計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
月度工作總結(jié)及計劃篇一
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協(xié)調(diào),做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設施設備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設備的調(diào)整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
月度工作總結(jié)及計劃篇二
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領導安排的各項工作任務,歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié):
一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。
二.通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三.貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:
1.每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數(shù)并對賬,
2.保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。
3.做好產(chǎn)品破損和預報損的記錄。
4.認真做好財務改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。
5.做好庫存實數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,通過學習一些書籍,使自己的能力提高。
四.貨物的出入庫管理:1.對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認真核實貨物實數(shù)與采購購進數(shù)量相對應。2.對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3.對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
五.配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六.自我學習和總結(jié):在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
一:工作問題及處理方案:
1.對數(shù)據(jù)的準確度存在缺乏:倉庫相關工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓,所有賬務全面監(jiān)督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結(jié)導,糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。
2.處理問題不及時:倉庫工作人員入庫時未能及時通知質(zhì)檢檢驗,給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關人員進行指導,讓所有問題都能得到及時解決,為生產(chǎn)進度能順利進展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。
3.對倉庫賬務,工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉庫,一些問題可能就會在倉庫暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
1.對每日用友賬務以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料。
2.將倉管員日常工作內(nèi)容詳細劃分清楚。
3.制定盤點計劃并如期進行。
4.制定倉庫定期專業(yè)知識培訓計劃并實施。
5.制定倉庫管理制度。
6.倉庫詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。
7、業(yè)務自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準、貨物缺少與倉庫無關,請業(yè)務部門配合倉庫工作在生產(chǎn)辦理完入庫后再發(fā)貨。
8、生產(chǎn)完工后入庫的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù),避免一些入庫重復現(xiàn)象發(fā)生。
9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨,采購人員應該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購工作)。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
月度工作總結(jié)及計劃篇三
激情的x月,碩果累累。在院領導的親切關懷下,在x老師的正確指導下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試。
2、“x”一系列活動的舉辦。
3、團校學習。
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章。
5、團日活動的檢查。
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮。
首先對那些默默支持、關心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的.過程中,我們部門分工明確,團結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務。當然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學習中,前期準備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,任務雖分工明確,但卻未落到實處。導致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認真檢討。當然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經(jīng)驗,堅信會辦好下一次大型活動。
1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊。
3、團日活動的檢查。
4、愛心超市的營業(yè)。
5、晨跑活動的開展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部x月份的工作做好。
月度工作總結(jié)及計劃篇四
銷售人員介于買方和賣方之間,對于建立和維持長期的客戶關系,他們即使不負全部的責任,也應該承擔主要的責任。今天本站小編給大家為您整理了銷售月度。
計劃,希望對大家有所幫助。
第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和。
性不強,業(yè)務能力還有待提高。
又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團”的工作。
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式。
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排。
