總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
助理月工作總結(jié)篇一
我是四月底來到xxx公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良。
1、協(xié)助上級做了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳書,為便于更地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作相關(guān)的電話記錄、登記其它工作情況。
1、規(guī)了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司件資料、除合同外人事資料的管理,并對件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司件進行發(fā)放、落實和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20140720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬業(yè)務(wù)。
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
助理月工作總結(jié)篇二
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:
2、以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復(fù)核的程序沒有實施,導(dǎo)致審計風險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。
例如:
1、合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;
2、合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3、清晰劃分權(quán)限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風,又一次完成了任務(wù)。
1、提高工作效率
由于采用新的.審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒有進行級別限定,導(dǎo)致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
2、加強企業(yè)個體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3、加強自我學習
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風,促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
xx年,我應(yīng)聘成為xx公司的一員,承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我履職集團審計部xx崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我與審計部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計部的全體同仁按照審計計劃,積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織(參與)xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控,編寫(復(fù)核)審計工作底稿與審計工作報告,主持部門工作會議,組織審計人員進行業(yè)務(wù)學習,參加公司管理制度評審。
經(jīng)過大家的共同努力,內(nèi)審工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:
1、xxx;
2、審計人員的工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;
3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解,集團審計部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。
助理月工作總結(jié)篇三
在這工作有三年時間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長了很多。我的總結(jié)如下:
在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務(wù)積累和學習,還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。?!辈⒃敿氂浵滤麄€人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑??是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
助理月工作總結(jié)篇四
時光荏苒,歲月流逝,轉(zhuǎn)眼間步入機關(guān)已整整三個月。
三個月看似不長,但是確讓我完成了許多個身份的轉(zhuǎn)變,而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中,我學會了適應(yīng)、學會了投入、更學會了付出!這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!
回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務(wù)等方面的開展情況,應(yīng)該說:有得有失、喜憂參半!
得:通過短短三個月的機關(guān)工作和生活,我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識,讓我將先前的理論和如今的實際結(jié)合的更加緊密!
失:三個月里,也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時間,加班加點的在忙工作,也曾在個人事務(wù)、家庭事務(wù)、和機關(guān)事務(wù)面前,毅然決然的選擇了后者!
喜:三個月,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下,我對機關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解!在平時的業(yè)務(wù)方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!
憂:由于時間短,自身素質(zhì)不高等原因,導(dǎo)致自身的能力還不強,業(yè)務(wù)水平還不高!在工作中,時常會出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽!
年度的工作即將落下帷幕!工作也隨之而來!為了總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,更為了來年工作的更好開展,下面就上班以來的工作做以總結(jié):
基本情況
9月20日進駐xx司法所上班,系xx司法所助理員!上班目前已整整100天!
好的特點
初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下,我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機關(guān)干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時機來熟悉機關(guān)人員,熟悉工作方法,熟悉有關(guān)規(guī)章,確保了自己在短時間內(nèi)熟悉掌握了解了機關(guān)的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)!
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時,能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統(tǒng)籌,確保了多項工作的順利開展!
包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學,遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!
其次,從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關(guān)系!
最后,親力親為、主動作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!
剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?,去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實,確保工作萬無一失!
三個月,和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!
特別是新合療的征收工作,面對13萬的任務(wù),能及時主動下到村里,給予督促,上門隨訪,確保了按時按點、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!
平安創(chuàng)建工作,經(jīng)過平時的深入群眾,年底縣聯(lián)合考核組在考核時,我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!
業(yè)務(wù)方面,能夠擺正心態(tài)、從零學起!9月份,我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進行培訓(xùn)。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓(xùn)者,148法律服務(wù)所主任在授課時,能認真聽講、做好會議記錄,同時能夠?qū)W習老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時的路子和方法,在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調(diào)解,張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度,定期上門走訪,掌握情況!今年,又接受2名釋放人員進行矯正。其中,社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班,表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先,進入社區(qū)矯正階段后,極度不適應(yīng),我們?nèi)宕未螂娫挕⑸祥T走訪,疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認真對待自己的工作和生活!
