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個(gè)人工作規(guī)劃篇一

全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨的會(huì)議、十_屆_中全會(huì)精神。緊緊圍繞公司中心工作，以黨建帶團(tuán)建工作為契機(jī)，以增強(qiáng)團(tuán)員意識教育為主線，以團(tuán)員素質(zhì)拓展工程為統(tǒng)攬，竭誠服務(wù)團(tuán)員青年成長成才，重發(fā)展，增強(qiáng)精品意識;重服務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任意識;重建設(shè)，增強(qiáng)效能意識，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作，為公司事業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

下半年團(tuán)支部各項(xiàng)工作將緊緊圍繞公司黨支部和上級團(tuán)組織的中心工作，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)經(jīng)營效益、內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象，推動(dòng)公司經(jīng)營的協(xié)調(diào)快速發(fā)展，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團(tuán)員青年的生力軍作用，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

(一)凝聚組織力量，加強(qiáng)支部自身建設(shè)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)、增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持"黨建帶團(tuán)建"的原則，按照黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的要求加強(qiáng)共青團(tuán)的自身建設(shè)。鞏固團(tuán)員意識教育的成果，創(chuàng)新活動(dòng)方式，增強(qiáng)組織的活動(dòng)建設(shè)。

2、加強(qiáng)團(tuán)支部班子建設(shè)，明確工作職責(zé)。剛剛成立的團(tuán)支部將充分發(fā)揮各個(gè)委員對團(tuán)支部工作的'積極性和能動(dòng)性，定期組織團(tuán)支部委員集體討論、研究專項(xiàng)工作，提高團(tuán)干部參事、議事、做事、成事能力，根據(jù)分工切實(shí)發(fā)揮委員作用，不斷拓寬團(tuán)支部工作的深度及寬度，著力打造業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、協(xié)作好的團(tuán)支部班子。

3、加大"推優(yōu)"力度，強(qiáng)化"推優(yōu)入黨"工作。主動(dòng)、及時(shí)地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團(tuán)員作為入黨積極分子，帶領(lǐng)團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏。

4、加強(qiáng)團(tuán)的制度建設(shè)。體現(xiàn)制度對團(tuán)的工作的規(guī)范和保障作用，進(jìn)一步建立、完善各項(xiàng)制度，比如"崗位明星""服務(wù)明星"制度，不斷提高青年的競爭意識、崗位成才決心，讓更多的年輕人成為各部門各專業(yè)的骨干，使我們湘誠擔(dān)保公司團(tuán)支部真正成為青年人才成長的搖籃。

5、繼續(xù)做好調(diào)查研究工作，為團(tuán)的各項(xiàng)工作提供理論基礎(chǔ)。進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)組織緊密聯(lián)系青年的特點(diǎn)，加強(qiáng)對前瞻性問題的嘗試和試點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)提煉工作經(jīng)驗(yàn)。

6、充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)公司團(tuán)工作的信息化建設(shè)。依托公司網(wǎng)頁的不斷更新，進(jìn)一步促進(jìn)公司共青團(tuán)工作的信息化，搭建、豐富共青團(tuán)工作交流的平臺(tái)。

(二)強(qiáng)化思想引導(dǎo)，構(gòu)筑青年精神支柱

廣泛宣傳、引導(dǎo)青年正確認(rèn)識公司發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài)，著力解決青年的思想困惑，幫助他們消除思想顧慮、減輕思想負(fù)擔(dān)，用實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)、教育活動(dòng)幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、業(yè)績觀、得失觀。

(三)促進(jìn)人才成長，帶領(lǐng)青年不斷提高

以突擊有為為使命，開展青年突擊隊(duì)、青年崗位能手、青年服務(wù)明星等活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)效果，強(qiáng)化活動(dòng)總結(jié)。深入開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航、員工技能比武、崗位練兵等各類活動(dòng)，使廣大青年具有歸屬感。

(四)豐富文體活動(dòng)，激發(fā)青年熱情活力

團(tuán)組織大力開展員工文體活動(dòng)，豐富員工文化生活。結(jié)合中心工作和公司業(yè)務(wù)實(shí)際，科學(xué)制定活動(dòng)計(jì)劃和方案，國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日都將組織慶?；顒?dòng)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

