為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。通過制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
元旦美容院活動(dòng)方案篇一
凡是送卡,送產(chǎn)品,送卷,送剪燙,只要是送的東西,你必須登記顧客電話。售后服務(wù)是所有發(fā)廊xx年核心的核心,目前銀行,保險(xiǎn)公司,有事沒事都打電話來騷擾,這說明什么呢?把你騷擾習(xí)慣了,當(dāng)你需要買保險(xiǎn)的時(shí)候,你自然會(huì)想到這位打電話的保險(xiǎn)公司。而我們的工作也是一樣,一旦顧客進(jìn)了門,我們必須向辦法留下她的電話。剪完三天打電話去:“您好!請(qǐng)問您上次來我們店剪發(fā)感覺怎么樣呢?”“不好嗎?那么您今天有空嗎?您過來我讓我們的師傅再免費(fèi)幫您修剪下”“非常滿意嗎?那么您記得下次多帶幾位顧客來”就這么簡單。
所以我們未來能否把握住客源,顧客的電話是最基本的條件。同時(shí)我還要說得是,留了電話不經(jīng)常發(fā)短信過去,等于白留。
《活動(dòng)主題》消費(fèi)多少送多少
把這句話帖到每個(gè)玻璃上,大門上,到處貼,到處發(fā)傳單,滿屋子掛氣球。要讓全世界的人都知道我們這里目前消費(fèi)多少送多少,你消費(fèi)越多,我們就送的越多。電線桿,甚至顧客吃油條包的紙,都是我們的傳單。這樣的傳單在制作過程一定要把這幾個(gè)字搞大一些:“消費(fèi)多少送多少啦”
我們知道,顧客年底前肯定是要跑來發(fā)廊消費(fèi)的,這個(gè)時(shí)候我們整出一個(gè)消費(fèi)多少送多少,你說這個(gè)有沒有吸引力?也許顧客本身只消費(fèi)100元,看到我們消費(fèi)多少送多少時(shí),反而想消費(fèi)個(gè)二三百。
怎么送?
1:例如剪發(fā)20元
今天是xx年12月11日,x先生花20元來剪了頭發(fā),我們送了一張免費(fèi)剪發(fā)一次的卷。
這個(gè)卷只能在xx年12月20日至xx年12月31日使用。這個(gè)就是奧秘了,因?yàn)閤先生在11日剪了頭發(fā),他不可能在十多天內(nèi)再剪一次,除非有病。那么我們白白送給他的卷你們說他會(huì)要嗎?答案是肯定的,因?yàn)閻圬澅阋说念櫩拖襁@種情況寧可撐死。他要了這個(gè)卷自己又不能用,怎么辦?答案我相信大家都知道了,他肯定是把這個(gè)卷送給自己的朋友了,那么一旦他朋友拿著這個(gè)卷來免費(fèi)剪發(fā),這個(gè)時(shí)候我們推銷點(diǎn)東西出去非常容易,因?yàn)轭櫩褪敲赓M(fèi)剪頭發(fā),不多多少少買點(diǎn)東西會(huì)覺得不好意思。
所以剪發(fā)的卷,一定要控制在顧客剪發(fā)頭發(fā)后的十天時(shí)間起效,20天內(nèi)截止。我們送給顧客的目的,就是不讓他自己消費(fèi),就是要這個(gè)顧客為我們找一匹狼來,給我們這只老虎等著咬。
2:例如燙發(fā)
很簡單沒有顧客愿意等到春節(jié)后才來燙發(fā),如果說等到春節(jié)后才來燙發(fā)的顧客,這個(gè)顧客肯定是不想燙,但是面對(duì)一張免費(fèi)的卷,她不燙又睡不著,結(jié)果就來了。年后來的顧客,多多少少宰一點(diǎn),哦,對(duì)了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
這位拿到免費(fèi)燙發(fā)卷的顧客,她自己肯定不會(huì)再燙了,所以也只能送給朋友,這樣我們就無形之中多了一位新客源,而且這個(gè)客人還會(huì)感謝我們,因?yàn)闋C發(fā)不要錢。燙是不要錢,那么你再花88元染個(gè)頭發(fā)吧,我們都幫你免費(fèi)燙了四五個(gè)小時(shí),我們都是提成,沒有工資的,您就染一個(gè)嘛。
3:染發(fā)也是一樣,你消費(fèi)什么,我們就送什么。但是除了剪發(fā),燙染護(hù)的項(xiàng)目必須年后才能用。所以我們?cè)谥谱鬟@種卷的時(shí)候,必須把卷上面可以用來前臺(tái)收銀員填寫有效期及截止期。
核心問題
1:顧客問:“燙發(fā)送的卷可以剪發(fā)用嗎?”
答:“不可以,因?yàn)槲覀冞@個(gè)是送的,我們虧本的啊。如果大家燙個(gè)頭發(fā)一千元,那一輩子剪頭發(fā)都不要錢了”。這樣的回答不僅幽默,也實(shí)在。
2:顧客問:“為什么我剪的頭發(fā),這個(gè)卷要半個(gè)月時(shí)間就要用呢?”