法律宣傳方面,跟隨小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏,發(fā)放各類資料17000多張,能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!
在機關(guān)日常生活方面,能充分的認清自己的身份,本著少說多做的原則,認真完成了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中,能積極主動的幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚!10月9日,首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù),每天能按時的、高標準高質(zhì)量完成任務(wù)!
二、學習的緊迫感不強,沒有爭先和憂患意識;
三、工作還不能保持善始善終,存在著忽松忽緊的現(xiàn)象;
四、協(xié)調(diào)能力還不強,有時工作頭緒多,就胡子眉毛一把抓,沒有工作效率;
一、加強學習,學習黨的先進理論,學習他人優(yōu)點,學習一切對自己有用的東西;
二、將重點放在業(yè)務(wù)工作上,更好的開展人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律宣傳、平安創(chuàng)建工作;
三、搞好包村工作,聯(lián)合寺底何村村干部,堅決完成各級賦予村里的各項任務(wù);
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,前進的步伐已經(jīng)邁開,使命任重道遠,基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來,我們就是基層的調(diào)解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧!
助理月工作總結(jié)篇五
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。
現(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責做出20xx年的工作總結(jié),請上級斧正。
1、參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達到理想目標,正在進一步調(diào)試改進中。
2、積極參與iso9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與iso相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3、協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4、10月8日—10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進使用一批零時工進行作業(yè),為期2x|天。前期進廠之前對其進行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀律的宣導(dǎo)工作,進車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達標,期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達成預(yù)定目標,保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
5、內(nèi)部人員、工器具及設(shè)備的協(xié)調(diào)工作暫未開展,2x|11年將關(guān)注并加強本項工作內(nèi)容。
1、準時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進行跟蹤,及時匯報決議的進行狀態(tài)和進度,保障部門執(zhí)行力。
2、經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3、貫徹iso9000在我部門內(nèi)的運行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在iso運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進各不合格事項的改進,堅決讓質(zhì)量意識深入人心。
4、系統(tǒng)跟進各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達的決議進行跟進,保障令行禁止,上下貫通。
5、10月15日—10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6、2x|11年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進事項。
1、逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進行中。
3、編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
1、在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2、組織員工團體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
1、廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責;
2、接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進,從而使部門工作開展更順利,公司目標達成更順暢。
最后祝愿:在新的一年里公司越來越紅火,傻二哥人越來越快樂。
助理月工作總結(jié)篇六
不知不覺20xx年的上半年已經(jīng)悄然過去,這半年的時間是非常忙碌,可是也是非常充實的。通過自己的努力,我得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的鼓勵,更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了:“農(nóng)村是一個廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,對于大學生來說,工作是人生的一個轉(zhuǎn)折,然而擔任村官助理就是工作的又一個轉(zhuǎn)折”。回顧這段時間的點點滴滴,有自己的辛苦努力,更有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
