“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導部門的指導。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇一

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇二

2017年房地產(chǎn)市場售價急速上漲，政府出臺諸多調(diào)控政策，房地產(chǎn)行業(yè)受到各方輿論的壓力隨之而來。在今年激烈的市場博弈中;在一次次部門溝通協(xié)調(diào)，思想碰撞中;在公司領(lǐng)導的正確指揮下;在全部門暢通溝通、積極配合下。我們一次次市場調(diào)研、預測、目標客戶的分析把握，以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執(zhí)行。策劃部同銷售部一起克服種種困難，把握市場機遇，在2017年的工作中完成公司銷售任務，控制營銷成本，有效提升品牌形象。

1、北區(qū)的商業(yè)銷售及尾盤消化到客戶入住的持續(xù)銷售性推廣;

2、以四期為全年銷售主體的蓄客、強銷、持銷的推廣;

3、xx項目的品牌建設(shè)及蓄客的推廣。

時間工作節(jié)點

2017年4月10日北區(qū)商業(yè)車庫開盤

2017年6月18--6月22日2017年春季房交會

2017年8月26日xx四期開盤

2017年9月15日北區(qū)入住

三、今年4月份開始隨著xx項目的啟動，策劃工作也逐步進入正軌。

時間工作節(jié)點

2017年5月xx地塊案名確定--xxxx

2017年7月xx初步定位

2017年8月xx標志、形象首次亮相市場

2017年10月xx項目策劃公司確定

四、在2017年大的營銷節(jié)點下，策劃部工作重點投入在：價格與銷售策略、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議、市場調(diào)研、銷售物料設(shè)計制作、開盤活動、廣告媒體投入、銷售培訓共計7個模塊。

銷售價格的制定與銷售策略一直是我們工作的重中之重。面對國家調(diào)控，20xx年房地產(chǎn)價格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場機遇與壓力之下，通過市場調(diào)研分析，我們在客觀務實的基礎(chǔ)上，制定出了北區(qū)商業(yè)與車庫的定價方案，和四期兩棟小高層的開盤定價方案，并結(jié)合市場狀況行之有效的完成了今年的銷售任務。

四期我們從房交會開始積累有效客戶，并且通過預計均價的透露和暗示，預測有效客戶的心理價位。房交會時透露的銷售均價為6000元每平米。接下來對區(qū)域市場又做了大量的市場調(diào)研，xx的開盤對我們的銷售價格影響是很大的，并且起到了積極推升價格的作用。在開盤前期的排號卡發(fā)售中，我們最后一次探底客戶心理價位，最終均價定為6300元每平米，我們的定價在區(qū)域市場處在領(lǐng)先地位，基本與亞泰的小戶型價格持平，可以說是做到了利益的最大化。2017年在樓層定價時，我們吸取先進高層的定價方案，將樓層差價分為三個線，低樓層、中間樓層和高樓層的差價分檔，充分考慮客戶的消費心理，做到科學理性。

為更好的促進銷售，銷售部協(xié)同策劃完成項目區(qū)位分析及銷售賣點提煉。2017年為xx項目的規(guī)劃做準備，策劃部又協(xié)助技術(shù)部門進行了多次市場調(diào)研，對長春市場現(xiàn)有項目的外立、戶型、小區(qū)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等多方面深入考查。策劃部作出了對萬通小區(qū)戶型的建議、風格定位、客戶定位、規(guī)劃建議的產(chǎn)品建議報告。將策略先行，今年策劃部參與到萬通項目的前期工作，更好的將市場信息和消費者需求帶入到我們的產(chǎn)品完善中。

了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù)，一年來我們進行多次深入的市場調(diào)研，并編寫了相關(guān)市調(diào)報告，及時為公司領(lǐng)導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營銷方案。面對國家調(diào)控，全國市場區(qū)域分化的加劇，市場調(diào)研應做在營銷工作之前，也是明年我們需要加重的工作任務。

為最大地展現(xiàn)項目賣點和促進銷售，我們今年根據(jù)開盤等不同銷售節(jié)點，根據(jù)銷售需求對售樓處多次更新形象;銷售道具、折頁、物料的設(shè)計與售樓處形象統(tǒng)一完善，與銷售現(xiàn)場密切配合。今年的房交會會場的設(shè)計經(jīng)過多家公司的競標，最終確定的設(shè)計方案大氣、美觀、設(shè)計感強，細節(jié)的突出了項目的實景景觀，增強客戶對上東街區(qū)的整體認知。對于萬通項目，策劃部與辦公室共同對長春市大型策劃公司進行了考察，最后綜合各家公司的現(xiàn)有案例、設(shè)計團隊、企業(yè)文化、初期提案，確定了萬通項目的策劃公司。簽訂合同后策劃公司很快的進入工作狀態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀重新規(guī)劃了xx形象，并得到公司領(lǐng)導的認可與贊許。

