個(gè)人工作總結(jié)篇四

這半年來(lái)，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中，先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃，盡量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后，宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后，對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司，盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種，對(duì)于保守的客戶，也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩(wěn)妥，這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數(shù)據(jù)，反復(fù)研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。

得出的結(jié)論的理由，以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市，身處證券行業(yè)，這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù)，公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的，采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施，而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料，特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng)，聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后，覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資，因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。

也正是因?yàn)檫@半年來(lái)不同以往的忙碌，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，了解更多類型的投資品種和市場(chǎng)，提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。

通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來(lái)，漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：

謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度，才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，使自己的知識(shí)和意念?！靶隆?。

嚴(yán)謹(jǐn)：對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析，對(duì)不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通：面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益，要積極對(duì)待，既不能逃避也不能推脫，盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn)，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。

誠(chéng)懇：無(wú)論如何，只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的，也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。

長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作，也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友，今年的市場(chǎng)變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解，在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用，被客戶非常認(rèn)可和贊同，使他們對(duì)這半年來(lái)的投資成績(jī)非常滿意，我們之間的友情加深了，對(duì)我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!

個(gè)人工作總結(jié)篇五

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。

作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。

社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

總結(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。

領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。

聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。

經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。

在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。

所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。

按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。

同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。

相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。

這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。

這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。

從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。

其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。

這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的.工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。

比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。

不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情。

這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。

領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。

可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。

我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。

我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。

現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又過(guò)去了，這個(gè)月經(jīng)歷的事情都很難忘，一個(gè)月之內(nèi)自己成熟了許多，這一個(gè)月內(nèi)也讓我自己感覺(jué)到了自己的不足之處，需要加強(qiáng)的知識(shí)還有好多，以下是我這個(gè)月的工作總結(jié)!

在8月27號(hào)時(shí)，公司組織的一次老師培訓(xùn)分享，從各位精英身上我吸取了好多精華，會(huì)議結(jié)束以后我也找出了自己的一些不足，也會(huì)在以后的工作中避免這些錯(cuò)誤。

工作中：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。

在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真地履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

在這個(gè)月中，我成功的達(dá)到了公司的考核要求，也成功的配上了對(duì)子，搭配了老師。

在這個(gè)期間，我學(xué)會(huì)了很多我以前都不懂的專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了看f10，學(xué)會(huì)了通過(guò)什么樣的途徑尋找大爺。

以前的我，甚至連f10是什么我都不知道，在一個(gè)專業(yè)的公司，連公司最基本的f10都不知道是多么的可笑，所以我不斷的向老師請(qǐng)教，不斷的要求自己，不斷的努力學(xué)習(xí)，終于功夫不負(fù)有心人，我學(xué)會(huì)了看f10，雖然不是精通，但也能看懂了。

有一句古話說(shuō)得好“適者生存，不適者淘汰”，所以在以后的工作當(dāng)中，要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的向老師們請(qǐng)教。

爭(zhēng)取早點(diǎn)趕上老師們的腳步。

個(gè)人工作總結(jié)篇六

總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成，如《××村xx年度工作總結(jié)》《××鎮(zhèn)xx年黨建工作總結(jié)》，有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強(qiáng)體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動(dòng)》，有的為單行標(biāo)題，如《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》等。

總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。

1、前言。即正文的開頭，一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況，交代背景，點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī)，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”，是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵，著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。

2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會(huì)，成績(jī)和問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面，分析要透徹。

不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次，即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié)，重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。

總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題，或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。

3、結(jié)尾?？梢愿攀鋈模梢哉f(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如：通過(guò)上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。

包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。

一年來(lái)，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)殘聯(lián)的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真開展了殘聯(lián)的各項(xiàng)工作，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)給我鎮(zhèn)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，按時(shí)完成了上級(jí)殘聯(lián)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、衛(wèi)生康復(fù)工作

(一)我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)殘聯(lián)的要求，高度重視“創(chuàng)建白內(nèi)障無(wú)障礙縣”的精神。積極宣傳、組織，共為14名白內(nèi)障患者免費(fèi)實(shí)施了復(fù)明手術(shù).

