在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
金融工作計劃和目標篇一
20xx年我公司平安創(chuàng)建工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,按照縣政法委安排部署,以維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展及創(chuàng)建安全文明單位為目標,構建和諧社會。現(xiàn)將我公司20xx年平安創(chuàng)建工作總結如下:
一、加強組織領導、認真落實責任制。
我公司切實加強對社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作的領導,及時調(diào)整了綜合治理領導機構人員。單位主要負責人為綜治工作第一責任人,親自擔任組長,分管領導具體負責,把社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作列入單位工作的重要議事日程。領導組每季召開一次會議,認真貫徹上級有關精神,分析研究本單位綜治和平安創(chuàng)建工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,抓好工作落實。并建立健全了綜治組織網(wǎng)絡,層層簽訂內(nèi)部綜合治理、平安創(chuàng)建責任書,形成齊抓共管的良好氛圍。
二、加強宣傳教育、增強全員法制意識。
一年來,我們大力加強法制教育,不斷增強職工遵紀守法的自覺性。全面落實“六五”普法規(guī)劃,不斷豐富宣傳教育內(nèi)容。結合實際,認真制訂了年度普法教育計劃,一年來開展各種形式法制宣傳教育活動和平安建設宣傳多次。重點組織學習了《安全生產(chǎn)法》、《交通法》《消防法》等有關安全法規(guī)以及構建社會主義和諧社會等方面內(nèi)容。取得較好的宣傳實效。
三、加強內(nèi)部管理、認真落實各項措施。
為了切實加強內(nèi)部管理,我公司制訂了有關規(guī)章制度,結合實際制訂完善了有關內(nèi)部管理各項制度,做到有章可循。為切實加強內(nèi)部治安防范管理力度,做好對重點部位人防、物防、技防措施落實到位工作,我公司定期和不定期對防盜、消防等設施進行安全檢查,及時配齊有關消防設備,加固防盜設施,做到有備無患。努力降低刑事治安案件的發(fā)生率,實現(xiàn)全年內(nèi)部治安達到“四控制”、“四無”的目標,健全和完善臺帳建設,確保全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
四、加強平安創(chuàng)建工作力度,提高整體防控能力。
一年來,我公司繼續(xù)開展了平安創(chuàng)建活動,一是領導重視,認真部署、廣泛宣傳,增強自覺性,形成人人皆知、個個參與的良好氛圍。二是齊抓共管,形成建設合力,并積極開展創(chuàng)建活動,使創(chuàng)建安全文明單位活動不斷向縱深發(fā)展。三是加大平安創(chuàng)建力度,注意抓重點、抓難點、抓關鍵、抓創(chuàng)新,實施長效管理。四是認真開展安全生產(chǎn)月活動。組織開展多次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時整改到位,確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)無事故。五是認真開展創(chuàng)建平安機關活動,加強法制教育,嚴格內(nèi)部治安管理,較好地杜絕了違法違紀現(xiàn)象。平時我們注意加強重點目標的防范,做好防盜防火工作,增強全員安全意識,較好地杜絕了各類事故的發(fā)生。
20xx年的綜治、平安創(chuàng)建工作,我們要在縣政法委的領導下,發(fā)揚成績,克服薄弱環(huán)節(jié),不斷鞏固創(chuàng)建成果,開拓進取、努力創(chuàng)建,把綜治、平安創(chuàng)建工作不斷提高到一個新的水平。
金融工作計劃和目標篇二
一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設的工作重點,結合全區(qū)20xx年金融工作中心,布置金融業(yè)開展信息經(jīng)濟下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務支持區(qū)域經(jīng)濟科學發(fā)展大調(diào)研活動,從實際出發(fā)有針對性地提出創(chuàng)新金融服務推動區(qū)域經(jīng)濟科學發(fā)展的建議對策。
二是積極參與省金融學會、區(qū)政府及相關部門舉辦的學術交流活動。
三是積極組織會員單位開展有針對性的專題調(diào)研活動,在金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展,推進金融領域改革創(chuàng)新、維護區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。
一是聯(lián)合區(qū)政府相關職能部門在全區(qū)上下有針對性地組織開展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、支付結算、跨境人民幣結算等宣傳活動。
二是積極參與區(qū)政府相關部門舉辦的各項科普宣傳活動,深入社區(qū)、鎮(zhèn)(街道)普及金融知識。
三是舉辦金融新知識培訓講座,邀請專家和專業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務、新知識培訓。
四是加強對年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng),整合金融業(yè)研究力量,開展金融調(diào)查研究專題業(yè)務培訓。
一是積極參與省金融學會調(diào)研課題招標活動。
二是組織特約金融調(diào)研員積極開展調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告,并選擇主題召開全區(qū)金融理論與實務研討會。
三是組織開展優(yōu)秀調(diào)研報告評選活動,評選出優(yōu)秀的調(diào)研報告進行表彰。四是精心辦好《**金融》會刊。
一是制定出臺《十三五金融發(fā)展規(guī)劃》。
二是承擔《**金融志》續(xù)志的編纂組織工作,舉辦專題講座,落實人員、辦公場地,擬定編纂大綱,爭取初稿基本完成。
三是組織外出考察學習。
金融工作計劃和目標篇三
