報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇一

xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，，我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課，講課期間我感覺學(xué)到了很多東西，下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。

我是七月十五號(hào)去的，到八月六號(hào)結(jié)束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門課程。而我是個(gè)文科生，對(duì)這幾門課程早已忘的精光，更不用說給別人講了，為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì)，我便一邊自學(xué)，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺挺充實(shí)，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問我問題的時(shí)候，我感覺特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗(yàn)，一種為人師的體驗(yàn)，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來(lái)，也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。

講課期間，我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過，從他們身上，我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長(zhǎng)交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說把孩子就交給我了，使我很感動(dòng)，同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大，自己現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

七月十五號(hào)下午三點(diǎn)，我第一次蹬上講臺(tái)，那天是講生物世界，剛走上講臺(tái)是，望臺(tái)下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺真有點(diǎn)緊張，事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時(shí)候自己那么有感覺，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢？這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個(gè)位置，就臨場(chǎng)發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門，開始講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺又回到了我身上，也許是沒有什么思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后，我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲，試講順利過關(guān)，事后我都覺的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會(huì)心的笑了。

之后的日子，講課慢慢步入正規(guī)，再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn)，也敢于放開講了，在這短短的十五天里，認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng)，建立了比較真誠(chéng)的友誼。

最后一節(jié)課，開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐，及家長(zhǎng)們滿意的笑容，我感覺我的付出沒有白費(fèi)，因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可，沒有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，我也有信心在以后的日子里做的更好。

實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的能力以外，還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的，所以我認(rèn)為，大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作，在工作中，了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)更多的人，觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ)，等到時(shí)機(jī)成熟，在創(chuàng)業(yè)。

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、

功利傾向突出的今天，我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì)，理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇，讓他們知道，創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商，重要的是在于開始學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人生事業(yè)。

“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇二

每個(gè)假期都有不同的經(jīng)歷，每次經(jīng)歷都會(huì)有不一樣的收獲。這個(gè)假期我在我們這兒找了一份兒酒菜店里的工作，幫忙賣下酒菜。在這個(gè)小店里雖然每天都忙碌著類似的事，但每天都會(huì)從不同的人身上學(xué)到不同的東西。白巖松說過痛并快樂著，我覺得這可以用來(lái)形容每一次與成長(zhǎng)有關(guān)的經(jīng)歷。只有經(jīng)歷過痛苦才能去得進(jìn)步，克服惰性、解決困難、自我認(rèn)知等等，若有所悟的豁然開朗讓我覺得一切都是值得的。

今年暑假有些特別，一放假就陰雨連連，我自己找工作的計(jì)劃也隨之破滅了，我無(wú)奈只好發(fā)動(dòng)親戚朋友幫我介紹。等來(lái)等去，還是眼看著一個(gè)個(gè)都泡湯了。看雨也沒停的意思，我就先呆在家里，幫爸媽做做飯，下地干干活兒，好減輕一點(diǎn)兒他們的負(fù)擔(dān)，這也應(yīng)該算是一種實(shí)踐。只有當(dāng)我親身做著他們整天默默做著的事，才真切感受到他們平時(shí)有多辛苦。想想他們省吃儉用還要累死累活地給我掙學(xué)費(fèi)供我讀書，心里越是不忍。等著地里的活兒忙得差不多了，天氣也稍有好轉(zhuǎn)，我等的工作還沒消息，這讓我意識(shí)到凡事都要靠自己。于是我開始自己四處找工作，終于在我們這兒找了份兒臨時(shí)工。

剛?cè)サ昀锸裁炊疾粫?huì)，什么都不懂。因?yàn)槠綍r(shí)很少去買酒菜，所以有的連菜名都叫不上來(lái)，或者有的人家點(diǎn)了要哪個(gè)哪個(gè)，我卻還傻愣愣地不知道那個(gè)是哪個(gè)。好在熟客比較多，又都比較和善，一看就知道我是新來(lái)的，就笑著問一兩句，然后教我怎樣做，哪個(gè)叫什么。我既不好意思，又感激又開心。

在店里工作，一般是一大早就開始，煮菜、拌菜等，但由于這些都是要求比較高的技術(shù)活兒，都是由老板、老板娘或是其他有經(jīng)驗(yàn)的人干的，我這個(gè)臨時(shí)工是干不來(lái)的。我就打個(gè)下手，做些簡(jiǎn)單的活兒，摘菜、切菜、搗蒜什么的。等時(shí)間差不多了就從里屋的冰柜里把冷凍的菜一盤一盤端出來(lái)，再擺好。

