有很多很多都是未完成的，送貨工作比如有業(yè)務(wù)員交代的幾個(gè)客戶未落實(shí)的聯(lián)系名單，桶包裝未完善。

工作計(jì)劃完成率對(duì)我送貨工作來說可以說是百分之七十，相對(duì)xx年有稍許改進(jìn)，因?yàn)楦鞣矫娑紝W(xué)習(xí)到了點(diǎn)知識(shí)，自然處理事情會(huì)明了一點(diǎn)，但還是我的不足，比起有經(jīng)驗(yàn)的老者，或者經(jīng)歷過事情的年長者，我還過于年輕，還有未清除的任性。

績效分?jǐn)?shù)在7月到9月一直虎落*陽，雖然只是一個(gè)分?jǐn)?shù)，也相應(yīng)的反映了我的工作切實(shí)不到位。

月*均分?jǐn)?shù)為*均91。17，扣分情況及改進(jìn)措施詳見第四大點(diǎn)。

扣分最常出現(xiàn)的還是老話題了，溝通合作滿意度，本人雖然經(jīng)驗(yàn)尚淺，可能有多時(shí)候是不自信的，經(jīng)常與人對(duì)話或者接觸會(huì)低下頭，有些膽怯，這是我的弱點(diǎn)，這也是我明年計(jì)劃的一大計(jì)劃，相信沒有克服不了的事情，只要有信心。

1月扣分情況，送貨信息反饋不完整，有未填送貨記錄表，與銷售助理無溝通，沒反映過信息回公司，形象還要加強(qiáng)，制度執(zhí)行力一般，多為彭勇與銷售助理接觸，自己未與其正面接觸。

2月扣分情況，送貨信息反饋不完整，空桶回收交接不及時(shí)，2月15日送駿輝貨未填寫完整的送貨記錄表，2月28日致豐貨未填寫送貨記錄表，出現(xiàn)一次未按要求反饋信息，要多與相關(guān)同事溝通。

3月扣分情況，送貨信息缺溝通，食毛劑包裝桶裝貨時(shí)不夠整潔，反饋信息不夠主動(dòng)完整，有時(shí)相互溝通不夠，3月份js13的包裝桶回收率低于百分之95，有溝通但溝通較少，采購主管對(duì)其工作稱贊其認(rèn)真負(fù)責(zé)，但對(duì)客戶溝通欠佳及出現(xiàn)過小錯(cuò)誤。

4月扣分情況，與銷售助理溝通不夠，與客戶倉管攻關(guān)能力不夠，包裝桶鐵圈有些生銹比較多，有時(shí)候送貨回來沒有及時(shí)反饋信息，富琳公司的關(guān)系沒有完全處理溝通好。

6月扣分情況，嘉禾送貨錯(cuò)回黃單一次，工作能力有待提高，包裝桶外觀欠佳，有時(shí)不相關(guān)的文件還在桶外，反饋信息不完整，主動(dòng)性欠佳，與客戶倉管收貨員的主動(dòng)欠佳，與銷售助理欠溝通，主動(dòng)性不強(qiáng)，有時(shí)了解客戶庫存情況不準(zhǔn)確。

7月扣分情況，裕泰欠桶超最近2批次送貨桶數(shù)1個(gè)，駿輝欠桶數(shù)超最近2批次送貨總數(shù)27個(gè)，東誠超18個(gè)，生產(chǎn)部滿意度百分之95，與銷售助理合作滿意度百分之90。反饋信息不夠及時(shí)完整，制度執(zhí)行滿意度百分之85，有時(shí)有泄露情況，產(chǎn)品沒有把好關(guān)，主動(dòng)性欠佳，溝通能力欠佳。

8月扣分情況，與銷售部門溝通待加強(qiáng)，產(chǎn)品出廠把關(guān)不嚴(yán)格，反饋信息不及時(shí)，做事不夠主動(dòng)，一次不達(dá)標(biāo)[qx01]，銷售助理合作滿意度被扣分，單據(jù)簽收工作被扣分，及時(shí)回收客戶空桶被扣分，超出公司規(guī)定數(shù)的客戶有裕泰，駿輝16個(gè)，生產(chǎn)主管合作滿意度被扣分。

9月扣分情況，銷售助理對(duì)合作能力滿意度百分之90，包裝桶包裝有時(shí)不達(dá)標(biāo)，到客戶了解信息不夠及時(shí)，溝通待加強(qiáng)，意識(shí)不夠強(qiáng)，東誠欠桶超規(guī)定數(shù)以外12個(gè)，國泰欠桶超規(guī)定數(shù)以外20個(gè)以上，駿輝欠桶超規(guī)定數(shù)以外2個(gè)，未聽到有關(guān)重要情況匯報(bào)（工作態(tài)度，對(duì)待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)）。

10月扣分情況，對(duì)交待的任務(wù)不夠主動(dòng)完成，應(yīng)提高這方面的意識(shí)，與銷售助理合作，銷售助理滿意度80%，在業(yè)務(wù)部的時(shí)間太少，駿輝欠桶超4個(gè)，空桶外觀欠佳，反饋信息傳達(dá)不到位，沒有按送貨職責(zé)去做事，欠缺主動(dòng)性，與銷售助理沒有主動(dòng)溝通。

今年一年由于家里有些事情，有三次的請(qǐng)假回家，對(duì)公司帶來的不便。

這一年下來無獎(jiǎng)勵(lì)，無罰款，錯(cuò)誤是肯定有的，工作中沒有錯(cuò)誤是不可能的，只是自己沒有反省自己，寫在這里也對(duì)自己腦海加一個(gè)感嘆號(hào)。

