總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

業(yè)務實訓總結(jié)篇一

【內(nèi)容提要】新三板上市是一個系統(tǒng)工程，其中會涉及很多疑難問題，結(jié)合團隊的實踐經(jīng)驗，犀牛之星將新三板上市中常見的法律問題匯總，并予以解答，希望對大家有所幫助。

1、 什么時點股改稅負最輕?

在有限公司基本盈利，凈資產(chǎn)稍微高于注冊資本時實施股改，這樣公司留存收益、資本公積金都少，自然人股東繳稅負擔輕。

2、是否可以吸收農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社?

3、企業(yè)與村委會簽訂《土地租賃協(xié)議書》，租賃二集體土地用于農(nóng)業(yè)是否可以?

4、 公司可以在12月31日宣告分配當年全年的利潤嗎?

根據(jù)《公司法》和公司章程的規(guī)定，利潤分配方案需要由董事會制定，再經(jīng)股東大會審議通過后執(zhí)行。所以一般掛牌公司先是4月末前披露上一年度年報(經(jīng)審計)，然后披露董事會決議，最后召開年度股東大會審議通過后執(zhí)行才合規(guī)，但是不是實質(zhì)障礙：(1)，如果分配的利潤少于實現(xiàn)的可分配利潤，董事會和股東會出補充決議，追認;(2)，少于。按照應該分配的金額調(diào)賬。

5、醫(yī)院能否掛牌新三板?

(2)營利性、非營利性：非營利性醫(yī)院理論上應不以營利為經(jīng)營目的、且舉辦人不能分紅，有障礙。目前已掛牌醫(yī)院均屬營利性醫(yī)院，非營利性醫(yī)院掛牌有障礙。

6、企業(yè)稅收采用核定征收對掛牌的影響?

詢問了掛牌業(yè)務部的意見，neeq說必須滿足以下幾個條件：

(1)報告期最后一期必須采用查賬征收

(2)報告期末公司已向稅務部門足額繳納稅款

(3)稅務部門出具報告期內(nèi)無違法違規(guī)證明

此外，還需要各中介機構(gòu)發(fā)表如下意見：

(1)公司實際控制人、控股股東出具承諾，承擔可能的追繳稅款和滯納金

(2)會計師對報告期內(nèi)財務核算是否健全、內(nèi)控制度是否科學合理發(fā)表意見

(3)律師對合法合規(guī)發(fā)表意見

(4)主辦券商對所有前面問題發(fā)表意見

最近有一個已經(jīng)掛牌的公司，可以去參考一下(831757)振華股份

7、大股東占用公司數(shù)億資金，據(jù)實披露但暫不歸還，能否上新三板?

建議清理，否則可能構(gòu)成掛牌障礙。

根據(jù)《新三板業(yè)務規(guī)則(試行)》(下稱《規(guī)則》)第4.1.4條的規(guī)定，控股股東、實際控制人及其控制的其他企業(yè)應切實保證掛牌公司的獨立性，不得利用其股東權(quán)利或者實際控制能力，通過關(guān)聯(lián)交易、墊付費用、提供擔保及其他方式直接或者間接侵占掛牌公司資金、資產(chǎn)，損害掛牌公司及其他股東的利益。

8、定增價格低于每股凈資產(chǎn)是否可行?

新三板可以，定增價格是股東之間的約定，但每股不得低于面值即每股1元。案例，參見浩博新材。

9、企業(yè)沒有環(huán)評如何股改?

(1)可以補，也必須得補。一般從出環(huán)境報告(環(huán)境影響評價書)到最后拿到驗收報告至少要3個月，當中有公示、評審階段、現(xiàn)場驗收等等。

(2)補環(huán)評不要求停產(chǎn)停業(yè)，除非你有重大污染或者涉及到特殊行業(yè)違反監(jiān)管要求。

10、 股改前，總股本數(shù)量如何設(shè)計較為適宜，請高手賜教!

股本設(shè)置主要從凈資產(chǎn)收益率、每股收益、以后募投資金等方面綜合考慮。如股本過大，每股收益較低，比較難看;同時，在發(fā)行股票時，發(fā)行市盈率一定的條件下，發(fā)行價不會太高，募集的資金有限。

11、外商投資企業(yè)改制為股份有限公司，是否需要發(fā)行新股前三年必須盈利?

