計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保潔公司工作計(jì)劃篇一
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前的收費(fèi)水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn):
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在x年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
保潔公司工作計(jì)劃篇二
xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
保潔公司工作計(jì)劃篇三
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
保潔公司工作計(jì)劃篇四
我們太陽風(fēng)家政作為專業(yè)的保潔公司根據(jù)貴公司要求特制定了清潔計(jì)劃書,本計(jì)劃書包括以下幾個(gè)部分:
一 公司簡(jiǎn)介
二 保潔方案
三 保潔管理承諾
五 費(fèi)用構(gòu)成公司簡(jiǎn)介
本公司引進(jìn)美國(guó),意大利的清洗設(shè)備,代理銷售各種高檔品牌清潔用品,所有技術(shù)工人都通過公司的系統(tǒng)培訓(xùn),具有專業(yè)化高質(zhì)量的水準(zhǔn)。
太陽風(fēng)家政成立于1995年8月,是樂山第一家專業(yè)清洗企業(yè),2005年公司引進(jìn)了方略管理系統(tǒng),公司全部管理人員均由成都方略公司正規(guī)培訓(xùn),經(jīng)過十一年多不斷發(fā)展與進(jìn)步,公司已經(jīng)建立了一套完整的人員管理體系及質(zhì)量監(jiān)督體系。所有施工人員都經(jīng)過崗前培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),上崗作業(yè)三個(gè)階段。故公司現(xiàn)有工作人員均以具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)技能,并能熟練掌握各種清掃、清洗和保潔設(shè)備及藥劑的操作使用。完全可以應(yīng)付一切清潔類大小疑難和日常作業(yè)。
本公司隸屬于環(huán)保類服務(wù)型企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛:
外墻清洗粉刷,各種材質(zhì)地面清洗、打蠟、拋光,沙發(fā)、地毯、壁紙壁布清洗,各種家用電器清洗,石材養(yǎng)護(hù)與翻新,大型排油煙機(jī)、大型煙道清洗,樓宇開荒清潔服務(wù),裝修后辦公區(qū)開荒清潔服務(wù),裝飾后家庭開荒清潔服務(wù),商場(chǎng)、超市物業(yè)托管,酒店、賓管物業(yè)托管,企事業(yè)單位物業(yè)托管,公共設(shè)施物業(yè)托管,工廠、辦公區(qū)物業(yè)托管。銷售各種清潔設(shè)備、清潔工具、清洗藥劑。
到目前為止,公司以一慣的誠(chéng)信為理念,貫穿于整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的全過程,贏得廣大客戶的認(rèn)同,樹立了良好的企業(yè)形象,承接了樂山多家公司及單位不同項(xiàng)目的服務(wù),其中不乏享有盛名的大型建筑。太陽風(fēng)公司成立至今先后為樂山很多單位都提供了服務(wù)。政府機(jī)關(guān):市政府 市委公安局海關(guān) 財(cái)政局城管局衛(wèi)生局等 ;銀行系統(tǒng)有:人行,建行,農(nóng)行工商銀行,中國(guó)銀行等;賓館行業(yè):包括樂山峨嵋所有星級(jí)賓館。在2006年先后承接了 樂山大佛博物館的保潔工作四川省少數(shù)民族藝術(shù)節(jié)的保潔工作武警醫(yī)院創(chuàng)三甲的保潔工作樂山市創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的清潔工作 以及百強(qiáng)市市長(zhǎng)會(huì)議在樂時(shí)的保潔工作。因此,本公司完全有信心有能力承接貴公司工程項(xiàng)目,并提供一流的服務(wù)。
保潔方案
根據(jù)貴公司的要求和實(shí)地考察,有兩種方案可供選擇:
方案一:派一名員工全天在貴公司做保潔,這個(gè)方案的弊端:在上班時(shí)間需要蹲守在貴公司,每天上班以前又要把負(fù)責(zé)的區(qū)域打掃一遍,需要加班時(shí)間,由于時(shí)間太長(zhǎng),我們公司現(xiàn)有工作人員還不太情愿。只有按照這個(gè)條件另聘新人。
方案二公司派兩個(gè)人早上一般情況不來(如果前一天有未完的工作例
中午到貴公司做一遍巡檢。
晚上在你們下班后把負(fù)責(zé)的區(qū)域全面做一遍,以
保證第二天上班時(shí)辦公區(qū)整潔干凈。
這個(gè)方案的好處:更能保證辦公區(qū)域的干凈整潔,避免了工作時(shí)間拉長(zhǎng),提高
工作效率。避免了沒事時(shí)仍然滯留在貴公司。
保潔管理承諾
一太陽風(fēng)家政進(jìn)場(chǎng)員工服貴公司的規(guī)章制度,接受雙重管理。
二太陽風(fēng)家政保潔員經(jīng)過統(tǒng)一,正式培訓(xùn)。
三保潔員應(yīng)愛護(hù)的一切設(shè)施,如非正常損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
四太陽風(fēng)公司注重工作質(zhì)量,執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,采用員工自查,監(jiān)督員
巡查和公司抽查“三查結(jié)合”的辦法。
五太陽風(fēng)公司注重?zé)崆?,禮貌服務(wù)。
費(fèi)用構(gòu)成兩種方案價(jià)格一樣:3000元/月
保潔所需的工具清潔劑需貴公司購置
樂山太陽風(fēng)家政
二〇一一年十月三十一日
保潔公司工作計(jì)劃篇五
前期物資籌備工作包括:物業(yè)用房確定、物資裝備的配置。
(一)物業(yè)用房的確定與裝修
物業(yè)服務(wù)用房通常包括物業(yè)辦公用房和物業(yè)生活用房。
1.物業(yè)服務(wù)用房
主要由物業(yè)辦公用房和物業(yè)生活用房組成,其中:
(2)物業(yè)生活用房一般包括員工食堂、員工宿舍、員工活動(dòng)室等。
2.確定物業(yè)服務(wù)用房
應(yīng)當(dāng)從位置、面積、時(shí)間、產(chǎn)權(quán)等方面進(jìn)行考慮。
3.臨時(shí)性物業(yè)服務(wù)用房
通常,物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)為永久性的用房,但在下列情形下可能會(huì)存在臨時(shí)性的用房。
(1)項(xiàng)目分期開發(fā)。
(2)集中入住階段。
(二)物資裝備的采購
1.采購類別
物業(yè)項(xiàng)目物資按用途劃分為行政辦公物資、食堂物資、宿舍物資、物業(yè)服務(wù)中心物資、秩序維護(hù)物資、工程管理物資、保潔服務(wù)物資、綠化養(yǎng)護(hù)物資;按易損程度劃分為固定資產(chǎn)、低值易耗品。
2.采購方式
前期物資屬于前期開辦費(fèi)用開支范圍,通常情況下,物業(yè)管理處經(jīng)理應(yīng)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)采購方式。
3.采購要求
(1)應(yīng)充分考慮不同區(qū)域氣候特點(diǎn)(北方寒冷,需配置采暖設(shè)施)及項(xiàng)目特點(diǎn)。
(2)入住資料采購。
(3)備品備件采購。
(4)標(biāo)識(shí)的采購與安裝。由于項(xiàng)目標(biāo)識(shí)是項(xiàng)目長(zhǎng)期存在的,而物業(yè)服務(wù)標(biāo)識(shí)只存在于管理服務(wù)期間,所以不能以企業(yè)的標(biāo)識(shí)代替項(xiàng)目標(biāo)識(shí)。
(5)服裝采購。
保潔公司工作計(jì)劃篇六
