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2023年下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)(實(shí)用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 22:31:05
2023年下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)(實(shí)用12篇)
時(shí)間:2023-10-30 22:31:05     小編:HT書生

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

一、繼續(xù)加大轄區(qū)三小場所、人員密集場所、物流企業(yè)、?;髽I(yè)等場所的專項(xiàng)整治工作,結(jié)合安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng),做好日常安全巡查工作。

二、繼續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營單位的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,督促企業(yè)開展隱患自查自報(bào),制訂應(yīng)急救援預(yù)案,組織應(yīng)急救援工作小組,定期進(jìn)行應(yīng)急救援演練,提高安全管理水平。

三、做好“6月安全生產(chǎn)月”及“119消防安全宣傳月”宣傳活動,采取多種途徑,加大安全教育宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)、店主和居民的安全生產(chǎn)意識。

四、繼續(xù)做好聯(lián)系相關(guān)職能部門開展食品安全、打假、科普宣傳等工作。

五、繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通聯(lián)系,更好的為轄區(qū)企業(yè)服務(wù)。

六、抓好人口與計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)。堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國策不變、黨政一把手負(fù)總責(zé)的制度不變、計(jì)劃生育的一票否決制不變。按照層級管理,把年終迎接省市區(qū)的檢查考核分解在日常工作中。

七、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持電話預(yù)約服務(wù)制度,全面開展宣傳、咨詢和服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動。免費(fèi)為適齡群眾提供孕前檢查和查環(huán)查孕服,把惠民工和做細(xì)做實(shí)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生法規(guī)。在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格依照法規(guī)辦事,落實(shí)廉政防控措施,做到教育、制度和監(jiān)督機(jī)制三到位。

九、做好“廣東省全員人口計(jì)生系統(tǒng)”維護(hù)和管理工作,重視系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新和糾錯,保持?jǐn)?shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性。探索信息采集新路子,克服計(jì)生工作人員不足的不利因素,嘗試與綜管所合作,有效利用行政資源,真正做到資源共享。

1、繼續(xù)開展豐富多彩的活動。認(rèn)真組織“守法好公民”、 “平安家庭”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建等活動為載體,開展多形式、多渠道、多功能的活動,為婦女打造各類平臺,促進(jìn)社區(qū)婦女工作的新進(jìn)程,形成社區(qū)和諧的新局面。

2、加強(qiáng)基層?jì)D女工作,繼續(xù)開展轄區(qū)婦女業(yè)務(wù)培訓(xùn);

3、借助“婦女兒童之家”這個平臺,開展各項(xiàng)暑期活動,讓轄區(qū)孩子過個有意義的暑假。

4、做好幫扶工作。對困難家庭進(jìn)行跟蹤慰問,實(shí)行動態(tài)管理。

5、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),大力宣傳家庭教育科學(xué)理論,提高廣大家長教子成才、科學(xué)育兒的能力和水平,推動全社會關(guān)心兒童健康成長。

6、積極參加市、區(qū)婦聯(lián)開展的各項(xiàng)活動。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務(wù)員工作計(jì)劃。(有事必須事先請假)。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

3、員工午餐,小歇。

1、熱情迎客,主動招呼,堅(jiān)持禮貌用語。

班前會后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。

當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

撤筷套,問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。

為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點(diǎn)菜介紹,主動推薦,當(dāng)好參謀。

必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。

(1)準(zhǔn)備寫明臺號,人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。

(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。

(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

(5)點(diǎn)菜要掌握主動,爭取時(shí)間,但也必須尊重客人自眩

(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)的人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能順利執(zhí)行。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

xx—xx年上半學(xué)年,在這期間我們根據(jù)學(xué)院團(tuán)委的安排,結(jié)合我院自身的特點(diǎn),充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢,全面開展關(guān)于體育方面的各項(xiàng)工作,力求做到一切從學(xué)生出發(fā),一切為學(xué)生服務(wù).在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同學(xué)們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績。以下是我為xx年下半年的工作做的一個計(jì)劃.