20xx年6月24日商務部辦公廳《關(guān)于中外合資經(jīng)營等類型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橥馍掏顿Y股份有限公司有關(guān)問題的函》(商辦資函[20xx]516號)，提到20xx年修訂的《公司法》則取消了公司發(fā)行新股必須最近3年連續(xù)盈利、申請股票上市必須最近3年連續(xù)盈利等條件。近期，部分地方商務主管部門來函咨詢：中外合資經(jīng)營企業(yè)、中外合作經(jīng)營企業(yè)、外資企業(yè)申請轉(zhuǎn)變?yōu)橥馍掏顿Y股份有限公司，是否仍需符合最近連續(xù)3年盈利的規(guī)定。經(jīng)研究，現(xiàn)就有關(guān)問題作出如下說明：中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營企業(yè)、外資企業(yè)申請轉(zhuǎn)變?yōu)橥馍掏顿Y股份有限公司，審批機關(guān)可依《公司法》執(zhí)行，無需再要求“應有最近連續(xù)3年的盈利記錄”。

因此，外商投資企業(yè)改制為股份有限公司，無需發(fā)行新股前三年必須盈利。

12、 外商投資企業(yè)改制為股份有限公司，其注冊資本是否一定要達到人民幣3千萬元?

《公司法(20xx年修訂)》規(guī)定，外商投資的有限責任公司和股份有限公司適用公司法，但作為上位法及新法，其并未強制要求外商投資股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣3千萬元。而且《公司法(20xx年修訂)》規(guī)定能對注冊資本最低限額另行規(guī)定的，只能是法律、行政法規(guī)以及國務院決定。

《商務部關(guān)于改進外資審核管理工作的通知》(商資函[20xx]314號)規(guī)定，除法律、行政法規(guī)以及國務院決定對特定行業(yè)注冊資本最低限額另有規(guī)定外，取消公司最低注冊資本的限制。

因此，除法律、行政法規(guī)以及國務院決定對特定行業(yè)注冊資本最低限額另有規(guī)定外，外商投資企業(yè)改制為股份有限公司，其注冊資本無須一定要達到人民幣3千萬元。

(一)《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)股票掛牌條件適用基本標準指引(試行)》中規(guī)定，申請掛牌公司股權(quán)應結(jié)構(gòu)明晰，權(quán)屬分明，真實確定，合法合規(guī)，股東特別是控股股東、實際控制人及其關(guān)聯(lián)股東或?qū)嶋H支配的股東持有公司的股份不存在權(quán)屬爭議或潛在糾紛。

掛牌前，申請掛牌公司的股東可為公司貸款提供股權(quán)質(zhì)押擔保，貸款用途為公司日常經(jīng)營，履行公司決議程序，訂立書面質(zhì)押合同，依法辦理出質(zhì)登記。只要不存在股權(quán)糾紛和其他爭議，原則上不影響其掛牌。對于存在股權(quán)質(zhì)押情形的，申請掛牌公司應在《公開轉(zhuǎn)讓說明書》中充分披露。

限售)，取得《股份登記確認書》后，再申請辦理質(zhì)押凍結(jié)、司法凍結(jié)手續(xù)。

(三)質(zhì)押凍結(jié)股份的限售及解除限售應按照《公司法》及《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則(試行)》中的規(guī)定辦理。滿足解除限售條件的質(zhì)押凍結(jié)股份可辦理股份解除限售?！吨袊Y(jié)算北京分公司證券發(fā)行人業(yè)務指南》中規(guī)定，當解除限售涉及被凍結(jié)股份的，被凍結(jié)股份不可分拆，只能作為一個整體辦理解除限售。

14、申請掛牌公司是否要設(shè)獨立董事、董事會秘書?

全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)對申請掛牌公司是否設(shè)立獨立董事未做強制要求，申請掛牌公司可根據(jù)自身企業(yè)特點制定相關(guān)規(guī)定。

15、新三板同業(yè)競爭問題?

