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第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)(模板17篇)

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第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)(模板17篇)
時(shí)間:2023-10-25 01:55:05     小編:翰墨

光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

1、控制本科室感染率,減少漏報(bào)

2、本科室無(wú)菌物品和消毒劑每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每季度取消一次有毒物品后,對(duì)物品進(jìn)行檢測(cè),這半年檢測(cè)紫外線強(qiáng)度。

3、做好消毒隔離工作。

20xx年第一季度工作總結(jié):

1、根據(jù)感染辦公室的管理要求,加強(qiáng)傳染病的預(yù)防和控制。

2、第一季度完成醫(yī)院意識(shí)工作計(jì)劃,強(qiáng)化自身防護(hù)知識(shí)和需求嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)院感染防控,防止了醫(yī)院交叉感染的發(fā)生。

3、本季度常規(guī)細(xì)菌檢測(cè)合格率100%

第二季度工作計(jì)劃

1、發(fā)揮培訓(xùn)和考核的作用

2、抓住二級(jí)醫(yī)院評(píng)審機(jī)遇,深化中醫(yī)醫(yī)院管理年工作。

3、加強(qiáng)內(nèi)部和外部努力,優(yōu)化勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)。

4 、強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)

5 、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)工作的原則。

第三季度工作計(jì)劃

1、注重人才建設(shè),努力留住人才

2、按照等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置重點(diǎn)專(zhuān)科

3、護(hù)理部積極開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)活動(dòng)

4、積極開(kāi)展臨床路徑工作

5、關(guān)注醫(yī)療安全

6、積極做好急診科工作人員醫(yī)師輪換工作

7、擴(kuò)大服務(wù)以方便病人

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。

1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。

3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。

2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”

4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的`妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

以往時(shí)間的流逝在我看來(lái)無(wú)非是對(duì)自己的學(xué)校后勤工作積累經(jīng)驗(yàn)罷了,無(wú)論成就還是過(guò)失都是自己在后勤工作中得以成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,現(xiàn)如今隨著一年的結(jié)束也該為明年第一季度的學(xué)校后勤工作進(jìn)行大致的考慮了,畢竟光憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)后勤工作而不提前做出部署很容易因?yàn)樾┰S的意外打亂節(jié)奏,考慮到這點(diǎn)以后的確讓我開(kāi)始琢磨如何做才能夠順利完成第一季度的學(xué)校后勤工作。

提前處理好學(xué)校教職工所需的辦公物資采買(mǎi)工作并做好相應(yīng)的整理,即便去年的辦公物資并沒(méi)有全部用完卻也要早做打算才不會(huì)出現(xiàn)短缺的狀況,根據(jù)去年物資的消耗量可以得知彩色粉筆使用量的增加以及經(jīng)常出現(xiàn)損壞或者遺失的教鞭是需要得到大量補(bǔ)充的,而且根據(jù)去年考前復(fù)習(xí)工作的準(zhǔn)備可以得知用來(lái)復(fù)印試卷的紙張也是得到大量的補(bǔ)充才行,對(duì)于新教材的發(fā)放工作處理完畢以后也要考慮到部分學(xué)生沒(méi)能領(lǐng)取到書(shū)籍的狀況,因此對(duì)于后勤工作而言預(yù)備少量的教材以及校服可以很好地應(yīng)對(duì)學(xué)生身上可能存在的突發(fā)狀況。

在正式開(kāi)學(xué)前需要對(duì)各教室的設(shè)施進(jìn)行檢修以防教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)損壞狀況,關(guān)于這點(diǎn)應(yīng)該著重排查飲水設(shè)備以及電燈以免影響到學(xué)生在校期間的生活狀況,另外則是學(xué)生課桌椅的問(wèn)題需要抽空在各班進(jìn)行調(diào)查才能得知是否存在損壞的狀況,這樣的話便可以在后勤部門(mén)更換桌椅或者對(duì)原有桌椅進(jìn)行適當(dāng)?shù)男蘩恚徊贿^(guò)無(wú)論是修理還是物資領(lǐng)取的狀況都應(yīng)該進(jìn)行登記才能夠讓后勤工作得到順利的展開(kāi),另外對(duì)于多余的物資以及修理設(shè)備應(yīng)該存放在專(zhuān)門(mén)的區(qū)域并在清點(diǎn)數(shù)量過(guò)后進(jìn)行整理。

對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行檢查并為了預(yù)防春季流感而在校園各處進(jìn)行消毒工作,為了防止病從口入的狀況發(fā)生在學(xué)校之中需要和食堂的采購(gòu)人員進(jìn)行交涉,尤其是食材的進(jìn)貨渠道是否正規(guī)以及工作人員的體檢狀況需要進(jìn)行詳細(xì)的了解才行,除此之外則是食堂用餐區(qū)域的衛(wèi)生狀況需要進(jìn)行檢查以免學(xué)生用餐時(shí)感到不滿,至于春季流感的預(yù)防工作需要提前做好準(zhǔn)備并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合作,除了在開(kāi)學(xué)之前對(duì)校園各處進(jìn)行消毒意外還要處理好雜草的拔除與植物的修剪工作。

正因?yàn)榈谝患径鹊暮笄诠ぷ鬏^為繁瑣才需要花費(fèi)更多的心思才能夠確保順利完成,因此我會(huì)在處理好這些工作的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取提升自身的效率才算是有所進(jìn)步。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

1、前臺(tái)開(kāi)發(fā)部分,完成了投研輔助系統(tǒng)和統(tǒng)一消息平臺(tái)規(guī)劃方案

1)投研輔助系統(tǒng)

投資研究工作是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是保持市場(chǎng)份額和領(lǐng)先地位的基石?,F(xiàn)有投研團(tuán)隊(duì)所使用的系統(tǒng)都是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在缺乏特色功能,創(chuàng)新困難,知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以保護(hù),個(gè)性化需求難以滿足。國(guó)內(nèi)同業(yè)(如cc等)均已開(kāi)發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng),為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。

根據(jù)公司管理層“不惜一切代價(jià)解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題”的指示精神,信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作,包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容:

整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲(chǔ);

提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析,以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù);

決策支持:提供各種投研統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),提供各種投資分析指標(biāo),進(jìn)行投資策略驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)策略、量化投資等。

由于系統(tǒng)涉及面廣,為加快開(kāi)發(fā)速度,本項(xiàng)目擬分期實(shí)現(xiàn),采用敏捷開(kāi)發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動(dòng)設(shè)計(jì)、階段提交的方式,即完成一個(gè)需求上線一個(gè)功能,減少需求部門(mén)等待開(kāi)發(fā)過(guò)程的時(shí)間,盡快讓需求人員享受到階段性開(kāi)發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。