答:“我們老板免費(fèi)送剪頭發(fā),說實(shí)話就是虧本的,老板是希望你們多介紹點(diǎn)朋友來,你也別那么小氣嘛,給朋友們送一張剪發(fā)卷,你的朋友下次肯定也會(huì)送東西給你的嘛”
元旦美容院活動(dòng)方案篇二
活動(dòng)時(shí)間:2018年12月31日——2019年1月5日
活動(dòng)說明:
1、美容市場分析
2019年1月1日到3日是國家法定的假期,所以勢必會(huì)引發(fā)新年第一波美容銷售狂潮,而在這段時(shí)間各大美容院一定也會(huì)好好的把握住這個(gè)機(jī)會(huì),吸引顧客展開強(qiáng)勢的促銷。以此來搶占新一年的美容院的市場份額。對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行一定的了解,知道主要的競爭對(duì)手已經(jīng)形成的促銷方案以及還處于策劃萌芽狀態(tài)對(duì)手的信息資料。一般來說,在美容院內(nèi)進(jìn)行促銷活動(dòng)的方案,主要有“一元抽獎(jiǎng)”、“套餐贈(zèng)送”、“進(jìn)店送禮”等集聚人氣的活動(dòng)。
2、營銷策略
為了打響2019年的第一炮,xxx美容院直營店中元旦促銷活動(dòng)大致分為四個(gè)企劃來進(jìn)行促銷,把握好元旦節(jié)假日的商機(jī)。
a.瘋狂的美容院
只要在1月1日到xxx直營店消費(fèi)的顧客,進(jìn)店前300名顧客,就能夠獲得由xxx感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。
b.會(huì)員有禮
(1)為了答謝廣大顧客2018年對(duì)xxx直營店的喜愛,特此推出“會(huì)員有禮”的活動(dòng)。凡是1月1日—1月3日當(dāng)日到xxx美容院直營店的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
(2)同時(shí)在活動(dòng)期間,凡是持有xxx美容院直營店的vip會(huì)員卡的會(huì)員,就能夠享受三到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
c.感恩會(huì)員
一年的支持,在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛。再次期間,只要會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿1888,就有xxx美容院直營店為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎(jiǎng)、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等。
d.噼里啪啦過新年
為了讓顧客感受到新年的氣氛,對(duì)于傳統(tǒng)的中國人來說,喜歡在新年放鞭炮,為自己打出一個(gè)好勢頭。而在美容院這種公共場所,燃放爆竹十分的危險(xiǎn)。所以為了能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍,美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個(gè)氣球,而在氣球內(nèi)塞入一些獎(jiǎng)品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目,就能夠有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著你,為您的新年開頭帶來好的運(yùn)勢。
元旦美容院活動(dòng)方案篇三
圣誕元旦人們紛紛穿上盛裝,做好護(hù)理,以最美的狀態(tài)迎接佳節(jié)的到來。近年節(jié)日經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)藏的商機(jī)引起了大家的取視,美容院美發(fā)店如何根據(jù)自身的情況和資源,突破原有促銷模式,充分利用節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)來達(dá)到提升銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,幵拓新客源呢?大部份商家第一個(gè)念頭就是打折。的確,打折促銷是一個(gè)吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法??墒牵阆脒^沒有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢是什么?比人家價(jià)錢更低嗎?這種顯然是不明智的,因?yàn)檫@樣會(huì)造成惡性循環(huán),把價(jià)錢壓得越來越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?重慶杰特集合多年的美容院經(jīng)驗(yàn),美容院美發(fā)店經(jīng)營現(xiàn)狀及圣誕節(jié)(元旦〉的消費(fèi)特點(diǎn),確定了定位正確、主題鮮明、形式創(chuàng)新、文化氛圍的促銷原則,待策劃此方案以供美容院美發(fā)店參考。
第一屆xx店圣誕(元旦〉歡樂美發(fā)節(jié),五店聯(lián)動(dòng),讓你美個(gè)夠。
(1)當(dāng)活動(dòng)定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個(gè)新的平臺(tái)。
(2)此活動(dòng)最好由美發(fā)連鎖店來實(shí)施,這樣效果會(huì)更好。
(3)利用商品換購優(yōu)惠拓展新客源;
(4)提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià))促進(jìn)美容院銷售業(yè)績:
(5)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度:
1.3促銷時(shí)間12月23日一20xx年1月6日
1.4促銷形式換購+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼
1.5.1打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)〉,同時(shí)亨受正常開卡優(yōu)患政策:憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)患,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)患:,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)患(注:總數(shù)不超過三個(gè)〉:
1.5.5送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計(jì)軟件給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,作他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
1.6備注事項(xiàng)
1.6.1關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望:
