計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領域。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

工程部工作總結及計劃篇一

當我拿起筆寫這篇總結的時候已經是公元xx年的1月15號了，回過頭來看走過的xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領導的關心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。

5月份到公司報到后，安排在工程部工作，主要負責對公司各項目部資產管理和處理部門零雜事務，我知道這是公司給我的初步考驗我深知成功的關鍵就是從一點一滴的小事做起，所以日常工作中認真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認真對待，還記得部門交給我第一項工作是5月14去團結水庫測量繪制竣工圖，由于現(xiàn)場施工的時候不在現(xiàn)場對現(xiàn)場的不熟悉，所以遇見很多困難，只能通過和現(xiàn)場施工員多了解，自己也只有花更多的時間去測量和分析比較原施工圖，經過幾天的時間才完成了這項任務，這項工作的完成也成為后來很多類似工作的例證，只要肯努力肯學習是沒有完成不了的工作，后來又有多項竣工圖資料如浐灞1期，西高新5標、18標，世園張拉膜、崗亭，國電等多個項目的圖紙審核修改及出圖工作很好的完成都得歸于第一次的磨練。

公司固定資產的管理工作移交到我手中后，經過檢查發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題就一些規(guī)范化的管理也多次在報紙中公告，幾乎每一期報紙都有工程出臺下發(fā)的文件通知，這一年內對每個項目部平均檢查了3次，這也是今年工作我個人認為很不盡如意的地方，一是由于時間原因交通條件，二來是時機不確定，如渭河興盛園工作固定資產較少所以重視不夠，這也是明年工作中必須要加強的地方了。

進入6月份后開始對楊陵樹木園項目進行結算，配合完成了圖紙的提量工作，由于楊凌樹木園項目的特殊性，變更很多簽證很多現(xiàn)場改動更多，尤其是綠化部分200多種苗木花卉更是無從下手，所以這個任務是最棘手的工作之一，經過去現(xiàn)場的測量及對施工圖的認真分析花費了大量時間和心血，與同事的共同努力最終也取得了比較理想的結果。

剛剛放下楊凌樹木園的結算工作，這時候公司又接到了渭河36個標段的設計工作，36個標段施工圖土方量計算這項枯燥繁重的工作在這時交與我負責，這也是今年中第一項完整負責的重大工作，期間公司幾乎全員出動加班加點的進行此項工作，這段時間更是考驗一個團隊團結合作精神的時候，經過合理的分工和全公司的配合，這期間要不停的指導大家學習算法原理，普及cad軟件操作知識，檢查核對計算過程，推算提供原始基礎數(shù)據(jù)，最后還要匯總近十萬項數(shù)字數(shù)據(jù)等等……歷時兩個多星期完成下來，當將最終的匯總結果交給公司時那種成功的喜悅是這一年最難忘懷的，近半月沒有休假的加班辛苦沒有白費，7月的難耐的酷暑沒有白熬，事實證明辛勤的付出是一定會有回報的，這也是此項工作給我體會最深的一點！

剛完成了具有重大意義的土方計算工作后還沒有完全休整過來，隨著xx年世園會項目的全面開展工作重心又一下轉移到了世園項目上，這時候擺在面前的就是近百余種材料的采購量及加工規(guī)格等問題，石材、防腐木、鋼材、綠化苗木、花卉等百種以上的復雜工序工藝規(guī)格等，這項工作的統(tǒng)計核對工作又落到了工程部，一方面要為材料部采購工作提供依據(jù)提供準確量，一方面還要對圖紙仔細分析審核項目部上報量控制材料成本，檢查投標時清單量，很感謝公司的信任能將如此重要的工作交與我完成，我也很慶幸能夠參與到世界園藝項目的建設中去。200多張圖紙，300多頁的清單也不知道翻了多少遍，幾十頁的計算數(shù)據(jù)稿紙也不知道算了多少回，最終的匯總表也不知道已經修改了多少次。。。。。。一次的檢查復核發(fā)現(xiàn)問題重新分析計算一次的修正補充細化，只為能給材料部提供的最準確數(shù)量依據(jù)，為公司減少每一分不必要的損失浪費。這項工作也為后期的考核工作提供積累的第一手的原始數(shù)據(jù)資料，也為日后的考核工作打了堅實的基礎，伴隨著后期考核工作的完成。

xx是辛苦的一年也是難忘的一年，8月后公司全面轉入的投標的高潮階段，協(xié)助經營部做資審文件投標文件等等，隨著投標的全面進行后公司也發(fā)現(xiàn)了標書施工組織設計中的很多問題，所以又一項新的任務明確的分到了我手中，對投標文件的技術內容的審閱，對清單圖紙的檢查復核，對投標文件疑問的提出整理多項工作需要人來完成，尢其是在標書制作人員專業(yè)技術力量欠缺不成熟的情況下更需要來指導來檢查，西高新、渭河、機場、航天等多項重要的投標技術內容的指導檢查等工作又再一次壓在身上，當做標書的同事都下班回家的時候我依然在燈下翻著圖紙清單，當大家都在周末休息的時候我依舊在寫著題綱檢查修改著大家的標書初稿，因為我知道只有我充分理解正確把握了招標文件內容及圖紙清單項目才能指導大家去有目的性的做好標書，所以我應該比別人付出的更多，我也知道我付出后一定會比大家得到的更多，事實也證明了我的付出沒有白費，這階段我所做的準備工作是行之有效的。

有過成績，也有過過錯，這個過錯也是我自參加工作4年來最大的一次工作失誤了，在9月份的渭河投標中我做人授權人卻因為發(fā)燒遲到，造成了我所代表的投標單位投標被拒廢標，我后悔莫及也悔痛萬分，謝謝公司能給我改正錯誤的機會，使我盡最大努力工作來彌補這個過錯。我也從這件事中認真總結分析自我，引以為鑒，只有更細致更認真更嚴格的責任心來要求自已減少工作中的失誤，改正人格上的缺點。

隨著年末的臨近，各項目部的多項考核及票據(jù)審核領導又安排轉交到我手中負責，當辦公室李主任抱著一摞票據(jù)交到我手里時真的很讓我頭痛，每一頁票據(jù)都得經過復核重新計算，既要核對票內容又要細致檢查計算中的錯誤，這是一項考驗細心與耐性的工作，也是一項容不得任何馬虎大意的工作，所以給我的壓力很大，幾經加班甚至元旦都放棄休假來完成此項工作，經過發(fā)現(xiàn)后的問題返回去后還要詳細詢問具體原因，得出合理結論。。。。。經過一系列的反饋后也起到了作用，從各項目部逐漸減少票據(jù)的錯誤中能表現(xiàn)出這一系列的工作沒有白費起到了有效的控制預防作用。