我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個(gè)部門(mén)現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,整理了《投研輔助系統(tǒng)(一期)項(xiàng)目初步方案書(shū)》,據(jù)此采用自主+外購(gòu)方式開(kāi)展投研輔助系統(tǒng)項(xiàng)目的一期開(kāi)發(fā)工作。

2)統(tǒng)一消息平臺(tái)

隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,許多原本重要程度不高的信息系統(tǒng)變得越來(lái)越重要,暴露出很多單點(diǎn)問(wèn)題和安全隱患。信息科技部啟動(dòng)了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目,擬采用存儲(chǔ)tc方式,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份,保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過(guò)與總行專(zhuān)家多次深入地論證和分析,形成了本地應(yīng)用高可用改造項(xiàng)目方案,并通過(guò)了總行的審查和批準(zhǔn),目前設(shè)備采購(gòu)已經(jīng)完成。

1)常規(guī)需求開(kāi)發(fā)

2)產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項(xiàng)目

3)交易簡(jiǎn)報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控

4)統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)初步建設(shè)

隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,報(bào)表類(lèi)需求變得越來(lái)越多,也變得越來(lái)越復(fù)雜,使得現(xiàn)今報(bào)表開(kāi)發(fā)工作暴露出諸多的弊端,如報(bào)表自動(dòng)化程度低、報(bào)表編制的工作量大、報(bào)表框架分散、缺乏報(bào)表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通,為解決現(xiàn)階段的問(wèn)題以及以后報(bào)表開(kāi)發(fā)的整體規(guī)劃,選擇rsdp框架建立統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái),該平臺(tái)集成了etl數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)表查詢(xún)、報(bào)表靈活定制、批量報(bào)表生成、報(bào)表推送等功能,為今后規(guī)范報(bào)表開(kāi)發(fā)工作以及提高報(bào)表開(kāi)發(fā)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)為基礎(chǔ)的部分需求的開(kāi)發(fā)工作,目前正處在業(yè)務(wù)測(cè)試中。

1)外購(gòu)開(kāi)發(fā)服務(wù)管理

2)重大任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤管理

3)變更管理系統(tǒng)建設(shè)

1)元數(shù)據(jù)梳理

2)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與大后臺(tái)架構(gòu)規(guī)劃

3)虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、完成直銷(xiāo)銀行項(xiàng)目

根據(jù)總行直銷(xiāo)銀行實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,配合廣州研發(fā)中心完成接口測(cè)試。前期已經(jīng)完成實(shí)時(shí)交易的壓力測(cè)試,基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要,在此基礎(chǔ)上,完成后臺(tái)系統(tǒng)的壓力測(cè)試,根據(jù)壓力測(cè)試結(jié)果,完成后臺(tái)系統(tǒng)的優(yōu)化改造,確保直銷(xiāo)銀行項(xiàng)目順利上線。

2、繼續(xù)實(shí)施高可用改造項(xiàng)目

繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目,按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)和立項(xiàng)審批。

3、實(shí)施集中監(jiān)控項(xiàng)目

完成集中監(jiān)控項(xiàng)目的總行立項(xiàng)和評(píng)審,采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng),先實(shí)時(shí)系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式,逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控的實(shí)時(shí)和自動(dòng)化,減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。

4、推進(jìn)自主研發(fā)進(jìn)程

1)ta自主研發(fā)

自6月份開(kāi)始,ta系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上,加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度,幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識(shí)轉(zhuǎn)移,建立自主研發(fā)模式下的運(yùn)維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問(wèn)題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)ta自主研發(fā)的順利開(kāi)展。

2)電商自主研發(fā)

根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求,信息科技部提出了c、c雙團(tuán)隊(duì)的電商研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建方案,已經(jīng)提交公司進(jìn)行審批。待公司批準(zhǔn)方案后,將迅速完成c研發(fā)團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機(jī)制,為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。

5、新辦公場(chǎng)所搬遷

在前期已經(jīng)完成的機(jī)房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會(huì)議室建設(shè)基礎(chǔ)上,根據(jù)公司新址搬遷計(jì)劃,完成公司辦公環(huán)境的搬遷,確保公司運(yùn)營(yíng)的順利開(kāi)展。

20xx年第二季度的工作計(jì)劃:

統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)后續(xù)建設(shè)

基于統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)完成后期報(bào)表類(lèi)業(yè)務(wù)需求,逐步建立報(bào)表平

批量并行改造初期建設(shè)

針對(duì)目前批量的運(yùn)行機(jī)制,還存在可以?xún)?yōu)化的空間,分析目前

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

匆匆一年結(jié)束,但第二年的工作緊跟著就到來(lái)了。在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在工作中積極仔細(xì),嚴(yán)格的完成好了自己的工作任務(wù),并取得了不少的成長(zhǎng)和收獲。

當(dāng)然,能在工作中取得這樣的成績(jī),除了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn)以外,我在工作中嚴(yán)格按照計(jì)劃安排去執(zhí)行自己的工作目標(biāo)也是非常重要的。如今,反思總結(jié)自己工作的成績(jī)后。我認(rèn)識(shí)到這一年來(lái)盡管收獲有不少,但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20xx年里更好的完成自己的工作任務(wù),我在此現(xiàn)對(duì)第一季度的工作做如下計(jì)劃:

時(shí)間是無(wú)法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對(duì)自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡(jiǎn)便的道路!

首先,我要提高自己的思想積極性,通過(guò)對(duì)自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的鼓勵(lì)來(lái)加強(qiáng)自我的信心,并以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。

其次,加強(qiáng)對(duì)自己在短期內(nèi)的工作計(jì)劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù),但在一些細(xì)節(jié)上卻有不同。對(duì)這些細(xì)節(jié)的處理,就是拉開(kāi)員工工作成績(jī)的關(guān)鍵。為此,在每天我都要為自己定好計(jì)劃,安排自己在工作中花費(fèi)的精力,并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃去完成工作,最大化工作的效益。

隨著第一季度的到來(lái),公司在發(fā)展上也有了很多新的方向,為此加強(qiáng)自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:

第一,要反省我在上一年的錯(cuò)誤和問(wèn)題,改進(jìn)自身的不足,加強(qiáng)工作能力!

第二,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。關(guān)注工作的發(fā)展,學(xué)會(huì)觀察工作的方向,搞清自己努力的目標(biāo)。

第三,在增加閱讀,學(xué)習(xí)理論知識(shí),提升自我的能力,也能擴(kuò)充我在工作中的能力。

第四,學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀的同事,多討論,不恥下問(wèn),吸收優(yōu)點(diǎn)加強(qiáng)自我完善。

新的一年開(kāi)始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計(jì)劃要改進(jìn)的問(wèn)題:

1. 馬虎的性格。這讓我在工作時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大意的問(wèn)題,需要更加仔細(xì)。

2. 三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久,需要加強(qiáng)耐性。

3. 集中力不夠的難題。這會(huì)導(dǎo)致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!

20xx年即將到來(lái),但我卻還喲很多的問(wèn)題沒(méi)有解決。但我不會(huì)放棄,我會(huì)以公司的目標(biāo)制定自己的方向,努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诘缆飞锨斑M(jìn)下去!

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇六

第一季度即將展開(kāi)為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷(xiāo)售中有更好的成績(jī),一個(gè)有效可行的工作計(jì)劃顯然是必須的。

售前是起點(diǎn),需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認(rèn)可。為了提升效率我們決定開(kāi)啟新的工作方式,在銷(xiāo)售時(shí),從三個(gè)方面下手,電話、微信和面談,這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn),我們每次有以往每年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開(kāi)發(fā),對(duì)待新客戶我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞,對(duì)待老客戶,用又值得服務(wù),用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)惠的折扣來(lái)提升鞏固走效率,提高用戶粘性,想要客戶消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。

老員工開(kāi)發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新客戶的開(kāi)發(fā)有比較有效,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務(wù),充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提升工作效率。

新客戶主動(dòng)用聯(lián)系,如果客戶允許可以讓客戶來(lái)我們公司參觀了解我們公司的實(shí)力,讓客戶對(duì)我們有信心愿意相信我們,通過(guò)電話微信和邀約面談三部曲來(lái)功課新客戶。

對(duì)待老客戶提倡的是,留住老客戶,對(duì)于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會(huì)頻繁聯(lián)系,避免可會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶心理進(jìn)行跟進(jìn)工作,只要客戶感興趣就增加攻勢(shì)讓我們最后能夠達(dá)成交易,當(dāng)然這都是大致的方向計(jì)劃。

在銷(xiāo)售過(guò)程中有最讓人關(guān)注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經(jīng)付款,因?yàn)樵谶^(guò)去工作總遇到過(guò)多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒(méi)有任何的進(jìn)步可能,對(duì)我們影響非常大,不利于公司的計(jì)劃進(jìn)行,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。

在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同實(shí)用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒(méi)有與我們簽訂合同的原因,做好相關(guān)事宜的準(zhǔn)備,保證我們的工作順利進(jìn)行,保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。

當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次談判合作最后都沒(méi)有達(dá)成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,按照規(guī)定放棄該客戶,尋找新客源,避免時(shí)間的浪費(fèi),也減少不必要的投入。

現(xiàn)在銷(xiāo)售的.重點(diǎn)不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達(dá)到了要求,這對(duì)我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應(yīng)問(wèn)題的一個(gè)重要渠道,也是我們新客戶的重要來(lái)源之一,當(dāng)客戶得到了很好的服務(wù)這就給了我們?cè)俅魏献鞯臋C(jī)會(huì)。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了xx年的第一季度,為了使本部門(mén)的工作更好的開(kāi)展,也為了使部門(mén)的管理得到更好的提升,上一季度的工作總結(jié)?,F(xiàn)給予我們走過(guò)的上一季度做一總結(jié)。

xx至xx共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為xx萬(wàn)元。

宴會(huì):

xx月份共計(jì):xx場(chǎng)宴會(huì),總收入xx元,人均消費(fèi)xx元。

上一季度主營(yíng)宴會(huì)和自助共計(jì):xx人,xx桌,共計(jì)營(yíng)業(yè)額為xx元。

上一季度羊肉泡饃營(yíng)業(yè)情況分析。

綜上所述上一季度羊肉泡饃大碗xx元共售出xx碗,共計(jì)xx元;小碗xx元共售出xx碗,共計(jì)xx元,總計(jì)xx元。

根據(jù)這三個(gè)月以來(lái)報(bào)表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,進(jìn)而本餐廳會(huì)努力擴(kuò)大對(duì)此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺(jué)口、人人眼中的特色,反之,xx團(tuán)是本店的弱項(xiàng),我們會(huì)從中察覺(jué)是否是菜品的質(zhì)量問(wèn)題以及菜品的新鮮程度,隨之也會(huì)對(duì)菜品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,爭(zhēng)取在下一個(gè)季度中xx團(tuán)也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示與上個(gè)季度同期相比總體營(yíng)業(yè)額有所下降,其主要原因是在宴會(huì)、夜班、收費(fèi)水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會(huì)方面明顯的比上個(gè)月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個(gè)月中明顯的夜班消費(fèi)情況不如以前,同時(shí)也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象。

20xx年第xx季度三個(gè)月餐廳總收入為xx萬(wàn)比年初制定的預(yù)計(jì)第xx季度的總收入xx萬(wàn),相差xx萬(wàn),完成季度任務(wù)指標(biāo)的xx%較上一季度相比利潤(rùn)有所減少,雖然在餐飲方面沒(méi)有完成理想中的任務(wù),但是在部門(mén)各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績(jī)。

1、在對(duì)客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些建議和意見(jiàn)能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn),使客人更加信賴(lài)于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問(wèn)題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。

2、在接待方面,順利完成了xx期間的接待情況,接待各個(gè)宴會(huì)及會(huì)議都能比較完善,在會(huì)議方面,完成了市委及各個(gè)大型會(huì)議的早餐接待工作。

3、對(duì)于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面,主抓的為服務(wù)技能和對(duì)客服務(wù)的接待意識(shí)。

4、對(duì)于餐廳的安全隱患的整改,通過(guò)對(duì)消防安全意識(shí)的大力宣傳,對(duì)于工作中的各個(gè)區(qū)域增加了安全的指引和提示。

5、在中秋節(jié)制定出本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方案,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排、節(jié)日安全,服務(wù)接待等工作。

以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20xx年第xx季度部門(mén)工作中依然存在不足,員工對(duì)客人的個(gè)性化服務(wù)不足,對(duì)客人的服務(wù)沒(méi)有至始至終。為了使部門(mén)的工作更好的提升和開(kāi)展,工作的計(jì)劃安排如下:

1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn)工作,以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn),多加案例和實(shí)際操作為主,并且抓好檢查的工作,是部門(mén)的員工對(duì)客人的服務(wù)水平整體提高。

2、加大部門(mén)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到餐廳是我家,服務(wù)靠大家的服務(wù)意識(shí),使各個(gè)管理者能認(rèn)識(shí)到自己的存在的不足以及重要。

3、加大散客的銷(xiāo)售力度,增加菜肴的推廣,增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化、個(gè)性化,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的質(zhì)量把關(guān),做好餐具的破損登記。

4、下一個(gè)季度的宴會(huì)以及大型婚宴會(huì)逐漸增加,在此酒店下達(dá)通知無(wú)特殊情況酒店全員停休,為了更好的'接待即將到來(lái)的每場(chǎng)宴會(huì)。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇八

第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售目標(biāo)

(1)區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位

(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī))

2、客戶分類(lèi)

重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。

一級(jí)客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。

3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:

調(diào)整相關(guān)措施:

(3)計(jì)劃社會(huì)招聘2人,工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)履歷!

4、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)

(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品

(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)

(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

5、工作安排及目標(biāo)

(2)1、2、3月份落實(shí)市場(chǎng)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售任務(wù)分配(廣州20萬(wàn)、佛山10萬(wàn)、肇慶10萬(wàn))

(3)帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶各個(gè)部門(mén)人員

(4)重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的銷(xiāo)售人員

(5)做好陪跑工作

(6)自己以重點(diǎn)客戶及客戶領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)為主要工作

(7)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對(duì)重點(diǎn)客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于其它客戶根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間(但必需做到至少兩周拜訪一次)。

(8)了解客戶基本情況(附表)

(9)了解客戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細(xì)清單

6、落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì)

針對(duì)重點(diǎn)客戶開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì),主要聯(lián)系該單位生技部門(mén)負(fù)責(zé)人,安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來(lái)參加產(chǎn)品交流會(huì)!

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇九

1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2、車(chē)間主任應(yīng)嚴(yán)格履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。

3、對(duì)生產(chǎn)中的關(guān)鍵過(guò)程要按規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。

4、認(rèn)真執(zhí)行“四檢”制度,教育操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能進(jìn)入下道工序,下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格的產(chǎn)品有權(quán)拒絕接受。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)要做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò)、預(yù)防措施不制定不放過(guò)。(四檢:首檢、自檢、互檢、巡檢)(要讓員工明白后工序就是客戶的原則)。

5、車(chē)間主任要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料部投產(chǎn)、不合格的半成品不放行。

6、車(chē)將要嚴(yán)格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。

2、對(duì)新員工和工序變更人員要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

3、對(duì)原材料進(jìn)入車(chē)間后要進(jìn)行自檢,如遇到原材料不符合規(guī)定,及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車(chē)將各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),如需修改或變更,應(yīng)提出申請(qǐng),并經(jīng)試驗(yàn)鑒定,報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)技術(shù)部審批后方可用于生產(chǎn),嚴(yán)禁私自修改。

5、合理使用設(shè)備、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

1、車(chē)間物料或產(chǎn)品應(yīng)按區(qū)域、按類(lèi)放置,合理有效的利用空間。生產(chǎn)加工部位隨時(shí)清掃保持清潔整齊外,工作臺(tái)附近不得有雜物。

2、工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。

3、車(chē)間要勤檢查,勤清理。對(duì)于產(chǎn)品要輕拿輕放,保證產(chǎn)品外觀完好。

4、加強(qiáng)車(chē)間不合格品的管理,應(yīng)有記錄,標(biāo)識(shí)明顯,及時(shí)處理。

5、安全通道內(nèi)不得放置任何物品,不得阻礙。

6、消防器材定置擺放,不得隨意挪動(dòng),并保持其清潔衛(wèi)生。

1、車(chē)間的設(shè)備應(yīng)指定專(zhuān)人管理。

2、堅(jiān)持做到設(shè)備管理“三步法”即:日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)。

3、堅(jiān)持“六字要求”即:整齊、清潔、安全。

4、設(shè)備管理要做到“三好”“四會(huì)”三好即:管好、用好、保養(yǎng)好 。四會(huì)即:會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排出一般規(guī)章。

5、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。

1、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,做到生產(chǎn)任務(wù)過(guò)硬、操作技能過(guò)硬、管理工作過(guò)硬、勞動(dòng)紀(jì)律過(guò)硬、思想工作過(guò)硬。

2、車(chē)間主任在開(kāi)早會(huì)時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)前一天的工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃。

3、經(jīng)常不定期開(kāi)展車(chē)間內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量的自建自糾工作。

4、員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)物單刀倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。

5、車(chē)間區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持清潔,地面不得有積水,不得對(duì)方垃圾。

6、車(chē)間內(nèi)使用工具、設(shè)備附件等均應(yīng)指定擺放,做到整齊有序。

7、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷等現(xiàn)象。每天下班要做到設(shè)備部擦洗保養(yǎng)好不走,物料部按規(guī)定擺放好不走,工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。

8、余料及廢料等分類(lèi)放到指定地點(diǎn)存放。

9、認(rèn)真考核,須秉持公平、公正之原則。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。

2、生產(chǎn)中不得吸煙、聊天說(shuō)笑、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外。每個(gè)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的幾率,不斷提高全體員工自身的素質(zhì)。

3、嚴(yán)禁跨越或坐任何機(jī)械部位,嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備,新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測(cè)試、試轉(zhuǎn),不得擅自開(kāi)動(dòng)。

4、操作人員要正確使用勞保用品,確保起到安全防護(hù)作用,嚴(yán)禁違章作業(yè)。

5、經(jīng)常開(kāi)展安全教育,不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清楚隱患。

6、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn),防止生產(chǎn)工作中安全事故的發(fā)生。

7、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話,靜止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車(chē)間玩?;?yàn)E動(dòng)設(shè)備,由此而造成的事故自行承擔(dān)。

8、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,有操作人員自行承擔(dān)。

9、在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

10、發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)

11、車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,生產(chǎn)車(chē)間須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

12、車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車(chē)間組長(zhǎng)以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理。

13、生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

14、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。

15、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為者,不論價(jià)值多少一律交公司廠部處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十

(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1、童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。

4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

6、造船業(yè)等等。

1、以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。

2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6、掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。

4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。

5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。

6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7、到xx月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8、xx月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

9、在xx年xx月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:

1、用量大的客戶。

2、用量小的客戶。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一

就20xx年第一季度燃?xì)獍踩a(chǎn)工作總結(jié),現(xiàn)通報(bào)如下:

作為安全部一員,我認(rèn)為在公司漸漸發(fā)展的過(guò)程中,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),搞好安全工作,為防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強(qiáng)化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng)。籌備組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險(xiǎn)源管理制度,使重大危險(xiǎn)源處于可控狀態(tài)。開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),全面提升安全建設(shè)和管理水平,確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)高效地進(jìn)行。

由安全部主任鄧挨光組織,為門(mén)站、南溝閥室進(jìn)行安全大檢查定期檢漏工作,確保安全生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

1、每星期一次安全大檢查,共13次。

室存在漏氣,告知廣東化建進(jìn)行維修后,依然漏氣。4月14號(hào),又經(jīng)維修,暫時(shí)不漏氣,但是仍然存在安全隱患;從門(mén)站到城區(qū)水泥路,由于下雨水毀路基損壞,存在重大交通安全隱患,長(zhǎng)輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設(shè),具體管位不明確,巡線人員對(duì)管位得不到準(zhǔn)確定位。

3、整改情況:定時(shí)進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)燃?xì)夤芫€安全管理,強(qiáng)化管道巡視檢查。凡遇施工、過(guò)重車(chē)等可能造成管道漏氣的重點(diǎn)部位,維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作,并對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。對(duì)于有施工地段的管線,應(yīng)專(zhuān)人看管。

1、20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)

2、20xx年安全工作總結(jié)及20xx年安全工作計(jì)劃

3、城市天然氣設(shè)施管理、運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)定。

4、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

5、天然氣門(mén)站季度安全檢查

6、施工安全責(zé)任狀

7、安全臺(tái)賬記錄

8、動(dòng)土申請(qǐng)書(shū)

9、員工安全責(zé)任書(shū)

10、關(guān)于安全檢查的總結(jié)匯報(bào),及落實(shí)情況,整改措施

11、動(dòng)火作業(yè)規(guī)程

1、安全生產(chǎn)例會(huì)學(xué)習(xí),培訓(xùn)知識(shí)

2、組織員工外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),持證上崗

3、每天早上8點(diǎn)由邢總組織開(kāi)會(huì),學(xué)習(xí)知識(shí)

4、制定安全制度,對(duì)外宣傳安全知識(shí),健全安全生產(chǎn)管理,提高員工責(zé)任心與素質(zhì)

1、制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案

2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,上報(bào)公司,并盡早落實(shí)。

1、每月安全計(jì)劃、總結(jié)

2、安全生產(chǎn)季度總結(jié)

3、關(guān)于安全工作的匯報(bào)

4、20xx年安全生產(chǎn)例會(huì)總結(jié)

在第二季度即將到來(lái)之季,我作為公司的財(cái)務(wù)要開(kāi)始準(zhǔn)備新的'工作計(jì)劃,吸取上個(gè)季度的精華,去除上個(gè)季度的糟粕,并結(jié)合工作的目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:

第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求做事,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

第三、個(gè)人建議措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一季度里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成這一季度的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二

xx年一季度,宣傳思想工作要緊緊抓住工作會(huì)議精神的宣傳貫徹這一中心,認(rèn)真做好宣傳思想政治工作,發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞***總體要求,通過(guò)扎實(shí)宣傳xx年工作會(huì)議精神,特別是重點(diǎn)宣傳好工作報(bào)告精神,使全處員工準(zhǔn)確、全面、及時(shí)了解掌握工作目標(biāo)及發(fā)展形勢(shì),把干部員工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到工作會(huì)議精神和統(tǒng)一部署上來(lái),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)好局起好步奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

1、會(huì)前宣傳階段

(1)加強(qiáng)對(duì)xx年工作會(huì)議精神的宣傳。集中組織一批貫徹工作會(huì)議精神的文章在三大媒體上進(jìn)行宣傳,使工作會(huì)議精神家喻戶曉,人人皆知。

(2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)冬季安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神的宣傳,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作上來(lái)。要宣傳各基層單位加強(qiáng)安全管理、加強(qiáng)安全監(jiān)督和檢查工作新動(dòng)態(tài);宣傳各基層單位開(kāi)展“強(qiáng)三基、反三違、除隱患、嚴(yán)達(dá)標(biāo)”的主題活動(dòng),不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全工作水平的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,大力營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好氛圍。

2、會(huì)中宣傳階段

(1)網(wǎng)頁(yè)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)效性強(qiáng),方式靈活,深受干部員工喜愛(ài)的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真報(bào)道大會(huì)召開(kāi)的情況。一是做好大會(huì)的動(dòng)態(tài)報(bào)道,做到當(dāng)日新聞當(dāng)日?qǐng)?bào)道。二是認(rèn)真制作會(huì)議專(zhuān)題報(bào)道,并開(kāi)設(shè)會(huì)議專(zhuān)題報(bào)道頁(yè)面。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)講話、圖片報(bào)道、交流材料、相關(guān)報(bào)道、回眸xx、光榮榜等欄目。三是要在會(huì)議召開(kāi)前,制作標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。要充分發(fā)揮信息容量大,報(bào)道內(nèi)容深等優(yōu)勢(shì),精心策劃,對(duì)工作會(huì)議進(jìn)行全面及時(shí)報(bào)道。

(2)處電視臺(tái)要精心策劃電視報(bào)道方案,充分發(fā)揮電視報(bào)道視聽(tīng)結(jié)合、深入家庭的優(yōu)勢(shì),以豐富多彩的形式及時(shí)報(bào)道工作會(huì)的情況。一是要認(rèn)真制作大會(huì)新聞和專(zhuān)題新聞片頭。二是對(duì)大會(huì)要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,當(dāng)日新聞當(dāng)日制作播出。三是要制作大會(huì)專(zhuān)題新聞,在會(huì)后一周內(nèi)反復(fù)播出。四是做好工作會(huì)上工作報(bào)告的電視現(xiàn)場(chǎng)直播。五是要在會(huì)議召開(kāi)前在電視上打出宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。

3、會(huì)后宣傳階段

(1)隨時(shí)了解掌握各單位學(xué)習(xí)宣傳貫徹勘探局、工作會(huì)議精神的情況,并對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)以活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行宣傳。

(2)要開(kāi)設(shè)“貫徹工作會(huì)議精神”專(zhuān)題欄目,對(duì)貫徹xx年工作會(huì)議精神的動(dòng)態(tài)和典型做法進(jìn)行及時(shí)宣傳,并形成系列專(zhuān)訪。

1、圍繞貫徹落實(shí)工作會(huì)議精神,做好各單位xx年各項(xiàng)安全生產(chǎn)的總結(jié)、回顧及xx年生產(chǎn)啟動(dòng)、準(zhǔn)備等工作的宣傳。

2、深入開(kāi)展“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育活動(dòng)。廣泛開(kāi)展面向員工群眾的宣傳教育,通過(guò)編寫(xiě)宣傳材料,召開(kāi)座談?dòng)懻摃?huì)以及網(wǎng)站、電視、宣傳櫥窗等形式,進(jìn)一步宣傳工作會(huì)議精神,凝聚人心、鼓舞士氣。

3、要深入挖掘一批貫徹工作會(huì)議精神的先進(jìn)典型,集中宣傳一批基層工作的突出亮點(diǎn),廣泛展示員工新風(fēng)采。

1、做好節(jié)日期間“送溫暖”及文化娛樂(lè)活動(dòng)等宣傳,營(yíng)造歡樂(lè)、祥和的氛圍。同時(shí)組織通訊報(bào)道員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪,重點(diǎn)宣傳“節(jié)日期間”繼續(xù)堅(jiān)守生產(chǎn)崗位的一線職工。

2、對(duì)xx年各基層通訊報(bào)道指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào),并下達(dá)xx年通訊報(bào)道分配指標(biāo)。

3、籌備召開(kāi)xx年度思想政治工作研究會(huì),并做好會(huì)議的宣傳報(bào)道工作。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三

東街街道東關(guān)社區(qū)第三季度城管工作計(jì)劃在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”主要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大全會(huì)精神,團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)韌不拔,負(fù)重拼搏,以親民、愛(ài)民為宗旨,社區(qū)居委會(huì)把城管工作列入重要議事日程。堅(jiān)持綜合治理與專(zhuān)項(xiàng)治理相結(jié)合,堅(jiān)持條與塊相結(jié)合,堅(jiān)持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合,堅(jiān)持突擊治理與抓好經(jīng)常性管理相結(jié)合,特制訂以下工作計(jì)劃:

一、繼續(xù)向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī)。

二、制訂日常巡查制度,

三、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的行為。

四、堅(jiān)決制止各類(lèi)非法書(shū)寫(xiě)、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮癬)的行為。

五、加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)工作的力度,對(duì)違反環(huán)境保護(hù)的行為及時(shí)進(jìn)行了制止和查處。

東關(guān)社區(qū)

2011年7月6日

管工作取得一定成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、繼續(xù)向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī),營(yíng)造

“人民城市人民管”的良好氛圍。

二、堅(jiān)持日常巡查制度,負(fù)責(zé)對(duì)本社區(qū)影響市容、市貌

和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺攤點(diǎn)等有礙有礙市容和違反城市管理相關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行糾正。

三、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的

四、堅(jiān)決制止各類(lèi)非法書(shū)寫(xiě)、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮

癬)的行為,共清理粉刷非法小廣告300余起。

五、加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)工作的力度,對(duì)違反環(huán)境保護(hù)的行

為及時(shí)進(jìn)行了制止和查處。

通過(guò)上述的各項(xiàng)城建衛(wèi)生整治工作,使轄區(qū)的環(huán)境有了

很大的改善,我們希望再接再厲,共同維護(hù)好轄區(qū)的衛(wèi)生。

東關(guān)社區(qū)

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第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,以創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生城市為契機(jī),強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將一季度以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

1.我局組織全局工作人員開(kāi)展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)王榮書(shū)記元月xx日在中國(guó)共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會(huì)第二次全體會(huì)議上做的題目為《搶抓機(jī)遇、變革創(chuàng)新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進(jìn)白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安》的報(bào)告材料和劉愛(ài)民副區(qū)長(zhǎng)的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)、深入推進(jìn)城區(qū)建設(shè)管理各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報(bào)告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年工作安排與運(yùn)行計(jì)劃、政府有關(guān)文件、維護(hù)漢語(yǔ)文明用語(yǔ)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)的方式,激發(fā)了工作人員的學(xué)習(xí)熱情,提高了工作水平。

2.我局認(rèn)真召開(kāi)了周例會(huì)。各崗位工作人員匯報(bào)了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作計(jì)劃。另外,局長(zhǎng)智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點(diǎn)和工作步署。

3.我局開(kāi)展各類(lèi)責(zé)任書(shū)的簽訂與自檢自查活動(dòng)。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實(shí)預(yù)防工作中出現(xiàn)不良作風(fēng)及影響,局全體工作人員簽訂了《xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責(zé)任書(shū)》和《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,進(jìn)一步明確了每個(gè)工作人員的崗位職責(zé)和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問(wèn)題,局要求工作人員認(rèn)真剖析自身存在的不足,對(duì)癥下藥,認(rèn)真填寫(xiě)自檢自查表,及時(shí)預(yù)防改正自身存在的問(wèn)題,并把此項(xiàng)工作納入部門(mén)季度績(jī)效考核和年度測(cè)評(píng)工作。嚴(yán)格部門(mén)的考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門(mén)責(zé)任書(shū)。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書(shū)。

1、環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持日常(每天)巡查、增強(qiáng)市容監(jiān)察辦工作人員的'責(zé)任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時(shí)間要求,細(xì)化了全天候來(lái)回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機(jī)制。提高了環(huán)衛(wèi)問(wèn)題點(diǎn)的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細(xì)抓透抓嚴(yán)。

2.市容監(jiān)察辦對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強(qiáng)對(duì)外包單位的監(jiān)督力度,指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計(jì)劃。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計(jì)劃,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來(lái)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題282余起,處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應(yīng)急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊隊(duì)549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門(mén)前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國(guó)道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門(mén)前的冰,以及國(guó)道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場(chǎng)的積雪。

4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個(gè)月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動(dòng)532余人次,對(duì)下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場(chǎng)前林帶、環(huán)亭路二十小學(xué)、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國(guó)道東西頭路面、703垃圾斗周?chē)?、牛街后、井下二公司前斜坡、移?dòng)公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進(jìn)行突擊清理。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五

俗話說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。對(duì)于我自己,也對(duì)的工作做出了新的計(jì)劃。

20_年已經(jīng)結(jié)束,工作不算很順利。根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為我自己對(duì)于20的市場(chǎng)工作計(jì)劃有了新的方向:

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。第一季度預(yù)計(jì)部門(mén)回款18萬(wàn)元以上,昆明市內(nèi)招投標(biāo)公司合作方20個(gè)。工作方向:

1.對(duì)員工增進(jìn)及管理

預(yù)計(jì)第一季度增進(jìn)新員工6人,培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣,并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣。

2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系

降低因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大項(xiàng)目帶動(dòng)小項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售。

3.銷(xiāo)售渠道

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的單一客戶群體銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到綜合性的客戶群體。在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在涉及到招投標(biāo)事業(yè)的投標(biāo)人及設(shè)備供應(yīng)商,我們需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)市場(chǎng):

將對(duì)曲靖、玉溪局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增設(shè)督導(dǎo)區(qū)。

銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:

1.人員定崗

昆明暫定人數(shù)21人,業(yè)務(wù)18人,流通2人,客服1人。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),業(yè)務(wù)人員將負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作表格化,市場(chǎng)流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由客服人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。客服人員的目標(biāo)是統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有客戶信息,總結(jié)客戶資源的大同點(diǎn)與不同點(diǎn),為市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)新客戶目標(biāo)群提供一切后備力量。

4.培訓(xùn)

給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

對(duì)于20工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。

一.為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷(xiāo)售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

6)銷(xiāo)售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶管理

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過(guò)這方面的工作,不知這分計(jì)劃可否有用,還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十六

工作計(jì)劃有長(zhǎng)期工作計(jì)劃和短期工作計(jì)劃之分,因此,也就有了年度工作計(jì)劃、季度工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃。下面是本站為大家搜集整理的銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃,歡迎閱讀與借鑒。

銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃(一)

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立約訪專(zhuān)員。(建議試行)

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下:

第一步:招聘員工

1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步:培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的`員工和睦相處

第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。

第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。

3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。

銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃(二)

一,市場(chǎng)swot分析

(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,產(chǎn)品需求分析

1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。

4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

6,造船業(yè)等等。

三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:

1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。

2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

四,對(duì)自己工作要求如下:

1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。

4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。

6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

六,在鋼管銷(xiāo)售上,我主張三步走原則:

(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。

銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃(三)

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),

訂立季度計(jì)劃:銷(xiāo)售額50萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃(四)

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:

一、市場(chǎng)方面:

1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。

2、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5、客戶類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。

二、管理方面:

1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖等。

三、銷(xiāo)售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

四、第一季度的工作重點(diǎn):

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、第一季度對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

第一季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十七

學(xué)院就業(yè)工作例會(huì)(專(zhuān)題研討會(huì)、座談會(huì)、班主任會(huì)議、促進(jìn)會(huì)、總結(jié)會(huì)、階段總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、)

時(shí)間:x月——20年x月(每月兩次)

地點(diǎn):輕化樓會(huì)議室

內(nèi)容:

楊天梅處長(zhǎng)在會(huì)上指出,經(jīng)過(guò)大家的一致努力,我們承辦的山東省人社廳供需見(jiàn)面會(huì)取得了巨大成功,到會(huì)393家,提供崗位1萬(wàn)多個(gè),一定要把本次招聘會(huì)的成果落實(shí)好。

一、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況的摸底工作,了解同學(xué)們的畢業(yè)意向引導(dǎo)畢業(yè)生盡快簽約、就業(yè)。

二、希望各位副書(shū)記將畢業(yè)生就業(yè)情況向?qū)W院黨政班子匯報(bào)一次,《就業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)》兩周一次印發(fā),發(fā)給閆書(shū)記、陳校長(zhǎng),希望各學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)重視,動(dòng)員全體教師,全員參與,全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。

三、四月份要給畢業(yè)生開(kāi)會(huì),四五月份是畢業(yè)生簽約的黃金季節(jié),6月上旬要上報(bào)畢業(yè)生就業(yè)方案。

四、在畢業(yè)生中開(kāi)展每天上網(wǎng)活動(dòng),多查看我校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng),了解和掌握畢業(yè)生簽約、解約、戶口遷移、調(diào)整改派等就業(yè)政策和制度。

五、對(duì)沒(méi)有落實(shí)工作的同學(xué)要逐一談話,了解原因,推動(dòng)和幫扶畢業(yè)生就業(yè)。

第一季度工作計(jì)劃會(huì)議紀(jì)要4

鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會(huì)議紀(jì)要1

會(huì)議時(shí)間:

會(huì)議地點(diǎn):

參會(huì)人員:應(yīng)包括村民代表(2/3以上)及全體黨員,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部及村干部

會(huì)議議程:

1、介紹申請(qǐng)低保對(duì)象基本情況;

2、參評(píng)代表(村民代表及黨員)對(duì)申請(qǐng)低保人員進(jìn)行評(píng)議;

3、參會(huì)人員(村民代表及黨員)對(duì)申請(qǐng)人員是否符合低保條件逐一表決;

4、宣布評(píng)議結(jié)果;

5、參評(píng)人員對(duì)評(píng)議結(jié)果簽字

備注:人員類(lèi)別為村民代表、黨員、村干部、駐村干部等。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會(huì)議紀(jì)要2

時(shí)間:地點(diǎn):主持人:村民評(píng)議小組人員共人,參會(huì)人員人

二、經(jīng)評(píng)議下列戶、人,符合享受農(nóng)村低保待遇條件:(享受1人的只寫(xiě)人名,1戶享受多人的應(yīng)在姓名后注明享受人數(shù))

三、對(duì)評(píng)議通過(guò)人員進(jìn)行公示7天,無(wú)異議人員報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核;

四、評(píng)議人員簽名確認(rèn):

村(社區(qū))居委會(huì)(蓋章)

201年月日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會(huì)議紀(jì)要3

根據(jù)閬中市《關(guān)于全市全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)方案的通知》和閬中市5月20日專(zhuān)題會(huì)議精神的要求,我鎮(zhèn)印發(fā)了《水觀鎮(zhèn)全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)方案》。現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保清理工作實(shí)際情況,7月2日,特召開(kāi)了關(guān)于城鎮(zhèn)低保清理工作幾個(gè)問(wèn)題處理意見(jiàn)的辦公會(huì),參會(huì)人員:,經(jīng)過(guò)全體參會(huì)人員討論并通過(guò)我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保工作幾個(gè)問(wèn)題指導(dǎo)意見(jiàn),如下:

一、原企業(yè)下崗人員,無(wú)勞動(dòng)能力,無(wú)固定收入,子女無(wú)固定工作的,可以繼續(xù)享有低保;年齡較輕,具有勞動(dòng)能力,家境較好,本人在從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的,按規(guī)取消低保。

二、戶籍在水觀鎮(zhèn),現(xiàn)無(wú)論本人在水觀片區(qū)哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),只要符合低保條件的,可續(xù)保或新納入,戶籍不在我鎮(zhèn)的一律取消。

三、已領(lǐng)取社保,退休金的在冊(cè)低保戶,一律取消,家中有患重大疾病,有絕癥的,家中其他具備低保條件的人可申請(qǐng)低保(包括矽肺病人家屬)。

四、現(xiàn)在冊(cè)的,除有絕癥病、特困家庭外,其他一般戶不得多人享受低保。

五、新申請(qǐng)、續(xù)保人員必須參加現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議,并講清本人及家庭情況,然后再由調(diào)查人介紹情況,最后進(jìn)行無(wú)記名投票通過(guò)后,按程序申報(bào)。

主題:城鎮(zhèn)低保清理紀(jì)要

發(fā):水觀社區(qū)居委會(huì)

第一季度工作計(jì)劃會(huì)議紀(jì)要5

近日,多地相繼召開(kāi)了春運(yùn)工作會(huì)議,以下是本網(wǎng)小編給大家整理收集的20年春運(yùn)工作會(huì)議紀(jì)要,希望對(duì)大家有幫助。

20年春運(yùn)工作會(huì)議紀(jì)要1

1月6日下午,武陵源區(qū)召開(kāi)20年春運(yùn)工作會(huì)議,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關(guān)部門(mén)、交通運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人參會(huì)。會(huì)議對(duì)20年春運(yùn)工作進(jìn)行部署。武陵源區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)李湘耀參加會(huì)議并講話。

20年春運(yùn)將從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束,共計(jì)40天。會(huì)議要求,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關(guān)部門(mén)、交通運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)20年春運(yùn)安全形勢(shì)、天氣變化、客流特點(diǎn)、旅客出行要求、保安全保暢通壓力等有清醒認(rèn)識(shí),在認(rèn)真總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提早研判謀劃,科學(xué)制定方案,明確工作責(zé)任,把春運(yùn)相關(guān)工作盡量往前趕,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)的意識(shí),全力以赴確保20年春運(yùn)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

李湘耀強(qiáng)調(diào),各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關(guān)部門(mén)、交通運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),努力兼顧好燃?xì)狻⒊善酚?、食用油、糧食、蔬菜肉類(lèi)等重點(diǎn)物資運(yùn)輸。要充分利用春運(yùn)前和春運(yùn)客流低谷時(shí)段,采取突擊搶運(yùn)等措施,增加貨物運(yùn)量,確保滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。要進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí),把安全放在春運(yùn)工作的首位,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,逐級(jí)抓好責(zé)任落實(shí)。要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任,督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決遏制交通運(yùn)輸重特大事故發(fā)生。

20年春運(yùn)工作會(huì)議紀(jì)要2

1月5日下午,全縣道路交通安全社會(huì)化管理工作暨20年全縣春運(yùn)工作會(huì)議在縣總工會(huì)工人文化宮舉行,會(huì)議就道路安全和春運(yùn)工作進(jìn)行安排部署??h領(lǐng)導(dǎo)周常彩、邱獻(xiàn)兵出席會(huì)議。參加本次會(huì)議的還有各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、街道辦主任,縣直相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人,縣交通運(yùn)輸局、縣交警大隊(duì)班子成員及各客運(yùn)、貨運(yùn)、旅游運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)負(fù)責(zé)人。

會(huì)議由縣政府辦副主任毛文軍主持,縣政府優(yōu)化辦主任徐平華宣讀了20年春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單;縣交通局副局長(zhǎng)池大炎宣讀了《20年澧縣春運(yùn)工作方案》;縣公安局交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)任長(zhǎng)春宣讀了《20年全縣春運(yùn)道路交通安全工作方案》;縣政法委副書(shū)記鄧恢宜宣讀了《澧縣道路交通安全社會(huì)化管理工作考核辦法》。各鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)人及相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人分別簽訂了澧縣交通安全管理責(zé)任書(shū)。

縣政府副縣長(zhǎng)邱獻(xiàn)兵指出:春運(yùn)工作是重要的民生工作,全縣各單位、各部門(mén)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度,根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì),提前做出客流分析;堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)管,將責(zé)任落實(shí)到崗到人,完善各種應(yīng)急預(yù)案;提升服務(wù)水平,結(jié)合“兩學(xué)一做”,確保人民群眾平安、滿意出行。

縣政府副縣長(zhǎng)、縣公安局局長(zhǎng)周常彩最后講話,要求各部門(mén)各單位迅速傳達(dá)會(huì)議精神,成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際,制定方案;要準(zhǔn)備專(zhuān)門(mén)的工作經(jīng)費(fèi),應(yīng)對(duì)突擊整改;分管領(lǐng)導(dǎo)要到轄區(qū)實(shí)地查看道路安全情況;加強(qiáng)信息引導(dǎo)、搞好新聞宣傳,確保20年春運(yùn)工作任務(wù)圓滿完成。

20年春運(yùn)工作會(huì)議紀(jì)要3

1月6日,我市召開(kāi)20年春運(yùn)工作會(huì)議,傳達(dá)全國(guó)、省、福州市春運(yùn)工作會(huì)議精神,并部署今年我市春運(yùn)工作。副市長(zhǎng)潘俏黎參加會(huì)議。

會(huì)議要求,春運(yùn)工作事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,各級(jí)各部門(mén)要高度重視春運(yùn)工作,要全力保障所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等,切實(shí)做到早研判、早部署、早行動(dòng),打好主動(dòng)仗,做到科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,滿足群眾出行需求;要強(qiáng)化安全監(jiān)管,確保春運(yùn)安全有序;要細(xì)化應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力;要堅(jiān)持以人為本,提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì);要加強(qiáng)信息報(bào)送,強(qiáng)化宣傳輿論引導(dǎo),確保做好20年春運(yùn)工作,營(yíng)造安全、祥和的春節(jié)出行環(huán)境。

據(jù)了解,今年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始,至2月21日結(jié)束,共40天。據(jù)預(yù)測(cè),20年春運(yùn),我市道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)到127.9萬(wàn)人次。春運(yùn)期間,我市計(jì)劃投入客運(yùn)車(chē)輛605輛、公交車(chē)273輛、出租車(chē)300輛,同時(shí)落實(shí)旅游包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛36輛作為應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力。

第一季度工作計(jì)劃會(huì)議紀(jì)要

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