關(guān)于同業(yè)競爭的問題，現(xiàn)在neeq對于同業(yè)競爭的審核尺度還是很寬的，主要核查實際控制人、控股股東及其控制的企業(yè)，對于其他關(guān)聯(lián)方比如5%以上股東、董、監(jiān)、高以及其他構(gòu)成重大影響的并不采取一刀切的態(tài)度。建議項目組首先考慮轉(zhuǎn)讓股權(quán)，或?qū)I(yè)務收進來，徹底解決。如果不行，就充分披露，但通過協(xié)議、承諾的方式避免有利益沖突或利益輸送的情況，不能損害其他股東的利益。

16、bot業(yè)務對單一客戶依賴問題?

17、 上市公司用募集資金收購的子公司是否可以到新三板掛牌?

雖然沒有明確的規(guī)定禁止上市公司使用募集資金設(shè)立的控股子公司上新三板，但股轉(zhuǎn)系統(tǒng)在審查時會對使用募集資金的比例、數(shù)額，以及對于上市公司、控股子公司的影響，控股子公司是否獨立和具有持續(xù)經(jīng)營能力高度關(guān)注(具體可以參考大族冠華)，總之會較一般的公司上新三板麻煩很多。

從創(chuàng)業(yè)板發(fā)行監(jiān)管業(yè)務溝通會上獲悉，上市公司子公司分拆上市需要滿足6個條件：(1)公開募集資金未投向發(fā)行人業(yè)務;(2)最近三年盈利，業(yè)務經(jīng)營正常;(3)與發(fā)行人不存在同業(yè)競爭且出具未來不競爭承諾，上市公司及發(fā)行人的股東或?qū)嶋H控制人與發(fā)行人之間不存在嚴重關(guān)聯(lián)交易;(4)發(fā)行人凈利潤占上市公司凈利潤不超過50%;(5)發(fā)行人凈資產(chǎn)占上市公司凈資產(chǎn)不超過30%;(6)上市公司及下屬企業(yè)董、監(jiān)、高及親屬，持有發(fā)行人發(fā)行前股份不超過10%。

18、 企業(yè)部分土地及建筑物沒有產(chǎn)權(quán)證怎么處理?

“如實披露+風險提示+股東承諾+未來規(guī)劃”，案例有“興港包裝、八億時空、萬通新材等等”這里面有兩個點“持續(xù)經(jīng)營”和“合法經(jīng)營”，所以解決和論述也需圍繞進行。

1.背景核查：土地及建筑物沒有產(chǎn)權(quán)證的原因，下占土地究竟是什么性質(zhì)?下占土地性質(zhì)是基本農(nóng)田還是集體建設(shè)用地區(qū)別極大。

3.合法經(jīng)營：違建得承認，然后補辦手續(xù)是否行得通?包括重走一次集體轉(zhuǎn)建設(shè)的手續(xù)，取得地方住建部門的函件。這些是最好的方法。

19、其他應付款中對股東的款項轉(zhuǎn)增股本沒有經(jīng)過驗資?

讓股東通過貨幣資金置換。

20、 重大違法違規(guī)怎么理解?

出自于《行政處罰法》;沒有強制要求主管部門出文，對于違法違規(guī)，若處罰部門未出文確認，主辦券商、律師可合理、依法說明不構(gòu)成重大違法違規(guī)，合法、合理兜著，找依據(jù);如果主辦券商、律師根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)不能說明的，需要主管部門出文的，那你們自己把握去拿文。

21、有關(guān)大量現(xiàn)金交易問題?

可參考已ipo的雛鷹農(nóng)牧，看其招股書和券商工作報告。減少現(xiàn)金交易，建立健全內(nèi)部控制，賬實相符。

22、 持續(xù)經(jīng)營能力怎么理解?

標準中最難把握，包含過去和未來兩層意思，但重點還是放在報告期過往是否有持續(xù)的經(jīng)營記錄。同時也要具體項目具體分析，例如大家津津樂道的仁會生物，屬于典型的生物制藥企業(yè)，在取得批件前不會有任何主營業(yè)務收入，但在之前公司需要投入巨額成本(海外好的品種，1個品種大約1億美金，還可能失敗)。但若是傳統(tǒng)貿(mào)易公司，報告期內(nèi)沒有主營業(yè)務收入就說不過去了。

23、股改凈資產(chǎn)為負怎么處理?

