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2023年街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 06:39:04
2023年街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃(大全8篇)
時(shí)間:2023-10-30 06:39:04     小編:筆硯

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇一

20xx年,貝森路社區(qū)物業(yè)管理工作堅(jiān)持以《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》為指導(dǎo),以創(chuàng)建和諧物業(yè)為目的',緊緊圍繞社區(qū)中心工作,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),為創(chuàng)建平安社區(qū)作貢獻(xiàn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),利用上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),熟練掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會(huì)議程序,利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì)、文化教育等活動(dòng),加大宣傳力度,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)熟知條例內(nèi)容,增強(qiáng)依法辦事意識(shí),增強(qiáng)廣大業(yè)主參與管理和監(jiān)督職能,把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),形成由區(qū)房管局—辦事處—社區(qū)—業(yè)主委員會(huì)—物業(yè)服務(wù)企業(yè)—業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)情況,為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時(shí)可靠的信息。

建立健全各小區(qū)物業(yè)基本構(gòu)成明細(xì)。

(一)根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》,積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛,及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。

(二)協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。

(三)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選(續(xù))聘物業(yè)、換屆選舉,

做好各類備案資料的初審工作

(四)進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。

(五)按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇二

1、本合同簽訂前乙方需向甲方繳納人民幣的履約保證金至甲方指定賬戶(戶名;宿遷市恒大綠洲小區(qū)業(yè)主委員會(huì),開戶行: ,賬號(hào): )。

2、乙方不繳納履約保證金,視為乙方違約,甲方將拒絕與其簽訂委托服務(wù)合同。

4、 乙方同意甲方有權(quán)直接將履約保證金用于下列情況之一:

(1) 因乙方過錯(cuò),造成甲方或者小區(qū)業(yè)主房屋及資產(chǎn)等損失賠償;

(2)因乙方不履行本合同義務(wù),或履行本合同義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方需要委托或者已經(jīng)委托第三人履行工作而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

(3)甲方對(duì)乙方的考核扣款費(fèi)用乙方同意甲方直接從履約保證金中扣除。

(4)甲方委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方收取費(fèi)用進(jìn)行年度審計(jì)產(chǎn)生的費(fèi)用。

(5)甲方委托第三方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查產(chǎn)生的費(fèi)用。

5、履約保證金不足以支付上述費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)自支付費(fèi)用的不足部分。

6、本合同至期限屆滿,或經(jīng)雙方協(xié)商一致,或出現(xiàn)法定事由,必須提前解除、終止本合同時(shí),在本合同被解除、終止后30日內(nèi),乙方憑本項(xiàng)目(甲方、乙方、新服務(wù)方)三房移交材料至甲方處辦理退付手續(xù)。如果乙方對(duì)服務(wù)缺陷不予更正,或不予甲方,新服務(wù)方辦理移交手續(xù),甲方有權(quán)扣除履約保證金。

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇三

20**年和農(nóng)貿(mào)市場的管理人員共計(jì)14人,大大超出了預(yù)計(jì)的人員,同時(shí)由于人員管理的不統(tǒng)一導(dǎo)致人員相互扯皮不利于管理,2x年起計(jì)劃此地統(tǒng)一由物業(yè)管理中心彭愛華進(jìn)行調(diào)度管理,將原中隊(duì)中隊(duì)長調(diào)入大隊(duì)機(jī)動(dòng)中隊(duì),其他人員暫時(shí)維持不變,通過一個(gè)月時(shí)間的磨合后再抽出4名隊(duì)員充實(shí)城管大隊(duì)路段巡查和機(jī)動(dòng)中隊(duì)力量。

a、由吳在生副大隊(duì)長牽頭,組織機(jī)動(dòng)中隊(duì)和路段巡查中隊(duì)對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的洗車、修車、售車商家進(jìn)行規(guī)范管理,對(duì)洗車的商家要求必須做好沉淀設(shè)施,對(duì)洗車產(chǎn)生的廢渣必須及時(shí)清理,對(duì)修車的商家要求盡可能不要占道經(jīng)營,特別是廢機(jī)油等廢棄物不能污染人行道和公路,對(duì)售車的商家要求其規(guī)范經(jīng)營,對(duì)未設(shè)置停車位的進(jìn)行規(guī)范性的管理。

b、聯(lián)合交管部門做好車輛靜態(tài)停放工作,與交管部門一同配合對(duì)未按要求停放的車輛進(jìn)行先教育下發(fā)通知再進(jìn)行強(qiáng)制措施的方式進(jìn)行管理。同時(shí)要求路段巡查中隊(duì)和未參與聯(lián)合交管執(zhí)法的機(jī)動(dòng)中隊(duì)人員對(duì)路段上發(fā)現(xiàn)的未按要求停放的摩托車、自行車進(jìn)行糾正。