隨后又對今年最大的一個項目世園3標項目部的成本進行了考核，包括：人、機、材、價等方面考核，去現(xiàn)場測量驗收，掌握第一手數(shù)據(jù)資料，現(xiàn)在各項考核已基本完成，這項工作的完成中是我這一年當中收獲最大的。經過領導的指導前期較細致的準備工作做得比較充分所以為后面考核工作打下了好的基礎，在實地測量過程中心中有數(shù)所以測量方法也明確，作業(yè)內容也清楚，安排也合理原計劃7天的測量時間只用了5天就完成，當我拿著近萬組的第一手資料數(shù)據(jù)回到公司的時候真有一種滿載而歸的感覺。而從這次實地測量中通過和項目部朱經理的溝通、和各部位施工員的交流及和工隊的分析中確實學到了很多超出理論外的知識，這是非常寶貴的收獲。通過這次比較細致的測量后掌握了比較真實完善的數(shù)據(jù)資料，這也是今年世園項目考核的基本依據(jù)，也可能是以后決算過程中最重要的第一手資料數(shù)據(jù)。

xx年很快過去，回顧這7個月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領導的關心和培養(yǎng)，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業(yè)技術知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。

xx對公司園林來說將是一個很有劃時代意義的一年，3號召開的例會上公司在新的一年將進行重大改革，調整管理模式，實行新的項目管理機制，公司將會以一個全新的姿態(tài)進入新的一年。歷史證明第一次改革必然推動社會的進步，我也相信公司的改革方案也是非常切合實際非常有緊隨當下形勢的，全新的管理運營模式將會推動公司更好的發(fā)展，當然也帶我們更多的壓力也對我們進出更高的要求，有壓力才會有進步有挑戰(zhàn)才會有進取才會有提高，所以我很期待這新的改革也深信改革后的公司將會走的更高更遠。xx的項目管理考核做為一項課題性研究將是我們明年工作中的重要一環(huán)節(jié)，考核內容、考核機制、考核方法、考核結論等等一系列的問題現(xiàn)在已經擺在我的面前，如何將這一課題性的難題解決好將是我們明年工作的重心環(huán)節(jié)。

工程部工作總結及計劃篇二

緊張而又忙碌的xxxx年即將過去，在這個歲末年初的時刻，總結并梳理了xxxx年的工作，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部xxxx年工作總結及xxxx年工作思路。

xxxx年工程的工作，在寶云國公司領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領導布置的各項任務。

1、四月初旬，對中央空調主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學網清理方法，清除冷凍水箱，蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主動的高壓降到正常的工作范圍。

2、對空調制冷效果差，進行一級保養(yǎng)，拆下風機盤管過濾器進行除塵除垢清洗，提高制冷效果。

3、在冬季來臨前，為保障集團公司及各營銷分公司及時供上暖氣，從十月初開始分別對空調、地熱及暖氣租價的過濾器進行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時完成了檢修任務，保證了及時供暖。

防火意識，是服務行業(yè)安全生產的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設備的玩少率，而完成好的設備必須要有充足的水源做保障。

寶云公司成立之初就建設了一個中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經運行了六年，沒有進行過一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴重威脅到安全生產，通過消防技術部門鑒定，現(xiàn)在運行的消防設備必須全部更換，經過設備廠家和專業(yè)維修公司設備報價，所需費用達到6到7萬元。如此大的一筆費用，經過仔細研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關鍵的蝶閥和單相閥，對大型的管道泵，噴淋泵設備進行維修即可，而所需費用只有報價的十分之一，經過運行觀察，效果良好。

今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時工程遺留改造。

去年集團公司下屬的幾個營銷分公司都進行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃氣型，今年在裝修改造后的試運行當中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。

1、養(yǎng)生會所，在營運過程中，經過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經常出現(xiàn)大片的污垢。針對這些異常現(xiàn)象，通過多次實地摸索觀察，我們決定從三個方面進行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚程，這樣進水量適中會隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。2、由于銀川市使用的自來水水質泥沙含量較高，對我公司的中央空調、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。

3、針對熱水時常供給不足的問題，我們反復測算，發(fā)現(xiàn)原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實際使用所需熱水的容量，這就導致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵，使問題得到了徹底解決，由此帶來的直接效益是，天然氣費用比原來減少一半。

4、為了舍此清除水垢對營業(yè)中產生的負面影響，在鍋爐進水口增加一臺水質緩釋機組，通過近幾個月的試用，基本上達到了使用標準。

通過以上四個方面的攻關改造，保證了熱水試用率的潔凈和暢通。

（2）隨著盛夏季節(jié)的來臨，清爽舒適的涼風給人們帶來的是愜意、爽快，可是煩惱卻又接踵而來，房頂經常出現(xiàn)大量漏水，在觀察孔周圍形成水簾，經過我們觀察，發(fā)現(xiàn)時有空調機組在制冷過程中，產生大量的冷凝水。這些冷凝水排泄不暢，就會從貯水盤中溢流而下形成。嚴重影響到了營業(yè)部門的工作。其中尤以康二養(yǎng)生會所為甚，雖然空調安裝單位也多次前來整改，但仍然不見成效。我們經過仔細觀察，確定為冷凝水導出管安裝缺陷導致排水阻滯而溢出現(xiàn)象。馬小君同志大膽想象，設計出一套管路的改造方案，這樣既對裝修不造成大的破壞，又能用最小的成本達到使用目的。這個方案得到了安裝單位的充分認可，經過改造后，使原來一使用空調，屋頂就“下雨”的奇觀徹底消除。

3、還有二個問題困擾了“康二養(yǎng)生會所”很長時間，那就是它的下水問題，它不僅僅是“養(yǎng)生會所”的工作人員頭疼的事，更是工程部全體人員最大的麻煩。

第一，由于管道鋪設方面遺留下來的問題，工程部的全體員工經常是一起上陣，動用各種大型管道疏通設備都無濟于事，在沒有辦法的情況下，只好采用在包間內頂部打開一個探查孔。這里要提一下蘇其中，常英國兩位同志。他們?yōu)榱舜蜷_水主管道，在那狹小的空間里，只有伸進去半個身子，頂著常人不能忍受的氣味，渾身被污水、糞便淋透，沒有一絲怨言，默默無聞地工作著，那種場面怎能叫人不敢動。

第二、隨著氣溫的逐漸升高，每天一到傍晚，從養(yǎng)生會所的大廳到二樓之間，不時會有陳陳惡臭鋪面而來，從外面進來的人不時皺眉就是捂鼻，從員工到公司領導對此反映都很大。我們也承受著很大的壓力，雖多次和裝修單位協(xié)調此事，可問題始終無法解決，問題一天得不到解決，公司的聲譽就會受到影響。馬小君同志帶頭領工程部全體員工采用笨辦法，在氣味出現(xiàn)的時段，通過各個排污口，馬桶、地漏的氣味來判斷氣味的源頭，功夫不負有心人，最終確定是二樓包房一個衛(wèi)生間傳出來的氣味。由于二樓水管路設計缺陷導致氣溫高時，代糞池里的氣味就從下水管道返上來，通過管道改造，問題最終得到解決。

4、在進行預防維修保養(yǎng)和挖潛技術改造的同時，工程部在確保集團公司設施設備正常運轉的情況下，還要進一步加強各分公司設備的運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好鍋爐、電梯、配電、中央空調、供水系統(tǒng)、廚房設施的完好和舒適度。

1、在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)，盡職盡責，銳意進取，發(fā)揚團結精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉，不等待，不計較個人得失。凡是部門能做到的事，決不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務。對部門員工采取傳、邦代的培訓方法，互相學習，取長補短，定期超開部門例會，學習公司的規(guī)章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發(fā)揚民族，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在技術難題，進行探討和解析。