一年來在物業(yè)的指導(dǎo)幫忙下,我們以業(yè)主滿意為目標(biāo),以為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立品牌形象。經(jīng)過項(xiàng)目部全體保潔員的共同努力,較好的完成了xxx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。異常是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場(chǎng)來dzyd的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)保潔員的職業(yè)道德教育,讓每位保潔員都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶供給優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育保潔員樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,我們主動(dòng)關(guān)心保潔員的思想,幫忙他們解決生活和工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識(shí),克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了保潔員隊(duì)伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使保潔員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位保潔員的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,職責(zé)到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤督促。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督,并經(jīng)過考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正,讓每位保潔員都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,不斷規(guī)范自我的行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節(jié)儉環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)儉降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國(guó)家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)儉降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)掉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)儉開支。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織保潔員開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位保潔員對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然保潔員基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全,經(jīng)過規(guī)范化、制度化建設(shè)讓保潔員變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自我存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主供給一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)保潔員做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對(duì)我們工作的意見和提議,認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)我們工作的要求,不斷改善和提升保潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿意。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育工作,并使之制度化、規(guī)范化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制,對(duì)服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保保潔員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培養(yǎng)保潔員的自覺、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位保潔員熟知自我該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一保潔員的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞xx內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把xx單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
保潔公司工作計(jì)劃篇七
農(nóng)村清潔工程是國(guó)家為改變農(nóng)村生活環(huán)境而實(shí)施的一項(xiàng)重要民生工程,根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的統(tǒng)一安排,今年在我縣、、、4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)首先進(jìn)行試點(diǎn)工作,該項(xiàng)目總投資510萬元,其中:中央財(cái)政70%,縣配套30%。建設(shè)內(nèi)容主要是:轉(zhuǎn)運(yùn)站廠房建設(shè)面積總計(jì)400余平米,共建設(shè)垃圾池87個(gè),配備垃圾桶319個(gè),人力車82個(gè),運(yùn)輸車和壓縮設(shè)備各一套。
二、項(xiàng)目進(jìn)展情況
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確定專人負(fù)責(zé)
農(nóng)村清潔工程任務(wù)下達(dá)后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以胡兵局長(zhǎng)為組長(zhǎng),吳傳祥副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施工程建設(shè)的四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃所長(zhǎng)具體抓落實(shí)的定人定責(zé)“雙定”制度,制定了工作計(jì)劃和實(shí)施方案,定期召開協(xié)調(diào)會(huì),解決實(shí)施中存在的問題,鎮(zhèn)為了保證工程建設(shè)不受影響,領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)征地工作,多次深入村組進(jìn)行了解調(diào)研,解決好征地難問題;鎮(zhèn)利用原有中轉(zhuǎn)站場(chǎng)地,適當(dāng)向外延伸,在保證新的轉(zhuǎn)運(yùn)站未建設(shè)好前,老轉(zhuǎn)運(yùn)站繼續(xù)使用,確保垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)不受影響,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織下,確保了此項(xiàng)工作順利進(jìn)展。