一、在思想政治方面,認真領(lǐng)會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神,扎實學習建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的.同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀律方面,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象:在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
三、在工作方面,我嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村,為人民服務(wù)的宗旨,積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1.十七大三中、四中召開以后,自己認真學習領(lǐng)會報告精神,理解報告中的新思想,對新形勢下的農(nóng)村基層工作有了新的認識,也認真宣傳貫徹好黨的十七大報告精神,通過發(fā)傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式,積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的十七大精神。
2.協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作,建立了基層社會矛盾調(diào)處工作站,并擔任工作站的信息員。
3.計劃生育問題是農(nóng)村工作中的“老大難”,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國家的計劃生育政策,跟他們講道理,擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力,就我所在村的上站服務(wù)率達到了百分之九十五以上,也完成了鎮(zhèn)里交待的各項計劃生育工作任務(wù)。
4.我還加強計算機知識學習,利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學習有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識,加深我對農(nóng)村工作的了解,也找出一些適合村里經(jīng)濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
5.積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應(yīng)的服裝道具音響器材,自發(fā)成立了秧歌隊,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時也參與到他們當中,和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結(jié)。在農(nóng)村工作,沒有什么轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認真對待,因為每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
在工作當中,我始終保持謙虛謹慎,認真學習的態(tài)度。對于不了解,不熟悉的情況,及時向村委會干部請教。同時,我也放下矜持,走到群眾中間去,有什么不懂的就向他們學習。踏實的工作態(tài)度,得到了村委會干部和村民的信任。
在新的一年里,要做的工作還有很多,我將一貫堅持謙虛謹慎、認真學習的態(tài)度,踏實工作,在新城鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)和村委會干部的帶領(lǐng)下,為我村的新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧新農(nóng)村,繼續(xù)努力。
助理月工作總結(jié)篇七
根據(jù)公司《崗位職責描述》總經(jīng)理助理的主要工作職責如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復(fù)核。每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核??偨?jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。
理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風,一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
助理月工作總結(jié)篇八
我叫××,20xx年參加××縣機關(guān)事業(yè)單位公招,被錄用為機關(guān)事業(yè)單位職員,試用一年。工作單位××縣司法局昌州司法所,現(xiàn)任司法助理員。來所實習以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。現(xiàn)將9月份的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定理想信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的.路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡的干警,現(xiàn)主要從事社區(qū)矯正,刑釋解教安置幫教工作,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學習,比如《重慶市社區(qū)矯正工作實施暫行辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》和《重慶市社區(qū)服刑人員分類管理、委托管理、綜合評估指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我所工作人員很少,尤其是原先負責法制宣傳和文書內(nèi)勤的一位同志借調(diào)后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是社區(qū)矯正和刑釋解教安置幫教工作,二是法制宣傳和文書內(nèi)勤工作,另外還兼職縣局團支部宣傳委員職務(wù)。來所以來,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好工作,當好參謀助手。
我嚴格按照社區(qū)矯正工作“xx589”重慶模式,穩(wěn)步推進我所社區(qū)矯正工作。本月10日,組織了社區(qū)20名矯正人員進行學習。在集中學習前,同每一位矯正人員談心,了解他們的生活、工作情況,鼓勵他們重樹信心,踏實做人,認真做事,嚴格遵守社區(qū)矯正制度,做對社會有用的人,同時也相應(yīng)制作了20份談話記錄。
按照重慶市司法局《20xx年社區(qū)矯正工作要點》安排,其中包含“八個主題教育”。根據(jù)縣局初步擬定的“八個主題教育”教學提綱的要求,身份意識教育這部分有6課時,故本月開展了主題為:明確社區(qū)矯正性質(zhì),端正社區(qū)矯正態(tài)度的身份意識教育活動。具體講解了內(nèi)容為:
1、社區(qū)矯正的概念和性質(zhì);
2、適用范圍和任務(wù);
3、社區(qū)矯正的基本原則;
4、矯正機構(gòu)設(shè)置。通過主題教育活動的目的是:使社區(qū)服刑人員進一步明確社區(qū)矯正的性質(zhì)、適用范圍和任務(wù)以及矯正原則與手段,進一步增強社區(qū)服刑人員的身份意識,從而端正態(tài)度,服從社區(qū)矯正管理教育。學習結(jié)束后,20名矯正人員參加了我所組織的義務(wù)勞動。本月解除矯正1名,對2名社區(qū)矯正人員給予了警告處分。
截止20xx年1-9月,累計接收社區(qū)服刑人員43人,累計解除矯正18人,正在接受矯正的25人(其中緩刑17人,假釋1人,剝奪其政治權(quán)利7人),無脫管漏管人員,無重新犯罪人員;對接收的社區(qū)矯正人員,嚴格按照要求整理檔案資料,做到一人一檔,各種資料齊全完整。并且按時、準確上報社區(qū)矯正月報表9次、季報表3次。
助理月工作總結(jié)篇九
還記得xxxx年x月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
x月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作。
以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)準備的時間。
但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓(xùn),時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
助理月工作總結(jié)篇十
20xx年石門村村主任20xx年4月我響應(yīng)盤縣選拔優(yōu)秀干部到農(nóng)村工作的號召,經(jīng)過盤縣五中黨委會、校務(wù)會研究決定,選派我參加此次掛職的工作,經(jīng)盤縣縣委組織分配到盤縣老廠鎮(zhèn)石門村工作,20xx年4月27日到任,開始了為期兩年的基層鍛煉,現(xiàn)任老廠鎮(zhèn)石門村村主任助理。
一年來,作為組織部的選派干部,在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),組織部門的重視關(guān)懷、悉心教導(dǎo)下;在單位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)下;在同事的支持幫助、密切配合下,我學到了很多知識,提高了思想認識,提高了工作能力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認可?,F(xiàn)將我的工作、學習情況總結(jié)如下:
面對陌生的工作,不知從何做起。記得在崗前培訓(xùn)會上,領(lǐng)導(dǎo)們的講話給了我很大的鼓舞,同時也為我的工作指明了方向。我就是從那時做起,本著缺什么補什么,用什么學什么的原則,去努力做好每一項工作。
(一)學講話、定方向,努力使自己盡快成長起來
埋頭苦干的務(wù)實作風,不怕困難、知難而進的頑強毅力。只有明確努力的方向,才能使自己盡快成長起來。
(二)勤學習,長才干,盡快進入工作角色
雖然在學校和先前的工作崗位上我學到了很多知識,但是到了新的工作崗位后,那些學校知識就顯得很不夠用了,要盡快進入工作角色,最好的辦法就是學習。一是向書本學習。學習政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項方針政策及多方面的實用知識。只有認真領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,才能使我們在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,才能提高我們的經(jīng)濟意識、科技意識、文化素質(zhì)和明辨是非的能力,才能全心全意為人民服務(wù)。堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。在完成工作任務(wù)的同時也豐富了自己的知識。二是向周圍的同志學習。剛參加基層工作,很多問題不知如何下手,最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,向優(yōu)秀的`干部學習。在工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務(wù)實、帶著感情工作、服從大局、服務(wù)社會的思想作風和工作作風,以及處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習。向?qū)嵺`學習就是要把所學到的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,進入工作角色。
進入具體工作崗位后,首先是熟悉本村實際情況,弄清了村
委工作的基本內(nèi)容,村里的主要資源,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟發(fā)展情況,人口分布,土地,計劃生育和綜合治安等基本情況,通過一段時間的努力,較快地完成了角色的轉(zhuǎn)變。其次是定好位,做為村主任助理,首要的是協(xié)助主任做好村里的工作,因為農(nóng)村工作千頭萬緒,情況復(fù)雜,作為剛剛來到村里參加鍛煉的教師,不得不放下書本,投身到具體的實踐中去,在實踐中應(yīng)用,在實踐中學習,是對自己的考驗,也是對自己的一種鍛煉。也只有深入基層,才能了解百姓的生活,才能了解百姓的疾苦,才能實現(xiàn)政府“扶持、服務(wù)”的職能,才能為百姓辦實事,才能盡快熟悉環(huán)境,開展工作。