俗話說事事皆學(xué)問，擺盤也不是隨隨便便擺一下就可以，還得素的放到一起，肉的湊到一塊兒，價(jià)格差不多的擱在一起或放著近點(diǎn)兒，每個(gè)盤里的菜怎么擺合理好看等等。

這些都收拾差不多后就等著客人來(lái)，但是也還不能閑著，切腸、打蒼蠅、打掃衛(wèi)生等?？斓匠燥埖狞c(diǎn)人就陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了，我這 時(shí)就主要負(fù)責(zé)裝菜，有的用夾子夾，但人多的時(shí)候那樣是不行的，太慢了。店小工作人員少，所以要求都得有效率。通常就是把盛菜的袋子套在手上，里邊朝外，抓好菜后再迅速翻過來(lái)。開始做的時(shí)候老擔(dān)心翻撒了，縮手縮腳的，后來(lái)隨著人越來(lái)越多，老板娘就月催得緊了，我就慢慢大膽地效仿老板娘裝菜的樣子，笨手笨腳地裝起來(lái)，頭幾個(gè)也難免量多量少，但起碼在摸索中前進(jìn)。老板娘看我有點(diǎn)模樣就又坐回前臺(tái)打包收錢去了。

一撥人走之后，店里漸漸冷清下來(lái)，我就把自己能填滿的盤子重新填滿，做不了的就等老板來(lái)轉(zhuǎn)的時(shí)候動(dòng)手填上。老板很少在店里，一般只是在早上進(jìn)貨、煮菜的時(shí)候再，晚上關(guān)門收拾的時(shí)候來(lái)一趟。節(jié)假日的時(shí)候人多老板也會(huì)來(lái)幫忙。平時(shí)就是我和一個(gè)姐姐還有老板娘。不需要填盤子的時(shí)候，我就做些打掃工作，整理整理菜盤。

忙完后可以回家吃頓飯，稍微休息一會(huì)兒就又得回到店里去。因?yàn)榈觌x家不遠(yuǎn)，所以步行就能到。到了就按部就班繼續(xù)準(zhǔn)備著，等著晚飯前的一陣忙碌。

一天下來(lái)，回到家里就累得爬到床上一點(diǎn)兒也不想動(dòng)了。

每天這樣，雖然一樣的事情，一樣的忙碌，但又能學(xué)到很多東西，明白很多道理。比如說原來(lái)不能耐下心來(lái)聽取他人的意見，在這次實(shí)踐中我開始努力扭轉(zhuǎn)自己的態(tài)度，遇到矛盾，盡量平靜自己，使自己冷靜下來(lái)再去思考誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，進(jìn)而自我反省。通過這次體驗(yàn)，我越發(fā)了解到賺錢的不易，父母的辛苦，也越發(fā)感激他們的付出。通過自己的努力做到的事情更增加了我的自信心，讓我更有勇氣去面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇三

6月30日，下午四點(diǎn)。我們實(shí)踐團(tuán)以“地方教育發(fā)展?fàn)顩r”為主題，來(lái)到xxxxxxxx地區(qū)貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)。為使接下來(lái)幾天的計(jì)劃能順利進(jìn)行，我們跟學(xué)校方面進(jìn)行商討了對(duì)計(jì)劃的安排及調(diào)整，并定下了后三天的安排，包括參觀學(xué)校、聽課、晚自習(xí)的上課和輔導(dǎo)以及調(diào)查問卷的準(zhǔn)備等，所有準(zhǔn)備在隊(duì)長(zhǎng)的合理分配和校方的全力支持下圓滿完成。

7月1日，按計(jì)劃在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀學(xué)校。在參觀校園前，我們一行十一人被分配了解學(xué)校有關(guān)教學(xué)管理不同方面的內(nèi)容，我被分配到的領(lǐng)域是安全管理，我在參觀途中對(duì)此有意觀察：消火栓在每層顯眼處安放，每一期墻報(bào)貼心地宣傳各類安全防護(hù)知識(shí)，教室外墻不起眼的小電箱門上貼著手寫的“請(qǐng)勿觸摸”字樣，從這些細(xì)節(jié)可以看出學(xué)校在安全管理方面做得十分仔細(xì)謹(jǐn)慎。