1、北區(qū)商業(yè)車庫開盤。

2、2017年春季房交會。鞏固了品牌形象

3、四期開盤。

4、北區(qū)入住。

開盤與房交會是全年工作中的重點。2017年我們成功舉行兩次開盤活動與一次房交會展示活動。策劃部從前期策劃到活動的流程安排、設(shè)計品的設(shè)計制作、人員的分配、物料的選購、媒體的發(fā)布、活動公司的選用，再到活動當天的執(zhí)行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱情。前期大量的工作，都是為活動當天的成功做準備。展示的是我們公司的形象，是xx項目的品牌。

活動營銷一是維護老客戶關(guān)系，提升品牌美譽度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽感，提高成交率。

在媒體資源整合上，我們今年使用的媒體共有：

1、大眾媒體報媒，以房地產(chǎn)報、新文化報、xx日報為主。再充分考慮到消費者的閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后，我們確定了這三家報刊。房地產(chǎn)報的專業(yè)性在市場上影響力很大;新文化報作為做的最好的民辦報刊其廣告的到達率是這些報刊內(nèi)最好的;xx日報的受眾目標性強，客戶素質(zhì)統(tǒng)一。在具體實施過程中我們采取軟硬結(jié)合，即給客戶強勢的視覺沖擊，又注重引導消費。

2、網(wǎng)絡(luò)，2017年我公司雖然沒有在網(wǎng)站上發(fā)布硬性廣告，但是與搜房網(wǎng)等專業(yè)性網(wǎng)站保持著緊密聯(lián)系，即時發(fā)布我公司各重大節(jié)點信息，銷售信息等。搜房網(wǎng)上上東街區(qū)項目信息頁更新及時并且售樓處經(jīng)常接到搜房網(wǎng)客戶電話。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達與信息的到達率不可忽視，明年的媒體投入建議加強網(wǎng)絡(luò)的使用。

3、戶外媒體，今年對項目圍擋的使用做到信息的及時更換，xx項目圍擋燈箱的制作成為政府示范工程。我部門做到即時更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發(fā)布即時有效。

4、其他媒體，2017年策劃部針對直接目標客戶，設(shè)計制作了四期、xx項目的dm折頁，以有效傳遞全面的項目信息達到目標客戶手中。今年由于政府拆除大部分戶外媒體，使得更多小眾媒體受到關(guān)注，我公司10月份開始嘗試使用了公交車語音報站，共選用9條線路60輛車，已經(jīng)接到聽到語音報站后的客戶咨詢電話。

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，針對2017年的銷售計劃和市場情況，將在原銷售部培訓資料中添加針對性的培訓內(nèi)容，同時更加細化此手冊，培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高本案置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

回顧2017年全年工作，我們?nèi)〉貌糠殖煽兊耐瑫r自己也提高不少。通過對以往工作總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)很多缺點和不足，2018年我們應從一下幾點入手工作：

1、加強市場調(diào)研工作，特別是來電來訪客戶分析，正確把握目標客戶群體的特征、喜好、開展有針對性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點。

2、加強媒體效果評估工作，以此來指導我們2018年營銷費用在各媒體渠道投放比例，并隨時指導調(diào)整我們的推廣策略，做到營銷費用效果最大化。

3、在推廣節(jié)奏上，結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費習慣和我們相應節(jié)點進行節(jié)奏性推廣，做到市場好或我們有重大節(jié)點時能強勢推廣，火爆銷售。

4、在媒體渠道方面，爭取發(fā)覺利用一些更直接針對目標客群的特殊媒體，一來可以節(jié)約營銷費用，二來效果顯著。

5、活動方面除要認真完成固定的幾個大活動(如房交會、開盤等)外，還應充分利用我公司老客戶資源，針對老客做活動，提高品牌美譽度、忠誠度，充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。

6、在團隊合作方面，加與策劃公司之間的溝通，做到銷售與推廣結(jié)合，相互配合，積極引導一種健康快樂的團隊氛圍。

2018年是個嶄新的開始，我們的團隊在認真工作的同時不斷成長，爭取在2018年工作中取得更好的成績。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇三

我于2016年12月成為**投資有限公司的一名員工，不知不覺，在**匯工作已經(jīng)一年，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清楚地認識到，客戶專員的工作千頭萬緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面：

1.各類文檔資料的登記、整理、存檔;