1.6.2活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架)派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播:
情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
1.6.4采用美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案。
1.6.5此種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換購,又可以抽獎(jiǎng),還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動(dòng),陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
元旦美容院活動(dòng)方案篇四
二、時(shí)間:2019年1月1日至3日
三、內(nèi)容:
1.邀請(qǐng)專家促銷。專家擁有專業(yè)的美容知識(shí)和較高的權(quán)威,邀請(qǐng)專家促銷更能贏得顧客的信賴,吸引消費(fèi)者,這樣就可以在增加店鋪人氣的同時(shí),也增加店鋪收益。具體來說,專家可以講課傳授專業(yè)的美容常識(shí)以及美容技巧,例如皮膚性質(zhì)的分類和如何選擇適合自己皮膚的化妝品,中醫(yī)美容養(yǎng)生知識(shí)、形象設(shè)計(jì),美妝等一系列關(guān)于美容的知識(shí)。
2.組織健美活動(dòng)。邀請(qǐng)瑜伽、美體操、按摩師等培訓(xùn)師,現(xiàn)場講授、教練,可讓消費(fèi)者現(xiàn)場學(xué)習(xí)、交流,為顧客提供增值服務(wù)。結(jié)合活動(dòng),現(xiàn)場推廣美容院的新服務(wù)、新產(chǎn)品。
也可以讓美容院工作人員組織跳舞或者做美體操。
3.贈(zèng)送大禮包。例如,元旦當(dāng)天,在美容院消費(fèi)的前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值2000元的豪華大禮包。凡是1月1日至1月5日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
活動(dòng)期間,凡是持有美容院的vip卡的會(huì)員,就能夠享受叁到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
4.凡在美容院團(tuán)購物滿38元,即可扎破氣球一個(gè),氣球內(nèi)裝有現(xiàn)金。滿588元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎十個(gè)。
5.凡在美容院當(dāng)日購物累計(jì)滿1000元,即贈(zèng)送vip貴賓卡一張,送雙倍積分,加送現(xiàn)金券50元,可在美容院直接選購您心儀的禮物。
本活動(dòng)為100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為現(xiàn)金
一等獎(jiǎng):現(xiàn)金200元(每天限3名)
二等獎(jiǎng):現(xiàn)金100元(每天限10名)
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金50元(每天限15名)
四等獎(jiǎng):現(xiàn)金10元(每天限30名)
五等獎(jiǎng):現(xiàn)金5元(每天50名)
元旦美容院活動(dòng)方案篇五
二、 協(xié)作部門:客服部,市場部,生產(chǎn)部,各連鎖店
四、 活動(dòng)形式:購物送禮,產(chǎn)品特惠
五、 總體目標(biāo):
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
六、 活動(dòng)主題
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫冬日暖曲 —— 瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
七、操作步驟:
1、dm宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場景布置
a、專賣店
b專柜 專柜性質(zhì),由于商場進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop(x展架)配合dm單頁同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1-300元左右的`禮品。
八、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1 省級(jí)代理商 進(jìn)貨二萬元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
元旦美容院活動(dòng)方案篇六
20元旦即將來臨,各大美容院商家開始根據(jù)自身的情況和資源,制定獨(dú)具一格的促銷活動(dòng)方案來提升銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源,下面依照元旦節(jié)的消費(fèi)特點(diǎn),制定了年美容院元旦促銷活動(dòng)方案,供美容院參考!
一、美容院元旦促銷主題
元旦歡樂行,好禮大放送!
二、美容院元旦促銷目的
1、利用優(yōu)惠促銷,拓展新客源;
2、刺激顧客消費(fèi)金額,提升美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
三、美容院元旦促銷時(shí)間
2014年12月月25日——2015年1月10日
四、美容院元旦促銷形式
積分+抽獎(jiǎng)+情感
五、美容院元旦促銷內(nèi)容
積分兌換
1、元旦促銷活動(dòng)期間,凡是美容院會(huì)員顧客均可享受2倍積分,同時(shí),還可以獲得大部分商品打折后購滿1000元返400元券,該券還可以兌換相應(yīng)的`元旦節(jié)促銷禮品,多買多返!
開卡優(yōu)惠
2、新顧客在元旦節(jié)促銷活動(dòng)當(dāng)天辦卡,可享受開卡優(yōu)惠政策,此外,顧客還可以獲得美容院送出相應(yīng)的驚喜禮品!
幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)
)
元旦心愿祝福
六、美容院元旦促銷注意事項(xiàng)
1、美容院在元旦促銷活動(dòng)之前,必須把店內(nèi)及店外適當(dāng)布置,給顧客營造一種節(jié)日的氣氛,刺激鼓勵(lì)的消費(fèi)欲望。
2、在活動(dòng)之前,美容院店長必須分配好各個(gè)崗位的工作安排,避免在活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)差錯(cuò)。
3、在元旦促銷活動(dòng)結(jié)束后,要求每位參加活動(dòng)的員工提交一份工作報(bào)表,總結(jié)這次活動(dòng)的成功與不足,為下次成功促銷奠定基礎(chǔ)。
元旦美容院活動(dòng)方案篇七
xx美容院與您歡度圣誕!!!