(二)為3名肢體殘疾人免費(fèi)發(fā)放輪椅。

(三)為5名殘疾人免費(fèi)發(fā)放了輔助器具。

(四)為165名貧困殘疾人籌資加入城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

(五)將15名精神殘疾人列入陽(yáng)光救助對(duì)象,在溫江區(qū)”萬(wàn)春精神病院”免費(fèi)接受治療.

三、救濟(jì)工作

(一)為47戶特困殘疾人家庭申請(qǐng)并發(fā)放了專項(xiàng)補(bǔ)助資金28200元.

(二)為兩戶殘疾人家庭發(fā)放助殘安居工程款4000元.

四、教育就業(yè)工作

(一)為1名殘疾人發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持金3000元.

(二)為兩名殘疾人發(fā)放社區(qū)就業(yè)扶持金1200元.

(三)為兩名殘疾學(xué)生發(fā)放”自強(qiáng)助學(xué)金”1000元.

五、臨時(shí)工作

根據(jù)上級(jí)殘聯(lián)的要求,完成了全鎮(zhèn)525名殘疾人的評(píng)審和換證工作.

六、信息錄入工作

(一)將全年所有為殘疾人提供個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容全部錄入成都市殘疾人基礎(chǔ)信息平臺(tái);.

(二)將所有為殘疾人提供的救助項(xiàng)目全部錄入城鄉(xiāng)一體化救助平臺(tái).

(三)將辦證、換證的殘疾人基礎(chǔ)信息全部錄入殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù).

以上就是我鎮(zhèn)殘聯(lián)一年來(lái)所做的工作，各方面基本達(dá)到上級(jí)殘聯(lián)的要求，但也存在一定的不足和差距,在以后的工作中將逐步改善,以科學(xué)發(fā)展觀的思想為指導(dǎo),把我鎮(zhèn)的殘疾人工作做出特色,做出亮點(diǎn).

20xx年，滕州市農(nóng)機(jī)工作在棗莊市局的正確指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照“十x五”規(guī)劃的整體要求，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為動(dòng)力，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為核心，牢固樹立責(zé)任意識(shí)，求實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，積極推進(jìn)農(nóng)機(jī)化發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，農(nóng)機(jī)化事業(yè)繼續(xù)保持又好又快發(fā)展。預(yù)計(jì)到年底，農(nóng)機(jī)總動(dòng)力將達(dá)到146萬(wàn)千瓦，農(nóng)機(jī)資產(chǎn)總值10.6億元，拖拉機(jī)保有量1.17萬(wàn)臺(tái)，各種配套機(jī)具4.2萬(wàn)臺(tái)套，全市農(nóng)機(jī)綜合機(jī)械化水平達(dá)到80%。

一、扎實(shí)做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作，農(nóng)機(jī)裝備水平大幅度提升