2.負責本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞;

3.對集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng);

4.按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門處理日常事務以及領(lǐng)導安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。

5.認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。 大量的工作讓我感覺到客戶服務的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購房高峰期時間，客戶踴躍爭房，辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間，還要應付客戶的大量問題，不僅業(yè)務知識要熟練，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶滿意。

作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，對于業(yè)主要以誠相待，把業(yè)主當做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，仔細為之分析引導，這樣不但會損害自己的個人利益，還會影響公司的整體利益。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第四，自我約束意識不強，在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題，導致工作沒有更好的前進。

在2018年的工作中，我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點，其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理，同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作，配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單，在整改后及時向客戶進行反饋。

針對自己的不足，明年我自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇四

本人自2017年5月份加入公司,任職前臺工作員,轉(zhuǎn)眼2017年快接近尾聲,在即將踏入2018年之際,我感慨良多?；厥走^去,在各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內(nèi)適應了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來的如下:

1、將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料，以確保利用檔案的各種需要;建立各類檔案統(tǒng)計，如各類檔案借閱登記薄、文書檔案移交登記薄、檔案收進、移出登記表等，做到清晰規(guī)范。

3、檔案管理工作:對于成本管理中心日常文書檔案按相關(guān)工作標準進行規(guī)范化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作。

4、其次，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。2017年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好預備。

5、擬草了成本管理中心管理方案。

6、完成了2017年的造價經(jīng)濟指標分析。

7、圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化; 在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

3、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐不夠全面,我在2017年工作中仍存在以下的不足:

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;

(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;

(三)崗位專業(yè)知識不充足,實際工作中走了一些彎路。

對2017年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:

(一)利用工作之外的時間,多學習房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務知識;

(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。

(三)加強部門會審文件的跟進力度;

(四)認真制作各類報表,仔細核對相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報表的正確率。

(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;

(七)加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇五

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首,我于2016 年12月成為**有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時光，在這一年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項客服工作!

自去年十二月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持! 我在這大一年的時間里收獲頗多，做為房地產(chǎn)一線客服專員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個客服人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領(lǐng)導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!

1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交!

5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!

7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類! 4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!

6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇六

不知不覺中， 2017已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。 2017是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，

一、 學習方面：

二、 心態(tài)方面：

三、 專業(yè)知識和技巧：

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

2017這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

(一)、依據(jù)2017年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

(七)、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇七

(一)住房保障工作有序推進。一直以來，我局嚴格按照上級部署和要求，切實履行住房保障工作職能，積極推進保障性安居工程建設(shè)和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建設(shè)項目于2020年底啟動實施，共建公租房504套。今年3月公租房租賃申報審批完畢，并于5月18日通過搖號抽簽分配，新簽訂合同300余份，續(xù)簽合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓裝修和家具家電配置100套，實物配租67套，有效解決了引進人才的后顧之憂。二是扎實做好審計整改工作。年初，我局接受了市審計組保障房專項審計，審計組查出違規(guī)享受住房租賃補貼7戶，違規(guī)配租保障房5戶，全縣公租房欠租約98萬元。通過電話通知、發(fā)布公告、實地追蹤等全部清退違規(guī)享受補貼和配租人員，欠租款項已追繳到位。三是繼續(xù)做好住房租賃補貼發(fā)放工作。為進一步完善我縣住房保障體系，保障城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭基本住房需要，我局相繼代政府起草并出臺了《xx縣城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭租賃補貼管理暫行辦法的通知》(儀府辦發(fā)【2020】34號)、《關(guān)于開展2020年度城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭住房租賃補貼發(fā)放工作的通知》(儀房管【2020】31號)等文件，適當擴大保障范疇，確保更多困難群體受益。目前受理審核資料800余戶，已兌付補貼630余戶、1000余人，發(fā)放資金170余萬元。四是加強國有公房信息化管理。對新政鎮(zhèn)及金城鎮(zhèn)8個成型小區(qū)國有公房進行全面清理、登記造冊，實行信息化管理，完成國有公房信息錄入2737套，面積15.04萬平方米。同時，完善租賃補貼、實物配租對象及保障性住房項目資料信息錄入，做到一一對應，內(nèi)容齊全。全年累計錄入信息2000余份。

