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現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇一
近期,在我的學(xué)院開(kāi)設(shè)了一門關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游的課程。作為一個(gè)對(duì)旅游充滿熱愛(ài)的學(xué)生,我報(bào)名參加了這門課程,并在實(shí)地考察中學(xué)到了很多有關(guān)導(dǎo)游工作的知識(shí)。通過(guò)這門課程,我深切體會(huì)到了現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游的重要性,并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面,我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游課程讓我意識(shí)到導(dǎo)游工作的復(fù)雜性和重要性。在實(shí)地考察中,我親自體驗(yàn)了導(dǎo)游的工作內(nèi)容和責(zé)任。導(dǎo)游需要對(duì)景點(diǎn)的歷史、文化、風(fēng)俗等方面有著全面的了解,并能夠?qū)⑦@些知識(shí)生動(dòng)有趣地傳遞給游客。導(dǎo)游還需要具備良好的組織能力和溝通能力,以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。通過(guò)參與導(dǎo)游講解和實(shí)地指導(dǎo)游客,我意識(shí)到導(dǎo)游工作不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀,更需要為游客提供豐富的知識(shí)和獨(dú)特的體驗(yàn)。
其次,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游課程讓我提升了自身的知識(shí)儲(chǔ)備和解決問(wèn)題的能力。在課程中,我們學(xué)習(xí)了大量關(guān)于各個(gè)景點(diǎn)的歷史、文化和特色知識(shí)。這些知識(shí)不僅豐富了我們自身的知識(shí)儲(chǔ)備,也為我們成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)地考察中,我們還遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),如如何應(yīng)對(duì)游客的提問(wèn)、如何處理突發(fā)情況等。通過(guò)實(shí)踐和討論,我們逐漸提高了解決問(wèn)題的能力,學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種情況,為游客提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。
第三,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游課程提升了我對(duì)國(guó)家文化遺產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和保護(hù)意識(shí)。實(shí)地考察中,我們參觀了一些國(guó)家級(jí)文化遺產(chǎn),如故宮、長(zhǎng)城等。通過(guò)親身體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到這些文化遺產(chǎn)的珍貴性和保護(hù)的重要性。作為導(dǎo)游,我們需要將這些知識(shí)傳遞給游客,讓他們了解和珍惜這些文化遺產(chǎn)。同時(shí),我們也要積極倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境、保護(hù)文化遺產(chǎn)的理念,推動(dòng)社會(huì)對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承工作。
第四,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游課程培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在實(shí)地考察中,我們分成小組進(jìn)行導(dǎo)游講解和實(shí)際操作。在小組合作過(guò)程中,我們互相幫助、互相學(xué)習(xí),共同解決問(wèn)題。有時(shí),我們還需要擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)調(diào)大家的工作。通過(guò)這門課程,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以及如何與他人協(xié)調(diào)工作,這對(duì)我今后的工作和生活中有著重要的幫助。
最后,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游工作的樂(lè)趣和價(jià)值。在實(shí)地考察中,我不僅可以接觸美麗的風(fēng)景,還可以結(jié)交各地游客和志同道合的朋友。我可以通過(guò)導(dǎo)游的工作,將有趣的事物和知識(shí)分享給更多的人,讓他們感受到旅游的樂(lè)趣和文化的魅力。導(dǎo)游工作的樂(lè)趣和價(jià)值不僅體現(xiàn)在帶給自己和他人快樂(lè)的過(guò)程中,更體現(xiàn)在能夠傳承和弘揚(yáng)文化,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了導(dǎo)游工作的復(fù)雜性和重要性。我提升了自身的知識(shí)儲(chǔ)備和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了對(duì)國(guó)家文化遺產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和保護(hù)意識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)也體驗(yàn)到了導(dǎo)游工作的樂(lè)趣和價(jià)值。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的導(dǎo)游能力,為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇二
各位朋友:
您們好!很榮幸可以陪同大家參觀一起參觀雄鎮(zhèn)東南的朝陽(yáng)樓,希望大家在參觀時(shí)不要亂扔垃圾。
朝陽(yáng)樓這個(gè)名字大家一定很陌生吧,朝陽(yáng)樓即建水東門城樓,它雄踞縣城中心,是建水縣城的標(biāo)志。它建成于明洪武二十二年(1389年)至今六百余年,是滇南重鎮(zhèn)建水歷史悠久的主要標(biāo)志之一,祖國(guó)邊陲老重鎮(zhèn)的.象征。
朝陽(yáng)樓正面懸掛清代書法家石屏人日卓書寫的“雄鎮(zhèn)東南”巨匾。我們走進(jìn)朝陽(yáng)樓的迎暉門,它那高大的城門,足以讓兩輛汽車并行。我們?cè)俚巧铣菢?,?qǐng)各位朋友不要隨便攀爬,小心跌倒。站在城樓上鳥(niǎo)瞰,建水老城區(qū)盡收眼底,城樓由四十八根巨大木柱和無(wú)數(shù)粗大的木頭達(dá)建而成。城樓上木雕屏門,雕刻精巧,生動(dòng)細(xì)膩,琦麗華貴,城樓東側(cè)還放置著一個(gè)大銅鐘。朝陽(yáng)樓為壯觀的還要數(shù)在城樓四周飛越盤旋的燕子。
一到傍晚,夕陽(yáng)照著朝陽(yáng)樓,給它披上了一層金黃色的薄紗。燕子像風(fēng)暴一樣飛回巢中,有的在樓上一展歌喉,有的在展翅高飛,還有的在捕食,還有的好像在說(shuō):“l(fā)et’go,我們?nèi)ス浣职?”真是美不勝收,壯觀極了!
感謝大家的支持和合作,美麗的朝陽(yáng)樓永遠(yuǎn)恭候您的光臨。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇三
。其實(shí)要我說(shuō)得通俗一點(diǎn),要考的,要看的就是你有沒(méi)有做導(dǎo)游的資質(zhì),從語(yǔ)言到形象,再到有沒(méi)有做導(dǎo)游所需的親和力,熱情勁!所以我覺(jué)得備考現(xiàn)場(chǎng)你最現(xiàn)要準(zhǔn)備的就是好的狀態(tài),要先打心眼里明白,作為服務(wù)行業(yè)的導(dǎo)游人員,你要有朝氣,要熱情,要充滿激情,并且用這樣的心態(tài)去準(zhǔn)備你的每一篇導(dǎo)游~,這一段不是費(fèi)話,請(qǐng)記住態(tài)度決定一切!
二、客觀分析十個(gè)景點(diǎn)的導(dǎo)游詞組成,不要盲目畏懼!
a、突顯個(gè)性,重點(diǎn)準(zhǔn)備dd先把導(dǎo)游詞中能夠通用的部分認(rèn)真準(zhǔn)備!
那么在這些部分中,除與景點(diǎn)相關(guān)的第4部分是十個(gè)點(diǎn)各不相同的,其他部分是略作調(diào)整即可通用的,而且第1、2、5部分是比較突顯個(gè)性的,是每個(gè)人不同可以充分發(fā)揮個(gè)人特色的,多花點(diǎn)功夫來(lái)設(shè)計(jì)、來(lái)寫并且把它練習(xí)好,應(yīng)該會(huì)增加你考過(guò)的概率的。這是事半而功倍的事,你好好的做一次的準(zhǔn)備,十篇稿子都能用,比你去直接copy別人的東西更好記,也更有意義!
這部分準(zhǔn)備得好的話應(yīng)該會(huì)占去3至4分的時(shí)間。
b、多查資料,有所取舍dd抓住景點(diǎn)講解的關(guān)鍵內(nèi)容!
把a(bǔ)部分準(zhǔn)備好后,還有6分鐘左右的時(shí)間,大概要寫1500個(gè)字,這一部分就是與景點(diǎn)相關(guān)的。在前面我說(shuō)過(guò),我不贊成你們只看一篇導(dǎo)游詞,然后就背這一篇,這樣難度很大的,因?yàn)槟切└遄訃?yán)格來(lái)說(shuō)并不是太好記憶的導(dǎo)游詞。
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現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇四
引導(dǎo)語(yǔ):取得導(dǎo)游人員資格證,只是成為導(dǎo)游人員的第一步,要真正從事導(dǎo)游職業(yè),還要依法取得導(dǎo)游證。 以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的導(dǎo)游證現(xiàn)場(chǎng)考試常見(jiàn)失誤,歡迎閱讀!