20xx年，我市共爭(zhēng)取中央農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金1550萬(wàn)元，補(bǔ)貼農(nóng)戶1808個(gè)，補(bǔ)貼購(gòu)置各類農(nóng)機(jī)具2952臺(tái)，其中，抗旱機(jī)械1405臺(tái)，玉米收獲機(jī)231臺(tái)，大中型拖拉機(jī)205臺(tái)，免耕播種機(jī)93臺(tái)，深松聯(lián)合整地機(jī)51臺(tái)，秸稈粉碎機(jī)120臺(tái)，馬鈴薯收獲機(jī)164臺(tái)。在具體工作過(guò)程中，嚴(yán)格程序，規(guī)范管理，陽(yáng)光操作，結(jié)合滕州實(shí)際，按照省、市農(nóng)機(jī)部門提出的重點(diǎn)機(jī)械“應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)”的要求，采取“一次申報(bào)、兩次確認(rèn)”的辦法。根據(jù)報(bào)名情況，最終確定對(duì)購(gòu)買純玉米機(jī)、單購(gòu)玉米機(jī)割臺(tái)、單購(gòu)背負(fù)式玉米收獲機(jī)、抗旱機(jī)具、薯類收獲機(jī)和小麥秸稈粉碎機(jī)的給予全部補(bǔ)貼。另外，綜合考慮各鎮(zhèn)街機(jī)械保有量、農(nóng)作物種植面積、作業(yè)水平和報(bào)名所占資金比例等因素，按機(jī)具類型給每個(gè)鎮(zhèn)街分配補(bǔ)貼名額。為全面落實(shí)好農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策，相繼召開了2011年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼動(dòng)員會(huì)、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼經(jīng)銷商會(huì)及農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼對(duì)象確定會(huì)議。同時(shí)，充分利用各類新聞媒體，在農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)站和各鎮(zhèn)街網(wǎng)站上進(jìn)行廣泛宣傳，公開咨詢電話，搞好咨詢服務(wù)，認(rèn)真答疑解惑，讓農(nóng)民詳細(xì)了解補(bǔ)貼政策的內(nèi)容、程序和要求。針對(duì)重點(diǎn)補(bǔ)貼機(jī)械報(bào)名指標(biāo)額度超過(guò)補(bǔ)貼指標(biāo)控制額度的現(xiàn)狀，各鎮(zhèn)街嚴(yán)格按照分配的補(bǔ)貼名額，堅(jiān)持公開、公正、公平、透明的原則，通過(guò)公開搖號(hào)、抓鬮或按報(bào)名先后順序等農(nóng)民易于接受的方式確定補(bǔ)貼對(duì)象。最后對(duì)貼對(duì)象進(jìn)行了公示，嚴(yán)格辦理上報(bào)審批手續(xù)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象。

另外，針對(duì)今年春季面臨的抗旱嚴(yán)峻形勢(shì)，結(jié)合農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼，抓好抗旱保苗工作。市財(cái)政局、農(nóng)機(jī)局共同制定實(shí)施了《滕州市20xx年抗旱機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施方案》，對(duì)我市旱情較重的羊莊、濱湖、東郭、東沙河、龍陽(yáng)、柴胡店、大塢、界河、木石、官橋、南沙河11個(gè)鎮(zhèn)287個(gè)山區(qū)、半山區(qū)村的農(nóng)戶購(gòu)買補(bǔ)貼目錄內(nèi)的離心泵、潛水泵、小型微灌噴灌機(jī)、小型打井設(shè)備，除享受中央補(bǔ)貼外，財(cái)政再給予中央補(bǔ)貼額的三分之二累加補(bǔ)貼。同時(shí)，市農(nóng)機(jī)局成立了3個(gè)幫包小組，分組幫包11個(gè)旱情較重的鎮(zhèn)。充分發(fā)揮基層農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶的作用，成立專門的農(nóng)機(jī)抗旱服務(wù)隊(duì)，根據(jù)旱情的輕重緩急，對(duì)各類抗旱機(jī)械統(tǒng)一編組、統(tǒng)一調(diào)度，依序澆灌，確保了農(nóng)機(jī)抗旱保苗工作的順利完成。

二、精心組織重要農(nóng)時(shí)機(jī)械化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)糧食生產(chǎn)機(jī)械化水平新突破