當(dāng)天下午，我們參觀了學(xué)校的辦公樓，興趣樓，綜合樓等，興趣樓內(nèi)開辦英語(yǔ)、藏文、音樂、美術(shù)等興趣班，綜合樓內(nèi)設(shè)生物、化學(xué)、物理實(shí)驗(yàn)室與計(jì)算機(jī)房。雖然條件遠(yuǎn)不如內(nèi)地的學(xué)校，但我們從未聽到抱怨，更多的卻是老師們不求回報(bào)的辛勤以及學(xué)生們對(duì)知識(shí)的渴求。聽老師們講述，剛辦校時(shí)學(xué)校條件非常艱苦，連給孩子們燒水做飯的柴火也不夠，老師們?yōu)榻鉀Q孩子們的吃飯問題決定上山砍柴。當(dāng)時(shí)學(xué)校幾位老師每天都要上四節(jié)課，結(jié)束課程后老師帶孩子們上山砍柴，孩子們撿柴，就是在如此艱難的環(huán)境里，老師們堅(jiān)持了下來(lái)，這才有了如今設(shè)施較為完備、成績(jī)傲人的貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)。在參觀過后，我們更堅(jiān)定了要做好這次社會(huì)實(shí)踐為學(xué)校為地區(qū)教育狀況的改進(jìn)盡一份力的意念。

7月2日上午九點(diǎn)，我們已經(jīng)以兩人一組的形式安排進(jìn)不同年級(jí)不同班聽課。我們分別聽了英語(yǔ)，政治，語(yǔ)文，藏文，數(shù)學(xué)等課。我被安排的是初一5班的英語(yǔ)課，課程內(nèi)容漢語(yǔ)到英語(yǔ)的翻譯，注重單詞的拼寫，知識(shí)點(diǎn)的通讀。老師循循善誘，同學(xué)們也都十分積極認(rèn)真。當(dāng)天晚上的晚自習(xí)便是我們期待已久的上課和輔導(dǎo)時(shí)間。

上課前十分鐘，懷著興奮又忐忑的心情走進(jìn)教室，便是一雙雙羞澀又有神的眼睛迎接著我們。在一番簡(jiǎn)單的介紹后，我開始跟他們進(jìn)行學(xué)習(xí)生活問題上的交流，我了解到同學(xué)們普遍英語(yǔ)和數(shù)學(xué)較差，于是在第一節(jié)課我主要講解了有關(guān)英語(yǔ)單詞的各種變法和規(guī)律。同學(xué)們一個(gè)個(gè)把小手背在身后，絲毫不敢疏忽地念著黑板上的單詞，接下來(lái)進(jìn)行的英語(yǔ)對(duì)話也十分順利。四十分鐘的時(shí)間很快結(jié)束了，下課瞬間同學(xué)們就把我圍了個(gè)水泄不通，各種關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的問題迎面撲來(lái)，于是第二節(jié)，就變成了半節(jié)輔導(dǎo)課半節(jié)答疑課。我跟他們描述北京灰瓦紅墻的胡同、講學(xué)校里各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)等等。同學(xué)們聽得津津有味，反應(yīng)感受頗深，我們?cè)谶@期間建起了良好的情誼。下課前幾分鐘，我們?cè)诟髯园嗉?jí)分發(fā)了共一百?gòu)垖W(xué)生的調(diào)查問卷及二十張老師的調(diào)查問卷。這一晚結(jié)束的很快，卻最讓人難忘，下課后很多同學(xué)圍繞著我們，很不舍得跟我們道別，氣氛變得有些悲傷。

當(dāng)我途徑你們的盛開，想用我所有的陽(yáng)光和雨露，使你們更加燦爛地綻放。

此后校方進(jìn)行安排了總結(jié)大會(huì)，會(huì)上我們實(shí)踐團(tuán)全體成員報(bào)告了這幾天實(shí)踐活動(dòng)的行程安排、實(shí)踐情況、成果，以及我們實(shí)踐團(tuán)對(duì)校方提出的一些建議，我們對(duì)校方給予的幫助和支持表示了衷心的感謝，總結(jié)會(huì)后我們團(tuán)在貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)踐也圓滿落幕。從貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育狀況我們看到地方教育主要在積極向信息化教育發(fā)展，地方教育狀況在發(fā)展好普通教育的基礎(chǔ)上正不斷提高多元職業(yè)專業(yè)教育的發(fā)展?fàn)顩r，教學(xué)設(shè)備也總體上有一定的發(fā)展，發(fā)展前景較樂觀。