作為黨的助手和后備軍，團(tuán)支部一方面將在黨支部和上級團(tuán)委的正確指導(dǎo)引領(lǐng)下，協(xié)助黨支部和上級團(tuán)委工作的開展;另一方面，充分發(fā)揮團(tuán)支部密切聯(lián)系青年的優(yōu)勢，創(chuàng)造性的開展團(tuán)支部工作。

1、戶外拓展：磨練意志、培養(yǎng)品格、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、提高綜合素質(zhì)，緩解工作壓力、放松心情，使員工以更飽滿的熱情、更良好的狀態(tài)投入工作。

2、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)(友情邀請兄弟單位參加)：運(yùn)動(dòng)會(huì)一方面可以記錄和鑒證公司的發(fā)展壯大;另一方面全員參與，能增進(jìn)公司和兄弟單位之間以及公司同事之間相互了解，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感;最關(guān)鍵的一點(diǎn)，作為一個(gè)有著長遠(yuǎn)目標(biāo)的企業(yè)，應(yīng)該具有屬于自己的企業(yè)文化，文化是企業(yè)的精髓，我們可以通過運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式將這種文化繼承和發(fā)揚(yáng)下去。

3、崗位練兵：公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，要求我們盡快成長為專業(yè)的能獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀人才，崗位練兵，在營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍的同時(shí)，可督促員工不斷提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要。

4、主題學(xué)習(xí)：為了開闊青年的視野，充分利用公司資源優(yōu)勢，不定期邀請局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、及在某個(gè)領(lǐng)域有專長的同事做主題講演或談話，無論對講演者或?qū)W習(xí)者都是一種別樣意義上的視聽享受。

5、建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日或紀(jì)念日組織慶祝活動(dòng)。

個(gè)人工作規(guī)劃篇二

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

x市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

1、要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大xx生產(chǎn)規(guī)模。

2、要做好市場銷售，首要的工作是全力做好xx的銷售工作。

3、要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

4、要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

5、要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

6、要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持。

個(gè)人工作規(guī)劃篇三

時(shí)間過得好快，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員?，F(xiàn)在20xx年已經(jīng)開始了，這時(shí)候得寫一份20xx年的個(gè)人工作規(guī)劃了。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作規(guī)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

上級下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬元，銷售目標(biāo)xx萬元，每個(gè)季度xx萬元。

1.年初擬定《珠寶年度銷售規(guī)劃》。

2.每月初擬定《珠寶月銷售規(guī)劃表》。

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長，必須以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

個(gè)人工作規(guī)劃篇四

xx年，為了更好的展開工作，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

一是加強(qiáng)對各種理論知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，多角度、多渠道的思考和解決問題，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平，提高自己解決實(shí)際問題的能力。三是多思考,多總結(jié)，每干完一件工作，認(rèn)真思考是否有更好的解決辦法，以此來積累工作經(jīng)驗(yàn)。

(一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作，做好黨員的發(fā)展工作，嚴(yán)把黨員入口關(guān)，按照黨總支的要求，積極發(fā)揮功能型黨支部的作用，按時(shí)開展支部活動(dòng)，積極帶領(lǐng)支部成員為全村的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是繼續(xù)做好村黨總支的軟件工作，及時(shí)記好各類會(huì)議記錄、對黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風(fēng)廉政等工作資料及時(shí)進(jìn)行匯總整理，確保年底責(zé)任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作，草擬村上的各種材料，如新聞信息、匯報(bào)材料、工作總結(jié)等，通過這方面的鍛煉，提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗(yàn)收工作，補(bǔ)充整理xx年至今5年的工作資料，確保順利通過省、市、縣的考核驗(yàn)收。五是積極配合村上進(jìn)行居民文明素質(zhì)教育，繼續(xù)深入開展評選活動(dòng)。六是配合村上抓好基層黨建工作，積極配合村上以黨員管理教育為重點(diǎn)，建立健全三會(huì)一課、黨員遠(yuǎn)程教育制度。

(二)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作。一是深入開展培訓(xùn)需求調(diào)查，采取自上而下的方式，對群眾的培訓(xùn)需求進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底，摸清底數(shù)，了解和掌握群眾培訓(xùn)意愿。二是積極配合相關(guān)責(zé)任單位組織開展轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、文化旅游體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務(wù)培訓(xùn)。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內(nèi)交流觀摩學(xué)習(xí)。四是認(rèn)真組織開展勞動(dòng)力冬季、春季集中培訓(xùn)活動(dòng)。五是及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，及時(shí)報(bào)送月報(bào)表及半年、年度工作總結(jié)。