與城建和土管部門進(jìn)行溝通盡可能的設(shè)置好縣建筑垃圾消納場所,路段巡查中隊(duì)對(duì)路段上存在的.建筑垃圾進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,對(duì)發(fā)現(xiàn)已產(chǎn)生的建筑垃圾聯(lián)合機(jī)動(dòng)中隊(duì)一同執(zhí)法要求其及時(shí)進(jìn)行清理。對(duì)運(yùn)輸車輛管理采取定時(shí)不定時(shí),定點(diǎn)不定點(diǎn)的方式同時(shí)積極與公安部門配合,充分利用天網(wǎng)的作用,對(duì)發(fā)現(xiàn)未按要求進(jìn)行運(yùn)輸或在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生了拋灑等問題的進(jìn)行教育處罰。

a、成立由環(huán)衛(wèi)部門牽頭,由居委會(huì)、城管大隊(duì)組成的生活垃圾定點(diǎn)定時(shí)投放聯(lián)合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)宣傳、指導(dǎo)、整改、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理及檢查評(píng)比工作。走進(jìn)街道、社區(qū)調(diào)查、摸底和征求居民的意見,制定“方便投放、方便清運(yùn)”的運(yùn)行程序,加大對(duì)電視、宣傳車宣傳,逐戶上門動(dòng)員,使人人知曉、人人遵守。通過宣傳擴(kuò)大影響,提高社會(huì)知曉率,不斷增強(qiáng)市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí),做到垃圾不出店(門)、定時(shí)傾倒,由環(huán)衛(wèi)人員每天分2趟搖鈴上門收運(yùn)。并對(duì)城區(qū)主次干道(含臨街店面、住戶)不實(shí)行袋裝垃圾和不按搖鈴收集制度亂堆亂放雜物或生活垃圾的,責(zé)令責(zé)任人予以清除,對(duì)不服從管理或無理取鬧的當(dāng)事人,依法實(shí)施處罰。

b、加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部的管理。加大巡邏力度,協(xié)助南安鎮(zhèn)、各街道居委會(huì)做好城鄉(xiāng)結(jié)合部、小街小巷居民區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫的工作,督促開發(fā)商對(duì)住房裝修傾倒的建筑垃圾及時(shí)清運(yùn),環(huán)凈美公司及時(shí)清除生活垃圾。做到日產(chǎn)日清。

a、重點(diǎn)抓好勝利路(南)、街心廣場周邊、步行街、南安大道、金蓮山大道無違章占道經(jīng)營示范路的整治;所有占道經(jīng)營的早點(diǎn)攤必須在早上八點(diǎn)半前停止占道經(jīng)營行為;餐飲店門前嚴(yán)禁超出店墻擺放灶臺(tái)、煙囪等物品;進(jìn)一步規(guī)范店外貨物入店經(jīng)營,實(shí)行一次教育,二次重罰,堅(jiān)決取締亂擺亂放、“馬路市場”等違規(guī)行為。

b、對(duì)已形成濃厚氛圍路段的夜宵攤點(diǎn)進(jìn)行排查摸底、登記建檔,同時(shí)召開部分經(jīng)營業(yè)主座談會(huì),聽取規(guī)范經(jīng)營的意見和建議,本著不影響市容市貌,不影響市民生活,按照“統(tǒng)一劃線定位、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。同時(shí),對(duì)經(jīng)營場所實(shí)施專人監(jiān)管負(fù)責(zé)制,責(zé)任到人,定點(diǎn)巡查,防止隨意亂設(shè)亂擺夜宵攤點(diǎn)“死灰復(fù)燃”。

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇四

一、完善應(yīng)急管理體系

(一)修訂各項(xiàng)

應(yīng)急預(yù)案

。及時(shí)修訂各級(jí)、各類應(yīng)急預(yù)案,組織編制新增的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案。