公司財務工作的指導思想是:在公司黨組的領導下,認真貫徹xx公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)管理的考核目標,開源節(jié)流,加強成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產(chǎn)和資金的管理和運營,防范和化解財務風險,確保公司的可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代財務管理為目的,全面推進財務管理信息系統(tǒng)建設。
20xx年下半年,公司財務工作應重點做好以下工作:
矛盾是xx目前管理中最突出的問題,一個合理的xx是保證xx經(jīng)營效率的前提,是公司發(fā)展的生命線。
全面預算管理貫穿于企業(yè)管理的全過程,是實現(xiàn)企業(yè)管理目標最重要、最有效的控制機制。既要重視發(fā)展,又要考慮經(jīng)濟效益,開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的重要任務,牢固樹立成本管理理念,嚴格控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設和融資成本。
1.降低生產(chǎn)運營成本。要求20xx年各單位成本必須控制在預算之內(nèi),以保證資產(chǎn)管理目標的實現(xiàn)。
2.建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立和完善投資項目(包括基建、技改、大修等)的評價體系),包括建設前的財務預評價體系和項目投產(chǎn)后的后評價體系,以提高項目投資的經(jīng)濟效益。
3.加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金監(jiān)管,完善資金流計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取優(yōu)惠貸款利率,優(yōu)化債務結構,降低融資成本。
充分發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下加大資金運作,充分發(fā)揮xx財務公司xx業(yè)務部的融資理財功能,提高資金使用效率。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行信貸,選擇靈活多樣的融資方式,為xx建設提供資金支持。
認真學習財政部《關于xx企業(yè)重組中資產(chǎn)財務分割的通知》及國家其他有關政策,做好xx企業(yè)在xx分立過程中的財務分割和資產(chǎn)交接工作,理順財務關系。對資產(chǎn)移交中的財務問題提出解決方案。要積極參與主輔分離的研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
20xx年下半年,項目計劃完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)整理錄入、系統(tǒng)試運行等工作。,爭取上線運營。公司各部門、xx局(試點單位)及相關單位應在今后的工作階段配合項目實施,確保項目順利完成。
今年農(nóng)網(wǎng)工程竣工決算將納入xx局內(nèi)部管理責任制考核。我們要求各xx局采取措施,做好城鄉(xiāng)電網(wǎng)工程竣工決算工作。
要繼續(xù)開展代管xx企業(yè)的財務調(diào)查,進一步摸清代管xx企業(yè)的財務狀況和存在的問題,制定相應的管理措施,規(guī)范代管xx企業(yè)的財務管理行為。
積極實施財務人才工程,進一步完善各級會計人員的知識結構,選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒕哂袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型會計人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務管理隊伍。
金融工作計劃和目標篇四
20xx第一篇年,是“十四五”開局之年,非常時期金融“活水”將承擔起更多支持實體經(jīng)濟發(fā)展的責任和擔當。區(qū)地方金融監(jiān)管局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,進一步做大做強金融業(yè),讓資本的力量流通在“雙循環(huán)”格局下,推動我區(qū)金融業(yè)在新起點上實現(xiàn)新跨越。
做好建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡機制。加強金融機構及企業(yè)走訪力度和溝通聯(lián)系,搭建“政金”溝通交流平臺,圍繞企業(yè)最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,多方聯(lián)動妥善解決企業(yè)發(fā)展過程中的實際困難。定期舉辦金融企業(yè)沙龍、銀企對接會等主題活動,筑牢“政金企”溝通紐帶。修訂《市南區(qū)金融業(yè)發(fā)展政策》、《市南區(qū)金融高端人才管理辦法》,簡化政策兌現(xiàn)條目、材料,及時兌現(xiàn)政策,堅定企業(yè)在市南興業(yè)發(fā)展的信心和決心。促進金融與實體產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。依托青島市軟件園和航運貿(mào)易優(yōu)勢,發(fā)揮好轄區(qū)銀行、保險機構和基金、創(chuàng)投風投機構集聚的優(yōu)勢,引導金融資源導向數(shù)字經(jīng)濟、工業(yè)設計、航運貿(mào)易等產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)實體產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈與金融業(yè)互動發(fā)展,形成良好的協(xié)同發(fā)展效應。
積極跟進再談項目。梳理金融業(yè)招商目錄,面向金融業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū),重點跟進意才合資證券、招金期貨等項目,采取“一對一服務”,實行全程跟蹤,保障項目順利落地。發(fā)揮會計、法律、券商等金融專業(yè)服務機構集聚的優(yōu)勢,吸引更多優(yōu)質(zhì)金融機構落戶;大力招引新興金融業(yè)態(tài)。開展定向招商、以商引商、產(chǎn)業(yè)與金融聯(lián)動招商等形式,重點引進培育創(chuàng)新發(fā)展融資租賃、保付代理、稅收籌劃、家族辦公室等新金融業(yè)態(tài),加強對上期所、浙江國際油氣交易中心和中鋼期貨的招引服務,及時對接駐外招商團隊,建立長效聯(lián)絡機制,爭取更多非銀行機構和新興金融業(yè)態(tài)落戶我區(qū)。