一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路

體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要。

二、對上半年工作的總結(jié)

上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項(xiàng)比賽。例如舉行大一新生與學(xué)生會之間的籃球比賽,負(fù)責(zé)“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項(xiàng)賽”的報(bào)名,組織“英才杯”的報(bào)名等幾項(xiàng)重大的活動,這些活動在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的成功。

三、今年的工作目標(biāo)

(1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。

(2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。

(3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。

(4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進(jìn)步,同時(shí)努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。

(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學(xué)院運(yùn)動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務(wù)是組織計(jì)算機(jī)學(xué)院的報(bào)名活動,還要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。

(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實(shí)際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進(jìn)行集體的培訓(xùn),保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進(jìn)行。

四、主要工作任務(wù)

(1)體育部組建

從新生中選拔體育部干事,并及時(shí)召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計(jì)劃,商議各項(xiàng)工作具體實(shí)施細(xì)則。同時(shí)召開各班體育委員會議,建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴(kuò)充工作隊(duì)伍。

(2)迎新杯籃球賽

大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:

1.力爭拿到贊助。提前作準(zhǔn)備,并及時(shí)與學(xué)生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。2.擴(kuò)大影響,調(diào)動廣大同學(xué)積極性,使有能力的隊(duì)員積極的參加比賽。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺。

第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

1、保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對保險(xiǎn)的認(rèn)識就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。

3、 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

為全面搞好__年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:

(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。

預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施

當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度,保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。

(三)繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動

進(jìn)一步搞好財(cái)會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高 會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好__年工作計(jì)劃,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

緊緊圍繞宮工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓培訓(xùn),抓協(xié)調(diào),抓督查,抓提高與作風(fēng)建設(shè)。在宮主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為宮、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。在宮黨支部和宮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為宮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

(一)常規(guī)工作,確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

(二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境

(三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

(四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程

(五)對外接待,做好合理的招待安排

(六)檔案工作,構(gòu)建科學(xué)的管理模式

(七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象

做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;加強(qiáng)辦公用品管理。

協(xié)助宮主任、書記督促宮各部門積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向?qū)m主任、書記反饋信息,為宮決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,整合各部門之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好宮班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

及時(shí)收發(fā)文件,并交宮主任、書記審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解與宮有關(guān)的外部信息和上級精神;及時(shí)了解和收集宮各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各部門的信息溝通,及時(shí)向廣大教職工和社會通報(bào)宮的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。

組織宮辦公會議以及宮領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會議,做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。

做好對外接待安排,協(xié)調(diào)對口接待工作,做好合理的招待安排。

促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為宮工作服務(wù)、為師生服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。

加強(qiáng)與新聞媒體的.聯(lián)系,努力擴(kuò)大宮在社會上的影響,提高宮知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的品牌形象。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

1、安全教育第一課;制訂20xx年下半年學(xué)校安全教育工作計(jì)劃;

2、開展學(xué)校安全工作主體責(zé)任活動;

3、與新入學(xué)的學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書;

4、班主任進(jìn)行一次安全教育主題活動教育;

5、開展學(xué)校安全工作專項(xiàng)檢查與督查。

6、國慶節(jié)前分發(fā)并收齊“致學(xué)生家長一封信”。

十月份:食品安全教育宣傳月

1、組織開展中小學(xué)食品安全教育宣傳活動;

2、開展學(xué)校安全教育及食品衛(wèi)生教育檢查;

十一月份:應(yīng)急知識宣傳月

1、在第二周“中小學(xué)生應(yīng)急演練周”開展消防安全演練;

3、公共安全應(yīng)急知識宣傳;

4、開展學(xué)校安全報(bào)道“好新聞”評選活動。

十二月份:法制教育宣傳月

1、開展12.4“全國法制宣傳日活動”;

2、“平安校園”申報(bào)評審、復(fù)審工作暨20xx年學(xué)校安全、綜治工作目標(biāo)管理考核;

3、平安建設(shè)、食品安全、學(xué)校安全等各項(xiàng)工作總結(jié)并接受考核。

4、20xx年下半年學(xué)校安全管理工作總結(jié)及20xx年工作思路的`制訂工作。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

經(jīng)過半年的努力工作,我們已經(jīng)取得了很多成果。下半年,我們需要更加努力,繼續(xù)保持高效率和高質(zhì)量的工作狀態(tài),保證公司的持續(xù)發(fā)展。在此,我向大家匯報(bào)一下我的下半年工作計(jì)劃。

1.加強(qiáng)市場開發(fā)