(二)完善應(yīng)急管理體制。強(qiáng)化應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的性和協(xié)調(diào)性,根據(jù)工作需要,及時(shí)調(diào)整街道突發(fā)事件應(yīng)急委員會(huì)組成人員;推動(dòng)街道應(yīng)急管理體系建設(shè),充分發(fā)揮街道二級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、補(bǔ)不足”的重要作用。推行現(xiàn)場指揮官制度,制訂相關(guān)工作規(guī)范。加強(qiáng)應(yīng)急管理區(qū)域合作,進(jìn)一步完善應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高各單位、各部門突發(fā)事件應(yīng)急處置水平。

(三)促進(jìn)全區(qū)應(yīng)急管理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。深入貫徹實(shí)施《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》、《廣東省突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》,促進(jìn)全區(qū)應(yīng)急管理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。

二、提升應(yīng)急管理科技水平

(一)加強(qiáng)應(yīng)急管理專家隊(duì)伍建設(shè)。調(diào)整街道應(yīng)急管理專家組,完善應(yīng)急專家?guī)?。加?qiáng)對(duì)專家的服務(wù)和保障作用,為應(yīng)急管理專家創(chuàng)造應(yīng)急管理科技攻關(guān)良好條件。充分發(fā)揮應(yīng)急管理專家作用,為水口街道應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件提供決策咨詢服務(wù)。

(二)積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)急管理領(lǐng)域的應(yīng)用,推進(jìn)應(yīng)急值班系統(tǒng)軟、硬件的升級(jí)換代,拓寬網(wǎng)絡(luò)管理在應(yīng)急管理工作的運(yùn)用。

(三)提升應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用水平。加快應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)步伐,力爭早日實(shí)現(xiàn)與市、區(qū)及有關(guān)部門應(yīng)急平臺(tái)無障礙互聯(lián)互通。不斷完善應(yīng)急平臺(tái)功能,提升應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用水平。

三、提高快速獲取突發(fā)事件信息能力

(一)建立多部門分工共享機(jī)制。加強(qiáng)與各有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,通過建立健全多部門分工共享機(jī)制,提升突發(fā)事件“第一時(shí)間”現(xiàn)場信息快速獲取、分析、處理和共享能力,為應(yīng)急指揮決策提供支撐服務(wù)。

(二)提升預(yù)警信息發(fā)布水平。加強(qiáng)應(yīng)急值守,采取傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代科技相結(jié)合的模式,提高突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布的時(shí)效性和覆蓋面,努力解決預(yù)警信息發(fā)布“最后一公里”瓶頸問題。

(三)加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)建設(shè)基層突發(fā)事件信息員隊(duì)伍,確保突發(fā)事件信息收集“縱向到底”;整合現(xiàn)有基層信息員隊(duì)伍,建設(shè)“一崗多能”的基層信息員隊(duì)伍。

四、健全應(yīng)急管理保障體系

(一)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)街道應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)裝備配備,提升保障水平,強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練,提升實(shí)戰(zhàn)水平;推進(jìn)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),打造種類齊全的專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍;加大應(yīng)急志愿者招募、培訓(xùn)力度,拓寬應(yīng)急志愿者服務(wù)范圍。

(二)完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。加快普查和有效整合現(xiàn)有各類應(yīng)急物資資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,分類實(shí)施,提高應(yīng)急物資的生產(chǎn)、儲(chǔ)備和調(diào)運(yùn)能力,形成完備的物資保障和儲(chǔ)備體系;按照“平災(zāi)結(jié)合,綜合利用”的原則,健全應(yīng)急物資協(xié)調(diào)和征用機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府物質(zhì)儲(chǔ)備與社會(huì)物質(zhì)儲(chǔ)備的有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮社會(huì)物質(zhì)儲(chǔ)備作用。

(三)推進(jìn)應(yīng)急避護(hù)場所建設(shè)。完善已建成的避護(hù)場所功能,提高管理水平;制定應(yīng)急避護(hù)場所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)指南,規(guī)劃配套建設(shè)應(yīng)急避護(hù)場所。

(四)強(qiáng)化應(yīng)急管理資金保障。按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,完善長效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入和撥付、監(jiān)管制度,將應(yīng)急管理資金投入納入本級(jí)公共財(cái)政預(yù)算予以保障。