2、雖然在xxxx年的工作中，比較圓滿地完成了公司的微笑養(yǎng)護工作和領導布置的各項任務，去的了一些成績，但是也暴露出不小問題和不盡人意的地方。例如：通過今年采暖期我們發(fā)現(xiàn)，很多地下部糞的采暖管閥門出現(xiàn)老化失靈狀態(tài)，以至于各營業(yè)部門之間的供暖出現(xiàn)異常。針對這些問題，我們制定出了xxxx年供暖期間過后，在不影響部門營業(yè)的情況下，進行一次大的管網檢修和整改。

3、現(xiàn)在服務行業(yè)的競爭，已經從前臺比硬件，比銷售、比服務，發(fā)展到了后臺。加強工作，采保、能耗等方面的管理上。工程部在其中屬于后勤部門，在人們的嚴重時一個花錢的部門。我們將努力學習先進行業(yè)的工程管理經驗，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使維修費用的增加速度放緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢。都將成為公司的純利潤。把工程建設成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經濟效益，是我們?yōu)橹畩^斗目標。

工程部工作總結及計劃篇三

今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業(yè)管理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強了人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和維修能力?，F(xiàn)把我部半年來較重要的工作羅列如下：

3．加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，并開展績效考核；

4．規(guī)范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常維修的合格率達到95％，及時率95％。

6．按月度、季度建立各公共系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)計劃。

20xx年1月

1、跟進市政水管的安裝。

2、南區(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新。

3、小區(qū)花園內的公共燈具檢修。

4、自來水水池報警裝置安裝。

5、對小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進行了全面檢修。

20xx年2月

1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。

2、做露天停車位標識。

3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。

4、檢修會所前噴泉，對電動機進行了大修。

20xx年3月

1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。

2、完成山頂水池檢修。

3、完成泳池配套設施的全面檢修。

4、完成園區(qū)路燈全面檢修。

20xx年4月

1、完成二期公共照明改造。

2、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。

3、完成會所中央空調的全面保養(yǎng)。

4、二期圍墻倒塌修復。

20xx年5月

1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。

2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。

3、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。

4、完成路燈、公共用電節(jié)能改造，與改造前相比，節(jié)能50％以上。

5、完成深井水泵全面檢修，令園區(qū)井水供應正常。

1、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。

2、我部負責對業(yè)主提出的問題進行總結歸類并輸入電腦。

3、我部負責聯(lián)系施工單位到場整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。

現(xiàn)收樓單元共...套，完成整改項目....多條。

上半年我部完成日常住戶維修....單，并多次得到業(yè)主好評。

部門存在不足及改進措施：

1．工作效率存在滯后現(xiàn)象，員工積極性不高，未能全面調動員工的士氣。

改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調動員工的工作積極性。

2．人員素質、技術水平需進一步提高。

改正措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務水平。

3．工作中處理業(yè)務的思路不清晰，目標不明確；

改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標，

4．加強與服務中心以及其他部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率。

工程部工作總結及計劃篇四

20xx年，在公司正確領導下，緊緊圍繞公司整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理水平，杜絕重大安全事故發(fā)生。以公司質量目標為工作目標，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信”企業(yè)精神，通過一年努力，本人基本實現(xiàn)了本年度工作目標。作為監(jiān)理公司一員，現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報：

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程需要。對進場專業(yè)施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”現(xiàn)象發(fā)生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調現(xiàn)場相關人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制施工進度計劃進行提前審查，經與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限，知識面不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定界限不明確；b、在工作中，對施工單位口頭指令比較多；c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后工作中，對工程進度控制還應該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識學習積累，以滿足安全生產需要。

2、建議公司可以在適當時候多組織經驗豐富專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓，以增強專業(yè)水平。

我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經驗，更好完成監(jiān)理工作。

工程部工作總結及計劃篇五

歲月如梭，時光飛逝，轉眼間xxxx年已為成過去，回首往昔，內心不禁感慨萬千，在剛剛結束的xxxx年中，本人在公司領導的指導下,擔任工程技術部部門經理，完成項目質量安全問題處理、工程技術資料的管理、部門內部人員的工作安排和調配等工作。通過對這一年的工作實踐，鍛煉了自身，豐富了工作經歷，提高了工作水平。在自己的工作道路上又邁進了堅實的一步?，F(xiàn)將xxxx年的工作總結如下：

擔任工程技術部部門經理一職以來，完成的主要工作包括：

2、負責工程質量安全問題的處理及公司員工執(zhí)業(yè)行為的投訴處理；

3、按建設工程監(jiān)理規(guī)范的要求，完善公司監(jiān)理工作程序；

4、負責對超過一定規(guī)模的危險性較大分部分項工程進行檢查；

5、組織人員審查竣工資料，參與公司所監(jiān)項目的主體結構驗收、竣工驗收；

6、負責公司檢測儀器的采購、檢測、校準、借用、報廢等管理；

7、配合項目負責人辦理項目總監(jiān)誠信解鎖和人員變更；

8、組織公司技術文件的編寫；

9、組織公司檢查組對各監(jiān)理部的工作進行檢查、指導和考核；

10、參與主管部門組織的質量安全檢查。

1、工作主動性與自覺性還有待加強，對必須要辦的事，以及應該辦、急著辦的事的自覺程度還需進一步提高。雖然在每一項工作開展前都制定了計劃，但卻沒有很好的進行分解、細化，以至于在計劃實施過程中使得一些突發(fā)情況得不到妥善處理。

2、作為公司中間層部門，沒有很好的起到上傳下達的作用。對于公司發(fā)布的一些工作指令和文件要求僅傳達至監(jiān)理部，但對監(jiān)理部的落實及執(zhí)行情況沒有及時進行后續(xù)關注。

3、雖然每月對公司現(xiàn)有誠信平臺鎖卡項目進行整理匯總，督促項目負責人盡快辦理解鎖，但對竣工資料不全、解鎖難度大的工程沒有很好的重點關注，導致個別工程解鎖逾期時間較長。

在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，繼續(xù)帶領工程技術部相關人員做好各項工作。取得的成績，做的好的方面，繼續(xù)保持，并有所提高。存在失誤、做的不足的方面，吸取教訓，避免再犯同樣的錯誤。同時，將以下幾方面作為下一年的工作重點：

1、加強工作主動性與自覺性。在每一項工作開展前都制定計劃，并進行分解、細化，全盤考慮，全面考慮各種可能發(fā)生的事件，避免或減少突發(fā)情況。同時，制定多套方案，能夠在遇到突發(fā)情況也能妥善處理。

2、加強縱向溝通與橫向溝通。對于公司發(fā)布的一些工作指令和文件要求不僅傳達至各監(jiān)理部，而且及時關注各監(jiān)理部部的落實及執(zhí)行情況。

3、每月對公司現(xiàn)有誠信平臺鎖卡項目進行整理匯總，督促項目負責人盡快辦理解鎖，對竣工資料不全、解鎖難度大的工程重點關注，與項目負責人一起對接施工單位、建設單位和住建局相關人員，爭取早日解鎖。

4、加強與主管部門的聯(lián)系，及時掌握上級主管部門對工程質量、安全的檢查情況。

5、加強與建設單位的聯(lián)系，努力拓展監(jiān)理業(yè)務。除了個人外，也發(fā)動部門內部人員，及時了解掌握建設單位的投資建設計劃，協(xié)助其與建設單位溝通、談判，爭取拓展更多業(yè)務。