完善企業(yè)上市培育機制。加強與區(qū)發(fā)改局、科技局、民營經(jīng)濟局、文旅局等各行業(yè)主管部門以及各街道辦事處的對接力度,全年組織開展資本市場專題培訓10場以上,進一步擴充擬上市資源。根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營實際,進行分級分類培育,綜合運用各交易所、券商、投資機構及各類專家資源,為企業(yè)提供定制化服務,形成層次有序的上市培育梯隊,全年推動1—2家企業(yè)上市、1家以上企業(yè)進入上市申報程序。提升青島資本市場服務基地影響力。加強與市級部門的溝通協(xié)調(diào)力度,導入全市上市企業(yè)、擬上市企業(yè)名錄,以及各類基金公司、財富管理機構、金融智庫人才等資源,建成不少于1000家的企業(yè)資源庫。帶領企業(yè)赴上海、深圳等經(jīng)濟發(fā)達、資本聚集的城市交流學習、或參加全國性高端論壇,為企業(yè)搭建一個獲取知識、對接資源的平臺,進一步提升企業(yè)對基地的認可度,打造企業(yè)上市發(fā)展熱潮。搭建融資服務平臺。依托青島資本市場服務基地,打造服務范圍更廣、針對性更強的融資服務平臺,全年開展5場以上項目路演、金企對接等投融資活動,采取線上互動與線下交流相結合的方式,搭建融資對接橋梁,幫助更多企業(yè)利用資本市場拓寬融資渠道,爭取年底實現(xiàn)區(qū)內(nèi)直接融資規(guī)模突破200億元。
要繼續(xù)加大排查力度,聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、屬地街道辦事處等對轄區(qū)內(nèi)商務樓宇進行全面排查,督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,擠壓涉眾型經(jīng)濟犯罪活動的生存空間。要健全多部門聯(lián)合的金融風險防范機制,發(fā)揮在法院、檢察院專業(yè)部門、公安經(jīng)偵及市場監(jiān)督等多方聯(lián)動的優(yōu)勢,不斷強化信息通報協(xié)調(diào)機制和對風險企業(yè)快速反應處置機制,形成整體工作合力,有效打擊金融違法犯罪行為。強化宣傳引導,重點開展防范非法集資進社區(qū)活動,聯(lián)合金融機構組織不少于第二篇00次金融知識講座,最大限度擴展受眾面,形成濃厚的金融風險防范氛圍。
推動中山路區(qū)域金融復興工程。以中山路為核心的西部老城區(qū)發(fā)揮航運產(chǎn)業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和文化企業(yè)集聚的優(yōu)勢,引進和培育船舶融資租賃、海洋保險等以海洋經(jīng)濟為特色的金融業(yè)態(tài),探索供應鏈金融、航運金融、文化金融等創(chuàng)新金融產(chǎn)品和業(yè)務,促進產(chǎn)融結合,打造金融業(yè)發(fā)展“新引擎”。發(fā)展高端樓宇經(jīng)濟。以海航萬邦、海信創(chuàng)業(yè)中心、遠雄大廈、泛海名人廣場等區(qū)域內(nèi)高端樓宇為重點,培育具有系統(tǒng)重要性的新興獨立財富管理機構,配套一批關聯(lián)高端中介服務機構,優(yōu)化金融產(chǎn)業(yè)鏈條,建設“高端財富管理綜合服務示范區(qū)”,印記現(xiàn)代高端金融機構,發(fā)揮集聚優(yōu)勢,促進金融業(yè)發(fā)展模式由機構數(shù)量累積型向產(chǎn)業(yè)效益集聚型轉(zhuǎn)變。
區(qū)地方金融監(jiān)督管理局
20xx年12月
金融工作計劃和目標篇五
20--年,堅持以農(nóng)村金融綜合改革為中心,發(fā)展普惠金融為主線,以改革舉措、政策落實為推動、以政銀企合作機制為抓手,以直接融資為突破口,以防范風險為底線。繼續(xù)深入推進金融組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新,加強支付體系建設,構建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務體系,顯著提升“三農(nóng)”、小微企業(yè)--縣域經(jīng)濟的金融服務水平,力爭20--年貸款余額達100億元。重點做好以下八方面重點工作。
一是進一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機構布局,推動金融機構深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;推動農(nóng)村金融服務全覆蓋,進一步加強農(nóng)村支付基礎設施建設,打通農(nóng)村金融基礎服務“最后一公里”,整合拓展提升農(nóng)村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能,打造農(nóng)村金融超市,實現(xiàn)金融服務“村村通”。
二是進一步優(yōu)化金融體制機制。積極開展流程再造,充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農(nóng)事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農(nóng)、支企作用,落實系統(tǒng)內(nèi)二級分行信貸審批權限,對風險特征類似客戶開展集中授信;加強我縣融資擔保體系建設,推進國有擔保公司增資擴股,與地方法人金融機構開展風險分擔試點,建立銀行、擔保公司、企業(yè)風險共擔機制。
三是進一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品。選擇主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等農(nóng)村經(jīng)營主體,開發(fā)應用“信貸+擔?!?、“信貸+保險”、“公司+專業(yè)市場+農(nóng)戶”等貸款產(chǎn)品,大力創(chuàng)新符合“三農(nóng)”、中小微企業(yè)實際的金融產(chǎn)品;組建農(nóng)村綜合產(chǎn)權交易平臺,大力開展林權、土地承包經(jīng)營權、財產(chǎn)權抵押擔保貸款,積極探索農(nóng)房、宅基地等抵押貸款試點,進一步擴大抵質(zhì)押物范圍。
四是進一步加大農(nóng)村經(jīng)濟金融平臺建設。探索設立村級擔保基金,探索創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品,積極支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,籌建大別山農(nóng)產(chǎn)品交易中心,試點開展農(nóng)民專業(yè)合作社信用合作,設立村級集體經(jīng)濟發(fā)展平臺,用金融的手段支持壯大村級集體經(jīng)濟發(fā)展。