2、加大宣傳力度,提高思想認(rèn)識(shí)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在實(shí)施中充分利用廣播、電視、宣傳欄、條幅等形式,進(jìn)行廣泛的宣傳,使群眾充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施農(nóng)村清潔工程的重要性。鄉(xiāng)提出“清潔衛(wèi)生、愛我家園”口號(hào),向集鎮(zhèn)區(qū)發(fā)放1500余份倡儀書,每周召開匯報(bào)會(huì),對(duì)工作進(jìn)展情況及下步安排作出匯報(bào);鎮(zhèn)加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人宣傳動(dòng)員教育,每天利用上下班集合時(shí)間宣傳實(shí)施清潔工程的意義及環(huán)衛(wèi)工人崗位的重要性,讓環(huán)衛(wèi)工人克服待遇低、崗位臟的畏難情緒,開展了“愛崗位、愛設(shè)備、愛職業(yè)”活動(dòng)。
3、認(rèn)真組織,深入開展,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
自農(nóng)村清潔工作實(shí)施以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注,市建委村鎮(zhèn)處多次組織召開協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)工程的實(shí)施,設(shè)備的需求進(jìn)行多次調(diào)研,組織相關(guān)人員赴外地考察設(shè)備,為垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)和實(shí)際使用提供了決策依據(jù);縣民生辦每月組織召開工程進(jìn)度匯報(bào)會(huì),每月上報(bào)工程進(jìn)展情況;我局認(rèn)真組織了4鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制“一書兩圖”,目前已經(jīng)完成項(xiàng)目選址、土地預(yù)審工作,土地征用、規(guī)劃、環(huán)評(píng)手續(xù)正在辦理中。其間,我們邀請(qǐng)了省勘察設(shè)計(jì)院對(duì)我縣的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的選址進(jìn)行測(cè)繪、勘探,截止8月16日止,土建工程招標(biāo)和設(shè)備招標(biāo)已全部完成,公示已經(jīng)結(jié)束,中標(biāo)單位已確定。目前,市建委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員正在進(jìn)行設(shè)備考察。
農(nóng)村清潔工程至今未開工建設(shè)的主要原因:一是省廳5月份才審批下達(dá)實(shí)施項(xiàng)目的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn);二是由于設(shè)備招標(biāo)由市建委統(tǒng)一組織實(shí)施,致使設(shè)備不能確定,設(shè)計(jì)單位無法進(jìn)行施工設(shè)計(jì),土建無法招標(biāo)。
存在問題:
一是四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要抓緊解決清潔工程垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的用地問題;
二是要盡快完成規(guī)劃、環(huán)評(píng)等項(xiàng)目前期手續(xù)。
下步工作安排
1、督促四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本月內(nèi)與土建施工企業(yè)簽訂施工合同,確保月底前土建工程開工建設(shè)。
保潔公司工作計(jì)劃篇八
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xxxx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置,提升供熱保障能力,加強(qiáng)供熱管理,提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平,確保xxxx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),熱力公司落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下:
1、圓滿完成xxxx-xxxx年度冬季供暖任務(wù)
在xxxx-xxxx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中,市熱力公司堅(jiān)持以人為本,努力做好供熱服務(wù)和保障工作,目前,我市集中供熱面積達(dá)到xx萬平方米,為保證城市集中供熱正常運(yùn)行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)舉措,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度,強(qiáng)化xx小時(shí)全天候服務(wù)制度,及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,切實(shí)為廣大用戶辦好事,服好務(wù),受到用戶的廣泛好評(píng)。
在xxxx-xxxx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù),使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制,大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質(zhì)量,減少了供熱投訴,整體供熱質(zhì)量大大好于往年,受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。
2、明細(xì)本年度任務(wù)分工,排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施
為保證本年度采暖季的安全、高效運(yùn)行,在今年x月x日采暖結(jié)束之后,公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,對(duì)上一采暖季中出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面總結(jié),并制定今年工作任務(wù),進(jìn)行了明確分工;同時(shí),調(diào)集力量對(duì)全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底、排查,對(duì)排查出的問題及時(shí)制定維修方案和整改方案,今年計(jì)劃對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí),重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)東區(qū)、西區(qū)、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成,并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評(píng)審、通過我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃
x月x日,公司會(huì)同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家,對(duì)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),原則通過了我市近、中、長(zhǎng)期的供熱規(guī)劃。同時(shí),與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對(duì)規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的處置
按照市政府指示精神,為減少國(guó)有資產(chǎn)的損失,今年x月,完成對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評(píng)估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作,報(bào)市政府批準(zhǔn),將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù),降低公司債務(wù)總額,并減少因設(shè)備折舊而造成的國(guó)有資產(chǎn)的損失。目前,熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行管理,明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù),規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭(zhēng)在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。