二、企業(yè)接收股東劃入資產(chǎn)的企業(yè)所得稅處理

(一)企業(yè)接收股東劃入資產(chǎn)(包括股東贈予資產(chǎn)、上市公司在股權(quán)分置改革過程中接收原非流通股股東和新非流通股股東贈予的資產(chǎn)、股東放棄本企業(yè)的股權(quán)，下同)，凡合同、協(xié)議約定作為資本金(包括資本公積)且在會計上已做實際處理的，不計入企業(yè)的收入總額，企業(yè)應按公允價值確定該項資產(chǎn)的計稅基礎(chǔ)。

(二)企業(yè)接收股東劃入資產(chǎn)，凡作為收入處理的，應按公允價值計入收入總額，計算繳納企業(yè)所得稅，同時按公允價值確定該項資產(chǎn)的計稅基礎(chǔ)。

業(yè)務實訓總結(jié)篇二

1月15日，“2017清華新三板高峰論壇”在深圳舉行，論壇上發(fā)布的《2016年度新三板研究報告》顯示，在新三板掛牌企業(yè)中，2014至2016年收入持續(xù)增長且盈利的企業(yè)有2418家，顯示有成長力的公司約占25%。

《2016年度新三板研究報告》由清華大學經(jīng)濟管理學院黨委書記高建在論壇上發(fā)布，該報告由下屬于清華大學經(jīng)濟管理學院中國創(chuàng)業(yè)研究中心的新三板實驗室出品，針對新三板企業(yè)的成長力、并購力、流動性和融資等方面做深入分析。

該研究報告表明，整體而言，成長層企業(yè)的營業(yè)收入和盈利增長均遠超創(chuàng)業(yè)板及中小板。成長力維度包含技術(shù)創(chuàng)新、市場地位、財務成長和價值創(chuàng)造四個方面。在這些有成長力的企業(yè)中，59%的企業(yè)擁有發(fā)明專利(包含發(fā)明公布階段的專利)，46%的企業(yè)擁有軟件著作權(quán)。與此同時，該類企業(yè)平均研發(fā)投入占收入比例為7%，平均銷售毛利率為39%。

從上市公司意圖并購新三板掛牌企業(yè)的整體活躍度表現(xiàn)來看，新三板市場呈現(xiàn)出以下特點：其一，新三板已經(jīng)成為重要的上市公司并購標的池。2014至2016年，上市公司對新三板企業(yè)的年度并購意向從55宗增長到137宗，總意向達成的年度并購交易額從96.6億元增長到575.26億元。而2016年成功達成的上市公司收購新三板公司并購交易實現(xiàn)了50宗，總并購交易額達到221.2億元;其二，以新三板公司的殼價值為目的，通過增發(fā)和協(xié)議轉(zhuǎn)讓老股成為兩種基本的獲得實際控制權(quán)的方式。2016年通過增發(fā)變更實際控制人的案例同比增長68%;其三，66%的新三板企業(yè)并購以產(chǎn)業(yè)相關(guān)并購為主。2014至2016年分別為34宗、310宗和948宗。此外，目前新三板公司并購上市公司并獲得實際控制權(quán)的難度也變得更大。

研究報告顯示，新三板掛牌企業(yè)的流動性呈現(xiàn)出明顯的“二八現(xiàn)象”。2016年有60%的新三板企業(yè)為0成交，前28%的企業(yè)的成交量占了新三板總成交量的99.9%。而在這28%的企業(yè)中，前20%的企業(yè)又占了總成交量的80%。整體來看，2016年新三板成交量為創(chuàng)業(yè)板的3.6%，成交額為創(chuàng)業(yè)板的0.8%，年均換手率為創(chuàng)業(yè)板的0.9%。從行業(yè)來看，新三板掛牌企業(yè)中，倉儲行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)流動性的58倍;1600多家做市轉(zhuǎn)讓企業(yè)的流動性是協(xié)議轉(zhuǎn)讓企業(yè)的10倍;900多家創(chuàng)新層企業(yè)又是其余企業(yè)的7倍多。從地域看，西藏、廣西、貴州、甘肅等西部地區(qū)企業(yè)的平均流動性分列前四名。

此外，新三板的'融資情況趨于活躍。其中，2016年共實現(xiàn)定向增發(fā)3025次，是全部a股企業(yè)增發(fā)次數(shù)(811次)的4倍左右。創(chuàng)新層企業(yè)定向增發(fā)比率95%，遠高于非創(chuàng)新層企業(yè)40%。

“2017清華新三板高峰論壇”由清華大學經(jīng)濟管理學院中國創(chuàng)業(yè)研究中心、上海證券報社有限公司、清華控股資產(chǎn)管理集團共同主辦。上海證券報社有限公司董事長張小軍、清華控股資產(chǎn)管理集團常務副總裁薛嘉麟出席并致辭。論壇上同時發(fā)布了新三板企業(yè)成長力和并購力榜單。

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業(yè)務實訓總結(jié)篇三

業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。以下是業(yè)務實習生工作總結(jié)，歡迎閱覽!

