總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
市場上半年工作總結篇一
一:對公市場方面:
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。
雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。
接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶,以及學習如何有效的'維護客戶。
二:零售業(yè)務方面:
零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。
在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。
在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三:辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。
目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
市場上半年工作總結篇二
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
市場上半年工作總結篇三
【市場營銷上
半年工作總結
一】關鍵年,隨著我國加入世界貿易組織,我市工業(yè)經濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經營目標實現,市場營銷部在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現經濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結匯報。
一、 樹立電力營銷觀念、合理調控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應當前電力市場的政策,
在公司領導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應為##元,為了能夠保持電力客戶不停產,至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220xx.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務的公益企業(yè)形象,為倒送電結束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉變思想、更新觀念,以優(yōu)質服務發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產,我們積極上門服務,采取多種措施解決設備產權、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676 戶。
上半年,公司處于內困外憂的嚴峻形勢下,供電經營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產經營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經濟利益息息相關,在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結束,供電經營工作才逐步恢復往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉變觀念,拓展電力市場,制定適應當前市場要求的政策,充分調動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質的服務發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現經濟效益是市場營銷工作的目標。而實現效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設備的校驗、使用、技術更新工作。計量設備的管理、使用不僅關系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關。我們從源頭把關,嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網的計量設備合格率100%;其次加強設備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現場周檢,對關口表專柜表明確責任、落實到人;上半年由于調度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設備、全電子電能表等高科技、新技術計量裝置。在上半年內勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內開關柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經營活動。上半年,由于一期網改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務素質。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
【市場營銷上半年工作總結二】
。認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務,研究新思路,制定新舉措,營造經營新局面,全面完成了各項經營任務。
一、各項經營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20xx年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現,是全面職工的汗水的結晶,是全體職工團結奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農民工管理辦法》等
規(guī)章制度
,對于理順管理關系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現創(chuàng)建工作基本結束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設機遇,實現與用戶、三產的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質服務的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質服務以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質服務工作重點放在建立優(yōu)質服務常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質服務高素質隊伍上來,依法經營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內容豐富。
7、對境內七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務。
市場上半年工作總結篇四
20**上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對本階段性的工作進行總結。 針對以前的工作,從四個方面進行總結: 一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
市場上半年工作總結篇五