這是一場(chǎng)短暫的旅行，但它在人生路上卻是很長(zhǎng)的一段；

它讓我相信，

所有的美好都從無(wú)限困苦中升華而來(lái)；

所有的等待在一直堅(jiān)信后會(huì)獲得回答；

所有的希望因不盡編織才得以實(shí)現(xiàn)。

我們看到完善的教學(xué)設(shè)備下優(yōu)良的成績(jī)，

更看到曾經(jīng)資源困乏下不放棄教學(xué)的精神；

我們看到不斷飛躍的腳步，更看到還能改進(jìn)的道路；

我們看到老師們的不拋棄，更看到學(xué)生們的不放棄。

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇四

俗話說：“沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺 。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì)，品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，由于學(xué)校在離家很遠(yuǎn)的地方上學(xué)，一直都很想家，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚，不過身為當(dāng)代大學(xué)生，作為一個(gè)成年人也應(yīng)該有所作為了，也應(yīng)該出去鍛煉一下自己了。今年暑假我一開始，我開始了緊張的暑假實(shí)踐，我想和同學(xué)一起去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時(shí)，他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，平時(shí)又懶，還能一個(gè)人出去打工?肯定吃不了苦，干不了幾天就會(huì)回家。不管他們的看法，我就準(zhǔn)備出去找一份工作了。我家不遠(yuǎn)就是君怡大酒店，放假幾天我就去應(yīng)聘了，由于天氣太熱所以有些員工都走了，因此我很順利就應(yīng)聘成功了。xxx大酒店是一家大型的餐飲、住宿、娛樂合為一體的酒店。

記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待顧客 ， 剛開始我做的是傳菜員，在我的印象里，傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就什么事也沒有了，但實(shí)際上我想錯(cuò)了，這里的傳菜員工作很多，當(dāng)點(diǎn)完菜名后，就要把前一天的酒瓶都收起來(lái)放到洗刷間等人來(lái)賣掉。接下來(lái)就是最臟的活了—打掃廁所，每次都要用刷子刷干凈，好幾次都想吐，真不容易啊!當(dāng)把這些活干完，我已是氣喘吁吁筋疲力盡了，這時(shí)候心里特別難受，突然好想回家，好想爸媽，想在他們面前撒撒嬌，鬧鬧情緒，想著想著…….淚水情不自禁就流下來(lái)了，但是突然又心想從小到大讀了這么多書，家里花了那么多的錢把自己培養(yǎng)長(zhǎng)大，可現(xiàn)在只能干這些零活心里不免有些失落。

我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和下午五點(diǎn)。這一站就是五六個(gè)小時(shí)不能歇著，有時(shí)候腳很痛很痛，但還是一定要堅(jiān)持。師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間，當(dāng)客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)時(shí)，正式傳菜才開始。我必須集中精力接好每一道菜和肉，沒接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知我地點(diǎn)，我必須回一聲才能去傳，因?yàn)槲沂桥悦看魏奥曇舳己苄。钥偸前づ?，后?lái)隨著環(huán)境的熟悉，約束感沒了，自然也就沒事了。傳菜并不那么簡(jiǎn)單，他不僅練體力，還練反應(yīng)能力和記憶力，幾十種菜名幾天就要記住，但是體力有點(diǎn)吃不消了，晚上回到家累得一句話也說不想說，睡覺時(shí)腰酸背痛，不過我想這點(diǎn)事都做不好以后還能干什么大事呀!所以堅(jiān)持就是勝利，加油!

累只是一個(gè)方面，真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人，在打工期間里，服務(wù)員有的回家了，留下來(lái)繼續(xù)工作的不多，于是我們也做了幾天服務(wù)員，這一做才知道有多不容易。有些客人真的很挑剔，而我們還得耐心得為他們服務(wù)，因?yàn)轭櫩褪巧系?作為90后的我們，平時(shí)在家里像個(gè)小皇帝、小公主，享受著優(yōu)越的生活，記得有一次因?yàn)橛腥艘Y(jié)婚定了席，所以人很多，我們忙的是暈頭轉(zhuǎn)向，一不小心就撞了客人，當(dāng)時(shí)還端著盤子，我以為他一定會(huì)罵我的。但是，他沒有罵我反而叫我小心點(diǎn)別燙著自己，當(dāng)時(shí)我真的很感動(dòng)，從這件事我也學(xué)會(huì)了如何寬容的去對(duì)待別人。