對(duì)于絕大多數(shù)考生來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)考試的難度要高于筆試。這是因?yàn)樵S多考生都沒(méi)有跟團(tuán)、帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),甚至沒(méi)有到過(guò)景點(diǎn),景點(diǎn)講解對(duì)他們來(lái)說(shuō)過(guò)于遙遠(yuǎn)、過(guò)于抽象,同時(shí)符合導(dǎo)游語(yǔ)言特點(diǎn)、適合考試需要的講解材料準(zhǔn)備起來(lái)也存在一定難度,而且“考場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮也是一個(gè)問(wèn)題。所以,有人說(shuō),“筆試好不一定現(xiàn)場(chǎng)好”;“準(zhǔn)備得好不一定能講得好,講得好不一定能答得好”,不無(wú)道理。
根據(jù)前幾年的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)游考試中有很大一部分考生沒(méi)有順利通過(guò)的原因就在于現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試失利。在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試(導(dǎo)游服務(wù)能力考試)中,考生的失誤又主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
由于講解材料記憶不熟練、考前練習(xí)不充分,或者心理方面的原因,部分考生進(jìn)入考場(chǎng)后表現(xiàn)為不同程度的緊張:有的表情不自然(不是目視前方、看著考官而是抬頭看著天花板、低頭看著地面或者看著窗外),有的語(yǔ)音顫抖、不流暢,有少部分考生講解中斷后無(wú)法想起下面的內(nèi)容,講解無(wú)法繼續(xù),個(gè)別考生甚至站在那里一點(diǎn)也講不出來(lái)。對(duì)策:考前準(zhǔn)備和心里調(diào)節(jié)十分重要。景點(diǎn)講解資料要記的滾瓜爛熟,這是考場(chǎng)發(fā)揮的前提。同時(shí),考生要有較好的'心理素質(zhì),不怯場(chǎng),這是正常發(fā)揮的關(guān)鍵。只有這兩方面條件具備了,才能在考場(chǎng)上有一個(gè)好的表現(xiàn)。
表現(xiàn)在景點(diǎn)講解中,有的考生出現(xiàn)明顯失誤,將人名、年代、景點(diǎn)說(shuō)錯(cuò);有的講解語(yǔ)無(wú)倫次,東拉西扯,全然沒(méi)有邏輯性;有的講解內(nèi)容過(guò)少,不全面;有的過(guò)于膚淺,只知道講解傳說(shuō)故事,知識(shí)性不足。如有的考生講解趵突泉公園,進(jìn)門就講龜石,寥寥數(shù)語(yǔ)就把這一內(nèi)涵頗為豐富的太湖石講解完畢了;結(jié)果沒(méi)過(guò)幾分鐘就講完李清照紀(jì)念堂,下面部分竟然沒(méi)有準(zhǔn)備。
表現(xiàn)在提問(wèn)問(wèn)題中,對(duì)考官提出的相當(dāng)一部分問(wèn)題,考生不能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確回答出來(lái)。在有關(guān)導(dǎo)游規(guī)范和景點(diǎn)的問(wèn)題中,又以有關(guān)景點(diǎn)的問(wèn)題回答的最不理想。聽(tīng)完問(wèn)題后,有的考生目瞪口呆,沒(méi)有反應(yīng);有的胡亂回答,所答非所問(wèn);有的草草回答一兩句話,無(wú)法深入。例如,有的考生講解泰山碧霞元君祠,考官提問(wèn)“泰山四大名藥是哪幾種”,有的一種也會(huì)答不上來(lái),有的回答靈芝等等,只有極少數(shù)考生能全部說(shuō)出來(lái)。對(duì)策:考試之前,考生要明確考試要求,仔細(xì)研讀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(告訴你怎樣準(zhǔn)備)、講解景點(diǎn)及提問(wèn)問(wèn)題(告訴你準(zhǔn)備什么)等等。對(duì)于講解景點(diǎn),要有符合導(dǎo)游語(yǔ)言特點(diǎn)的導(dǎo)游辭,還要盡量全面地收集有關(guān)資料。對(duì)于問(wèn)題,要對(duì)導(dǎo)游服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,有關(guān)內(nèi)容可以參閱《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》各章節(jié)。同時(shí),為了加強(qiáng)備考針對(duì)性,考生可以自己嘗試著對(duì)景點(diǎn)和規(guī)范有關(guān)內(nèi)容提出問(wèn)題,并給出具體答案。
還有部分考生,材料記得十分熟練,準(zhǔn)備也比較充分,但在考場(chǎng)上的表現(xiàn)給人的感覺(jué)是在背誦導(dǎo)游辭而不是在進(jìn)行導(dǎo)游講解。一旦打斷其思路,他們大都無(wú)法繼續(xù)下去。對(duì)策:景點(diǎn)講解是講解,是表演,而不是簡(jiǎn)單的背誦,要靈活而不是機(jī)械,要豐富而不是呆板??忌鞔_講解要求,在熟練記憶的基礎(chǔ)上,適當(dāng)調(diào)動(dòng)手勢(shì)等體態(tài)語(yǔ)言的配合,做到聲情并茂、繪聲繪色。
去年評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中明確提出了對(duì)于考生應(yīng)變能力的要求,但從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)看,考生表現(xiàn)不盡如人意??忌憩F(xiàn)出的問(wèn)題主要有:講解中斷后,不能調(diào)整思路;出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),不能及時(shí)彌補(bǔ);對(duì)于考官的提問(wèn),反應(yīng)不迅速,沒(méi)有準(zhǔn)備到的問(wèn)題,不會(huì)積極思考。比如,去年濟(jì)南市現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試,有一問(wèn)題是說(shuō)出幾個(gè)山東省優(yōu)秀旅游城市,有的考生不會(huì)根據(jù)自己已有的常識(shí)來(lái)推斷這一問(wèn)題的答案。對(duì)策:考生應(yīng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠獨(dú)立地分析解決問(wèn)題,這是導(dǎo)游人員必須具備的一個(gè)條件。為此,考生應(yīng)在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練,使自己能夠做到頭腦清醒、遇事不亂、積極主動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變。
個(gè)別考生發(fā)型、化妝不大合適,有的則過(guò)于不修邊幅;有的考生不知道進(jìn)場(chǎng)后向考官問(wèn)好、結(jié)束時(shí)扭頭就走,都是不符合考試要求的。對(duì)策:明確儀表、禮儀對(duì)于導(dǎo)游行業(yè)的特別重要的意義,清楚現(xiàn)場(chǎng)考試關(guān)于這一方面的要求。
現(xiàn)場(chǎng)考試中,我們還發(fā)現(xiàn)個(gè)別考生講解時(shí)地方口音過(guò)重,不能正確使用普通話,還有人使用一些過(guò)于地方性的俗語(yǔ)。對(duì)策:語(yǔ)言、知識(shí)和服務(wù)技能是導(dǎo)游的三件寶。語(yǔ)言不過(guò)關(guān),就會(huì)影響景點(diǎn)講解、表達(dá)能力等方面的得分。所以,考生一定要使用國(guó)家語(yǔ)委頒布的標(biāo)準(zhǔn)普通話,平時(shí)講方言的考生要注意鍛煉,爭(zhēng)取在考場(chǎng)上幾分鐘時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)符合考試要求。
希望考生針對(duì)以上幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題,考前積極準(zhǔn)備,強(qiáng)化練習(xí),在考場(chǎng)上超常發(fā)揮,取得理想的成績(jī)。個(gè)別考生發(fā)型、化妝不大合適,有的則過(guò)于不修邊幅;有的考生不知道進(jìn)場(chǎng)后向考官問(wèn)好、結(jié)束時(shí)扭頭就走,都是不符合考試要求的。對(duì)策:明確儀表、禮儀對(duì)于導(dǎo)游行業(yè)的特別重要的意義,清楚現(xiàn)場(chǎng)考試關(guān)于這一方面的要求。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇五
能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員,是每一個(gè)準(zhǔn)備考取導(dǎo)游證朋友的最大心愿。以下是培訓(xùn)網(wǎng)總結(jié)導(dǎo)游資格證考取的技巧,歡迎參考借鑒。
導(dǎo)游講解的語(yǔ)言藝術(shù)形式,對(duì)于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用,在導(dǎo)游講解過(guò)程中,每個(gè)合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧,而且各有特色。這里,根據(jù)導(dǎo)游語(yǔ)言所基本具備的理、物、趣、神四個(gè)特點(diǎn),列舉一些實(shí)例,著重從語(yǔ)言藝術(shù)的角度,介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
描繪法,就是運(yùn)用具體形象,富有文采的語(yǔ)言對(duì)眼前的景觀進(jìn)行描繪,使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過(guò)程中,有些景觀沒(méi)有導(dǎo)游人員的講解和指點(diǎn),很難發(fā)現(xiàn)其美的所在,喚起美的感受。而經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員一番畫龍點(diǎn)睛或重彩潑墨似的描繪之后,感受就大不一樣。例如: 在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上,一位導(dǎo)游員對(duì)游客描繪說(shuō): "朋友們,我們現(xiàn)在身在仙山妙境,請(qǐng)看,我們的背后是一片蔥翠的叢林,面前是無(wú)邊無(wú)垠的太湖。青山繞著湖水,湖水映著青山。山石伸進(jìn)了湖面,湖水‘咬’住了山石,頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山,島中有島,湖中有湖,山如青龍伏水,水似碧海浮動(dòng)。"接著,他跌若有致地吟道:"茫茫三千頃,日夜浩青蔥,骨立風(fēng)云外,孤?lián)螡曋小? 這位導(dǎo)游員情景交融的描繪,使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時(shí),又聽(tīng)著優(yōu)美的畫外音。