在xx年上半年期間，出現(xiàn)過一次安全事故，在送貨到客戶廠家卸貨的時(shí)候，一桶規(guī)格125kg無泡枧油由于包裝蓋未完全加固穩(wěn)定，在卸貨的同時(shí)也無多加注意的情況下，桶蓋沖出，成品全部報(bào)失，很明顯是我的工作沒做到位所造成，總結(jié)有教訓(xùn)。

11月中旬送一桶貨物到客戶廠家，其中因?yàn)橘|(zhì)量問題糾紛了很長時(shí)間，質(zhì)量還是有很多次被投訴的，雖然送貨工作是控制不了質(zhì)量的，但可以列舉做為警戒，以避免不相關(guān)麻煩，使之效率提高。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)了，借此表揚(yáng)下自己，因?yàn)楸绕鹨酝?，還是多學(xué)到了點(diǎn)為人處事的經(jīng)驗(yàn)，也是比較懂得珍惜朋友，團(tuán)隊(duì)里面不就是朋友嗎。

可能是自己在做事情，或者為人方面還是比較沖動(dòng)，和生產(chǎn)部員工有過兩次口角，提高自我修養(yǎng)，還是多背幾遍弟子規(guī)吧。

傳播負(fù)面信息，無。多讀弟子規(guī)，領(lǐng)悟其中，心態(tài)要好，盡量不產(chǎn)生負(fù)面信息傳達(dá)任何可傳達(dá)信息之人。

一年下來斷續(xù)的聽了三節(jié)課，兩節(jié)弟子規(guī)課程，一節(jié)艾莫老師的課程，由于工作關(guān)系，一直時(shí)間不對(duì)，公司組織的培訓(xùn)一直沒有機(jī)會(huì)參加，在明年機(jī)計(jì)劃里，加強(qiáng)。

工作和學(xué)習(xí)堅(jiān)持精神總結(jié)一下還是不夠努力，知識(shí)面太小，學(xué)習(xí)太少，計(jì)劃要努力，要刻苦。

對(duì)于送貨工作的效率，雖然每項(xiàng)程序說熟悉也可以，但自己對(duì)自己的滿意程度不佳，效率也不佳，總之加強(qiáng)。

對(duì)工作的跟進(jìn)，原來自己從來沒有考慮過跟進(jìn)工作，只知道跟著工作，聽安排工作，執(zhí)行程序流程。

在培訓(xùn)中艾莫老師提起的工作要有激情，這體現(xiàn)在心態(tài)，自己要學(xué)習(xí)怎么調(diào)整心態(tài)。

不是因?yàn)楸救说驼{(diào)，而是實(shí)在找不出本人敬業(yè)表現(xiàn)在哪里，目前只做到了尊老愛幼，既然總結(jié)，就要對(duì)自己說實(shí)話，并不是老實(shí)交代，是自己對(duì)自己交代，如何加強(qiáng)產(chǎn)生敬業(yè)精神，明年計(jì)劃一定要好好整理。不得有誤。

送貨雖然組織協(xié)調(diào)能力無地發(fā)揮，但我知道組織，協(xié)調(diào)是要有能力的，要有說服力，我的工作和生產(chǎn)部員工在協(xié)作這塊有待溝通完成。

公司的核心價(jià)值觀和公司文化我很認(rèn)同，但不知道具體表現(xiàn)怎么說，以人為本。

在公司制度這塊具體表現(xiàn)遵守最值得提的就是本人不撒謊，不染有顏色的頭發(fā)，公司制度要遵守，國有法，廠有規(guī)，盡量做到不遲到，不早退，不與人發(fā)生口角，不隨地亂吐痰，等。

在永佳公司也工作了好多年了，忠誠公司具體表現(xiàn)在這幾年里自己還不完全認(rèn)識(shí)到忠誠在不在，但從沒有想過有跳槽的心理，一直安份的在公司任勞任怨，我想忠誠應(yīng)該就體現(xiàn)在這里，服務(wù)公司，與公司一起成長。

今年進(jìn)步最大的是自己對(duì)自己說，可能本人一直以來都是從事基礎(chǔ)普通工人，這種普通工人的心態(tài)在我心里一直圍繞，很深很深，如今可以說是提升到了另一個(gè)空間，是我內(nèi)心和本身限有能力的一個(gè)挑戰(zhàn)，雖然還未適應(yīng)下來，但這是我明年里的一大計(jì)劃。

阻礙自己進(jìn)步的可能就是自己的心魔吧，還有本身知識(shí)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)多方面知識(shí)，提高自己。

在一次因?yàn)樽约贺澩嫒涡?，?dǎo)致前一天無睡眠，第二天又繼續(xù)的工作，這樣可想而知，工作又做不好，身體又搞壞，這種教訓(xùn)真鐵。再不敢了。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇五

從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了，作為一個(gè)初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識(shí)。

雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過，但是這對(duì)于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會(huì)有不少問題。但是通過這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營項(xiàng)目有了更深的了解。通過這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來以達(dá)到說服對(duì)方的目的。

雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。

1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。

2、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們。

3、建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計(jì)院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。

4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。

5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠價(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。

所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。

6、做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售！當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。

7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。

8、一定要曉得對(duì)方的心理，在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等?。

9、還有一點(diǎn)，我覺得在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對(duì)手，應(yīng)該尊重對(duì)手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。

10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo)，所以各部門的合作也是非常重要的一點(diǎn)。

年終總結(jié)。

我2010年下半年到公司，細(xì)數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的2011年里我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說簽的單子就那么幾個(gè)，但是我還是學(xué)到了一些對(duì)自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結(jié)，怎么和客戶處好關(guān)系？怎么才能簽更多的單子？總的來說個(gè)人總結(jié)如下：

自己做的還算不錯(cuò)方面。

2、對(duì)于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決。

客戶所需，做到不拖延，不誤事，不敷衍；

3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。

“天道酬勤”，這四個(gè)字說到一點(diǎn)不錯(cuò)，總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。可是我跑的實(shí)在是沒有效率。我感覺對(duì)公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒有上去。我細(xì)分析下主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì)；