三夏期間，針對(duì)今年因干旱造成的小麥?zhǔn)斋@期推遲及三夏期間可能出現(xiàn)的陰雨天氣等不利因素，科學(xué)制定三夏農(nóng)機(jī)作業(yè)方案和應(yīng)急預(yù)案，主動(dòng)與石油部門的溝通聯(lián)系，開通農(nóng)機(jī)作業(yè)用油“綠色通道”，及早落實(shí)引、派機(jī)數(shù)量，及早做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)機(jī)具合理調(diào)度，禁止未安裝秸稈切碎還田裝置的收獲機(jī)械進(jìn)地作業(yè)。對(duì)市內(nèi)現(xiàn)有收獲機(jī)械統(tǒng)一進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，引導(dǎo)麥?zhǔn)諜C(jī)械有序流動(dòng)。大力實(shí)施小麥低留茬收獲技術(shù)，麥茬高度控制在10厘米以下，積極普及推廣農(nóng)機(jī)化新技術(shù)，積極引導(dǎo)農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶等社會(huì)化服務(wù)組織，開展小麥?zhǔn)斋@—秸稈還田—玉米直播“一條龍”作業(yè)和訂單作業(yè)、合同作業(yè)，減少作業(yè)環(huán)節(jié)，縮短作業(yè)時(shí)間，提高三夏農(nóng)機(jī)作業(yè)規(guī)?；?，擴(kuò)大玉米直播面積。小麥機(jī)收不但進(jìn)度快，而且質(zhì)量高，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)100%，即小麥機(jī)收率100%，小麥機(jī)收秸稈粉碎還田率100%，玉米直播率90%以上。三秋期間，滕州市政府出臺(tái)了《20xx年全市玉米機(jī)收秸稈綜合利用及免耕播種工作實(shí)施方案》，借助棗莊市玉米機(jī)收秸稈綜合利用示范項(xiàng)目，明確了“鞏固西部，提升東部”的總體思路，狠抓了玉米機(jī)收秸稈還田工作，全力提升機(jī)械化水平。僅用16天時(shí)間，全部完成了既定目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了三秋生產(chǎn)新突破。柴胡店、官橋、羊莊、南沙河等四個(gè)項(xiàng)目鎮(zhèn)玉米機(jī)收秸稈粉碎還田率達(dá)到89.6%。深松及免耕播種在沒(méi)有補(bǔ)貼的前提下，依然有新的發(fā)展創(chuàng)新，整體水平達(dá)到30%。

三、深化農(nóng)機(jī)服務(wù)，農(nóng)機(jī)監(jiān)理、教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)

一是抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。成立兩個(gè)監(jiān)理中隊(duì)，深入到鎮(zhèn)街村居、田間地頭、農(nóng)戶家中開展農(nóng)機(jī)安全檢查。在檢查過(guò)程中，牢固樹立“以人為本”、“安全發(fā)展”、“和諧發(fā)展”理念，積極向機(jī)手宣講法律、法規(guī)，剖析事故案例，主動(dòng)幫助他們排憂解難，以熱情周到的服務(wù)，樹立了農(nóng)機(jī)監(jiān)理的良好形象。同時(shí)，繼續(xù)開展電話預(yù)約上門掛牌、辦證、補(bǔ)審等多項(xiàng)服務(wù)，深受機(jī)手歡迎。共糾正各種違章1200多起，各類非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)800余起，現(xiàn)場(chǎng)辦理拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)掛牌585臺(tái)，補(bǔ)檢拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)428臺(tái)，督促無(wú)證駕駛員辦證529人，實(shí)現(xiàn)連續(xù)22年安全無(wú)事故。二是抓好農(nóng)機(jī)培訓(xùn)。圍繞重要農(nóng)時(shí)，通過(guò)舉辦講座、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，積極開展農(nóng)機(jī)化教育大培訓(xùn)。同時(shí)，克服了取消農(nóng)機(jī)培訓(xùn)收費(fèi)的困難，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，把農(nóng)機(jī)駕駛員培訓(xùn)納入到“棗莊市加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目”5年規(guī)劃，有力地保障了農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作的開展。全年累計(jì)培訓(xùn)各類農(nóng)業(yè)機(jī)械化人才9692人次，其中,培訓(xùn)新購(gòu)機(jī)農(nóng)民220人，陽(yáng)光工程農(nóng)機(jī)培訓(xùn)302人，拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)500余人。一大批農(nóng)機(jī)從業(yè)人員已成為新型職業(yè)農(nóng)民的代表和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的中堅(jiān)力量。三是繼續(xù)開展省級(jí)文明維修網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)和職業(yè)技能鑒定工作。上報(bào)省級(jí)星級(jí)文明維修網(wǎng)點(diǎn)14個(gè)，其中，三星級(jí)4個(gè)，一星級(jí)10個(gè)。辦理職業(yè)技能鑒定證書80人次。積極開展農(nóng)機(jī)打假活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)機(jī)銷售市場(chǎng)。積極開展農(nóng)機(jī)更新報(bào)廢制度調(diào)研，積極推進(jìn)我市農(nóng)機(jī)“兩?！狈?wù)的開展，計(jì)劃在我市建成農(nóng)機(jī)“兩保”服務(wù)站兩處。四是積極發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社，農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)能力逐步加強(qiáng)。不斷引領(lǐng)農(nóng)機(jī)合作社向固定式、規(guī)?；?、全過(guò)程機(jī)械化轉(zhuǎn)變，努力培育出了一批特色鮮明、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、發(fā)展后勁強(qiáng)符合“五化”標(biāo)準(zhǔn)的合作社。全市經(jīng)工商部門登記注冊(cè)的農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社已達(dá)56個(gè)，其中國(guó)家級(jí)示范社1個(gè)，省級(jí)示范社2個(gè)，秉承“在建設(shè)中發(fā)展，在發(fā)展中規(guī)范”的原則，規(guī)模檔次較去年有很大提高。在棗莊農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)觀摩會(huì)上參觀的我市三個(gè)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。