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
一、工作職責。
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績。
在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì),適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學習與實踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。
具體工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇。
廣播稿。
至廣播室,領用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
月度工作總結(jié)及計劃篇五
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**20xx萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,增長較快,相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),(dn1000以上)銷售量很少,有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的,xxx客戶的等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在州乃至行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
【篇二】。
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。
1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四:落實自身。
崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的。
深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
【篇三】。
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
月度工作總結(jié)及計劃篇六
《月度工作總結(jié)與計劃范文》(https://)。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
月度工作總結(jié)及計劃篇七
十一月份,豪野分公司行政、人事工作如下:
一、??? 人事工作
1、???????? 繼續(xù)外出招工,在公司車隊支持下,在鎮(zhèn)口第一工業(yè)區(qū)繼續(xù)招聘,并且在九門寨第一工業(yè)區(qū)設點招聘?,F(xiàn)在全廠人數(shù)有1190人左右。
2、???????? 十一月份招聘員工204人,其中a廠116人,b廠招聘86人;后勤部2人;離職179人,其中a廠離職103人,b廠離職73 人,后勤部3人,全廠員工流失率為15%。
3、???????? 外請廣告公司制作塑膠招聘廣告,增加招聘效益。
二、??? 行政工作
1、為車間、尾部、裁床400名員工參加工傷保險。
2、接待b廠新開29組的19名員工,妥善安置他們的食宿,保障生產(chǎn)的順利進行。
3、組織7名內(nèi)部培訓師參加公司人力資源部的內(nèi)部講師培訓。
4、安排一名保安到虎門公安分局治安保安培訓中心進行培訓,協(xié)助九門寨治安隊做好十二屆國際服裝交易會期間的保衛(wèi)工作。
5、組織五名員工代表九門寨社區(qū)參加虎門鎮(zhèn)政府組織的07年“和-諧杯”社區(qū)歌手團體賽,并取得佳績。
6、參加虎門勞動分局組織召開的《新勞動合同法》的專業(yè)知識講座,以便準確的把握勞動法規(guī),減少和避免勞動爭議的發(fā)生。
三、后勤工作
1、對廚房爐灶煙道進行及時維修,保障了員工日常生活。
2、廚房地面地板磚部分更換,減少安全隱患。
3、a裁床臺側(cè)面進行隔板,方便物料、輔料的整理與存放。
4、b棟電梯粉刷油漆,進行日常保養(yǎng)。
5、廚房天花板粉刷白色涂料。
6、廚房不銹鋼存放柜電路維修,保障尾部上晚班的裝箱員工夜宵的正常供應。
7、車間消防通道線粉刷。
四、勞動紀律
1、廚房工作人員上班時間內(nèi)一律不允許到職員飯?zhí)每措娨?。違者給予嚴肅處理。
2、廚房工作人員上班時一律要求穿水鞋,打菜必須戴好口罩。
3、未經(jīng)行政部允許,員工不得以任何借口將廚房食物私自帶出廠大門。
五、6s工作
2、組織9、10月份新入職的員工利用投影進行6s知識、廠紀廠規(guī)培訓。
六、宿舍管理
2、員工宿舍門窗維修、門鎖更換。
3、供應a棟宿舍和廠房的水泵維修,保障生產(chǎn)、生活用水。
4、利用每周星期天的上午對全廠員工宿舍內(nèi)墻壁、外走廊、下水道等地方進行殺蟲處理,徹底將蟑螂、臭蟲清除。
5、對b棟宿舍內(nèi)風扇進行安全檢查和清洗。
七、消防安全
1、參加虎門鎮(zhèn)政府組織的“消防運動會”比賽。增強消防實際操作能力,提高消防員的專業(yè)知識水平。
2、a棟二、三樓車間進一步用長鐵鏈加固,消除安全隱患。
3、對個別員工在禁煙區(qū)抽煙進行了教育,并罰款處理和教育。
4、對全廠員工宿舍進行突擊檢查,對個別員工私藏的管制刀具、利器一律沒收。
八、企業(yè)文化宣傳
1、每天對報刊欄進行更換,讓員工每天都能了解時事新聞,開闊視野。
2、節(jié)假日和周末定時播放投影,豐富員工業(yè)余文化生活。
九、12月份工作計劃
1、廚房衛(wèi)生許可證的辦理。
2、a裁床辦公室建一存放柜,存放電剪等危險生工具。
3、計劃在夫妻房安裝用電保險,限制使用大功率電器,杜絕安全隱患。
5、制訂2015年度各部門培訓計劃。
6、評選第四季度優(yōu)秀生產(chǎn)管理人員。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,2015年已接近尾聲,本人就職曁人事部成立已4個多月,現(xiàn)就此階斷人事部門的工作總結(jié)如下:
1、熟悉公司經(jīng)營與管理情況,重設公司組織架構(gòu);
3、進行公司人事檔案的整理,重新建立人事檔案,包括電子檔案等;
4、修改編制員工的勞動合同,并對全公司人員的勞動合同情況進行匯總,提交相關意見;
5、進行公司薪資結(jié)構(gòu)重新設計和調(diào)整,以適應后續(xù)公司管理需要;
7、根據(jù)公司的用人計劃,招聘人員,在這期間,共招聘16人,面試近100余人;主要通過網(wǎng)絡平臺招聘,期間參加過兩次現(xiàn)場招聘,一場是在外貿(mào)中心酒店的 ?社會招聘,一場是福州大學陽光學院的現(xiàn)場招聘,另外還與福建工程學院聯(lián)系,推薦優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。
積極拓展招聘渠道,以網(wǎng)絡招聘為主,現(xiàn)場招聘為輔,跟中高院校合作,還有就是利用資源網(wǎng)羅人才。
5、接手公司員工的考勤管理、社醫(yī)保繳款、工資核算及工資表編制、員工各項補貼及福利的核算工作;進行員工入職、離職的手續(xù)辦理。
6、完成領導交辦的相關接待工作、相關文件、方案的擬制工作、高新區(qū)的相關溝通工作。
在就職的這一期間,本人認為公司存在以下幾個方面的問題:
2、 公司中高管理層戰(zhàn)略思想不能統(tǒng)一,造成中層在公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程中往往起不到作用。
公司的日常事務及執(zhí)行通過公司的工作經(jīng)營例會執(zhí)行和落實。 ?