針對公司的戰(zhàn)略布局和目標(biāo),我將積極開發(fā)新的市場,并不斷增加客戶群體,提升產(chǎn)品銷售量。我將與銷售團(tuán)隊(duì)積極合作,優(yōu)化市場營銷策略,不斷推動銷售業(yè)績的`增長。

2.推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)

公司的產(chǎn)品是我們的核心競爭力。我將與研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,不斷磨合產(chǎn)品研發(fā)方案,加快新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,努力推進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)的提升,進(jìn)一步擴(kuò)大公司的產(chǎn)品線。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力是相互促進(jìn)的。我將會對公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)成員的工作技能和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)協(xié)同配合和團(tuán)隊(duì)精神,注重對團(tuán)隊(duì)成員的成長而不僅僅局限于工作本身。

以上是我下半年工作計(jì)劃的主要任務(wù),我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行,努力提高自己的個人能力,同時(shí)與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成公司目標(biāo),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝!

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來,對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

6)開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

7)加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。

8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

9)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保__年全年無安全責(zé)任事故。

10)嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

__年下半年,我們將以振興__老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

教育學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識與基本技能,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、運(yùn)算能力、空間觀念和解決簡單實(shí)際問題的能力,使學(xué)生逐步學(xué)會正確、合理地進(jìn)行運(yùn)算,逐步學(xué)會觀察分析、綜合、抽象、概括。會用歸納演繹、類比進(jìn)行簡單的推理。使學(xué)生懂得數(shù)學(xué)來源于實(shí)踐又反過來作用于實(shí)踐。提高學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,逐步培養(yǎng)學(xué)生具有良好的學(xué)慣,實(shí)事求是的態(tài)度。頑強(qiáng)的學(xué)毅力和獨(dú)立思考、探索的新思想。培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。

對于本人現(xiàn)在新接手的2班來說,有些情況我并不熟悉,我只知道上期期末班平在年級倒數(shù)第一,低分人數(shù)多,也通過一個階段的教學(xué)和交流,發(fā)現(xiàn)上課有做筆記慣的很少,作業(yè)慣太差,正確率太低的學(xué)生又根本不更正。

其實(shí),對優(yōu)生來說,能夠透徹理解知識,知識間的內(nèi)在聯(lián)系也較為清楚,對后進(jìn)生來說,簡單的基礎(chǔ)知識還不能有效的掌握,成績較差,學(xué)生仍然缺少大量的推理題訓(xùn)練,推理的思考方法與寫法上均存在著一定的困難,對幾何有畏難情緒,相關(guān)知識學(xué)得不很透徹。在學(xué)能力上,學(xué)生課外主動獲取知識的能力較差,為減輕學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)與課業(yè)負(fù)擔(dān),不提倡學(xué)生買教輔參考書,學(xué)生自主拓展知識面,向深處學(xué)知識的能力沒有得到培養(yǎng)。學(xué)生的邏輯推理、邏輯思維能力,計(jì)算能力需要得到加強(qiáng),以提升學(xué)生的整體成績,應(yīng)在合適的時(shí)候補(bǔ)充課外知識,拓展學(xué)生的知識面,提升學(xué)生素質(zhì);在學(xué)態(tài)度上,絕大部分學(xué)生上課能全神貫注,積極的投入到學(xué)中去,少數(shù)幾個學(xué)生對數(shù)學(xué)處于一種放棄的心態(tài),課堂作業(yè),大部分學(xué)生能認(rèn)真完成,少數(shù)學(xué)生需要教師督促,這一少數(shù)學(xué)生也成為老師的重點(diǎn)牽掛對象,課堂家庭作業(yè),學(xué)生完成的質(zhì)量要打折扣;學(xué)生的學(xué)慣養(yǎng)成還不理想,預(yù)的慣,進(jìn)行總結(jié)的慣,自課專心致至學(xué)的慣,主動糾正(考試、作業(yè)后)錯誤的慣,比較多的學(xué)生不具有,需要教師的督促才能做,陶行知說:教育就是培養(yǎng)慣,這是本期教學(xué)中重點(diǎn)予以關(guān)注的。