(三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個(gè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月的活動(dòng)以及臺(tái)胞臺(tái)屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調(diào)查摸底表等常規(guī)性工作，做到轄區(qū)內(nèi)臺(tái)胞臺(tái)屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動(dòng)，協(xié)助宗教局、公安局深入排查調(diào)處宗教領(lǐng)域矛盾糾紛，加強(qiáng)對重大宗教活動(dòng)的管理，依法整治圣誕節(jié)期間的不正?；顒?dòng)，維護(hù)正常宗教秩序。

(四)其他工作。1.科普工作。做好高臺(tái)縣科技網(wǎng)站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1.面對繁忙的的工作，自己有時(shí)候情緒浮躁，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在，在今后的工作中，本人會(huì)端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)清自己的工作本質(zhì)，對自己工作要有計(jì)劃，制定年度工作計(jì)劃表，做到常規(guī)性工作有計(jì)劃，臨時(shí)性工作不耽誤。

2.多接地氣，多與群眾溝通交流。以往自己的大多數(shù)時(shí)間都是在辦公室，寫材料往往是閉門造車，導(dǎo)致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多，今后要多聽領(lǐng)導(dǎo)講話、多與群眾交流、多向老干部取經(jīng)，以此來拓寬自己的眼界，提高自己的寫作能力和解決實(shí)際問題的能力。

說得好不如寫得好，寫得好不如干得好，雖然自己制定了一年的工作計(jì)劃，但是能否實(shí)現(xiàn)還是得看自己的行動(dòng)和決心，我相信在這一年里，自己定會(huì)以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)完成自己以上所定計(jì)劃。

個(gè)人工作規(guī)劃篇五

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。

經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

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個(gè)人工作規(guī)劃篇六

為堅(jiān)決打贏扶貧工作攻堅(jiān)戰(zhàn)，按照縣委、縣政府部署，結(jié)合我局實(shí)際，特制定20xx年度包村幫扶工作計(jì)劃。

堅(jiān)持以習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和省、市、縣會(huì)議精神，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我局實(shí)際，扎實(shí)開展幫扶工作。堅(jiān)持科學(xué)扶貧和精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合，堅(jiān)持引領(lǐng)發(fā)展，服務(wù)群眾，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為中心，以增加農(nóng)民收入為根本出發(fā)點(diǎn)，著力解決村民最關(guān)心的實(shí)際問題，改善貧困村發(fā)展條件，提高群眾生產(chǎn)生活水平，推進(jìn)貧困村加快發(fā)展，貧困人口脫貧致富，打好扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

我局負(fù)責(zé)包保幫扶上莊鎮(zhèn)瑞川村，該村位于我縣西部，距縣城38公里，是上莊鎮(zhèn)人民政府所在地。全村轄有3個(gè)自然村，10個(gè)村民組，共580余戶，農(nóng)業(yè)人口1700人。村內(nèi)山多地少，林業(yè)資源豐富，林地面積17700畝，可耕地1680畝，經(jīng)濟(jì)林20xx畝，筍竹兩用林2170畝，茶園480余畝，桑園600余畝。與省道217相鄰，具有交通便捷的地理優(yōu)勢。

（一）幫助鞏固基層組織。按照建設(shè)“五好”村黨支部要求，抓好高素質(zhì)基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)、高素質(zhì)黨員隊(duì)伍建設(shè)、村級民主管理和社會(huì)治安綜合治理等“四項(xiàng)”工作。提高村級民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平，全面規(guī)范地推行黨務(wù)村務(wù)公開，協(xié)助抓好農(nóng)村社會(huì)治安，確保全村和諧穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境。

（二）扎實(shí)開展扶貧愛心活動(dòng)。利用春節(jié)、扶貧日等重大節(jié)日，開展扶貧濟(jì)困和慰問活動(dòng)，幫助解決生產(chǎn)生活中的困難，讓貧困戶感受到黨和政府的關(guān)懷，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難早日脫貧的信心和決心。

（三）深入宣傳黨的政策。召開干部會(huì)、黨員會(huì)、村民代表會(huì)、群眾大會(huì)等多種形式，宣傳黨的十九大精神和省、市、縣扶貧工作相關(guān)會(huì)議精神，宣傳好發(fā)展形勢。