3、 公司基礎管理比較薄弱,這將會影響公司發(fā)展的后動力;建議: ?進行公司內(nèi)控制度的梳理,重建公司的內(nèi)控管理制度及工作流程。
4、公司高層對戰(zhàn)略理解不充分,沒有系統(tǒng)地組織制定企業(yè)未來的方向、規(guī)劃、實施、組織、能力、文化、制度等。以至工作變成無計劃,目標不明確。
同時團隊的危機意識不足,不能認真思考公司潛在的威脅與競爭,缺乏相關的預警預案。
建議:鑒于公司目前正處在企業(yè)的“起步”向“發(fā)展”階斷, 首先要依靠企業(yè)家族團結(jié)及領導者個人才智和努力去齊聚一批優(yōu)秀的外來管理者,引進現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,接納并重視外來人員,重賢多于重情,逐步形成從人制至法制的職業(yè)化氛圍,培養(yǎng)、團結(jié)一批較為穩(wěn)定的公司經(jīng)營班子;在中層管理崗位要培養(yǎng)和引進一批青年管理者,以實現(xiàn)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,并形成人才管理梯隊。
6、公司的技術(shù)路線要統(tǒng)一,這是公司的核心競爭力,非常之關鍵(因為了解不夠,略去意見)。
7、目前沒有高管激勵體系,薪資結(jié)構(gòu)單一,沒有績效目標(這主要跟公司沒有經(jīng)營目標有關)。
建議:形成公司的年度經(jīng)營目標,然后分解、形成各業(yè)務部門的績效目標,設置高管激勵機制。
在新的一年里,人事部門將緊緊圍繞公司經(jīng)營目標工作,主要從以下幾點開展:
1、在2015年的基礎上,完善人事管理制度,特別是崗位職責、授權(quán)體制,薪酬制度、培訓制度,狠抓制度落實,特別是考勤管理制度,包括休息休假調(diào)休等的管理。
2、加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時談話,及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:及時為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作,并針對特殊崗位辦理補充意外險。
在公司高層的領導下,落實員工的“菜藍子”工程,通過與“沈佳農(nóng)”的合作,增加員工福利。
建議:每半年組織一次員工活動:加強公司的團隊建設及企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
建議:給過生日的員工派送生日蛋糕,增強員工的歸屬感、幸福感。
建議:形成季度的述職制,保持公司高層、人事部門與公司每一位員工(非生廠線一線員工)的充分交流與溝通,也可通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
4、加強公司的培訓工作,儲備人才
加強新員工入職培訓:編制《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸形成各部門負責人的培訓責任,協(xié)助部門制定部門內(nèi)部的培訓計劃及內(nèi)容,并協(xié)助各部門落實各項培訓,逐步形成以老帶新,知識傳遞的“幫帶培訓”體制。
加強對公司中高管理人員的培訓工作:根據(jù)公司工作需要及公司經(jīng)費預算,開展形式多樣的管理培訓。
5、初步建立起績效考核評估工作
推行部門考核工作,實行對部門總體考核,直接主管再對下屬進行考核,考核結(jié)果與獎罰掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。建立績效評估投訴制度 。
以上人事部的工作是在公司領導、各部門領導、同事的協(xié)助和大力配合下完成的,是團隊協(xié)助的成果。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。人事部門將緊緊圍繞公司經(jīng)營及公司的發(fā)展理念、方針開展工作,齊心協(xié)力、共同奮斗,為整體推進公司的發(fā)展與變革發(fā)揮人事部應有的作用。隨著公司戰(zhàn)略發(fā)展及規(guī)模的擴大,公司正注冊兩家新的公司,工作量較今年會增加很多,相信在未來的日子,人事部也將壯大,部門人員的工作將會在忙碌、充實及有序的節(jié)奏中進行。
月度工作總結(jié)及計劃篇八
一個月來的工作已然過去,確實還是需要對自己有比較全面的認識,作為公司的一員,我積極認真的做好自己分內(nèi)的事情,感受到了這些細節(jié)之后,我更加是得到了的很多積累,回顧自己做出的成績,我也應該要認真總結(jié)一番。