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇五

在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

白天，頭頂驕陽(yáng)，我們走訪了xx地區(qū)兩個(gè)村落，汗水不覺中濕了隊(duì)衫。當(dāng)夜晚降臨，我們也不敢就此松懈。這是“知行威?！睂?shí)踐團(tuán)隊(duì)深入農(nóng)村，實(shí)地調(diào)研的最后一天，也是數(shù)據(jù)分析、成果匯總的第一天。

我們相信：真實(shí)的數(shù)據(jù)是最有力的證據(jù)。在歷時(shí)七天的實(shí)踐過程中，為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的全面性、真實(shí)性與隨機(jī)性，在原本敲定的小疃村之外，我們又多走訪了兩個(gè)鄰近村落，一共獲得了兩百多份樣本數(shù)據(jù)。在xx的最后一晚，我們匆匆吃過晚飯便回到了住處，每人隨機(jī)分到二十份問卷，人手一臺(tái)電腦開始錄入調(diào)查數(shù)據(jù)。

在調(diào)查過程中，我們就已經(jīng)從當(dāng)?shù)乩先说幕卮鹬邪l(fā)現(xiàn)老人們養(yǎng)老金的繳納水平與領(lǐng)取金額基本相同、平均收入及存款水平較低等現(xiàn)象。后期將數(shù)據(jù)匯總分析并進(jìn)行圖標(biāo)制作后更直觀的體現(xiàn)了這些問題：一小疃村為例，其繳費(fèi)人群和領(lǐng)取養(yǎng)老金人群數(shù)量大體相當(dāng)，保持均衡。家庭總收入的主要來(lái)源分為三類——農(nóng)業(yè)、房屋出租以及外出打工收入，并以農(nóng)業(yè)收入為主。參與調(diào)查的村民中，57%的人年收入在10000元以下（月收入在800元以下），82%的參與調(diào)查者年收入在30000元以下（即月收入在2500元以下）。低收入意味著低存款與較高的養(yǎng)老壓力。即使小疃村已在中老年群體中普及養(yǎng)老保險(xiǎn)、中青年已部分加入社會(huì)保險(xiǎn)，農(nóng)村的養(yǎng)老壓力卻并沒有得到有效的緩解。相較于城鎮(zhèn)居民與職工來(lái)說，面朝黃土背朝天的農(nóng)民收入低，年滿60后每月能夠領(lǐng)取的養(yǎng)老金也十分微薄。70元在十年前也許真的減輕部分養(yǎng)老壓力，但是在這十年間物價(jià)飛漲，如今70元已經(jīng)無(wú)法真正地改善農(nóng)村老人的生活質(zhì)量。由此可見，目前的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)已在普及率上有了保證，其真正需要改進(jìn)的.方面是保險(xiǎn)的“質(zhì)量”，比如加強(qiáng)政府補(bǔ)貼力度，提高養(yǎng)老基金運(yùn)作的收益率等等。此外，我們從調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村子女贍養(yǎng)老人的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，贍養(yǎng)老人的觀念越來(lái)越淡薄。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)社會(huì)最主要的養(yǎng)老模式是家庭養(yǎng)老，“養(yǎng)兒防老、積谷防饑”是沿襲多年的至理名言，也是現(xiàn)階段廣大農(nóng)村的現(xiàn)狀，這就決定了老人的贍養(yǎng)主要依靠子孫。然而，數(shù)據(jù)反映老人們的養(yǎng)老金多為自己繳納，僅有4%的老人由兒女代為繳費(fèi)。甚至許多老人為了貼補(bǔ)家用，即使已有六七十歲高齡仍舊下地勞作。在自己的父母年老之后要竭盡全力贍養(yǎng)父母，盡“反哺”義務(wù)是中華的傳統(tǒng)。由此可見，我們需要宣傳的不僅僅是養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策，更應(yīng)是中華傳統(tǒng)美德中的孝道。

在錄入數(shù)據(jù)的過程中，一份份問卷與訪談筆記讓我們回想起這七天中遇見的淳樸村民們：嚴(yán)肅的村支書、在村口接孩子的熱情阿姨們、兒女不盡孝的大媽、被商業(yè)保險(xiǎn)騙了的前村長(zhǎng)夫妻。這一次深入農(nóng)村，實(shí)地調(diào)研的經(jīng)歷不僅讓我們收獲了知識(shí)，更令我們體會(huì)世間人情冷暖。淳樸的村民們用他們質(zhì)樸的話語(yǔ)回答了我們的問題，言語(yǔ)背后隱藏著老人們對(duì)擁有一個(gè)幸福、安樂晚年的期盼。我們希望在不久的將來(lái)，中國(guó)城鄉(xiāng)養(yǎng)老二元化的結(jié)構(gòu)能夠打破，讓每一位老人都能富足的生活，安然享受兒孫繞膝的天倫之樂。