xx年12月20日至12月25日(建議最好把時(shí)間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天,以及活動(dòng)截止時(shí)間定為圣誕節(jié)當(dāng)日)
圣誕節(jié)活動(dòng)宣傳
1、提前宣傳,限時(shí)限量促銷一定要把活動(dòng)的宣傳海報(bào)提前散發(fā),對(duì)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)限時(shí)限量,人們需要進(jìn)行排隊(duì)等候換購,自然顯得人氣極旺,也會(huì)產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應(yīng),引起搶購,活動(dòng)效果可想而知。
2、加強(qiáng)促銷員培訓(xùn),篩選有質(zhì)量客戶。對(duì)促銷人員嚴(yán)格培訓(xùn),讓她們?cè)诨顒?dòng)期間要關(guān)注到店顧客,要千方百計(jì)把顧客變成美容院的會(huì)員。
3、說服顧客成為會(huì)員,便于以后繼續(xù)換購。一定要讓顧客覺得促銷人員介紹的產(chǎn)品很好。
4、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機(jī)號(hào)碼,微信號(hào)、便于發(fā)短信。建立公眾平臺(tái),做活動(dòng)時(shí),群發(fā)微信信息通知顧客參加,效果極佳。
圣誕節(jié)活動(dòng)促銷內(nèi)容
活動(dòng)期間,美容院要推出不同品牌的超低折扣商品或項(xiàng)目,限時(shí)購買。(商品或項(xiàng)目最好可以低于4折以下);其他具體內(nèi)容可根據(jù)美容院本身的需求來拓展。
1、微信限時(shí)一元秒殺區(qū)。
凡是在微信上消費(fèi)預(yù)訂的顧客,在美容院特定的時(shí)間里參加圣誕秒殺活動(dòng)。這段時(shí)間內(nèi),所有的顧客只需要一元,就能夠參加抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)的獎(jiǎng)品有產(chǎn)品試用裝、體驗(yàn)券、紀(jì)念品以及會(huì)員卡等,目的是為了匯聚人氣,炒熱美容院的氣氛。
2、微信活動(dòng)抽獎(jiǎng)。
凡是在活動(dòng)期間中在美容院中消費(fèi)達(dá)到68元,就能夠獲得一張抽獎(jiǎng)券。消費(fèi)者每滿68元就能夠獲得一張抽獎(jiǎng)券,滿136元送兩張,以此類推。多買多送。特定獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品為港澳雙人游一份;一等獎(jiǎng)兩名,美容院內(nèi)冬季家庭護(hù)理消費(fèi)券;二等獎(jiǎng)四名,美容院特色產(chǎn)品一套;安慰獎(jiǎng)50名,帶有美容院logo的紀(jì)念品一份。
3、微信圣誕驚喜
凡是在圣誕節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)的顧客,有機(jī)會(huì)憑借號(hào)碼牌贏取美容院提供的驚喜大獎(jiǎng)。而進(jìn)店消費(fèi)的前100名顧客,都能夠獲得美容院內(nèi)免費(fèi)提供的圣誕禮品。禮品共只有100份,先到先得,送完即止。
4、平安夜,贈(zèng)您“平安果”
在圣誕節(jié)期間,即圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)的顧客將獲贈(zèng)送的“平安果”(蘋果)。顧客也可親自“采摘”平安果,寓意一年的'收獲。美容院可以把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,賦予一個(gè)普通蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。同時(shí),充滿溫馨、祝福的平安卡片也帶著美容院對(duì)顧客的一份感謝和一份祝福!
5、圣誕老人送出的神秘禮物
凡是平安夜走進(jìn)xx美容院的所有顧客,均有機(jī)會(huì)獲得圣誕老人的親睞,圣誕老人會(huì)隨即送出神秘大禮若干,凡是被圣誕老人光顧過的顧客,當(dāng)天在美容院所有消費(fèi)全部享受半價(jià)優(yōu)惠(根據(jù)自己的店面情況而定)。同時(shí)可以獲得圣誕老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身體健康,萬事如意。
元旦美容院活動(dòng)方案篇八
第一屆xx店圣誕(元旦〉歡樂美發(fā)節(jié),五店聯(lián)動(dòng),讓你美個(gè)夠。
(1)當(dāng)活動(dòng)定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個(gè)新的平臺(tái)。
(2)此活動(dòng)最好由美發(fā)連鎖店來實(shí)施,這樣效果會(huì)更好。
(3)利用商品換購優(yōu)惠拓展新客源;
(4)提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià))促進(jìn)美容院銷售業(yè)績:
(5)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度:
12月23日一20xx年1月6日
換購+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼
1.5.1打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)〉,同時(shí)亨受正常開卡優(yōu)患政策:憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)患,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)患:,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)患(注:總數(shù)不超過三個(gè)〉:
1.5.5送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計(jì)軟件給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,作他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
1.6.1關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望:
1.6.2活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架)派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播:
1.6.3制定活動(dòng)銷俜目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
1.6.4采用美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案。
1.6.5此種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換購,又可以抽獎(jiǎng),還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動(dòng),陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
元旦美容院活動(dòng)方案篇九