6、加強學習，豐富業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。

工程部工作總結及計劃篇六

20xx年,在公司新班子的正確領導下，公司各部門的大力支持和協(xié)作下，工程部較好的完成了上半年的工作。這半年來，緊緊圍繞公司新的工作思路，嚴格要求自己，認真工作，努力學習，不斷提升自身素質，認真履行職能，積極思考管理策略，逐步完善各項管理制度。廉潔自律，同事間相互協(xié)作、理論聯(lián)系實際解決工作中的各種問題。

1、工程項目建設進展情況：

科研中心、金銀回收項目、鋼結構平臺和設備基礎和綜合樓內消防工程、配電工程已完成；

環(huán)保項目雨水隔油池工程已完成設計，落實了施工隊伍，已開始基礎開挖。

2、招標工作：

按新的要求組織了綜合樓內廣場配套地坪、花壇、排水系統(tǒng)工程、19區(qū)廢家電中心庫棚建設工程和人工湖工程的招標，實現(xiàn)了有序競爭，為公司減少了投資，效果明顯。

1

3、工程管理：

為切實加強對在建工程的質量、進度、造價的管控，已著手從職責、制度方面建立和完善新的規(guī)定，目前正在調查研究公司工程管理現(xiàn)狀階段。

4、積極配合其它部門工作。

1、部門人員分工不太明確,管理水平有待提高。

改進措施：對部門人員進一步明確分工，敢管敢問。積極加強自身的學習提高管理水平。

2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。

改進措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務水平。

3、工作中處理業(yè)務的思路不清晰，目標不明確。

改進措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。

4、加強與其他部門的溝通工作，提高部門的工作效率。

1、建立完善工程管理方面的制度，做好基建項目立項、招標和工程造價的管控。積極學習先進的管理方法，結合本部門工作完善管理各項制度。我部門雖然有一些習慣性做法性質的制度，但是制度還很不完善，在執(zhí)行中還會出現(xiàn)各種的問題。做好制度的建立完善是下半年部門的重要工作。

2、提高員工對大局觀的認識，培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習慣，與公司內部各部門加強溝通，及時將現(xiàn)場狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進行反饋，并提出合理化地建議和意見。

3、加強工程部內部管理，加強專業(yè)知識學習，熟悉圖紙，為工程的順利進行做好準備。部門內部員工不定期的座談，互相溝通了解每個員工的不同時期、不同階段的工作思路和方法，聽取員工的意見和建議。利用間歇時間，增進員工間的感情交流，營造出兄弟般的團隊氛圍。

4、規(guī)范工程管理。加強對工程項目的質量、進度管理，要兼顧公司和各單位的情況，采取目標責任制，明確責任和義務。同時要加強合同管理，合同的制定要合法，執(zhí)行要嚴肅，管理要規(guī)范，盡量避免合同糾紛。管理落實責任，分工合作及時整理收集資料。

工程部工作總結及計劃篇七

做為一名管理人員，首先安全保障放第一位，其次要注重控制工程的施工質量，再次與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調，最后材料問題，要節(jié)約，不能浪費，使成本降至最低。主要以下幾個方面說明：

1、安全保障：

a、人的不安全行為。b、物(設備)的不安全狀態(tài)。c、不良的生產環(huán)境對人的行為和物的狀態(tài)產生負面影響。d、管理的欠缺是事故發(fā)生的重要因素，有時甚至是直接的因素。我們要保證人員的安全，才是施工的保障。

2、工程質量管理。

施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。

3、班組的管理協(xié)調工作

班主的協(xié)調工作很重要，他們是每天辛勤勞動，用一雙小手為著建設默默做出貢獻，所以對待他們要主動關心，慰問。當他們有事時，要主動幫助。對于工人提出的問題，要及時解決。

4、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調

作為一個施工管理人員，花溪項目開工以來，我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調工作，針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設單位和監(jiān)理單位的`一致好評。

5、材料管理工作

本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設中節(jié)約了成本。

6、技術管理

在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動和項目部領導協(xié)商，提出后澆帶改為加強帶的施工技術，在得到領導的肯定和支持后，和建設單位、監(jiān)理單位、設計院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達到預期目標，為人防工程的施工搶回了一定的工期。

在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在20xx年5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習為本項目部取得了良好的口碑和深遠的影響。

今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。五、目前存在的問題和改進計劃在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質量通病還是存在的。

為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

1、加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)。

2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，提高工作質量。

3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

4、加強與科所之間的溝通，使領導的監(jiān)督工作更為深入。

工程部工作總結及計劃篇八

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的工程部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的公司領導：

你們好！本人xxx于20xx年進入xxx公司工作。在公司領導以及公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經我部與項目公司的密切配合，卓有成效的基本完成20xx年的施工遺留問題工作。

在這一年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，認真積極地學習和工作，同事間能做到友好相處、相互協(xié)作、相互幫助，共同解決目前施工遺留下的各種設計缺陷不能滿足營業(yè)的使用問題。

現(xiàn)將工程部暖通，綜合兩大部20xx年工作總結如下：

此次培訓讓工程部每一位專業(yè)工程師都學習、了解到了商管工程部在整個項目中所起的重要性。尤其是對開業(yè)后旺場、運營管理帶來的便捷和優(yōu)勢有了更為深刻的認識。此外，還學習到了與整個項目的各個單位，如項目公司、總包、各分包間的協(xié)調技巧，如何在整個項目中起到潤滑劑的作用，讓每個單位都能和諧的便利的推動工程的前進，達到商鋪正常營業(yè)的目標。

在公司領導的指導下編寫了步行街各設備掛牌指南。這份文件的'編寫讓大家更加顯著地了解設備的操作重要性，學習了設備在商業(yè)營運期的維護保養(yǎng)計劃工作如何進行良好管理、如何規(guī)避維修中風險，其考慮之詳細、服務之人性化令每位員工受益匪淺。

在當?shù)剡M行水電氣能源價格，并計算出接能源收費標準上報，得到了公司的批準。

各專業(yè)技工在項目公司工程部每天進行跟蹤報道工作。由項目公司各專業(yè)工程師指派工作，幫助查看每天的工程進度、工程質量、同時完成商管公司交代的各項任務，及時收集工程遺留問題、了解隱蔽工程、了解各系統(tǒng)管線位置走向、了解各系統(tǒng)管線閥門位置、了解逐個電源開關位置等所有物業(yè)所要了解的專業(yè)項。此項工作的進行既便利了項目公司又有助于商管公司，得到了項目公司的一致好評。

步行街自營業(yè)來，各缺陷破損情況隨之出現(xiàn)，為此，在工作中安排專人針對性的巡查，責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，一時無法解決的也時時跟蹤直到落入為止。

大商業(yè)生活泵房是整個步行街各商家供使用的生活用水，投入運行以來，首先對泵房衛(wèi)生嚴格管理，前期幾乎天天進行督促檢查，做到設備無灰塵地面無一絲垃圾。各標牌標識也均已掛起到位，能讓人一看就一目了然，隨后對水泵壓力也作多次調整，做到壓力既適度又節(jié)能。

地下污水間因一開始就設計上的欠缺，對于排污因原先就不是絞刀泵，所以向外排時多次堵塞，導致污水四溢，后加過濾網后稍有改善，但還不完全正常，下一步還需聯(lián)系項目部和水泵廠家進行徹底改造，力爭做到治標又治本。