員,雖然不是黨員,但也和村書記、主任、及村里的黨員同志們一起接受了黨的教育和洗禮,參與了村里的相關(guān)文件材料的起草,在熟悉公文寫作的同時,也提高了自己的黨性認識,于20xx年1月轉(zhuǎn)為中共預(yù)備黨員,經(jīng)過一年的考驗,雖然有了一定的進步,但也還需要繼續(xù)努力,爭取能早日加入中國共產(chǎn)黨這個光榮的組織。在自己受到黨性教育的同時,通過和村里黨員、群眾的接觸,對我村的具體情況、矛盾焦點、村民急需解決的問題有了更深的認識,在加強村黨支部的凝聚力,村基層組織工作方面檔案的整理,幫扶貧困群眾,解決村民反映強烈的其他問題等方面做了大量工作。
計劃生育、綜合治安管理、打擊私挖亂采是我村三項重點工作,除此之外也有鎮(zhèn)里安排的其他中心工作,都需要面向群眾,都需要下隊入戶,通過平時的下隊入戶使我更了解了農(nóng)村、農(nóng)民,也更加深刻的感受到作為國家干部、人民公仆只有撲下身子、深入群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,干群眾之所盼,才能贏得群眾的信賴和擁護。在深入了解到一些貧困群眾的基本情況之后,利用根據(jù)群眾的所需,利用村民的農(nóng)閑時間,積極組織黨員干部帶頭學習新知識,新技術(shù)。
半年以來,在這個跟以前工作所不同工作崗位上,在忙碌而充實的工作中,我學到了很多的知識,也灑下了不少的汗水。組織的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)的重視,同事的支持,群眾的信任,使我深感作為一名選派干部的光榮,今后,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)選派干部的風采。
石門村村主任助理:湯世衛(wèi)20xx年12月29日
助理月工作總結(jié)篇十一
自從來到xxx至今已經(jīng)一年了,回想自己這一年所走過的路,所經(jīng)歷的.事情,我多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
1、負責銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。
2、客戶資料的管理工作,包括的收集整理分析,相應(yīng)信息的郵件,信息的反饋工作。
3、負責銷售人員的銷售指標統(tǒng)計,月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫等。
4、協(xié)助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息等,并妥善保管。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù),各種會議的記錄等工作。
6、配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。
7、合同款到賬后的登記,與銷售人員對賬、催款等。
8、做好各部門的協(xié)調(diào)工作。
9、認真完成上級臨時交代的工作。
在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的銷售工作。
(二)逐步接手發(fā)票,催款等工作內(nèi)容,一定做到細心無誤。
(三)銷售日常文字性單據(jù)的精確度,仔細審核。
(四)和客服部門及技術(shù)部門的溝通,不明確事情得力求明確,不了解知識得努力學習。
(五)協(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
1、對于新入職員工,公司內(nèi)部辦公軟件,流程,工作中會接觸的表格的使用,希望能夠加大培訓(xùn)力度。
2、希望技術(shù)部能在公司郵箱為每個部門設(shè)置一個群組,以便部門之間溝通發(fā)送郵件時,做到?jīng)]有遺漏。
3、部門內(nèi)部ftp,便于內(nèi)部資料的及時發(fā)放,對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載,提供方便。
總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域,無論是對于我個人還是對于公司,我都堅信:努力就會有收獲!相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,提高工作效率及質(zhì)量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
助理月工作總結(jié)篇十二
彈指一揮,轉(zhuǎn)眼間大一新的學期就即將結(jié)束。在這個新生活的開始,我很榮幸的被選擇作為一名學工助理。走進這個新的環(huán)境,學會了很多在課堂上學不到的東西。他是我本來對大學的迷茫有了更多的認識,使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對大學的生活充滿了憧憬。在剛進學生工作處的時候,我什么都不懂。是學長學姐們幫助我們大一的新助理了解大學的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么,一點工作的積極性也沒有,經(jīng)過這個學期的鍛煉,我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動,我們也接觸了大三大四的學長學姐們,這對我們大學四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。
這個學期大大小小的活動也有不少,其中大型活動有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會。每次大型的活動都忙的不可開交的,但每次的活動都收獲頗為豐富。剛開學舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽,作為大一的新生,可以說是什么都不懂的,但是依然給我們安排了一些工作,跟著學長學姐們學到許多東西。這期間看到大三大四學長學姐們的風采,心里充滿了羨慕與自勵。希望自己在大三的時候可以同樣站到那個屬于我們自己的舞臺上綻放自己的青春。接下來在輔導(dǎo)員技能大賽上,看到每個系的輔導(dǎo)員們的精彩表演,讓我感到身為黃山學院的驕傲。雙選會終于在提前準備了幾個星期后姍姍來遲,經(jīng)過雙選會的全過程,眼看到大四即將畢業(yè)的學長學姐們?yōu)槲磥韸^斗,隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松,但是我們也得居安思危,不能放松自己。我們又通過各個小型的活動,不斷的強化自己的各方面的能力,在幫助老師完成各個繁忙的任務(wù)及幫助其他同學的過程中提升自己。