2、與客戶溝通不是太好；

3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。2012年計(jì)劃：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對(duì)中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓自己的知識(shí)。

面更廣；

2、加強(qiáng)客戶的聯(lián)系，做到半月一電話，一月一拜訪；

3、時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的任何問題2011年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題，不停的解決問題，愿2012年自己能夠取得好的成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。

一、2004年河南空調(diào)市場(chǎng)整體回顧2003年河南空調(diào)市場(chǎng)在“非典”與“涼夏”中，草草收尾.進(jìn)入2004年度，由于各品牌政策價(jià)位不明朗，經(jīng)銷商普遍持觀望態(tài)度，不久，陸續(xù)傳來”dt”“hg”“yy”“wjl”“wl”等空調(diào)廠家倒閉或生產(chǎn)不正常的消息，經(jīng)銷商更是在操作上謹(jǐn)慎。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇六

上半年以來，我站緊緊圍繞創(chuàng)建平安交通活動(dòng)，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查，狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)源頭管理，加大監(jiān)督檢查力度，及時(shí)整改消除事故隱患，總體實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)基本穩(wěn)定的管理目標(biāo)，確保“全年無安全責(zé)任事故”目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

二、立足長效管理、完善管理制度，深入推進(jìn)“平安交通”建設(shè)。

一是制訂“四個(gè)體系一個(gè)機(jī)制”。我站制定了安全責(zé)任、安全控制、安全責(zé)任追究、安全考核體系，嚴(yán)格落實(shí)“我的責(zé)任區(qū)、安全我負(fù)責(zé)”。

二是健全應(yīng)急預(yù)案。制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)突發(fā)事件的安全預(yù)控、應(yīng)急處理和重特大安全生產(chǎn)事故的搶險(xiǎn)救援能力，并抓好與上級(jí)預(yù)案的對(duì)接，確保防患于未然。

三是全方位排查安全隱患。落實(shí)“安全隱患排查治理”活動(dòng)，開展安全自查活動(dòng)，消除安全隱患。

四是加強(qiáng)單位安全保衛(wèi)工作，創(chuàng)造安全生產(chǎn)工作環(huán)境。我們強(qiáng)化安全管理，認(rèn)真抓好內(nèi)部保衛(wèi)、防盜、防火和自身車輛安全工作，嚴(yán)格制度，落實(shí)到人。督促司乘人員嚴(yán)格遵守車輛管理制度，防止駕駛員疲勞和超速行駛，確保車輛運(yùn)行安全。認(rèn)真落實(shí)防火責(zé)任制，完善消防措施，督促客運(yùn)企業(yè)抓好自身管理。嚴(yán)格門檢管理，抓好單位防盜工作，對(duì)單位財(cái)務(wù)室等重要部位，安裝防盜門、防盜窗，確保安全防盜落實(shí)到位。

三、扎實(shí)開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。

二是積極開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

為切實(shí)搞好20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)，我站召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員部署會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了發(fā)動(dòng)、布置。成立了“安全生產(chǎn)月”工作活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)了實(shí)施意見及工作方案。積極開展“十個(gè)一”活動(dòng)：組織職工學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)切實(shí)增強(qiáng)了職工的安全理念。

三是積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，今年上半年以來，我們針對(duì)客運(yùn)行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合大檢查專項(xiàng)整治的工作要求，全方位開展客運(yùn)整治工作。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇七

20xx年即將過去，在這一年里，我不懈努力，刻苦鉆研，勇于攻堅(jiān)，成了汽車修理站里的技術(shù)“大拿”，為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)150多萬元，在普通的修理崗位上，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了大家的尊敬和用戶的好評(píng)，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

書山有路，技海無涯。到維修站以后，只有初中文化的我深知：作為一名技術(shù)工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設(shè)備原理，鉆不透車輛構(gòu)造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。

為了購買一些有用的技術(shù)書籍，我常從自己的生活費(fèi)中擠出一些零錢，置書研技。先后自學(xué)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中，不斷提高專業(yè)技能。有時(shí)，為了弄清楚某一個(gè)配件的來龍去脈，對(duì)照技術(shù)資料，徹夜琢磨研究，不搞明白，決不撒手;有時(shí)，在車間里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。

工夫不負(fù)有心人，經(jīng)過刻苦鉆研，達(dá)到了業(yè)專技精，在幾次參加市或公司的技術(shù)競(jìng)賽中，次次小露鋒芒，*榜上有名。

在成績面前，我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名外聘員工，但維修站卻給了我一個(gè)真正施展才華的*臺(tái)，在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上，容不得半點(diǎn)虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。

我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能，為用戶解決了一道道難題，攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)，成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今，凡是車間里一些技術(shù)難題，只要有趙師傅上手，都會(huì)迎刃而解。

“用戶就是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時(shí)何地，只要用戶一個(gè)電話，我是隨叫隨到。去年國慶節(jié)，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā)，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨，急需救援。我心里清楚，單位已經(jīng)放假，修理人員不足。

強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā)，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動(dòng)身去現(xiàn)場(chǎng)。妻子勸說“做完再去吧?”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個(gè)樣子來救急時(shí)，感激之情，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了，用戶堅(jiān)持要請(qǐng)我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流，而且服務(wù)到家?！蔽揖褪沁@樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng)，贏得了用戶的好評(píng)。

“一花開放不是春，百花盛開春滿園”。我不僅自己技術(shù)過硬，還熱心帶徒，傾心育才，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟，并在實(shí)踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”，即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。

對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到：循循善誘，言傳身教，既教業(yè)務(wù)技術(shù)，又帶做人品格。我所帶的徒弟中，有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位，有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。