簡(jiǎn)述法,就是用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、冷靜的語(yǔ)言,把景觀介紹給游客,使他們?cè)诰唧w欣賞品味景觀之前對(duì)景觀有一個(gè)初步的印象。請(qǐng)看實(shí)例: 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來(lái)到岳陽(yáng)樓前,在登樓之前,導(dǎo)游員介紹說(shuō): "這就是馳名中外的岳陽(yáng)樓,它與武昌的黃鶴樓,南昌的滕王閣合稱江南三大名樓,素有‘洞庭天下水,岳陽(yáng)天下樓’的美譽(yù)。它原是三國(guó)時(shí)代東吳時(shí)魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺(tái)。唐代建為岳陽(yáng)樓,宋代由巴陵縣令滕子京主持重修,整個(gè)樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu),重檐盔頂,1984年落架大修后重新開(kāi)放?,F(xiàn)在樓高20米,由四根楠木柱支撐,樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒(méi)有一顆鐵釘,這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就?,F(xiàn)在,樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽(yáng)樓記》雕屏,大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山,吞長(zhǎng)江,浩浩湯湯,橫無(wú)際涯(《岳陽(yáng)樓記》)’的風(fēng)光,請(qǐng)隨我登樓觀賞。"
述古法,就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等,以豐富游客的歷史知識(shí),使他們運(yùn)用形象思維更好地了解眼前的景觀。請(qǐng)看實(shí)例: 坐落在武漢月湖畔的古琴臺(tái),游號(hào)事就這么看,沒(méi)有多大意思,導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后,游客對(duì)琴臺(tái)的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說(shuō): "這座古琴臺(tái)相傳是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的著名音樂(lè)家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚國(guó)的俞伯牙坐船遇風(fēng),阻隔在漢陽(yáng),在這里,他遇見(jiàn)了一個(gè)叫鐘子期的人,伯牙知道鐘子期喜歡聽(tīng)琴,就用十弦豎琴?gòu)椓藘芍?,一曲意在高山,一曲意在流水。鐘子期?tīng)完,很快把樂(lè)曲的含意說(shuō)了出來(lái),伯牙十分欽佩,兩人從此成了莫逆之交。一年后,鐘子期病逝,俞伯牙十分難過(guò),特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’,彈完后就把琴摔掉了,發(fā)誓不再鼓琴,這就是后人所說(shuō)的'伯牙摔琴謝知音。北宋時(shí),為了紀(jì)念他倆,就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺(tái),取名伯牙臺(tái)。" 游客們紛紛被導(dǎo)游員述古式的講解所打動(dòng),再看古琴臺(tái)時(shí),感受就不一樣了。
逗趣法,就是用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言進(jìn)行導(dǎo)游講解,讓游客在樂(lè)趣中得到精神享受。例如: 在蘇州西園的五百羅漢堂里,導(dǎo)游人員指著那尊 "瘋僧"塑像逗趣說(shuō):"朋友們,這個(gè)瘋和尚有個(gè)雅號(hào)叫‘九不全’,就是說(shuō),有九樣毛病:歪嘴、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳,外加一個(gè)歪鼻頭。大家別看他相貌不完美,但殘而不丑,從正面、左面、右面看,你會(huì)找到喜、怒、哀、樂(lè)等多種感覺(jué)…。另外,那邊還有五百羅漢,大家不妨去找找看,也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’。" 風(fēng)趣的話,逗得游客樂(lè)此不疲,游興頓增。
猜謎法,就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點(diǎn),以謎語(yǔ)的形式引發(fā)游客的興致。請(qǐng)看實(shí)例: 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對(duì)游客說(shuō): "這兒的路處處曲,路邊的溪水叮咚響,遠(yuǎn)近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時(shí),詩(shī)興大發(fā),揮筆寫道:“曲曲環(huán)環(huán)路,叮咚泉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……,前面已用了疊詞,朋友們猜猜看,第四句寫樹(shù)時(shí),俞描用的什么疊詞? " 游客們議論紛紛,有的說(shuō)"郁郁蔥蔥樹(shù)",有的說(shuō)"大大小小樹(shù)",最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是"高高下下樹(shù)".大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這"高"和"下" 貼切傳神,寫活了沿山而長(zhǎng)的樹(shù)林。游無(wú)錫蠢園時(shí),導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個(gè)亭中的春亭,指著匾說(shuō):"春亭掛的匾額是‘滴翠’,表達(dá)了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三個(gè)亭子會(huì)用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?"一石激起千層浪,游客邊猜邊看,猜中的笑逐顏開(kāi),未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
玄虛法,就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和 "吊胃口"或"賣關(guān)子"來(lái)故弄玄虛,以吸引游客,請(qǐng)看實(shí)例: 一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時(shí)說(shuō): "虎丘塔究竟有多少年呢,幾百年還是幾千年?說(shuō)法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚。"導(dǎo)游員停了下來(lái),大家在想,是怎樣搞清楚的呢?"有一次,建筑工人在加固塔基的時(shí)候,他們?cè)谒?nèi)一個(gè)窟窿里,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)石頭箱子。"導(dǎo)游員停了下來(lái),然后說(shuō):"工人們把它搬出來(lái),打開(kāi)一看,里面還有一個(gè)木頭小箱子,大概有這么大……"導(dǎo)游員比畫著,"再把小木箱打開(kāi),里面有包東西,是用刺繡的絲織品包著的,解開(kāi)一看,是一包佛經(jīng),取出這包東西,只見(jiàn)箱底寫著年代,你們猜是什么年代?"游客紛紛猜測(cè),過(guò)了一會(huì)兒,導(dǎo)游員說(shuō):"這年代是中國(guó)北宋建隆二年,也就是公元961年。由此可見(jiàn),虎丘塔距今正好是一千多年的歷史,而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史。" 玄虛式的導(dǎo)游講解把本來(lái)不怎么吸引人的建塔年代說(shuō)得有聲有色,令人著迷。
也可以運(yùn)用模糊這種不確定的或不準(zhǔn)確的語(yǔ)言進(jìn)行導(dǎo)游講解的一種方法。例如: 桂林陽(yáng)朔鑒山崖壁上有一個(gè)草書 "帶"字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時(shí)說(shuō):"那個(gè)‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’,似一個(gè)字又不是一個(gè)字。這是清代王元仁的手筆,他寫的這字到底有什么含義呢?有人說(shuō)它包括一帶山河,少年努力‘八個(gè)字,也有的說(shuō)包括’一帶山河,舉世無(wú)雙,少年努力,萬(wàn)古流芳‘十六個(gè)字,還有的說(shuō)是由’一帶山河甲天下,少年努力舉世才‘十四個(gè)字組成,其筆意到底是什么,誰(shuí)也說(shuō)不清,大家若有興趣,可以仔細(xì)琢磨一下。"導(dǎo)游員故意采用模糊法進(jìn)行模棱兩可的講解,讓游客在觀賞中進(jìn)行選擇性思考,以增添游興。康德說(shuō)過(guò):"模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力。"(《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種"帶"的說(shuō)法,其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當(dāng)然,在運(yùn)用這個(gè)方法時(shí),要掌握好模糊的程度,如果一昧地 "模糊"下去,就會(huì)收不到良好的導(dǎo)游效果。
懸念法,就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容,有意識(shí)地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境,先抑后揚(yáng)地提出問(wèn)題,以造成 "欲知結(jié)果如何,且聽(tīng)下回分解"的懸念,使游客由被動(dòng)地昕講解變?yōu)橹鲃?dòng)探尋,以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如: 在導(dǎo)游定陵時(shí),可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前,講概況,未尾點(diǎn)出發(fā)掘年代,要想知道發(fā)掘過(guò)程嗎?請(qǐng)到展室來(lái);在展室,主要講述發(fā)掘過(guò)程,末尾點(diǎn)出地宮內(nèi)所葬何人,要想知道是怎樣入葬的嗎?請(qǐng)隨同一起下地宮。這樣整個(gè)導(dǎo)游過(guò)程就環(huán)環(huán)相扣,引得游客非聽(tīng)非看不可。