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轉眼已經到了13年7月份,根據自身的實際情況,我對自己13年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
2019年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的.幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協作
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學習力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
3.對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對2019年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
市場上半年工作總結篇六
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策;
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法;
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施;
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
市場上半年工作總結篇七
20xx年,市場管理局在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實市委經濟工作會議精神,堅持解放思想,突出科學發(fā)展,加強內部管理樹形象,加大招商引資強后勁,接管社會市場拓空間,使我市市場進一步繁榮,市場環(huán)境進一步優(yōu)化,服務意識進一步提高,取得了良好的經濟效益和社會效益。全年共完成市場收入657萬元,占年度任務的106%。回顧一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一、健全制度抓管理
目標管理考核辦法和市場日常監(jiān)督制度是我局管理各所的重要手段,今年,我們對目標管理考核辦法和市場日常監(jiān)督制度不斷進行完善,收到了較好效果。一是隊伍建設得到加強。在工作中,我們絕大部分干部職工表現出了高度的責任感和良好的服務態(tài)度。二是市場管理水平得到提升。變粗放型的管理為量化型的管理,更加注重讓管理者和經營者結合起來,共同管理市場。在市場衛(wèi)生清掃上,改變以往聘請衛(wèi)生人員打掃市場衛(wèi)生的方式,實行市場衛(wèi)生保潔競標責任制,由于明確了責任,市場衛(wèi)生大有改觀。三是市場治安得到好轉。通過我們的努力,在市公安局的大力支持下,城區(qū)各所市場都設立了警務室,安排了民警處理市場內的矛盾糾紛,及時將各項矛盾處理在萌芽狀態(tài),提高了市場內群眾的'安全感,市場消防意識不斷增強,管理更加規(guī)范。
二、爭取政策抓機遇
我們在接管方面按照穩(wěn)中推進、強化服務的觀點,在城區(qū)成功的接管了金華菜市場、水東江農貿市場、湘南大市場。湘南大市場占地380多畝,是目前我市最大的社會市場,我們接管后,迅速開展工作,現已啟動市場a區(qū),這個市場的成功啟動,將有力的緩解城區(qū)市場容量不足的矛盾。農村市場的接管,也是形勢喜人。為了統一規(guī)范全市農村市場的管理,使各市場能有序、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,我局將原來由一所管理農村市場的管理模式調整為由各所分片管理農村市場的辦法,每片成立一個市場管理分所,各所副所長兼任分所所長,各所到市場座落的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯系,取得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持,完成市場接管手續(xù),管理上由各所農村市場分所直接安排人員進駐管理,依法依規(guī)開展工作。全體班子成員協助各所盡最大努力,千方百計,抓住發(fā)展機遇,打開突破口,共接管了30個農村市場,為我局的發(fā)展壯大開拓了一片新的天地。
我們還組織資金,幫助培蘭齋項目招商啟動,該項目是我市著名的爛尾樓工程,安置、拆遷矛盾不斷。我們發(fā)揮管理的優(yōu)勢,充分運作,積極籌備,化解各方矛盾,成功啟動該市場,命名為“白馬商城”,商城將于20xx年元月10日正式營業(yè)。該市場的成功運作,可安置600余名就業(yè)人員,成為我市新的經濟增長點,促使我局的經營模式多樣化。
三、立足市場抓改造
四、多方經營抓開拓
物業(yè)管理,是近年來的新興行業(yè),在市場物業(yè)管理方面,我們具有得天獨厚的優(yōu)勢。為了推動我市城區(qū)的物業(yè)管理工作,規(guī)范物業(yè)管理活動,改善居民的人居環(huán)境,我局組建了怡園物業(yè)管理服務有限公司,公司實行有別于行政管理的模式,實行企業(yè)化運作,公司負責人從我局公開競聘產生。目前公司以云森商業(yè)城、蔡倫大市場西湖豪庭為示范點,按照物業(yè)管理工作的規(guī)范要求,正式開展市場物業(yè)管理工作。公司在工作實踐中倡導“卓越管理,竭誠服務”的精神,突出“人性化服務,規(guī)范化管理”的宗旨,遵循確保安全運營,確保管理和服務到位,確保業(yè)主滿意的原則,為業(yè)主提供物業(yè)服務、房屋代銷代租、水電管理、家政服務、安全、保潔維修維護、美化綠化及其它服務工作。公司要求不僅要把自己市場的物業(yè)管理好,還要把觸角伸向社會市場、機關院落和住宅小區(qū),為的物業(yè)管理探索新的管理模式。
在做好以上主要工作的同時,我們還著重做了以下幾個方面的工作:一是單位文明創(chuàng)建不斷深入,局機關申報市二星級文明單位,并通過驗收;二是工會、共青團工作豐富多彩,開展了一系列健康有益的活動,如“三八”組織全體女職工去廬山旅游、慶“七一”大型歌詠比賽、“七一”黨員外出學習等;三是計劃生育工作繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,基礎工作不斷完善;四是市場協會、新農村建設工作有了長足的進步。
通過全體工作人員的共同努力,我局各方面的工作取得了較好的成績,我們在總結成績的同時,也必須正視單位存在的問題,主要表現在:一是干部職工素質有待進一步提高,主要表現在責任心不強,服務意識不夠,市場管理工作被動,缺乏主動想辦法解決問題的主人翁意識;二是對經營戶的管理制度有缺陷,沒有形成科學的、量化的長效管理制度,特別是今年的經營戶上訪事件,充分暴露了我們管理制度的缺陷,對個體經營戶的管理缺少手段,甚至有點束手無策。針對這些問題,我們必須加強管理力度,調整管理辦法,用科學有效的管理制度解決目前存在的矛盾與困難。
市場上半年工作總結篇八
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這半年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經過調研分析之后,發(fā)現并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經得起考驗。
這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年上半年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在下半年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在再上一層樓,取得更加輝煌的成績!