通過一學期的認真努力的工作,在工作的同時也看到自己在待人出事方面中存在各種不足,我也通過各種途徑在不斷的進取中學習改正。相信這些會在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學期中,很開心認識了許多熱心的學姐學長們,這對我的性格也有不小的幫助,并不是那么熱心的人,但是經(jīng)過這學期與你們的接觸,讓我學到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進入大學,一切都是全新的,所以有可能在工作上存在很多不足之處,以及在工作意識方面的認識不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?,希望各位老師及學長學姐們指出。以上是這學期的工作總結(jié),總的來說這學期雖然迷迷糊糊的過來了,但收獲也是很多的,在接觸到了很多以前沒有接觸到的事,也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。
助理月工作總結(jié)篇十三
剛剛過去的一個學期里,在系領(lǐng)導(dǎo)和系學生會領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下系學生會的各項工作穩(wěn)步前進,都取得了一定的成績。
但工作中仍然存在許多不足有待改進。我很榮幸能夠加入這個大家庭,在未來的工作中,我將踏踏實實做好自己的工作,為老師、主席、學生服務(wù),真正的成為老師、主席與學生的橋梁紐帶。
我將以我飽滿的熱情及充盈的精力加入到學生會的各項工作中,竭盡全力,盡心盡職,為美好的地科系文化環(huán)境建設(shè)出力。
在新的一學期里我將理清工作思路,以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學習狀態(tài),充實自己,武裝自己,鍛煉自己,力爭使各項工作上一個新臺階。
相信在不斷的批評和自我批評中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我一定能完成老師和主席交給的各項任務(wù),為地科系貢獻自己的力量!
作為13年這一屆的主席助理,我對13年這一階段自己的工作進行規(guī)劃:
第一:根據(jù)實際情況協(xié)助主席對各部門的工作計劃進行調(diào)整和修改,以務(wù)實、創(chuàng)新為重點,并協(xié)助主席根據(jù)系學生會的一些實際情況去擬定工作部署。在工作方法上和思想上與時俱進,并與社會實踐相結(jié)合。
第二:全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況,及時的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,使整個學生會的工作效率提高。同時與各部門的成員加強溝通,多多聽取他們的意見和建議。
第三:協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作,營造團結(jié)協(xié)作的氛圍,共同完成老師交代的任務(wù)并督促好各部門做好自己的本職工作,以身作責。
第四:督促各部門按時上交需要交的文件,并及時統(tǒng)計好,交給主席或老師。
第五:開會時做好筆記,并統(tǒng)計各部門開會的人數(shù),統(tǒng)計好的文件交給主席。
第六:全心全意為學生服務(wù),工作積極,按時按量按質(zhì)完成主席布置的各項工作。
第七:端正學習態(tài)度,政治思想上進,個人作風嚴謹,鍛造優(yōu)良品格。
第八;出席各種場合時,我會注意儀表、文明用語,不做出有損學生會聲譽的行為。
第九:團結(jié)同事,以禮待人,和同事和平相處,用以增強學生會這個大家庭的凝聚力。
新的一學期,我對學生會提出以下幾點建議:
一、完善制度建設(shè),改進管理方法
制度建設(shè)是學生會建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。完善的制度可以把學生會的各項工作納入到有章可循的框架之內(nèi),實現(xiàn)學生會的規(guī)范化管理。
(一)分工負責制度
在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。
(二)例會制度
學生會例會是發(fā)現(xiàn)問題到提出問題的的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過例會來總結(jié)之前的經(jīng)驗,改正之前的不足,不能敷衍了事。做到:
1、認真執(zhí)行例會簽到,辦公室人員做好會議記錄。
2、各個部門做好會前準備文件,提出問題總結(jié)經(jīng)驗,做到小問題當次會議解決,大問題下周例會解決。
(三)內(nèi)部考核制度
學生會是由學生骨干組成的學生組織,是系里工作的主要力量。獎罰分明的內(nèi)部考核制度可以提高學生干部的工作熱情,增強凝聚力。
二、全面發(fā)展,加強學生干部培訓(xùn)
新的學期,要在整個學生會開展思想素質(zhì)的學習活動,建立一個學習型學生會。學生干部的素質(zhì)如何,直接關(guān)系到學生會各項工作的落實和學生會在廣大同學中的影響力和號召力。
(一)思想教育
在原有思想教育工作計劃基礎(chǔ)上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)我們的根本任務(wù)。
(二)學風建設(shè)
在本學期,我們應(yīng)充分發(fā)揮學生會的橋梁作用,開展切實可行的促進系里學風建設(shè)的活動,引導(dǎo)廣大同學以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績。
(三)文體生活
通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強學院的凝聚力,提高全院師生的身體素質(zhì)。
三、打造品牌活動,豐富對外活動
作為系里的學生群眾組織,學生會肩負著繁榮文化生活、促進同學全面發(fā)展的重任。本學期,我們應(yīng)有計劃、有重點地開展一系列文化娛樂活動、體育競技活動、學術(shù)實踐活動和志愿服務(wù)活動,力爭使大型活動品牌化、精品化。
最后祝愿我們地科系學生會越辦越好,更好的服務(wù)于同學!