歲歲桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，為企業(yè)蓄積了人才和力量。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇八

1、我們于11月中旬成立了商會(huì)籌劃組，歷時(shí)半年多時(shí)間，先后召開了13次以上會(huì)員企業(yè)籌劃座談會(huì)，聘請(qǐng)了有專業(yè)管理商會(huì)經(jīng)驗(yàn)的專職秘書長及商會(huì)專員，商會(huì)會(huì)長單位甘肅匯暖通制冷節(jié)能科技有限公司在籌備過程中抽調(diào)專人，從商會(huì)章程、管理辦法、各項(xiàng)制度的起草到民管局報(bào)批,從成立大會(huì)的會(huì)場(chǎng)選定、會(huì)員和嘉賓食宿安排、到節(jié)目準(zhǔn)備、通知會(huì)員、邀請(qǐng)嘉賓等，他們加班加點(diǎn)，無怨無悔，做了大量細(xì)致工作，特別是商會(huì)會(huì)長、甘肅匯暖通制冷節(jié)能科技有限公司董事長葛軍在籌備過程中，嘔心瀝血，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，為商會(huì)成立付出了大量心血；開會(huì)前一天晚上，商會(huì)會(huì)長、甘肅匯暖通制冷節(jié)能科技有限公司董事長葛軍，商會(huì)副會(huì)長、酒泉華昱文化傳媒有限公司董事長王建軍，和攝影師汪大有老師，挑燈夜戰(zhàn)，工作了一宿，保證了大會(huì)投影屏影視資料質(zhì)量；商會(huì)監(jiān)事長單位甘肅省工業(yè)與民用建筑設(shè)計(jì)院有限公司積極派車接送嘉賓；商會(huì)副會(huì)長、玉門市喜上喜婚慶文化傳媒有限公司總經(jīng)理王燕為慶祝參敘會(huì)做主持并表演節(jié)目，做了很扎實(shí)的工作。這些實(shí)實(shí)在在的人和事，每一點(diǎn)，每一滴，感動(dòng)著每一個(gè)人，每每想起來都使人熱淚盈眶，這些感人的事跡無不鼓舞著每一個(gè)人，無不鼓舞著每一個(gè)會(huì)員，值得大家學(xué)習(xí)。

2、在會(huì)員入會(huì)的審核過程中，本著有社會(huì)責(zé)任感、精益求精的原則，在理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及會(huì)長、副會(huì)長的班子成員組成中，籌備組充分考慮到老中青三結(jié)合原則，顧問由最初的11名篩選為5名，現(xiàn)確認(rèn)法律顧問2名、仲裁顧問1名、消協(xié)顧問1名、金融顧問1名；名譽(yù)會(huì)長由最初的15名篩選為6名；副會(huì)長由最初的20名篩選為8名，商榷擬定商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員13名；理事單位會(huì)員及個(gè)人會(huì)員由最初的117名篩選為89名，又由89名篩選為64名。

3、商會(huì)籌備組為了廣泛宣傳商會(huì)會(huì)員，誠聘了國家級(jí)二級(jí)攝影師、中國攝影協(xié)會(huì)會(huì)員汪大有老師，頂風(fēng)冒雨，先后赴肅州區(qū)、金塔縣、玉門市、瓜州縣、敦煌市、肅北縣、阿克塞縣的商會(huì)理事會(huì)員單位及會(huì)員拍攝會(huì)員企業(yè)經(jīng)營風(fēng)采視頻。

4、商會(huì)籌備過程中，由于各種原因成立大會(huì)日期由4月6日、4月15日、5月9日、6月2日四次變更時(shí)間時(shí)至6月2日隆重召開，期間給各位會(huì)員帶來的不便，商會(huì)籌備組深表歉意，并由衷感謝您們的理解和支持。

5、在商會(huì)籌備過程中，籌備工作得到了酒泉市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、酒泉市民間組織管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持和幫助。

一

商會(huì)宗旨。

抱團(tuán)取暖、聯(lián)合作戰(zhàn)、共同發(fā)展。核心價(jià)值觀是：合聚成金、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、跨界共贏。

二

商會(huì)職能。

1、商會(huì)顧問團(tuán)為會(huì)員提供仲裁、法律、金融、消費(fèi)者權(quán)益等方面的支持和幫助。為會(huì)員提供經(jīng)營管理方面的知識(shí)，提高會(huì)員政策業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)會(huì)員單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，為會(huì)員建立溝通渠道，搭建交流平臺(tái)，促進(jìn)會(huì)員之間和政府之間的聯(lián)系，做到互通有無、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高會(huì)員單位知名度和美譽(yù)度。

2、加強(qiáng)與市工商聯(lián)、各縣市工商聯(lián)的工作溝通與聯(lián)系，充分發(fā)揮商會(huì)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取工商聯(lián)對(duì)各會(huì)員單位在項(xiàng)目、資金方面的支持，使各會(huì)員單位有更大的發(fā)展。

3、建立商會(huì)微信公眾平臺(tái)、微信公眾號(hào)和商會(huì)網(wǎng)站，及時(shí)做好商會(huì)信息發(fā)布，各位會(huì)員也要積極向商會(huì)秘書處提供相關(guān)企業(yè)的有關(guān)信息，由商會(huì)編輯后在微信公眾平臺(tái)、微信公眾號(hào)和商會(huì)網(wǎng)站發(fā)布，正真做到信息互通，合作共贏。

4、做好會(huì)員回訪工作。不定期深入會(huì)員企業(yè)，了解會(huì)員企業(yè)疾苦，與工商聯(lián)溝通想方設(shè)法解決他們?cè)诮?jīng)營和發(fā)展中的問題。

三

對(duì)商會(huì)班子成員的要求。

商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要履職盡責(zé)、不辱使命、勤于溝通，聚合力、集人才、組優(yōu)勢(shì)、通信息，積極做好商會(huì)的領(lǐng)頭羊；虛心向業(yè)內(nèi)同仁學(xué)習(xí),向兄弟商會(huì)學(xué)習(xí)，借鑒其先進(jìn)的理念，不斷充實(shí)和提升自己，倡導(dǎo)民主作風(fēng)，汲取大家的建議和意見，同舟共濟(jì)、共謀發(fā)展把商會(huì)的.事做好、把會(huì)員的事協(xié)調(diào)好做好，讓會(huì)員滿意，讓他們放心。

四

對(duì)會(huì)員的要求。

各會(huì)員單位要認(rèn)真履行義務(wù)和職責(zé)，嚴(yán)格遵守行業(yè)政策法規(guī)，積極參與商會(huì)活動(dòng)，積極建言獻(xiàn)策，共商商會(huì)大計(jì)，促進(jìn)商會(huì)發(fā)展。

三、籌備工作中存在的問題。

1、由于籌備組工作人員籌備經(jīng)驗(yàn)不足，在開會(huì)過程中有些議程進(jìn)行比較混亂，比如給理事單位授牌時(shí)領(lǐng)牌人員上場(chǎng)參差不齊等。

2、由于會(huì)前一天攝像師影視資料編輯不好，會(huì)長葛軍同志連夜審核，致使開會(huì)時(shí)精神狀態(tài)不好，肅州臺(tái)播出后影響整個(gè)商會(huì)形象。

3、籌備過程中，在拱門、音響、電子屏安裝等事項(xiàng)上，也出現(xiàn)了一些問題，是我們商會(huì)會(huì)長葛軍同志及時(shí)聯(lián)系了有關(guān)單位，保證了會(huì)議的正常召開。

4、會(huì)議結(jié)束后由于安排不周密，對(duì)會(huì)員的后期接待不到位，敬請(qǐng)各位會(huì)員諒解。

5、會(huì)員單位因故沒有做企業(yè)宣傳架，雖然籌備組精心準(zhǔn)備了宣傳臺(tái)，但宣傳臺(tái)顯得很空曠。

6、會(huì)員因不同原因遲到，第一場(chǎng)會(huì)推遲半小時(shí)，造成會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)因趕時(shí)間而有些混亂。

7、慶祝參敘會(huì)由于許多會(huì)員沒有參加，雖然主持人和節(jié)目組準(zhǔn)備充分，但是由于人少氣場(chǎng)很差。

四、對(duì)籌備過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行自查自糾。

1、商會(huì)秘書處在以后舉行大型會(huì)議或活動(dòng)時(shí)，要準(zhǔn)確掌握參會(huì)會(huì)員人數(shù)，要認(rèn)真、細(xì)致的做好每一項(xiàng)會(huì)議議程或活動(dòng)前準(zhǔn)備工作。

2、選擇音響、攝影、電子屏等一些主要外圍環(huán)節(jié)合作商時(shí)一定謹(jǐn)慎，做到知根知底，心中有數(shù)，不能出現(xiàn)任何問題。

3、在嘉賓和會(huì)員接待上，一定安排專人，對(duì)每一個(gè)嘉賓和會(huì)員都要做到迎來送往，讓大家感受到商會(huì)的溫暖。

4、各位會(huì)員也要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。比如這次會(huì)議要求會(huì)員做企業(yè)二維碼宣傳臺(tái)，只有會(huì)長單位甘肅匯暖通制冷節(jié)能科技有限責(zé)任公司、執(zhí)行會(huì)長單位酒泉宏宇建筑安裝有限責(zé)任公司和監(jiān)事長單位甘肅省工業(yè)與民用建筑設(shè)計(jì)院有限公司酒泉分公司三家單位做了二維碼宣傳臺(tái)，其他會(huì)員單位都沒有做，也暴露出了會(huì)員單位對(duì)此項(xiàng)工作不重視，不積極參與的問題。

5、部分會(huì)員單位不守時(shí)，開會(huì)遲到，導(dǎo)致會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)混亂。

商會(huì)秘書處一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)，汲取教訓(xùn)，舉一反三，會(huì)員單位也要積極參與，大家的事大家辦，群策群力，集思廣益，努力把商會(huì)的事辦好，為廣大會(huì)員做好服務(wù)。

秘書處。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇九

3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作?！疤斓莱昵凇?，這四個(gè)字說到一點(diǎn)不錯(cuò)，總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑?？墒俏遗艿膶?shí)在是沒有效率。我感覺對(duì)公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒有上去。我細(xì)分析下主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì)；

2、與客戶溝通不是太好；

3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。2012年計(jì)劃：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對(duì)中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓自己的知識(shí)面更廣；

2、加強(qiáng)客戶的聯(lián)系，做到半月一電話，一月一拜訪；

3、時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的任何問題。

2011年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題，不停的解決問題，愿2012年自己能夠取得好的成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。

個(gè)人年終總結(jié)。

從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了，作為一個(gè)初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識(shí)。

雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過，但是這對(duì)于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會(huì)有不少問題。但是通過這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營項(xiàng)目有了更深的了解。通過這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來以達(dá)到說服對(duì)方的目的。

雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。

1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。

2、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們。

3、建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計(jì)院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。

4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。

5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠價(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。

6、做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售！當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。

7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。

8、一定要曉得對(duì)方的心理，在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等?。

9、還有一點(diǎn)，我覺得在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對(duì)手，應(yīng)該尊重對(duì)手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。

10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo)，所以各部門的合作也是非常重要的一點(diǎn)。

一、2004年河南空調(diào)市場(chǎng)整體回顧。

2003年河南空調(diào)市場(chǎng)在“非典”與“涼夏”中，草草收尾.進(jìn)入2004年度，由于各品牌政策價(jià)位不明朗，經(jīng)銷商普遍持觀望態(tài)度，不久，陸續(xù)傳來”dt”“hg”“yy”“wjl”“wl”等空調(diào)廠家倒閉或生產(chǎn)不正常的消息，經(jīng)銷商更是在操作上謹(jǐn)慎。

4、5月份，一線品牌接受的欲付款遠(yuǎn)超銷售計(jì)劃和生產(chǎn)能力，(為了保證信譽(yù)也好)價(jià)格逐漸抬頭，回款政策逐漸嚴(yán)厲，同時(shí)二三線品牌也相應(yīng)的改變了營銷策略，市場(chǎng)信譽(yù)度重新恢復(fù).市場(chǎng)又開始百家爭(zhēng)鳴。由于連年的庫存壓力，價(jià)格變化，各品牌各經(jīng)銷商在備貨方面都很謹(jǐn)慎，出現(xiàn)旺季大面積缺貨，尤其是機(jī)型.許多品牌連幾年的老品也賣光了.旺季持續(xù)了約10多天，又遭遇“涼夏”，在又連續(xù)的2周不斷的雨中結(jié)束.2004年對(duì)經(jīng)銷商來講，銷售額大多比去年要好，一線品牌均完成全年目標(biāo)。雜牌機(jī)在市場(chǎng)上基本不見蹤影。2004年各品牌銷售情況：

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇十

20xx年在探索中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的同時(shí)，做了一些工作，但離酒店的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)，許多地方還不完善，需要改進(jìn)，安全工作無小事任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，因此在跨進(jìn)新的一年里，更要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)過10年存在的問題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。

回顧過去的一年時(shí)間里，希望在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，20xx年能全方位加強(qiáng)酒店的安全防范治理，完善各類制度，加強(qiáng)巡視檢查，確保酒店安全保障工作展望未來的一年，我信心百倍，決定從以下幾點(diǎn)做起：

為使消防安全工作深入人心，新的一年，我將采取有計(jì)劃多形式的對(duì)員工進(jìn)行安全消防知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn)，使每位員工懂得各種消防器材使用方法，本人加強(qiáng)質(zhì)檢力度。

1、每季度必須做到消控人員主機(jī)操作知識(shí)的培訓(xùn)落實(shí)工作。

2、嚴(yán)格要求員工經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。

4、引導(dǎo)各班組員工及領(lǐng)班，做好消防安全工作及消防主機(jī)操作，監(jiān)控錄像查詢。

5、嚴(yán)格遵守集團(tuán)有關(guān)規(guī)定，做到施工3不動(dòng)火制度。（確保施工區(qū)域的安全防范工作）。

6、監(jiān)督各班組控制酒店物資流失工作，每月最小2次對(duì)員工進(jìn)行開包檢查。

7、配合部門做好最底標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)帳工作，確保年度檢查順利通過。

8、不定期對(duì)各班組進(jìn)行檢查日常工作中的勞動(dòng)紀(jì)律及日常文字登記項(xiàng)目。

1、積極引導(dǎo)員工參加酒店及部門組織的`各項(xiàng)活動(dòng)。

2、嚴(yán)格監(jiān)督各班組員工學(xué)習(xí)vip及集團(tuán)的有關(guān)知識(shí)。

3、作好領(lǐng)頭養(yǎng)積極引導(dǎo)全員融入酒店每個(gè)季度的質(zhì)量主題活動(dòng)中。

1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的設(shè)備管理，杜絕火災(zāi)隱患存在。

2、定期和不定期檢查各類消防安全設(shè)施是否運(yùn)行正常工作。

3、定期對(duì)18f頂上的消防設(shè)施進(jìn)行檢查工作（氣壓罐，壓力表，儲(chǔ)水池）是否正常。

4、每日上班時(shí)檢查主機(jī)監(jiān)控是否運(yùn)行正常，及時(shí)做到報(bào)修維護(hù)工作。

1、努力學(xué)習(xí)提高自身管理水平，做好連幫帶工作做到已身作則。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)過硬的專業(yè)技能。

3、改正不良習(xí)慣，注重自身形象在部門中做到帶頭作用。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇十一

在忙碌的工作中，20xx年過去，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，充分發(fā)揮崗位技能，通過自己的不斷努力，工作與業(yè)務(wù)水*都取得了長足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率?？偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下面我對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié)：

一、工作情況。

我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速安全的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過一天14小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車計(jì)劃無規(guī)律，需求緊張時(shí)，每天在車間來回要跑上百次，有時(shí)搶修時(shí)間較長，為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對(duì)待，努力工作，認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、安全方面。

在工作中我們都能夠自覺嚴(yán)格要求自己，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作，做到了警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀(jì)、無責(zé)任事故，在保證了行車的安全的情況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，在行駛中來不得半點(diǎn)馬虎，要集中精力開好車，時(shí)時(shí)想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。

三、遵章守紀(jì)方面。

嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)，做到以廠為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。

四、主要存在問題及下步打算。

（一）、主要問題。

1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動(dòng)性，對(duì)車間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。

3、對(duì)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位。

（二）、下一步打算。

1、在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項(xiàng)違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。我們要改正缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，做好自己本職工作，爭(zhēng)取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，并爭(zhēng)取在原力的工作力度上在上一臺(tái)階。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇十二

根據(jù)公司2008年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司2008年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

一、市場(chǎng)分析。

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了，深圳空調(diào)公司2008年銷售工作計(jì)劃。

二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。2004年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較2003年度增長。2005年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及2008年度的產(chǎn)品線,公司2008年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).2000年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到2003年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2004年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。2005年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2005年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在2008年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。

1、銷售業(yè)績。

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2008年度的新產(chǎn)品傳播，銷售工作計(jì)劃《深圳空調(diào)公司2008年銷售工作計(jì)劃》。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣。

品牌及產(chǎn)品推廣在2005年至2008年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇十三

今年以來，我鎮(zhèn)按照國家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神要求，緊緊圍繞年度安全生產(chǎn)各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，抓部署，抓推進(jìn)。深入貫徹落實(shí)《^v^中央^v^關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》，認(rèn)真履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能。以江蘇省“安全生產(chǎn)執(zhí)法提升年”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步依法從嚴(yán)監(jiān)管,從根本上預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下：

一、機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。

二、各項(xiàng)工作開展情況。

1.歲末年初安全生產(chǎn)工作。年初制定《金城鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作意見》，并根據(jù)《金城鎮(zhèn)集中開展除隱患防事故保安全專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》，深入開展除隱患防事故保安全專項(xiàng)行動(dòng)，抓好元旦、春節(jié)和全國“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作，累計(jì)檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位50余家，排查治理隱患150余處。

2.危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治情況。根據(jù)常州市重點(diǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案要求，督促企業(yè)認(rèn)真開展事故隱患自查自改，上報(bào)自查情況報(bào)告和隱患整改方案，并列出檢查計(jì)劃開展復(fù)核檢查，聘請(qǐng)化工安全專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家涉及重點(diǎn)監(jiān)管危險(xiǎn)化工工藝的企業(yè)進(jìn)行了專家會(huì)診。

3.煙花爆竹銷售旺季專項(xiàng)整治情況。根據(jù)20xx年煙花爆竹銷售旺季安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真履行屬地監(jiān)管職責(zé)，廣泛宣傳煙花爆竹安全管理法律法規(guī)和非法生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹的危害性，嚴(yán)厲查處打擊煙花爆竹非法經(jīng)營行為，并配合有關(guān)部門抽查了轄區(qū)內(nèi)5家重點(diǎn)煙花爆竹經(jīng)營單位。

4.培豐化工園區(qū)關(guān)停、轉(zhuǎn)移期間的安全監(jiān)管工作。為扎實(shí)推進(jìn)培豐化工集中區(qū)關(guān)停整治工作，我鎮(zhèn)第一時(shí)間將區(qū)政府公告和安全告知書下發(fā)到培豐化工集中區(qū)內(nèi)企業(yè)，督促企業(yè)在反應(yīng)釜內(nèi)剩余物料處置過程中，制定并嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。同時(shí)加強(qiáng)24小時(shí)值班值守，確?，F(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)。截止目前，共有7家企業(yè)通過設(shè)備拆除驗(yàn)收。

5.開展養(yǎng)老院、校園、出租房等人員密集場(chǎng)所安全消防專項(xiàng)檢查。根據(jù)《20xx年金壇區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)夏季安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案》文件精神，我鎮(zhèn)組織召開了金城鎮(zhèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)大檢查部署工作會(huì)議，并全面開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)夏季安全大排查。根據(jù)教育部辦公廳等四部門《關(guān)于切實(shí)減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)，開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)的通知》和常州市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)會(huì)議部署及我區(qū)專項(xiàng)治理聯(lián)席會(huì)議要求，聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局金城分局和金城派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展了專項(xiàng)聯(lián)合檢查。根據(jù)省、市、區(qū)重要會(huì)議精神，聯(lián)合區(qū)消防、金城派出所等相關(guān)單位部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)群租房開展了專項(xiàng)檢查，強(qiáng)力推進(jìn)消防安全責(zé)任落實(shí)，夯實(shí)消防基層基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)了夏季期間火災(zāi)防控工作。

6.開展有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治。制定有限空間專項(xiàng)整治工作方案，繼續(xù)排摸存在有限空間的企業(yè)情況，在原有5家有限空間重點(diǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)上新增第二污水處理廠、海林稀土、潤帛毛紡、金煌紙業(yè)、豐登酒業(yè)、安康肉食品、天洋稀土7家，并督促企業(yè)根據(jù)《常州市工貿(mào)行業(yè)企業(yè)有限空間作業(yè)安全管理指導(dǎo)手冊(cè)》的相關(guān)要求開展有限空間辨識(shí)工作，制定有限空間相關(guān)管理制度，完善有限空間臺(tái)賬資料，開展有限空間專項(xiàng)培訓(xùn)，在有限空間場(chǎng)所設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備應(yīng)急救援器材，開展專項(xiàng)應(yīng)急演練等,認(rèn)真組織開展安全隱患自查自改，同時(shí)在“安全生產(chǎn)誠信管理系統(tǒng)”內(nèi)完善有限空間相關(guān)信息。

7.開展涉爆粉塵專項(xiàng)整治。認(rèn)真排查粉塵涉爆企業(yè)共7家，其中在原有4家涉爆粉塵企業(yè)的基礎(chǔ)上刪減一家蘇格達(dá)斯（倒閉），新增香雪制粉、萬豐飼料、貝特?zé)艟?、金峰鋁制品4家。制定粉塵防爆治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案，把上級(jí)要求迅速傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)每一家粉塵涉爆企業(yè)，督促企業(yè)立刻組織開展隱患排查治理工作，認(rèn)真填寫《粉塵涉爆企業(yè)整改情況自查表》，同時(shí)在“安全生產(chǎn)誠信管理系統(tǒng)”內(nèi)完善涉爆粉塵相關(guān)信息。根據(jù)掌握的粉塵涉爆企業(yè)重大生產(chǎn)安全事故隱患以及整改進(jìn)展情況，制定檢查計(jì)劃，按照《粉塵涉爆企業(yè)專項(xiàng)檢查表》要求進(jìn)行檢查，對(duì)存在重大事故隱患的企業(yè)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并將檢查情況上報(bào)金壇區(qū)安監(jiān)局監(jiān)督管理二科。