20xx年是紹興商管工程部從開始起步到不斷進步，再到大踏步向前的一年，不僅及時有效地完成了公司領導下派的各項任務工作，更在部門自身提升與建設上有了很大的成績，對公司的整體運作、項目的整體進程起到了重要作用。但是，過去的成績是對過去的肯定，現(xiàn)在的努力才使明天的成功！相信工程部的每一位員工，都會在公司領導的正確指引下，繼續(xù)努力、協(xié)作，爭創(chuàng)佳績，使紹興萬達廣場明天更輝煌！

工程部工作總結及計劃篇九

尊敬的各位領導：

光陰荏苒，時光流逝，20xx年在緊張忙碌中飛快地過去了，綿陽倍樂銀都工程部在各級領導的關懷指導下，與其他部門攜手參與xxxxxxx項目工程建設已經有一年之久。回首20xx年，我們先后經歷了基礎開挖、結構施工、安裝預埋、主體結構、水電安裝、裝飾施工的各個階段。工程部在每個階段提前做好了下部工序工作安排和協(xié)調工作，全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平，為xxxxxx項目工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年工作進行總結：

xxxxxx項目工程的建設施工過程是一項比較復雜的生產活動。包括工程進度計劃、場地規(guī)劃、各參與方的協(xié)調工作、成本控制、質量管理、安全管理、文明施工檢查、材料認質認價、材料進場檢查檢驗等諸多工作。為此，工程部在公司領導和項目負責人xxx的帶領下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。

工程部是生產進度、質量、安全的主責部門，工程進展的快慢、施工質量的優(yōu)劣和施工程中的安全管理都直接牽動著每個員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。以施工總進度工期為基礎，對xxxx和xxxx兩個施工單位分別承擔的施工工作做更詳細的進度計劃，繪制施工進度橫道圖，并對進度計劃完成情況進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)進度滯后就分析原因，分析對后續(xù)工作的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證總進度目標的實現(xiàn)。“百年大計、質量第一”，在搶進度的同時，對工程施工質量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質量進行控制；同時，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質量進行嚴格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質量問題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核，在審核通過后才允許進行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實行持證上崗；對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底，并在施工過程中嚴格落實技術交底內容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。

工程部在狠抓安全生產管理的同時，積極為施工單位做好協(xié)調服務和技術指導工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展，以高效優(yōu)質的服務換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進行生產進度的動態(tài)管理?？梢哉f從年初工程開工到年底各項生產目標的全面實現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。

在xxx的帶領下，工程部員工身先士卒積極工作在現(xiàn)場，為項目協(xié)調、組織、督辦、落實等服務工作。工程部各位成員充分發(fā)揮我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優(yōu)良作風，最終取得的成績。

工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。

1、防治揚塵，施工現(xiàn)場的主要道路定期進行灑水防塵，做到路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放，水泥全部要求放入固定的水泥庫,砂石料集中建料倉堆放,進行覆蓋。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風格一致。

2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。

3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。

4、材料價格和質量管理

由于xxxxxxxxxx項目和施工單位訂立的合同是按20xx預算定額為基礎簽訂，其中涉及到許多材料的認質認價問題。我工程部對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調查，把握質量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準，想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系，確保材料供應并維護了公司的利益。特別是xxxx所負責的水電安裝的材料，每一種都是經過多次調查、貨比三家，最終確定的都是質優(yōu)價廉的產品。

所有材料進場時，我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢，對質量不達標的材料堅決不允許用到工程上。

xxxxxxx工程項目建設施工過程中，雖然我們取得了不小的成果，但也依舊存在著一些不足之處，致使在現(xiàn)場質量管理過程中管理不到位。在此工程部結合設計文件、設計規(guī)范、質量標準及施工技術規(guī)范來制定《項目現(xiàn)場質量管理細則》，對現(xiàn)場質量管理內容及要求作出明確的規(guī)定，為我們的現(xiàn)場技術、質量管理提供管理依據(jù)。

工程部全體員工在總結了過去一年的工作后，結合公司和xxx對工程部的要求，制定了一個目標，就是：“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”，以確保xxxxxxx項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。

兩個重點抓：就是抓質量；抓進度，保證進度上的去，無任何質量事故。

三個堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工；堅持按技術規(guī)范施工；堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。

五個到位：就是思想到位；安排到位、各項制度落實到位；現(xiàn)場管理到位；質量檢查到位。

此致

敬禮！

工程部工作總結及計劃篇十

在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻就是這樣，我們一步一步堅實地走過了的春秋夏冬。

可以說，20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰?，F(xiàn)將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

1、努力工作，圓滿完成自身任務。

本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近3平方，其中吊頂22平方，木地板8平方，壁紙17平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

20xx年新世界二期23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪18平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

總建筑面積255平方的地稅局街住宅小區(qū)工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出工程師配合吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34平方，內墻涂料35平方，外墻涂料約9平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展。為了是學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作，共完成內外粉5平方，輕質隔墻15平方，鋪地板磚3平方，屋面保溫防水1650平方，內墻涂料75平方，外墻涂料32平方，硬化停車場3平方，其中籃球場7平方。

經開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。

2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄;督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。半年多來，工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現(xiàn)場巡查8次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

20xx年，為配合公司做好工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。歷經兩個多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把搜集結算資料，配合經營部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了新世界一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，街住宅小區(qū)結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。

協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。

1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。

2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

1、質量控制手段需要改進。

質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產大多存現(xiàn)在形式。

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

20xx年讓我們認識到自身工作的不足，20xx年工程部面臨的任務更艱巨：新世界三期工程，匯龍城工地，錦繡家苑小區(qū)以及司法警官學校項目面臨著全面交工，公司三門峽偉創(chuàng)基地項目，麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修，鄭州經開區(qū)商混站的建設，正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產面臨要上一個新的臺階，及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃，嚴要求，堅決執(zhí)行公司的決策，及時總結工程部階段性的工作經驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化，需要加倍努力!

工作思路：以分公司經營管理目標為導向，以總公司項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現(xiàn)。

1、繼續(xù)加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理，及時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數(shù)，使一次合格交工率達到%，同時協(xié)助催要工程款。

2、公司項目永遠第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進去，真抓實干，協(xié)同作戰(zhàn)，使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班!

3、社會在前進，公司在發(fā)展，工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里，要做到專業(yè)知識培訓三次，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習兩次，一定使員工知道如何去開展工作，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率。20xx年，工程部要定期對各項目進行檢查，并對檢查結果組織評審，從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。

20xx年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現(xiàn)，為公司走向集團化而努力奮斗!