助理月工作總結(jié)篇十四
根據(jù)公司《崗位職責描述》總經(jīng)理助理的主要工作職責如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復(fù)核。每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。
理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風,一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
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助理月工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲,對照“三個代表”重要思想和樹立、落實科學發(fā)展觀及黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的要求,現(xiàn)就一年來的思想和工作向大家做一個匯報,請各位老師多多批評指正。
一、廉潔自律方面
敬業(yè)和奉獻的榜樣精神來感染教師群體,努力做到一個黨員一面旗幟。 今年六月被評為區(qū)教育局創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人。八月份在區(qū)黨員暑期集訓(xùn)上做了題為《仰望天空 腳踏實地 永葆本色 爭作先鋒》的發(fā)言。
二、工作實績方面
能立足本園實際,深入貫徹《綱要》精神,始終圍繞區(qū)幼教工作重點,本著“民主、和諧、實效、創(chuàng)新”的思想有條不紊地開展各項教科研工作。努力發(fā)揮教科研在課程建設(shè)、特色建設(shè)、隊伍建設(shè)中的積極作用,不斷促使幼兒園各方面邁上新臺階。
在全園教師的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?/p>
1、3月下旬,由團隊共同設(shè)計、徐茜老師組織的大班科學活動《紙兒站起來》獲區(qū)科學領(lǐng)域教學活動展評一等獎。
2、4月份和10月份期間,師生共同創(chuàng)設(shè)的富有紙藝特色的共享區(qū)、門廳、廊道環(huán)境多次受到前來參觀的姐妹幼兒園的稱贊。
3、4月下旬和11月底,由我園組織牽頭,先后開展的“園際聯(lián)研,共同成長”——常態(tài)化半日活動跟班觀摩與交流活動、“三位一體保教優(yōu)化”——片保教主題沙龍活動,有效促進了片內(nèi)各園保教工作的進一步提升。
4、5月份,根據(jù)省文件精神,我園組織開展了“錘煉功底,展現(xiàn)魅力”——片級青年教師基本功大賽。最終我園周敏、郭小蘭兩位老師獲區(qū)幼兒園青年教師基本功大賽一、二等獎。
化研究》開題論證工作。10月下旬,專程邀請南師大孔起英教授來園進行了課題指導(dǎo),受益匪淺。
6、6月份,在區(qū)組織的三次教師主題沙龍研討中,我園先后有六位教師進行了展示、發(fā)言,受到了區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)、同行的好評。我園設(shè)計的幼兒紙藝玩具“報紙嘉年華”被推薦為市優(yōu)秀作品,并由省出版社匯編成冊,統(tǒng)一發(fā)行。我園三個園本紙藝特色課程主題活動設(shè)計也被納入到南師大出版社編輯的《幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)叢書》中。結(jié)合六一的到來,開展的全園性“迎六一” 東方娃寶貝紙藝節(jié)活動受到家長們稱贊。
7、針對園內(nèi)師資實際情況,我們先后開展了“教師有效提問與回應(yīng)”、“一日保教常規(guī)闖關(guān)”、“幼兒園課堂教學的設(shè)計與組織”、“班級專項區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)”、“聆聽聲音”等多樣園本教研活動,并結(jié)合一二九,開展了教師分層大練兵活動,各層面教師在研討、交流中不斷獲得了成長。在11月下旬的區(qū)半日保教活動期中抽查中,我園外聘教師組織的半日活動受到區(qū)幼管中心領(lǐng)導(dǎo)和片內(nèi)業(yè)務(wù)園長們的好評。