五是進一步完善和應用農(nóng)村征信體系。對現(xiàn)有的農(nóng)戶信用信息服務平臺進行系統(tǒng)升級,簡化項目,注重實用,動態(tài)管理,適時更新;引導地方法人金融機構擴大信用貸款發(fā)放,督促涉農(nóng)商業(yè)銀行積極應用征信成果,發(fā)放信用貸款。
六是進一步拓展農(nóng)村保險服務覆蓋面。農(nóng)業(yè)保險方面,繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點,擴大特色農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農(nóng)業(yè)納入保險試點;開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網(wǎng)點的獎補,完善金融機構考核辦法,對金融機構實行分類分行考核,重點考核新增存款投放當?shù)亍⒋尜J比、戶均投放量等指標;積極爭取銀監(jiān)部門落實金寨銀行業(yè)金融機構差異化監(jiān)管政策,人民銀行提高對地方法人金融機構支農(nóng)再貸款限額,落實提高對金寨銀行業(yè)金融機構涉農(nóng)、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高--縣法人金融機構合意貸款規(guī)模,鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建,加強金融機構內(nèi)部風險防控,健全監(jiān)測預警體系,嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為,維護銀行債權;加強“二類”公司的監(jiān)管,實施第三方審計;繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓。
金融工作計劃和目標篇六
區(qū)金融辦明確20xx年工作思路。
一是加快構建融資服務體系與平臺。初步形成企業(yè)融資需求對接服務的常態(tài)化工作機制和服務體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)投融資超過2億元;引導搭建政府與金融機構融資合作戰(zhàn)略聯(lián)盟,推動建設市場化運營的區(qū)域性科技金融服務平臺。
二是深化支柱產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)培育和融資服務。探索建立科創(chuàng)企業(yè)市場化評價機制,試點向企業(yè)委派“科創(chuàng)企業(yè)融資導師”、“成長型企業(yè)資本導航顧問”以及“載體(樓宇)和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)集群融資服務專員”,引進首輪投資股權投資機構;扶持企業(yè)輔導上市2家,在地基金規(guī)模達到27.5億元。
三是推進特色載體建設。啟動中山南路-洪武南路金融特色街區(qū)城市設計和白下路金融產(chǎn)業(yè)集聚帶生產(chǎn)力布局規(guī)劃研究,啟動建設1個金融特色載體;新引進各類金融機構6家,重點引進金融外包服務和金融中介機構60家。
四是強化小額貸款公司和融資性擔保公司監(jiān)管。完善監(jiān)管制度,加強實地走訪和專項檢查,接入省市監(jiān)管信息平臺,防范和化解金融風險。
金融工作計劃和目標篇七
根據(jù)公司20xx年年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,20xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。同時,將p2p項目定位為公司主營業(yè)務,擬定在20xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
三、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。
1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招
聘會一次,3月分中旬之前, 理財專員人數(shù)達到10人;
2. 根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之
前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設:
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內(nèi)金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
1.理財專員業(yè)務開展
2.定期舉辦小型投資沙龍
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情況作適當調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
金融工作計劃和目標篇八
一、加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的作用力
1、加大金融對重點項目服務力度。
一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸計劃,做到“早貸、快貸、貸好” 集中落實項目貸款到賬率。
二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點項目貸款月度統(tǒng)計督查制度。
三是和有關部門定期召開重點項目信貸資金專項調(diào)度會議,加強項目資金跟蹤與對接,讓項目資金需求盡快得到補充。
四是滿足重點項目保險需求,跟進我市新上項目,重點發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務,為項目建設提供充分的風險保障。
一是在專營服務機構設置方面取得突破,增加銀行專門服務中小企業(yè)機構數(shù)量,引導鼓勵符合條件的銀行機構年內(nèi)普遍設立中小企業(yè)信貸專營機構。
二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡員制度。在擴大工作試點覆蓋面的基礎上,不斷豐富對企業(yè)融資的`一攬子服務內(nèi)容,突出抓好工作服務實效,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機制。