借元旦節(jié)之際大力營造美容院銷售氛圍,吸引人氣,提高銷售業(yè)績。顧客在體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)同時(shí)能夠深刻的感受雪肌妮絲美容院加盟品牌的文化氛圍以及產(chǎn)品的優(yōu)熱,為美容院加盟店贏得更多的新顧客。
活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月28日—20xx年1月7日(國家法定假日時(shí)間)
活動(dòng)地點(diǎn)
雪肌妮絲美容院加盟店
活動(dòng)形式
1、購買充值vip卡贈(zèng)送費(fèi)用優(yōu)惠活動(dòng)。
2、全場購買送產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)。
3、贈(zèng)送免費(fèi)體驗(yàn)卡活動(dòng)。
活動(dòng)大體內(nèi)容
1、購買2211元vip卡,贈(zèng)送500元
2、購買5511元vip卡,贈(zèng)送xx元
3、購買8811元vip卡,贈(zèng)送3000元
4、購買11111元vip卡,贈(zèng)送8000元
5、全場任何消費(fèi)即可獲得一次新產(chǎn)品體驗(yàn)或新產(chǎn)品試用裝一套/件凡進(jìn)店的顧客即可獲得盼麗風(fēng)姿滋養(yǎng)還顏套裝項(xiàng)目的體驗(yàn)卡一張,或友情體驗(yàn)卡一張。
美容師促銷話術(shù)
顧客進(jìn)店時(shí)面帶微笑慢慢迎上去,距離顧客1米左右時(shí)要問好
促銷話術(shù):歡迎光臨雪肌妮絲美容養(yǎng)生會(huì)所,現(xiàn)元旦優(yōu)惠活動(dòng)有:
購買充值vip卡即可享受最高10000元金額贈(zèng)送。
任意消費(fèi)即可獲得雪肌妮絲皇室奢華養(yǎng)生套盒項(xiàng)目的體驗(yàn)卡一張,若您帶朋友過來也可以免費(fèi)體驗(yàn)。
另外我們現(xiàn)場還贈(zèng)送您一次新產(chǎn)品的體驗(yàn)或新產(chǎn)品試用裝一套。實(shí)惠多多,優(yōu)惠多多,歡迎進(jìn)店體驗(yàn)!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
元旦美容院活動(dòng)方案篇十
經(jīng)營美容中心的老板們都有一個(gè)共識(shí):市場的競爭就是元旦促銷的競爭。美容中心的元旦促銷可以有效的刺激客戶,引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶需求,從而客戶數(shù)量快速上升。但是,很多美容中心的元旦促銷目的只是挽留舊客戶,元旦促銷的手法也僅僅是單一的降價(jià),進(jìn)而開始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),難以獲得初衷的目標(biāo)。這里,我們有一套元旦促銷的程序,針對(duì)的是潛在的客戶和市場:
美容中心的元旦促銷策劃要產(chǎn)生作用,就必須明確以下3個(gè)目標(biāo)。
a。、商品生命周期意義上的元旦促銷目標(biāo):對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)的
元旦促銷(有專業(yè)推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等手段);銷售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),價(jià)格優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等手段);庫存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)(有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等手段)。
b、以特定對(duì)象為目標(biāo)的元旦促銷手段:是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí),在他們心里樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在的消費(fèi)者,元旦促銷手段都會(huì)不同。
c、時(shí)間意義上的元旦促銷目標(biāo):淡季以維持消費(fèi)需求,在保證平穩(wěn)中尋求增長為目標(biāo);旺季以培養(yǎng)顧客信心,刺激消費(fèi)來達(dá)到業(yè)績的高增長;節(jié)假日應(yīng)該營造節(jié)日氣氛,以提高人均消費(fèi)。
“想解決所有顧客的所有問題的人永不會(huì)成功”。在為產(chǎn)品元旦促銷定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話。定位的依據(jù)可以是以時(shí)間(淡季、旺季、節(jié)假日),也以是以對(duì)象(白領(lǐng)女性,家庭主婦),還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)(是什么時(shí)期或什么級(jí)別的產(chǎn)品與技術(shù))。
方案就是要解決用什么方式,方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇:
a、競爭策略(微笑活動(dòng)月、員工最佳形象獎(jiǎng));
b、利益分享策略(買二送一等折扣方式);
c、活動(dòng)策略(文藝表演、聯(lián)歡等);
d、服務(wù)策略(專車接送等);
e、文化策略(公益廣告、公益投資等)。
在元旦促銷工具上也需要加以準(zhǔn)備。工具也是美容院影響顧客,引導(dǎo)顧客的中介物,比如,禮儀氣球,媒體廣告、路牌燈箱,廣告衫,廣告?zhèn)?、禮品袋等都非常常見。
元旦促銷預(yù)算是元旦促銷方案中不可缺少的一部分,最好是產(chǎn)生幾套元旦促銷方案后比較預(yù)算開支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤。
在策劃完成了元旦促銷方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后,為確保元旦促銷工作開展得條理分明,每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效,應(yīng)該仔細(xì)整理一份《元旦促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案,對(duì)日后將進(jìn)行的元旦促銷活動(dòng)策劃會(huì)有很大的比較、幫助作用。
開展前期員工動(dòng)員、教育、培訓(xùn)工作主要是強(qiáng)化員工對(duì)美容院元旦促銷方案的認(rèn)同,提高元旦促銷能力和元旦促銷行動(dòng)藝術(shù)水平,以達(dá)到良好效果。但是,這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對(duì)元旦促銷工作沒有積極的心態(tài)。對(duì)員工講解不當(dāng)時(shí),甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會(huì)降低他們的收入。為確保元旦促銷方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀點(diǎn):員工利益、美容院利益,元旦促銷方案三者同進(jìn)退。