（四）助推基層組織建設(shè)。一是幫助加強(qiáng)村黨員隊(duì)伍建設(shè)，對現(xiàn)有黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀采取針對性的培訓(xùn)管理等措施，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力；建立民情臺(tái)賬，認(rèn)真走訪，掌握實(shí)情，解決實(shí)際問題。二是組織開展結(jié)對共建活動(dòng)，局黨支部全年與瑞川村黨總支組織結(jié)對共建，開展不少于2次活動(dòng)。

（五）加強(qiáng)資金保障落實(shí)。按要求落實(shí)資助貧困村幫扶專項(xiàng)資金，繼續(xù)幫助壯大村集體經(jīng)濟(jì)，同時(shí)根據(jù)今年脫貧戶的實(shí)際情況，積極幫助爭取項(xiàng)目資金。

（六）推動(dòng)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。協(xié)助村“兩委”落實(shí)好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作任務(wù)，幫助協(xié)調(diào)各部門，加快實(shí)施。

（七）幫助做好基礎(chǔ)工作。協(xié)助瑞川村完善好脫貧幫扶資料，力所能及做好扶貧幫扶管理。

（一）提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定職責(zé)范圍，確立幫扶工作重點(diǎn)。幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長，局班子成員任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。確定幫扶聯(lián)絡(luò)員并協(xié)助配合開展幫扶工資。全年要召開幫扶工作專題會(huì)議，及時(shí)開展幫扶工作情況匯報(bào)、總結(jié)。

（二）注重幫扶實(shí)效，制定幫扶措施。結(jié)合村情，以穩(wěn)定增加經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo)，找準(zhǔn)脫貧致富突破點(diǎn)，幫助村理清發(fā)展思路，建立改善生活條件、發(fā)展生產(chǎn)能力的長效機(jī)制，制定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾致富奔小康的措施，按要求落實(shí)資助貧困村幫扶資金，為包保幫扶貧困村爭取項(xiàng)目資金。

（三）加強(qiáng)信息溝通，明確幫扶對象。幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期同干部群眾聯(lián)系，深入村、組、戶開展調(diào)查研究，積極開展結(jié)對幫扶活動(dòng)。各幫扶責(zé)任人要細(xì)化幫扶責(zé)任，制定精準(zhǔn)幫扶措施。

個(gè)人工作規(guī)劃篇七

客服部年度工作計(jì)劃范文幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過程中所存在的所有問題，急客戶之所急，永遠(yuǎn)站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶，為更好的展開下一年的工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定出客服部年度工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

以公司下發(fā)的《__文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

二、工作目標(biāo)

1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過_、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

2、每名員工要制定出自己個(gè)人年度工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。

3、其它事宜由公司另行通知。

個(gè)人工作規(guī)劃篇八

九年級是初中學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的一年，面臨升學(xué)，根據(jù)班級實(shí)際情況，特制定此工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)班級管理，樹立良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)班級凝聚力，培養(yǎng)學(xué)生競爭意識。

2、每個(gè)學(xué)生都有明確的目標(biāo)計(jì)劃（近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)），并且有信心去實(shí)現(xiàn)理想。

3、做好培優(yōu)補(bǔ)差（尤其是邊緣生的提高）工作。

1、加強(qiáng)班級管理，抓學(xué)生行為日常規(guī)范。

2、定目標(biāo)，樹典型，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和抗挫能力，克服學(xué)生的厭學(xué)心理，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。

4、開好班會(huì)，及時(shí)解決班級存在的主要問題，讓學(xué)生及時(shí)充電。

1、加大班級管理力度，繼續(xù)樹立良好班風(fēng)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)遵守紀(jì)律是學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要保證，良好班風(fēng)是集體更具競爭力的基礎(chǔ)。九年級是初中決戰(zhàn)性的一年，為使八班集體和個(gè)人都更具競爭力，本學(xué)期將加大班級管理力度，力爭杜絕違紀(jì)現(xiàn)象。

（1）加強(qiáng)班干部隊(duì)伍管理和培養(yǎng)，讓學(xué)生能更好的自我管理。每周開班委例會(huì)，討論班級出現(xiàn)的問題及解決措施等。

（2）針對平時(shí)紀(jì)律表現(xiàn)差的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

（3）加大早讀課和自習(xí)課的管理力度，嚴(yán)格要求做到“不亂講話，不準(zhǔn)串位，嚴(yán)格遵守自習(xí)課紀(jì)律”，維護(hù)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