類比法,就是用游客熟悉的事物進(jìn)行類比,幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性,導(dǎo)游員要把每個(gè)游覽點(diǎn)解釋得使游客容易理解,一聽(tīng)就明白,并不是易事。因此,導(dǎo)游人員有時(shí)必須借助類比的手法。比如: 一批日本客人在參觀乾陵壁畫時(shí),指著侍女壁畫對(duì)日本客人說(shuō): "中國(guó)盛唐時(shí)期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似。"到此的日本客人仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)的確如此,經(jīng)過(guò)對(duì)比,從而對(duì)乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時(shí),如果導(dǎo)游員加上這么一句話: "半坡人的生活在很大程度上和當(dāng)今美國(guó)居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解,美國(guó)客人就會(huì)恍然大悟。又如: 在講解北京故宮的建造時(shí)間時(shí),對(duì)外國(guó)游客,如果只說(shuō)"它始建于明代永樂(lè)四年,也就是公元1406年。"他們并不會(huì)有多少印象,一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式,對(duì)美國(guó)游客說(shuō):"故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成。"對(duì)英國(guó)游客說(shuō):"故宮的建造時(shí)間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年。"這樣一比較,他們就能更好地感受到中國(guó)文化的悠久歷史。
引用法,就是引用客人本國(guó)本土的諺語(yǔ)、俗語(yǔ)、但語(yǔ)、格言等進(jìn)行講解。這不僅能增強(qiáng)講解語(yǔ)言的生動(dòng)性,而且能起到言簡(jiǎn)意骸,以一當(dāng)十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團(tuán)游覽蘇州拙政園,當(dāng)客人們走過(guò)石橋之后,就問(wèn)他們是否忘記了過(guò)橋的一道手續(xù),游客們一時(shí)不知其解,于是導(dǎo)游員說(shuō):“貴國(guó)不是有句叫做‘敲打一下石橋,證實(shí)其堅(jiān)固后再走過(guò)去!’的俗語(yǔ)嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’,雖然也平安地過(guò)來(lái)了,這說(shuō)明中國(guó)的石橋堅(jiān)實(shí),無(wú)須‘敲打’,就能平安地走來(lái)?!边@位導(dǎo)游員引用了日本的俗語(yǔ),借題發(fā)揮,取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國(guó)客人時(shí),由于天氣炎熱,客人們的情緒低落,導(dǎo)游員便說(shuō)了兩句德國(guó)俚語(yǔ),“要是神仙來(lái)旅游的話,那么他也會(huì)笑的。”“口渴比思鄉(xiāng)更難受。”頓時(shí),氣氛活躍起來(lái),有的客人又一連說(shuō)出了好幾句俚語(yǔ),炎熱的天氣給大家?guī)?lái)的倦意也消失了。
此外,針對(duì)外國(guó)游客還有一種講解方法,即變換法。變換法,就是將外國(guó)游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如: "三個(gè)臭皮匠,頂一個(gè)諸葛亮。"如果直譯成日語(yǔ),有的日本人不一定懂,若意譯成日本民諺:"三人湊一塊,可頂上文殊菩薩的智慧。"效果就好得多。再如, "this is dinling, the one of zhu yijun and his empresses, xiaoduan and xiaojing (這是定陵,是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實(shí)質(zhì)意思,因?yàn)樗麄儾皇煜?,若變換一種表達(dá)方式:"this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個(gè)皇帝的陵寢,他與他的兩個(gè)皇后葬在這里。)他們一聽(tīng)便懂。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇六
明孝陵,坐落于南京市玄武區(qū)紫金山南麓獨(dú)龍阜玩珠峰下,東毗中山陵,南臨梅花山,位于鐘山風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi),是明太祖朱元璋與其皇后的合葬陵墓。因皇后馬氏謚號(hào)“孝慈高皇后”,且奉行孝治天下,故名孝陵。其占地面積達(dá)170余萬(wàn)平方米,是中國(guó)規(guī)模最大的帝王陵寢之一!下面是由小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于明孝陵現(xiàn)場(chǎng)考試
導(dǎo)游詞
,希望能夠幫到您!各位游客,大家好!歡迎你們來(lái)到南京來(lái)旅游,我是你們的導(dǎo)游員……,我們今天即將要參觀的景點(diǎn)是世界文化遺產(chǎn)——明孝陵。
明孝陵位于南京東郊紫金山南麓獨(dú)龍阜玩珠峰下,是明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋及其皇后馬氏的合葬墓。為什么要取名孝陵呢?一說(shuō)是馬皇后死后謚號(hào)為“孝慈”,另一說(shuō)是因?yàn)橹煸爸鲝垺耙孕⒅翁煜隆?。故此陵在明代稱“孝陵”,到清代改稱為“明孝陵”,以示朝代的區(qū)別。
朱元璋1328年出生于安徽省鳳陽(yáng)縣的一個(gè)貧苦農(nóng)民的家庭之中。 17歲出家皇覺(jué)寺。元末時(shí)期天下大亂,各地農(nóng)民紛紛起義。1352年朱元璋投身郭子興率領(lǐng)的紅巾軍,在戰(zhàn)爭(zhēng)中嶄露頭角。1356年,朱元璋攻占南京城,1368年登基稱帝,建立大明王朝,年號(hào)洪武。明孝陵于1376年開(kāi)始籌建,1381年開(kāi)始動(dòng)工,1382年(次年)葬入皇后馬氏。1398年朱元璋病逝后入葬于此,整個(gè)工程直到142019年才正式完工。明孝陵依托紫金山而建。陵園依山就勢(shì),神道蜿蜒曲折,陵寢恪守中國(guó)建筑之傳統(tǒng),卻又賦予了其變化和創(chuàng)新,它開(kāi)創(chuàng)了明清兩代帝王陵墓之先河,在帝陵的發(fā)展史上具有里程碑的意義。一是,它的陵宮布局呈現(xiàn)出一種新穎的“前圓后方”和“前朝后寢”的格局;二是,它的神道依山勢(shì)地形蜿蜒曲折而變化。明孝陵現(xiàn)為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,為我國(guó)aaaaa級(jí)風(fēng)景區(qū),2019年被列入世界文化遺產(chǎn)名錄。
現(xiàn)在我們看到的就是明孝陵的第一道大門——大金門。大金門又稱大紅門,當(dāng)年的大金門單檐歇山頂,頂覆黃色琉璃瓦,朱門紅墻,門開(kāi)五座,氣象森嚴(yán)。精美的屋頂與大門毀于清代太平天國(guó)時(shí)期的戰(zhàn)火,現(xiàn)在只剩下三券拱門。在門的兩側(cè)原有周長(zhǎng)22.5千米的紅墻將孝陵圍起,雖然紅墻已毀,但門座兩側(cè)的墻基依然清晰可見(jiàn)。
走過(guò)大金門,穿過(guò)過(guò)木質(zhì)的棧道,我們現(xiàn)在來(lái)到了碑亭,碑亭建于石臺(tái)之上,基座為石須彌座,南向設(shè)有團(tuán)龍丹陛石,在亭內(nèi)立有一塊“大明孝陵圣功圣德碑”。經(jīng)過(guò)了數(shù)百年的風(fēng)雨滄桑,亭頂部已毀于清代咸豐年間的戰(zhàn)火,只留下了四面周長(zhǎng)約27米的墻壁和四個(gè)拱形的門券,猶如一個(gè)四四方方的古城堡,所以南京人便俗稱它為“四方城”,我們現(xiàn)在看到的亭頂是在2019年重新修復(fù)的。
說(shuō)起“大明孝陵神功圣德碑”,請(qǐng)容我為您詳細(xì)介紹?!按竺餍⒘晟窆κサ卤?通告8.78米為南京地區(qū)現(xiàn)存最大的明碑。此碑落成于142019年,這也是明孝陵工程結(jié)束的標(biāo)志(是明孝陵的句號(hào)工程)。大家請(qǐng)看,在碑額上刻有雙龍戲珠的圖案,上方印刻有“大明孝陵神功圣德碑”九個(gè)字,碑座高2.08米,形似龜,名為赑屃(bi xi),是傳說(shuō)中龍生九子之一,好負(fù)重,為碑座中的最高等級(jí),碑身高為6.78米,正面是朱棣撰寫的碑文,全文共有2746個(gè)字,共分為七個(gè)部分,是對(duì)朱元璋一生的高度評(píng)價(jià)。
碑文的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)部分:一、敘述朱元璋的身世,自稱其祖上是句容大族;二、為民請(qǐng)命,發(fā)跡定遠(yuǎn),征戰(zhàn)南北;三、平定天下,登基稱帝、冊(cè)中宮、立皇太子,分封同姓;四、廢中書省、設(shè)六部,親掌兵權(quán);五、重人才、建
國(guó)學(xué)
、尊孔子;六、生活簡(jiǎn)樸衣食如平民,囑死后勿用金玉陪葬,與馬氏合葬于孝陵;七、刻皇族子女57人名號(hào)及144句四言頌詞一篇,碑文是對(duì)朱元璋一生的高度評(píng)價(jià)。其實(shí)朱棣在大書特書朱元璋功績(jī)的背后其實(shí)是在樹(shù)立自己的威信,以此表明自己是繼承皇位的正統(tǒng),(當(dāng)年朱元璋去世后傳位長(zhǎng)孫朱允炆,由于朱允炆實(shí)行削藩的政策,引起了身在北京的燕王朱棣的不滿,他打著“清君側(cè)”的旗號(hào)發(fā)動(dòng)了靖難之役,最終奪得了王位,登基當(dāng)上了皇帝。為平復(fù)民心,不惜重工打造巨碑為父親歌功頌德)。他還曾命人在南京陽(yáng)山開(kāi)鑿了一塊高達(dá)72米的碑材,又名孝陵碑材,是朱棣為頌揚(yáng)朱元璋的功德而鑿的,堪稱絕世碑材。后因工程過(guò)于浩大才忍痛放棄?,F(xiàn)在在陽(yáng)山上,仍雕刻有龍頭、龍爪、龍尾的碑帽、碑身和碑座。三塊石材除碑額四周均脫離山體外,其余兩塊均有一端與山體相連。
各位游客,我們走過(guò)了御河橋,現(xiàn)在我們就來(lái)到了明孝陵的神道,神道總共分為兩段,第一段是石象生路,第二段是翁仲路。現(xiàn)在我們走上的是石象生路。在路的兩側(cè)自東向西依次排列有六種十二對(duì)二十四只石獸,每種四只,兩立兩蹲。
第一種是獅子,獅子是百獸之王(獸中之首),象征帝王的威嚴(yán);第二種是獬豸,獬豸是傳說(shuō)中的法獸(護(hù)法神獸),獨(dú)角,善辨忠奸,象征帝王的正直不阿;第三種是駱駝,駱駝乃沙漠之舟,代表北方疆域,象征大明疆域遼闊,國(guó)家西域安寧;第四種是大象,大象則是代表南方疆域,象征國(guó)泰民安,民心順?lè)?第五種是麒麟,麒麟是中國(guó)神話傳說(shuō)的一種祥瑞之獸,象征帝王的仁德;最后看到的這種動(dòng)物是馬,象征對(duì)帝王的忠誠(chéng)。