要使元旦促銷工作全過程得以準(zhǔn)確到位地執(zhí)行,就需要進(jìn)行完善的管理。工作分工需要全面考慮,其中比較重要的方面是:由誰監(jiān)督、調(diào)整元旦促銷工作;由準(zhǔn)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系;由誰進(jìn)行員工的考核評(píng)比與計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)等。在元旦促銷活動(dòng)中,從第一次全體骨干會(huì)議落實(shí)分工后,遇到問題馬上就可以找到專人解決了。美容院元旦促銷策劃是一項(xiàng)程序性很強(qiáng)的工作,依據(jù)上面的步驟應(yīng)該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目元旦促銷現(xiàn)狀。而隨著元旦促銷一步步深入地展開,以前只知道以價(jià)格來競爭的美容院落可以明晰地看到市場存在的種種機(jī)會(huì)與可能。
元旦美容院活動(dòng)方案篇十一
通過圣誕促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
12月20日-12月30日。
購物送禮,產(chǎn)品特惠。
1、回報(bào)貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客,只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品,然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動(dòng)當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。
備注事項(xiàng):
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。
元旦美容院活動(dòng)方案篇十二
客服部,市場部,生產(chǎn)部,各連鎖店
購物送禮,產(chǎn)品特惠
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫冬日暖曲——瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
1、dm宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場景布置
a、專賣店
b專柜專柜性質(zhì),由于商場進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop(x展架)配合dm單頁同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1—300元左右的禮品。
1、省級(jí)代理商進(jìn)貨二萬元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
2、市級(jí)代理商進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨5000元送20xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
3、盟店、形象店進(jìn)貨5000元送20xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額1%返回現(xiàn)金
元旦美容院活動(dòng)方案篇十三
籌劃部
客服部,市場部,生產(chǎn)部,各連鎖店
購物送禮,產(chǎn)品特惠
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣闊消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫冬日暖曲——瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
七、操作步驟:
1、dm宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場景布置
a、專賣店
b專柜專柜性質(zhì),由于商場進(jìn)展統(tǒng)一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop(x展架)配合dm單頁同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活開工程,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、如果有條件的`店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購置者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包假設(shè)干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。
八、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1省級(jí)代理商進(jìn)貨二萬元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
經(jīng)營美容中心的老板們都有一個(gè)共識(shí):市場的競爭就是元旦促銷的競爭。美容中心的元旦促銷可以有效的刺激客戶,引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶需求,從而客戶數(shù)量快速上升。但是,很多美容中心的元旦促銷目的只是挽留舊客戶,元旦促銷的手法也僅僅是單一的降價(jià),進(jìn)而開始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),難以獲得初衷的目標(biāo)。這里,我們有一套元旦促銷的程序,針對(duì)的是潛在的客戶和市場:
1.市場調(diào)查分析
2.目標(biāo)決策
美容中心的元旦促銷籌劃要產(chǎn)生作用,就必須明確以下3個(gè)目標(biāo)。
a.、商品生命周期意義上的元旦促銷目標(biāo):對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)的
元旦促銷(有專業(yè)推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送試做等手段);銷售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),價(jià)格優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等手段);庫存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)(有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等手段)。
b、以特定對(duì)象為目標(biāo)的元旦促銷手段:是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí),在他們心里樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在的消費(fèi)者,元旦促銷手段都會(huì)不同。
c、時(shí)間意義上的元旦促銷目標(biāo):淡季以維持消費(fèi)需求,在保證平穩(wěn)中尋求增長為目標(biāo);旺季以培養(yǎng)顧客信心,刺激消費(fèi)來到達(dá)業(yè)績的高增長;節(jié)假日應(yīng)該營造節(jié)日氣氛,以提高人均消費(fèi)。
3.元旦促銷定位
“想解決所有顧客的所有問題的人永不會(huì)成功”。在為產(chǎn)品元旦促銷定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話。定位的依據(jù)可以是以時(shí)間(淡季、旺季、節(jié)假日),也以是以對(duì)象(白領(lǐng)女性,家庭主婦),還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)(是什么時(shí)期或什么級(jí)別的產(chǎn)品與技術(shù))。