業(yè)務實習生工作總結(jié)一

這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多?；厥走^去的一周，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實的，也是穩(wěn)健的!

非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中，更需要業(yè)務員不斷的總結(jié)、反思，追求進步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)務上取得的成績

作為一名業(yè)務，一切都應以業(yè)績說話，業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海!

二、營銷技巧和工作方法上的進步

兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗：營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!

作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

在這周中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系，營造了中技良好的公共形象。

三、汗水中讓我充實和成長

在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。

四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓

對于銷售人員而言，團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ)，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務員一路走來，成長的路上，得到過很多領(lǐng)導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞：大家好，才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關(guān)系，也無時無刻不在踐行著這一點。

五、中技人的愿景

伴隨中技一路走來，同中技共同成長，期待不可同日而語的明天!

業(yè)務實習生工作總結(jié)二

在上級領(lǐng)導一周來的細心教導和大力培養(yǎng)下，進步明顯，從一名長期學生變成一合格位業(yè)務員。下面把工作以來的情況匯報如下：

一、工作概況

(二)初步地學會了怎樣做好一個業(yè)務員，對業(yè)務工作有了深刻的理解，從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨立展開業(yè)務跟蹤，這對我來說已是突飛猛進。

(三)我工作認真，能較好地完成業(yè)務員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務。

二、存在的問題

因為沒有堅實的知識基礎(chǔ)和詳細的工作規(guī)劃意識，導致部分工作沒有較好的跟蹤完成，很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如：去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是，只記錄了個大概情況，沒詳細的記錄，沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式，還有就是我們不太成熟，工作中有點偷懶。

三、今后打算

(一)努力工作，服從公司管理，聽從上級指示，不怕苦，不怕累，認真踏實完成各項任務，不斷提高事業(yè)心責任感。

(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務知識的學習，切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當友好橋梁的角色。

(三)進一步展開電話信息業(yè)務工作，保持跟蹤聯(lián)系，盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務。

(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導，優(yōu)秀的業(yè)務員學習，不恥下問，使我的業(yè)務水平能力不斷提高。

(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學習了解，擴大個人知識面，不斷提高個人綜合能力素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。

(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動，加強體育鍛煉，保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度，與同事友好相處，團結(jié)互助，共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。

(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃，學會每天從實踐中學習檢討進步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃，實踐與規(guī)劃盡一切可能同步，落實好各項工作任務。

業(yè)務實習生工作總結(jié)三

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下：

一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

20xx年度在車間主任的領(lǐng)導下，工藝員的指導下，我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。

二、積極配合領(lǐng)導、團結(jié)同事、相互學習

1、參加生產(chǎn)部組織學習的7s現(xiàn)場管理，通過對7s管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，達到7s現(xiàn)場管理要求。

2、組織本班組學習了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位sop》相關(guān)知識，同時還參加了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識的考試，通過學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。

三、其他方面

在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領(lǐng)導體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領(lǐng)導能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。

在以后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導和車間主任交給的每一項工作任務，同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識及車間相關(guān)文件的培訓。

業(yè)務實訓總結(jié)篇四

在剛剛過去的20__年，我來公司已有五個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習之后，開始走上對外市場的道路，當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院，向其負責人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領(lǐng)導和同事們的鼓勵和指導下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。

1、努力學習，全面提升自身素質(zhì)。

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求，我十分注重實習前期的學習，同時以實際行動去走進市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業(yè)知識不足，市場經(jīng)驗不足，業(yè)務經(jīng)驗不足等多項難題，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時間去自己學習，跟同事學習，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。

2、努力工作，順利完成各項任務

在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差，在學習經(jīng)驗的同時，盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作，遵守公司紀律。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強了團隊凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。

回顧進入公司的這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺，這在初期跑設(shè)計院時，和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個不足。

第二，項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象，對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個不足。

第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事的指導下，多多體會，細細領(lǐng)悟，逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員。

在這里，我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結(jié)尾，“誠實做人，踏實做事，扎實做學問”?？傊?，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!

