計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公司營銷工作計劃篇一
根據(jù)2013年興安電力公司營銷專項工作會,主要目的是安排部署和分解2013年度營銷各項經營管理指標(目標)及重點工作任務,制訂太本站供電所相應實施措施,確保高質量地完成各項經營管理指標及重點工作任務:
一、主要營銷指標:
1、購、售電量。今年局給我們下達的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年營銷指標管理任務十分艱巨,我們加強營銷管理確保完成任務。
2、線損率指標。2013年全局下達的指標為:綜合損失率為12%;10kv線路損失率為8%,0.4kv線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內容:
(一)、業(yè)擴工作:
認真執(zhí)行業(yè)擴工程內轉外不轉一條龍服務,積極探索、尋找和培育新的電量增長點,認真做好增供擴銷工作。
對業(yè)擴報裝工作節(jié)點嚴格要求,必須在時限內完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
加強各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內電工抄表情況進行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內的抄表情況進行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進行考核。
加強線損管理分析及降損措施落實,是今年營銷重點工作之一,匯總所內各級線損和考核各條線路線損的責任人,各條線路要指定線損責任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對所當月的線損情況做出分析總結,制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進行落實實施,每月所內線損情況進行考核,實行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
完成好低壓配電變壓器三相負荷調整工作。
(三)、電費工作:
抓好月度、年度電費的回收工作,開展零停電催費工作,確保電費月結月清,回收率及上繳率100%。
加強供電所對季節(jié)性用戶的預交電費管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時,按照其最高月使用電量情況計算其預收電費金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費無法回收的風險,保障電費回收率。
(四)、計量工作:
加強計量定期檢驗工作,計量的準確度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
要加強臺區(qū)的無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100kva及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補償裝置。
對計量不準的電能表及時更換。
(五)、用電檢查工作:
為了加強供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損
損失原因,實現(xiàn)堵漏增收的目標,既要對外用戶進行用電檢查,又要對內進行檢查。制定好實施計劃明確責任,用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
進行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責任落實到人。
(六)、服務工作:
1、加強我所營銷人員的優(yōu)質服務水平和服務理念,轉變服務意識,提高服務質量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的生活用電問題。
2、供電所認真開展履行停電告知義務,至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當?shù)姆绞胶颓肋M行公開。 3、為提高窗口人員服務態(tài)度、服務質量問題,加強窗口人員的素質教育,對出現(xiàn)服務態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進行調崗處理,提高窗口服務水平。
4、開展好優(yōu)質服務宣傳工作,深入群眾進行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討更上一層樓的服務方法,學習其它兄弟部門更好的服務方式,取長補短、結合公司實際情況,把本所優(yōu)質服務水平進一步提高。
公司營銷工作計劃篇二
證券營銷工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20__年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆愛心去工作
1、帶著一顆愛心去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是給自己干的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經濟學里,就是為誰干的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決生產什么和怎么生產的問題,體現(xiàn)財富生產的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理壞人的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
公司營銷工作計劃篇三
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的.品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日
a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。
b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。
c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號—20xx年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
公司營銷工作計劃篇四
證券營銷工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的`工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
1、帶著一顆愛心去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是給自己干的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經濟學里,就是為誰干的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決生產什么和怎么生產的問題,體現(xiàn)財富生產的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理壞人的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
公司營銷工作計劃篇五
國內市場巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農村發(fā)展都很快,這對我們公司的產品銷售提供了一個很大的市場,但要加大市場開發(fā)力度,完善營銷隊伍至關重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現(xiàn)實,公司的大部分產品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,所以先期工作中,要適當擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負責,隨著公司的業(yè)務發(fā)展,可以擴展到每個省市有專人負責,條件成熟后,營銷部門下設詳細科室,負責具體產品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應的管理以及考核制度下,會給公司創(chuàng)造更大的利潤。
公司營銷工作計劃篇六
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
比如,李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。比如,20____年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:
(1)健全和完善規(guī)章制度。從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
(3)嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
公司營銷工作計劃篇七
2009年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年,任重道遠,順德分公司營銷黨支部繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以區(qū)分公司黨委文件精神為指引,認真落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七大會議精神,以“爭做優(yōu)秀黨員、廉政自律”教育活動為抓手,不斷增強黨員干部的政治意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識和憂患意識,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,認真貫徹全面落實區(qū)分公司全業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的要求,以客戶為中心,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,謀求平衡發(fā)展。
一、深入學習十七大會議精神,營造良好的學習氛圍。
1、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習黨的十七大會議精神。正確理解科學發(fā)展觀的基本內涵和精神實質,緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展的實際,緊密聯(lián)系黨員干部群眾的思想和工作實際,著力在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作上狠下功夫。組織黨員和員工開展政策理論和業(yè)務知識學習,創(chuàng)新學習方法和形式,努力提高學習的生動性和實效性,切實抓好學習培訓工作,全面提高支部黨員干部和員工的政治思想素質、業(yè)務水平和運用理論解決實際問題能力。營造爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻、團結拼搏的精神,為“創(chuàng)建學習型企業(yè)”而努力。
2、組織支部黨員認真學習黨章和黨課,教育以黨章的規(guī)定嚴格要求黨員,教育黨員為黨在新時期的任務而努力工作。堅持“三會一課”制度,開展愛國主義、集體主義教育,使“三會”制度既扎實生動又富有成效。
3、繼續(xù)加強黨支部宣傳工作。對黨支部的近期動態(tài)、發(fā)展的理念等進行宣傳和及時反饋。并充分利用通信網絡技術,積極構建新的宣傳平臺和宣傳策略,利用博客網站,為黨員提供便捷的學習交流平臺,開博以來,點擊率已達5500多次,網站學習,互動交流已成為本支部的一大特色。支部將繼續(xù)加強日常的維護,更好地發(fā)揮其宣傳教育作用,推動黨支部工作再上新臺階。
二、以鞏固保先教育成果為抓手,全面推進黨支部建設和黨員隊伍建設。
1、不斷提高黨員素質,加強黨支部建設,更好地做好服務工作,促進公司各項工作全面開展。把工作重點放在開展業(yè)務、提高優(yōu)質服務上,進一步總結經驗,深入研究,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提高黨員隊伍的整體素質,促進黨支部的自身建設,建立和形成黨員教育管理機制,積極營造黨支部團結、上進的工作氛圍。
2、做好黨積極分子的培養(yǎng)和新黨員的發(fā)展工作,把符合黨員條件的先進分子及時吸收到黨內來,從政治上、思想上、工作上、業(yè)務上、作風上進行全方位的跟蹤幫教,使他們盡快的成為政治上堅定、思想上成熟、業(yè)務上優(yōu)秀、作風上正派、工作上積極的優(yōu)秀青年,不斷壯大黨員隊伍。另外還加強對積極分子進行系統(tǒng)的黨的基礎知識教育;加強對表現(xiàn)較好而未提出入黨申請報告的同志進行啟發(fā)和引導,指定聯(lián)系人,并邀請他們參加支部的活動,壯大積極分子隊伍;加強對重點發(fā)展對象的考察培養(yǎng),定期要求他們作出書面思想匯報,征詢群眾意見,隨時指出不足之處。
三、加強黨風廉政建設,不斷提高黨員干部政治思想素質
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1、進一步強化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的宣傳教育工作。將廉政宣傳教育納入學習教育的總體部署,繼續(xù)在支部全體黨員和優(yōu)秀骨干員工中開展以“立黨為公、執(zhí)政為民”為主題的黨風廉政教育活動,牢固樹立正確的權力觀、人生觀和利益觀。通過組織觀看反腐倡廉警示片和專題展覽從不同的方面積極開展教育,剖析反面典型,使黨員干部吸取深刻教訓,不斷增強拒腐防變的能力。
2、嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,自覺接受員工群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揚民主,使黨員干部真正做到講大局、講團結、講穩(wěn)定,不斷提高黨員的各方面素質。嚴格按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的要求,切實加強對黨員干部的監(jiān)督管理,堅持立足于教育學習,從源頭上預防問題的發(fā)生,遏制和杜絕各類違法違紀案件的發(fā)生。
四、加大工作創(chuàng)新力度,全面推進電信全業(yè)務營銷效能。
在外部競爭日趨激化、內部管理不斷精確化的大形勢下,營銷支部以發(fā)展為第一要務,以求真務實、團結創(chuàng)新的態(tài)度,緊密結合中國電信自身特點開展工作,鼓勵人人創(chuàng)新。首先是強化管理,實行責權利有機統(tǒng)一的激勵機制,激發(fā)了營銷一線人員的潛能,有效調動員工的工作積極性。其次支部黨員帶頭積極參與全業(yè)務營銷勞動競賽、業(yè)務支撐等工作,爭當崗位能手,爭做優(yōu)秀黨員。針對crm系統(tǒng)受理全業(yè)務融合套餐操作步驟多、回執(zhí)打印效率低等問題,支部黨員帶領專業(yè)團隊組織開發(fā)了“機器人自動受理系統(tǒng)”和“簡明回執(zhí)打印功能”,極大的提高前臺業(yè)務受理的工作效率,企業(yè)推進全業(yè)務發(fā)展打下堅實的基礎。
五、愛心捐助獻真情,服務社會促和諧
公司營銷工作計劃篇八
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。下面就是小編給大家?guī)淼臓I銷工作計劃范文,希望能幫助到大家!
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部九月工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網
9月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。9月計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
9月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善x
年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟.以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
九月,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪x
六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):x市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20x
年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20x
年銷售工作的一個安排。一、開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)
二、產品知識的學習和積累。產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排。根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ3置總€月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
一、作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1.堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3.了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4.積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6.培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者
7.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮x
市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
一、市場部年度工作計劃:
1、制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的制作。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)
3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。
7、合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;
6、對國際性大賣場進行實地考察。
二、市場部負責人的職責
市場部負責人全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織。
7、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
公司營銷工作計劃篇九
2009年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年,任重道遠,順德分公司營銷黨支部繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以區(qū)分公司黨委文件精神為指引,認真落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七大會議精神,以“爭做優(yōu)秀黨員、廉政自律”教育活動為抓手,不斷增強黨員干部的政治意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識和憂患意識,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,認真貫徹全面落實區(qū)分公司全業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的要求,以客戶為中心,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,謀求平衡發(fā)展。
一、深入學習十七大會議精神,營造良好的學習氛圍。
o;創(chuàng)建學習型企業(yè)”而努力。
2、組織支部黨員認真學習黨章和黨課,教育以黨章的規(guī)定嚴格要求黨員,教育黨員為黨在新時期的任務而努力工作。堅持“三會一課”制度,開展愛國主義、集體主義教育,使“三會”制度既扎實生動又富有成效。
3、繼續(xù)加強黨支部宣傳工作。對黨支部的近期動態(tài)、發(fā)展的理念等進行宣傳和及時反饋。并充分利用通信網絡技術,積極構建新的宣傳平臺和宣傳策略,利用博客網站,為黨員提供便捷的學習交流平臺,開博以來,點擊率已達5500多次,網站學習,互動交流已成為本支部的一大特色。支部將繼續(xù)加強日常的維護,更好地發(fā)揮其宣傳教育作用,推動黨支部工作再上新臺階。
二、以鞏固保先教育成果為抓手,全面推進黨支部建設和黨員隊伍建設。
1、不斷提高黨員素質,加強黨支部建設,更好地做好服務工作,促進公司各項工作全面開展。把工作重點放在開展業(yè)務、提高優(yōu)質服務上,進一步總結經驗,深入研究,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提高黨員隊伍的整體素質,促進黨支部的自身建設,建立和形成黨員教育管理機制,積極營造黨支部團結、上進的工作氛圍。
2、做好黨積極分子的培養(yǎng)和新黨員的發(fā)展工作,把符合黨員條件的先進分子及時吸
收到黨內來,從政治上、思想上、工作上、業(yè)務上、作風上進行全方位的跟蹤幫教,使他們盡快的成為政治上堅定、思想上成熟、業(yè)務上優(yōu)秀、作風上正派、工作上積極的優(yōu)秀青年,不斷壯大黨員隊伍。另外還加強對積極分子進行系統(tǒng)的黨的基礎知識教育;加強對表現(xiàn)較好而未提出入黨申請報告的同志進行啟發(fā)和引導,指定聯(lián)系人,并邀請他們參加支部的活動,壯大積極分子隊伍;加強對重點發(fā)展對象的考察培養(yǎng),定期要求他們作出書面思想匯報,征詢群眾意見,隨時指出不足之處。
三、加強黨風廉政建設,不斷提高黨員干部政治思想素質
1、進一步強化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的宣傳教育工作。將廉政宣傳教育納入學習教育的總體部署,繼續(xù)在支部全體黨員和優(yōu)秀骨干員工中開展以“立黨為公、執(zhí)政為民”為主題的黨風廉政教育活動,牢固樹立正確的權力觀、人生觀和利益觀。通過組織觀看反腐倡廉警示片和專題展覽從不同的方面積極開展教育,剖析反面典型,使黨員干部吸取深刻教訓,不斷增強拒腐防變的能力。
2、嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,自覺接受員工群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揚民主,使黨員干部真正做到講大局、講團結、講穩(wěn)定,不斷提高黨員的各方面素質。嚴格按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的要求,切實加強對黨員干部的監(jiān)督管理,堅持立足于教育學習,從源頭上預防問題的發(fā)生,遏制和杜絕各類違法違紀案件的發(fā)生。
四、加大工作創(chuàng)新力度,全面推進電信全業(yè)務營銷效能。
在外部競爭日趨激化、內部管理不斷精確化的大形勢下,營銷支部以發(fā)展為第一要務,以求真務實、團結創(chuàng)新的態(tài)度,緊密結合中國電信自身特點開展工作,鼓勵人人創(chuàng)新。首先是強化管理,實行責權利有機統(tǒng)一的激勵機制,激發(fā)了營銷一線人員的潛能,有效調動員工的工作積極性。其次支部黨員帶頭積極參與全業(yè)務營銷勞動競賽、業(yè)務支撐等工作,爭當崗位能手,爭做優(yōu)秀黨員。針對crm系統(tǒng)受理全業(yè)務融合套餐操作步驟多、回執(zhí)打印效率低等問題,支部黨員帶領專業(yè)團隊組織開發(fā)了“機器人自動受理系統(tǒng)”和“簡明回執(zhí)打印功能”,極大的提高前臺業(yè)務受理的工作效率,企業(yè)推進全業(yè)務發(fā)展打下堅實的基礎。
五、愛心捐助獻真情,服務社會促和諧
1、營銷支部把關心弱勢群體放在各項工作的首位,主動幫助困難職工渡過難關。組織全體黨員、員工對汶川大地震災區(qū)的同胞表達真誠的愛心,捐款捐物,并繳交“特殊黨費”,奉獻一絲的溫暖。在愛心包裹結對幫扶活動中,支部黨員干部帶頭捐獻,用愛心幫助災區(qū)兒童完成學業(yè)。
2、服務大局,積極參與當?shù)馗黜椀母母锇l(fā)展工作,提高企業(yè)形象。在黨組的正確領導下,切實從通信服務工作的高度,從服務客戶、服務社會的目標出發(fā),積極開展卓有成效的工作,參與當?shù)卣母黜棸l(fā)展工作,充分利用農村黨員干部遠程教育項目,推動當?shù)剞r村信息化工程,同時動員全體員工高度重視綜合治理工作,認真落實各項安全防范措施,節(jié)能減排工作,為構建“和諧社會”和打造“美麗家園”貢獻一份力,進一步提升企業(yè)在社會上的形象和地位。
六、下一階段的主要工作思路
1、繼續(xù)認真學習貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入實踐科學發(fā)展觀,加強黨建和黨風廉政建設,加強精神文明建設,持續(xù)抓好黨員干部思想政治工作,不斷增強員工的責任感和憂患意識,更加扎實、更加深入地做好各項工作。
2、要堅決按照上級黨委的要求,進一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發(fā)揮其先鋒模范作用。
3、繼續(xù)做好入黨積極分子和發(fā)展對象的培養(yǎng)教育和考察工作,有計劃
地發(fā)展新黨員。
4、進一步抓好黨員的學習教育和管理工作,認真組織過好黨的生活。
同志們,通過支部全體黨員一年來的努力工作,營銷黨支部雖然取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比還有一定的差距。支部號召全體黨員把慶祝建黨88周年活動與開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動結合起來,與完成各項工作任務結合起來,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,切實落實公司的戰(zhàn)略決策,在解放思想中統(tǒng)一思想,在真抓實干中開拓創(chuàng)新,全力以赴做好移動業(yè)務百日沖刺的業(yè)務指導和支撐工作,搶抓機遇,努力拼搏,掀起發(fā)展新高潮,以實實在在的業(yè)績向黨的生日和國慶六十周年獻禮。
實施精細管理,做信息市場的領導者;實施創(chuàng)新管理,做新生業(yè)務的塑造者;實施高效管理,做運營效率的標桿者;實施和諧管理,做企業(yè)發(fā)展的倡導者。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,結合公司的總體發(fā)展目標和業(yè)務特點,抓好支部的學習、支部思想、組織、作風和制度建設,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為打造電信全業(yè)務品牌提供思想和組織保障。
公司營銷工作計劃篇十
一、產品研發(fā)和推廣。
年初我們第一次做出了我們的產品手冊,盡管和其他優(yōu)秀的地接社相比,我們的產品還是相當稚嫩,可是我們的方向是正確的,而且這僅僅是邁出的第一步,接下來我們還要不斷完善,將產品做得更好,所以我們要盡快成立產品研發(fā)及推廣部。這個部門可以先設在廣州,需要平面及網頁美工一名,產品推廣一名,文案及策劃前期可以由我、老羅、楊言開、梁虹及曾華負責,到一定的時期再招聘專職的文案人員。
1.為什么要成立產品研發(fā)及推廣部呢?這是市場及客戶的需要??蛻魧Φ亟由绲牡谝挥∠笫菑漠a品開始的,特別是一些大客戶都是要求量體裁衣式的服務,需要專門為他們設計產品,有沒有產品研發(fā)能力已經成為客戶對地接社實力的一個很重要的指標了。而且對于新的市場,有吸引力和競爭力的產品,是我們快速切入市場的有力砝碼。今后旅行社的分工會越來越專業(yè),批發(fā)商一定要有好的產品給到零售商,再由零售商拿到市場去銷售,而零售商以后會越來越集中(如深圳市場的深航假期、寶中旅游;廣州市場的廣之旅、南湖國旅),占有市場的份額也將會越來越大。這些零售商都是交兩到三家地接社的,所以我們跟對手的競爭,適銷對路、包裝精美的產品是至關重要的。我們在20____年推出的d1純玩線,就是一個很好的例子,在各地的市場都廣為客戶接受和認同,并且也取得了很好的經濟效益。
2.產品研發(fā)及推廣部要做哪些工作?
1)把我們的常規(guī)產品系統(tǒng)化和主題產品品牌化。我們的常規(guī)產品要多元化,高中低檔次的產品都要有,適合不同消費層次的客人,然后要系統(tǒng)化,各地產品統(tǒng)一、出團日統(tǒng)一、標準統(tǒng)一,做好兩個產品系列:購物團和純玩團系列(要定品牌名稱)。然后主題產品要細分市場,我們要做老人、攝影、夏令營、自助游、浪漫之旅、親子游、美食之旅等主題產品,每個產品都要有一個子品牌并且注冊,從而令我們的競爭對手沒有辦法模仿和抄襲。
2)每年的3月出當年的最新產品手冊
3)制訂每年的市場推廣計劃,在我們有辦事處的城市,聯(lián)合桂林的供應商一起做產品推介和客戶答謝會。
4)做產品宣傳的配套:__架、海報、宣傳單張、ppt等
二、市場銷售
20____年的目標70000人,廣州市場要做到44000人,最初定的是20%的增長,可是考慮到武廣高鐵及上海世博會的影響,調整到增長10%。增長點一是加強對廣州及珠三角中小客戶和一些空白市場(如汕頭、惠州、陽江、珠海等)開發(fā)力度。二是進一步把我們的產品細分,我們要把散客、團隊、商旅、自駕車、攝影團等產品都能夠開發(fā)和銷售好。其他市場目標:深圳市場9000人,南京市場6000人,西南市場8000人,上海市場20____人,其他市場1000人。
20____年的銷售工作,在做好廣州、深圳、南京辦事處及西南市場的同時,全力以赴重建上海辦事處。上海市場是很優(yōu)質的市場:市場大,客人消費能力強,匯款周期快,今年又有世博概念,而且我們在上海市場也有一定的基礎,同時可以將整個華東市場(蘇南和浙北)都聯(lián)動起來。另外,快速重建上海市場對于我們的士氣而言也具有不同尋常的意義。因此,今年營銷工作的重點,就是全力以赴重建上海辦事處,而且要盡快將上海辦事處做得比以前更好。上海辦事處初期由老羅、我及小顏過去,了解市場并做好市場調研,建議由顏立華具體負責上海辦事處,簽訂勞動合同??冃Э己丝梢杂袃煞N:
2.所有成本由辦事處員工負責,辦事處員工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人頭、毛利及應收款指標。辦事處3年以內,按每年增長30%的指標考核;3-5年的,按每年增長15%的指標考核;5年以上的,按每年增長5%的指標考核。應收款有一定的限額(根據(jù)不同的市場來定)且在三個月內必須回籠,如果沒有做到按時回籠及超出限額,公司要收取資金占用費(具體金額及比例待定,建議按每月千分之一左右)。辦事處的負責人可分四個級別:見習經理(20____)、經理(2500)、高級經理(3000)、區(qū)域總監(jiān)(5000)。
公司營銷工作計劃篇十一
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質服務”的總體要求,計劃網營銷計劃頻道為您整理推薦了《公司營銷部工作計劃》,希望您喜歡!本站擁有很多關于工作計劃的信息,詳情請進入計劃網工作計劃欄目。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經理根據(jù)客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
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