在神道兩側(cè)安置這些石獸,主要是為了展示朱元璋的威嚴(yán)與大明的國(guó)力昌盛,也祈望可以鎮(zhèn)妖辟邪,走到這里,神道峰回路轉(zhuǎn),折向了翁仲路。
大家可以看見(jiàn),在翁仲路的路口有一對(duì)用以指示道路的望柱,又稱華表,立于陵墓前的神道,也稱陵表,在這里有指示道路的作用。(從這里開(kāi)始,神道開(kāi)始拐向正北方向。)翁仲路上有兩對(duì)武將,身穿盔甲,手執(zhí)金吾(wu),身材高大魁梧;兩對(duì)文臣,身穿大袖朝服,手捧笏(hu)板,神情莊嚴(yán)肅穆。他們分別是一對(duì)壯(老)年和一對(duì)青年,預(yù)示著大明江山后繼有人。
在神道的盡頭,立有一座六柱三門的欞星門,又稱龍鳳門,原門毀于清咸豐年間的戰(zhàn)火,我們根據(jù)史料在2019年復(fù)修。同時(shí)這也是謁陵時(shí)通行的一道禮儀之門。孝陵神道沒(méi)有依據(jù)傳統(tǒng)而是依照山勢(shì)自然彎曲布置,以求天人合一,這是朱元璋突破傳統(tǒng)的一個(gè)創(chuàng)新。
穿過(guò)欞星門從金水橋(五龍橋)開(kāi)始,明孝陵景區(qū)正式進(jìn)入了陵宮部分,轉(zhuǎn)入中軸對(duì)稱的南北格局各位游客朋友,現(xiàn)在在我們腳下的這座橋就是金水橋,金水橋又名御河橋,原有五座,正對(duì)著陵門的五個(gè)門洞,后毀于清代咸豐年間的戰(zhàn)火,清代僅修復(fù)了3座。在每座橋的兩側(cè)都裝有石雕螭首,一是起到了裝飾的作用,而是起到了排水的作用。
各位游客朋友,隨我走過(guò)金水橋,現(xiàn)在在我們眼前出現(xiàn)的這座建筑為陵宮正門——文武方門。門開(kāi)五座,三大倆小,黃瓦、朱門、紅墻相互映襯,盡顯皇家的氣派,這座大門在清末被毀,現(xiàn)在我們看到的這座大門是在1988年根據(jù)史料復(fù)建的,在門前墻外的東側(cè),有一塊“特別告示碑”,這塊“特別告示碑”立于宣統(tǒng)元年,上面用日、德、意、法、英、俄六國(guó)文字所書寫,其內(nèi)容是重申要保護(hù)孝陵。
走過(guò)文武方門,現(xiàn)在我們來(lái)到了碑殿。這里原來(lái)是享殿前的中門,在清朝中期改為碑殿,碑殿內(nèi)部陳列有五塊碑刻,在正中的一塊碑上刻有“治隆唐宋”四個(gè)字,這四個(gè)字是康熙皇帝1699年第三次南巡拜謁明孝陵時(shí)親手所書的,意思是贊揚(yáng)朱元璋治國(guó)功績(jī)超過(guò)了唐太宗李世民、宋太祖趙匡胤。作為滿清的皇帝康熙,為什么對(duì)朱元璋給予如此高的評(píng)價(jià)呢?這里一方面表示了他對(duì)朱元璋的尊重和欽佩之意,另一方面是因?yàn)樵谇宄?當(dāng)時(shí))滿漢矛盾突出,他想借此籠絡(luò)人心,鞏固清朝的統(tǒng)治政權(quán)。(贊譽(yù)朱元璋治理國(guó)家的功績(jī)?nèi)绱苏咽咎煜?,也是有其良苦用心的??滴鯃?zhí)政之初,漢人不服滿人統(tǒng)治??滴跎钪?,光靠滿人高壓政策是不行的,還須依靠漢人。他一生六次南巡,五次親謁明孝陵,行三跪九叩的大禮,并在1699年第三次南巡謁陵時(shí)題“治隆唐宋”,借此籠絡(luò)人心。)在“治隆唐宋”碑的左右兩側(cè)還分別有兩塊石碑,這是乾隆黃帝謁陵時(shí)所提的兩塊詩(shī)碑,在后面還有兩塊謁陵記事碑,分別記敘了康熙皇帝第一次和第三次南巡時(shí)謁太祖陵的紀(jì)事,在東側(cè)的石碑是由當(dāng)時(shí)的兩江兵部侍郎王新命命人所刻,內(nèi)容主要記述了康熙皇度第一次拜謁明孝陵的經(jīng)過(guò);在西側(cè)的石碑為康熙第三次南巡謁陵記事碑是郎中曹寅的記錄。
各位游客,走過(guò)碑亭,現(xiàn)在在我們眼前出現(xiàn)的這座建筑是孝陵原主要建筑享殿,即孝陵殿。舊址是祭祀和拜謁朱元璋及其皇后馬氏的殿堂,后殿毀于清代咸豐年間的戰(zhàn)火,現(xiàn)在在我們眼前出現(xiàn)的這座建筑為清代同治年間重建的。大家請(qǐng)看,在殿宇的下方是三層漢白玉石須彌座的臺(tái)基,這是明初的原物。臺(tái)基通高3米,3層石欄桿,在四角上裝飾有石雕螭首,在前后正中有踏跺三道,中設(shè)丹陛石,上陛是“二龍戲珠”,中陛是“日照山河”,下陛為“天馬行空”。在臺(tái)基之上,是舉行祭祀大典的地方。我們從臺(tái)基上遺留的56個(gè)巨大的石柱礎(chǔ)可以遙想當(dāng)年享殿的規(guī)模。每一個(gè)石柱礎(chǔ)直徑約為0.91米,每個(gè)柱礎(chǔ)上都立有金絲楠木大殿。當(dāng)年的享殿就是由立于這些柱礎(chǔ)上的金絲楠木支撐起來(lái)的,由柱礎(chǔ)的數(shù)量和分布可以推想當(dāng)年的享殿面闊九間,進(jìn)深五間,斗拱挑檐,重檐廡殿頂,上覆黃色琉璃瓦,地鋪“金磚”,規(guī)模宏大,為明代帝陵之首,比今天北京長(zhǎng)陵的享殿的規(guī)模還要大。現(xiàn)在我們看到的這座清代同治年間重建的三開(kāi)間小殿,單檐歇山頂,規(guī)模已大不如從前。當(dāng)年孝陵殿前的東西兩側(cè)還分別建有東配殿與西配殿,均毀于清代咸豐年間的戰(zhàn)火,今天我們還可以看到兩座配殿的基礎(chǔ)保存完好。
經(jīng)過(guò)內(nèi)紅門,走過(guò)升仙橋,各位游客朋友們,現(xiàn)在我們眼前出現(xiàn)的這座建筑就是方城了。方城是寶頂前面的一座巨大建筑,外部用大條石與巨大的磚石砌成,底部為石刻須彌座,方城東西兩側(cè)各有八字墻一堵,墻面四角飾有磚雕花紋,這些磚雕是明代初年的代表作品。內(nèi)容有石榴、萬(wàn)年青、牡丹等,象征子孫繁衍、江山永固、幸福美滿。經(jīng)歷600多年,花紋仍清晰完整,因而十分珍貴。
下面請(qǐng)各位隨我穿過(guò)方城正中的54級(jí)甬道,迎面我們看見(jiàn)的是十三層條石壘筑的寶城,上面有民國(guó)初年所刻“此山明太祖之墓”七個(gè)大字,用以回答游人的詢問(wèn)。東西兩側(cè)均有坡道,拾(she)級(jí)而上,現(xiàn)在,我們來(lái)到了方城之上,現(xiàn)在我們看見(jiàn)的這座明樓原先是一座重檐歇山頂,上覆黃色琉璃瓦的精美建筑,原寶城中立有朱元璋的墓碑,后毀于清代太平天國(guó)年間的戰(zhàn)火,僅存四壁,我們現(xiàn)在看到的這座明樓是在2019年修復(fù)的,里面展出了明代分布在全國(guó)的十九處帝王陵墓的圖片資料。
在方城后面就是寶頂,它是一個(gè)直徑大約為400米的圓形大土丘,寶頂上樹(shù)木參天,它的下面就是朱元璋及其皇后馬氏埋葬的玄宮(幽宮)。寶城就是圍繞寶頂周長(zhǎng)約為1100米的磚城。朱元璋所開(kāi)創(chuàng)的前朝后寢、寶城寶頂?shù)男沃崎_(kāi)創(chuàng)了明清500多年帝王陵墓的先河。明清兩代的寶城寶頂?shù)膮^(qū)別主要是表現(xiàn)在明代的寶頂大致為圓形,清代帝陵的寶頂則改為橢圓形了。(可以在這一部分講一講:秦漢—方上;唐—以山為陵;宋—小方上;明、清—方城明樓、寶成寶頂)
自朱元璋安葬在孝陵之后,明朝便專門設(shè)置了保衛(wèi)孝陵的軍事機(jī)構(gòu)——“孝陵衛(wèi)”,共5600余人,守衛(wèi)戒備森嚴(yán)?,F(xiàn)在在原遺址上開(kāi)辟了遺址公園,在公園內(nèi)有下馬坊、漢白玉九龍壁、碑刻等實(shí)物,再現(xiàn)了孝陵衛(wèi)當(dāng)年的場(chǎng)景。在孝陵的東側(cè)為太子朱標(biāo)的陵墓。在周邊還有許多明代功臣墓,如中山王徐達(dá)墓、開(kāi)平王常遇春墓、岐陽(yáng)王李文忠墓等,他們都拱衛(wèi)在明孝陵的陵墓兩旁,象征著永遠(yuǎn)追隨著朱元璋。明朝在近32019年的期間,有許多明代的陵墓,如北京的明十三陵,南京的明孝陵、湖北的明顯陵等,這些明代的陵墓給我們今天留下了許多珍貴的文化遺產(chǎn),讓人們?cè)谟斡[之余也會(huì)增加許多對(duì)歷史的思考。
各位游客,由于時(shí)間關(guān)系,明孝陵的參觀就到這里就結(jié)束了,希望大家能喜歡我的講解,謝謝,再見(jiàn)!
參觀線路:
神烈山碑、禁約碑、陽(yáng)山碑材、梅花山、明孝陵功臣墓
約90分鐘
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇七
導(dǎo)游人員應(yīng)意識(shí)到自已是導(dǎo)游服務(wù)的供給者,要具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、很高的服務(wù)技能,努力滿足游客的正當(dāng)需求。以下是導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)技攻略,請(qǐng)各位考生持續(xù)關(guān)注網(wǎng)導(dǎo)游證欄目,我們將第一時(shí)間更新最新動(dòng)態(tài)!
這有點(diǎn)像費(fèi)話,是吧,不就是考十個(gè)景點(diǎn)的講解嗎?我認(rèn)為不是的,想想,為什么要考現(xiàn)場(chǎng),一定要見(jiàn)到你本人啊?考什么,在各位朋友的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游匯編的最后幾頁(yè)就說(shuō)了,考語(yǔ)言表達(dá)、儀表、講解、規(guī)范和應(yīng)變,這誰(shuí)都看到得,可有沒(méi)有好好想過(guò)呢?每一方面如何做準(zhǔn)備。
其實(shí)要我說(shuō)得通俗一點(diǎn),要考的,要看的就是你有沒(méi)有做導(dǎo)游的資質(zhì),從語(yǔ)言到形象,再到有沒(méi)有做導(dǎo)游所需的親和力,熱情勁!所以我覺(jué)得備考現(xiàn)場(chǎng)你最現(xiàn)要準(zhǔn)備的.就是好的狀態(tài),要先打心眼里明白,作為服務(wù)行業(yè)的導(dǎo)游人員,你要有朝氣,要熱情,要充滿激情,并且用這樣的心態(tài)去準(zhǔn)備你的每一篇導(dǎo)游詞,這一段不是費(fèi)話,請(qǐng)記住態(tài)度決定一切!
a、突顯個(gè)性,重點(diǎn)準(zhǔn)備――先把導(dǎo)游詞中能夠通用的部分認(rèn)真準(zhǔn)備!
我聽(tīng)得最多的話就是“十篇導(dǎo)游詞啊,每個(gè)十分鐘,那哪里記得住啊”,其實(shí)真有那么多嗎?分析一下:從規(guī)范的要求來(lái)說(shuō),一篇結(jié)構(gòu)完整的導(dǎo)游詞應(yīng)該有五大部分,1、歡迎詞2、行程介紹3、相關(guān)注意事項(xiàng)說(shuō)明4、景區(qū)景點(diǎn)概況及講解5、歡送詞。那么在這些部分中,除與景點(diǎn)相關(guān)的第4部分是十個(gè)點(diǎn)各不相同的,其他部分是略作調(diào)整即可通用的,而且第1、2、5部分是比較突顯個(gè)性的,是每個(gè)人不同可以充分發(fā)揮個(gè)人特色的,多花點(diǎn)功夫來(lái)設(shè)計(jì)、來(lái)寫并且把它練習(xí)好,應(yīng)該會(huì)增加你考過(guò)的概率的。這是事半而功倍的事,你好好的做一次的準(zhǔn)備,十篇稿子都能用,比你去直接copy別人的東西更好記,也更有意義!
這部分準(zhǔn)備得好的話應(yīng)該會(huì)占去3至4分的時(shí)間。
b、多查資料,有所取舍――抓住景點(diǎn)講解的關(guān)鍵內(nèi)容!