四、抓好經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)機(jī)械化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村各業(yè)機(jī)械化全面發(fā)展

以實(shí)施農(nóng)業(yè)部馬鈴薯機(jī)械化示范項(xiàng)目為契機(jī)，專門組織召開馬鈴薯生產(chǎn)機(jī)械化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，加大新型薯類收獲機(jī)的宣傳示范推廣力度，并充分發(fā)揮馬鈴薯專業(yè)合作社和馬鈴薯機(jī)收示范基地的作用，重點(diǎn)抓好示范方建設(shè)。同時(shí)，大力推廣自主研發(fā)的小型收獲機(jī)械，普及以田園管理機(jī)為主要機(jī)型的耕作機(jī)械和以太陽(yáng)能滅蟲燈為主的植保機(jī)械，全面加快馬鈴薯機(jī)械化收獲的推廣步伐。今年，費(fèi)縣華源機(jī)械廠生產(chǎn)的4uf-600型馬鈴薯收獲機(jī)深受農(nóng)戶歡迎。我市共使用國(guó)家補(bǔ)貼資金100余萬(wàn)元，補(bǔ)貼馬鈴薯收獲機(jī)164臺(tái)，配套手扶139臺(tái)，排灌機(jī)械800余套。目前，全市馬鈴薯綜合機(jī)械化水平達(dá)到70%，擁有馬鈴薯種植機(jī)械7600余臺(tái)，馬鈴薯植保機(jī)械2380余臺(tái)、馬鈴薯收獲機(jī)651臺(tái)，創(chuàng)建馬鈴薯機(jī)收示范村20個(gè)，擁有馬鈴薯專業(yè)合作社16個(gè)。

個(gè)人工作總結(jié)篇七

半年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。

在“鴻德百貨”的半年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職，扎實(shí)工作。

熱愛(ài)企業(yè)，顧全大局。

尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。

勤于學(xué)習(xí)，提高技能。

做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善***的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。

為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開早會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤的收取款項(xiàng)。

還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)?，排解顧客的疑難。

當(dāng)顧客來(lái)到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點(diǎn)清。

將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起雙手遞交顧客。

掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開。

在沒(méi)有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好。

早班的工作結(jié)束時(shí)，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。

晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入錢箱中鎖好，關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，在員工通道撤離。

我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，我對(duì)“信用卡”有了真正的認(rèn)知，對(duì)各種信用卡的號(hào)位，仿偽標(biāo)識(shí)，有效期限，簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí)，此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成，避免給商場(chǎng)帶來(lái)?yè)p失。

在商場(chǎng)中收銀員每天接角的顧客很多，在顧客眼中，服務(wù)員就是服務(wù)，他們就是公司的代表，作為商場(chǎng)中與消費(fèi)最親密接觸的收銀員，形象的一言一行非常重要，與顧客接觸多，其碰到的問(wèn)題也會(huì)很多，收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。

收銀臺(tái)是商場(chǎng)的服務(wù)窗口，我的是一名收銀員，主要負(fù)責(zé)為顧客提供商品結(jié)算服務(wù)，所以服務(wù)是收銀員工作的重點(diǎn)，服務(wù)顧客中，我們應(yīng)該做到的幾點(diǎn)：1.對(duì)顧客笑臉相迎，顧客來(lái)到收銀臺(tái)，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體會(huì)到并至如歸的感覺(jué)，即使在結(jié)賬服務(wù)中，遇到一些不愉快的事，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，相信再怎么無(wú)理取鬧的顧客也會(huì)壓住脾氣。

2.“急顧客之所急，想顧客之所想”，收銀服務(wù)的人員每天都會(huì)接觸到不同類型的顧客，針對(duì)不同的顧客應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨，把顧客當(dāng)做我們的上帝，服務(wù)準(zhǔn)則，讓顧客方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人需求是服務(wù)的最高命令，永不說(shuō)“no”......