4.元旦促銷方案
方案就是要解決用什么方式,方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇:
a、競爭策略(微笑活動(dòng)月、員工最正確形象獎(jiǎng));
b、利益分享策略(買二送一等折扣方式);
c、活動(dòng)策略(文藝表演、聯(lián)歡等);
d、效勞策略(專車接送等);
e、文化策略(公益廣告、公益投資等)。
在元旦促銷工具上也需要加以準(zhǔn)備。工具也是美容院影響顧客,引導(dǎo)顧客的中介物,比方,禮儀氣球,媒體廣告、路牌燈箱,廣告衫,廣告?zhèn)?、禮品袋等都非常常見。
元旦促銷預(yù)算是元旦促銷方案中不可缺少的一部分,最好是產(chǎn)生幾套元旦促銷方案后比較預(yù)算開支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤。
在籌劃完成了元旦促銷方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后,為確保元旦促銷工作開展得條理清楚,每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效,應(yīng)該仔細(xì)一份《元旦促銷》。這也同樣是一份檔案,對(duì)日后將進(jìn)展的元旦促銷活動(dòng)籌劃會(huì)有很大的比較、幫助作用。
5.元旦促銷培訓(xùn)
開展前期員工發(fā)動(dòng)、教育、培訓(xùn)工作主要是強(qiáng)化員工對(duì)美容院元旦促銷方案的認(rèn)同,提高元旦促銷能力和元旦促銷行動(dòng)藝術(shù)水平,以到達(dá)良好效果。但是,這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對(duì)元旦促銷工作沒有積極的心態(tài)。對(duì)員工講解不當(dāng)時(shí),甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會(huì)降低他們的收入。為確保元旦促銷方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀點(diǎn):員工利益、美容院利益,元旦促銷方案三者同進(jìn)退。
6.元旦促銷管理
要使元旦促銷工作全過程得以準(zhǔn)確到位地執(zhí)行,就需要進(jìn)展完善的管理。工作分工需要全面考慮,其中比較重要的方面是:由誰監(jiān)視、調(diào)整元旦促銷工作;由準(zhǔn)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系;由誰進(jìn)展員工的考核評(píng)比與計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)等。在元旦促銷活動(dòng)中,從第一次全體骨干會(huì)議落實(shí)分工后,遇到問題馬上就可以找到專人解決了。美容院元旦促銷籌劃是一項(xiàng)程序性很強(qiáng)的工作,依據(jù)上面的步驟應(yīng)該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目元旦促銷現(xiàn)狀。而隨著元旦促銷一步步深入地展開,以前只知道以價(jià)格來競爭的美容院落可以明晰地看到市場存在的種種時(shí)機(jī)與可能。
元旦美容院活動(dòng)方案篇十四
凡是送卡,送產(chǎn)品,送卷,送剪燙,只要是送的`東西,你必須登記顧客電話。售后服務(wù)是所有發(fā)廊20xx年核心的核心,目前銀行,保險(xiǎn)公司,有事沒事都打電話來騷擾,這說明什么呢?把你騷擾習(xí)慣了,當(dāng)你需要買保險(xiǎn)的時(shí)候,你自然會(huì)想到這位打電話的保險(xiǎn)公司。而我們的工作也是一樣,一旦顧客進(jìn)了門,我們必須向辦法留下她的電話。剪完三天打電話去:“您好!請(qǐng)問您上次來我們店剪發(fā)感覺怎么樣呢?”“不好嗎?那么您今天有空嗎?您過來我讓我們的師傅再免費(fèi)幫您修剪下”“非常滿意嗎?那么您記得下次多帶幾位顧客來”就這么簡單。
所以我們未來能否把握住客源,顧客的電話是最基本的條件。同時(shí)我還要說得是,留了電話不經(jīng)常發(fā)短信過去,等于白留。
把這句話帖到每個(gè)玻璃上,大門上,到處貼,到處發(fā)傳單,滿屋子掛氣球。要讓全世界的人都知道我們這里目前消費(fèi)多少送多少,你消費(fèi)越多,我們就送的越多。電線桿,甚至顧客吃油條包的紙,都是我們的傳單。這樣的傳單在制作過程一定要把這幾個(gè)字搞大一些:“消費(fèi)多少送多少啦”
我們知道,顧客年底前肯定是要跑來發(fā)廊消費(fèi)的,這個(gè)時(shí)候我們整出一個(gè)消費(fèi)多少送多少,你說這個(gè)有沒有吸引力?也許顧客本身只消費(fèi)100元,看到我們消費(fèi)多少送多少時(shí),反而想消費(fèi)個(gè)二三百。
1:例如剪發(fā)20元
今天是20xx年12月11日,x先生花20元來剪了頭發(fā),我們送了一張免費(fèi)剪發(fā)一次的卷。
這個(gè)卷只能在20xx年12月20日至20xx年12月31日使用。這個(gè)就是奧秘了,因?yàn)閤先生在11日剪了頭發(fā),他不可能在十多天內(nèi)再剪一次,除非有病。那么我們白白送給他的卷你們說他會(huì)要嗎?答案是肯定的,因?yàn)閻圬澅阋说念櫩拖襁@種情況寧可撐死。他要了這個(gè)卷自己又不能用,怎么辦?答案我相信大家都知道了,他肯定是把這個(gè)卷送給自己的朋友了,那么一旦他朋友拿著這個(gè)卷來免費(fèi)剪發(fā),這個(gè)時(shí)候我們推銷點(diǎn)東西出去非常容易,因?yàn)轭櫩褪敲赓M(fèi)剪頭發(fā),不多多少少買點(diǎn)東西會(huì)覺得不好意思。
所以剪發(fā)的卷,一定要控制在顧客剪發(fā)頭發(fā)后的十天時(shí)間起效,20天內(nèi)截止。我們送給顧客的目的,就是不讓他自己消費(fèi),就是要這個(gè)顧客為我們找一匹狼來,給我們這只老虎等著咬。
2:例如燙發(fā)
很簡單沒有顧客愿意等到春節(jié)后才來燙發(fā),如果說等到春節(jié)后才來燙發(fā)的顧客,這個(gè)顧客肯定是不想燙,但是面對(duì)一張免費(fèi)的卷,她不燙又睡不著,結(jié)果就來了。年后來的顧客,多多少少宰一點(diǎn),哦,對(duì)了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
這位拿到免費(fèi)燙發(fā)卷的顧客,她自己肯定不會(huì)再燙了,所以也只能送給朋友,這樣我們就無形之中多了一位新客源,而且這個(gè)客人還會(huì)感謝我們,因?yàn)闋C發(fā)不要錢。燙是不要錢,那么你再花88元染個(gè)頭發(fā)吧,我們都幫你免費(fèi)燙了四五個(gè)小時(shí),我們都是提成,沒有工資的,您就染一個(gè)嘛。
3:染發(fā)也是一樣,你消費(fèi)什么,我們就送什么。但是除了剪發(fā),燙染護(hù)的項(xiàng)目必須年后才能用。所以我們?cè)谥谱鬟@種卷的時(shí)候,必須把卷上面可以用來前臺(tái)收銀員填寫有效期及截止期。
1:顧客問:“燙發(fā)送的卷可以剪發(fā)用嗎?”
答:“不可以,因?yàn)槲覀冞@個(gè)是送的,我們虧本的啊。如果大家燙個(gè)頭發(fā)一千元,那一輩子剪頭發(fā)都不要錢了”。這樣的回答不僅幽默,也實(shí)在。
2:顧客問:“為什么我剪的頭發(fā),這個(gè)卷要半個(gè)月時(shí)間就要用呢?”
答:“我們老板免費(fèi)送剪頭發(fā),說實(shí)話就是虧本的,老板是希望你們多介紹點(diǎn)朋友來,你也別那么小氣嘛,給朋友們送一張剪發(fā)卷,你的朋友下次肯定也會(huì)送東西給你的嘛”
3:顧客問:“我這個(gè)燙發(fā)的卷288元,我能來兩個(gè)人,我們只燙144元的藥水,這樣可以嗎?”