五、深化應(yīng)急管理宣教培訓(xùn)工作

(一)加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)。舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班、專題會(huì)、輔導(dǎo)講座等活動(dòng),邀請(qǐng)應(yīng)急專家、專業(yè)人員作輔導(dǎo)報(bào)告及授課;選派應(yīng)急管理干部到市、區(qū)應(yīng)急辦跟班學(xué)習(xí)或到應(yīng)急管理學(xué)院培訓(xùn),提升應(yīng)急專業(yè)水平。

(二)開展應(yīng)急避險(xiǎn)和應(yīng)急救助宣教工作。積極配合區(qū)直有關(guān)部門組建的應(yīng)急知識(shí)宣講隊(duì),開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭開展“六進(jìn)”活動(dòng),向公眾宣講應(yīng)急避險(xiǎn)、應(yīng)急救助知識(shí)和技能;舉辦應(yīng)急避險(xiǎn)和應(yīng)急救助知識(shí)競賽及技能比賽,營造“學(xué)得好、用得上”、“齊學(xué)互助”的良好社會(huì)氛圍。

(三)強(qiáng)化應(yīng)急演練。認(rèn)真總結(jié)推廣“雙盲”演練試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),組織跨區(qū)域、跨行業(yè)、具有一定規(guī)模的“雙盲”演練,提高應(yīng)急救援隊(duì)伍實(shí)際應(yīng)急能力。

六、加強(qiáng)應(yīng)急管理能力建設(shè)

(一)深化應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校作為應(yīng)急管理示范點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)示范點(diǎn)建設(shè)的檢查和指導(dǎo),適時(shí)總結(jié)應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)并通過召開現(xiàn)場會(huì)大力推廣,推動(dòng)應(yīng)急管理工作重心下移、均衡發(fā)展。

(二)加強(qiáng)農(nóng)村應(yīng)急管理能力建設(shè)。采取多種形式,通過多種途徑,幫助、支持農(nóng)村強(qiáng)化應(yīng)急管理保障能力;定期派出專家深入農(nóng)村指導(dǎo),縮短農(nóng)村應(yīng)急管理工作探索期,逐步改善農(nóng)村應(yīng)急管理不設(shè)防的現(xiàn)狀。

(三)提升社區(qū)應(yīng)急服務(wù)水平。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療救護(hù)、康復(fù)保健、心理援助、衛(wèi)生防疫、環(huán)境衛(wèi)生等方面公眾應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè),及時(shí)救治并協(xié)助受災(zāi)者康復(fù),促進(jìn)群眾身心健康發(fā)展。

七、提升應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害能力

(一)開展區(qū)域各類災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析。開展針對(duì)各類災(zāi)害的發(fā)生發(fā)展機(jī)理、防御、應(yīng)急準(zhǔn)備、處置救援等研究,識(shí)別區(qū)域內(nèi)潛在災(zāi)害種類并評(píng)估其危險(xiǎn)程度,預(yù)測可能受影響的區(qū)域及危害后果,查明和分析區(qū)域承受災(zāi)害的隱患因素及功能缺陷。

(二)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害能力評(píng)估。健全應(yīng)急能力評(píng)估體系,完善街道、村(居)應(yīng)急能力評(píng)估制度,重點(diǎn)評(píng)估各類災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)災(zāi)害公眾心理干預(yù),提高應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害心理危機(jī)能力。

(三)加強(qiáng)應(yīng)急救援能力建設(shè)。從應(yīng)對(duì)的要求及規(guī)律出發(fā),對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍、物資、裝備、避護(hù)場所、技術(shù)手段、資金等各類資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、設(shè)計(jì)和儲(chǔ)備,以切實(shí)提高應(yīng)急救援能力。

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計(jì)劃格式結(jié)尾,更多街道物業(yè)管理工作計(jì)劃格式結(jié)尾相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn),全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平,工作計(jì)劃如下:

一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制

一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平

一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級(jí);二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí),樹立品牌優(yōu)勢;四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境

一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的`管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。

四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善

一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制

一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí),各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人,確保聯(lián)絡(luò)及時(shí),處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時(shí)限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制,高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息,有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作,對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查,及時(shí)督促整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇六

(一)根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》,積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛,及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。

(二)協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。

(三)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選(續(xù))聘物業(yè)、換屆選舉,

做好各類備案資料的初審工作

(四)進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。

(五)按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇七

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計(jì)劃表怎么寫,更多街道物業(yè)管理工作計(jì)劃表怎么寫相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