通過(guò)在這將近半年的上班工作中，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，而且在中國(guó)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化。

每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí)，還要不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中，突出自己表現(xiàn)自己在收銀過(guò)程中，我要注意收到的錢的真假，細(xì)心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。

進(jìn)入鴻德百貨商場(chǎng)后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作，抓好收銀工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，是我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端，同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)大家庭，每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。

在工作中我也做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題，談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧：作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我以為必須遵守商場(chǎng)的紀(jì)律，收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有大額現(xiàn)金，一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象，收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離款臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨，收銀的責(zé)任重大，不得有半點(diǎn)差池。

進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作，半年時(shí)間很快的過(guò)去了，我也很好的完成了我的工作。

在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

一、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)以******為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。

工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。

我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。

剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良。

不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平。

學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、本月取得的成績(jī)

1、熱愛(ài)本職工作，進(jìn)一步提高了工作水平

“做好一份工作，首先要愛(ài)這份工作”。

從事理財(cái)工作以來(lái)，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作，在工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，

有效利用工作時(shí)間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志，細(xì)心做好拜訪記錄，及時(shí)記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識(shí)，制定專業(yè)化的理財(cái)方案，為客戶提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。

2、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高了專業(yè)水平

作為基層服務(wù)人員，我們直接面對(duì)客戶，我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。

在工作中，除了自覺(jué)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，我克服自身惰性，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，在實(shí)踐中摸索、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

3、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平

我深刻理解到自己的一言一語(yǔ)代表著郵儲(chǔ)銀行的形象，所以在日常的工作中，我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，為客戶營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍。

正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。

4、積極推介營(yíng)銷，進(jìn)一步提高了自身貢獻(xiàn)率

作為一名營(yíng)業(yè)員，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。

在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題。

同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶制定個(gè)性化、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案，堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來(lái)辦，想客戶之所想，及客戶之所及，做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。

三、存在的主要問(wèn)題：

一是學(xué)習(xí)不夠。

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

九月已經(jīng)過(guò)去，我滿懷信心的迎來(lái)了十月的到來(lái)。

我相信新的一個(gè)月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有序的管理下，在同事們共同努力下我們會(huì)取得更輝煌的.成績(jī)。

而我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。

“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”，在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

20**年7月，我從學(xué)校走向工作崗位，在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下，我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)責(zé)任心，磨礪方法論，以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。

下面就本人的工作情況作自我總結(jié)

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。

作為一名共產(chǎn)黨員、一名國(guó)家公務(wù)員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。

走上工作崗位后，我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學(xué)習(xí)型”寶山的號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是我黨的根本指導(dǎo)思想，也是指導(dǎo)我們工作進(jìn)步的取之不盡、用之不竭的理論資源。

其博大精深的內(nèi)涵隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷豐富和完善。

只有不斷地學(xué)習(xí)才能認(rèn)識(shí)其精髓，也只有不斷學(xué)習(xí)，才能靈活掌握和運(yùn)用，成為推動(dòng)我們事業(yè)前進(jìn)的有利武器。

科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時(shí)期的具體化，是對(duì)上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。

只有對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情，深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其精神內(nèi)涵，才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向，保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。

法院工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作，司法的實(shí)質(zhì)是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐，因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。

只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí)，才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。

作為一名公務(wù)員，要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。

與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。

因而，豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開展的潤(rùn)滑劑。

只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí)，才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進(jìn)自己工作的順利開展。

自參加工作后，我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的讀書看報(bào)的習(xí)慣，在工作之余，每天堅(jiān)持一定時(shí)間的自學(xué)，以了解和吸收最新的信息。