把a(bǔ)部分準(zhǔn)備好后,還有6分鐘左右的時(shí)間,大概要寫1500個(gè)字,這一部分就是與景點(diǎn)相關(guān)的。在前面我說(shuō)過(guò),我不贊成你們只看一篇導(dǎo)游詞,然后就背這一篇,這樣難度很大的,因?yàn)槟切└遄訃?yán)格來(lái)說(shuō)并不是太好記憶的導(dǎo)游詞。
我覺(jué)得比較合適的方法是:
1、你先多找一些資料來(lái)看,看總比背容易吧,
2、把你看過(guò)的東西分析一下,哪些部分是你印象較深的,看一遍后能說(shuō)出個(gè)大概的,就把這些部分做為你景點(diǎn)講解的內(nèi)容,因?yàn)檫@些東西最好記,你別嫌它講得太淺,導(dǎo)游講解本就是深入淺出的,各種內(nèi)容都有,你是入門考試,不是導(dǎo)游大賽。
3、把你挑出來(lái)要講的部分,分個(gè)塊,比方說(shuō)黃鶴樓,先講其地位(三大名樓、4a景區(qū)、中國(guó)旅游勝地40佳等),再講樓名的由來(lái)(因地得名,因仙得名),再講黃鶴樓修建的歷史,把三部分串起來(lái),你的景點(diǎn)講解部分就完成了。
再舉個(gè)例子,大別山,這是很多人都抱怨沒(méi)有資料的,你可以,先講其重要的地理位置,歷史上的名稱及由來(lái),發(fā)生了一些什么大事,再講其景區(qū)景物特別,為什么,什么時(shí)候被定為國(guó)家森林公園,公園概況,最后講講天堂寨或薄刀峰及羅田縣的情況,這些都講完了,我想時(shí)間也差不多到了,實(shí)在不行,可以就景區(qū)的景物再講一點(diǎn)。這些塊都是你根據(jù)自己的思維方式來(lái)分和串的,所以記憶起來(lái),就不會(huì)那么吃力。
一、尊重除考官以外的考場(chǎng)工作人員,他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力,如被認(rèn)定違規(guī)(如在考場(chǎng)范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時(shí)間和考場(chǎng)參考、言行不當(dāng)、不按時(shí)離開(kāi)考場(chǎng)等)將取消考試成績(jī)和補(bǔ)考資格(好象今年大多數(shù)省區(qū)取消補(bǔ)考了)。
二、多使用禮貌用語(yǔ),如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點(diǎn)!”、“再見(jiàn)!”等,雖然在考試評(píng)分細(xì)則中對(duì)此沒(méi)有硬性規(guī)定,但通常會(huì)影響到考官的主觀印象,從而影響其打分。
三、注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。
四、進(jìn)行講解和答問(wèn)時(shí)務(wù)必注視考官,帶一種自信神情,以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺(jué)。
五、遇到答不出的問(wèn)題可以進(jìn)行推測(cè),但一定要聲明是個(gè)人看法,如果實(shí)在沒(méi)有把握,最好坦白承認(rèn),并當(dāng)場(chǎng)求教考官,切忌不懂裝懂。
六、考官提問(wèn)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng),然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,會(huì)讓考官覺(jué)得不穩(wěn)重,缺乏思維的慎密。
七、如覺(jué)得在面試時(shí)手足無(wú)措,最好準(zhǔn)備一枝筆帶入,講解時(shí)雙手握筆,以免感覺(jué)手沒(méi)地方放,同時(shí)也可作為導(dǎo)游指示棒使用。
八、面帶微笑,微笑表情可以給人以坦誠(chéng)、自信、友好之感,面無(wú)表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔(dān)心,從而影響得分。
九、與考官保持適當(dāng)距離,以兩米至四米為宜,緊鄰考官會(huì)招致考官不滿(與心理學(xué)規(guī)律有關(guān),恕不詳述。)
十、不要向考官打聽(tīng)成績(jī),不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常,考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn),如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響。
十一、考完后記得拿走身份證、準(zhǔn)考證,這是將來(lái)領(lǐng)取成績(jī)的依據(jù),非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。
十二、最重要的一點(diǎn)——自然。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇八
導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧,而且各有特色。這里,根據(jù)導(dǎo)游語(yǔ)言所基本具備的理、物、趣、神四個(gè)特點(diǎn),列舉一些實(shí)例,著重從語(yǔ)言藝術(shù)的角度,介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。就跟隨百分網(wǎng)小編一起去了解下吧,想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
描繪法,就是運(yùn)用具體形象,富有文采的語(yǔ)言對(duì)眼前的景觀進(jìn)行描繪,使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過(guò)程中,有些景觀沒(méi)有導(dǎo)游人員的講解和指點(diǎn),很難發(fā)現(xiàn)其美的所在,喚起美的.感受。而經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員一番畫龍點(diǎn)睛或重彩潑墨似的描繪之后,感受就大不一樣。例如: 在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上,一位導(dǎo)游員對(duì)游客描繪說(shuō): "朋友們,我們現(xiàn)在身在仙山妙境,請(qǐng)看,我們的背后是一片蔥翠的叢林,面前是無(wú)邊無(wú)垠的太湖。青山繞著湖水,湖水映著青山2017年導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)講解指南2017年導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)講解指南。山石伸進(jìn)了湖面,湖水‘咬’住了山石,頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山,島中有島,湖中有湖,山如青龍伏水,水似碧海浮動(dòng)。"接著,他跌若有致地吟道:"茫茫三千頃,日夜浩青蔥,骨立風(fēng)云外,孤?lián)螡曋小? 這位導(dǎo)游員情景交融的描繪,使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時(shí),又聽(tīng)著優(yōu)美的畫外音2017年導(dǎo)請(qǐng)保留此鏈接!。
現(xiàn)在樓高20米,由四根楠木柱支撐,樓頂就像古代將軍的頭盔2017年導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)講解指南導(dǎo)游。全樓沒(méi)有一顆鐵釘,這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就?,F(xiàn)在,樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽(yáng)樓記》雕屏,大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山,吞長(zhǎng)江,浩浩湯湯,橫無(wú)際涯(《岳陽(yáng)樓記》)’的風(fēng)光,請(qǐng)隨我登樓觀賞。"
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇九
如果導(dǎo)游看不到自己的長(zhǎng)處,甚至將長(zhǎng)處也視為短處,那么,也就無(wú)法開(kāi)展任何一項(xiàng)社會(huì)工作了。就跟隨百分網(wǎng)小編一起去了解下吧,想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
人產(chǎn)生緊張情緒,有關(guān)器官的循環(huán)運(yùn)動(dòng)便會(huì)加劇,出現(xiàn)心率加快、血壓升高、呼吸短促、腎上腺素大量分泌、體內(nèi)熱量迅速增加等生理現(xiàn)象。帶著怯場(chǎng)心理搞講解是很難取得成功的。
導(dǎo)游要有充分的自信心,自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。引用談判界的定律:權(quán)力基于人的看法,如果你認(rèn)為你擁有權(quán)力,那么你就有權(quán)力;如果你認(rèn)為你沒(méi)有權(quán)力,那么你即使把握著有權(quán)力,你也不會(huì)使用它。導(dǎo)游有將景點(diǎn)介紹給游客的權(quán)力,有決定在什么地方講,講什么的權(quán)力;導(dǎo)游也有選擇具體游線的權(quán)力,等等。只要導(dǎo)游認(rèn)識(shí)到了這個(gè)由廣大游客賦予導(dǎo)游的權(quán)力,認(rèn)真準(zhǔn)備、練就扎實(shí)的基本功,就不會(huì)也不該發(fā)生怯場(chǎng)現(xiàn)象,從而在任何場(chǎng)境下都能從容地帶好團(tuán),講好景。
得體,就是語(yǔ)言體式上的恰如其分,即既能合乎講解內(nèi)容,講解場(chǎng)境,又能反映導(dǎo)游的講解風(fēng)格。
首先,導(dǎo)游語(yǔ)言要有整體的和諧感,導(dǎo)游作為一種特殊的講演者,其和諧感體現(xiàn)在:語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)而不呆滯,活潑而不輕率,幽默而不油滑,親切而不低俗,明白而不粗淺。
其次,導(dǎo)游語(yǔ)言要有分體的適應(yīng)性,即針對(duì)不同的景觀,運(yùn)用不同的修辭詞匯,采用不同的基調(diào)。如自然山水導(dǎo)游語(yǔ)言的輕快,園林建筑的斯文,文物古跡的凝重,革命史跡的莊重,主題公園的高亢等。要因景因文,各有所宜。
再次,導(dǎo)游語(yǔ)言要有個(gè)體的獨(dú)特性,這主要是指導(dǎo)游個(gè)體的講解風(fēng)格。即語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)與導(dǎo)游員個(gè)體氣質(zhì)、修養(yǎng)相吻合,或平和舒展,或樸實(shí)簡(jiǎn)潔,或嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí),或情真意深,或激情昂揚(yáng)。
導(dǎo)游的強(qiáng)手主要來(lái)之于兩類人,一是同行,即同在一個(gè)景區(qū)內(nèi)講解的導(dǎo)游;二是游客中的佼佼者。事實(shí)上,任何一個(gè)高明的導(dǎo)游都會(huì)隨時(shí)隨地遇上超過(guò)自己的強(qiáng)者。
如果導(dǎo)游看不到自己的'長(zhǎng)處,甚至將長(zhǎng)處也視為短處,那么,也就無(wú)法開(kāi)展任何一項(xiàng)社會(huì)工作了。老練的導(dǎo)游,他們?yōu)榱司S護(hù)自己的尊嚴(yán)與自信心,常將游客看成學(xué)生和聽(tīng)眾,做到“臺(tái)上目中無(wú)人,臺(tái)下虛懷若谷”。既然已經(jīng)“粉墨登場(chǎng)”,那就要有“全無(wú)敵”的氣概。這不是盲目狂妄,而是建立在“臺(tái)下”練就的良好素質(zhì)基礎(chǔ)之上的自信。
每個(gè)游客的成長(zhǎng)經(jīng)歷不一樣,學(xué)識(shí)、志趣、品行也千差萬(wàn)別。導(dǎo)游在講解過(guò)程中,時(shí)常會(huì)有游客對(duì)導(dǎo)游發(fā)出各種干擾信息。其中有非消極的干擾,如插話,私下講話;也有消極干擾,即故意刁難導(dǎo)游,做出各種不和諧、不禮貌的言行。這就需要導(dǎo)游給予恰當(dāng)?shù)幕貜?fù),對(duì)于這些不夠友善的干擾,或者給予循循善誘,或者不予理會(huì),一般不應(yīng)該采取批評(píng)和訓(xùn)斥,以免游客產(chǎn)生逆反心理和對(duì)立情緒,導(dǎo)致導(dǎo)游工作難以正常進(jìn)行。
導(dǎo)游講解應(yīng)該意真辭切,理當(dāng)氣蘊(yùn),品貴神運(yùn),一字不易。但是,“智者千慮,必有一失”。導(dǎo)游在講解中難免會(huì)發(fā)生口誤或忘詞等自身失誤。字字珠璣、滴水不漏者畢竟是少數(shù)??谡`既出,可按正確的講法重復(fù)一遍,勿使謬種流傳,確保講解內(nèi)容的可信度,置之不理是不行的。
導(dǎo)游講解都是脫稿講解,隨時(shí)都有中途忘詞的可能。中途忘詞會(huì)影響講解的連貫性,影響講解內(nèi)容的全面性,進(jìn)而有損講解質(zhì)量。要避免中途忘詞的尷尬場(chǎng)面,最要緊的是熟記講解內(nèi)容,尤其是那些格言警句等精彩部分,都必須花時(shí)間記熟在心;對(duì)于那些臨場(chǎng)記憶不起來(lái)的,可以省略不講,或者干脆設(shè)置懸念,延至下次講;也可以“嫁禍”于游客,設(shè)置某個(gè)問(wèn)答,請(qǐng)游客為代言人,幫助自己擺脫困境。
現(xiàn)場(chǎng)講解應(yīng)該遵守預(yù)先編排的時(shí)間表,在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)完成某個(gè)景觀的介紹。一旦某個(gè)景觀講解超出規(guī)定時(shí)間,就會(huì)影響下一游程的正常安排。因此,若是遇上時(shí)間不富裕,講解內(nèi)容將超出時(shí)間許可范圍,導(dǎo)游就必須對(duì)所講內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)處理,現(xiàn)時(shí)調(diào)整講解策略。在基本上保持完整的講解體系下,刪除部分內(nèi)容,尤其是無(wú)關(guān)緊要的傳聞、故事、閑聊,或?qū)⒃敂⒏臑楦攀龆际强扇〉?。需注意的是,“虎頭蛇尾”、“攔腰一刀”等是不適合的做法。
超限逆反是指冗長(zhǎng)的講解,超出游客心理承受能力;或者,導(dǎo)游因?yàn)橛慰唾澇勺约旱挠^點(diǎn),就滔滔不絕,講個(gè)沒(méi)完,這樣,使游客的反應(yīng)由原來(lái)的興奮狀態(tài)轉(zhuǎn)為抑制狀態(tài),產(chǎn)生超限逆反的心理。
為防止超限逆反,導(dǎo)游講解內(nèi)容即使是游客感興趣的內(nèi)容,也要適可而止。要考慮不同層次游客的信息承受能力,包括信息內(nèi)容與信息數(shù)量,過(guò)少傳遞信息,講解內(nèi)容偏少單薄,不是優(yōu)質(zhì)服務(wù);過(guò)多傳遞,講個(gè)沒(méi)完,也未必是為所有游客稱道的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩種方法,出發(fā)點(diǎn)不一樣,結(jié)果都一樣。
一個(gè)大家都感興趣的話題是不會(huì)引發(fā)游客逆反心理的。美國(guó)伯克利加州大學(xué)格賴斯教授以為,人們談話之所以能順利進(jìn)行,是因?yàn)檎勗掚p方都能夠遵守“四個(gè)準(zhǔn)則”:談話內(nèi)容涉及的信息充分卻不多余;談話內(nèi)容真實(shí)可靠;話語(yǔ)與話題有關(guān);表述清楚,簡(jiǎn)潔明了。導(dǎo)游在景觀講解中,能很好地把握上述“四個(gè)準(zhǔn)則”,就能有效地制止超限逆反的發(fā)生。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇十
學(xué)習(xí)并不等于就是摹仿某些東西,而是掌握技巧和方法,以下是小編整理的2017年導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)技巧,請(qǐng)各位考生持續(xù)關(guān)注網(wǎng)導(dǎo)游證欄目,我們將第一時(shí)間更新最新動(dòng)態(tài)!