20xx年,貝森路社區(qū)物業(yè)管理工作堅(jiān)持以《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》為指導(dǎo),以創(chuàng)建和諧物業(yè)為目的,緊緊圍繞社區(qū)中心工作,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),為創(chuàng)建平安社區(qū)作貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳

進(jìn)一步加強(qiáng)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的`學(xué)習(xí),利用上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),熟練掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會(huì)議程序,利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì)、文化教育等活動(dòng),加大宣傳力度,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)熟知條例內(nèi)容,增強(qiáng)依法辦事意識(shí),增強(qiáng)廣大業(yè)主參與管理和監(jiān)督職能,把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

二、健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),形成由區(qū)房管局—辦事處—社區(qū)—業(yè)主委員會(huì)—物業(yè)服務(wù)企業(yè)—業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)情況,為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時(shí)可靠的信息。

建立健全各小區(qū)物業(yè)基本構(gòu)成明細(xì)。

三、做好各項(xiàng)管理活動(dòng)

(一)根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》,積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛,及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。

(二)協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。

(三)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選(續(xù))聘物業(yè)、換屆選舉,

做好各類備案資料的初審工作

(四)進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。

(五)按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案

街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃篇八

關(guān)于計(jì)劃的模板,小編為您整理好了,希望你們喜歡小編為你們分享的《20xx年街道物業(yè)管理

工作計(jì)劃范文

》,僅供大家查閱。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳

進(jìn)一步加強(qiáng)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),利用上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),熟練掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會(huì)議程序,利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì)、文化教育等活動(dòng),加大宣傳力度,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)熟知條例內(nèi)容,增強(qiáng)依法辦事意識(shí),增強(qiáng)廣大業(yè)主參與管理和監(jiān)督職能,把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

二、健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),形成由區(qū)房管局辦事處社區(qū)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)情況,為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時(shí)可靠的信息。

建立健全各小區(qū)物業(yè)基本構(gòu)成明細(xì)。

三、做好各項(xiàng)管理活動(dòng)

(一)根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》,積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛,及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。

(二)協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。

(三)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選(續(xù))聘物業(yè)、換屆選舉,

做好各類備案資料的初審工作

(四)進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。

(五)按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)

年度工作計(jì)劃

,近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

xx年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制

一是建立健全區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全縱橫交織的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平

一是積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類三類服務(wù)層次,并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置笑臉、哭臉公示牌,對(duì)示范類和達(dá)標(biāo)類小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級(jí);二是以示范項(xiàng)目為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí),樹立品牌優(yōu)勢;四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場的處罰措施;五是結(jié)合達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境

一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電一戶一表改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。

四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善

一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、*執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)*屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)

買賣合同

的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制

一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí),各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人,確保聯(lián)絡(luò)及時(shí),處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時(shí)限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制,高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息,有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作,對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查,及時(shí)督促整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。為您整理的《20xx年街道物業(yè)管理工作計(jì)劃范文》,僅供大家查閱。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳

進(jìn)一步加強(qiáng)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),利用上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),熟練掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會(huì)議程序,利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì)、文化教育等活動(dòng),加大宣傳力度,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)熟知條例內(nèi)容,增強(qiáng)依法辦事意識(shí),增強(qiáng)廣大業(yè)主參與管理和監(jiān)督職能,把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

二、健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),形成由區(qū)房管局辦事處社區(qū)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)情況,為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時(shí)可靠的信息。

建立健全各小區(qū)物業(yè)基本構(gòu)成明細(xì)。

三、做好各項(xiàng)管理活動(dòng)

(一)根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》,積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛,及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。

(二)協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。

(三)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選(續(xù))聘物業(yè)、換屆選舉,

做好各類備案資料的初審工作

(四)進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。

(五)按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

xx年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制

一是建立健全區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全縱橫交織的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平

一是積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類三類服務(wù)層次,并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置笑臉、哭臉公示牌,對(duì)示范類和達(dá)標(biāo)類小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級(jí);二是以示范項(xiàng)目為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí),樹立品牌優(yōu)勢;四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場的處罰措施;五是結(jié)合達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境

一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電一戶一表改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。

四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善

一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、*執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)*屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制

一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí),各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人,確保聯(lián)絡(luò)及時(shí),處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時(shí)限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制,高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息,有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作,對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查,及時(shí)督促整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。

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