積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓(xùn)和培訓(xùn)以及寶山青年，在各項(xiàng)培訓(xùn)中積極完成項(xiàng)目任務(wù)，參與各種小組活動(dòng)，了解區(qū)情，熟悉業(yè)務(wù)，樹立事業(yè)心。

對(duì)工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié)，在生活中學(xué)習(xí)生活，在工作中學(xué)習(xí)工作，在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實(shí)踐特性，在實(shí)踐中對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論反思，以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。

二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。

同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。

從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。

學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則地被他人所選擇。

諸此種種的差異。

不勝枚舉。

但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

通過(guò)這學(xué)期的校本研訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到，教師工作是一種既辛苦有很難看到成績(jī)的工作。

所以我們只能在這種平凡的工作中創(chuàng)造奇跡，不能談任何客觀因素，只有默默的去干好自己應(yīng)該干的事。

本學(xué)期的工作，有成績(jī)、有提高、也有不足之處。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入我公司二月有余，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將新產(chǎn)品開發(fā)重任交給我去做，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的指導(dǎo)。

這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

我于xx年8月1日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

在機(jī)關(guān)工作的二十余年以來(lái)，我逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)干部，我時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己的職責(zé)，做好自己的本職工作。

在剛剛結(jié)束的xx年中，我更是將自己的全部精力都用在了工作學(xué)習(xí)中，在不斷的提高自己的工作能力的同時(shí)，我也能夠時(shí)刻做到提高自己的思想素...

xx年公司在學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的企業(yè)精神鞭策下，堅(jiān)持安全不忘、巨能興旺的安全理念，視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理網(wǎng)，切實(shí)把安全工作落到實(shí)處，確保安全、穩(wěn)定、連續(xù)供氣。

篇一知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。

我所享有的收獲，我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我會(huì)認(rèn)真思考，想辦法解決。

時(shí)間匆匆而過(guò)，20xx-20xx年上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，在這學(xué)期的工作中，我感觸頗多。

在工作的過(guò)程中，有喜有憂，有好的方面也有不足的地方，好的方面繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，不足的地方積極的改進(jìn)。

本學(xué)期，由于部分行政工作崗位的調(diào)整，我除了是黨務(wù)工作者外，還接管了行風(fēng)、校務(wù)公開、退教協(xié)、關(guān)公委等工作，肩負(fù)的責(zé)任更重了，面對(duì)這繁雜甚至有些機(jī)械的眾多事務(wù)，雖然不能做到周全考慮、忙而不亂，但有著領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，全體教職...

個(gè)人工作總結(jié)篇八

_年12月任中學(xué)二級(jí)教師以來(lái)，一直從事高中語(yǔ)文教學(xué)工作，同時(shí)擔(dān)任語(yǔ)文教研組長(zhǎng)。

五年來(lái)，我盡職盡責(zé)完成本職工作，成績(jī)雖小，感慨良多。下面我就對(duì)自己這五年來(lái)的工作做一番簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)。

一、做一個(gè)信仰型教師

教育是一個(gè)神圣的職業(yè)，教師更應(yīng)該是一個(gè)做一個(gè)有信仰的人，自從參加工作以來(lái)，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師!認(rèn)真學(xué)_，與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。教師的從教之日，正是重新學(xué)習(xí)之時(shí)。新時(shí)代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我積極投身于學(xué)校教科研，被學(xué)校聘為教科組長(zhǎng)?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。

二、做一個(gè)科研型教師

教學(xué)工作上，我擔(dān)任二個(gè)教學(xué)班，學(xué)生人120余人，每周學(xué)時(shí)14節(jié)，年總學(xué)時(shí)560節(jié)，并受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任命跨年級(jí)授課，曾經(jīng)參加縣高一語(yǔ)文會(huì)課比賽并獲得第一名，20pc年參加市教學(xué)設(shè)計(jì)大賽獲得全市第二名，20pc年參加市高中語(yǔ)文“說(shuō)課”評(píng)比活動(dòng)中，榮獲二等獎(jiǎng)。任職以來(lái)，我對(duì)教學(xué)一絲不茍，對(duì)備課、上課、批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)勇于鉆研、精心設(shè)計(jì)，因而很快成為我校骨干教師，并歷任高三畢業(yè)班教學(xué)，在20pc20pc學(xué)年第一學(xué)期市期末統(tǒng)考中，成績(jī)突出，獲得學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)，并評(píng)為涿鹿中學(xué)優(yōu)秀教師。