三是建立銀行機構支持中小企業(yè)的工作考核機制。針對銀行機構在專營機構設置、貸款規(guī)模、增速等方面進行考核評估,采取適度激勵和補助措施,調(diào)動金融機構支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。
四是引導銀行機構創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式,采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題,爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現(xiàn)突破。
五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務水平,引導銀行、保險、擔保機構深化合作,建全企業(yè)融資擔保機制,擴大出口信用保險承保覆蓋面,重點加大對“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底,實現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達到在 50%以上。
3、加大金融對“三農(nóng)”服務力度。
一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機構服務網(wǎng)點布局,進一步增加金融機構數(shù)量。
二是出臺政策措施,建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機制。
三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務創(chuàng)新方面實現(xiàn)突破,抓住農(nóng)村土地經(jīng)營權、林權流轉(zhuǎn)制度改革契機,引導銀行機構增加土地經(jīng)營權、林權、海域使用權以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵、質(zhì)押貸款規(guī)模,建立農(nóng)業(yè)保險和小額貸款互動機制,努力擴大涉農(nóng)貸款規(guī)模。
四是深入推進農(nóng)村信用工程建設,增加信用評級農(nóng)戶數(shù)量,推行聯(lián)戶聯(lián)保,從根本上解決抵押物缺乏難題,方便農(nóng)民貸款,到##年底新增農(nóng)村信用戶 10 萬戶,新增授信 20 億元。
五是提升保險為“三農(nóng)”服務能力,擴大政策性農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,增加農(nóng)業(yè)保險業(yè)務品種,推動設立巨災保障基金,增強農(nóng)民抗風險能力,發(fā)展農(nóng)村小額保險,發(fā)揮保險業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障體系建設中的積極作用。
4、加大金融對藍色經(jīng)濟服務力度。
金融工作計劃和目標篇九
20--年,全行個人金融業(yè)務的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經(jīng)營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20--年個人金融業(yè)務經(jīng)營管理策略
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上,進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結構,注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩(wěn)定和拓展客戶基礎,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20--年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,擴大規(guī)模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20--年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是著力建設客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點、自助設備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個------”。20--年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個------”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業(yè)務的貢獻度。
二、20--年個人金融業(yè)務工作要點
(一)加強業(yè)務創(chuàng)新,做全、做強產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設備開機率、賬務性業(yè)務替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。
5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務,建立從業(yè)務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,進一步規(guī)范貨幣基金交易。
8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,提高客服務水平。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個人外匯業(yè)務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務;選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務,建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務。
13.強化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務,提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。