作為園教科研的領(lǐng)導(dǎo)者,我充分發(fā)揮區(qū)級學科帶頭的示范輻射作用,積極投身教學一線,不斷提高自己的教育教學能力。3月份,在區(qū)教師沙龍研討活動中進行了保教管理策略分享。4月份在省陳研會作了園本教研經(jīng)驗交流。10、11月份,先后參加了全國中小學校長遠程培訓(xùn)和國家級、省級的國培班培訓(xùn)。12月份,將在區(qū)繪本研究中心組內(nèi)進行繪本教學展示。撰寫的三篇論文、一篇案例分獲省市區(qū)一二等獎。
三、自我剖析方面
經(jīng)過對自我認真地剖析,自己需要在以下幾個方面做不斷地努力:
1、進一步加強黨章的學習,在日常生活和工作中努力踐行科學發(fā)展觀,不斷提高自己的政治素養(yǎng),以正確的思想、良好的心態(tài)來指導(dǎo)工作。
2、進一步加強讀書、學習與思考,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平,引領(lǐng)團隊共同奮進。在管理上多思考,多積累,多創(chuàng)新,不斷提高管理的藝術(shù)性。積極立足本園實際,站在全園的高度統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高工作效益。充分發(fā)揮老師們各自的特長,以特長促發(fā)展,把工作搞得更加有聲有色。
3、進一步深入基層,不斷努力提高自己做群眾思想工作的能力。經(jīng)常主動關(guān)心周圍老師的生活,與她們談心聊天,增強姐妹間的情感和友誼,為營造奮發(fā)向上、積極進取的團隊精神而努力。
助理月工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標書制作:負責商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務(wù)追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
助理月工作總結(jié)篇十七
到不收受有價證券,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,不用公車旅游。清清白白為官,坦坦蕩蕩做人,踏踏實實干事。五是健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合、群眾舉報和紀檢抽查相結(jié)合的辦法加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求,院紀委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報監(jiān)督箱和醫(yī)療價格收費投訴箱,特設(shè)立了價格投訴的電話和地點,做到每月開箱一次,做好群眾來信來訪工作,歡迎群眾各種形式的舉報。
加強群眾來信來訪的受理查力工作,維護了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定
按照全省醫(yī)院管理年的要求,醫(yī)院紀檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)制度。共按待和理解群眾來信來訪9人次,都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風方面和醫(yī)療糾紛問題。對群眾的每封來信,我們都能做到及時調(diào)查,認真核實,妥善解決。對每次來訪的群眾,都能做到熱情接待,詳細記錄,認真調(diào)查了解,盡快處理,及時答復(fù)。對反映的問題有失實誤解之處,也都能夠進行耐心細致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作,化解矛盾,解決問題。針對問題比較尖銳及時上報領(lǐng)導(dǎo),辦結(jié)率100%。
加大黨風廉政建設(shè)宣傳教育力度,強化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識
今年以來,加大黨風廉政建設(shè)宣傳教育力度,強化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識,今年以來,我們加大黨風廉政建設(shè)宣傳教育力度,利用院務(wù)會堅持把黨風廉政建設(shè)的各項制度規(guī)定的學習作為醫(yī)院中心組和各支部的一項重要學習資料。經(jīng)過宣傳教育,進一步增強了黨員干部異常是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識和加強廉政建設(shè)的自覺性。