8.落實(shí)雙控機(jī)制建設(shè)、誠信體系建設(shè)、安責(zé)險(xiǎn)投保工作。我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、區(qū)“雙控”體系建設(shè)要求，于8月28日在江蘇索特動(dòng)力工程有限公司組織開展雙控示范企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)會(huì)，共推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)10家企業(yè)開展雙控示范企業(yè)創(chuàng)建。督促404家企業(yè)使用隱患自查自改系統(tǒng)并完成閉環(huán)管理，截止目前轄區(qū)內(nèi)企業(yè)使用率達(dá)60%，共上報(bào)各類隱患540條。督促119家企業(yè)開展了安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)并錄入常州市安監(jiān)局危險(xiǎn)因素管控系統(tǒng)。根據(jù)常州市安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)常州市生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)誠信管理實(shí)施辦法(試行)的通知》(常安監(jiān)[20xx]149號(hào))、《關(guān)于全面組織開展企業(yè)安全生產(chǎn)誠信承諾申報(bào)工作的通知》(常安監(jiān)[20xx]158號(hào))文件精神，我鎮(zhèn)明確企業(yè)誠信承諾申報(bào)審核人員，不斷完善、動(dòng)態(tài)調(diào)整安全生產(chǎn)監(jiān)管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)誠信承諾申報(bào)，確保申報(bào)數(shù)據(jù)的完整性、正確性、有效性，截止目前共督促562家企業(yè)完成申報(bào)工作，申報(bào)率達(dá)到。根據(jù)常州市安監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全市安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)工作的實(shí)施意見》（常安監(jiān)〔20xx〕175號(hào)）要求，及時(shí)將文件送到相關(guān)企業(yè)，積極宣傳安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)相關(guān)政策、措施和規(guī)定，鼓勵(lì)企業(yè)選擇適應(yīng)本單位安全生產(chǎn)保障需求的安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品，提升企業(yè)安全生產(chǎn)保障能力，截止目前安全責(zé)任險(xiǎn)共完成投保企業(yè)27家（主要涉及化工生產(chǎn)經(jīng)營、冶金、涉氨制冷、涉粉企業(yè)）。

9.參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)交叉執(zhí)法檢查。根據(jù)金壇區(qū)安監(jiān)局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)交叉執(zhí)法活動(dòng)》要求，我鎮(zhèn)積極參與，共檢查有限空間企業(yè)7家，涉爆粉塵企業(yè)4家，開出現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄11份，責(zé)令限期整改指令書10份，完成2家處罰案卷，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)8家有限空間企業(yè)、3家涉爆粉塵企業(yè)整改情況進(jìn)行了復(fù)查，開出整改復(fù)查意見書11份。

10.“安全生產(chǎn)執(zhí)法提升年”活動(dòng)開展情況。制定《金城鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)執(zhí)法提升年”活動(dòng)方案》和《金城鎮(zhèn)20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃》，配合上級(jí)安監(jiān)部門有力有序開展江蘇省“安全生產(chǎn)執(zhí)法提升年”活動(dòng)，加大對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,按照檢查計(jì)劃確定檢查人員，兩人一組分為五組，每月檢查企業(yè)40家，到目前共檢查企業(yè)450家次，提出安全生產(chǎn)工作建議875條，提供案件線索1條。

11.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。我鎮(zhèn)認(rèn)真開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，于8月28日組織開展金城鎮(zhèn)雙控示范企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)會(huì)，分別于9月4日和9月11日舉辦了兩批20xx年一般企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)班，在10月31日組織轄區(qū)內(nèi)有限空間企業(yè)安全管理人員參加20xx年有限空間示范企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

12.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。安全生產(chǎn)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建中企業(yè)累計(jì)110家，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)企業(yè)67家。冶金等工貿(mào)行業(yè)小微企業(yè)達(dá)標(biāo)申報(bào)共105家。

13.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。督促告知職業(yè)病危害嚴(yán)重的建設(shè)項(xiàng)目落實(shí)職業(yè)病防護(hù)設(shè)施“三同時(shí)”工作，配合區(qū)安監(jiān)局職健科開展汽車制造行業(yè)職業(yè)病危害防治專項(xiàng)檢查，督促324家企業(yè)完成職業(yè)病危害因素申報(bào)工作。對(duì)20xx年1月以后的33家新建項(xiàng)目發(fā)放安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”告知書，并督促按照要求落實(shí)完善。

三、存在的問題。

一是企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位。個(gè)別企業(yè)單位注重生產(chǎn)效益，輕視生產(chǎn)管理，安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)，自我防范意識(shí)差，安全經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)從業(yè)人員和安全管理人員的安全教育培訓(xùn)流于形式走過場(chǎng)，日常安全檢查重形式輕實(shí)效。

二是企業(yè)安全管理人員能力還有待提高。部分企業(yè)未落實(shí)專職或兼職安全管理人員，即使有安全管理人員多半也是半路出家，沒有經(jīng)過安全知識(shí)教育培訓(xùn)，缺乏安全管理知識(shí)，無法有效開展工作。

三是部分工作推進(jìn)上還存在不足。建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施和職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)投保等工作還未落實(shí)到位。

四、下階段工作計(jì)劃。

一是認(rèn)真落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

二是推動(dòng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。認(rèn)真督促企業(yè)對(duì)照安全生產(chǎn)主體責(zé)任清單要求，建立安全生產(chǎn)責(zé)任體系，加大安全投入，落實(shí)好安全教育培訓(xùn)、隱患排查治理、應(yīng)急救援等主體責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)不良記錄和“黑名單”管理制度。

制冷工工作總結(jié)簡潔版篇十四

20xx年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：

1、銷售情況xx年銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為xx331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中xx銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較xx年增長xx%(xx年私家車銷售342臺(tái))。

2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

最近一段時(shí)間公司安排下我在xx的安排下進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于xx年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

7、根據(jù)xx公司制定的.銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。