(三)完善隊伍建設 強化客戶服務
15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設,提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關系管理為依托,建立并完善全新的客戶關系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20--年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關鍵業(yè)績指標,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務能力。
21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎上,向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。
22.強化客戶分層服務,加強理財中心客戶引導分流,進一步提升理財中心客戶服務功效。
23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
24.在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持。
26.持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27.將客戶信息質(zhì)量維護作為一項基礎性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28.全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。
29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經(jīng)理基礎信息和日常維護
實施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。
30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力
32.舉辦各類專題培訓班,全面做好一線員工培訓工作
33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓及考試工作。
34.加大個人黃金業(yè)務從業(yè)人員培訓力度,研究通過外部權威機構考試認證方式。
35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
(三)加強渠道建設 提升服務水平
36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結構,在20---20--年布局規(guī)劃指導下,結合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當增設我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點。
37.持續(xù)推進網(wǎng)點購置、裝修建設,加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5-10個百分點;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準,符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上;結合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設1家保管箱業(yè)務項目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設,使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。
38.全面提升渠道建設管理水平,落實集約化管理,制定全行網(wǎng)點建設工作流程和考核機制,進一步強化和完善網(wǎng)點建設責任機制。
39.試點推廣網(wǎng)點建設后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點后評價體系,建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網(wǎng)點建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40.進一步完善自助業(yè)務運營管理體制,深入推進自助設備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實現(xiàn)全行自助設備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。
41.進一步強化自助業(yè)務基礎管理,繼續(xù)加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設備服務廠商的管理和考核,切實提高設備運行和服務質(zhì)量。
42.繼續(xù)加大自助設備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造--------的第一梯隊,提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設備規(guī)模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領全區(qū)的作用。在此基礎上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設備的替代業(yè)務能力。
43.突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3:1。
44.調(diào)整設備布局結構,力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設備;嚴格控制低產(chǎn)、低效設備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設備控制在5%以內(nèi)。
45.繼續(xù)做好自助業(yè)務風險的防控工作。進一步規(guī)范自助業(yè)務操作流程;提高自助業(yè)務自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務風險,提高自助業(yè)務風險防范能力和履崗能力。
46.利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務知識培訓。