我考慮到了自己的情況,還是需要去積累經(jīng)驗的,我還是需要得到足夠多的提高,我也感激個人能力的提高,我也一直接觸到了自己各方面的細節(jié)工作,感激周圍同時的認可,總結(jié)之下我還是深有感觸,平時的工作當中還是很有動力的,我遵守公司的各項規(guī)章制度,得出的結(jié)論就是不斷的落實好自己的本職工作,總結(jié)之后我確實是應該要對這份工作負責,我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的,相對上個月的工作,這個月來的業(yè)績也是提高了20%,實在是很有意義的,我認為這對我還是非常感觸的,現(xiàn)在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗的。
這一個月的時間很快,我覺得自己每天也是比較充實的,也和同事們請教學習到了很多知識,深知作為_的一員就應該要有足夠好的態(tài)度,但是我依然認為自己在業(yè)務能力上面有所欠缺,和客戶的交流的時候,有時候也會回答補上來一些問題,這是對業(yè)務流程的不熟悉,我認為這對我還是一件非常重要的事情,包括在平時的工作當中,我的基礎還是不夠扎實,所以在這一點上面我還是應該要認清楚自己的方向,我的基礎還是有待鞏固,所以我也會繼續(xù)去做出更好的成績來,以后做的更加認真的。
下個月的工作,還是需要繼續(xù)自己去做好的,在這方面我還是應該要認真的規(guī)劃好的,這對我的學習成績還是有待提高的,我下個月的目標是拿到團隊的業(yè)績冠軍,這個月我是季軍,人都是需要不斷進步的,所以這是需要去認真規(guī)劃好的,我需要對這份工作負責,去閱讀更多與自己的工作相關的書籍,掌握一個好的技能是非常重要的,所以我也一定會認真做好自己分內(nèi)的職責,這也是毋庸置疑,這個月來的工作也是比較忙碌的,我也會吸取更多的經(jīng)驗,提高銷售業(yè)績,保持一個好的心態(tài),當然自己的本職工作更加要負責,讓自己和客戶交流的時候,能夠回答好每一個問題,不斷的熟悉自己的業(yè)務流程,做一名優(yōu)秀的_員工。
月度工作總結(jié)及計劃篇九
在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務,也于xx建職業(yè)培訓學校通過培訓順利取得預算員和二級建造師證書。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將一個月來的工作情況總結(jié)如下:
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經(jīng),在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
進入公司以來,在領導及同事的支持與幫助下,參與完成了家園工程的預算投標工作,獨立完成了住宅樓工程及其他各項工程的預算和投標工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。
通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計較個人得失。在做好本之工作之余,能服從公司領導的工作安排,對領導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢??茖W、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,我能積極響應公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,服從公司領導的管理,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
為了不斷提高業(yè)務技能,更好地服務本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
雖然在工作中我獲得了一定的進步,取得了一定的成績,但仍存在一些不足,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關的經(jīng)驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,能夠?qū)︻A算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。
總之,在今后的工作中,我將更加努力工作,愛崗敬業(yè),嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范,本著對工作盡心盡責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。