(二)房屋交易與信息管理更加規(guī)范。根據(jù)《關(guān)于做好不動產(chǎn)統(tǒng)一登記與房屋交易管理銜接的指導意見》(國土資發(fā)【2020】90號)和《關(guān)于加快推進不動產(chǎn)登記職責整合的實施意見》(儀委編發(fā)【2020】91號)文件精神，我局負責房屋交易審核和產(chǎn)權(quán)管理工作，為此我局著力強化交易備案管理。根據(jù)《南充市房地產(chǎn)管理局關(guān)于進一步規(guī)范和強化房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理的通知》(南房〔2020〕149號)等文件精神，整合資源及管理力量，建立健全相關(guān)制度，著力加強軟硬件建設(shè)，構(gòu)建和完善商品房及存量房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，加大政策宣傳及培訓力度，強化交易備案管理。截至目前，累計完成商品房備案4721宗，面積47.2萬平方米，金額22.04億元;完成存量房網(wǎng)簽備案2463宗;預售資金監(jiān)管撥付161宗，撥付資金15.2億元;辦理預售許可38宗，5551套，面積40余萬平方米;信息查詢12萬余人次(含扶貧、住房保障查詢)。房地產(chǎn)交易市場總體呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢，今年截至目前銷售商品房4774套，同比下降5%;銷售面積48.06萬平方米，同比下降5%;銷售金額22.21億元，同比增長13%。其中商品住宅4313套，同比下降10%;銷售面積44.42萬平方米，同比下降7%;銷售金額19.56億元，同比增長8%;銷售均價4403元，同比增長16%;非住宅銷售461套，同比增長74%;面積36456平方米，同比增長21%;銷售金額2.65億元，同比增長85%;銷售均價7269元，同比增長52.7%。今年持續(xù)受理審核商品房財政補貼資料5000余戶，累計兌付補貼3000余戶，7600余萬元。及時準確完成中、省、市、縣各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作，并規(guī)范裝訂各類檔案3000余件。

(三)物業(yè)管理工作取得新成績。物業(yè)管理和服務工作涉及到千家萬戶，社會關(guān)注度高。一是強化服務指導。定期組織工作人員，采取主動上門、應邀上門的方式，對縣內(nèi)各物業(yè)服務企業(yè)、各街道(居委會)及商住小區(qū)，積極做好物業(yè)管理政策宣傳、咨詢和業(yè)務指導工作。提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與意識，實現(xiàn)業(yè)主“自我管理、自我服務、自我負責”的工作目標。全年小區(qū)環(huán)境、安全巡查100余次;二是注重業(yè)務培訓提升。在加大政策引領(lǐng)的同時，對出現(xiàn)的共性問題和工作難點進行了深入探討和研究，不斷提升行業(yè)管理服務和城市管理水平。今年我局先后組織召開物業(yè)企業(yè)培訓會9次，組織小區(qū)消防現(xiàn)場演練會4次;三是搞好常規(guī)督查和糾紛調(diào)處。按照“誰管理、誰負責”的原則，同服務企業(yè)簽訂安全責任書，嚴格落實管理與服務責任。全年處理物業(yè)糾紛96件次，及時調(diào)處并回復“恒益濱江”物管收費問題、“壹號公館”地下車庫問題糾紛、“萬壽小區(qū)”排污整治等網(wǎng)絡(luò)輿情23起。四是規(guī)范房屋維修資金管理。嚴格執(zhí)行《xx縣維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，建立健全維修資金歸集、使用審批等制度，扎實做好賬目錄入和帳務核對工作，做到運作規(guī)范、管理有序。對維修資金的使用實行專業(yè)造價機構(gòu)審核的程序，防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。全年追收維修資金470萬元、歸集維修資金2300萬元，累計歸集維修資金達12057萬元。撥付維修資金50余萬元。