47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理,固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點的評選。
48.整體提升全行網(wǎng)點服務質(zhì)量,重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務的穩(wěn)定性和服務的固化。
49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,實現(xiàn)網(wǎng)點服務水平的有序提升。
50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。
51.打造理財中心服務標準,提高理財中心服務質(zhì)量,打造建設銀行理財中心服務品牌。
52.完善網(wǎng)點服務考核機制,強化網(wǎng)點的服務考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務流程的基礎上,提高零售網(wǎng)點的營銷服務質(zhì)量和水平。
53.加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓力度。在培訓分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點進行基礎知識的.培訓。
(四)強化基礎管理,倡導合規(guī)經(jīng)營
54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私柜面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改。
55.繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。
56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費,建立完善的客戶升降級機制,實現(xiàn)按標準發(fā)卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準貸記卡功能,對打卡等事務性業(yè)務逐步進行全行性集中處理。
57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結果。
58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業(yè)務的監(jiān)督和指導,定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。
60.加強投資者教育,正確引導客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61.繼續(xù)抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務技能和風險防范意識,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。
62.加強主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做到事前預防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關部門提供的內(nèi)外部最新風險防控動態(tài),及時跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發(fā)現(xiàn)風險點,做到事前預防。
63.強化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關責任人實行問責。
64.完善基礎管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務基礎管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進一步夯實全行個人金融業(yè)務基礎管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力。
65.抓好柜面操作風險管理,協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務操作的垂直指導力度。
66.完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執(zhí)行落地。
(六)加強系統(tǒng)建設 做好流程優(yōu)化
67.繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。
68.按照總行要求做好證券業(yè)務系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70.進一步發(fā)揮總行營銷服務系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準營銷能力。
71.推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72.通過個人客戶經(jīng)理服務支持項目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。
73.依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”,加強客戶挖掘,提高商機處理率,加強商機統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷。
最后,啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風險管理、服務管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經(jīng)營管理再上新臺階。
三、20--年個人金融業(yè)務通報體系
為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務的督導和通報力度,及時通報個人金融業(yè)務發(fā)展狀況,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20--年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎管理、自助服務及網(wǎng)點建設等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。