2、加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。搞好學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富學(xué)習(xí)生活，增強(qiáng)學(xué)生競爭意識，促進(jìn)班級活力，開拓學(xué)生知識視野。

3、加強(qiáng)對學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

經(jīng)過兩年的努力，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、學(xué)習(xí)方法的積累上已經(jīng)取得一些成績，但面對九年級繁重的學(xué)習(xí)，目前多數(shù)同學(xué)還不能很好的適應(yīng)。如不能合理安排時(shí)間，學(xué)習(xí)效率低下，不能自覺復(fù)習(xí)、不能及時(shí)反思總結(jié)等等現(xiàn)象。因此，本學(xué)期還將繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)工作，力爭讓學(xué)生學(xué)習(xí)忙而有序，提高學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)效率。主要的方向是在課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣、自習(xí)習(xí)慣等。

（1）課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。主要做三項(xiàng)工作：

第一，各科任老師和值日班干一起抓好課前準(zhǔn)備。

第二，結(jié)合各科實(shí)際，課堂上要求學(xué)生對對有疑問、重點(diǎn)、易錯(cuò)題、補(bǔ)充題等等做好筆記。

第三，學(xué)會(huì)自我提醒，學(xué)生間互相提醒，防止走神發(fā)呆，杜絕不專心聽講，保證每節(jié)課都有收獲。

（2）自習(xí)習(xí)慣。主要是三方面的工作：

第一，督促學(xué)生利用好自習(xí)課。安排好每節(jié)自習(xí)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容。嚴(yán)格做到“不亂講話，不準(zhǔn)串位，嚴(yán)格遵守自習(xí)課紀(jì)律”。每節(jié)自習(xí)課班主任監(jiān)督。培養(yǎng)學(xué)生自覺利用好時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率的習(xí)慣。

第二，引導(dǎo)學(xué)生利用好課余時(shí)間。培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。第三，培養(yǎng)學(xué)生自覺讀課外讀物的習(xí)慣。擴(kuò)大知識面，掌握更多更好的方法。

（3）堅(jiān)決杜絕抄襲作業(yè)，考試作弊等不良現(xiàn)象，在班級深入開展“我談學(xué)習(xí)”活動(dòng)，讓同學(xué)們互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法，教師予以不斷的指導(dǎo)，爭取讓學(xué)生在輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中找到適合自己學(xué)習(xí)的方式方法。

4、加強(qiáng)和科任老師聯(lián)系與配合，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。班主任及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，和其他任課老師進(jìn)行及時(shí)溝通，針對學(xué)生具體情況制定措施，幫助學(xué)生排除思想、學(xué)習(xí)上的障礙，密切配合科任教師的工作，使班級各科成績穩(wěn)步上升，保持優(yōu)勢學(xué)科的長足進(jìn)步，扭轉(zhuǎn)弱勢的落后局面，促進(jìn)各科間的平衡，確保及格率，提高優(yōu)秀率，力爭完成學(xué)校的指標(biāo)任務(wù)。

5、加強(qiáng)對學(xué)生心理素質(zhì)的教育。而心理素質(zhì)教育是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)。由于九年級學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重了，面對中考的挑戰(zhàn)、家長的壓力、老師的要求，從而產(chǎn)生了不同程度的心理問題，而作為班主任就要幫助學(xué)生調(diào)適情緒，為他們及時(shí)做好心理輔導(dǎo)。

6、重視體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。畢業(yè)年級的學(xué)習(xí)壓力很大，所以更要重視學(xué)生的體育鍛煉，配合體育老師抓好“兩操”和體育課的質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)和家長的聯(lián)系，共同重視對學(xué)生的健康教育，體育力爭出好成績。

9月份

1、抓好一日常規(guī)，抓好課堂的紀(jì)律，提高學(xué)習(xí)效率。

2、提高板報(bào)質(zhì)量，加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。

3、慶祝教師節(jié)。

4、開好主題班會(huì)。

10月份

1、準(zhǔn)備第一次學(xué)情調(diào)研，并做好分析總結(jié)，及時(shí)和學(xué)生談心并和部分家長交流。

2、安排期中考試的復(fù)習(xí)動(dòng)員工作

11月份

1、搞好期中考試的總結(jié)、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

2、根據(jù)期中考試的情況召開一次主體班會(huì)。

12月份

1、搞好班級建設(shè)，迎接檢查。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、配合學(xué)校搞好各項(xiàng)活動(dòng)。