(四)房地產(chǎn)市場監(jiān)管更加有力。始終堅持貫徹執(zhí)行《城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)，緊緊圍繞“規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)行為、清理整頓房地產(chǎn)市場秩序”這一重點，建立健全科學管理制度，切實加強市場規(guī)范管理。一是資質(zhì)管理嚴格把關(guān)。嚴把開發(fā)企業(yè)資質(zhì)準入關(guān)，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為，未取得房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)等級證書的企業(yè)，一律不得從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務。二是銷售行為有效規(guī)范。嚴格要求房產(chǎn)開發(fā)項目必須取得《預售許可證》后方可對外銷售，未取得預售許可的項目不得以認購、預訂、排號等方式向買受人收取或變相收取定金、預定款等性質(zhì)的費用。堅持明碼標價，嚴防欺詐。要求在商品房預售方案中公示出可售房源及銷售標價牌，確保與網(wǎng)簽合同價格一致。我局統(tǒng)一制作購房提示牌，懸掛于各項目銷售部顯眼位置，讓買賣雙方明確法律法規(guī)和相關(guān)政策，防止開發(fā)企業(yè)侵犯買受人的合法權(quán)益。三是市場巡查深入開展。堅持每月一次市場常規(guī)巡查，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開發(fā)企業(yè)項目部現(xiàn)場查看，了解動態(tài)，掌握情況，及時為縣委、縣政府制定相關(guān)政策提供依據(jù)。對無證或無資質(zhì)開發(fā)的開發(fā)項目堅決叫停，對未按要求將營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、土地使用證(土地批文)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預售許可證和房源用價格上墻公示的項目堅決予以整改。今年，責令優(yōu)筑紫御府、方州中央廣場、文銘農(nóng)貿(mào)市場、金松湖畔等7個項目對上墻公示內(nèi)容進行現(xiàn)場整改，有效降低了購房者風險。四是中介機構(gòu)備案管理更加完善。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，加大對房產(chǎn)測繪、物業(yè)管理、安全鑒定、白蟻防治、房屋交易等機構(gòu)的備案管理力度，全年下發(fā)整改通知17份，有力規(guī)范了中介市場秩序。五是信訪維穩(wěn)工作持續(xù)加強。今年及時協(xié)調(diào)處理首座小區(qū)、馬鞍民俗街等信訪問題12起，保障信訪人合法權(quán)益，確保房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。

(五)房產(chǎn)測繪工作取得新突破。年初，根據(jù)《關(guān)于進一步規(guī)范與行政審批相關(guān)的中介服務的意見》(川辦發(fā)【2020】42號)等文件規(guī)定，并結(jié)合我縣具體實際，我局向縣人民政府提交了《關(guān)于推進房產(chǎn)測繪部分業(yè)務市場化的請示》(儀房管【2020】31號)，經(jīng)縣政府第17屆14次常務會會議決定，原則同意按照“先行試點、逐步放開”的原則，將房產(chǎn)測繪業(yè)務有序推向市場。為確保測繪市場化工作有序開展，我局先后出臺了《關(guān)于房產(chǎn)測繪業(yè)務有序推向市場的通知》(儀房管【2020】54號)、《房產(chǎn)測繪成果審核辦法(試行)》(儀房管【2020】55號)、《房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量考評辦法(試行)》(儀房管【2020】56號)、《房產(chǎn)測繪企業(yè)名錄庫管理辦法(試行)》(儀房管【2020】57號)，我局通過發(fā)布公告、自愿報名、綜合考察等程序擇優(yōu)確定四川鑫榮測繪有限公司、四川省新鑫建設(shè)工程質(zhì)量檢測鑒定有限公司、四川志同測繪有限公司三家測繪企業(yè)在我縣開展房產(chǎn)測繪試點業(yè)務。我局主要負責房產(chǎn)測繪市場監(jiān)督管理、測繪業(yè)務咨詢、測繪成果審核、原辦證房屋上機做圖、出具部分房屋測繪成果報告等工作。今年，局測繪隊共計出具房產(chǎn)測繪成果報告(包括初登、變更、交易做圖)339幢，面積18.85萬平方米;配合上級主管部門出具房屋面積的證明共13份。審核三家測繪房產(chǎn)測繪成果140件次，建筑面積達63.75萬平方米。

(六)白蟻防治工作有序開展。著力加強政策法規(guī)學習和業(yè)務知識宣傳，組織工作人員積極參加各級主管部門舉辦的政策法規(guī)和業(yè)務專題學習培訓，確保學有所獲，學以致用，同時，通過縣廣播電視臺、xx新聞網(wǎng)、手機報等媒介制作白蟻防治專題專欄強化知識宣傳，并深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強白蟻防治宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解防治知識。建立健全白蟻預防工程質(zhì)量標準及回訪、藥物采購保管及領(lǐng)用等管理制度，規(guī)范施藥防治流程。全年開展舊房白蟻滅治面積7.85萬平方米，開展新建商品房白蟻防治面積56.6萬平方米，回訪復查面積48萬平方米，資料歸檔48卷。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報告篇八

面對風云變幻、市場動蕩不安的2017年，在集團公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20140萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審年度房產(chǎn)估價師工作總結(jié)年度房產(chǎn)估價師工作總結(jié)。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確， 2017年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

2017年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。2018年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。

為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出2018年工作計劃如下：

以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元。

1、聚信廣場項目：

計劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案年度房產(chǎn)估價師工作總結(jié)年度房產(chǎn)估價師工作總結(jié)。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

2、以市場為導向，強力推進項目運作

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在2018年基本掃除。因此，在2018年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效年度房產(chǎn)估價師工作總結(jié)房產(chǎn)估價師。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。

4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。

總之，2018年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。