工程部工作總結及計劃篇十一

1、現(xiàn)場平整及垃圾清運

2、規(guī)劃并監(jiān)督實施施工用水用電線路敷設

3、臨建公共廁所一座

4、施工現(xiàn)場內主要道路的基礎處理、硬化

今年年初，工程部抓住“中央花園”一期將要陸續(xù)開工的時機，以打造過硬的員工隊伍為切入點，積極開展工作，為今年的開工項目做好準備。開工前我們按公司要求開展思想作風、紀律整頓，針對以往發(fā)生的問題，通過學習，提高認識，把“等、靠”轉變?yōu)橹鲃訛樗朔?，為工程服務，從而統(tǒng)一了員工思想，鼓舞了士氣，為做好今年的工作奠定了基礎。

1、2#、3#、4#樓原設計管道井門口沒有擋水坎，經與設計院協(xié)調，及時進行了調整，使功能上滿足要求，并節(jié)約了資金。

2、10#、14#樓已建裙房與待建裙房結構不銜接，工程部發(fā)現(xiàn)后及時與設計人員溝通，以最快時間解決了問題。

1、定期召開調度（監(jiān)理）會，每周一次。每次調度（監(jiān)理）會上，項目領導、工程管理人員一一都對安全、質量、進度提出新要求，現(xiàn)場存在的問題及時解決。定期召開生產調度（監(jiān)理）會，不僅能使建設、施工、監(jiān)理各方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于控制生產進度。

2、為解決施工生產中遇到的技術問題、質量通病等問題，不定期地召開工程技術專題會，使得凸顯的技術、質量通病得以控制。

1、月末大檢查制度：中央花園主體施工階段、抹灰施工階段都要進行數(shù)次的聯(lián)合（建設、施工、監(jiān)理）大檢查。通過檢查評比，發(fā)現(xiàn)并及時整改工程存在的問題，增強了施工單位的榮譽感、責任心，促進了施工人員的質量意識，更重要的是檢驗了階段性的工程質量，有利于下一步質量控制。

2、工序驗收制度：我們主要對分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程，必須由監(jiān)理和專業(yè)工程師驗收合格后才能進行下道工序；對驗收不合格的工序予以返工處理，限期整改，并跟蹤落實。為一次性竣工驗收奠定了良好的基礎。

1、項目部內部的配合：工程部與前期銷售之間有著密切的配合，工程部為前期銷售及時提供有關圖紙、數(shù)據(jù)等，并接受技術方面咨詢。

2、工程部積極與其它外協(xié)工種和單位密切配合，使單位工程在質量、安全等方面無任何事故發(fā)生。

本年度開工面積：73473.99。主體完工面積：46474.50。粉刷完成面積：15349.65。

在施工現(xiàn)場，無論是從安全生產管理還是技術質量管理，項目部的同志們從領導到員工，從開工到封頂，無論寒暑和風雨，只要沒有其它業(yè)務，都戰(zhàn)斗在生產第一線。在主體工程施工階段，為保證結構安全，專業(yè)技術人員每日在現(xiàn)場樓上樓下進行檢查。在3#、4#樓裝飾階段，工程部王工、錢工帶領監(jiān)理公司起早貪黑，對影響觀感的部位加強細部管理，對影響功能的部位加以控制，取得了良好效果。

回顧這一年的工作，我們取得了一定成績，主要得益于兩點：

一是我們有一個團結的隊伍，面對諸多問題能夠做到陣腳不亂、思路清晰、決策果斷，較好地把握了工作大局；二是我們有駕馭復雜形勢的公司領導，有過硬的專業(yè)技術隊伍。

一年來在項目部全體員工的共同努力下，取得一定的成績，得到了公司領導的肯定。以上業(yè)績的取得離不開各級領導的支持和幫忙，離不開兄弟部門的配合，離不開工程部全體工程技術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有一定的差距和不足，員工素質有待提高，現(xiàn)場管理經驗需要增強。不斷總結經驗，吸取失敗和教訓。

工程部工作總結及計劃篇十二

xx年來在公司領導下，我團結、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以小區(qū)如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達的各項任務，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報：

本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887。64平米，超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億，xx年度工程實現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應該說在整個業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同。

以年初小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗，因此在施工過程中協(xié)調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。

特別是由于電力公司進行了內部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。

但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現(xiàn)場狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力，項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。

自項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。

由于我司為外來單位也是在的第一個項目，因此在質監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。

特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。

為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。

雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。

自項目從xx年9月30日完成綠化驗收后，進駐小區(qū)的物業(yè)按現(xiàn)有市在交房過程中經常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。

針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。

從xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前小區(qū)的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。

自交付后，我工程部人員加班整理置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現(xiàn)場復驗，在規(guī)定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。

針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。

對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應的改造方案。截止目前小區(qū)整改已經基本完成，1號樓的整改也定于xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在xx年1月中旬全部完成。

一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現(xiàn)場管理經驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。

同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質量，合理的控制工程成本使項目達到效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證。

工程部工作總結及計劃篇十三

三、工作中，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

四、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。

1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。

4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

六、弱電設備維修工作：

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作

3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作

七、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。

工程部工作總結及計劃篇十四

時光飛逝，20xx年已悄然離我們而去，20xx年的鐘聲即將為我們敲響，在這辭舊迎新之際，我代表工程部對項目管理工作作深刻總結。20xx年，注定是不平凡的一年，是公司夯實基礎，尋求發(fā)展的一年，公司實力壯大，我們感到無比榮耀，同時工程部更感覺到肩上擔子的沉重，隨著公司業(yè)務的不斷拓展，20xx年我們必將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。去年，工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業(yè)務部門和項目部的密切配合下，工作上我們取得了一些成績，也存在不足，回顧過去的一年，工程部總結經驗，彌補不足，以便于明年開展工作?，F(xiàn)將20xx年的部門工作總結如下：

第一部分：建章立制情況

1、公司對項目管理制度的制定：

我們公司于20xx年6月份成立，公司成立初期有關項目管理制度還不是很健全，對項目的管理仍然沿用的是傳統(tǒng)松散的管理模式。20xx年3月份，我有幸任職工程部首位部門經理，到崗后我充分理解領導意圖和要求，結合公司主營業(yè)務特點，制定完善公司對項目部的有關管理規(guī)定和工作流程，制訂了工程項目目標管理責任書制度；項目用款申請審批管理規(guī)定；項目資金使用月計劃審批管理規(guī)定；施工方案報審管理規(guī)定；項目工作周報管理規(guī)定；項目部月度檢查和考核管理規(guī)定；項目分包合同集中管理規(guī)定；項目經理推薦外協(xié)隊伍負責制；項目物資公司集中采購制度。

實施過程中我部又細化了有關員工薪酬、物資、分包隊及項目員工的具體管理辦法，比如：項目部員工薪酬管理制度；項目物資公司集中采購管理辦法；專業(yè)承包和勞務分包隊伍管理辦法；項目部員工崗位問責制度。

為努力推進項目部建章立制工作。工程部從項目部管理需要角度出發(fā)，編制【項目質量獎懲規(guī)定】、【安全生產獎罰制度】、【勞務班組管理辦法】等管理細則，供項目部參考使用。

2、公司對項目管理制度的執(zhí)行：

公司制度的實行離不開領導的支持。在王總的統(tǒng)一領導之下，工程部全體員工堅持貫徹落實公司各項管理制度，努力轉變思想觀念，強化公司制度化管理體制，增強員工自我約束意識和管控能力。嚴格執(zhí)行施工項目管理周報和月報制度以及重大事項匯報制度，切實抓好項目物資采購計劃和用款計劃的報審管理制度，使公司全部施工項目過程管理始終處于受控狀態(tài)。

第二部分項目部管理情況

對項目部的工作監(jiān)管是我部工作的核心和重點，我們堅持每周至少兩次到白沙工地督查項目實際進度和各項管理工作，從對進度、質量、安全、成本、文明施工五個方面進行控制，同時加強合同的管理與信息的管理，積極協(xié)調項目部與總包、項目部與分包隊的關系，從而使參建單位目標一致，和諧相處。