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇六

20xx年7月x日-8月x日

xx

我始終認(rèn)為新一代的大學(xué)生就是要看看自己是否擁有在惡劣環(huán)境中依靠自己的雙手跟大腦而生存的能力，通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比自己道聽途說的要真實(shí)的多，在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)良好的韌性，都是些小事，更為重要的是能不能放下大學(xué)生的架子投入到辛苦的工作中，讓自己被社會(huì)所承同，同時(shí)也找到自己的不足和差距！

在那三十多天的暑假實(shí)踐生活中，我每天的工作便是像機(jī)器一樣的重復(fù)同樣的工作，除了大腦，其他器官好像都不是自己能能控制似的。廠里有很多年紀(jì)跟我相仿的男孩女孩，他們大多十八歲左右，像機(jī)器一樣日復(fù)一日的工作，休息時(shí)也只是睡覺。我想起來(lái)那些不想讀書出去打工的初中同學(xué)，他們文憑低，工作累，掙的錢少，我覺得這就是應(yīng)試教育在幫一些人走向成功的同時(shí)也扼殺一部分人的青春，甚至是一生。用青春掙的錢買不回青春，用時(shí)間掙的錢買不回時(shí)間。回首這些年，很多人一直在提倡“中國(guó)智造”、“綠色gdp”，但有誰(shuí)能夠真正的明白“科教興國(guó)”意義在于挖掘新一代學(xué)子潛力、培養(yǎng)新型人才。大學(xué)生實(shí)踐只有把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

“千里之行，始于足下”，雖然社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)過我心里還是有揮之不去的陰影。我能做的珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)。一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾！

“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇七

辦公實(shí)習(xí)

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

xx.7.10 —- xx。8。20

保險(xiǎn)股份有限公司支公司

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)(中華人民共和國(guó)公司法)注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者—-中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽xx支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：

(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇八

優(yōu)秀作文推薦！雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是，我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多。總結(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí)，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：

作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法以及口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等；要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí)，也豐富了閱歷。

在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ)，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻，總是容易忘記和記混。

然而，在酒店工作中，經(jīng)?？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作，可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí)，在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長(zhǎng)見識(shí)。例如，在歡迎客人時(shí)要說：“歡迎光臨，中午/晚上好！”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門，要說：“您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐。”在客人坐下時(shí)，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿）。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始，并按順時(shí)針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始。上菜時(shí)要先給客人打招呼，說：“打擾一下（或請(qǐng)當(dāng)心），幫您上菜。”上菜時(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。

上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(shí)（一般超過3支煙頭），要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能一一詳談，只能列舉一二。

在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語(yǔ)，也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對(duì)我來(lái)說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的`閱歷和知識(shí)，更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我的專業(yè)（市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)）來(lái)說是一種巨大的幫助，也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無(wú)窮。

在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除了日常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。

上海是一座國(guó)際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經(jīng)常遇到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)（特別是沒有隨行的中國(guó)翻譯），大家都倍感自卑和無(wú)奈，因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無(wú)奈，因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差，更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前，用不流利的英語(yǔ)同客人交流。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方，就去翻看英語(yǔ)電子詞典或者看《日常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》，不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語(yǔ)，由此我也慢慢地變得自信，并且樂于為外國(guó)客人服務(wù)。

由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會(huì)了向客人問好，學(xué)會(huì)了介紹菜品，學(xué)會(huì)了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒，學(xué)會(huì)了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊。雖然，我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒有多少提高，服務(wù)能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步！

在酒店工作，雖然自己取得了很大的進(jìn)步，但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問題無(wú)可回避。工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在，但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì)。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生，難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我感覺這無(wú)可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的，并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識(shí)到，工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉，只有在工作中才能豐富起來(lái)。

一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員，但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。

在工作上，我非常認(rèn)真、勤勞，但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識(shí)和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語(yǔ)水平差，口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn)，由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性，為此，我也下決心要學(xué)好英語(yǔ)，制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力提高自己的英語(yǔ)水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。

以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得，或許有不盡詳細(xì)之處，或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請(qǐng)諒解?？傊舜问罴賹?shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì)，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢(mèng)想，為了明天加油！