三、做一個(gè)愛(ài)心型教師

班主任工作，自畢業(yè)至今，一直擔(dān)任班主任工作，工作認(rèn)真，管理有效，善待學(xué)生，講求工作方法，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀，及時(shí)有效地解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中存在的困難。幾年來(lái)，我對(duì)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作都能認(rèn)真按時(shí)地完成，協(xié)調(diào)好班主任與其他部門之間的關(guān)系。同時(shí)，教育管理也有一定的成效，特別是在教育學(xué)生方面，我善于用賞識(shí)的眼光去看待學(xué)生，并注意以情動(dòng)人。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，我常像魏書生那樣讓學(xué)生寫“說(shuō)明書”，而非“檢討書”，我的班級(jí)先后多次評(píng)為校、縣級(jí)優(yōu)秀班集體，20pc年5月，本人獲得“市優(yōu)秀班主任”榮譽(yù)稱號(hào)。

四、做一個(gè)學(xué)者型教師

教研工作上，20pc年我擔(dān)任教研組長(zhǎng)，20pc年是省開展新課標(biāo)的一年，20pc年6月，我參加市教科所組織的語(yǔ)文新課標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)我豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，新課標(biāo)對(duì)教學(xué)提出了更高的要求，在語(yǔ)文教學(xué)中，教師要善于引導(dǎo)學(xué)生提高思想認(rèn)識(shí)、道德修養(yǎng)、文化品位和審美能力。要重視發(fā)展學(xué)生的思維能力，尤其是創(chuàng)造性思維能力，重視提高學(xué)生的思維品質(zhì)。

重視語(yǔ)文知識(shí)與能力的整合，重視積累、感悟、熏陶和語(yǔ)感的培養(yǎng)，以有利于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。要大力倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。應(yīng)重視學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，引導(dǎo)他們選擇適合自己的學(xué)習(xí)策略。要重視師生之間的平等對(duì)話和心靈溝通。教師要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造性地開展多種形式的教學(xué)活動(dòng)，努力形成教學(xué)個(gè)性。

要密切聯(lián)系社會(huì)生活，加強(qiáng)課內(nèi)外的溝通，注意開發(fā)現(xiàn)實(shí)生活中的語(yǔ)文教學(xué)資源，在生活中學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文。開展多種教學(xué)評(píng)價(jià)手段，為學(xué)生提供更廣闊的思考空間，同時(shí)擔(dān)任中學(xué)新課程改革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員，負(fù)責(zé)為高中新課程實(shí)施的決策、執(zhí)行、監(jiān)控提供咨詢服務(wù)和專業(yè)支持，組織相關(guān)教師對(duì)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行研究，負(fù)責(zé)學(xué)科教師的培訓(xùn)，組織相關(guān)學(xué)科的實(shí)施。

總之，任現(xiàn)職以來(lái)，自己認(rèn)真履行教師職責(zé)，廉潔從教，自覺(jué)拒絕社會(huì)不良風(fēng)氣影響，從未利用職務(wù)之便謀私利，模范地帶動(dòng)新教師，通過(guò)言傳身教，幫助新教師成長(zhǎng)。遵守社會(huì)公德，愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，盡職盡責(zé)。出勤好，從不遲到、早退，五年來(lái)無(wú)事假，身體健康。在工作中，深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，我不斷努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)，努力探索教育教學(xué)方法，竭盡全力，滿腔熱忱地投入本職工作。學(xué)無(wú)止境，教無(wú)定法，無(wú)將盡自身的微薄之力，為祖國(guó)為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)篇九

時(shí)刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來(lái)做的主要工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出的發(fā)奮，爭(zhēng)取的成果。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

二、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)?！八膫€(gè)注重”

注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。

深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

三、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)

在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的隊(duì)員。

五、存在的問(wèn)題和不足。

1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。

2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。