答:“這個(gè)當(dāng)然不可以了,因?yàn)檫@個(gè)卷只能限制一人使用的”
4:顧客問:“我這個(gè)卷是288元,我想做388元的頭發(fā)怎么算”
答:“388元藥水很好了,如果平時(shí)來燙就要花388元,而這次您有這個(gè)卷只要加100元就ok了”
5:師傅的提成
這個(gè)時(shí)候師傅們都非常害怕遇到拿卷來消費(fèi)的顧客,怎么辦?答案是,你靠自己本事了,人家拿一張288元的燙發(fā)卷,你不能要人家添加100元燙388元的嗎?如果你搞不定,免費(fèi)燙一個(gè)288元,拿不到錢活該。
元旦美容院活動(dòng)方案篇十五
迎新賀歲,xx美容院真情回饋
二、時(shí)間
20xx年1月1日至3日
三、內(nèi)容
1.邀請(qǐng)專家促銷。專家擁有專業(yè)的美容知識(shí)和較高的,邀請(qǐng)專家促銷更能贏得顧客的信賴,吸引消費(fèi)者,這樣就可以在增加店鋪人氣的同時(shí),也增加店鋪收益。具體來說,專家可以講課傳授專業(yè)的美容常識(shí)以及美容技巧,例如皮膚性質(zhì)的分類和如何選擇適合自己皮膚的化妝品,中醫(yī)美容養(yǎng)生知識(shí)、形象設(shè)計(jì),美妝等一系列關(guān)于美容的知識(shí)。
2.組織健美活動(dòng)。邀請(qǐng)瑜伽、美體操、按摩師等培訓(xùn)師,現(xiàn)場講授、教練,可讓消費(fèi)者現(xiàn)場學(xué)習(xí)、交流,為顧客提供增值服務(wù)。結(jié)合活動(dòng),現(xiàn)場推廣美容院的新服務(wù)、新產(chǎn)品。也可以讓美容院工作人員組織跳舞或者做美體操。
3.贈(zèng)送大禮包。例如,元旦當(dāng)天,在美容院消費(fèi)的`前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值20xx元的豪華大禮包。凡是1月1日至1月5日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
活動(dòng)期間,凡是持有美容院的vip卡的會(huì)員,就能夠享受叁到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
4.凡在美容院團(tuán)購物滿38元,即可扎破氣球一個(gè),氣球內(nèi)裝有現(xiàn)金。滿588元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎十個(gè)。
5.凡在美容院當(dāng)日購物累計(jì)滿1000元,即贈(zèng)送vip貴賓卡一張,送雙倍積分,加送現(xiàn)金券50元,可在美容院直接選購您心儀的禮物。
本活動(dòng)為100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為現(xiàn)金:
一等獎(jiǎng):現(xiàn)金200元(每天限3名)
二等獎(jiǎng):現(xiàn)金100元(每天限10名)
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金50元(每天限15名)
四等獎(jiǎng):現(xiàn)金10元(每天限30名)
五等獎(jiǎng):現(xiàn)金5元(每天50名)
元旦美容院活動(dòng)方案篇十六
迎新賀歲,xx美容院真情回饋
20xx年1月1日至3日
1.邀請(qǐng)專家促銷。專家擁有專業(yè)的美容知識(shí)和較高的,邀請(qǐng)專家促銷更能贏得顧客的信賴,吸引消費(fèi)者,這樣就可以在增加店鋪人氣的同時(shí),也增加店鋪收益。具體來說,專家可以講課傳授專業(yè)的美容常識(shí)以及美容技巧,例如皮膚性質(zhì)的分類和如何選擇適合自己皮膚的化妝品,中醫(yī)美容養(yǎng)生知識(shí)、形象設(shè)計(jì),美妝等一系列關(guān)于美容的知識(shí)。
2.組織健美活動(dòng)。邀請(qǐng)瑜伽、美體操、按摩師等培訓(xùn)師,現(xiàn)場講授、教練,可讓消費(fèi)者現(xiàn)場學(xué)習(xí)、交流,為顧客提供增值服務(wù)。結(jié)合活動(dòng),現(xiàn)場推廣美容院的新服務(wù)、新產(chǎn)品。也可以讓美容院工作人員組織跳舞或者做美體操。
3.贈(zèng)送大禮包。例如,元旦當(dāng)天,在美容院消費(fèi)的前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值20xx元的`豪華大禮包。凡是1月1日至1月5日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
活動(dòng)期間,凡是持有美容院的vip卡的會(huì)員,就能夠享受叁到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
4.凡在美容院團(tuán)購物滿38元,即可扎破氣球一個(gè),氣球內(nèi)裝有現(xiàn)金。滿588元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎十個(gè)。
5.凡在美容院當(dāng)日購物累計(jì)滿1000元,即贈(zèng)送vip貴賓卡一張,送雙倍積分,加送現(xiàn)金券50元,可在美容院直接選購您心儀的禮物。
本活動(dòng)為100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為現(xiàn)金:
一等獎(jiǎng):現(xiàn)金200元(每天限3名)
二等獎(jiǎng):現(xiàn)金100元(每天限10名)
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金50元(每天限15名)
四等獎(jiǎng):現(xiàn)金10元(每天限30名)
五等獎(jiǎng):現(xiàn)金5元(每天50名)