1、了解一元二次方程、一元二次方程的解的概念;理解配方法,會用因式分解法、直接開平方法、配方法和公式法解簡單的數(shù)字系數(shù)的一元二次方程;會建立一元二次方程的模型解決簡單的實(shí)際問題,并會根據(jù)實(shí)際意義檢驗(yàn)求的解是否合理;理解解一元二次方程的基本思想是:降低次數(shù),轉(zhuǎn)化為兩個一元一次方程。

3、了解線段的比、成比例線段,掌握比例的基本性質(zhì),并能熟練地進(jìn)行比例的變形,得出比例的其它性質(zhì),通過生活中的實(shí)例了解黃金分割;理解相似形的概念,熟練掌握相似三角形的判定與性質(zhì),掌握相似多邊形的性質(zhì);了解圖形的位似,能夠利用位似變換將一個圖形放大或縮小;()能利用圖形相似一些實(shí)際問題。

4、理解銳角的正統(tǒng)、余弦及正切的定義,適時(shí)介紹正切的定義,會運(yùn)用銳角三角函數(shù)、勾股定理及直角三角形中兩銳角互余的關(guān)系解直角三角形;能運(yùn)用解直角三角形的知識,解決簡單的實(shí)際問題。

5、理解概率的意義,會用頻率估計(jì)概率,會計(jì)算簡單事件的概率,能運(yùn)用概率的概念,解決一些簡單的實(shí)際問題。

6、理解反比函數(shù)的意義,能根據(jù)已知條件確定反比例函數(shù)表達(dá)式;能畫出反比例函數(shù)的圖象,根據(jù)圖象和解析表達(dá)式探索并理解其性質(zhì);能用反比例函數(shù)解決某些實(shí)際問題。

7、體會并理解二次函數(shù)的意義,掌握二次函數(shù)的圖象和性質(zhì);會利用二次函數(shù)解決簡單的實(shí)際問題。

8、理解圓及及其有關(guān)概念,掌握圓的基本性質(zhì);探索并掌握點(diǎn)與圓、直線與圓以及圓與圓的位置關(guān)系,適時(shí)補(bǔ)充圓冪定理,并能利用這些關(guān)系解決實(shí)際問題;會計(jì)算弧長及扇形的面積,會計(jì)算圓錐的側(cè)面積和全面積;掌握平行投影與中心投影的有關(guān)理念,熟悉基本幾何體的三視圖。

9、學(xué)會收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù);會用樣本的平均數(shù)、方差來估計(jì)總體的平均數(shù)和方差;能借用工具處理較為復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),掌握基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識。

10、全面培養(yǎng)、提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力、分析問題的能力、推理論證的能力、解決問題的能力;掌握并能應(yīng)用重要的數(shù)學(xué)基本思想和方法。

(1)認(rèn)真?zhèn)湔n。堅(jiān)持集體備課,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,認(rèn)真研究《課標(biāo)》和《考標(biāo)》,明確教學(xué)目標(biāo),抓住重點(diǎn)、難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程,重視每一章節(jié)內(nèi)容與前后知識的聯(lián)系及其地位,重視課后反思,設(shè)計(jì)好每一節(jié)課的師生互動的細(xì)節(jié)。

(2)抓住課堂45分鐘。嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃,備課統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一練,進(jìn)行教學(xué),精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課的每一個環(huán)節(jié),爭取每節(jié)課達(dá)到教學(xué)目標(biāo),突出重點(diǎn),分散難點(diǎn),增大課堂容量組織學(xué)生人人參與課堂活動,使每個學(xué)生積極主動參與課堂活動,使每個學(xué)生動手、動口、動腦,及時(shí)反饋信息提高課堂效益。

(3)課后反饋。統(tǒng)一精選適當(dāng)?shù)木氼}、測試卷,及時(shí)批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給學(xué)生面對面的指出并指導(dǎo)學(xué)生搞懂弄通,不留一個疑難點(diǎn),讓學(xué)生學(xué)有所獲。

(4)不斷鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力及水平:

積極參加業(yè)務(wù)學(xué),看書、看報(bào),參加學(xué)校組織的培訓(xùn),使之更好的為基礎(chǔ)教育的改革努力,掌握新的技能、技巧,不斷努力,取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,努力使教學(xué)更務(wù)實(shí),方法更靈活,手段更先進(jìn)。

下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)與集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20__年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20__年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”與客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

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