這有點(diǎn)像費(fèi)話,是吧,不就是考十個(gè)景點(diǎn)的講解嗎?我認(rèn)為不是的,想想,為什么要考現(xiàn)場(chǎng),一定要見(jiàn)到你本人啊?考什么,在各位朋友的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游匯編的最后幾頁(yè)就說(shuō)了,考語(yǔ)言表達(dá)、儀表、講解、規(guī)范和應(yīng)變,這誰(shuí)都看到得,可有沒(méi)有好好想過(guò)呢?每一方面如何做準(zhǔn)備。
其實(shí)要我說(shuō)得通俗一點(diǎn),要考的,要看的就是你有沒(méi)有做導(dǎo)游的資質(zhì),從語(yǔ)言到形象,再到有沒(méi)有做導(dǎo)游所需的親和力,熱情勁!所以我覺(jué)得備考現(xiàn)場(chǎng)你最現(xiàn)要準(zhǔn)備的就是好的狀態(tài),要先打心眼里明白,作為服務(wù)行業(yè)的導(dǎo)游人員,你要有朝氣,要熱情,要充滿激情,并且用這樣的心態(tài)去準(zhǔn)備你的每一篇導(dǎo)游詞,這一段不是費(fèi)話,請(qǐng)記住態(tài)度決定一切!
a、突顯個(gè)性,重點(diǎn)準(zhǔn)備――先把導(dǎo)游詞中能夠通用的部分認(rèn)真準(zhǔn)備!
我聽(tīng)得最多的話就是“十篇導(dǎo)游詞啊,每個(gè)十分鐘,那哪里記得住啊”,其實(shí)真有那么多嗎?分析一下:從規(guī)范的要求來(lái)說(shuō),一篇結(jié)構(gòu)完整的導(dǎo)游詞應(yīng)該有五大部分,1、歡迎詞2、行程介紹3、相關(guān)注意事項(xiàng)說(shuō)明4、景區(qū)景點(diǎn)概況及講解5、歡送詞。那么在這些部分中,除與景點(diǎn)相關(guān)的第4部分是十個(gè)點(diǎn)各不相同的,其他部分是略作調(diào)整即可通用的,而且第1、2、5部分是比較突顯個(gè)性的,是每個(gè)人不同可以充分發(fā)揮個(gè)人特色的,多花點(diǎn)功夫來(lái)設(shè)計(jì)、來(lái)寫并且把它練習(xí)好,應(yīng)該會(huì)增加你考過(guò)的概率的。這是事半而功倍的事,你好好的做一次的'準(zhǔn)備,十篇稿子都能用,比你去直接copy別人的東西更好記,也更有意義!
這部分準(zhǔn)備得好的話應(yīng)該會(huì)占去3至4分的時(shí)間。
b、多查資料,有所取舍――抓住景點(diǎn)講解的關(guān)鍵內(nèi)容!
把a(bǔ)部分準(zhǔn)備好后,還有6分鐘左右的時(shí)間,大概要寫1500個(gè)字,這一部分就是與景點(diǎn)相關(guān)的。在前面我說(shuō)過(guò),我不贊成你們只看一篇導(dǎo)游詞,然后就背這一篇,這樣難度很大的,因?yàn)槟切└遄訃?yán)格來(lái)說(shuō)并不是太好記憶的導(dǎo)游詞。
我覺(jué)得比較合適的方法是:
1、你先多找一些資料來(lái)看,看總比背容易吧,
2、把你看過(guò)的東西分析一下,哪些部分是你印象較深的,看一遍后能說(shuō)出個(gè)大概的,就把這些部分做為你景點(diǎn)講解的內(nèi)容,因?yàn)檫@些東西最好記,你別嫌它講得太淺,導(dǎo)游講解本就是深入淺出的,各種內(nèi)容都有,你是入門考試,不是導(dǎo)游大賽。
3、把你挑出來(lái)要講的部分,分個(gè)塊,比方說(shuō)黃鶴樓,先講其地位(三大名樓、4a景區(qū)、中國(guó)旅游勝地40佳等),再講樓名的由來(lái)(因地得名,因仙得名),再講黃鶴樓修建的歷史,把三部分串起來(lái),你的景點(diǎn)講解部分就完成了。
再舉個(gè)例子,大別山,這是很多人都抱怨沒(méi)有資料的,你可以,先講其重要的地理位置,歷史上的名稱及由來(lái),發(fā)生了一些什么大事,再講其景區(qū)景物特別,為什么,什么時(shí)候被定為國(guó)家森林公園,公園概況,最后講講天堂寨或薄刀峰及羅田縣的情況,這些都講完了,我想時(shí)間也差不多到了,實(shí)在不行,可以就景區(qū)的景物再講一點(diǎn)。這些塊都是你根據(jù)自己的思維方式來(lái)分和串的,所以記憶起來(lái),就不會(huì)那么吃力。
一、尊重除考官以外的考場(chǎng)工作人員,他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力,如被認(rèn)定違規(guī)(如在考場(chǎng)范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時(shí)間和考場(chǎng)參考、言行不當(dāng)、不按時(shí)離開(kāi)考場(chǎng)等)將取消考試成績(jī)和補(bǔ)考資格(好象今年大多數(shù)省區(qū)取消補(bǔ)考了)。
二、多使用禮貌用語(yǔ),如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點(diǎn)!”、“再見(jiàn)!”等,雖然在考試評(píng)分細(xì)則中對(duì)此沒(méi)有硬性規(guī)定,但通常會(huì)影響到考官的主觀印象,從而影響其打分。
三、注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。
四、進(jìn)行講解和答問(wèn)時(shí)務(wù)必注視考官,帶一種自信神情,以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺(jué)。
五、遇到答不出的問(wèn)題可以進(jìn)行推測(cè),但一定要聲明是個(gè)人看法,如果實(shí)在沒(méi)有把握,最好坦白承認(rèn),并當(dāng)場(chǎng)求教考官,切忌不懂裝懂。
六、考官提問(wèn)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng),然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,會(huì)讓考官覺(jué)得不穩(wěn)重,缺乏思維的慎密。
七、如覺(jué)得在面試時(shí)手足無(wú)措,最好準(zhǔn)備一枝筆帶入,講解時(shí)雙手握筆,以免感覺(jué)手沒(méi)地方放,同時(shí)也可作為導(dǎo)游指示棒使用。
八、面帶微笑,微笑表情可以給人以坦誠(chéng)、自信、友好之感,面無(wú)表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔(dān)心,從而影響得分。
九、與考官保持適當(dāng)距離,以兩米至四米為宜,緊鄰考官會(huì)招致考官不滿(與心理學(xué)規(guī)律有關(guān),恕不詳述。)
十、不要向考官打聽(tīng)成績(jī),不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常,考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn),如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響。
十一、考完后記得拿走身份證、準(zhǔn)考證,這是將來(lái)領(lǐng)取成績(jī)的依據(jù),非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。
十二、最重要的一點(diǎn)——自然。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇十一
3、把你挑出來(lái)要講的部分,分個(gè)塊,比方說(shuō)黃鶴樓,先講其地位(三大名樓、4a景區(qū)、中國(guó)旅游勝地40佳等),再講樓名的由來(lái)(因地得名,因仙得名),再講黃鶴樓修建的歷史,把三部分串起來(lái),你的景點(diǎn)講解部分就完成了。
這些塊都是你根據(jù)自己的思維方式來(lái)分和串的,所以記憶起來(lái),就不會(huì)那么吃力。
當(dāng)然,也有不少朋友即使付出了,還是掛了,這是多方面原因造成的,我反對(duì)作弊,但是我我認(rèn)為有的時(shí)候做一些物質(zhì)準(zhǔn)備來(lái)作為輔助也是必要的,你是努力了,但是你未必能有一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在一個(gè)不公平的環(huán)境中你要盡量的公平地對(duì)待自己和別人。
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現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇十二
導(dǎo)游證書簡(jiǎn)稱“導(dǎo)游證”,是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國(guó)導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。下面,小編為大家分享導(dǎo)游證考試現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變?cè)囶}考核,希望對(duì)大家有所幫助!