1、進度控制

從開工到現(xiàn)在，我公司白沙劉集五標段施工進度一直穩(wěn)居八個標段之首，并于10月、11月連續(xù)兩次喜獲甲方指揮部月度綜合評比第一名，但3、4號樓最終未能達到公司年底封頂?shù)墓?jié)點工期要求，這與9月份以前工期的嚴重拖延分不開，其主要原因在以下兩個方面：

（1）制約工期的主要原因在于清包隊的周轉材投入和項目管理方面。9月份前周轉材經常供應不上，工地經常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料致使施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面勞務隊現(xiàn)場負責人綜合素質達不到應有要求，特別是清包隊現(xiàn)場負責人整體協(xié)管能力有限。另一方面由于清包隊現(xiàn)場管理人員配備嚴重不足，事實上是單項發(fā)包給班組，變相的以包代管現(xiàn)象。以上所說的周轉材投入不足、管理人員少是導致工期拖延的最主要原因。

（2）我們自身管理上的問題：項目部對有些項目工期的延誤，雖然采取了一些措施，但是力度不夠，缺乏及時有效的管理手段，這也是導致工期拖延的一方面因素。這需要我們部門在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

2、質量管理

開工以來，工程部對工程質量的管理都是放在第一位的。但事與愿為，從開工到現(xiàn)在，工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差。發(fā)生多次混凝土澆筑拆模后存在嚴重漏筋、蜂窩、麻面情況，而且墻柱偏位、歪斜、扭面、錯臺現(xiàn)象比較嚴重。

經分析，造成工程質量較差的原因主要有幾個方面：

另外，項目部管理人員存在以包代管的心理，認為質量主體責任應該由勞務隊來承擔，管理人員沒有嚴格按照“三檢制”進行工序驗收，致使項目部對工程質量控制沒有開一個好頭。

項目部應該對涉及生產、進度、質量、安全、材料、設備、文明施工、后勤保障等各個方面，提前制定出一整套完整的管理制度。在施工前堅持組織全員崗前培訓，施工中逐條對照檢查、考核、評比，“違章必罰，將各項制度灌輸?shù)矫總€工人腦中，形成強有力的制度約束力，約束工人必須按章辦事，從而保證工程順利進行。

（2）勞務隊臨時選用的施工班組人員技術力量都比較薄弱，質量意識很差，致使施工質量難以保證。所以，選擇知根知底的技術經濟實力比較強的協(xié)作隊伍很重要。

（3）項目部對分部分項施工技術交底或專項施工方案沒有交底或者純粹是走形式，不能做到具體、明確、細致、有針對性地交底到勞務工長、班組長以及作業(yè)工人，工人作業(yè)時完全憑以往經驗操作，違規(guī)施工現(xiàn)象頻發(fā)。所以，項目部要認真落實安全施工技術交底簽字記錄，并且要加強過程檢查。

3、安全管理

截止1月18日前，白沙項目的安全文明施工管理工作基本上正常有序，但1月18日發(fā)生的土方隊渣土車碾壓致人傷亡事故，為我們的安全管理敲響了警鐘，告誡我們絕對不能忽視任何分包隊伍的安全管理。施工時除了配備必要的安全裝備、標志標牌外，對安全的管理還應該從以下幾個方面入手：

（1）選派有多年現(xiàn)場安全管理經驗并有強烈責任心的專職安全管理員非常重要。稱職的專職安全員對待安全隱患必須能夠及時制止，對待安全意識差的人員要有經常重復告誡的嘮叨精神。

實行全員、全過程、全方位、全天候安全管理；安全生產責任制要層層落實把關，責人細化，責任到人。

（3）安全教育培訓必不可少。項目部要針對不同施工班組，要經常組織現(xiàn)場工人進行安全意識和安全技能培訓，安全教育培訓不僅僅是滿足法規(guī)要求，也是工人上崗的必要前提，堅決執(zhí)行不培訓、不上崗。

工程部也要經常到工地進行安全文明督導。

4、成本控制

利潤最大化是公司成立之根本，做好成本控制是關鍵。目前白沙項目主體基本封頂，施工成本管理工作基本上符合公司成本控制目標要求。在成本控制方面，我部主要從以下幾個方面入手。

（2）加強材料用量核算，對進入工程實體材料實行定額發(fā)料控制。材料采購必須嚴格實行公司審批制度，強調過程控制，總量控制。

（3）在開工初期組織項目部主要管理人員召開成本分析專題會。根據(jù)項目特點，認真討論分析能夠節(jié)約成本的部位、環(huán)節(jié)及方法，制定經濟可行的成本節(jié)約技術方案并嚴格執(zhí)行。

總結白沙項目我認為還存在以下可以節(jié)約成本的幾個方面：

（1）如果由公司項目部直接選擇優(yōu)秀的勞務班組參與施工，雖然增加了項目部的管理壓力，或許更有利于項目部發(fā)揮全盤操控的權力。省去中間勞務隊賺差價，適當增加一部分管理人員工資還是劃算的。

（2）人工配合清理基底土方時，項目部管理人員抄平時如果適當抬高槽底2cm控制，可以節(jié)省砼約200方，節(jié)省費用約6萬元。

（3）設計要求基礎筏板和地庫外墻砼內需要添加膨脹抗裂防水劑，如果由項目部直接派人負責添加，不但材料使用數(shù)量可控，該部分成本可控并有節(jié)儉的可能。

（4）如果從一開始在墻柱梁模板支模前，要求放線人員和木工班組統(tǒng)一按設計結構尺寸負差標準控制支模邊線，不但達到避免砼超耗的目的，同時對控制房間內凈空尺寸達標起到很好的作用。

5、工人工資發(fā)放管理

白沙劉集01號項目甲方工程進度款基本上按合同節(jié)點支付，我們公司對工人工資的發(fā)放采用現(xiàn)場發(fā)放到班組和工人，并現(xiàn)場簽字拍照留證，效果很好，極大地激發(fā)了工人的工作熱情和積極性。這個辦法在以后的項目中要長期執(zhí)行下去。

20xx結語

20xx年中，工程部重點抓好兩個方面，第一，不但要保證項目生產平穩(wěn)有序正常進行，還要確保公司對項目部的各項管理目標不失控，；第二、努力落實公司對項目的制度化建設工作，嚴格遵循“樹正氣、講團結、保穩(wěn)定、強隊伍”的工作原則，避免違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在對工程項目的管理中，工程部堅持貫徹執(zhí)行“安全生產、預防為主”的安全生產方針，嚴把工程質量控制關和成本控制關，在保證實現(xiàn)總工期前提下，按照公司年底封頂計劃，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的開展，確保公司年度經營管理目標的實現(xiàn)。

第三部分：20xx年工程部工作規(guī)劃

一、工作思路及經營管理目標規(guī)劃

1、工作思路

以公司經營目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程經營管理目標的實現(xiàn)。

2、主要管理目標

2.1工程質量合格率100%；

2.2進度控制目標，關鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；

2.3安全文明施工目標，力爭市級文明工地，全年安全生產零傷亡；

2.4工程部聯(lián)合公司其他部門檢查不少于1次/月，過程檢查不少于2次/周。

二、部門管理工作規(guī)劃

1、部門目標

工程部是負責公司所有施工項目統(tǒng)一管理的部門，主要負責對公司承接的各項工程進行全過程施工組織管理，通過對各項目的組織管理及與公司其他部門的協(xié)調配合，實現(xiàn)公司對各項目的安全、質量、技術、文明施工、工程資料以及成本核算等有效控制，保障公司總目標的實現(xiàn)。