以上就是我的述職報告，請領(lǐng)導批評指正。希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

業(yè)務實訓總結(jié)篇五

實習初期，主要協(xié)助部門的同事完成委托貸款和準資產(chǎn)證券化項目的基礎(chǔ)工作，比如核查公司的財務報表、相關(guān)項目合同的印章以及系列文件的掃描等，同時在部門老師的細心指引和幫助下，學習了項目的交易結(jié)構(gòu)流程和商業(yè)銀行的投行業(yè)務知識。

隨著知識的掌握以及業(yè)務的推進，開始協(xié)助小組同事完成部分項目合同要素的修改工作，期間完成了2個從分行到總行資產(chǎn)上收項目的合同修改。在實習收尾階段，以企業(yè)應收賬款資產(chǎn)證券化為主題，做了兩個專題研究報告，并向部門領(lǐng)導和同事匯報。

通過這段為期近一個月的實習，收獲頗大。一方面，了解了商業(yè)銀行投行部所做的業(yè)務，投行部總共有四個小組，分別負責不同類型的業(yè)務，如產(chǎn)業(yè)基金組主要做產(chǎn)業(yè)基金優(yōu)先和夾層基金的投資，債券承銷組主要負責債務融資工具的推廣和承銷，房地產(chǎn)組主要通過銀信以及銀信證形等式給房地產(chǎn)企業(yè)融資，而證券化組主要做以應收賬款為基礎(chǔ)資產(chǎn)的企業(yè)資產(chǎn)證券化私募產(chǎn)品的投資。

在實習初期，很榮幸被分到證券化組，所以整個實習過程主要接觸和學習證券化方面的業(yè)務和知識。另外，通過研究兩個不同方向的專題報告，首先對公募市場企業(yè)應收賬款資產(chǎn)證券化產(chǎn)品的行業(yè)分布、價格、發(fā)行規(guī)模等方面有初步的了解，其次對當前資產(chǎn)證券化運行的市場環(huán)境和政策有了認識。綜合國內(nèi)外現(xiàn)狀及國內(nèi)該業(yè)務的發(fā)展歷程，企業(yè)資產(chǎn)證券化領(lǐng)域有巨大的發(fā)展?jié)摿?，商業(yè)銀行在轉(zhuǎn)型期應重視并加大對證券化業(yè)務團隊的投入力度。

期間，通過與部門各位優(yōu)秀老師進行接觸和交流，發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足。首先是知識的儲備不足，目前對資產(chǎn)證券化領(lǐng)域很多細小的問題還沒精準掌握，需要進一步的探索和學習；另外，研究報告期間沒有考慮到研究的實際意義，僅僅以自己的主觀思維布局報告的內(nèi)容，而應以公司和部門的實踐意義為出發(fā)點。

這使我想起之前在某個信托公司實習時，公司領(lǐng)導常教導：一切的研究、一切的業(yè)務、一切的工作都要以公司的營利為落腳點，脫離了營利就是脫離了公司；最后是自己的業(yè)務的承做能力有待提高，投行部是銀行的業(yè)務部門，雖說投行不是銀行的主營業(yè)務，但以投行為主的中間業(yè)務收入是銀行賴以生存的來源。

特別是在當前的金融市場環(huán)境下，銀行過去消耗資產(chǎn)，擴大資產(chǎn)規(guī)模的營利模式已不再適應市場的需求，而應尋找發(fā)展轉(zhuǎn)型的方向，比如資產(chǎn)證券化業(yè)務，即投行業(yè)務在今后將起著舉足輕重的角色，投行部的每位員工都是精英，肩負著為銀行創(chuàng)收營利的任務。

業(yè)務實訓總結(jié)篇六

很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明x臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的.態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

業(yè)務實訓總結(jié)篇七

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公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的：談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。

當然，整個過程是相當繁雜的，首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ)，沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口，因此業(yè)務員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業(yè)務員必須接受客戶的詢盤，實習中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后，客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單，然后由銷售部下達生產(chǎn)任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。