[參考提示]1、游客抵達(dá)餐館后,導(dǎo)游員首先要請(qǐng)餐館服務(wù)人員安排好游客席位,然后可介紹洗手間的位置。在開(kāi)席之前可適當(dāng)介紹該餐館屬哪個(gè)菜系的菜肴,特色在何處等。 2、游客在用餐時(shí),導(dǎo)游員起碼要巡視兩次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決,3、 飯前要向游客講清用餐時(shí)間,離開(kāi)餐館前要特別提醒游客不要忘記自己隨身攜帶的東西以及衣服等。
[參考提示]1、如果客人只是加一、二道菜,導(dǎo)游可告知客人點(diǎn)菜費(fèi)用自負(fù);2、如果客人要求整桌菜全換,導(dǎo)游可協(xié)助客人盡量控制餐標(biāo),超額餐標(biāo)告知計(jì)調(diào)與對(duì)方協(xié)調(diào)。
[參考提示] 1、 雖然責(zé)任不在導(dǎo)游員, 旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)、 全陪和地陪都應(yīng)以最快的速度向自己所屬的旅行社匯報(bào), 重新落實(shí)新的旅游接待計(jì)劃, 比如住房、用餐和車輛安排等。 2、要重新安排好在延長(zhǎng)停留期內(nèi)的參觀游覽活動(dòng),盡量使游客玩得高興, 讓他們忘掉那些不愉快的事情。 3、 導(dǎo)游員還得提醒旅行社有關(guān)接待部門以便通知下一站的旅行社, 讓他們及時(shí)變更接待計(jì)劃, 準(zhǔn)備迎接游客的到來(lái)。
[參考提示]1、面對(duì)游客臨時(shí)提出的要求,導(dǎo)游員要盡快和用餐單位取得聯(lián)系,協(xié)商游客要求的可能性。2、若用餐單位方面提出有難度或各種原因不允許,那導(dǎo)游員要做耐心的解釋工作,并在解釋的過(guò)程中加以“婉拒”,同時(shí)積極地向游客建議次日或當(dāng)天的下一頓用餐改為西餐等。 3、若游客堅(jiān)持要由中餐改西餐,導(dǎo)游員一方面要告知他們補(bǔ)償團(tuán)隊(duì)退餐的違約金以及西餐可能增加的費(fèi)用。另一方面也要提醒游客飯后的游覽時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容,不要因改餐而耽誤了游覽活動(dòng)。
[參考提示]1、對(duì)待游客提出的要求首先要了解為何分餐的原因,做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作以及教育工作。若游客堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和態(tài)度,導(dǎo)游員則可請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)出面調(diào)解協(xié)商或者自行解決矛盾,也可在旅游團(tuán)隊(duì)內(nèi)部調(diào)整,將游客原有的用餐座位重新安排。 2、若游客堅(jiān)持分餐,那導(dǎo)游員則可與餐廳聯(lián)系,協(xié)助他們單獨(dú)用餐,導(dǎo)游員必須告訴游客,誰(shuí)提出分餐,誰(shuí)的餐費(fèi)不退,分餐后的餐費(fèi)自理。
[參考提示]1、導(dǎo)游員首先要和賓館服務(wù)總臺(tái)或餐飲部取得聯(lián)系,并詢問(wèn)有無(wú)送餐服務(wù)。若有,導(dǎo)游員要問(wèn)清楚送餐服務(wù)費(fèi)是多少?因?yàn)檫@些都要讓游客知道了解,以便賓館在提供送餐服務(wù)時(shí)請(qǐng)游客主動(dòng)付費(fèi)或采取統(tǒng)一結(jié)帳的方法。2、如果該賓館沒(méi)有此項(xiàng)服務(wù),那導(dǎo)游員就得主動(dòng)和賓館餐飲部聯(lián)系,請(qǐng)他們事先做好準(zhǔn)備,到時(shí)候由導(dǎo)游員親自為游客服務(wù)。
[參考提示]1、游客晚間想出去購(gòu)物,作為導(dǎo)游員一般要給予滿足和協(xié)助,必要時(shí)可陪同游客一起前往,并且當(dāng)好游客的“參謀”,熱情介紹和指導(dǎo)游客購(gòu)物。2、若導(dǎo)游員有事一時(shí)走不開(kāi),但也要做好以下幾項(xiàng)工作:
(1) 提醒游客妥善保管好自己的錢包;
(2) 帶好飯店店徽,以防迷路;
(3) 建議游客去定點(diǎn)商店或大型正宗的商場(chǎng),并為其寫好商店名稱與地址;
(4) 為游客安排好出租車;
(5) 關(guān)照游客要盡早回賓館;
(6) 告訴游客返回賓館后要和導(dǎo)游員取得聯(lián)系,等等。
[參考提示]1、游客買了東西又想退,導(dǎo)游員首先要問(wèn)清原因,同時(shí)又要給予積極的.協(xié)助,比如,提醒游客退貨時(shí)要帶好發(fā)票,幫助安排好出租車,寫好一張便條,上面標(biāo)明商店名稱、地址以及請(qǐng)求商店給予協(xié)助和解決等。 2、導(dǎo)游員不應(yīng)以任何借口作為拒絕的理由,必要時(shí)要陪同游客一起前往。
[參考提示]1、當(dāng)游客買到假冒偽劣商品,出現(xiàn)情緒激動(dòng)時(shí),導(dǎo)游員要盡自己最大的努力來(lái)穩(wěn)定游客的情緒,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。2、導(dǎo)游員要問(wèn)清游客所購(gòu)何物?在什么商店購(gòu)買?購(gòu)物發(fā)票是否保管好?說(shuō)它是假冒偽劣商品的理由,等等。然后再與購(gòu)物商店以及有關(guān)工商行政管理部門去得聯(lián)系,并且陪同游客到所在購(gòu)物商店進(jìn)行交涉。在與有關(guān)部門的交涉過(guò)程中,導(dǎo)游員要始終維護(hù)游客的利益,據(jù)理力爭(zhēng),并按照《保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條例》辦事。3、導(dǎo)游員要把詳細(xì)經(jīng)過(guò)向旅行社匯報(bào)。
場(chǎng)管理部門報(bào)告,使得游客不受傷害和損失。3、導(dǎo)游員在帶團(tuán)技巧上要采取“緊密而又快捷”的方法,確保旅游團(tuán)順利安全通過(guò)“包圍圈”。
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作篇十三
導(dǎo)游講解的語(yǔ)言藝術(shù)形式,對(duì)于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用,在導(dǎo)游講解過(guò)程中,每個(gè)合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧,而且各有特色。這里,根據(jù)導(dǎo)游語(yǔ)言所基本具備的理、物、趣、神四個(gè)特點(diǎn),列舉一些實(shí)例,著重從語(yǔ)言藝術(shù)的角度,介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
描繪法,就是運(yùn)用具體形象,富有文采的語(yǔ)言對(duì)眼前的景觀進(jìn)行描繪,使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過(guò)程中,有些景觀沒(méi)有導(dǎo)游人員的講解和指點(diǎn),很難發(fā)現(xiàn)其美的所在,喚起美的感受。而經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員一番畫龍點(diǎn)睛或重彩潑墨似的描繪之后,感受就大不一樣。例如: 在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上,一位導(dǎo)游員對(duì)游客描繪說(shuō):"朋友們,我們現(xiàn)在身在仙山妙境,請(qǐng)看,我們的背后是一片蔥翠的叢林,面前是無(wú)邊無(wú)垠的太湖。青山繞著湖水,湖水映著青山。山石伸進(jìn)了湖面,湖水‘咬’住了山石,頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山,島中有島,湖中有湖,山如青龍伏水,水似碧海浮動(dòng)。"接著,他跌若有致地吟道:"茫茫三千頃,日夜浩青蔥,骨立風(fēng)云外,孤?lián)螡曋小? 這位導(dǎo)游員情景交融的描繪,使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時(shí),又聽(tīng)著優(yōu)美的'畫外音。
簡(jiǎn)述法,就是用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、冷靜的語(yǔ)言,把景觀介紹給游客,使他們?cè)诰唧w欣賞品味景觀之前對(duì)景觀有一個(gè)初步的印象。請(qǐng)看實(shí)例: 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來(lái)到岳陽(yáng)樓前,在登樓之前,導(dǎo)游員介紹說(shuō):"這就是馳名中外的岳陽(yáng)樓,它與武昌的黃鶴樓,南昌的滕王閣合稱江南三大名樓,素有‘洞庭天下水,岳陽(yáng)天下樓’的美譽(yù)。它原是三國(guó)時(shí)代東吳時(shí)魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺(tái)。唐代建為岳陽(yáng)樓,宋代由巴陵縣令滕子京主持重修,整個(gè)樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu),重檐盔頂,1984年落架大修后重新開(kāi)放?,F(xiàn)在樓高20米,由四根楠木柱支撐,樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒(méi)有一顆鐵釘,這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就?,F(xiàn)在,樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽(yáng)樓記》雕屏,大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山,吞長(zhǎng)江,浩浩湯湯,橫無(wú)際涯(《岳陽(yáng)樓記》)’的風(fēng)光,請(qǐng)隨我登樓觀賞。"
述古法,就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等,以豐富游客的歷史知識(shí),使他們運(yùn)用形象思維更好地了解眼前的景觀。請(qǐng)看實(shí)例: 坐落在武漢月湖畔的古琴臺(tái),游號(hào)事就這么看,沒(méi)有多大意思,導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后,游客對(duì)琴臺(tái)的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說(shuō):"這座古琴臺(tái)相傳是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的著名音樂(lè)家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚國(guó)的俞伯牙坐船遇風(fēng),阻隔在漢陽(yáng),在這里,他遇見(jiàn)了一個(gè)叫鐘子期的人,伯牙知道鐘子期喜歡聽(tīng)琴,就用十弦豎琴?gòu)椓藘芍?,一曲意在高山,一曲意在流水。鐘子期?tīng)完,很快把樂(lè)曲的含意說(shuō)了出來(lái),伯牙十分欽佩,兩人從此成了莫逆之交。一年后,鐘子期病逝,俞伯牙十分難過(guò),特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’,彈完后就把琴摔掉了,發(fā)誓不再鼓琴,這就是后人所說(shuō)的伯牙摔琴謝知音。北宋時(shí),為了紀(jì)念他倆,就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺(tái),取名伯牙臺(tái)。" 游客們紛紛被導(dǎo)游員述古式的講解所打動(dòng),再看古琴臺(tái)時(shí),感受就不一樣了。
逗趣法,就是用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言進(jìn)行導(dǎo)游講解,讓游客在樂(lè)趣中得到精神享受。例如: 在蘇州西園的五百羅漢堂里,導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說(shuō):" 朋友們,這個(gè)瘋和尚有個(gè)雅號(hào)叫‘九不全’,就是說(shuō),有九樣毛?。和嶙?、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳,外加一個(gè)歪鼻頭。大家別看他相貌不完美,但殘而不丑,從正面、左面、右面看,你會(huì)找到喜、怒、哀、樂(lè)等多種感覺(jué)…。另外,那邊還有五百羅漢,大家不妨去找找看,也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的 ‘光輝形象’。" 風(fēng)趣的話,逗得游客樂(lè)此不疲,游興頓增。
猜謎法,就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點(diǎn),以謎語(yǔ)的形式引發(fā)游客的興致。請(qǐng)看實(shí)例: 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對(duì)游客說(shuō): "這兒的路處處曲,路邊的溪水叮咚響,遠(yuǎn)近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時(shí),詩(shī)興大發(fā),揮筆寫道:“曲曲環(huán)環(huán)路,叮咚泉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……,前面已用了疊詞,朋友們猜猜看,第四句寫樹(shù)時(shí),俞描用的什么疊詞? " 游客們議論紛紛,有的說(shuō)"郁郁蔥蔥樹(shù)",有的說(shuō)"大大小小樹(shù)",最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是"高高下下樹(shù)".大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這"高"和"下"貼切傳神,寫活了沿山而長(zhǎng)的樹(shù)林。游無(wú)錫蠢園時(shí),導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個(gè)亭中的春亭,指著匾說(shuō):"春亭掛的匾額是‘滴翠’,表達(dá)了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三個(gè)亭子會(huì)用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?"一石激起千層浪,游客邊猜邊看,猜中的笑逐顏開(kāi),未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。