2、工作計劃

2.3監(jiān)督、協(xié)調、審核項目部對內、對外的現(xiàn)場簽證及設計變更報價，督促項目部及時報簽上交；監(jiān)督、協(xié)調、審核對外工程竣工結算編制、報審及向客戶收回工程款。監(jiān)督、協(xié)調、審核對內分包工程竣工結算的編制、報審、工程款的支付申請工作。

2.4負責組織工程項目的中間驗收及竣工驗收工作，并參加工程竣工驗收。

2.5負責制定項目檢查、考核方案，按月或分階段組織公司各部門對項目部各項經營和管理目標的達標情況進行檢查考核。

2.7妥善處理項目部的解體，進行人員重新調配。

2.8協(xié)助公司對意向開發(fā)項目進行前期跟蹤及信息收集整理、分類、匯總。

2.9樹立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生。

2.10完成領導交辦的其他工作。

3、工程部對項目部工作質量的監(jiān)督管理辦法

3.1根據(jù)項目經理與總經理簽訂的“工程管理目標責任書”，定期或不定期組織相關人員對責任書內要求的工作目標、工作計劃完成情況進行監(jiān)督檢查。

3.2對項目進度、質量、成本的日常管理采用公司職能部門監(jiān)督檢查、抽查與項目部匯報相結合的辦法。

3.3每月組織一次工程進度、質量、成本檢查或采取不公開溝通方式聽取項目相關人員的反饋意見，并將檢查及分析結果形成工作總結上報總經理審閱。

3.4每季度根據(jù)檢查結果和總經理的意見召開調度會，對工程的進度、質量、和成本控制情況進行總結和偏差調整，并將調整結果形成會議紀要上報總經理審批。

3.5將進度、質量、成本檢查和考評結果納入項目部領導班子成員的管理責任績效考核，與其本人的績效工資和項目獎金發(fā)放標準掛鉤。

3.6將月度工作目標責任書考評結果納入到項目部員工的個人工作質量績效考核，與其本人的續(xù)聘或解聘、調薪、工資發(fā)放和獎懲標準掛鉤。

3.7將各項目部月（季）度檢查、考核結果如實公布在公司內部網站或qq群上，接受公司全體員工的公開監(jiān)督和建議。

三、確保年度項目管理目標實現(xiàn)的措施

1、建立健全項目部各項管理制度

1.1健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《目標責任書》制度；

1.2健全項目部各項技術管理制度。

1.3健全施工項目月度檢查、考核及獎懲管理制度和項目管理考核細則；

2、以項目管理為重點，全面做好各項控制

2.1加強質量控制

質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。工程部將以此為重點，要求項目部必須做好以下工作，第一、仔細做好圖紙審查，對審圖時發(fā)現(xiàn)的問題要及時報業(yè)主解決；第二、認真做好項目管理方案編制，針對工程實際特點在開工前要編制好項目管理方案，明確管理目標及控制重點；第三、認真審核施工組織設計，確保施工方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第四、建立材料進場檢驗制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第五、推行分部分項工程樣板制度，每個分部分項工程大面積施工前必須通過建設單位、監(jiān)理單位組織的樣板驗收才能全面展開；第六、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第七、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病控制要求，同時編制專項施工方案，并在施工過程中嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

2.2強化進度管理

以公司批準的年度生產經營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部主要管理人員編制施工總進度控制計劃，要求項目部上報的節(jié)點進度控制計劃不能晚于公司的總進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求項目部制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。

2.3做好安全文明施工管理要求項目部上報安全文明施工專項方案，每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程，要求項目部必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促項目部整改落實，把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 2.4嚴把成本控制關對于成本控制，工程部在項目成本計劃編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目成本控制目標的準確；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更，成本部要審核現(xiàn)場的簽證和設計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時通知成本部到現(xiàn)場察看；在分部、分項驗收時要組織成本部人員參加，認真核對工程量。

2.5認真落實合同管理在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織成本部、采購部、財務部、項目部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同被索賠情況。 2.6做好信息管理對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料。 2.7做好溝通協(xié)調工作項目建設過程中，要與總包單位、協(xié)作單位、監(jiān)理單位、建設單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極推進項目工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時與相關責任單位溝通并采取措施，確保項目建設目標的實現(xiàn)。

3、加強工程部職能建設，進一步提高工程部員工素質及管理水平

3.1合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標結合項目的情況及時調整項目部組織架構，并明確各個崗位職責，制定崗位責任制度，實行“問責制”。要求每一個項目管理人員都清楚自己的職責范圍，自覺地制定自己的工作計劃，為了實現(xiàn)預期的工作目標，員工本人必須積極主動認真地參與到項目施工管理活動當中，并就工作計劃的完成情況隨時接受上級領導的“問責”管理。

3.2推進管理制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率根據(jù)公司制度，結合施工現(xiàn)場實際情況，進一步建立并完善工程部對項目管理制度、項目部員工考核制度，定期組織項目管理人員進行管理制度和專業(yè)知識的培訓，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。

工程部工作總結及計劃篇十五

建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用。在工程建設的具體實施過程中，部門嚴格遵守合同，對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質量責任，劃分界限，相關的批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。

根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，與設計及時溝通，對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復，盡量避免耽誤工期。

工程管理工作是部門工作的核心和重點，經過部門同事一年的勤奮工作，我們完成了項目的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收，項目備案。部門嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從工期、質量、成本三個方面入手，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調與設計、監(jiān)理的關系，并加強對分包單位的管理措施。

1、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，部門根據(jù)工程安全文明項目管理目標，督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

（1）為了提升工地形象和安全文明施工，要求分包單位科學安排、合理調配使用施工場地。

（2）今年的工程項目都配置了監(jiān)理，工程開展過程中配合監(jiān)理做好安全控制工作，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

（3）督促施工單位和清包隊伍按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

2、定目標，建章建制，抓好分包單位的施工管理工作。

嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行施工，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現(xiàn)預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料進場關，每次苗木采購前部門人員必須參與現(xiàn)場選苗。所有進場的植物及相關材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具檢疫證書、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。

強化過程的質量監(jiān)控，確保工程質量優(yōu)良。項目施工中，要求管理人員實行全過程監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時?，F(xiàn)場管理人員必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，積極進行正常性的巡查工作，協(xié)調解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。一線管理人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質快捷。全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”，工作中不拖泥帶水。

嚴格工程驗收制度，確保工程質量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接要經過驗收，方能進行下道工序施工。

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。2、施工技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。

3、進一步加強部門之間的協(xié)調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有部分分包單位管理、技術人員的業(yè)務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，使各項規(guī)章制度落到實處。

（二）、人才隊伍建設

加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質

在職人員要加大自我學習力度，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程管理培訓。

工程部工作總結及計劃篇十六

時間飛逝，20__年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成2013年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將2013年工作總結如下：

一、部門團隊建設工作：

1、根據(jù)2013年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作：

三、體系文件建設工作：

1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作：

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。 施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。 參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。 參加地產項目部周例會9次， 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。 參加地產項目部周例會11次， 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

六、工程營銷配合：

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：

1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產2013年與2011年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)

3、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題：

1、由于花園城物業(yè)工程部2013年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使2013年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

九、2014年度工作計劃：

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取2013年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。