生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務后，制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn)，從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段，產(chǎn)品出廠后要進行驗貨，屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù)，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中，業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉，同時與報關(guān)行聯(lián)系，準備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。

公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實習過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的`，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù)，出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

客戶收到貨物后自然要支付貨款，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結(jié)匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。

以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了，當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲，以下小結(jié)一下實習的收獲并歸結(jié)一下大三學習的重點：

1.加強英語的學習

對于外貿(mào)從業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好，就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。

2.要學會制作單證

實習過程中，外貿(mào)業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù)，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，大三學習實務課時要特別注意掌握。

3.注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系

國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機，所以如果做業(yè)務首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程，還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等，而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿(mào)易外延知識。

4.要多實踐

雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿(mào)的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿(mào)業(yè)務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做，但是在以后學習中要加強實踐，特別是大三結(jié)課時要進一步進行實習，真正動手，提高業(yè)務能力。

以上就是我的外貿(mào)業(yè)務實習報告，謝謝！

業(yè)務實訓總結(jié)篇八

單證業(yè)務的

實習

通過一周的實訓，使我對國際貿(mào)易的國際商務單證業(yè)務流程及操作有了進一步了解和感觸，進一步掌握制做單證的基本知識，基本規(guī)則和基本技能。本次實訓，也是一筆珍貴的財富，帶給了我們許多快樂。

國際貿(mào)易是一個復雜的過程，涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣，它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)

專業(yè)

本次實訓的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務單證和熟悉進出口業(yè)務一般流程,識別和加強單證業(yè)務操作能力的`訓練而進行的.讓們進行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際進出口貿(mào)易工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ).

在做進出口業(yè)務時這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說這幾個單證的制作不是很復雜,但是通過在實訓時你可以發(fā)現(xiàn)這些對人的專業(yè)和辦事的仔細程度是有很大的要求的。在這整個實訓過程中我制作和填寫了制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯列,漏列等問題,在填寫這些單證時要特別細心,注意日期是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。從本次實訓的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業(yè)務的嚴謹。因此,這次實訓大大加強了我的實際操作能力。

其中，讓我最頭痛的無疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符，如果一個交易是以信用證付款的話，那如果信用證與合同不符，銀行是不給予付款的，所以這個步驟在整個操作中是十分關(guān)鍵的，因此我們的責任也是最重大的。因此在審核的時候一定要做到仔細二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是：單證相符、單單相符、單同相符。

這次的實訓是十分順利的，通過實訓讓我深入地接觸到了實際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗，掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所

學習

尋找

業(yè)務實訓總結(jié)篇九

茲有____________大學_____________學院_________專業(yè)__________于_____年____月____日至____年____月____日在中國工商銀行股份有限公司邢臺市臨西支行實習。

該學生實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習，主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與服務、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。

該學生實習期間工作認真，在工作中遇到不懂得地方，能夠向經(jīng)驗豐富的職工請教，善于思考，能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生，在工作中表現(xiàn)出了扎實的金融理論基礎(chǔ)，對工作認真負責，做到學以致用，保質(zhì)保量的完成工作任務，體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時，該學生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度，實習期間從未缺勤、遲到，尊敬我行工作人員，并與同事和睦相處，與其工作的員工都對該學生的表現(xiàn)表示贊許，并予以肯定。

情況屬實，特此證明

單位公章

年月日

1.實習證明的模板

2.實習證明模板

3.實習生實習證明模板

4.實習單位實習證明模板

5.實習證明模板

6.實習證明模板中英文

7.學校實習證明模板

8.學生假期實習證明模板

9.建筑公司實習證明模板

10.關(guān)于國企實習證明模板

業(yè)務實訓總結(jié)篇十

針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣”等問題，我們作出如下面工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a、公司的主營產(chǎn)品

如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b、報價表

公司以一定的`數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表（pricelist）。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經(jīng)常學習，避免出錯。

2、公司（包括業(yè)務員）給客戶的信心及信譽度如何？

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣？信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證（如付費會員）；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務員準確快捷的服務。（良好的與客溝通技巧）

客戶最想了解的是什么：

1、是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2、你對產(chǎn)品了解多少。

3、你這個人的人品如何。

4、當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何?？蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任——很重要??！