6、強(qiáng)化民主管理,完善公司管理制度
為強(qiáng)化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。今年x月x日,公司召開第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議,會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作,分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢(shì)和任務(wù),明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)
為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè),市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng),擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求,并結(jié)合自身實(shí)際,在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上,進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?,F(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和項(xiàng)目評(píng)審,目前正處于工程招投標(biāo)中。在工程招投標(biāo)結(jié)束后,將迅即開展服務(wù)大廳的改造、建設(shè),保證在本供暖季前正式投入使用。
xxxx年我們立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越,推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和十七大及十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程
上半年完成項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境影響評(píng)估、項(xiàng)目立項(xiàng)、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì),力爭(zhēng)完成過鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù),下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工,完成管網(wǎng)施工xx米,啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì),完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預(yù)算評(píng)審、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程
對(duì)城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造,對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí),以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)東區(qū)、西區(qū)、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關(guān)于華安小區(qū)和長(zhǎng)安小區(qū)東區(qū)、西區(qū)的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn),其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭(zhēng)于x月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造
加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行,建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策,對(duì)xxxx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造xx萬平方米,力爭(zhēng)完成xx萬平方米改造任務(wù),并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo),確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。
4、供熱擴(kuò)面改造工程
全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面包括新建和既有建筑改造xx萬平方米,新增供熱用戶約xx戶,并使所有新增用戶新建達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、供熱收費(fèi)計(jì)量改革
按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定,計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施,逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi),為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式,提高收費(fèi)效率和收繳率。
6、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
隨著煤炭?jī)r(jià)格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達(dá)到xx元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào),適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將目前的xx元/o調(diào)整至xx元/o,以減少因物價(jià)增長(zhǎng)而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修
下半年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修,尤其是架空管網(wǎng),對(duì)腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),并及時(shí)制定維修方案,申請(qǐng)和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金,安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修,確保在x月底前全面完成維修任務(wù),使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運(yùn)行。
xxxx年業(yè)已過半,熱力公司全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),牢記責(zé)任觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為今年工作的全面展開開了一個(gè)好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵(lì),為圓滿完成全年工作任務(wù),保障城市建設(shè),更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗。